酒店管理软件行业品牌企业石基信息调研分析报告
石基信息亏损原因
石基信息亏损原因石基信息，哎，这家公司最近真是有点让人唏嘘不已。
你瞧，曾经的科技明星，似乎最近走了不少弯路。
亏损的原因呢，说起来其实也挺复杂，但一说大家都会恍若大梦初醒，原来真的是一系列因素叠加的结果。
你要说单纯靠“运气”不行，石基信息的失误绝对不是单纯的“倒霉”那么简单。
亏损的背后究竟隐藏着什么样的故事呢？咱们今天就来聊聊这个“石基大翻车”。
咱们得先看看石基信息的主营业务，酒店管理系统、餐饮服务管理这些听着就很“高大上”的行业。
对吧？一开始，大家都觉得他们在这个行业里摸爬滚打，积累了不少经验，哼，干得风生水起。
可是，随着时间的推移，他们的产品和服务貌似有点跟不上潮流了。
现在大家都讲求智能化、自动化，谁还愿意用那些老旧的系统？现在讲求效率，什么都要快，什么都要方便。
结果呢，石基信息虽然也在不断地“升降级”，可是效果呢？老百姓不买账呀，别的公司推出了更“聪明”的技术，石基却还在原地踏步。
你说，怎么不亏呢？别忘了竞争压力也是一大原因。
就像是鱼塘里鱼多了，竞争愈发激烈。
石基信息的市场定位本来就不算多么独特，结果旁边的竞争者又不慢，一个个拿出新技术，抢走了大批客户的心。
原来他们在业内还是挺有份量的，但现在呢？在互联网、云计算以及人工智能的大潮下，石基的信息系统像是掉进了个“漩涡”里，怎么也爬不上来。
你说他们不亏，天理何在？而且你看，石基的信息系统原本是为那些传统企业提供服务的，可是随着这些企业自身的升级换代，这些老客户逐渐开始寻求更灵活、更现代化的解决方案，石基的传统优势瞬间被削弱了。
所以，你看这亏损，真不是一朝一夕的事，而是长时间积累的结果。
再有一点，说到内部管理不善，那真是“无从谈起”了。
大家知道，企业的运营效率直接影响着它的生死存亡。
可是石基信息似乎没能在管理上找到适合自己的“节奏”。
一开始，公司的团队配备还算合理，但随着业务不断扩展，管理上的漏洞就暴露出来了。
比如说，内部沟通不畅、决策滞后，往往导致市场反应慢半拍，错过了不少商业机会。
CH10.石基PMS：酒店信息管理典型软件介绍
10.5.1财务应收账的基本知识 10.5.2 财务应收账模块的工作流程 1．账户维护 (Account Maintenance) 2．数据转换(Transfer F/O Data) 3．过账(Postings) 4．交易搜索 (Transaction Search) 5．信用卡结账(Credit Card Payment) 6．催账函(Reminder Letters) 7．邮件历史(Mail History) 8．批处理(Batch Statements) 9．跟踪指示(Traces) 10．报表(Reports)
10.1.2 石基PMS的基本任务
石基PMS是整个物业管理的核心系统。以宾馆为例，其 收益主要来源于两大部分：一是客房收入；二是餐饮收 入。
10.2 预定模块介绍
10.2.1 预定相关的基本概念 1．预定的对象 宾馆预定的协议对象，可能是个人，也可 能是公司、旅行社或其它预定源，也可能 是旅行团队的团主。 2．预定的内容 预定包含的空间内容主要是特定房型的房 间或指定房间，以及房间数量。
1．变更房态(Housekeeping)
2．房态设置为OOO/OOS (Out Of Order/Service)
3．房间分配 (Room Assignment)
4．房间历史(Room History)
5．超额预定设置(OverBooking)
6．房间清洁员管理(Attendants)
7．排队房管理(Q-Room)
7．邮件历史(Mail History)
8．批处理(Batch Statements)
9．跟踪指示(Traces)
10．报表(Reports)
10.6 客房管理模块介绍
酒店调研报告 酒店调研报告范文6篇
酒店调研报告酒店调研报告范文6篇第1篇示例：酒店调研报告一、研究背景随着现代社会经济的不断发展，人们的生活水平不断提高，旅游已经成为人们生活中常见的消费行为。
而在旅游中，选择合适的酒店住宿是非常重要的一环。
为了解市场需求与发展现状，我们对某城市的酒店进行了调研。
二、研究目的本次调研旨在了解酒店行业的发展现状、市场潜力、消费者偏好等各方面情况，为相关部门提供参考资料，为酒店业提供改进方案和市场拓展建议。
三、研究方法本次调研主要采用问卷调查和实地观察相结合的方法进行。
通过问卷调查了解消费者对酒店的满意度、需求偏好等情况；实地观察了解酒店的装修设施、服务质量等方面情况。
四、调研结果1. 酒店类型分布：本次调研共涉及城市中10家不同档次的酒店，分布覆盖了经济型连锁酒店、豪华型酒店、主题酒店等不同类型。
2. 消费者满意度：问卷调查显示，大部分消费者对酒店的整体印象较好，满意度在80%以上。
服务态度、房间设施、卫生条件等方面得分较高，但对餐饮服务的满意度相对较低。
3. 消费者需求偏好：调研结果显示，消费者普遍对酒店的环境、交通便利性、价格合理性等方面较为看重。
并且多数消费者更喜欢选择有独特特色的主题酒店。
4. 酒店设施建设：实地观察显示，大部分酒店设施较为完备，房间干净整洁，装修风格也各具特色。
但部分酒店在餐饮服务、停车场管理等方面还存在一些不尽如人意的地方。
五、市场前景及建议根据本次调研结果分析，我们认为当前市场中酒店行业整体呈良好发展态势，但也存在一些可以改进的方面。
建议酒店业主们可以依据消费者需求，进一步提高餐饮服务质量，增加定制化的特色服务，以吸引更多消费者的关注。
合理控制价格，提高服务满意度，不断完善设施设备，加强员工培训等方面进行改进，提升整体竞争力。
通过本次调研，我们对该城市酒店行业的发展状况进行了深入了解，为相关部门提供了一定参考价值，也为酒店业的进一步发展提供了指导方向。
希望在未来的发展中，酒店业能够不断提升服务水平，满足消费者需求，助力行业更上一个台阶。
酒店管理软件十大品牌_酒店软件10大品牌
四、五星级客房为主的酒店
千里马酒店管理软件
广州万讯电脑软件有限公司
客房、餐饮
四、五星级
百事通酒店管理软件
北京九九归一科技有限司
客房，餐饮，洗浴，商务，娱乐，连锁，中央预订，电子菜谱，无线点菜等
三、四星级、连锁、综合性
泰能酒店管理软件
北京泰能软件有限公司
集团/GMS、Delta V2008、Eyou、智隆ZERON、快捷星
酒店管理软件十大品牌
软件名称
公司名称
软件系列
用途
菲迪奥
上海富达
酒店管理ERP，
五星级外资酒店
美达
美国思博
酒店管理ERP
五星级外资酒店
石基畅联酒店在线交易平台
北京中长石基信息技术有限公司
HRMS，ACCOUNTING，PICC，PSB，GBS
主要以酒店在线预订为主
西湖酒店管理软件
杭州西湖电脑软件有限公司
商务酒店，公寓会所
中软酒店管理软件
北京中软好泰酒店计算机管理系统工程有限公司
酒店，物业，人事，OA
三星及快捷酒店
金天鹅酒店管理软件
长沙天鹅软件科技有限公司
客房、餐饮、康乐等
迈进酒店管理软件
四川创宏科技有限责任公司
客房、餐饮、茶坊、会所、洗浴等
酒店管理软件十大品牌,酒店软件10大品牌
酒店管理软件十大品牌酒店是否要进行信息化改造呢？这一点应当是毋庸置疑的：大势所趋，信息化管理可以优化酒店的管理流程、提高酒店的工作效率和资源利用率、降低酒店的经营风险、建立酒店同客户的桥梁、最终实现成倍提升酒店效益。
既然有这么多好处，那么坚定不移的把酒店的信息化搞下去是肯定的了。
问题在于目前的市场上有那么多的同类型软件，怎么样才能选择到适合我酒店需要的呢？要知道选定了某款软件，酒店日后的管理就必须完全按照此软件的模式来进行。
可想而知，一旦选择不当，那不光不会带来所谓信息化产生的好处，反而会弱化酒店管理、降低工作效率、增加经营风险、给酒店造成难以挽回的损失。
因此类原因而失败的例子数不胜数。
酒店业务涉及的各个工作环节已经不再仅仅是传统的住宿、结算业务，而是更广、更全面的服务性行业代表。
酒店宾馆主要的业务就是服务，就是要以客人为主，所以从客人的预定客房开始，到入住登记直至最后退房结账，整个过程应该始终体现以客人为中心，提供快捷、方便、舒适的服务，给宾客感受一种上帝的享受。
提高酒店的管理水平，简化各种复杂操作，在最合理最短时间内完成酒店业务规范操作，这样才能令旅客舒适难忘，增加宾客回头率。
面对酒店业内激烈的竞争形势，各酒店均在努力拓展其服务领域的广度和深度。
虽然计算机并不是酒店走向成功的关键元素，但它可以帮助那些真正影响成败的要素发挥更大的效用。
现在国内酒店信息化程度的低下，在很大程度上阻碍了酒店在网络时代的营销拓展，影响了酒店经营绩效与竞争能力的提升。
所以要提高酒店的经营绩效，增强酒店的竞争能力，选择一套先进的和切实可行的计算机网络和酒店管理系统势在必行。
2011年中国酒店业协会以“创新·责任·影响力·推动力”为主题的2011年中国酒店用品行业最具影响力人物、企业十大评选活动历经24天，共有430家企业、个人突破重围，向最后的胜利迈进了坚定的一步……在酒店信息化这块票决出中国酒店管理软件十大品牌酒店管理软件十大品牌。
石基公司成长性分析
海航酒店
上海东方滨江 上海通茂大酒 北京亮马河大厦 杭州望湖宾馆 店 大酒店 中航信航旅通 中青旅 易仟亿
道 [渠 道 ] 芒果旅行网 [差旅管理 ] 中航嘉信
丽途商旅
3
业务增长点详解
Infrasys— Infrasys—无线点菜
数值
3.73% 9.00% 1.25 10.32% 5.40% 10.32% 5.50%
说明
三年期凭 证式国债
无风险利率 预期市场回 报率 Beta CAPM 债务成本 股权成本 有效税率
央行三年 贷款利率
beta Microsoft 0.94 Google 1.19 Adobe 1.88 Symantec 0.98 平均值 1.25
3
业务增长点详解
畅联前景预测： 畅联前景预测： 畅联业务的市场空间究竟会有多大? 10亿元 亿元！ 畅联业务的市场空间究竟会有多大?—10亿元！
仅以公司现有的5000家酒店客户粗略测算，假设在畅联大规模推行成功 后，这5000家酒店平均每家每天产生200个间夜的预订流量，则一天的 业务量为1百万个间夜(5000×200)，每预订成功一个产生的收入，保守 假设为3元，则一年的市场规模至少在10亿元以上了。 当然，畅联的发展也存在着一些不确定性：一是具体时点和预订流量存 在不确定性；二是具体收费还存在不确定性。
1
公司简介
通过收购和兼并，石基信息还拥有专门从事饭店连锁 集团中央预定系统(CRS)和客户关系管理系统(CRM)业 务的绝对控股子公司——北京石基昆仑软件有限公司 从事饭店管理信息系统开发与服务业务的绝对控股子 公司——杭州西软科技有限公司 从事亚太区餐饮业管理信息系统开发与服务业务的控 股子公司——Infrasys
酒店市场调研报告7篇
酒店市场调研报告7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、活动总结、策划方案、汇报材料、个人总结、心得体会、条据文书、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work summaries, activity summaries, planning plans, reporting materials, personal summaries, insights, doctrinal documents, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!酒店市场调研报告7篇调研报告的目标是向利益相关者传达研究结果和见解，调研报告是调研任务的重要呈现方式，也是调研结果的具体体现，以下是本店铺精心为您推荐的酒店市场调研报告7篇，供大家参考。
酒店管理系统调研报告
酒店管理系统调研报告酒店管理系统（Hotel Management System，简称HMS）是一个用于酒店管理和运营的软件系统。
它帮助酒店管理者有效地处理酒店的日常运营任务，如预订管理、房间分配、客户关系管理、财务管理等。
酒店管理系统的调研目的在于了解该系统的功能特点、使用情况以及用户反馈，以便我们能够帮助酒店管理者选择最适合他们需求的系统。
调研发现，酒店管理系统的功能特点如下：1. 预订管理：酒店管理系统可以帮助酒店管理者实时管理客房预订情况，包括预订记录、客户信息、预订价格等。
2. 房间分配：酒店管理系统可以自动分配客房，根据客户需求和酒店房间的可用性进行合理的安排。
3. 客户关系管理：酒店管理系统可以存储客户信息，并按照客户的喜好和需求提供个性化的服务。
4. 结算管理：酒店管理系统可以帮助酒店管理者进行财务管理，包括账单生成、收款、退款等。
5. 数据分析：酒店管理系统可以生成各种报表和图表，帮助酒店管理者分析市场需求、客户流动情况等，并提供相应的数据支持。
调研还发现，许多酒店已经使用了酒店管理系统，并取得了显著的效益。
使用系统后，酒店管理者能够更加高效地管理酒店运营，提供个性化的服务，提高客户满意度，并更好地掌握酒店的财务状况。
然而，调研中也发现了一些问题和挑战。
首先，酒店管理系统在初次使用时需要一定的培训和适应期，对于一些老年管理者来说可能存在一定的难度。
其次，酒店管理系统存在一定的安全风险，特别是在数据传输和存储方面需要加强保护措施。
此外，酒店管理系统的价格较高，对于一些小型酒店来说可能存在一定的经济压力。
综上所述，酒店管理系统是帮助酒店管理者高效处理酒店运营任务的软件系统。
酒店管理系统的功能特点包括预订管理、房间分配、客户关系管理、财务管理等。
许多酒店已经使用了酒店管理系统，并取得了显著效益。
然而，系统的初次使用和安全风险仍然是一些酒店面临的挑战。
此外，系统价格也是一些小型酒店面临的经济压力。
石基信息专题报告-新一代SEP推广迎重大突破
石基信息专题报告-新一代SEP推广迎重大突破石基信息专题报告-新一代SEP推广迎重大突破一、公司全面布局大消费领域信息化公司成立于1998年，主要从事酒店、餐饮、零售、休闲娱乐等大消费行业信息管理系统软件的开发与销售、系统集成、技术支持与服务业务，在中国星级酒店业信息系统市场、零售业信息系统市场和主题乐园等休闲娱乐业信息系统市场居领先地位，在中国餐饮信息管理系统市场居相对领先地位。
二、酒店：酒店信息化领军企业，新一代产品SEP获洲际认可（一）公司深耕酒店管理系统，为国内龙头公司为酒店信息管理系统解决方案领导者，提供多种系统选择。
在国际化经营与管理的酒店管理软件业务方面，公司基本没有能够与之抗衡的竞争对手，是国内最主要的酒店信息管理系统解决方案提供商之一，其提供的完整解决方案能够覆盖高星级、低星级及经济型连锁酒店。
国内剔除只使用Oracle代理软件的客户，使用石基自主软件的国内酒店客户总数超过1.3万家，公司自主酒店软件在中国五星级酒店市场占有率约60%。
石基酒店业整合解决方案为用户提供多种系统选择，客户可根据自身需求进行选择，全面涵盖用户系统使用的不同需求。
整体解决方案为酒店积极部署整个信息化平台，以为酒店提升用户参与度和转化率为目标，有效进行系统合和数据集成。
国内参与酒店信息化业务的公司较多，部分公司在低星级市场占据一定份额，公司则在星级酒店市场处于领先地位。
国内，公司的竞争对手主要有：华仪、众芸、泰能等，但均未对公司造成威胁。
公司旗下西软产品在国内四五星级酒店市占率超80%，为国内高星级酒店的酒店管理系统绝对领先者。
在2020年酒店管理系统的TOP10中，西软排名第一，品牌指数超过85。
（二）海外市场龙头并未产生，欧美云PMS渗透率较低，公司海外扩展机遇大全球酒店IT支出不断增长，2023年或超570亿美元。
海外（尤其是发达国家）的酒店信息管理系统市场发展相对成熟，技术具备优势。
近年来，国内游客海外出行越来越多，加速海外布局大势所趋。
酒店市场调研分析报告(精选6篇)
酒店市场调研分析报告（精选6篇）随着社会不断地进步，报告与我们愈发关系密切，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。
你所见过的报告是什么样的呢？本文是作者可爱的编辑帮家人们分享的酒店市场调研分析报告（精选6篇），欢迎参考阅读。
酒店市场调研分析报告篇一一、酒店市场调查状况80%左右，入住人数可达1030人。
以后的小宾馆还在陆续增加，未评星酒店经营状况良好。
在调查中感觉所有小宾馆在接待中服务意识淡薄，服务质量差，不规范，包括三星级宾馆。
无法承接接待规格较高的宾客；房间、包括酒店各方位细节服务均未得到体现；除当地政府接待外，高端的市场份额所占的比例不大，建议本酒店划分出中端客户用房，以保证住房率和酒店营业收入。
二、县单位基本接待标准调查表上所给的数据为基本，各单位每年至少有一至二次总结会，接待对象大部分以接待州级为主，省级少一些，接待定点于云龙宾馆较多，有些单位虽然长期定点于云龙宾馆，但是大多没有签署协议。
餐饮大概每桌的费用在400——500之间(酒水除外)，早点欠缺且较贵。
其余的餐饮接待喜欢在"味美轩""一窝羊""梅林""六合羊肉馆"等餐馆较多一些。
在点菜上，接待州级，省级大多喜好山毛野菜和季节性的菜。
酒水，接待高一层的会用"五粮液""茅台"，但大多数一般都用"雪山清"，除外很多单位都会自带散酒。
县里的红白两事基本都定在"游泳馆""长廊酒家""鸿达餐厅"这三家，喜事在220元每桌，丧事在180元每桌。
还有调查了解了一下，云龙各大小宾馆每日入住率在80%左右，房价适中，一般6080元每间，好一些的120160元，云龙宾馆在150200元，各单位的签单费用结算时间不固定，只要财务有空，沟通好就可以结账，现在一般单位都使用商务卡，欠账很少。
高端酒店信息化系统对比分析
Opera、绿云、西软、中软酒店管理系统对比分析第 1 页第 2 页第 3 页第 4 页第 5 页第 6 页第 7 页第 8 页第 9 页第 10 页二、C/S架构体系的软件与B/S架构的软件的区别传统的酒店管理系统（C/S架构)大多是C/S架构体系，技术陈旧，严重缺乏互联网特性管理层不能随时随地查看实时经营状况基础系统软件有版权问题要另购买 -Windows Server，Sybase，Oracle......网站门户、在线预订、电子支付等互动能力弱第 11 页缺乏智能手机、平板电脑应用支持难以与新兴网络营销手段顺利对接-第三方网络订房：全球预订系统、网络分销系统（携程、艺龙、去哪儿网）、微信、微博等无法在线升级，软件bug及操作人员操作错误无法记录并查看，维护困难无法满足酒店集团、连锁型酒店管理的要求B/S架构体系的云计算时代的酒店信息化系统全新采用云计算+SAAS技术，基于互联网开发的全新一代集酒店管理系统+电子商务+网络分销+门户网站于一体的酒店信息化平台，除完全解决以上传统C/S架构不能解决的问题外，还具备：i - 个性化用户按照自己的喜好选择软件皮肤、功能按钮、项目设置等,酒店按需选取模块功能报表i–智能（intelligence）导航、搜索、驾驶舱、操作习惯,智能手机及其它移动终端的应用,商业智能BI等i –网络（internet）只要你有足够的权限，有网络的地方，你就能使用该系统：办公室,家里,旅途中...i –信息(information) 基于互联网,PMS+电子商务+企业门户一体化,给客户提供互动交流与体验平台。
集团连锁（group）特别强化了总部管理与控制：统一客户管理、统一协议单位管理、统一代码控制、统一权限管理、统一统计指标体系、统一营销处理等；总部系统、成员店系统、网站等高度一体化：用户体验、操作习惯、数据格式、处理规范等第 12 页三、我酒店集团选择系统的重点考虑酒店集团的信息化发展，需要在如下一些方面做重要考虑。
关于酒店市场调研分析报告(通用7篇)
关于酒店市场调研分析报告（通用7篇）关于酒店市场调研分析报告通用（篇1）通过几家同行酒店的走访，针对当前本市的酒店行情，本人总结以下几点：一、同行竞争对手1、园林国际大酒店凭祥酒店业界的老牌子，10多年来的经营已稳定了一定的客源及知名度，重新装修后，已达到现代酒店的规模，而且是本市乃至崇左首家挂牌四酒店，旁边靠近出入境办证大厅，其品牌、口碑已得到市民消费者的广泛认可。
劣势：缺乏高楼层，房间数量少，无夜总会，西餐厅，购物中心。
2、国门大酒店号称“国门第一楼”，在区内旅游媒体已有一定的知名度，而且面对越南新清市场，观光效果好，旁边有出境口岸、红木市尝物流市尝客商密集、该酒店还针对会议团和旅游团开设几个宴会大厅(300平米有柱)、5楼设中心空中花园、桑拿房带有干、湿蒸，地下室有电玩城，12楼开设夜总会，大型购物中心，集团化管理，拥有一定的浙商客户群，在接待浦寨、越南客商和旅游团、会议观光团占据一定的优势。
二、其它酒店夜巴黎、下龙湾、城市阳光、教育宾馆均为连锁店，房间整洁，舒适，装修简约、时尚，有其资源共享的优势。
广越国际大酒店已稳定了部分南山红木家具商和旅游团客源，娟娟饭店在本市餐饮界有一定的人气，并和区内、越南旅行社长期合作，而其薄利多销。
怡景大酒楼环境不错，出品可以，海鲜品种较齐全。
以上几家酒店、酒楼为中、低档消费，会分流部分价格型的客人。
三、个人建议充分发挥国际酒店管理公司的优势，结合配套服务设施完善、借助地标以及有利位置，加大市场营销力度，做高端客户市场，做到“我独有我专有”，树立良好品牌形象。
关于酒店市场调研分析报告通用（篇2）为考察本酒店重装项目投资之市场可行性，同时亦为了项目的整体规划设计工作能顺利运行，以使酒店的整体功能配置以及酒店的经营定位等更能贴近顾客的需求及人性化服务，为酒店日后的经营发展做好铺垫，打下较为坚实的根基，因此对相应区域市场的酒店市场进行调研，具体情况如下：一、酒店市场调查状况1、晋城市四、五星级酒店数量（不含自评星级酒店）见下表：A、酒店数量在增加B、高星级酒店之数量发展速度迅猛C、开房率呈下降趋势，预示竞争加剧D、该地区酒店行业中以自评星方式进行经营的酒店占有相当的比例A、越高星级酒店其经营状况越好B、酒店整体销售价格呈中档偏低C、未评星级酒店其经营弹性较大外客源比例为：12%；香港客源比例为：7%以上；澳门客源比例为：0.43%；台湾客源比例为：4.55%；可见，境外及港澳台客源占有一定比例，不容忽视，但同时显见，本地主体客源仍以国内客源为主，因此要求本酒店的整体布局、外观设计、功能配置应能适应市场需求，具有中国特色。
锦江之星市场调研报告
锦江之星市场调研报告一、市场概况随着旅游业的蓬勃发展，快捷酒店行业也逐渐兴起。
作为中国快捷酒店行业的领先品牌之一，锦江之星在市场上具有较高的知名度和影响力。
本次市场调研旨在了解锦江之星的市场竞争情况、消费者需求以及行业发展趋势，为锦江之星未来的战略决策提供参考。
二、竞争分析1. 主要竞争对手：目前，中国的快捷酒店行业竞争激烈。
与锦江之星处于同一市场领域的主要竞争对手主要包括如下几家品牌：- 如家快捷酒店：作为中国快捷酒店行业的开创者之一，如家快捷酒店拥有广泛的品牌认知度和品牌忠诚度。
- 智选假日酒店：作为国际连锁酒店集团洲际酒店集团旗下的品牌，智选假日酒店的品牌形象和服务质量备受消费者认可。
- 如家精选酒店：如家快捷酒店旗下的高端酒店品牌，侧重于提供更高质量的服务和更舒适的住宿环境。
2. 竞争优势：锦江之星在市场上具备以下竞争优势：- 高知名度：锦江之星作为中国快捷酒店行业的领先品牌之一，具备较高的品牌知名度和品牌形象，吸引了大量的消费者。
- 较低价格：锦江之星秉持“价格亲民”的宗旨，提供相对经济实惠的住宿价格，吸引了一部分注重预算的消费者。
- 标准化管理：锦江之星拥有成熟的标准化管理体系，保证了产品和服务的稳定性和一致性。
3. 竞争劣势：锦江之星在市场上存在以下竞争劣势：- 房间面积较小：相比于某些竞争对手，锦江之星的房间面积相对较小，可能会影响到部分消费者的住宿体验。
- 品牌口碑：在一些消费者评价中，有一部分消费者对锦江之星的服务和产品质量提出了质疑，这对于品牌形象的建立和维护带来一定的困扰。
三、消费者需求分析通过对锦江之星周边消费者的调查和分析，得出以下关于消费者需求的结论：1. 价格敏感：消费者对于低廉的住宿价格有较大需求，相对便宜的住宿费用是吸引消费者选择锦江之星的重要因素之一。
2. 便利性和交通便捷：消费者对于住宿地点的选择会考虑到交通便利性，周边交通设施的完善程度以及到达旅游景点的便捷程度。
关于酒店的调研报告十篇
关于酒店的调研报告十篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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酒店管理软件行业品牌企业石基信息调研分析报告
石基信息：云化&国际化 (3)
区别于市场的观点 (3)
盈利预测和投资建议 (3)
石基信息：酒店管理软件领导者 (4)
国内酒店信息管理龙头，产品线完整 (5)
PMS：酒店客房管理软件 (5)
CRS：酒店预订系统 (7)
POS：酒店餐饮管理软件 (8)
分销解决方案：石基畅联 (9)
石基云化成功概率分析 (11)
酒店云市场规模测算：三个维度 (11)
酒店云市场规模测算之一：对标传统酒店行业软件市场规模 (11)
酒店云市场规模测算之二：按照全球房间数量测算 (12)
酒店云市场规模测算之三：以TOP10或TOP20酒店集团测算 (13)
云化&国际化成功概率分析：五个角度 (14)
角度一：软件产品矩阵对比 (14)
角度二：云产品矩阵对比 (15)
角度三：云产品架构对比 (16)
角度四：渠道对比 (17)
角度五：服务能力对比（工程师） (18)
盈利预测与投资建议 (20)
风险提示 (24)
PE/PB - Bands (24)
石基信息：酒店管理软件领导者
石基信息的业务覆盖了整个消费领域，包括酒店、零售、餐饮、旅游等领域。
以上这几个细分领域的IT需求逻辑和竞争格局都存在一定的不同，每个细分领域都有望为公司带来业务空间打开的机会。
我们这篇报告主要围绕石基的其中一个业务展开：酒店管理软件业务。
而对于这个业务而言，我们也主要从一个角度切入：石基酒店管理软件的云化和国际化。
以此为切入点，将石基在酒店管理软件这个行业多年积累的行业成功要素进行分析。
来进一步阐述和论证我们的观点：石基有望成为全球酒店管理软件领域云SaaS领导者。
从公司收入结构来看，酒店管理软件是公司软件业务中（除去第方硬件配套业务）占比最大的一个业务。
截至2019H1，公司收入主要来自第三方硬件配套业务（33%）、酒店信息管理系统业务（32%）、商业流通管理系统业务（15%）、自主智能商用设备（13%），四块业务合计占总收入的93%。
资料来源：Wind
公司股权结构相对比较集中，实控人为李仲初先生。
淘宝于2014年9月入股石基信息，持股比例为13.04%。
图表2：石基信息股权结构（截至2019三季报）
资料来源：Wind。