网络视频会议业务的现状与未来

网络视频会议业务的现状与未来

摘要：

1前言

视频会议产生于20世纪60年代，随着20世纪70年代数字传输技术的出现以及20世纪80年代编解码和信息压缩技术的飞跃发展，到20世纪90年代视频会议系统已发展得较为成熟。视频会议的发展可分为4个阶段：拨号组群电视会议、基于ISDN视频会议系统、基于LAN的产品和基于广域网、互联网的组播视频会议。随着视频会议技术和网络技术的发展，视频会议被广泛应用于政府会议、远程教育、远程医疗、电子商务、跨国公司的业务会议、企业的培训和协同办公等。

2发展概况

随着视频会议技术的发展，到20世纪90年代末，视频会议的应用和推广得到了飞速发展。在形式上的变化与发展主要表现为：由硬件“武装”起来的视频会议，向软件视频会议融合发展；由会议室型的视频会议，向桌面型的视频会议延伸；由点对点的视频会议，变成了多点视频会议；由单一的音视频会议，变成共享数据文档的视频会议。在网络上的变化与发展主要表现为从原来基于ATM

网络、专线、卫星线路到IS D N、I P宽带网络等。视音频技术上的变化与发展主要表现为从原来的H.261、H.263视频标准到MPEG-1、MPEG-2、MPEG-4、H.263++、H.264等视频标准。视频会议在功能上的变化与发展主要表现为：多种功能的整合，即时通信、数据会议、文档共享、会议安排、会议录制、广播会议等。视频会议技术已经广泛应用于电子政务、电子商务、远程教育、远程医疗、远程面试、协同办公等不同领域。

目前，我国多媒体视频会议业务市场主要有用户自己组建视频会议专网和运营商提供的视频会议业务网两种形式。运营商提供的视频会议业务网及经营状况如下。

(1)中国电信的业务现状

中国电信依托自身的接入网优势，从2005年起增加了对多媒体通信业务市场的投入力度。目前开展的主要业务有：新视通业务、全球眼业务、互联星空视频直播业务、基于Web的视频通信业务和IPTV业务。

(2)中国联通的业务现状

原中国网通的多媒体通信业务主要是视讯会议。从2005年起，原中国网通就增加了对IPTV等多媒体娱乐业务的投入力度。目前开展的主要业务有：视讯会议/电话业务和“宽带我世界”业务。

原中国联通开展的多媒体通信业务，主要基于ATM综合业务承载平台，已经在全国范围开展起来的多媒体通信业务有“宝视通”业务和“视讯新干线”业务。

(3)原中国铁通的业务现状

从2004 年起原中国铁通基于CRNET宽带互联网，开始发展新一代的视讯系统，采用“全视通”品牌，以“会议室视讯系统”和“桌面视讯系统”两种模式，提供网络覆盖全国各大中型城市、拥有100多个固定会议室的多媒体服务业务。

3网络视频会议产业发展的驱动力

3.1技术发展降低应用和价格门槛作为一种融合语音、视频和数据的新型通信方式，技术从来都在视频会议的发展中具有举足轻重的作用。视频会议的核心技术包括多媒体音视频编解码、通信协议、QoS、分布式平台、穿越防火墙、嵌入式系统、数据会议、中间件等。这些技术的成熟程度，直接影响视频会议的应用范围和普及程度。

前几年，基于专线的硬件视频会议系统还处于主流。这种技术对网络带宽要求很高，这意味着要实现视频会议，必须先铺设专线网络，造价很高，造成了其应用范围十分有限。传统视频会议系统尽管在政府与金融等垄断行业还有一定市场份额，但已经从2006年开始收缩。形成鲜明对比的是一些软硬结合、拥有众多

领先技术的视频会议系统后来居上。技术的成熟和进步，使在互联网上也可以轻松架设融合音频、视频和数据的多媒体视频会议系统，同时成本大大降低。另外，软硬结合的视频会议模式，很好地平衡了清晰度和成本。近年来，技术的成熟和进步，成为驱动我国视频会议发展的主要力量之一。

3.2市场需求在互动和启蒙中推进

视频会议新的增长点是政府3～4级城市市场启动以及企业市场的发展。由于种种原因，这些用户对视频会议的接触不多，认知不够，需要市场教育和启蒙。同时，视频会议厂商的服务和网络的覆盖率不够，也是进一步普及视频会议的障碍。

在产业链上，目前已经完成了政府、专家、厂商、投资商、用户的全面对接，视频会议成为创造财富的新热点。国内主流厂商依托自身的品牌和行业优势，在行业市场上的推广十分有针对性。一些采取纯软件的厂商以及采取租用模式的厂商也正在积极推广。

尽管2003年来视频会议实现了大的跨越，但是距普及仍有相当大的距离，因此，如何以技术进步和强力市场手段驱动视频会议的发展，依然是我国视频会议市场最大的主题。随着IPTV、3G、NGN技术的逐步启动，我国视频会议市场将步入一个爆炸式的增长期，最有前途的合作模式就是以视频业务平台为龙头、以市场需求为导向、以利益共享为目的的纵向合作共赢模式。随着市场的发展和用户需求的日益个性化，平台运营商与信息服务商之间的纵向合作将成为一种必然。

3.3客户导向切换技术导向

近年来，视频会议业务发展的另一大变化是技术不再是一切。一直以来，视频会议的门槛在于技术，因此，厂商和用户的思维总是关注系统的参数和技术。随着技术的发展，目前市场上已经形成许多成熟的视频会议。一些民族厂商甚至在宽带互联网视频会议技术方面，和国际厂商相比毫不逊色。正因为如此，用户特别是企业用户，开始关注视频会议的性价比、功能、个性化、服务、操作性等诸多问题，其思路日益成熟和理性。与此相对应，厂商也需要从技术驱动向客户导向转变。

目前，企业对视频会议需求主要集中在个性化和如何普及等方面。其中，在应用上，主要集中在如何在公众互联网上实现流畅和高品质的音频和视频。这需要视频会议厂商在视频编解码、音频编解码、QoS、异常处理等关键技术上有所突破。另外，传统的视频会议系统往往在操作上比较复杂，管理难度大，需要专业人员才能操作管理。要普及视频会议，其管理的简单化和操作的人性化设计十分重要。最后是服务需求，视频会议系统往往应用于跨空间的沟通，一旦某个地区出现问题，就会影响整个会议的效果。厂商的服务、渠道网络要有足够的覆盖率以及服务响应及时等，是视频会议运行的重要保证。

3.4运营商介入推动成本下降

目前，运营商已成为视频会议的主要使用实体。此外，视频会议系统在运营商的应急指挥系统上也发挥着重要的作用。中国电信机动局就在其卫星车系统中安装了高清视频会议终端，应用于上海世博会转播活动与上海电力应急指挥车系统等。由于运营商在网络带宽上拥有无可比拟的优势，因此，运营商开始谋划利用高清视频会议系统提供外包服务。

分析人士认为，运营商对高清视频会议市场的更多涉猎将进一步带动高清视频会议产品价格的走低。显然，成本的下降带动了高清视频会议市场的成熟，同时也使高清视频会议成为运营商开展业务的一种盈利手段。

4网络视频业务的发展趋势

4.1发展的典型特征

(1)高清化

高清视频会议市场在2005年开始出现，2006年和2007年是高清产品市场的启动阶段，市场需求已被激活，金融、政府、电力等高端客户开始测试和建设远程高清视频会议系统，以满足高端的会议、培训和交流的需求。高清视频会议系统市场的成熟还需要解决两大问题：一是技术方面，如何大力提高图像清晰度，简化设备；二是市场方面，如何降低价格，实现高清视频的普及化应用。技术方面，H.264视频编解码技术的出现使得图像效果进一步提高。