订单与生产管理流程-综合

订单管理流程

1.目的

加强公司生产订单流程管理，体现从销售到生产环节的更好衔接，实现产品生产过程顺利、高效、低耗、按期交货。

2、适应范围：慈溪微虎电器科技有限公司

3、流程管理

3.1订单评审管理流程

3.1.1该流程由销售部（内、外销）,技术部、品质部、生产部等对订单进行用料及技术评审，提出评审处理意见。(优先考虑库存现料)

3.1.2对能满足客户（合同）要求的订单准备原材料预案，对生产难度较大的产品订单由销售部和客户进行沟通，达成处理意见，由销售部直接报请总经理签批。

3.1.3根据总经理签批。

3.1.3.1销售部与客户确认订单产品具体细节及要求，预计交期等

3.1.3.2由销售部制定《生产通知单》（等于目前使用的《生产指令单》）。

3.1.3.3业务员根据与客户达成的产品具体细节及要求,找生产部确认《生产通知单》细节要求是否准确,待生产部确认后，则发给生产部，并签字、签日期后，一式两份，销售部与生产部各留一份.

3.1.3.4生产部制定生产计划单，暂时可以等同于“生产通知单”，但是最好是专业的格式。让相关协作部门负责人签字含日期，然后生产部复印几份再分发到相关部门留存。

这些部门为：CEO室，生产部（品质部）留档、采购部（确认）、销售部（确认）、仓库（确认）、财务部（留档）。研发部视情况而定。若涉及到技术工艺、结构、零部件的更改，更新的订单，则需要签署指令单并留存。

3.1.3.4对需提前备料的,业务员可根据与客户达成的产品要求,交材料仓清料备料。(优先

考虑库存现料,确保所备材料准确)

3.1.3.5对返单产品订单只报总经理签批，不再进行评审。

3.1.5订单评审流程图（图1）

销售部技术部生产部等生产部总经理

3.1.6工作节点和部门分工

订单评审管理流程执行说明

3.2订单协调管理流程

3.2.1该流程由公司销售部门组织研发部、生产部、品质部、采购部、销售部，根据客户提出的特殊技术要求，进行产品结构和工艺参数的确定。（针对特殊订单）

3.2.2确定后的产品结构和工艺参数。报总经理签批。

3.2.3签批方案执行

3.2.3.1图纸、工艺资料、物料清单（BＯＭ）（BOM）的编制，产品试制的，技术测试、终试到样品。

3.2.3.2只做结构调整变化的，由订单主管部门下达《订单通知书》，进入《订单计划管理流程》。

3.2.4流程图

销售部门研发部生产部采购部品管部

3.2.5工作节点及部门分工

订单协调管理流程说明

3.3.订单计划生产综合管理流程

3.3.1本流程主要节点是对前两个流程的跟进。

3.3.2相关部门根据《订单通知书》

3.3.2.1一般订单

3.3.2.1.1启动生产正常流程，纳入生产体系管理

3.3.2.1.2编制生产综合计划并上报管理层

3.3.2.2特殊订单

3.3.2.2.1编制生产综合计划并上报管理层

3.3.2.2.2制定生产工艺，编制技术规程。

3.3.2.2.3制定产品原材料、半成品、产成品检验标准、检验方法。3.3.2.2.4安排生产，检查生产设备状况。

3.3.2.2.5查看材料库存，编写材料购进表，交管理层。

3.3.2.2.6协调劳动组织进行产品加工。

3.3.2.2.7编写加工纠偏措施。

3.3.2.2.7填报日生产计划报表上报，并安排值班人员按时汇报日产量。

3.3.3研发部、销售部跟踪生产进度，协助解决生产技术、装备事宜。

3.3.4质管部跟踪质量检验。

3.3.5流程图：

物控人员采购人员质量人员生产经理仓储

3.3.6工作节点与部门分工

订单计划生产综合管理流程说明

3.4紧急插单管理流程

3.4.1本流程为满足客户急需而设置的特殊流程，启动本流程有可能影响其它订单的交期，必须经公司领导批准方能启动。

3.4.2本流程启动后，自动进入《订单评审管理流程》，《订单协调管理流程》和《订单生产计划管理流程》。

3.4.3对于重点客户(A级)的小型订单可安排专线（样品组）集中生产，大型订单需调整劳动组织，组织专线生产队伍，启动专线集中生产，确保交期。

3.4.4对于由此而影响的其他订单做出相应的调整，PMC部调整计划后公司管理层

3.4.5流程图

生产计划人员物料控制人员设备工程人员生产经理（总监）

3.4.6工作节点和部门分工

紧急插单管理流程说明

3.5.采购、外协管理流程

3.5.1本流程的启用条件

3.5.1.1由于本公司人员、设备不足，生产能力负荷已达饱和时。

3.5.1.2产品有特殊要求，公司无法满足时。

3.5.1.3协作厂有专门技术，利用外协质量较佳且价格较廉。

3.5.1.4经公司领导签批同意后执行。

3.5.2外协执行

3.5.2.1外协外购和外加工

3.5.2.2根据订单要求，经《订单评审管理流程》后，按研发部提供的物料清单（BＯＭ）编制外购、外加工计划。

3.5.2.3相关合同报请公司领导签批。

3.5.2.4根据外购(或加工)技术协议（合同）书要求，由采购部实施外购（或加工）程序。

3.5.3工作节点部门分工

4、解释权限

本流程解释权归慈溪微虎电器科技有限公司，自下达之日起执行。