不同类型家长的沟通方法
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家长脾气暴，一点就着，思维上粗枝大叶， 遇事欠思量 爱子心切，对孩子心理缺乏了解，容易孩 子说什么就是什么
孩子为达到不上幼儿园的目的，而想到编借 口的办法
家长容易发火的四个对象：幼儿园、教师、 侵犯自己孩子的小朋友和家长
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案例：萱萱有一天带了一个非常漂亮的发卡，他同 桌的小男生牛牛看到了，就总用手摸，可是萱萱不 想让他摸，见他摸就很不高兴。
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23
我班之前有一个孩子，从小体弱多病， 性格内向。平时沉默寡言，属于听话的小孩。有一天。 进行户外活动，因室外温差较大，我让孩子们穿上外套， 可是他的外套太长，不适合做运动，他不愿意穿。我看他 身上的衣服穿得挺多就答应了。正当玩的时候，奶奶 来接他，我没顾上和奶奶说话，挥挥手就走了。后来我听 到奶奶边走边说：“你们老师真是的，这么冷的天也不 给你穿外套。
对孩子宽容、放任、喜欢学习早教理论。
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14
沟通策略1： 尊重选择，鼓励全职照顾 全职给孩子以个性化的照顾和发展 首先肯定对其孩子的付出及积极意义 及时反馈他们积累的有益经验和孩子的 优点
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沟通策略2： 提醒其尊重孩子个性与成长规律
将大道理于孩子实际情况结合 孩子晚睡晚起，不准时上幼儿园 不跟其他小朋友同步教育活动，不仅使 缺少了与小朋友的交流，与集体不同步，
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19
后来，老师打电话询问孩子的情况，奶奶说 孩子没事，就是死活不来幼儿园，只好算了， 明天我们一定去。老师说：＂奶奶咱得坚持啊， 不能由着孩子的性子啊。后期在上孩子肯定 会哭闹的更严重的。奶奶说我就是看孩子哭得 可怜，一天到晚也见不到她爸爸妈妈几面，脾气 特别大，老师放心，明天我一定让她来 幼儿园。
。
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沟通策略：根据具体表现有针对性的约谈 个别家长 每次交流的内容不宜多，幼儿问题一定要举例 说明 依据孩子的情况判断家长是否执行，再针对性
的沟通。
。
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21
沟通策略4： 积极利用网络为孩子父母搭建沟通平台 智慧树
让家长通过这些平台来了解孩子在园的生活和 学习的情况。
。
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案例：
龙珠与鼎鼎因为喜欢对方，鼎鼎总去摸对方小 朋友，导致鼎鼎被挠伤，晚上与老人说明了此事， 但是鼎鼎爸爸当天晚上知道了这件事情要求给个 说法，并让对方幼儿家长出来解决此事，态度不 依不挠。 讨论：遇到这样的情况，你该怎么办？
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沟通策略2：借孩子之力平息 家长的冲动情绪
家长冲动的原因，常常是担心自己 的孩子吃亏，受欺负，不忍孩子 “告状”。
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二、全职在家的家长特点与沟通
了解家长的特点 案例：早晨琪琪总是最后一个入园，而且还粘着妈妈 不放，磨蹭好半天才进班，中午吃饭也吃不下， 等到午睡的时候还不午睡。跟妈妈反馈后，妈妈说 自己家睡得晚，起得晚，所以不用和其他小朋友一起 吃饭、午睡。 家庭收入高，文化层次也高，重视早期教育，主动放弃工作，
更会造成孩子对规则的漠视感。
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沟通策略3： 邀请全职家长做志愿者。
提高家长的教育水平、 掌握一定的教育方法。 理解教师，体谅幼儿园的工作。
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三、留守儿童家长的特点及沟通 经商、进修、出国留学
1、孩子由老人或者保姆照顾，基本生活、 安全和健康有保障，但亲子教育、亲子关系 有缺失。
2、有些幼儿缺乏安全感和归属感，有不良行为 习惯，有消极的情绪情感。
如何与不同类型 的家长沟通
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爷爷、奶奶 外公、外婆 爸爸、妈妈
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2
把家长分类的方式：
不同性格的家长 不同从业背景的家长 存在不同教养误区的家长 难以沟通的家长 特殊需求的家长 不同年龄幼儿的家长
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一、掌握沟通技巧 沟通缺位 忽视沟通：埋头专心带班，以为带好 孩子就是全部 不善沟通：年轻、没孩子、学历、 缺乏自信 过度自信：经验丰富，不注重尊重 和吸取家长的意见
遇到这样的情况，你怎么做？
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沟通到位的目标：
理解：教师理解家长，家长理解幼儿园 信任：情感基础，孩子对老师的喜爱程度 合作：积极的关注和开放的态度
性格、观念不同、合作态度不同
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二、与不同类型的家长沟通
1、冲动型家长特点及沟通 2、全职家长特点及沟通 3、留守儿童家长特点及沟通
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1.冲动型家长的特点及沟通
了解家长的特点
回到家后，萱萱就告诉爸爸，说不想上幼儿园了， 有小朋友欺负她，还抢他的东西。
爸爸听后很生气，就觉得自己家孩子受欺负了， 怕孩子这样就变得胆小，不敢面对这样的事情了。 作为老师我们应该怎么做那？
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沟通策略：
平时要向家长说明孩子容易“说谎”的事 孩子“说谎”不是主观恶意，通常是分不 清想象和现实，或者误解他人的行为 也可能是自我保护心理而不自觉的说谎 提高家长对孩子心理特点的认识， 避免产生误会和冲动情绪。
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沟通越位
距离越位：人际兼职的空间距离 话题越位：与家长的话题和内容 权限越位：混淆公事与私事
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人际沟通的三大基本动机：
亲和：通过沟通获得家长的理解、 关心和好感。 赞许：通过沟通获得家长的认可、 肯定和称赞 成就：通过就沟通获得追求工作的 优异、事业成功
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沟通的好处：
融洽家园之间的关系’ 展示孩子的进步，增强家长的自信心 工作的顺利开展，孩子教育一致， 教师专业的发展
3、家长的补偿心理突出。
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三、留守儿童家长的特点及沟通 了解家长特点 孩子入园、老师对格格说：“跟奶奶再见， 可是她拉着奶奶的手不放，奶奶问：怎么了 她说：“肚子疼。后来带她找保健医查看 原因，保健医说没什么事，可能孩子饿了。 可是孩子还是闹着肚子疼，奶奶心疼抱着
孩子不松手，对老师说：不行我带孩子去医院 看看，孩子没什么事，我再送孩子过来。可是 当天孩子就没来幼儿园。
孩子为达到不上幼儿园的目的，而想到编借 口的办法
家长容易发火的四个对象：幼儿园、教师、 侵犯自己孩子的小朋友和家长
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案例：萱萱有一天带了一个非常漂亮的发卡，他同 桌的小男生牛牛看到了，就总用手摸，可是萱萱不 想让他摸，见他摸就很不高兴。
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我班之前有一个孩子，从小体弱多病， 性格内向。平时沉默寡言，属于听话的小孩。有一天。 进行户外活动，因室外温差较大，我让孩子们穿上外套， 可是他的外套太长，不适合做运动，他不愿意穿。我看他 身上的衣服穿得挺多就答应了。正当玩的时候，奶奶 来接他，我没顾上和奶奶说话，挥挥手就走了。后来我听 到奶奶边走边说：“你们老师真是的，这么冷的天也不 给你穿外套。
对孩子宽容、放任、喜欢学习早教理论。
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沟通策略1： 尊重选择，鼓励全职照顾 全职给孩子以个性化的照顾和发展 首先肯定对其孩子的付出及积极意义 及时反馈他们积累的有益经验和孩子的 优点
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沟通策略2： 提醒其尊重孩子个性与成长规律
将大道理于孩子实际情况结合 孩子晚睡晚起，不准时上幼儿园 不跟其他小朋友同步教育活动，不仅使 缺少了与小朋友的交流，与集体不同步，
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后来，老师打电话询问孩子的情况，奶奶说 孩子没事，就是死活不来幼儿园，只好算了， 明天我们一定去。老师说：＂奶奶咱得坚持啊， 不能由着孩子的性子啊。后期在上孩子肯定 会哭闹的更严重的。奶奶说我就是看孩子哭得 可怜，一天到晚也见不到她爸爸妈妈几面，脾气 特别大，老师放心，明天我一定让她来 幼儿园。
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沟通策略：根据具体表现有针对性的约谈 个别家长 每次交流的内容不宜多，幼儿问题一定要举例 说明 依据孩子的情况判断家长是否执行，再针对性
的沟通。
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沟通策略4： 积极利用网络为孩子父母搭建沟通平台 智慧树
让家长通过这些平台来了解孩子在园的生活和 学习的情况。
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案例：
龙珠与鼎鼎因为喜欢对方，鼎鼎总去摸对方小 朋友，导致鼎鼎被挠伤，晚上与老人说明了此事， 但是鼎鼎爸爸当天晚上知道了这件事情要求给个 说法，并让对方幼儿家长出来解决此事，态度不 依不挠。 讨论：遇到这样的情况，你该怎么办？
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沟通策略2：借孩子之力平息 家长的冲动情绪
家长冲动的原因，常常是担心自己 的孩子吃亏，受欺负，不忍孩子 “告状”。
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二、全职在家的家长特点与沟通
了解家长的特点 案例：早晨琪琪总是最后一个入园，而且还粘着妈妈 不放，磨蹭好半天才进班，中午吃饭也吃不下， 等到午睡的时候还不午睡。跟妈妈反馈后，妈妈说 自己家睡得晚，起得晚，所以不用和其他小朋友一起 吃饭、午睡。 家庭收入高，文化层次也高，重视早期教育，主动放弃工作，
更会造成孩子对规则的漠视感。
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沟通策略3： 邀请全职家长做志愿者。
提高家长的教育水平、 掌握一定的教育方法。 理解教师，体谅幼儿园的工作。
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三、留守儿童家长的特点及沟通 经商、进修、出国留学
1、孩子由老人或者保姆照顾，基本生活、 安全和健康有保障，但亲子教育、亲子关系 有缺失。
2、有些幼儿缺乏安全感和归属感，有不良行为 习惯，有消极的情绪情感。
如何与不同类型 的家长沟通
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爷爷、奶奶 外公、外婆 爸爸、妈妈
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把家长分类的方式：
不同性格的家长 不同从业背景的家长 存在不同教养误区的家长 难以沟通的家长 特殊需求的家长 不同年龄幼儿的家长
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一、掌握沟通技巧 沟通缺位 忽视沟通：埋头专心带班，以为带好 孩子就是全部 不善沟通：年轻、没孩子、学历、 缺乏自信 过度自信：经验丰富，不注重尊重 和吸取家长的意见
遇到这样的情况，你怎么做？
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沟通到位的目标：
理解：教师理解家长，家长理解幼儿园 信任：情感基础，孩子对老师的喜爱程度 合作：积极的关注和开放的态度
性格、观念不同、合作态度不同
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二、与不同类型的家长沟通
1、冲动型家长特点及沟通 2、全职家长特点及沟通 3、留守儿童家长特点及沟通
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1.冲动型家长的特点及沟通
了解家长的特点
回到家后，萱萱就告诉爸爸，说不想上幼儿园了， 有小朋友欺负她，还抢他的东西。
爸爸听后很生气，就觉得自己家孩子受欺负了， 怕孩子这样就变得胆小，不敢面对这样的事情了。 作为老师我们应该怎么做那？
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沟通策略：
平时要向家长说明孩子容易“说谎”的事 孩子“说谎”不是主观恶意，通常是分不 清想象和现实，或者误解他人的行为 也可能是自我保护心理而不自觉的说谎 提高家长对孩子心理特点的认识， 避免产生误会和冲动情绪。
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沟通越位
距离越位：人际兼职的空间距离 话题越位：与家长的话题和内容 权限越位：混淆公事与私事
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人际沟通的三大基本动机：
亲和：通过沟通获得家长的理解、 关心和好感。 赞许：通过沟通获得家长的认可、 肯定和称赞 成就：通过就沟通获得追求工作的 优异、事业成功
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沟通的好处：
融洽家园之间的关系’ 展示孩子的进步，增强家长的自信心 工作的顺利开展，孩子教育一致， 教师专业的发展
3、家长的补偿心理突出。
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三、留守儿童家长的特点及沟通 了解家长特点 孩子入园、老师对格格说：“跟奶奶再见， 可是她拉着奶奶的手不放，奶奶问：怎么了 她说：“肚子疼。后来带她找保健医查看 原因，保健医说没什么事，可能孩子饿了。 可是孩子还是闹着肚子疼，奶奶心疼抱着
孩子不松手，对老师说：不行我带孩子去医院 看看，孩子没什么事，我再送孩子过来。可是 当天孩子就没来幼儿园。