企业员工离职现象研究

中文题目

企

业

离

职

现

象

研

究

卫萌萌

目录

论文提要及关键词

21世纪是一个知识经济与信息经济时代，随着国际市场的进一步开放及国内市场自由化程度的提高，国际企业以及国内企业间对资源的共享，市场对资源的竞争，特别是关键资源的竞争愈发激烈。然而，当前市场上企业员工的离职已经成为一种普遍现象，他们的流失给企业造成的负面影响之深、之大已经不容置疑，这个问题已经成了企业管理者的一个困扰。因此，分析员工离职现象对企业的影响，找出员工离职的原因，并提出相应对策，具有一定的实践意义。

关键词：员工、离职现象、对策

论文正文

1 绪论

今天，人才流动日益频繁，员工跳槽已经司空见惯。对知名企业来说，依靠自己的实力吸引一流的人才并非易事，特别在求职就业竞争空前激烈的今天。但是如果说个别员工的跳槽企业觉得无关痛痒的话，那么员工的集体“出走”任何企业都不可能无动于衷，因为它对企业很可能造成致命的打击。关注员工，已成为一个不得不重视的问题。留住人才、留住企业的员工，是企业亟待解决的难题。

1.1 研究背景

我国“入世”以后,各行各业都面临着不同程度的挑战,人才市场也不例外。特别是互联网出现以后,这种竞争已成为“零距离竞争”。只需轻轻将鼠标一点,就可了解到企业需要的人才,人才竞争已在全世界范围内展开。在企业间的人才争夺战中,弱势企业正面临着越来越严峻的人才离职现象,一些企业人才离职率已经达到了40%以上。为此,很多企业不敢在培训方面进行投资,甚至不敢引进人才,怕为他人做嫁衣。这样一来,就造成了更多的人离开企业的恶性循环。

1.2 研究意义

美国管理评论杂志报道指出，今天企业的两大挑战，一个是吸纳稳定性高的员工，另一个则是留住能力强，位居关键的员工。现代管理大师彼得德鲁克曾经说过：“企业只有一种真正的资源：人。”21世纪最珍贵的，的确是人才。企业中所有的员工人人都是

不可或缺的，每个人都是企业大厦的一块砖一片瓦，因此，越来越多的企业开始关注、重视员工。

在以员工为维系的企业中，员工离职也意味着企业竞争力的离职。员工离职不仅会带走企业的商业机密，而且还会增加企业人力资源的重置成本，干扰企业工作业绩，破坏企业凝聚力，影响企业发展战略等。而如果发生员工规模性离职现象，则有可能对企业造成致命打击，甚至导致企业破产。如何对员工离职现象进行管理，找出其离职的影响因素，将离职率降到适当的范围内，成为众多企业亟待解决的问题。

2 企业员工离职的现状及其影响

在以人为导的知识经济时代，员工在企业中起到了越来越重要的作用，企业为了赢得效益，不断争夺人才，尤其是那些具有专业技能的员工，这就加剧了企业的离职现象。而员工的离职对企业来说，无异于是一个重大打击，甚至有可能是致命的。

2.1 员工对企业的重要意义

员工是是企业的灵魂和骨干，是企业的固有资源，企业的生存与发展在很大程度上依赖于员工的技术，企业的效益也多半取决于员工的贡献，可见，员工对企业有重大的现实意义。

2.1.1 什么是员工

员工，是指企业中各种形式的人员，包括固定工、合同工、临时工，以及代训工和实习生。

2.1.2 员工的特征

现代企业的员工跟以往比较有很大的不同，他们的素质相对比较高，知识性强。一般来讲，具有以下几个特征：

第一、创造性强。他们主要依靠自己对新知识的探索和领悟，从而产生对新事物创造的欲望，推动生产的发展、技术的更新、产品的换代，从而使知识资本增值。

第二、独立性强。由于知识型员工掌握企业生产发展所必须的知识，具有某种特殊技能，因此他们更愿意在一个独立的工作环境中工作，不愿意接受其他事物或人员的牵制。

第三、成就欲强。他们不仅想获得一定的物质报酬，更想获得社会的尊重、上级的器重、个人的声望。

第四、自我完善欲强。知识型员工对知识不断学习、更新，对新技术不断探索追求，以期促进自我完善的意识和自觉性。

2.1.3 员工对企业的重要意义

员工对企业的生存与发展起着关键性作用,他们是企业的宝贵财富。人是各种生产要素中最活跃,最具有创造力的要素,高素质的员工更是如此。美国经济学家舒尔茨曾估算物力投资增加 4.5倍,利润相应增加3.5倍;而人力投资增加3.5倍,利润将增加17.5倍。员工能创造出两种极为重要的垄断:技术垄断和人力资源垄断。这两种垄断是企业能力的重要表现,是竞争对手难以模仿和获得的。员工是企业的稀缺资源,是企业能力的根本来源。

2.2 员工离职的现状

随着经济全球化，国外大公司纷纷抢占中国市场，他们不仅争夺市场份额，而且推行人才本土化的政策来争夺中国的人才；同时中国的民营企业也如雨后春笋般成长起来，造成了人才需求的大量增加。近几年来，中国的社会保障制度逐渐完善、劳动力市场逐渐规范，实现了人才的社会化，使人们的就业观和择业观也发生了变化，人员流动变得越来越频繁。虽然有序的人员流动对企业和个人都是有一定的好处，但是从现实情况看，往往是企业需要的人才难求也难留，留下来的却不一定是企业想要的。

员工是企业的基础，是企业成功的关键，是企业发展的需要。在知识经济时代的今天，企业的发展更多的依赖于拥有高知识与技能的员工，因此在市场上高素质员工变成了抢手货，企业间对其竞争非常激烈，加之政府对劳动力市场缺乏有效的管制，现在跳槽已经不是什么稀奇的事物，企业员工离职是一种非常普遍的现象，甚至企业员工集体跳槽事件也时有发生。

2000年，创维集团的营销总经理陆强华率众出走“高路华”，引发了创维的公关危机和内部“人事地震”。

2005年，李开复从微软跳槽到谷歌，开创了一个新的时代。

上述就是两个企业员工离职的典型例子。现在企业员工离职已不是个别现象，而是已经普遍开来。并且当前市场上员工离职的严重程度非同一般。

2.3 员工离职给企业带来的影响

企业员工的离职会给企业带来很大影响，不仅有能够看得见的，还有的影响是无法用资金或者眼睛去