中西方社交礼仪的差异

浅谈中西方社交礼仪的差异
【摘要】由于中西方社交礼仪上存在着差异,中西方人士在社会交往活动中常常会发生误会和冲突,其根本原因则是文化环境的差异形成的认知差异。

本文主要分析了中西方礼仪在称谓称呼、见面交往礼节、宴客方面、禁忌与习俗、公务场合等的差异，归纳出中西方社交礼仪的各自特点，同时揭示了形成中西方礼仪差异性的社会环境和价值观等因素。

【关键词】社交礼仪中西方差异各自特点表现和成因
礼仪，是整个社会文明的基础，是社会文明最直接最全面的表现方式。

中国是礼仪之邦，有着灿烂的五千年文化华夏文明，在世界上影响深远。

著名国学家钱穆先生就曾经说过，“中国文化的核心就是礼”。

中国的礼仪，始于夏商周，盛于唐宋，经过不断地发展变化，逐渐形成体系。

文化。

中国被称为文明古国,礼仪之邦,礼仪在中国历史上源远流长。

古语有云：人无礼则不立，事无礼
则不成，国无礼则不宁。

西方社会则是几大古代文明的继承者，经过中世纪的黑暗，最终迎来了文艺复兴，并孕育了资本主义和现代文明，产生了现代科技和文化。

当在近200多年，随着西方国家的崛起，西方主导着世界。

现今国际通行的礼仪基本上是西方礼仪。

这种现象的原因并不仅仅是西方的实力强大，深层的原因在于西方人价值观的统一，在于西方人对自身文化的高度认同和深刻觉悟。

但是由于各国的历史与文化底蕴不同，各国人民在进行礼尚交往时的习惯也有不少差异。

尤其是中西方之间，礼仪上的差别很大。

常常能听到一些由于礼仪文化之间的差异而闹出的笑话。

例如中国近代史上，李鸿章曾应俾斯麦之邀前往赴宴，由于不懂西餐礼仪，把一碗吃水果后洗手的水喝了。

当时俾斯麦为了不使李鸿章丢丑，他也将洗手水一饮而尽，见此情景，其他文武百官只能奉陪。

中国人历来以谦虚为美德，而美国人对中国人“水平不高，能力有限”的自谦并不以为然，相反地他会认为你缺乏自信，不知有多少留学生在美国因为“谦虚”而推掉了饭碗。

因此，了解中西方礼尚交往之间的习惯差异是很有必要的。

无论是在政治上，还是在经济贸易中，了解对方国家的礼仪习惯，是对
对方的尊重，以便交往的顺利进行。

（一）从不同的方面看中西方礼节的具体差异。

一、在称谓和称呼方面，西方人的称呼通常是比较笼统的，通常一个称呼可以涵盖中国的很多个称呼。

例如西方人称呼男的为先生，称呼女的为女士或者小姐。

而“先生”一词在我国各类词典中的第一解释就是“教师”，是对教师最古老、最悠久的称谓，已经流传了几千年。

我们在建国后熟人称呼经常在其姓名后面加上“同志”一词，比如，开会的时候，某某领导讲话，“向XX同志学习”等诸如此类的言语就不必细说了。

但是，在当今生活中，随着改革开放，现在“先
生”成为社会上最流行的尊称口语，
二、在见面交往礼节方面，中国人通常是见面喜欢点点头，握握手或行拱手礼，或者微微欠身然后握手，而西方人觉得欠身似乎显得自卑。

在西方，特别在欧美国家，拥抱礼却是十分常见的见面礼与道别礼，亲吻礼和吻手礼也是常见的西方见面礼。

握手礼来源于西方人类半野蛮半文明时期。

这种习惯逐渐演变成今天作为见面和告辞的“握手”礼节，被大多数国家所接受。

在我国，握手礼不但在见面和告辞时使用，而且还作为一种祝贺、感谢或相互鼓励的表示。

因此是社交中应用最广泛的致意礼节。

见面、道别时的礼貌演变到今天就是“你好”、“再见”两个短语，客气的顶多再互相握下手，在各种古怪疾病流行的今天显得简洁而卫生而又体面。

然而西方国家，见面就要先送贴面礼、亲吻礼和吻
手礼，让我们很不习惯也不能接受。

三、在宴客方面，喝酒，历来被中国人视为做生意、交朋友等社交场合不可缺少的一环。

中国通常遵循的是酒杯不能空茶水不能太满，在西方人他们通常喜欢啤酒、葡萄酒，不喜欢劝酒，他们的行为会随女主人的动作而进行。

中国是一个酒文化大国，几千年流传下来的酿酒工艺和人们赋予酒的美好寓意，使饮酒成为中国人宴请宾朋、交际应酬等活动中不可缺少的内容。

中华民族博大精深的酒文化也令老外折服，使他们也对中国的白酒满怀好奇心，但他们对中国酒桌上的强行劝酒有多反感。

就如我们正常的中国人对老外的贴面礼排斥
一样。

四、在禁忌与习俗方面，中国人不喜欢说4，觉得8非常吉利，而西方人不喜欢13。

中国人视4为不吉利，因为与“死”同音；而在荷兰语中4却是个喜庆的数字，因为与荷兰语“庆祝”一词的发言相近。

五、中国人通常以登门拜访表现他的热忱，而西方人在拜访前先要跟主人预约，忌突然造访。

否则，受访者会感到不快，因为这突如其来的拜访打乱了工作安排，给他造成了极大的不便。

约好的拜访一般要准时。

六、中国人见面客套时喜欢问去哪，吃饭了没，而西方人却认为，这是在侵犯他们的隐私，西方人对此感到很怪异。

“吃了吗？”这是中国人在吃饭前后打招呼的常用语。

西方人们分手时通常说Good-bye，Bye－bye，相当于中国人说“再见”。

如有贵客或不大熟的人来访或串门儿，客人离开时，按中国的习惯，主人要把客人送到房门口或大门口。

客人对主人说“请留步”，主人最后要说“走好”、“慢走”、“慢点儿骑（自行车）之类的客套话。

而西方人微微一笑并
作个表示再见的手势就可以了。

七、如今中国人穿着打扮日趋西化，正式场合男女着装已与西方并无二异。

八、中国人通常会在女官员、女企业家、女学者、女明星面前遵循女士优先原则，却不理会女翻译、女导游、女陪同、女记者等。

而西方人对此一视
同仁。

九、在国际会议上，我国传媒总结出国人的种种陋习：电话多、屎尿多，常常在公开场合训斥下属，男秘书给自己上级揉肩膀等。

为此《国际先驱报》曾于2007年9月24日载文“中国人国际会议…七宗罪‟成西方媒体嘲讽性花絮”。

正式的公务场合或宴会上，遵守礼仪是自身良好修养的体现，也是对一同
参加宴会的人的尊重。

（二）中西方礼仪文化呈现出的各自不同的特色
中西方礼仪文化呈现出各自不同的特色，主要可以归纳为以下两点：
一．中国传统礼文化强调谦虚谨慎，西方是在得体的基础上强调个体和个
人价值。

西方人崇拜个人奋斗，尤其为个人取得的成就而自豪，从来不掩饰自己的自信心、荣誉感以及在获得成就后的喜悦。

而相反，中国文化却不主张炫耀个人荣誉，提倡谦虚谨慎。

大多反对或蔑视王婆卖瓜式的自吹自擂。

然而中国式的自我谦虚或自我否定却常常使西方人大为不满。

在西方人看来，这不仅否定了本身，还否定了赞扬者的鉴赏力，甚至有欺骗的嫌疑。

可见，这种中国式的谦虚在西方的竞争市场是行不通的。

因而，在中国人看来，西方人的思维方式更为简单直接，表现在言语上就是表里如一，即“是”就是“是”，“不是”就是“不
是”。

二。

中国传统文化提倡尊卑次序，西方社会提倡自由平等
东方文化等级观念强烈，无论是在组织还是在家庭，都有一定的辈分等级。

尽管传统礼制中的等级制度已被消除，但等级观念至今仍对东方文化产生影响。

在中国，传统的君臣、父子等级观念在中国人的头脑中仍根深蒂固。

比如父亲在儿子的眼中、教师在学生的眼中有着绝对的权威。

在西方国家，除了英国等少数国家有着世袭贵族和森严的等级制度外，大多数西方国家都倡导平等观念。

特别在美国“崇尚人人平等”，在家庭中，美国人不讲辈分，只要彼此尊重，在家庭成员之间，不分长幼尊卑，一般可互称姓名或昵称。

在家里，可以直接叫爸爸、妈妈的名字。

对所有的男性长辈都可以称“叔叔”，对所有的女性长辈都可以称“阿姨”。

这在我们中国是不行的，必须要分清楚辈分、老幼等关
系，否则就会被认为不懂礼貌。

（三）中西方礼仪文化差异的成因
造成中西方礼仪差异的根本原因，是中西方文化环境的不同，使得各国的人民有着完全不同的道德标准体系和价值观。

礼仪是与本土的思想文化相对应的，由于形成礼仪的重要根源――宗教信仰――的不同，使得世界上信仰不同宗教的人们遵守着各不相同的礼仪。

梁启超在有名的《劝学篇》里面讲到:“中学为内学,西学为外学;中学致身心,西学应世事。

”在礼仪的表现中,西方更多的聚焦在行为、语言的面上；而中国礼仪在长期历史发展过程中,不仅行为人的语言、行动本身具有话语意义,同时还需从行为人的语言、行动中去“悟”出一些东西,在言传的同时,还需意会。

东方文明和西方文明都是在一定的社会历史条件下产生和发展的，没有孰优孰劣的问题。

就西方文明来说，它的历史较短，而它的人民是从各个地方移民而来的，众多不同民族和种族都融合在一起，文化的兼容性很强。

他们信奉的西方精神，是在英雄主义和献身精神的基础上建立起来的。

用“和而不同”的态度来对待中西礼仪文化差异，承认和尊重差异，探寻礼仪文化的互通性，有助于增强对文化差异的敏感性和对他文化的适应力，从而提高交际效率。

认清中西礼仪文化的差异，将二者合理有效的融合，方能建立适合中国当代社会的礼仪文化体系，达到和谐社会的理想。

创建和谐社会，必须先从礼仪开始。

中国今天面临前所未有的挑战，无论是物质，精神，文化各个方面，都急迫的需要一套完整而合理的价值观进行统一。

17大报告中着重指出，以文化为核心的“软实力”，是一个国家综合国力的重要组成部分。

随着中国经济实力和国际影响力的提高伴随着经济发展，中国正在各个方面赶超西方国家，包括文化领域……
我国是个开放的国家，我们要不断加强国际礼仪交往等知识的学习，向世
界人民展示我们的形象。

摘要：自古以来，中西方文化存在的差异早已被人认知，我们知道由于、、地理位置、宗教信仰等因素的不同，导致了各国、各地区的文化出现了不同。

文化差异的具体体现在各个方面，尤其在语言中，本文章主要介绍了文化一词的定义，文化差异在语言中的表现，以及在翻译中存在的文化差异，如何处理等等。

关键词：文化差异；日常交际；礼仪
正以飞速的与世界接轨，跨国交际日益增多。

中国与西方国家的接触越来越多。

中（东）西方文化存在着较大的差异。

由此也对交际礼仪方面有一定的影响。

在中（东）西方文化都非常重视人际交往。

但交往的观念交往的方式都有着明显的差别。

一、打招呼
中国人路遇熟人总爱寒暄道：“吃饭了吗？”“到哪儿去？”“上班呀？”等。

在我们看来这是一种有礼貌的打招呼用语，而若你跟西方人这样打招呼“Have you had your meal？”“Where are you going？”他们则会认为你想请他吃饭或者干涉其私事，会引起误解。

西方人见面，通常招呼道：“Hello！”“How do yo u do！”“Nice day,isn’tit？”
二、感谢
对于别人的赞扬，中国人通常表示谦虚，并有一套谦虚之词，象“惭愧”、“哪里”、“寒舍”、“拙文”等。

而西方人总是高兴地回答“thank you”以表接受。

中国人用“谢谢”的场合较西方人少，尤其是非常亲近的朋友和家庭成员之间不常说“谢谢。

”而西方人整天把“thank you”挂在嘴边，即使是亲朋好友和家庭成员之间也常如此。

中国人收到礼物时往往放在一边，看也不看（生怕人家说贪心）。

而西方人收到礼物时要当着客人的面马上打开并连声称好。

三、招待客人
中国人殷勤好客，一杯杯地斟酒，一遍遍地上菜，客人不吃不行，不喝也不行，使西方人觉得难以对付。

而西方人的习惯是：Helpyourself，Please！中国人送客人时，主人与客人常说：“慢走！”“小心点！”“再见，走好啊！”“你们进去吧！”“请留步”等。

而西方人只说：“Bye Bye！””See you later！””See you next time ！””Goodnight！”
四、节日礼仪
中国和国家的文化差异还显著地表现在节日方面。

除中国和英语国家共同的节日（如,New Year’s Day）处，双方还各有自己独特的节日。

中国有the Spring Festival, the Dragon Boat Festival, Mid—Autumn Day.等，英语国家有”Valentine’s Day（情人节），Easter（复活节），April fool’s Day（愚人节），Thanks Giving Day（感恩节），Christmas Day（圣诞节）等。

中西方节日的风俗习惯也很不相同。

在节日里，对于别人送来的礼物，中国人往往要推辞一番，表现得无可奈何地接受，接受后一般也不当面打开。

如果当面打开并喜形于色，可能招致“贪财”的嫌疑。

而在英语文化中，人们对别人送的礼品，一般都要当面打开称赞一番，并且欣然道谢。

五、词汇语言的文化
英语词汇在长期使用中积累了丰富的文化内涵，所以在教学中要注意对英语词汇的文化意义的介绍，以防学生单纯地从词汇本身做出主观评价。

比如red一词，无论在英语国家还是在中国，红色往往与庆祝活动或喜庆日子有关，英语里有“red—letter days”（节假日）。

尤其在中国，红色象征革命和社会主义等积极意义，但在英语中“red”还意味着危险状态或使人生气，如“red flag”（引人生气的事）。

还有当看到商业英语中的“in the red”，别以为是盈利，相反，是表示亏损，负债。

在教学中，文化的方法是多种多样的，教师应该采用灵活多变的方法提高学生对文化的敏感性，培养文化意识，使他们能主动地，自学地吸收并融入新的文化环境中。

比如：加强中西方文化差异的比较，将中西文化在称呼，招呼语等等谈话题材和价值观念等方面的差异自觉地渗透到教学中。

又如：利用多种渠道，多种手段，吸收和体验异国文化。

可以收集一些国家的物品和图片，让学生了解外国，和风土人情等。

总之，中西方的文化存在着很多差异，在英语教学中不能只单纯注意语言教学，而必须加强语言的文化导入，重视语言文化差异对语言的影响。

只有这样，才能在实际中正确运用语言。

六、文化等级观念
中（东）方文化等级观念强烈。

无论是在组织里，还是在家庭里，忽略等级、地位就是非礼。

尽管传统礼制中的等级制度已被消除，但等级观念至今仍对东方文化产生影响。

在，传统的君臣、父子等级观念在中国人的头脑中仍根深蒂固。

父亲在儿子的眼中、教师在学生的眼中有着绝对的权威，家庭背景在人的成长中仍起着相当重要的作用。

另外，中国式的家庭结构比较复杂，传统的幸福家庭是四代同堂。

在这样的家庭中，老人帮助照看小孩，儿孙们长大后帮助扶养老人，家庭成员之间互相依赖，互相帮助，密切了亲情关系。

在西方国家，除了英国等少数国家有着世袭贵族和森严的等级制度外，大多数西方国家都倡导平等观念。

特别在美国，崇尚人人平等，很少人以自己显赫的家庭背景为荣，也很少人以自己贫寒出身为耻，因他们都知道，只要自己努力，是一定能取得成功的。

正如美国一句流行的谚语所言：“只要努力，牛仔也能当总统。

”（If working hard, even cowboy can be president.）在家庭中，美国人不讲等级，只要彼此尊重，父母与子女可直呼其名。

他们的家庭观念往往比较淡薄，不愿为家庭做出太多牺牲。

当然，中西方文化的不同导致的礼仪上的差异还有很多，比如服饰礼仪、进餐礼仪，秘书礼仪等等，由于篇幅等多方面的制约，在此不能一一深入探讨。

总之，中西方之间有各自的文化习惯，由此也产生了不少不同的交往习惯。

因此，随着我国进入 WTO的和对外交流、贸易的不断增加，我们不但有必要在与外国人交往或者前往别的国家去之前，了解对方国家的礼仪习惯，而且必须加强专业礼仪人才的培养，提高全民礼仪意识，这不仅是对对方的尊重，也给我们自己带来了便利，不但能避免了不必要的麻烦与误会，还能在社会的多方竞争中争取主动，取得良好的结果或效益。