医院管理-试卷试题及答案学习资料

医院管理考试题

一、名词解释（每题4分，共5题）

⒈医院管理

⒉医院文化

⒊医疗管理

⒋医院感染

⒌医院科研管理

二、选择题（每题两分，共11题）

1、医院的性质下列说法错误的是（）

A公益性 B生产性 C 保健性 D 经营性

2、医院管理是运用现代管理理论和方法，对人、才、物、信息等资源进行（）的过程

A、计划

B、组织

C、协调

D、控制

3、医院文化建设的现状正确的是（）

A、医院管理者认识不足

B、管理运营机制先进

C、文化模式之间不同

D、员工素质高

4、医院文化的特征包括( )

A、时代性

B、人文性

C、调节性

D、塑造性

5、医院长期资金的筹集包括（）

A、发行债券

B、发行股票

C、银行信贷

D、国家拨款

6、医院财务管理的指导思想（）

A、服务优质

B、医疗成本低廉

C、规模最大化

D、价格合理

7、门诊的特点（）

A、门诊环节简单易操作

B、就诊时间短

C、技术要求低

D、人流量小

8、综合医院门诊部设（）

A、住院处

B、药房

C、候诊室

D、挂号室

9、专科门诊应该具备的条件（）

A、安静的环静

B、一定数量的专科病床

C、配备先进的专科技术

D、突出的技术水平

10、科研经费使用原则 ( )

A、公平性

B、组织性

C、可行性

D、效益性

11、技术对卫生保健费用的影响正确的是（）

A、服务强度变弱

B、人口变化

C、卫生保健服务人员工资下降

D、通货紧缩

三、辨析题（每题4分，共两题）

1.只要搞好医院的精神文明就能塑造良好的医院文化

2.做好医院外的传染病防治工作便能有效预防和控制传染病导致的感染。

四、简答题（每题5分，共两题）

1.简述医院财务分析的主要内容。

2.试述病区标准化管理

五、问答题（每题10分，共两题）

（1）加强医院成本管理的基本要求

（2）在医疗服务质量管理常用方法中，其中制定临床路径需要注意的问题是什么？

六、案例分析及论述（每题10分，共两题）

（1）关于深圳市妇儿医院发生严重医院感染事件的通报。各省、自治区、直辖市卫生厅局新疆生产建设兵团及计划单列市卫生局部直属单位 1998年4月至5月深圳市妇儿医院发生了严重的医院感染暴发事件给病人带来痛苦和损害造成

重大经济损失引起社会各界和国内外的强烈反响。现将有关情况通报如下该院1998年4月3日至5月27日共计手术292例至8月20日止发生感染166例切

口感染率为56.85. 事件发生后深圳市妇儿医院未及时向上级卫生行政部门报

告在自行控制措施未果、感染人数多达30余人的情况下才于5月25日报告深

圳市卫生局。深圳市卫生局指示停止手术查找原因。经深圳市卫生局、广东省

卫生厅组织国内外有关专家的积极治疗目前大部分病人伤口闭合对其余病人的

治疗和对全部手术病人的追踪观察仍在继续进行中。深圳市卫生局对有关责任

人进行了严肃处理院长陈一臻被免去院长职务直接责任人主管药师何莹被开除

公职其他有关人员由医院进行处理。此次感染是以龟型分枝杆菌为主的混合感染感染原因是浸泡刀片和剪刀的戊二醛因配制错误未达到灭菌效果。该院长期以来在医院感染管理和控制方面存在的严重缺陷是这次感染人数多、后果严重的医院感染暴发事件发生的根本原因综合起来有以下几点一、医院领导对医院感染管理工作缺乏认识医院感染管理组织不健全责任不落实。医院感染管理委员会成员、各科室兼职监控人员没有落实医院感染管理委员会形同虚设工作不到位。二、对有关医院感染管理的各项规定执行不力。该院的医院感染预防意识淡薄在医院感染监测和控制措施等环节存在严重疏漏违反了卫生部颁布的《医院感染管理规范》中关于消毒剂配制、有效浓度监测、消毒灭菌效果监测的规定。三、有关工作人员严重缺乏对病人负责的精神。戊二醛用于手术器械灭菌浓度应为2浸泡4小时而该院制剂员将新购进未标明有效浓度的戊二醛浓度为1当作20的稀释200倍供有关科室使用致使浸泡手术器械的戊二醛浓度仅为0.005且长达半年之久未能发现。由于有关人员对病人极端不负责任直接导致这起医院感染暴发事件发生。四、部分医护人员违反消毒隔离技术的基本原则。6月份现场调查发现手术室浸泡手术刀片、剪刀的消毒液近两周尚未更换明显违背有关规定。此外深圳市惠泽公司JL—强化戊二醛的使用说明书不标有效浓度、消毒与灭菌概念不清等问题也是导致深圳市妇儿医院制剂员错配消毒剂引发严重医院感染暴发事件的重要因素。

仔细阅读案例回答下列问题

为保障医疗安全防止类似事件的再次发生各级各类医疗机构和卫生行政部门要认真吸取深圳妇儿医院暴发医院感染事件的教训各级各类医疗机构和卫生行政部门应从哪些方面切实加强医院感染的管理和控制工作 ?

（2）一封辞职信

尊敬的钟院长

您好

我叫李玲,是医院内科的护士长我当已经有半年了,但我再也无法忍受这种工作了,我实在干不下去了。我有两个上司他们都有不同的要求都要求优先处理自己布置的事情。然而我只是一个凡人没有分身术我已经尽了自己最大的努力来适应这样的工作要求但看来我还是失败了让我给您举个例子吧。

昨天早上 8:00我刚到办公室医院的主任护士叫住我告诉我她下午要在董事会上作汇报现急需一份床位利用情况报告让我 10:00 前务必完成。而这样一份报告至少要花一个半小时才能写出来。 30 分钟以后我的直接主管基层护士监督员王华走进来突然质问我为什么不见我的两位护士上班。我告诉她外科李主任因急诊外科手术正缺人手从我这要走了她们两位借用一下尽管我表示反对但李主任坚持说只能这么办。王华听完我的解释叫我立即让这些护士回到内科来并告诉我一个小时以后他回来检查我是否把这事办好了。像这样的事情举不胜举每天都要发生好几次。这样的工作我实在无法胜任特向您辞职请批准