社交媒体四大发展浪潮
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社交媒体四大发展浪潮
社交媒体,像其他东西一样,都在经历一个成长的过程,在这样的过程中,它经历了不同的发展阶段。
也许每个人都社交媒体的发展都有不同的解读,于我而言,我认为我们正在经历社交媒体第四次浪潮的初期。
以下我想简单阐释下社交媒体的发展脉络。
第一次发展浪潮:
社交媒体的诞生,在它刚刚出现的时候,它的主要用户群只有个人。
绝大多数的企业则视之为一件可有可无没有必要在其身上费心的只是一时流行起来的
玩意儿。
总而言之,在社交网络发展初期,大部分人都认为它是孩子们浪费时间的好去处,还有它有开心农场游戏。
第二次发展浪潮:
这一阶段我称为大举进攻时代,几乎每一个人都会突然跑过来对你说:“哎,快去注册个Facebook主页。
”说这些话的人也不知道他们为什么会说,或者也不知道他们用Facebook做什么,但是那是一种潮流,每一个人都有一个这样的个人主页。
这一阶段,企业也开始试图利用社交网络,不过通常我们看到这种利用不带有任何策略。
他们或许有Facebook主页,也有Twitter,但是它们只是一个事后报道的载体。
可以说,这个时候,社交媒体不是他们的认为的有价值的市
场,也并非有用的营销平台。
所以,那个时候,每一个身在其中的人都仅仅停留在参与的状态,却不知道如何利用好这样的平台。
人们最关心的只是你拥有多少个粉丝。
第三次发展浪潮:
在这一阶段,企业对于社交网络的态度变得严肃起来。
我们可以看到,企业们认识到了分析以及数据测量是十分重要的。
社交媒体在这一阶段奠定了自己的位置。
我们意识到了它实际具有的重要性,它不再是存在于虚拟空间的工具而已了。
因为它的重要性,一系列相关的测量工具、自动化工具甚至管理工具都应用而生。
企业开始通过不断的分析推动社交网络上面自身推广项目的发展。
现在,我们已经来到了历史的第四个时期:
我们如今是多么的依赖社交媒体带给我们的市场营销和人际沟通的竞争力,试图想要将这一新兴事物带来的优势同传统的市场营销以及沟通手段全面的融合。
数据,比从前任何时候都显得重要,而此时的数据已经远远不是为了曾经的那几个数字了。
而且,现在我们在不断的恢复我们在第三阶段所失去的东西,为我们的社交媒介注入更多人性化的东西。
企业也不是简单的利用设计好的项目计划或是系统,而是开始推广一些网络热词来增强自身的影响力,开始利用企业家本身的自我推广来打造品牌。
企业家们已经意识到社交网络上的那些粉丝和用户都是一个个活生生的人,而不仅仅是数字。
现在这个时代,可以说社交媒体真正派上了用场。
“社交”中充满了我们商业模式以及文化的核心。
“社交”不再是一个商业外的存在,而它融入到企业管理和运作的方方面,这里,既包括线上甚至还包括线下。
它再也不是我们商业模式中的一个延伸性工具,而是真正改变并且影响我们每天商业活动的重要一环。
对于我看到的这一切,我感到无比的兴奋。
我一直在想这第四次浪潮或许只是刚刚发生,但是,我相信2013年的时候,我们更能够体会我上面讲的那些改变,社交网络从一个简单的工具在逐步成为企业运行中全局战略之一。
不过,我们也必须承认,还是有许多企业对于社交媒体的利用还停留在前三个阶段。
这种情况一时也不可能发生本质上的改变。
不过,话说回来,现在还有很多企业都不怎么利用互联网来推广自己。
不过在过去的这些年,你和我都亲历了社交媒体的磅礴发展,看到了社交媒体从细微处一点点改变我们的生活与商业模式。
那么你们认为,社交媒体的下个阶段又会为我们带来什么改变呢?
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