员工职业道德及行为规范(20200523215506)
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员工职业道德及行为规范
第一部分员工职业道德规范
一、高级管理人员职业道德规范
1、遵守公司经营业务所在地区法律、法规和有关监管规则。
2、对公司履行诚信与勤勉义务。
3、不参与可能导致与公司利益冲突的活动,避免对公司造成利益损害。
4、遵守公司的各项规章制度。
5、公平、公正地对待公司的雇员、客户和供应商。
6、廉洁自律,不做有损于公司声誉的事。
7、保证公司的一切交易活动得到恰当的批准和执行,确保公司财务工作规范、准确。
8、保证公司资产用于合法的业务。
9、有责任向管理层及负责部门报告违反本规定的行为。
二、普通员工职业道德规范
1、认同公司企业文化,践行公司核心经营管理理念。热爱本职,忠于职守,
熟练掌握职业技能,自觉履行职业责任,注重工作效率。保护公司的合法利益。
2、禁止参与可能导致与公司有利益冲突的活动。
3、不得私自占有应当属于公司经营活动范围的机会;不准利用公司财产、信
息或地位谋取个人利益。
4、不得在与公司有竞争关系、与公司利益有冲突或有冲突可能的公司、单位
以任何身份任职,不准从事与公司有竞争的活动。
5、不得接受可能影响商务决策和有损独立判断的有价馈赠。也不能允许其亲
属或第三人接受该类馈赠。在商务活动中可以交换非现金礼节性纪念品,但不能
因此影响业务正常往来。代表公司购买商品应遵循公司的采购政策,在业务往来
中不允许进行贿赂、收取回扣或其它诱惑。
6、必须遵守公司关于商业秘密保护的有关规定,不准泄露或擅自使用任何与公司相关的保密信息。
7、员工及亲属不得违反章程规定收购公司资产、接受公司所提供的贷款或贷款担保。
8、要忠诚于公司,诚实守信,反对出于任何目的的欺骗、作假行为。
9、说老实话、办老实事、做老实人。
10、要遵守公司经营业务所在地区的法律、法规。
11、在经营活动中,要公平对待公司的客户和供应商,赋有管理领导职权的
员工,还要公平公正对待所管理领导范围内的所有员工。在履行职责和对外业务
交往中,不得有损于公司公平廉洁声誉。
12、在业务运作中,要严格按照有关规章、制度条款执行,保证公司的各项
业务记录准确、清晰。严格禁止在业务中舞弊、弄虚作假或其他不良行为。
13、在一切经营活动中,应当树立保护公司资产并使公司资产用于合法目的
的业务意识,依法保护公司资产,确保有效使用。
14、有权利和义务向公司人力资源部报告本人和他人违反国家法律、公司内
部管理规定及本规范的行为,公司对报告人予以保密,任何人不得打击报复。
第二部分员工行为规范
一、岗位规范
(一)上、下班时段
1、上班时:(1)遵守上班时间:因事迟到和需要请假的时候,必须提前通知,来不及的时候必须用电话联络。(2)按工作计划做好上班前准备工作。
2、工作中:(1)按工作计划开展每一天的工作,要做到有计划、有步骤、
迅速踏实地进行。即:工作有计划,计划有结果,结果有质量。(2)不做与工作无关的事,不说与工作无关的话,不要随便离开自己的岗位。(3)离开自己的坐位时要整理桌子,椅子半放进桌子下面,以示主人未远离。(4)长时间离开岗位时,如可能有电话或客人,事先应托付给上司或同事,椅子全部放进桌子下面,
以示主人外出。(5)在办公区保持安静,不能大声喧哗、吵闹。(6)需要到其他部门配合的,应敲门进入不能擅闯,开关房门要轻开轻关,交谈工作要心平气
和,语调和蔼。(7)工作时间内,不能接打私人电话、发私人信息。(8)严禁酒后上岗(正常业务接待除外)。
3、下班时:(1)下班时,按“5S”规范进行整理、清扫。(2)做好第二天的工作计划,做好本日工作记录。(3)关好门窗,检查各项安全事宜。(4)下班时,与同事打完招呼后再走。
(二)物品使用与保管
(1)爱护公物,不能随意损坏、野蛮对待、挪为私用,对所用设备、设施的
定期维修保养,节约用水、用电、易耗品。
(2)借用他人或公司物品,须征得当事人或负责人的同意,使用后及时送还
或归放原处;未经同意不得随意翻看同事的文件、资料及私人物品等。
(3)公司物品必须妥善保管,使用后马上归还到指定场所。
(4)文件保管不能随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中;处理完的文件,根
据公司指定的文件号随时归档。
(5)办公用品和文件不得带回家,需要带走时必须得到许可。
(6)重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。
(三)外出
(1)因公外出按规定逐级办理外出手续,无特殊原因不可电话、口头捎话假。
(2)因公外出时需向同事或者上司交代工作事宜,保持工作衔接。
(3)因公外出期间应与公司保持联系。
(4)外出归来及时销假,向上司汇报外出工作情况。
(5)外出归来一周内报销出差费用、交验票据。
二、形象规范
(一)仪容:自然、大方、端庄
1、面部:保持清洁
2、头发:头发要经常清洗,梳理整齐,不戴夸张的饰物;男性头发不宜太长,女性头发不宜染彩色头发。
3、口腔:保持清洁,工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品。
4、指甲:指甲不能太长,保留的指甲要保持清洁。女性染指甲要尽量使用淡
色的指甲油。
5、胡子:不准蓄胡子。
6、化妆:女性淡妆上岗,修饰文雅,且与年龄、身份相符,不能浓妆艳抹,
不宜用香味浓烈的香水。工作时间不能当众化妆。
(二)着装:统一、整洁、得体
1、上班时必须穿工作服,工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。