督导工作内容

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4、带领员工现场实操调整卖场陈列
5、如何制定每周、每月的销售计划及落实分配到每位店员身上,实行激励制度以提高员工销售激情
6、最后一天召集店员开会总结几天所跟进的问题,并进行调整与解决,经过几天的的辅导,对每位员工的工作表现进行评估,表扬做得好的,做得不足方面进行改进
7、对店长进行辅导,给予好的见解
8、与客户或店长到当地的竞争品牌巡场并进行分析
7、店面装修、整改状况
3、出差计划
1、出差计划(工作目标、行程安排)
2、出差申请表、借款单填写与审批
3、出差所用培训资料的准备
5、与客户对接出差时间和具体工作事项的安排沟通
出差中:
工作项目
主要内容
1、卖场状况了解
1人员:员工士气、仪容仪表、考勤纪律、货品知识、销售技巧
2货品:货品与市场在当地的情况、卖场货品来自百度文库置状况、仓库整理状况、
4、店长的管理培训
4、拍照
对店铺进行陈列前、陈列后的拍照
5、总结与跟进
与客户及店长一起总结近段时间的工作,给予建议和要求,并后续跟进相关工作
出差过程中待店铺的每天工作内容:
工作内容
1、根据客户反馈事项针对性去培训
2、了解店铺运作及规章制度
3、观察店员在卖场的销售技巧、服务所存在的问题并给出现场的指导和示范
督导工作内容(已开业店铺):
工作项目
工作项目
1、目标确定
根据客户的资料需求市场情况,确定出差目的地。
2、店铺信息收集
1、销售数据(本月与上月销售比,今年与去年同期比)
2、货品库存情况
3、了解客户、负责人及店长经营管理理念、客户对品牌意识与发展路线
4、店员对系统使用状况
5、品牌促销活动状况
6、店铺人员状况
3卖场:店铺卫生、灯光、氛围道具、卖场陈列
4店内事务:VIP管理、盘点、上下班交接
2、当地市场的了解
1市场竞争品牌了解
2商圈的情况
3在当地我们品牌顾客群反应情况
3、针对店铺情况做培训指导
1、本季度的货品流行趋势与主题、以及货品的陈列
2、员工的销售技巧、VIP管理、公司系统的操作
3、货品的搭配以及FAB的讲解、陈列实操
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