销售管理系统
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A.订单接单流程图 A.订单接单流程图 B.订单出货流程图 B.订单出货流程图 C.销货退回流程图 C.销货退回流程图 D.潜在客户分析流程图 D.潜在客户分析流程图 E.客户签收流程图 E.客户签收流程图
销售管理系统功能架构图
销售系统 参数设置 价格条件 收款条件 产品管理 客户管理 信用额度 其 他 基本数据
CPU P4 P4 赛扬 2.4 2.4 2G
RAM
128M 256M 512M 40G 50G 60G
订单
HD
显示器 15”LCD 17”CRT 14”LCD
订单变更流程
版序:0 版序:0 SO no. : SSS-06040001 交易条件:xxx 交易条件 料号:AAA 料号 交期:060401 交期
合约订单 转订单 销货预测 潜在客户 分析 佣金管理 产品序号 寄销代送 管理 销售分析 出货统计 客诉管理 订单统计 船期安排 销售订单 产品备置
预计出货 通知单
合约单打印
信 用 状管理 Proforma invoice
Invoice Packing List
出货作业 A/R立帐 立帐 销退作业 折让作业
版序:1 版序:1
SO no. : SSS-06040001 交易条件:xxx 交易条件 料号:AAA -?BBB 料号 交期:060401 -?060410 交期
出货流程
订单审核
生产完成
INVOICE 出 货 通 知 单
PACKING
应 备货 收 立 帐 出货单 安排出货
出货仓库选择模式
仓库1 仓库1
TIPTOP GP 3.00 教 育 训 练 销售管理系统
课程大纲
销售管理系统功能架构…………………..5分钟 销售管理系统功能架构…………………..5分钟 销售管理系统特色………………………60分钟 销售管理系统特色………………………60分钟 销售管理系统流程图……………………60分钟 销售管理系统流程图……………………60分钟
订单特性 1.订单来源 1.订单来源~ 人为录入 订单来源~ 合约/估价/ 合约/估价/报价 转入 退货补入 出至境外仓 2.订单种类 2.订单种类~ 一般订单 订单种类~ 换货订单 出至境外仓 境外仓出货 BU间销货 BU间销货 3.订单性质 3.订单性质~ 内销订单 订单性质~ 外销订单 4.订单可设置订金 , 出货及尾款之收款比率 订单可设置订金
客户仓库1 客户仓库1
出货单
仓库2 仓库2
客户仓库2 客户仓库2
仓库3 仓库3
客户仓库3 客户仓库3
出货替代功能
訂單 A料號
替代料 B料号 料号 C料号 料号
出
货
B料号
1.成品替代原则
同一产品类型
xx.xxJKxx.xxx xx.xxGUxx.xxx
可指定特定码号的替代原则
2.成品替代群组 2.成品替代群组
客户签收单维护 (axmt628)
- 出货未开发票额 出货未开发票额250万 检查比率 万 检查比率20% - 发票应收帐款 100万 检查比率 万 检查比率20% =525+30+5-50-20= 490万 > 0 万 (信用额度未超限 信用额度未超限) 信用额度未超限
收款条件 应收款日基准: 应收款日基准: 1.出货日 2.发票日 4.出货日次月初 5.发票日次月初 1.出货日 2.发票日 4.出货日次月初 5.发票日次月初 票据到期日基准: 票据到期日基准: 1.出货日 2.发票日 3.应收款日 4.出货日次月初 1.出货日 2.发票日 3.应收款日 4.出货日次月初 5.发票日次月初 6.应收款日次月初 5.发票日次月初 6.应收款日次月初
信用额度加项
信用额度减项 针对集团各子公司检查比率设置
信用额度释例 (1+容许超出比率 容许超出比率) 信用额度 * (1+容许超出比率) + 待抵帐款*检查比率 + LC收状金额*检查比率 待抵帐款* LC收状金额 收状金额* + 暂收支票TT *检查比率 + 已冲帐未审核*检查比率 暂收支票TT *检查比率 已冲帐未审核* - 未兑现应收票据*检查比率 - 发票应收帐款*检查比率 未兑现应收票据* 发票应收帐款* - 出货未开发票*检查比率 - 接单未出货*检查比率 出货未开发票* 接单未出货* =信用余额? 当信用余额 < 0, 即超限 信用余额? A客户 信用额度为500万 ( 容许率 为5%)==>525万 信用额度为500万 5%)==>525万 + 暂收支票 300万 万 + 待抵帐款 10 万 检查比率 10% 检查比率 50%
1. SKD(Semi Knock Down)--- 实际出货为 (单阶 实际出货为B 单阶 单阶) 2.CKD( Complete Knock Down)---实际出货为 及 D ( 尾阶 实际出货为C 尾阶) 实际出货为
A
B
C
D
下单A 下单A 料号 选择 CKD
出货 C & D 料号
选配件功能
销退单
销售分析
1.多维度分析 多维度分析 2.订单统计 订单统计 3.出货金额统计 出货金额统计 4.销售排行统计 销售排行统计
客户验收
客户主档 单据维护档 客户验收
客户验收
客户验收
过帐
订单
出货通知单
出货单
出货单
客户验收OK
Start 系统基本数据 销售基本资料 产品数据 客户资料
订单接单流程图
出货单打印 发票打印 销退入库
信用额度管理 名词定义: 名词定义: 额度客户: 额度客户:该客户所属的付款客户 例如额度客户为A B公司下单 例如额度客户为A公司 , B公司下单 , 信用额度 超限否将check A公司之信用额度是否超过 超限否将check A公司之信用额度是否超过 信用评等:可对于客户分为A/B/C/D/E评等 信用评等:可对于客户分为A/B/C/D/E评等 宽限天数: 宽限天数:应收帐款日可宽限天数 效期: 效期:该信用额度设置有效期限 额度: 额度:信用额度 可超出率: 可超出率:信用额度可超出比率
包装方式设置
针对料号 / 客户 定义包装方式 包装方式: 1个一箱
包装方式: 6个一箱
出
货
包装方式:18个一箱
唛头设置
针对客户 定义不同唛头
唛头 1
唛头 2
客户
唛头 3
出 货
唛头设置方式--- 采用变量方式设置~ 唛头设置方式 采用变量方式设置 订单号码 / 箱号
PPPPP CCCCC~DDDDD
订单相关查询 ----订单明细查询 ----订单明细查询 ----出货记录查询 ----出货记录查询 ----发票记录查询 ----发票记录查询 ----更改记录查询 ----更改记录查询 ----开立工单查询 ----开立工单查询 ----库存供需查询 ----库存供需查询
CSD( Complete Semi Down) 管理
支票 到期日:XXXX
出 货
应收款日期
支票到期
收款条件
释例: 释例: 收款条件为月结30天 票据到期日为20天 收款条件为月结30天 , 票据到期日为20天 应收款基准日: 应收款基准日:出货日次月初 票据到期基准日: 应收款日 票据到期基准日: 3/20出货 ?4/1起算 +30天---? 3/20出货---?4/1起算 +30天---? 5/1 [ 应收款日] 出货--应收款日] 5/1 + 20 天--? 支票到期日 --?
价格取价方式 价格条件~ 价格条件~ FOB / CIF / C&F….等 C&F….等 运费 保险 佣金
订价模式: 订价模式: 0. 人工录入 1. 产品文件订价 2.产品价格文件订价 2.产品价格文件订价 3.产品客户文件 3.产品客户文件 4.价格表取价 4.价格表取价
依所需条件设置
基本数据设置 ---客户多地址码设置 ---客户多地址码设置 ---缺省币种 / 税种 / 交易条件 ---缺省币种 ---多单位的转换 ---多单位的转换 单一单位 / 参考单位 / 母子单位 销售单位 / 库存单位 / 生产单位 具不同转换率 ---客户料号&厂内产品料号录入及转换 ---客户料号 客户料号& --- 销售分析~ 产品分类 / 销售分类 / 其它分群码 销售分析~
销售预测
预 测
预估市场变化
产品销售预测
MPS
接单流程
来自百度文库报价单 合约订单 Q=1,000,000PCS [三个月] [三个月 三个月] P=@3USD
下正式订单
P/I
合约订单特性 用途: 用途: 客户对于未来使用量 , 先做产能的 需求预估及单价的优惠取得 1.合约订单转入一般订单 1.合约订单转入一般订单 2.合约订单量将随之转销 2.合约订单量将随之转销 3.合约订单查询(axmq402) 3.合约订单查询 合约订单查询(axmq402) 4.不影响MRP计算 4.不影响 不影响MRP计算
Axmt620 出货单 审核/扣帐 审核 扣帐
应收帐款 流程
销售退回流程图
客诉单维护 axmt710
销退单维护 axmt700
销退单打印 axmr700
销退单审核 axmt700
销退单入帐 axmt700
应收帐款折让流程
潜在客户分析流程图
潜在客户来源资料 axmi710
业务工作日报 axmi705
合约维护 axmt400
订单维护 axmt410 订单备置 axmp450 订单打印 axmr400 交期更改 axmp400 订单审核 axmt410 出货流程 订单结案 axmp410
订单出货流程图
出货通知单维护 axmt610
打印 出货通知单 axmr500 INVOICE维护 维护 axmt500 外销否 no Axmt620 出货单维护 包装单维护 axmt630 打印 INVOICE PACKING LIST axmr550/553
潜在客户主档 axmi701
潜在客户等级 axmi702
竞争厂商资料 axmi704
潜在客户竞争厂商 axmi703
潜在客户等级异动 axmi706
相关报表打印
客户签收流程图
客户主档 axmi221 销售单据维护 axmi010
订单维护 axmt410 出货通知单 axmt610 出货单-需客户签收 出货单 需客户签收 (axmt620) 客户签收 (axmp470) 客户验退资料 (axmt629)
同一替代群组
料号 A01.1234.001
料号 A01.4321.002
料号 B02.9999.003
销退流程
客诉单 瑕疵品 不良品仓
1.销退折让（客户开折让单，冲AR，不补换货） 2.不折让，要换货再出货（无单价） 3.不折让，不换货（尚未开发票，或发票重开） 4.折让且原订单出货 (已开发票,发票不退回 若需补货, 则可依原订单出货) 5.折让 (没有销退数量, 属于价格上之折让)
销售管理系统功能架构图
销售系统 参数设置 价格条件 收款条件 产品管理 客户管理 信用额度 其 他 基本数据
CPU P4 P4 赛扬 2.4 2.4 2G
RAM
128M 256M 512M 40G 50G 60G
订单
HD
显示器 15”LCD 17”CRT 14”LCD
订单变更流程
版序:0 版序:0 SO no. : SSS-06040001 交易条件:xxx 交易条件 料号:AAA 料号 交期:060401 交期
合约订单 转订单 销货预测 潜在客户 分析 佣金管理 产品序号 寄销代送 管理 销售分析 出货统计 客诉管理 订单统计 船期安排 销售订单 产品备置
预计出货 通知单
合约单打印
信 用 状管理 Proforma invoice
Invoice Packing List
出货作业 A/R立帐 立帐 销退作业 折让作业
版序:1 版序:1
SO no. : SSS-06040001 交易条件:xxx 交易条件 料号:AAA -?BBB 料号 交期:060401 -?060410 交期
出货流程
订单审核
生产完成
INVOICE 出 货 通 知 单
PACKING
应 备货 收 立 帐 出货单 安排出货
出货仓库选择模式
仓库1 仓库1
TIPTOP GP 3.00 教 育 训 练 销售管理系统
课程大纲
销售管理系统功能架构…………………..5分钟 销售管理系统功能架构…………………..5分钟 销售管理系统特色………………………60分钟 销售管理系统特色………………………60分钟 销售管理系统流程图……………………60分钟 销售管理系统流程图……………………60分钟
订单特性 1.订单来源 1.订单来源~ 人为录入 订单来源~ 合约/估价/ 合约/估价/报价 转入 退货补入 出至境外仓 2.订单种类 2.订单种类~ 一般订单 订单种类~ 换货订单 出至境外仓 境外仓出货 BU间销货 BU间销货 3.订单性质 3.订单性质~ 内销订单 订单性质~ 外销订单 4.订单可设置订金 , 出货及尾款之收款比率 订单可设置订金
客户仓库1 客户仓库1
出货单
仓库2 仓库2
客户仓库2 客户仓库2
仓库3 仓库3
客户仓库3 客户仓库3
出货替代功能
訂單 A料號
替代料 B料号 料号 C料号 料号
出
货
B料号
1.成品替代原则
同一产品类型
xx.xxJKxx.xxx xx.xxGUxx.xxx
可指定特定码号的替代原则
2.成品替代群组 2.成品替代群组
客户签收单维护 (axmt628)
- 出货未开发票额 出货未开发票额250万 检查比率 万 检查比率20% - 发票应收帐款 100万 检查比率 万 检查比率20% =525+30+5-50-20= 490万 > 0 万 (信用额度未超限 信用额度未超限) 信用额度未超限
收款条件 应收款日基准: 应收款日基准: 1.出货日 2.发票日 4.出货日次月初 5.发票日次月初 1.出货日 2.发票日 4.出货日次月初 5.发票日次月初 票据到期日基准: 票据到期日基准: 1.出货日 2.发票日 3.应收款日 4.出货日次月初 1.出货日 2.发票日 3.应收款日 4.出货日次月初 5.发票日次月初 6.应收款日次月初 5.发票日次月初 6.应收款日次月初
信用额度加项
信用额度减项 针对集团各子公司检查比率设置
信用额度释例 (1+容许超出比率 容许超出比率) 信用额度 * (1+容许超出比率) + 待抵帐款*检查比率 + LC收状金额*检查比率 待抵帐款* LC收状金额 收状金额* + 暂收支票TT *检查比率 + 已冲帐未审核*检查比率 暂收支票TT *检查比率 已冲帐未审核* - 未兑现应收票据*检查比率 - 发票应收帐款*检查比率 未兑现应收票据* 发票应收帐款* - 出货未开发票*检查比率 - 接单未出货*检查比率 出货未开发票* 接单未出货* =信用余额? 当信用余额 < 0, 即超限 信用余额? A客户 信用额度为500万 ( 容许率 为5%)==>525万 信用额度为500万 5%)==>525万 + 暂收支票 300万 万 + 待抵帐款 10 万 检查比率 10% 检查比率 50%
1. SKD(Semi Knock Down)--- 实际出货为 (单阶 实际出货为B 单阶 单阶) 2.CKD( Complete Knock Down)---实际出货为 及 D ( 尾阶 实际出货为C 尾阶) 实际出货为
A
B
C
D
下单A 下单A 料号 选择 CKD
出货 C & D 料号
选配件功能
销退单
销售分析
1.多维度分析 多维度分析 2.订单统计 订单统计 3.出货金额统计 出货金额统计 4.销售排行统计 销售排行统计
客户验收
客户主档 单据维护档 客户验收
客户验收
客户验收
过帐
订单
出货通知单
出货单
出货单
客户验收OK
Start 系统基本数据 销售基本资料 产品数据 客户资料
订单接单流程图
出货单打印 发票打印 销退入库
信用额度管理 名词定义: 名词定义: 额度客户: 额度客户:该客户所属的付款客户 例如额度客户为A B公司下单 例如额度客户为A公司 , B公司下单 , 信用额度 超限否将check A公司之信用额度是否超过 超限否将check A公司之信用额度是否超过 信用评等:可对于客户分为A/B/C/D/E评等 信用评等:可对于客户分为A/B/C/D/E评等 宽限天数: 宽限天数:应收帐款日可宽限天数 效期: 效期:该信用额度设置有效期限 额度: 额度:信用额度 可超出率: 可超出率:信用额度可超出比率
包装方式设置
针对料号 / 客户 定义包装方式 包装方式: 1个一箱
包装方式: 6个一箱
出
货
包装方式:18个一箱
唛头设置
针对客户 定义不同唛头
唛头 1
唛头 2
客户
唛头 3
出 货
唛头设置方式--- 采用变量方式设置~ 唛头设置方式 采用变量方式设置 订单号码 / 箱号
PPPPP CCCCC~DDDDD
订单相关查询 ----订单明细查询 ----订单明细查询 ----出货记录查询 ----出货记录查询 ----发票记录查询 ----发票记录查询 ----更改记录查询 ----更改记录查询 ----开立工单查询 ----开立工单查询 ----库存供需查询 ----库存供需查询
CSD( Complete Semi Down) 管理
支票 到期日:XXXX
出 货
应收款日期
支票到期
收款条件
释例: 释例: 收款条件为月结30天 票据到期日为20天 收款条件为月结30天 , 票据到期日为20天 应收款基准日: 应收款基准日:出货日次月初 票据到期基准日: 应收款日 票据到期基准日: 3/20出货 ?4/1起算 +30天---? 3/20出货---?4/1起算 +30天---? 5/1 [ 应收款日] 出货--应收款日] 5/1 + 20 天--? 支票到期日 --?
价格取价方式 价格条件~ 价格条件~ FOB / CIF / C&F….等 C&F….等 运费 保险 佣金
订价模式: 订价模式: 0. 人工录入 1. 产品文件订价 2.产品价格文件订价 2.产品价格文件订价 3.产品客户文件 3.产品客户文件 4.价格表取价 4.价格表取价
依所需条件设置
基本数据设置 ---客户多地址码设置 ---客户多地址码设置 ---缺省币种 / 税种 / 交易条件 ---缺省币种 ---多单位的转换 ---多单位的转换 单一单位 / 参考单位 / 母子单位 销售单位 / 库存单位 / 生产单位 具不同转换率 ---客户料号&厂内产品料号录入及转换 ---客户料号 客户料号& --- 销售分析~ 产品分类 / 销售分类 / 其它分群码 销售分析~
销售预测
预 测
预估市场变化
产品销售预测
MPS
接单流程
来自百度文库报价单 合约订单 Q=1,000,000PCS [三个月] [三个月 三个月] P=@3USD
下正式订单
P/I
合约订单特性 用途: 用途: 客户对于未来使用量 , 先做产能的 需求预估及单价的优惠取得 1.合约订单转入一般订单 1.合约订单转入一般订单 2.合约订单量将随之转销 2.合约订单量将随之转销 3.合约订单查询(axmq402) 3.合约订单查询 合约订单查询(axmq402) 4.不影响MRP计算 4.不影响 不影响MRP计算
Axmt620 出货单 审核/扣帐 审核 扣帐
应收帐款 流程
销售退回流程图
客诉单维护 axmt710
销退单维护 axmt700
销退单打印 axmr700
销退单审核 axmt700
销退单入帐 axmt700
应收帐款折让流程
潜在客户分析流程图
潜在客户来源资料 axmi710
业务工作日报 axmi705
合约维护 axmt400
订单维护 axmt410 订单备置 axmp450 订单打印 axmr400 交期更改 axmp400 订单审核 axmt410 出货流程 订单结案 axmp410
订单出货流程图
出货通知单维护 axmt610
打印 出货通知单 axmr500 INVOICE维护 维护 axmt500 外销否 no Axmt620 出货单维护 包装单维护 axmt630 打印 INVOICE PACKING LIST axmr550/553
潜在客户主档 axmi701
潜在客户等级 axmi702
竞争厂商资料 axmi704
潜在客户竞争厂商 axmi703
潜在客户等级异动 axmi706
相关报表打印
客户签收流程图
客户主档 axmi221 销售单据维护 axmi010
订单维护 axmt410 出货通知单 axmt610 出货单-需客户签收 出货单 需客户签收 (axmt620) 客户签收 (axmp470) 客户验退资料 (axmt629)
同一替代群组
料号 A01.1234.001
料号 A01.4321.002
料号 B02.9999.003
销退流程
客诉单 瑕疵品 不良品仓
1.销退折让（客户开折让单，冲AR，不补换货） 2.不折让，要换货再出货（无单价） 3.不折让，不换货（尚未开发票，或发票重开） 4.折让且原订单出货 (已开发票,发票不退回 若需补货, 则可依原订单出货) 5.折让 (没有销退数量, 属于价格上之折让)