广东省建设厅关于“三库一平台”管理信息服务系统建设及应用工作的通知(粤建办字[2009]38号)

广东省建设厅关于“三库一平台”管理信息服务系统建设及应用工作的通知（粤建办字[2009]38号）
2009-05-20 下午03:14:52 来源：点击数：16642
粤建办字[2009]38号
各地级以上市建设局（建委）、规划局、城管（市政、公用、园林）局、房管（国土房管）局，各有关单位：
为进一步推动全省建设系统电子政务建设，提高行政效能和服务水平，省建设厅开展了建设系统企业信息库、人才信息库、法规标准信息库和行政服务平台（以下简称“三库一平台”）管理信息服务系统的建设，并将于2009年7月1日正式启动运行。

“三库一平台” 管理信息服务系统的建设和启动运行是全省建设系统信息化建设的重要内容，是进一步提高政府机关行政效能和服务水平、加强行业管理的重要举措。

全省建设系统行政主管部门和行业主管部门务必高度重视，大力支持，积极配合，共同搭建全省建设系统的信息综合平台，为推进我省建设系统信息化建设打下良好基础。

一、“三库一平台”的基本内容
企业信息库是为在广东省建设领域从事生产经营、技术咨询服务的企业事业单位建立的诚信信息数据库，包括：建筑施工企业、工程造价咨询企业、工程建设项目招标代理机构、工程建设监理企业、建设工程勘察设计（设计与施工一体化）企业、城市规划编制单位、房地产开发企业、物业管理企业、房地产估价机构、城市园林绿化企业、工程质量检测机构等企业事业单位的资质、经营业绩以及奖励和处罚等信息。

人才信息库是为在广东省建设领域从业、执业的工程技术及经营管理专业人员建立的信息数据库，包括：高级和中级职称技术人员，注册建筑师、监理工程师、建造师、勘察设计工程师（含结构工程师、土木〈岩土〉工程师等）、房地产估价师、造价工程师、城市规划师等从业人员的个人资格、执业业绩以及奖励和处罚等信息。

法规标准信息库是专门为建设系统的法规、政策、标准（规范）建立的数据库，包括：国家和省颁布的有关建设系统的法律、规章、技术标准和规范、企业和个人执业的资质标准等方面的内容。

行政服务平台是指综合利用“三库”信息数据，为全省建设系统各级主管部门履行行业管理职能、为企业事业单位及个人提供在线服务的操作平台。

企业信息库、人才信息库实行每单位、每个人分别建立独立网页，按规定自行更新信息，向社会公开，接受公众的监督。

二、“三库一平台”的主要功能和作用
“三库一平台” 管理信息服务系统旨在整合信息资源，服务建设行业，接受公众监督，促进效能提高，提升行政水平。

（一）为全省建设行业的企业经营和专业人员执业建立业绩和诚信档案，为建设市场和企业提供经营和专业人才的信息服务。

“两库”建立后，在广东省建设领域从事生产经营、技术咨询服务的企业事业单位及其工程技术和经营管理的专业人员都可以享有自己在线的网页，展示各自的业绩和风采。

同时还可以利用各自的在线网页建立自己的经营管理平台，发布相关信息。

（二）为全省建设系统各级行政和行业主管部门加强行业的有序管理提供服务平台，各级建设行政主管和行业主管部门可以通过“三库一平台”管理信息服务系统加强对所辖行政区内的企业事业单位和工程技术专业人员以及经营管理人员的业务指导、管理和监督。

（三）为全省建设系统各级行政和行业主管部门以及企业事业单位、工程技术专业人员以及经营管理人员提供在线服务。

（四）为全省建设系统行政主管部门依法履行行政许可权责、工程项目招标投标以及市场准入提供服务。

今后，各级建设行政和行业主管部门依法履行行政许可职能，可依据“三库”提供的信息材料。

（五）全省建设系统各级行政和行业主管部门，凡是面向企业事业单位和个人的行政许可事项及相关变更事项的申请，从2009年7月1日起实行在网上申报、受理和审批。

建设行业执业人员的培训、注册，“三类人员”安全生产合格证考核、发证，高级及中级技术职称评审，企业和个人诚信记录，建设市场管理、工程质量和安全的监督，工程项目招投标以及专项监督管理等事项，将逐步纳入“三库一平台”管理信息服务系统统一管理。

三、着力强化信息资源的整合与共享
为有效提高“三库一平台” 管理信息服务系统的综合应用水平，“三库一平台” 管理信息服务系统将对各级建设系统各级行政和行业主管部门已建立的电子政务应用系统实行互联互通，提高资源共享与业务协同的水平，做到统一规划、有效整合、循序建设、合理利用。

为避免重复建设和资源浪费，避免出现同一主体信息不一致的问题，全省建设系统只建立一个全省共享的企业信息库、人才信息库和法规标准信息库，省建设厅直属单位和全省建设系统各级行政及行业主管部门不应再另行建设与“三库”内容重复的数据库。

“三库一平台”管理信息服务系统将免费提供给全省建设系统各级行政和行业主管部门使用。

四、认真做好企业和个人信息的入库工作
（一）全省建设系统各级行政和行业主管部门要高度重视企业信息库和人才信息库数据的建库工作，按照省建设厅的统一部署和要求，督促属地有关企业事业单位和从业人员上网填报数据信息，并确保所填报信息真实和准确。

企业应指定专人负责信息录入工作。

（二）为确保系统应用和数据安全，“三库一平台”管理信息服务系统将配置“粤建通U卡”作为单位和个人的电子身份凭证，单位和个人持“粤建通U卡”进入广东省建设信息网的相关栏目，按照网上的指引录入和更新本单位和个人的信息，并对信息的真实性和完整性负最终责任。

如初始录入的数据信息有误，确需要进行更正的单位和个人，应先到所在地级以上市建设行政或行业主管部门审核，再到省建设厅对外办公窗口递交申请，由广东省建设信息中心办理更正。

全省建设系统各级行政及行业主管部门、企业事业单位和个人可凭“粤建通U卡”进入“三库一平台”管理信息服务系统办理相关事项，获取相关信息。

（三）企业事业单位和个人信息入库及有关录入培训工作由广东省建设信息中心负责组织实施。

“粤建通U卡”可直接向广东省建设信息中心购买。

（四）省建设厅定于2009年7月1日正式启动“三库一平台” 管理信息服务系统的运行。

因此，企业信息库、人才信息库和法规标准信息库的入库工作，务必于2009年6月底完成。

凡未在此期限前按要求入库的企业事业单位和个人，在2009年7月1日以后，向建设行政及行业主管部门申报和办理有关事项时将会带来不便。

五、扎实推进企业和人才信息的开发和应用
要充分利用“三库”的数据信息，为研究行业发展和人才需求，加强全省建设系统各行业的管理和业务指导服务。

“行政服务平台”是应用“三库”信息实施行政许可管理的先例，今后将进一步开发各种不同类型适应建设行业应用的管理信息系统，全力推进全省建设系统信息化发展的建设。

各级建设系统行政和行业主管部门要围绕“三库一平台” 管理信息服务系统的建设，结合实际，加强研究，制定本地区本部门信息化的发展规划，同时要做好建设系统企业事业单位和人才信息的管理和应用，提升本地区本部门信息化程度，提高行政管理和服务水平。

六、切实加强对“三库一平台”的数据管理和信息监督
“三库一平台” 管理信息服务系统的信息数据以单位和个人自填自报、责任自负、公众监督、严惩虚假为原则，倡导和打造我省建设行业的诚信平台。

省建设厅将制订企业事业单位和专业人员入库信息管理规定，对入库信息的真实性提出要求和对虚假信息提出处理的规定。

“三库一平台” 管理信息服务系统中的有关企业资质、个人执业资格信息将依照国家有关规定向社会公开，接受公众的监督，并欢迎对虚假资料及行为进行举报。

全省建设系统各级行政和行业主管部门或相关机构，要经常性地对企业信息库和人才信息库的相关信息进行抽查核实，并严肃查处企业和个人的弄虚作假行为。

一旦发现单位和个人在填报信息数据有弄虚作假的行为，将依法予以处理，处理结果在广东建设信息网有关栏目上公布，并记录在单位和个人的信息网页。

广东省建设信息中心要加强对企业信息库、人才信息库和法规标准信息库的管理，制定完善管理制度，明确责任人，落实责任制，做好数据库的维护和备份工作，确保数据库的安全和完整。

广东省建设厅
二00九年五月十四日加强办公室自身建设提高科学服务水平
办公室是单位综合办事机构，责任重大，处于承上启下、联系左右、协调各方的重要地位。

面对当前工作重点，加强办公室自身建设，是办公室工作适应新形势、开创新局面的迫切要求。

从事办公室工作，要乐于常态、合力协作、创新进取，眼观大局，才能全力科学服务于组织工作的中心任务。

办公室的常态意识。

办公室突发事件和急事难事多，领导要求高，办公室工作经常处于紧张忙碌状态，常常要加班加点，十分辛苦。

因此，从事办公室工作，一定要树立正确的世界观、人生观和价值观，正确对待权力、利益和名位，淡泊名利，甘于清贫，乐于奉献，做到敬业、精业、乐业。

甘当默默无闻的“小草”，辛勤奉献的“蜜蜂”，恪尽职守的“镙丝钉”，任劳任怨，养成“进而不求名，退而不避罪”的品格，在平凡的工作岗位上，扎扎实实谋事创业。

办公室的合力精神。

俗话说，“一个壮汉三个帮”，办公室工作就是这样，许多时候是做协调配合和服务工作，需要相互理解，相互支持，相互补位。

因此，办公室人员必须增强集体观念，弘扬团队精神，要像珍惜生命一样对待团结，像爱护自己的眼睛一样维护团结，工作上互相支持不拆台，生活上互相关心不攀比，握紧一个拳头，拧成一股绳，密切协作，各尽其职，共同完成任务。

办公室与时俱进搞创新。

创新是一民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。

办公室工作也是一样，没有创新就没有进步，必须适应不断发展变化的新形势、新任务、新情况的需要，增强创新意识，培养创新精神，提高服务质量。

要增强工作预见性，做到超前思维、超前安排，凡事想在先、干在前，先人一步，未雨绸缪，力求考虑问题快半拍、早半拍、抢半拍，做到领导未谋有所思，领导未谋有所知，领导未动有所行，从而牢牢掌握工作的主动权，提升服务的品位和层次。

办公室的大局观念。

办公室工作政治性、政策性、全局性很强。

胸中无大局，不足于谋一域。

办公室作为综合协调部门，是为全局工作服务的，许多工作都事关全局，有时牵一发而动千钧，一件小事会影响全局。

不仅工作立足点要高，要超越“自我”，从辅佐性的地位中解脱出来，站在全局的高度想问题、当参谋、提建议，为全局工作献计献策，还要紧跟中心工作，要把党委政府的中心工作作为办公室的工作重点，紧扣中心开展工作。

思想上要有大局意识，行动上要有大局观念。

加强自身建设努力提升办公室工作水平
发布时间：2008-11-18 9:21:23 浏览次数：1045
办公室作为各级政府和政府各部门的综合办事机构，处于承上启下、联系左右、协调各方的重要地位，加强办公室自身建设，是办公室工作适应新形势、开创新局面的迫切要求。

要在办公室队伍中弘扬三种精神、强化三种意识、锤炼三种作风、提高三种能
力。

一、弘扬三种精神
（一）弘扬奉献精神。

常言道，办公室工作有“三苦”：条件艰苦、工作辛苦、生活清苦。

办公室工作具有从属性，是助手和配角，往往无名也无利，许多时候在台前幕后做一些“看不见”的工作，可能干的事很多，但能写入年终总结的少，撰写的材料多，但署自己名字的少。

办公室工作的特点是：一方面，突发事件和急事难事多，领导要求高，办公室工作经常处于紧张忙碌状态，常常要加班加点，十分辛苦；另一方面，福利待遇相对较低，特别是付出了辛劳还不一定为人所理解，甚至反遭报怨和指责。

难怪有人说，办公室工作不批评就是表扬。

因此，从事办公室工作的同志，一定要树立正确的世界观、人生观和价值观，正确对待权力、利益和名位，淡泊名利，甘于清贫，乐于奉献，做到敬业、精业、乐业，把实现个人价值与实现社会价值有机统一起来，在工作岗位上展示人生的意义，甘当默默无闻的“小草”，辛勤奉献的“蜜蜂”，恪尽职守的“镙丝钉”，任劳任怨，养成“进而不求名，退而不避罪”的品格，在平凡的工作岗位上，扎扎实实谋事创业。

（二）弘扬团队精神。

团结就是力量，只有团结才能出战斗力、出凝聚力、出工作效率。

只有发挥每一个成员的积极性，形成合力，才能获得最好效率。

尤其是办公室工作，许多时候是做协调配合和服务工作，更需要相互理解，相互支持，相互补位。

因此，办公室人员必须增强集体观念，弘扬团队精神，要像珍惜生命一样对待团结，像爱护自己的眼睛一样维护团结，工作上互相支持不拆台，生活上互相关心不攀比，握紧一个拳头，拧成一股绳，密切协作，各尽其职，共同完成任务。

（三）弘扬创新精神。

创新是一民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。

办公室工作也是一样，没有创新就没有进步，必须适应不断发展变化的新形势、新任务、新情况的需要，增强创新意识，培养创新精神，提高服务质量。

在弘扬创新精神与坚持实事求是的辩证统一中努力创新思维，在继承与发展的有机结合中努力创新思路，在探索实践与总结提炼的相互促进中努力创新机制，在思维求新与干中求进的融合互动中努力创新工作。

要克服唯书、唯上、唯命是从的唯顺习惯，服从而不盲从，敢于独立思考，发挥个人的主观能动性，创新性地开展工作；要增强工作预见性，做到超前思维、超前安排，凡事想在先、干在前，先人一步，未雨绸缪，力求考虑问题快半拍、早半拍、抢半拍，做到领导未谋有所思，领导未谋有所知，领导未动有所行，从而牢牢掌握工作的主动权，提升服务的品位和层次；要不断改进工作方式和手段，把信息技术运用于政府工作，加快机关电子政务和信息化建设，增
强科技含量，不断提升服务质量和效率。

二、强化三种意识
（一）强化学习意识。

现代社会，科学技术突飞猛进，知识更新越来越快，知识折旧率越来越高。

办公室人员要适应日新月异的发展形势，必须强化学习意识，增强学习的自觉性。

学习对办公室工作人员尤为重要。

办公室的同志应该博学多识、广学多识，做善于学习、善于创新的表率。

要通过学习，不断拓宽知识领域，改善知识结构，增强全面贯彻执行党的路线方针政策的自觉性和坚定性，提高科学判断形势的能力、驾驭市场经济的能力、总揽全局的能力、应对复杂局面的能力，以及办文办会办事方面的能力，
努力成为办公室的“通才”和“杂家”。

（二）强化服务意识。

政府办公室不仅要为领导创造良好的工作环境，也要为部门提供有利条件，为群众办事提供便利。

通过实际服务，排忧解难。

因此，搞好服务是办公室工作的一项基本职责。

办公室人员要强化服务意识，把服务放在首位，做到政务围绕大局转，事务围绕政务转，不断提高服务水平，既要服务好领导，又要服务好群众，既要服务好机关，又要服务好基层。

因此，办公室人员要有强烈的服务意识，增强服务的主动性，想领导之所想，想领导之所未想，做好周密的服务。

（三）强化大局意识。

办公室工作政治性、政策性、全局性很强。

胸中无大局，不足于谋一域。

办公室作为综合协调部门，是为全局工作服务的，许多工作都事关全局，有时牵一发而动千钧，一件小事会影响全局。

办公室人员想问题、办事情、当参谋、提建议，都要坚持从大局着眼，围绕大局行动，紧跟社会发展的新形势。

时刻注意从政治上观察处理问题，时刻维护各级党委、政府的权威。

一是工作立足点要高，要超越“自我”，从辅佐性的地位中解脱出来，站在全局的高度想问题、当参谋、提建议，为全局工作献计献策；二是要紧跟中心工作，要把党委政府的中心工作作为办公室的工作重点，紧扣中心开展工作。

总之，思想上要有大
局意识，行动上要有大局观念。

三、锤炼三种作风
（一）雷厉风行的作风。

办公室工作许多时候是具有突发性、应急性的，时间要求紧。

办公室人员要养成雷厉风行、干练利落的好作风，说干就干，干就干好，坚决克服办事拖拉，被动应付，推诿扯皮的不良习气，做到行动反应快，办事节奏快，工作效率高。

对领导的意图要迅速敏锐地领会，抓住重点，及时付诸行动；对下面的情况和群众反映的问题要有高度的敏感性，认真分析，及时汇报；对领导交办的事要即说即办，今日事今日毕，大事小事不拖拉；对部署的工作，及时督查督办，事事有回音，件件有着落。

每个人每项工作都要满负荷、快节奏运行，充分发挥资源效力。

（二）求真务实的作风。

办公室的特殊性，决定了办公室人员必须以严谨求实的态度对待每一项工作，切忌做表面文章，搞形势主义。

反映情况要准，是喜报喜，是忧报忧，不可弄虚作假，欺上瞒下；调查研究要实，要扑下身、沉下心深入第一线掌握第一手资料，为领导决策提供及时准确的参考依据；办事要脚踏实地，忌空谈，肯实干，时时事事注重实际，说实话，办实事，求实效。

（三）耐心细致的作风。

办公室工作无小事，小事孕育着大事。

如值班、会议通知、后勤服务等看似小事，办好了不起眼，而稍有不慎就有可能捅大漏子。

因此，必须小中见大，严谨认真，马虎不得，不以小事而轻为；办公室工作头绪多，任务锁碎繁杂、必须耐心细致，有条不紊，有的放矢，不以事杂而乱为；办公室固定式、程序化的工作多，但意料外、突发性事情也会随时出现，
必须冷静分析，胸有主见，沉着应对，不以事急而乱为。

四、提高三种能力
（一）文字工作能力。

写作能力是办公人员必须具备的基本功，尤其是秘书为领导服务的水平以及自身在办公室的影响力，主要体现在文字水平的高低上。

所以，扎扎实实提高文字基本功是办公室人员的第一要务。

要多读，多读有关写作的书籍，倾心钻研写作知识，要多记，注意积累写作素材，要善于搜集整理对自己写作有益的材料；要多写，立足于多写多练，这是提高写作能力的最有效途径。

天道酬勤，勤能补拙。

只有勤学苦练，坚持不懈，才会熟能生巧、运笔自如，真正提高写作水平。

（二）组织协调能力。

组织协调是一门思想性、政策性、实践性都很强的科学。

办公室作为综合协调部门，协调工作既是职责所在，也常常融于办公室的各项具体工作中。

办公室协调工作对内要起“中介者”的作用，对外则要扮演好“外交家”的角色，善于沟通协调好上下左右、内外关系，充分发挥纽带和桥梁的作用，主动协商，调节部门行动，理顺事项关系，减少磨擦扯皮，凝聚合力，推动工作。

因此，办公室人员既要充分认识组织协调工作的重要性，又要处理好原则性与灵活性、整体利益与局部利益、理性与感性、时机与时效的矛盾，注重润物无声，善于总结梳理，以强烈的事业心、高度的责任感和多方沟通的能力使各方同心协力，
有效配合推动各项工作围绕总体目标前进。

（三）口头表达能力。

口头表达能力是办公室人员必备能力之一。

办公室承担着上情下达，下情上报，联系内外，接待来访，电话交谈，组织协调等综合职能，天天要与各方各面打交道，出面协调各种具体事务，因此，必须具有良好的口头表达能力。

无论是电
话交谈或是面对面交谈都要力求热情得体，口齿清晰，表达流畅，既要说得清清楚楚，又不重复罗嗦，既要刚柔适当，防止简单命令，让人难于接受，又要说明要害，引起他人重视。

总之，办公室人员要注重交谈技巧，不断提高口头表达能力，养成勤于交谈、
善于沟通、能说会道的习惯，当好联络员。

(李成峰)
加强机关自身建设提高综合服务水平
政协办公室是政协的一个综合办事机构，又是联系政协各专门委员会和政协委员的桥梁和纽带。

一直以来，我办按照参与政务、管理事务、搞好服务的要求，在县政协常委会的领导下，坚持服务领导、服务机关、服务委员为宗旨，以政协中心工作为出发点和落脚点，切实摆正参政与参谋、服务与服从、协调和协助的关系，充分发挥参谋助手、综合协调、服务保障作用，为政协各项工作的开展提供了及时、准确、高效的服务。

下面，就我办有关工作向各位领导及兄弟县（市）区的同志们作一简要汇报，敬请提出宝贵意见。

一、加强队伍建设，提高干部素质。

办公室能否发挥好职能作用，一个很重要的关键是取决于工作人员素质的高低。

为此，我们坚持按照“政治强、业务精、作风硬”的要求紧紧围绕内强素质、外树形象，把机关的队伍建设放在首位来抓，具体工作中，我们一是加强办公室队伍建设。

为进一步优化办公室工作人员的知识结构和年龄结构，近两年来，我们从教师队伍中选调了3名业务素质强、热爱文字工作的文秘人员，进一步增强了办公室的整体业务工作水平。

二是强化理论业务学习。

坚持每周五下午定期的政治理论和业务知识的学习制度，着力提高干部职工自身政治意识和业务素质，引导大家勤思考、勤动笔，不断提高分析认识问题的能力，为参与政务、搞好服务、练好内功，打牢基础。

三是积极创造条件，鼓励和支持干部职工报考各类函授学校，从而在干部职工中逐步形成了互帮互学、勤学业务和科技知识的氛围。

通过业务学习，干部职工的文字写作能力、语言表达能力、综合办事能力有了进一步提高，基本适应了新时期政协工作的各项要求。

二、加强制度建设，增强责任意识。

为确保每一项工作做好、做到位，我们高标准、严要求，进一步健全完善了公文处理、信息工作、机要保密、收发传送、会务接待以及物品保管、安全保卫、值班等工作制度。

由于办公室人员少、任务重，我们根据办公室各个岗位的特点，逐一制订了明确的岗位工作目标，把业务分解落实到每位干部职工，坚持严格管理，要求办公室全体人员要自觉遵守工作纪律，端正工作作风，规范工作程序，维护整体形象，做到求真务实。

无论办文或办事，既要讲原则、讲政策、讲程序、慎重而行，又要讲效率、讲质量，大胆开拓。

在办文和协调工作中，有损于政协形象的话不说，有损于政协形象的事不做，从而树立了政协办公室工作的权威，维护了县政协形象。

为增强机关干部职工的事业心和责任感，保持工作的稳定性和连续性，一方面建立了激励机制，结合工作人员考评考核工作，量化目标，落实职责，实行一月一碰头，半年一检查，年终一考评。

另一方面，经常分析、了解、掌握干部职工的思想状况，针对存在的问题，用身边的人和事，加强正面引导，进一步强化“办公室无小事”的工作责任感。

办公室的每一项工作都是“牵一发而动全身”的大事，一旦失误，往往难以弥补。

大到办文办会，小到接电话、收发文件、传递信息，我们都坚持细致再细致，周密再周密，保障了政协工作的高效有序运转。

三、加强综合协调，提高整体效能。

一方面强化综合协调，保证政协工作的有序进行。

办公室业务水平的高低，在一定程度上代表着政协的领导水平、政策水平和工作水平。

政协办公室的协调工作既有政务协调，又有事务协调，既有领导关系的协调，又有与各专委会之间的协调。

我办坚持从维护领导权威，形成合力的角度出发，进一步强化办公室的综合协调职能。

搞好工作协调在各专委会合力凝聚上发挥助推作用，办公室担负着配合支持专委会工作的任务，与专委会做到了干事业一条心，抓工作一盘棋，谋发展一股劲，在研究工作目标与计划时，能够围绕大局，共同商量，综合平衡；在专委会组织的调研时，特别对常委会会议，主席会议召开前，办公室都能提前做好服务，起草有关文件和材料，在专委开展联络、视察、接待等活动时，办公室都主动提供相关服务，确保专委会工作顺利进行。

另一方面是加强机关后勤管理，抓好后勤保障服务。

机关后勤工作是办公室工作的重要组成部分，而每年的政协全会则更是政协办公室后勤服务的“重头戏”。

我办在服务面宽、层次多、条件有限、困难多的情况下，创造条件，克服困难，积极主动地工作，认真负责做好吃、住、行和会务的各项服务工作以及机关内部的财务、安全保卫、环境卫生、车辆管理、房屋管理等工作，较好地完成了领导交给的接待任务和会务、事务服务工作。

同时，不断加强后勤管理，严格把关，注意节约，力求不超标，不浪费。

四、加强文秘工作，提高公文服务质量。

一是狠抓公文质量。

文稿是政协办公室的主要“产品”之一，是参谋服务的基本载体，是衡量服务水平的重要标尺。

提高文稿起草质量，要求我们准确把握领导意图，凡是领导关心的工作尽量了解，凡是领导考虑的问题都要深入思考；要求我们突出地方特点，把上级方针、政策和本地实际结合起来，把文稿的主题主旨和群众的所思所想结合起来，真正做到以文辅政。

近年来，为提高公文质量我们对文秘人员严格管理，工作上有意识地加强文稿的写作锻炼，让文秘人员熟悉、掌握党委的方针、政策和上级政协会议精神，多参加政协的各种会议，多安排文字资料人员参与开展多层次、多形式、多渠道的调研，多听取基层和群众的意见，了解第一手材料，一方面确保了起草的文稿内容结合实际，观点正确，提高了公文质量，另一方面对文秘人员也进行了锻炼，增强他们的写作能力和业务工作能力。

二是抓好公文办理质量。

严格执行有关国家机关公文处理的办文规则，从内容、文种、格式、审核、印刷、行文关系、收发等各个环节都严格把关，力求做到行文规范，不断提高办文质量，增强办文工作的时效性。

三是认真做好信息搜集工作。

近年来，我们编印了以反映政协工作动态的《政协简报》，及时编发政协当前中心工作要点和政协各项活动等，对提供信息、指导工作、服务基层发挥了重要作用。

办公室设立了专门的信息工作人员，并且坚持办公室主任亲自抓信息工作，形成了一套行之有效的信息报送机制和奖惩制度。

为保证信息的时效性、准确性，提高信息质量，在采编审核上坚持把握全局，贴近政协工作重点，如实反映政协重要工作的进展情况，整理报送有价值的新情况、新问题、新经验，为对外宣传政协，了解政协，起到了很好的服务作用。

各位领导，我办多年来各项工作虽然取得了一定成绩，但与领导的要求、与兄弟县（市）区办公室相比还有很大差距。

在今后工作中，我们将立足本职工作，认真贯彻落实本次会议精神，借鉴和吸收各兄弟县（市）区办公室工作的先进经验，充分发挥办公室在实际工作中承上启下、左右联系的桥梁纽带任用，当好参谋和助手，扎扎实实地搞好服务，努力使办公室各项工作再上一个新的台阶。

全省协作系统“三库‟‟建设实施方案录
1、全省协作系统“三库‟‟建设实施方案 (1)
2、浙江省山海协作工程考核办法 (6)。