鞍湖实验学校后勤人员绩效考核指标方案
后勤岗位绩效考核方案
后勤岗位绩效考核方案1. 引言后勤岗位是企业运营中至关重要的一部分，其绩效的考核对于企业的运作和效率起着决定性的作用。
本文档旨在制定一份后勤岗位绩效考核方案，以帮助企业对后勤人员的工作进行量化评估，为员工提供明确的目标和奖惩体系，进而提高企业的整体效能。
2. 考核指标后勤岗位的绩效考核应该综合考虑员工的工作成果、工作质量、工作态度及团队合作等方面的表现。
下面列举了一些可以作为考核指标的要素：2.1 工作成果工作成果是衡量员工绩效的一个重要指标。
可以从以下几个方面进行评估： - 完成任务的数量和质量 - 项目进度的控制能力 - 问题解决的效率和准确性 - 实际工作产生的经济效益2.2 工作质量工作质量是考核员工绩效的另一个重要指标。
可以从以下几个方面进行评估：- 工作精度和准确性 - 遵守工作流程和操作规范 - 按时完成工作并主动配合他人工作 - 减少错误和重复工作的发生2.3 工作态度工作态度直接影响到后勤岗位的工作效能和员工的服务质量。
可以从以下几个方面进行评估： - 对待工作认真负责，不抱怨推诿 - 动手能力强，积极主动解决问题 - 与同事和睦相处，团队协作能力强 - 积极学习和提升自己的工作技能2.4 团队合作团队合作是后勤岗位中的重要考核指标，只有协同合作才能够提高后勤工作的效率和质量。
可以从以下几个方面进行评估： - 团队合作意识和团队协作能力 - 沟通和协调能力 - 分享经验和知识，帮助他人提高工作效率 - 对团队目标的奉献度3. 评分体系为了方便对后勤岗位的绩效进行评估，可以采用一种评分体系。
以下是一个可能的评分体系示例：考核指标权重评分范围工作成果30% 0 - 100工作质量30% 0 - 100工作态度20% 0 - 100团队合作20% 0 - 100根据员工在各个考核指标上的表现，对其进行评分，最后综合计算得出总评分。
评分范围从0到100分，分数越高代表绩效越好。
4. 奖惩措施为了激励员工提高后勤岗位绩效，可以采取一些奖惩措施。
学校后勤人员考核方案2
(完整版)学校后勤人员考核方案清晨的阳光透过窗帘的缝隙，洒在办公桌上，我的大脑像是一台启动的机器，开始运转。
关于学校后勤人员考核的方案，在我脑海中浮现出一幅清晰的蓝图。
下面，就让我来为大家详细阐述这个方案。
一、考核目标我们的首要任务是明确考核目标。
后勤人员是学校的重要组成部分，他们的工作直接关系到学校师生的日常生活。
考核目标主要包括：服务态度、工作能力、团队协作、责任心、创新能力五个方面。
这些目标旨在全面评估后勤人员的工作表现，提高他们的服务质量。
二、考核指标1.服务态度：主要包括对师生的尊重程度、耐心程度、沟通能力等。
我们可以通过调查问卷、师生访谈等方式收集数据。
2.工作能力：包括专业技能、工作效率、问题解决能力等。
这部分可以通过实地考察、工作记录、同事评价等途径进行评估。
3.团队协作：主要考察后勤人员之间的沟通协作能力，以及与学校其他部门的配合程度。
可以通过团队活动、协作项目等来评估。
4.责任心：包括对工作的认真程度、对师生的关心程度等。
可以通过工作态度、师生反馈等来了解。
5.创新能力：主要评估后勤人员在工作中能否提出创新性建议，提高工作效率。
可以通过提案制度、创新成果等来衡量。
三、考核流程1.制定考核方案：根据考核目标和指标，制定具体的考核方案，明确考核时间、地点、流程等。
2.考核实施：按照考核方案，组织人员进行考核。
考核过程中要确保公平、公正、公开。
3.数据收集：通过问卷调查、访谈、实地考察等方式，收集考核数据。
4.数据分析：对收集到的数据进行分析，得出考核结果。
5.反馈结果：将考核结果反馈给后勤人员，帮助他们了解自己的工作表现，找到改进的方向。
6.持续改进：根据考核结果，制定改进措施，提高后勤人员的工作质量。
四、考核奖励与惩罚1.奖励：对于表现优秀的人员，可以给予物质奖励、精神奖励，如颁发荣誉证书、提供培训机会等。
2.惩罚：对于考核不合格的人员，可以采取警告、降职、辞退等处罚措施。
五、考核周期考核周期为每半年一次，以确保对后勤人员的工作进行持续监督和评估。
学校后勤工作人员奖励性绩效工资考核方案
学校后勤工作人员奖励性绩效工资考核方案学校后勤工作人员奖励性绩效工资考核方案（草案）（一）指导思想以深入贯彻落实科学发展观为指导，以加强大后勤队伍建设，提高大后勤人员素质为目标，完善大后勤人员考核评价体系，为教学工作提供一流的后勤服务。
（二）考核对象目前参加大后勤考核的享受财政供养的国家正式工作人员。
（三）基本考核办法奖励性绩效工资的基本考核办法由三个部份构成。
即工作绩效考核和岗位参评系数及突击性工作加分。
一、工作绩效考核（满分为100分）1、工作表现（15分）2、工作实绩（50分）3、考勤考会（30分）（扣分超过30分奖励性绩效工资为0）4、学校大后勤领导与各条块负责人及民主测评综合评分（5分）（说明：如出现在职人员扣分超过工作绩效考核中所列项目分值后，且不履行本职工作的人员，一律视为旷工，具体处理措施按照县教育局人事部门规定执行。
）二、岗位参评系数后勤校长：部门主任：副主任：总账会计：干事：各条块负责人：其它人员：（四）工作绩效考核的具体办法一、不服从学校安排，不履行工作职责的，扣除全年奖励性绩效工资。
二、有下列情形之一者，即视为严重违纪违规，扣完“工作表现”分。
1、违反县委六条禁令的；2、违反县教育局八项禁令和学校五项承诺的；3、所负责的本职工作有一次重大失误，受到有关部门通报批评的；4、个人言行造成一定的负面影响，受到有关部门通报批评的；5、大宗购物、小型工程等未能实行阳光操作的，导致集体财产造成严重损失，或造成严重质量问题，或在操作过程中接受他人馈赠，有损学校形象的；三、有下列情形的实行过程扣分，并记入考核积分档案。
1、上班迟到30分钟内，一次扣分，上班迟到超过31分钟以上的，一次扣1分（从“考勤考会”中扣除）；2、上班中途离岗一次扣1分（从“考勤考会”中扣除）；3、事假一天扣1分，（从“考勤考会”中扣除）；4、旷职一天扣4分，（从“考勤考会”中扣除）；5、履行请假手续缺会的，有一次扣分，没有履行请假手续缺会的，有一次扣2分（从“考勤考会”中扣除）；6、重大疾病（按照教学一线绩效考核标准执行）履行书面手续经校长室审批同意休假的，暂不扣分；一般病假，有县级以上医院证明且学校领导批准的，每天扣分（从“考勤考会”中扣除）；7、上班时间玩电脑游戏，上网聊天、看电影的，发现在一次扣分（从“工作表现”中扣除）；8、有关岗位人员不能身体力行，未经批准随便用工的，一次扣1分（从“工作表现”中扣除）；9、缺乏大局意识，不服从学校安排的突击性任务，有一次扣1分（从“工作表现”中扣除）；10、被聘任上岗，又未经学校允许，在正常工作时段内搞第二职业的，扣5分（从“工作实绩”中扣除）。
后勤科绩效考核及分配方案
后勤科绩效考核及分配方案一、考核流程1.制定考核指标考核指标应包括后勤工作的各个方面，如设备管理、库存管理、采购管理、合同管理、服务态度等。
各个指标的权重需要根据实际情况进行合理分配。
2.评分为了确保评分的客观公正，可采用自评、互评和上级评的方式。
自评：员工根据制定的考核指标，对自己的工作进行评估，并形成自评报告。
报告应包括具体工作内容、完成情况、遇到的问题及解决方法等。
互评：员工之间相互进行评价，可采用匿名方式。
互评重点在于评价员工之间的合作态度、工作效率等。
互评结果可作为参考，但不得作为最终评分依据。
上级评：主管领导根据自己对员工工作的观察和了解，对员工的工作进行评价，形成评语和评分。
上级评分应经过讨论，确保评分的客观公正。
3.绩效汇总绩效汇总是将自评、互评和上级评的结果进行综合，形成最终的绩效得分。
不同评价指标的权重应根据实际情况进行调整，以确保考核指标的全面性和公正性。
4.奖惩措施根据员工的绩效得分，对员工进行奖励或惩罚。
奖励可以是表扬信、奖金、晋升等，惩罚可以是警告、降职等。
二、考核分配方案绩效考核的目的是为了激励员工积极工作、提高工作质量和效率。
因此，在考核分配方案中，应兼顾公平和激励性。
1.公平性(1)相同工作、同等能力的员工应获得相同的奖励或惩罚。
(2)考核指标和权重应公开透明，员工应清楚地知道自己被评价的标准。
(3)考核结果应及时公布，员工可以对评分结果进行申诉，确保评分的客观公正。
2.激励性(1)绩效得分高的员工应获得相应的奖励，以激励员工工作的积极性和主动性。
(2)绩效得分低的员工应受到相应的惩罚或培训，以促使他们改进工作效率和质量。
(3)奖励和惩罚措施应具体可行，比如奖金的数额、晋升的幅度、降职的程度等。
同时，奖励和惩罚应能够体现出员工工作质量和效率的差异，以提高员工对绩效考核的重视度。
三、案例分析公司的后勤科绩效考核及分配方案如下：1.考核流程(1)制定考核指标：设备管理（25%）、库存管理（20%）、采购管理（15%）、合同管理（15%）、服务态度（25%）。
学校后勤绩效工资考核方案
学校后勤绩效工资考核方案清晨的阳光透过窗户，洒在键盘上，我闭上眼睛，任思绪在脑海中飘荡。
学校后勤绩效工资考核，这个命题如同一幅画卷，在我眼前展开。
好了，下面我们就来具体聊聊这个方案。
一、考核目的得明确我们的目标。
后勤部门是学校的重要组成部分，他们的工作直接关系到师生的日常生活。
所以，这个考核的目的就是，通过科学的评价体系，激励后勤员工提高工作效率，提升服务质量，确保学校正常运转。
二、考核对象我们得看看考核谁。
这次考核的对象主要包括食堂、宿舍、物业、安保等后勤部门的所有员工。
每个部门都有其特殊性，所以考核标准也会有所不同。
三、考核指标1.食堂食堂的考核指标主要包括：食品卫生、口味、营养搭配、服务态度等。
这些指标都可以通过问卷调查、现场检查等方式来评估。
2.宿舍宿舍的考核指标有：卫生状况、设施维护、安全管理、服务水平等。
这些指标可以通过宿舍内务检查、学生满意度调查等方式来评价。
3.物业物业的考核指标包括：绿化养护、环境卫生、设施维护、安全保障等。
这些指标可以通过现场巡查、物业服务质量评价等方式来评估。
4.安保安保的考核指标有：安全防范、秩序维护、应急处置、服务态度等。
这些指标可以通过安全检查、应急演练、师生满意度调查等方式来评价。
四、考核方式1.定性评价定性评价主要是对后勤员工的工作表现进行主观判断，包括优秀、良好、一般、较差等等级。
这种方式适用于对员工的整体表现进行评价。
2.定量评价定量评价则是通过具体的数据来反映员工的工作效果，如食堂的卫生检查得分、宿舍的满意度调查得分等。
这种方式适用于对具体指标的评估。
3.综合评价综合评价是将定性评价和定量评价相结合，对员工的工作表现进行全面评估。
这种方式可以更客观、公正地反映员工的工作情况。
五、考核周期考核周期分为月度考核、季度考核和年度考核。
月度考核主要是对员工当月的工作表现进行评估，季度考核和年度考核则是对员工一段时间内的总体表现进行评价。
六、奖励与惩罚1.奖励对于表现优秀的员工，我们将给予一定的奖励，如绩效奖金、荣誉证书等。
鞍湖实验学校教职工绩效工资考核分配方案 2011.11.28
鞍湖实验学校教职工绩效工资考核分配方案为深化教育人事制度改革，推进学校绩效工资制度顺利实施，加强教师队伍建设，促进学校事业科学发展，根据教育部《关于做好义务教育学校教师绩效考核工作的指导意见》（教人[2008]15号）、省教育厅《关于印发江苏省义务教育学校教职工和校长绩效考核工作指导意见的通知》（苏教人[2009]24号）和市局、区局有关文件精神，结合学校实际特制定本校教职工绩效考核分配方案。
一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻党的教育方针，以服务和促进学校的科学发展为目标，以提高教职工队伍素质为核心，以促进教职工绩效为导向，着力构建符合教育教学规律和教师职业特点的导向明确、标准科学、体系完善的教师绩效考核评价制度，促进教师的全面发展，促进素质教育的全面实施，促进教育教学水平的全面提高。
二、基本原则实施绩效考核工作应遵循以下原则：（一）尊重规律、以人为本。
尊重教育规律，尊重教师的主体地位，充分体现教师教书育人工作的专业性、实践性、长期性特点。
（二）以德为先、注重实绩。
把师德放在首位，注重教师履行岗位职责、实施素质教育的实际表现和贡献。
（三）激励先进、促进发展。
鼓励教师全身心投入教书育人工作，引导教师不断提高自身素质和教育教学能力。
（四）客观公正、简便易行。
根据学校实际，坚持实事求是、民主公开，科学合理、程序规范、讲求实效。
三、考核对象所有在编在岗教职工实行校内绩效工资，提前离岗等人员按局文件精神处理，校长由局考核。
四、领导机构学校成立绩效工资考核分配工作领导小组，小组成员由校领导、各科室负责人及教职工代表组成，负责对教职工工作业绩的考核以及绩效工资的分配、发放、解释等方面工作。
具体人员如下：组长：王华副组长：王守顶武宏成邹振华孙步楼涂俊刘凤祥组员：仓定胜潘玉兰刘同华陈道勇顾彤胡胜权唐星亮周春梅黄忠军周文约五、分配额度及办法在考核的基础上，学校确定奖励性绩效工资分配的方式和方法，具体设立以下项目奖惩。
学校后勤人员绩效考核方案
学校后勤人员绩效考核方案通过考核者与被考评者沟通解决被考评者工作中存在的问题与不足下面yjbys小编为大家准备了关于学校后勤人员绩效考核方案欢迎阅读为加强物业管理公司内部管理客观评价全体员工履行岗位职责的工作能力和工作效果充分调动员工履行岗位职责的积极性特制定本绩效考核办法来源：蜂巢物业管理网一、考核原则1、通过考核全面评价员工的各项工作表现使员工了解自己的工作表现与取得收入的关系获得努力向上改善工作的动力;2、坚持公平、公正注重实绩原则;3、以岗位职责为主要依据坚持上下结合、左右结合4、定性与定量考核相结合二、组织领导由部分管主任、部门正副经理、中心职代会代表、党员代表组成员工考核工作小组制定员工月(或季)考核办法指导部门做好员工考核工作各部门负责组织员工月(或季)、年度的具体考核工作三、考核对象除部主任、部门经理之外的所有员工四、考核内容1、岗位工作月(或季)考核(70分)每月(季)按各部制定的员工岗位工作考核办法进行考核折算计分2、部门年度评议(30分)部门对员工以下十个方面工作情况作出客观的评价：任务履行及规范程度、工作效率、工作主动性与服从性、工作条理性、承担的工作量情况、业务技能提高与成本意识、敬业精神和责任心、劳动纪律遵守情况、团结协作精神、品德言行等3、师生投诉与处罚(倒扣)每起有效投诉扣10分每起处罚扣5分;受各级部门表彰每起加2分同一事件不重复扣分和加分五、年度考核时间每年一月上中旬六、考核程序1、月(或季)考核部门按部员工月(或季)考核办法进行考核2、员工进行年度自我评议填写《XX大学工勤人员工作考核表》或《物业管理中心()年度员工考核表》3、部门进行评议综合记分填写《XX大学工勤人员工作考核表》或《容大后勤集团物业管理中心年度员工考核表》中相关内容4、各部门对相关数据进行汇总统计报员工考核工作小组;各部根据员工考核小组意见填写《容大后勤集团物业管理中心年度员工考核表》中相关内容;5、各部将员工考核结果报物业管理中心办公室6、部门经理向个人反馈考核意见七、考核等级(一)考核等级：优秀、合格、不合格、不计考核等次四个等级优秀比例不超过10%(二)出现下列情况之一者考核不合格：1、工作责任心差不能胜任工作者;2、服务态度差服务对象有三次以上投诉经查属实者;3、本年度内对所聘岗位的履职情况较差不能按计划完成相应的工作任务者;4、受党内或行政处分未满一年或尚在察看考察期内者;5、全年累计事假30天累计病假60天以上者;6、有旷工行为者;7、由于各种原因给部门造成较大损失者8、考核总分60分以下者八、考核结果激励与处罚1、非编制人员考核不合格将解除劳动合同编制人员考核不合格按照有关规定处理2、考核结果与评选先进、专业技术职务、工人技术等级、工资晋升和岗位聘任挂钩九、本办法自发文之日起执行由物业管理中心办公室负责解释。
后勤岗位绩效考核方案(最新)
第一条：考核工作坚持客观公正、注重实绩、师生公认的原则，坚持考核结果与奖惩相结合的原则，考核对象为民办职工性质的后勤人员。
第二条：每学年考核一次。
第三条：考核内容主要包括德、能、勤、绩四个方面分等考核。
1、思想道德修养：主要从政治态度、工作态度和道德素养三个方面来考核：① 政治态度：热爱党的教育事业，团结进取、为人师表，有敬业、奉献精神，能按学校安排积极参加各类政治学习。
② 工作态度：服从分配，大是大非观点鲜明，热爱本职工作，能秉公办事，不假公济私，工作踏实，能吃苦耐劳，勤勤恳恳。
③ 道德素养：关心同志，不散布流言蜚语，不说不利于团结和工作的闲话，不制造矛盾，对人宽容，乐于助人，诚实守信，胸襟坦荡，顾全大局，勇于承担责任。
能：主要考核后勤人员的工作量和工作情况，按时保质保量完成本职工作，勇于承担责任，干一行爱一行精一行，独挡一面，工作效率高。
热爱本职工作，具有创造性，工作积极主动有条不紊，积极改进工作作风，具有进取精神，不轻易满足现状，提高服务质量，工作有计划，对本职工作的开展，完成有一定的超前意识，在第一时间解决问题，能坚持原则，按章办事，敢抓敢管，严于律己，无失职行为。
出勤：主要考核后勤人员的工作纪律，具体表现为严格遵守学校各项规章制度，不迟到不早退，坚守工作岗位，积极参加各类集体活动，大小会议不无故缺席、迟到、早退。
病假每天扣20元，事假每天扣30元。
绩：主要考核后勤人员的工作质量与效益，具体表现为履行岗位职责，布置任务完成情况。
第四条：考核等次分为优秀、合格、不合格三等，优秀、合格等次民办职工享受镇政府给予的绩效奖金，不合格等次员工停发当年度绩效奖金。
学年病、事假累计超过22个工作日的，岗位补贴打折发放。
有下列情况之一的不能确定为优秀等。
1、本学年工作中有责任事故的2、在廉政、行风建设方面表现较差的3、学年病、事假累计超过10个工作日的，年度内有旷工现象的。
凡属以下情况之一者，明确为不合格1、由于失职、渎职发生责任事故，造成经济损失；2、受记过以上处分尚未撤销或触犯刑律、受拘留以上刑事处罚；3、全年累计旷工３天以上；第五条：考核的基本程序1、同行互评，每学期结束前召开全体后勤人员会议，全体后勤人员以无记名方式填写测评表。
学校后勤工作人员绩效工资考核方案
学校后勤工作人员绩效工资考核方案学校后勤工作人员绩效工资考核方案一、指导思想以义务教育学校教职工绩效工资实施为契机，以奖励性绩效工资考核为杠杆，完善重品行、重能力、重实绩、重贡献的考核评价机制，建立科学规范的劳绩分配机制，激励后勤教师爱岗敬业，扎实工作，开拓进取，积极主动地完成各项工作任务目标，努力推进我校教育教学持续健康快速发展。
二、考核分配原则1.坚持“劳有所得、优有所奖、劣有所罚”的原则。
充分体现优绩优酬、奖勤罚懒，增强教职工工作责任心，调动广大教职工工作积极性。
2.坚持“公正、公平、公开”的原则。
奖励性绩效工资考核分配的全过程实行公开，切实做到客观公正。
3.尊重规律、以人为本；以德为先、注重实绩；激励先进、促进发展。
三、考核对象实施绩效工资的学校正式后勤工作人员。
四、考核内容及分值1、工作量（30分）2、职业道德（10分）3、履职情况。
（30分）4、工作实绩。
（30分）五、考核标准（一）工作量（30分）1、以学校安排的岗位工作量为满工作量。
（含寒暑假、节假日值班，夜间巡查，临时指令性工作等）2、出勤、考勤（参照市教育局下发的绩效工资考核实施办法，与教师同等对待）（1）后勤职工坚持坐班制，非坐班期间，由于工作需要，必须随叫随到。
（2）按学校规定，正常按时签到，不签或代签每发现1次扣1分。
（3）按时到岗。
如迟到、早退、溜班等，每发现一次扣0.5分。
在工作时间，干个人私事，每发现一次扣2分。
（4）工作期间须坚守工作岗位，有事有病要向分管领导打招呼，凡擅离职守每发现一次扣2分。
（5）不办理请假手续，不在岗按旷工处理，发生事故除追究当事人责任并负责经济赔偿和善后事宜处理外，本学期不再参加绩效工资考核。
3、超工作量：因工作需要，对岗位满工作量以外的加班，给予超工作量补助。
超工作量按小时计算，每超1小时，加1课时，即加1分。
（是否超工作量加班有学校领导班子研究确定）（二）职业道德（10分）主要考核职工履行《中小学教师职业道德规范》、遵守“玉门市师德行风建设”和学校规章制度的情况和爱岗敬业、服务本职岗位情况。
学校后勤人员绩效工资考核办法
学校后勤人员绩效考核评价实行百分制，由个人述职+民主测评+加减分项三部分结合构成。
其中个人述职占10%、民主测评占80%（其中校级领导打分占20%;管理部门领导占30%;任课教师30%）、加减分项占10%。
合计总分核定对应绩效工资。
1.个人述职（10%）学校后勤人员根据个人的工作态度、工作任务、工作质量等要素进行个人述职，由学校绩效考核领导小组打分，全校教职工参与旁听。
2.民主测评（80%）民主测评采取校级领导测评（20%）、部门领导测评（30%）和教师测评（30%）三部分进行，（附赋分表）注：民主测评个人打分表必须分出优秀、良好、合格、等级，平均不允超过80分，必须分出层次。
3.加减分项（10%）：每学年由后勤处负责考核和统计后勤人员的工作业绩，学年末将统计结果汇总交由学校绩效工资考核领导小组会议确认。
(1)加分：学年内具备或完成下列条件，经学校后勤主管部门考核推荐，学校绩效工资考核领导小组研究决定，满足一点加2分：1）爱岗敬业，自觉完成本职工作任务，完成工作质量高，师生满意率在98%以上。
2）迎接领导或上级检查工作时，无失误。
3）开源节流，较好的节约学校人力、物力、财力，避免浪费。
4）有较强的安全意识，考核期内所在岗位无财产和人身安全事故发生。
5）服务性工作受到省、市、乡相关部门的表彰和奖励。
(2)减分：考核期内有下列表现的，经学校后勤主管部门考核检查，每发现一次扣2分。
1）工作不到位或严重拖延。
2）领导布置的突击性工作，无故不参加。
3）未按时到岗或脱岗。
4）存在工作不力或渎职行为；5）工作不注重安全，工作中存在安全隐患，6）损坏公物或将学校财产带回家私用。
4.统计分及对应绩效A级：91分以上（优秀/3000元）B级：81-90分（良好/2500元）C级：71-80分（合格/2000元）D级：61-70分（待合格/1000元）E级：60分以下（调岗或解聘）（六）考核结果的使用。
学校后勤工作人员考核细则
学校后勤工作人员考核细则学校后勤工作人员是学校中非常重要的一群人，他们以高效的工作态度和良好的服务质量，为学校教育事业的顺利进行提供了不可或缺的保障。
为了更好地管理和规范后勤工作，建立健全的考核体系是非常必要的。
下面是一份学校后勤工作人员考核细则，详细介绍了考核内容和具体要求。
一、考核内容1.工作纪律考核：包括按时完成工作任务、服从上级指挥、遵守工作规章制度等方面的考核。
2.工作质量考核：主要考核工作人员完成工作的专业能力和工作结果的质量，包括工作中细节的处理、问题的解决能力等方面的考核。
3.服务态度考核：主要考核工作人员对待用户的服务态度、言行举止是否得体以及能否主动关心用户需求等方面的考核。
4.安全意识考核：主要考核工作人员对工作场所安全问题的关注程度、设备的安全使用、紧急情况的处理能力等方面的考核。
5.团队合作考核：主要考核工作人员与同事之间的合作配合能力、解决冲突和矛盾的能力等方面的考核。
二、考核要求1.工作纪律考核要求：工作人员需按时完成任务，不拖延工作进度；服从上级指挥，不擅自决定工作安排；遵守工作规章制度，不擅自变更工作流程。
2.工作质量考核要求：工作人员需保证工作结果的准确性和专业性，不出现重要错误；处理问题时需仔细分析，认真解决；关注工作中的细节，努力提高工作效率。
3.服务态度考核要求：工作人员需以友善的态度对待用户，主动帮助用户解决问题；言行举止要得体，不使用粗话或冷嘲热讽；能够积极倾听用户的需求，提供个性化的解决方案。
4.安全意识考核要求：工作人员需经常检查工作场所的安全问题，及时报告和处理存在的隐患；使用设备时需经过相关培训，正确操作设备，防止事故发生；发生紧急情况时需冷静应对，采取正确的紧急处理措施。
5.团队合作考核要求：工作人员需与同事之间保持良好的沟通和合作，相互配合，不出现明显矛盾和冲突；能够主动帮助其他同事解决问题，共同完成团队的工作任务。
三、考核指标与权重分配根据考核内容的不同，可以对不同考核要求进行指标设定和权重分配。
后勤人员绩效考核分配方案
后勤人员绩效考核分配方案一个可行的后勤人员绩效考核分配方案，可以帮助组织更好地评估和奖励后勤人员的工作表现。
在这篇文章中，我将一步一步地解释这个方案的细节，并探讨如何实施它。
首先，我们需要确定一些用于考核的关键指标。
在后勤部门工作中，常见的考核指标包括工作效率、客户满意度和资源利用率。
这些指标可以帮助评估后勤人员的工作成果、服务水平以及资源使用情况。
在工作效率方面，可以根据完成任务的时间、办事效率以及处理问题的能力来考核后勤人员。
例如，可以根据工作完成情况制定量化的目标，比如每周处理10个工单，或者平均每天回复50封电子邮件。
通过与实际完成情况进行比较，可以评估后勤人员的工作效率。
客户满意度是另一个重要的考核指标。
后勤人员常与其他部门或外部供应商进行合作，提供各种服务。
因此，后勤人员的态度、响应速度和解决问题的能力对客户满意度至关重要。
可以通过定期进行客户满意度调查，或者与其他部门进行评估，收集反馈和建议，以此来评估后勤人员的表现。
资源利用率是考核后勤人员效能的重要指标之一。
后勤部门负责安排和管理各种资源，如办公用品、设备维修和车辆分配等。
评估后勤人员的资源利用率可以查看他们是否能够有效地管理和规划这些资源，以及是否能够合理地控制成本。
一旦确定了考核指标，下一步是制定考核分配方案。
这个方案应该公平、透明，以激励后勤人员努力工作。
可以使用一个评分体系来将每个指标中的考核结果转化为可比较的分数。
例如，可以根据工作效率指标的完成情况给予相应的分数，或者根据客户满意度调查结果给予分数。
为了使考核更加客观和全面，还可以考虑引入360度评估。
通过让后勤人员的上级、同事和下属参与评估过程，可以获得不同角度的反馈，更好地了解后勤人员的表现。
在确定了考核分数后，可以将其转化为奖励制度。
例如，可以根据考核分数给予绩效奖金、晋升机会或其他激励措施。
这样可以让后勤人员感受到他们的辛勤工作得到了认可，并激励他们继续努力。
学校后勤绩效考核办法
学校后勤绩效考核办法学校后勤绩效考核办法为加强我校后勤管理工作，提高后勤人员的思想政治及业务水平，完善学校教师工作评价与绩效考核制度，特制本考核方案。
一、宿管员考核办法：一)月考核内容及评估细则(30分)1)制度建设与资料收集(5分)制度上墙1分，住宿生花名册1分，住宿生考勤1分，值日安排表1分，家访1分。
2) 学生安全与财产安全(10分)出现重大安全事故10分扣完，一般安全问题酌情扣1-3分;一学期未进行一次安全演练扣3分。
3)寝室卫生与个人卫生(12分)按“六个一，六个无”的'要求，每项0.5分。
4)学生教育与寝室文化(3分)学生教育1分，寝室文化2分。
二)上级督导与检查(30分)1)受教育局表扬加10分，批评扣10分。
2)受学区表扬加3分，批评扣3分。
3)受批评整改后宿管员可申请学区复查。
二、食堂管-理-员考核办法：一)月考核内容及评估细则(30分)1)制度建设与资料收集(5分)制度上墙1分，供货商资质1分，固定资产登记1分，物资出入库记载2分。
2)从业人员卫生与健康(5分)有健康证1分，戴工作服、帽2分，不留长发、长指甲2分。
3)卫生与安全(10分)工作间内外发现一处不卫生扣1分，食品发现一处不卫生扣2分;出现重大安全事故10分扣完，一般安全问题酌情扣1-3分。
4)物资采购(5分)物资采购中发现以次充好、进价偏高、索取好处等违纪现象5分扣完。
二)上级督导与检查(30分)1)受教育局表扬加10分，批评扣10分。
2)受学区表扬加3分，批评扣3分。
3)受批评整改后宿管员可申请学区复查。
三、门卫考核办法：一)月考核内容及评估细则(30分)1、严格把关，坚守岗位，守好校门。
(10分)做好对来访人员及车辆的登记工作(2分)，严格控制学生进出校门(2分)，严禁破坏学校正常教学和工作秩序的校外人员进入校门(3分)。
严禁将学校公共财物非正常带出校门(3分)。
2、特殊情况(如考试)下，正确掌握时间，准时司钟发信号。
学校后勤人员考核方案学校后勤人员考核办法
学校后勤人员考核方案一、前言为了加强学校后勤人员的管理，提高后勤服务质量，确保学校教育教学秩序的正常运行，特制定本考核方案。
本方案旨在明确考核内容、标准和程序，为后勤人员提供公平、公正的考核环境。
二、考核目的1.评价后勤人员的工作表现，激发其工作积极性。
2.提高后勤服务质量，满足学校教育教学需求。
3.促进后勤人员业务技能提升，提高整体素质。
三、考核对象本方案适用于学校全体后勤人员，包括食堂、宿舍、物业、绿化、保卫等岗位。
四、考核内容1.工作态度：包括敬业精神、责任心、团队协作等方面。
2.业务技能：包括岗位所需的专业知识、技能水平、创新能力等方面。
3.工作绩效：包括完成任务的质量、效率、成果等方面。
4.服务质量：包括服务态度、服务效果、用户满意度等方面。
五、考核标准1.工作态度：（1）敬业精神：热爱本职工作，积极投身于后勤服务。
（2）责任心：对工作认真负责，主动承担责任。
（3）团队协作：积极参与团队合作，共同完成任务。
2.业务技能：（1）专业知识：掌握岗位所需的基本知识。
（2）技能水平：具备熟练的操作技能。
（3）创新能力：在岗位上进行技术创新，提高工作效率。
3.工作绩效：（1）完成任务的质量：符合学校要求，达到预期目标。
（2）效率：按时完成工作任务，不拖延。
（3）成果：对学校后勤工作产生积极影响。
4.服务质量：（1）服务态度：热情周到，尊重用户。
（2）服务效果：满足用户需求，得到好评。
（3）用户满意度：用户对服务的满意程度。
六、考核程序1.制定考核方案：由学校后勤部门根据实际情况制定考核方案。
2.宣传培训：组织后勤人员学习考核方案，提高其对考核的认识。
3.自我评价：后勤人员根据考核内容进行自我评价。
4.上报材料：后勤人员将自评材料报送给所在部门。
5.部门评价：部门根据考核标准对后勤人员进行评价。
6.学校审核：学校对部门评价结果进行审核。
7.公示：将考核结果进行公示，接受全体教职工监督。
8.反馈：将考核结果反馈给后勤人员，并提出改进意见。
学校后勤保障工作绩效管理考核指标
（二）夏令营
5分
12、积极组织学生参加市区夏令营活动。坚持自愿原则，学生、家长满意。每发生一起家长投诉扣一分。（5分）
（三）食堂管理工作
40分
13、严格执行洪教[2016] 38 号文件精神得满分，执行不到位的酌情扣分。（40分）
不定期检查，查管理台账
（四）学生饮用奶
10分
14、宣传率达到100%，征订率逐年提高。（2021年50%，2022年60%，2023年70%。）
（ 3分 ）
8、师生保险安全意识强，事故处理及时，理赔到位。（5分）
9、积极配合政府搞好学生基本医疗保险。（5分）
查看资料现场检查
四、统计工作
2分
10、有校级领导分管，专人负责，及时完成各项后勤统计工作。（2分）
查看资料
现场检查
五、校园管理严格执行市局文件精神,坚持自愿原则，学生、家长满意；每发生一起家长投诉扣一分。（5分）
查看资料
（五）直饮水
10分
15、直饮水工作严格按校园直饮水管理规定执行（10分）
查管理手册等台账
合计
100分
总 分
备注：
奖励分办法：学校后勤服务保障工作获省级以上表彰加20分，获市级表彰加10分，获区级表彰加5分。（学校提供获奖原件和复印件）
二、节能降耗工作
10分
4、有校级领导分管，积极宣传贯彻落实国家节能降耗政策，师生节能环保意识强。（2分）
查看资料现场检查
5、有专人负责，按时上报各项节能降耗报表及相关资料。（5分）
6、节能降耗达到要求得满分，没达到能耗标准的酌情扣分。（3分）
三、安全保险工作
13分
7、建立和完善校园意外伤害保险制度，有领导机构，有专人负责，按规定及时上报校（园）方责任保险名册。
学校后勤人员绩效考核方案
学校后勤人员绩效考核方案一、背景介绍学校后勤人员是学校日常运营的重要一环，他们的工作质量和效率直接关系到学校整体的运行状态。
为了激励后勤人员主动提升工作水平，提高工作效率，制定一套科学有效的绩效考核方案势在必行。
二、绩效考核目的1. 确定工作指标：通过绩效考核，明确学校后勤人员的工作指标，帮助他们更好地理解和把握工作内容和标准。
2. 激励积极性：设立考核制度可以督促后勤人员积极投入，努力工作，并通过奖励激励方式提高后勤人员的工作积极性。
3. 提高服务质量：通过绩效考核，可以及时发现问题并进行改善，从而提高学校后勤服务的质量和效率。
三、绩效考核指标学校后勤人员绩效考核指标主要包括以下几个方面：1. 工作质量学校后勤人员需要按照学校规定的工作流程和标准，完成各项后勤服务工作。
工作质量考核标准如下：- 工作准确性：完成工作时是否出现错误或差错。
- 工作规范性：是否按照学校规定的流程和标准完成工作。
- 服务态度：是否友好、耐心、细致地为师生提供服务。
- 问题处理能力：遇到问题时是否能迅速思考并提供解决方案。
- 工作时间管理：按时完成工作任务，不拖延或加班。
2. 工作效率高效的工作可以提高服务效率，从而更好地满足师生需求。
工作效率考核标准如下：- 工作速度：完成工作任务所花费的时间。
- 任务执行能力：能否按时按量完成工作任务。
- 工作计划管理：是否制定合理的工作计划，能否根据实际情况进行调整。
- 资源利用效率：合理利用学校资源进行工作，避免浪费。
3. 团队合作后勤人员需要与其他部门和同事进行良好的协作，以保证整个学校后勤工作的顺利进行。
团队合作考核标准如下：- 沟通协调能力：能否与他人良好沟通，有效解决工作中的合作问题。
- 团队精神：能否主动帮助其他同事完成工作。
- 知识共享：是否愿意和同事分享学习和工作心得。
- 敬业精神：对学校工作有积极的态度，愿意为学校的利益付出努力。
四、绩效考核流程1. 设定目标通过与后勤人员沟通，了解他们的能力和兴趣，并制定个人绩效目标。
实验学校后勤人员绩效考核指标方案范文
实验学校后勤人员绩效考核指标方案背景实验学校后勤部门是学校发展过程中不可或缺的一部分，后勤人员是保障学校师生生活、学习与工作的重要力量。
为了帮助学校后勤人员更好地工作、提高绩效，制定了本方案。
目的实行本方案，旨在通过建立合理的绩效考核制度，激励后勤人员切实提高工作业绩，提高工作效率，以时刻保证学校各项工作的正常运行和服务的满意度，达到为学校发展提升质量的目标。
前提条件制定该绩效考核指标方案的前提是，要求学校后勤部门具有主管部门的授权。
后勤部门在执行该指标的同时，应当严格按照工作安排，确保优先做好学校各项公共服务，达到学校要求的效果和标准。
考核指标内容1. 工作量/完成度工作量/完成度是后勤人员考核的重要标准，包括工作的数量、难度等。
要求后勤人员具有快速处理问题的能力、保证完成工作的质量，同时要有预见性和计划性，提前对工作进行规划和制定计划。
具体考核标准为：•是否完成了工作计划，未完成的需要说明原因；•是否遇到了不可抗拒的困难，如：客户搬迁、市场萎缩等，如有，应当详细说明；•工作质量达到学校要求标准。
2. 服务质量服务质量是客户对后勤部门满意度的重要评价指标，包括服务态度、服务水平等。
后勤人员应当始终保持亲和力、耐心细致、专业知识的水平，给予客户真诚的服务。
具体考核标准为：•服务态度是否专业，是否有礼貌和耐心；•是否按照规定提供服务；•是否及时满足客户的需求。
3. 节约节能节约节能是社会环保发展的主旋律，学校后勤部门作为保卫绿色家园的一个部分，应当在工作中积极参与和维护，践行绿色环保的理念和原则。
具体考核标准为：•是否采取有效节约节能手段，如：和学校合作安装大功率电灯，使用能耗低的工具等；•是否按照规定使用物资；•是否合理采购、限制不必要印刷，控制物品消耗。
4. 行政程序的合规性行政程序的合规性是指后勤人员需要在前提下在服务中严格遵守学校的行政程序，以确保服务顺畅安全，保护客户权益，同时使学院维护自身合规。
鞍湖实验学校后勤人员绩效考核指标方案
鞍湖实验学校后勤人员绩效考核指标方案鞍湖实验学校后勤人员绩效考核指标方案细则一、工作量（30分）1、服从学校分工，完成规定工作量（10分）工作量由学校领导班子，根据学校实际结合外校经验确定。
最终是否满负荷，由学校领导班子决定。
不满负荷则按比例扣分。
办事拖拉，无不正当理由，不按时完成领导交办的任务，一次扣0.5分，影响大局者，一交扣1分2、出满勤（10分）出勤考核按教师绩效考核细则要求执行。
同时，发现在岗时间离岗，一次扣0.5分。
3、服从学校临时性或突击性工作安排（5分）临时性或突击性工作任务，原则上由分管领导或相关处室安排。
不服从者，一次扣1分，严重者扣2分。
4、主动承担基本工作以外的相关兼职工作（5分）兼职工作由学校领导认定后属于超工作量的酌情加分。
二、工作表现（35分）1、思想觉悟高，为人师表，言行规范，仪表端庄6分）思想觉悟高，包含不在公共场合讲思想落后与已身份不相称的话语。
有辱骂领导、同志的言行，一次扣1分；打架者一次扣2分。
讲究卫生，穿作整洁。
2、遵纪守法，严格执行学校规章制度（4分）违反学校规章制度，一次扣0.5-1分。
3、尊重他人，团结同志，自觉维护集体荣誉，积极参加集体活动（5分）工作中互相帮助，互相协商，互相学习，共同提高。
按时参加各种会议和学习等活动，缺席一次，扣0.5分。
4、具有勤恳务实的工作作风，吃苦耐劳；服务工作热情周到。
（5分）主要由相关人员测评，分级积分。
5、严格执行本岗位规范要求，合理操作，安全无事故（10分）合理操作，食堂人员包含穿工作服，发现一次不穿工作服操作，扣0.2分。
其他方面违规操作一次扣0.5分。
因违规操作发生较大损失者，按质赔偿，扣10分；重大事故者，除赔偿外，不享受当年奖励性绩效工资。
6、积极参加岗位培训，进修满规定课时，考试合格；认真学习本岗位专业知识，业务能力强（5分）继续教育不满规定课时，扣1-2分，相关考试不合格者，扣3分。
三、工作成效（35分）1、工作质量高，无差错，创造性履行本职工作，工作效率高（15分）工作完成质量差，出现差错一次扣0.5-1分。
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鞍湖实验学校后勤人员绩效考核指标方案
鞍湖实验学校后勤人员绩效考核指标方案细则
一、工作量（30分）
1、服从学校分工，完成规定工作量（10分）工作量由学校领导班子，根据学校实际结合外校经验确定。
最终是否满负荷，由学校领导班子决定。
不满负荷则按比例扣分。
办事拖拉，无不正当理由，不按时完成领导交办的任务，一次扣0.5分，影响大局者，一交扣1分
2、出满勤（10分）出勤考核按教师绩效考核细则要求执行。
同时，发现在岗时间离岗，一次扣0.5分。
3、服从学校临时性或突击性工作安排（5分）临时性或突击性工作任务，原则上由分管领导或相关处室安排。
不服从者，一次扣1分，严重者扣2分。
4、主动承担基本工作以外的相关兼职工作（5分）兼职工作由学校领导认定后属于超工作量的酌情加分。
二、工作表现（35分）
1、思想觉悟高，为人师表，言行规范，仪表端庄6分）思想觉悟高，包含不在公共场合讲思想落后与已身份不相称的话语。
有辱骂领导、同志的言行，一次扣1分；打架者一次扣2分。
讲究卫生，穿作整洁。
2、遵纪守法，严格执行学校规章制度（4分）违反学校规章制度，一次扣0.5-1分。
3、尊重他人，团结同志，自觉维护集体荣誉，积极参加集体活动（5分）
工作中互相帮助，互相协商，互相学习，共同提高。
按时参加各种会议和学习等活动，缺席一次，扣0.5分。
4、具有勤恳务实的工作作风，吃苦耐劳；服务工作热情周到。
（5分）主要由相关人员测评，分级积分。
5、严格执行本岗位规范要求，合理操作，安全无事故（10分）合理操作，食堂人员包含穿工作服，发现一次不穿工作服操作，扣0.2分。
其他方面违规操作一次扣0.5分。
因违规操作发生较大损失者，按质赔偿，扣10分；重大事故者，除赔偿外，不享受当年奖励性绩效工资。
6、积极参加岗位培训，进修满规定课时，考试合格；认真学习本岗位专业知识，业务能力强（5分）继续教育不满规定课时，扣1-2分，相关考试不合格者，扣3分。
三、工作成效（35分）
1、工作质量高，无差错，创造性履行本职工作，工作效率高（15分）
工作完成质量差，出现差错一次扣0.5-1分。
工作中有创造发明或因改进工作而提高效率，节省成本等，给5分。
2、主动为学生发展服务，关心学生；热心为教师教学服务，群众满意度高（15分）发现学生斗殴或进行危险游戏要主动劝阻，否则一次扣1分。
群众满意度由相关人员测评，分别得7分、5分和3分。
3、自觉维护学校稳定，规范进行合理诉求（5分）虚假举报，越级上访扣5分。