酒店专用各类表格
酒店运转各类表格

酒店运转各类表格酒店布草报废单XXX酒店押金单酒店早餐券客户姓名: 日期房号 联系电话身份证号房费(元)押金(元)入住日期年 月 日 时 退房日期温馨提示 1、本酒店退房时间为中午12:00,如需续住请提前与前台联系; 2、行李可免费寄存,贵重物品请随身携带;3、退房时请交回房卡,如有遗失需照价赔偿;4、请爱护本酒店所有设施,如有损坏需照价赔偿;5、酒店WIFI :XXXXXX 密码:XXXXXX客户签字:经办人: xxxxx 酒店地址: Xxxxxxxx电 话: xxxxxx微信早 餐 券XX 市XXXX 会议或XXXX 酒店地点:酒店一楼餐厅 时间: 年 月 日(6:00-9:30)盖章有效/过期作废酒店绩效考核23.1 前厅部关键绩效考核指标序号 KPI 指标 考核周期 指标定义/公式资料来源 1 客房营业额 月/季/年度 考核期内酒店宾馆中客房营业额总计财务部 2对客结账差错率月/季/年度%当期所有结帐次数对客结账出现差错次数100⨯财务部3 预订信息差错率 月/季/年度 %当期所有预订次数预订信息出现差错次数100⨯前厅部 4分房准确率季/年度%分房总数准确分房数100⨯前厅部早 餐 券XX 市XXXX 会议或XXXX 酒店地点:酒店一楼餐厅 时间: 年 月 日(6:00-9:30)盖章有效/过期作废23.2 客房部关键绩效考核指标23.3 管家部关键绩效考核指标23.4 餐饮部经理绩效考核指标量表23.9 餐饮部绩效考核管理制度23.10 前厅部人员绩效考核方案酒店宾馆客房卫生检查表检查日期:20xx年xx月xx日20XX年XX节假期MOD值班表值班时间:09:00-次日09:00备注:1.值班时问:9:00-次日9:00.值班人员在值班期间必须坚守岗位,不得随意高岗;2.值班人员务必保持假日期问手机24小时联络畅通;3.值班人员必须做好值班记录;4.值班人员要切实履行值班职责,对于重大、紧急、突发事件,应及时向领导报告并做好跟踪、续报和值班记录;5.值班期间,做好信息统计工作;6.值班完毕要进行安全检查,确认电源、门窗均已关好,做好交接工作方两离岗副总经理签署:总经理签署:。
酒店客房实用表格(大全)

酒店客房实用表格大全目录一、查房表二、楼层领料单三、地毯清洗报告单四、楼层领班交接班本五、员工请假报告单六、楼层访客登记单七、客人遗留物品登记表八、客务部楼层房间状况日报表九、客人损坏物品赔偿表.十、杂项收费收据十一、维修报告单十二、客房部楼层物品领用汇总表十三、客房部物品领用汇总表十四、领料单十五、营业收入日报表(代缴款单)十六、叫早服务单十七、客房夜床服务报告单十八、客房房间状况表十九、客房清扫报表二十、饭店内部发传真申请表二十一、PA交接班本.二十二、长途记录与费用计算二十三、公务长途申请表二十四、话机安装地址表二十五、总机交接班本二十六、客房中心交接班本二十七、楼层服务员交接班本二十八、酒店纪念品价目表二十九、 PA月份消耗品报表三十、月份鲜花、水果购进、消耗报表三十一、客房布草盘点表.查房表楼层: 日期:房号进房时间出房时间查房内容检查人经理.楼层领料单楼层: No.编号品名规格型号单位申请数量实发数量单价金额领料人发料人领料日期备注:一式二联一、楼层存根二、内勤存根.***国际大酒店Golden Dome International Hotel地毯清洗报告单申请单位:申请内容:申请单位主管填表人填表时间接单人接单时间处理结果工作人: 完成时间:验收签字:.备注: 一式三联楼层领班交接班本日期出勤领班—A—B—病事假—本班次离店房号本班次预低房号本班次到店房号本班次VIP房号本班次工作内容及特殊服务事项记录交下班次记录总钥匙交接时间交班人接班人交班前房间状况统计.员工请假报告单姓名:部门:填写日期:假别:起止日期:自年月日至年月日止事由及申请天数:所在部门审批意见:饭店领导审批意见:备注附:审批权限说明:1.请假三天以内,由部门经理批准;2.请假超过三天(不含)至十五天由主管总监批准;3.部门经理助理以上人员请假由总经理或主管总监批准;4.探亲假经部门签署意见后,报主管总监批准,交人事培训部备案,假期满后应及时到人事培训部销假(方能报销路费)。
酒店表格大全

目录订房表 / 1日入住宾客名单统计表 / 2宾客住宿登记表 / 3宾客换房要求登记表 / 4宾客离店登记表 / 5宾客退房登记表 / 6委托代办服务表 / 7收银服务管理表单 / 8房间钥匙跟踪表 / 9餐饮部卫生检查表 / 10厨房交接班管理表 / 11餐饮现场点单表 / 12餐厅每日经营台账表 / 13宴会接待通知表单 / 14宴会日经营登记表 / 15宾客酒水领取表单 / 16送餐预订登记表 / 17公关效果评估表 / 18市场营销预算表 / 19商务客户意见登记表 / 20客房用品配备表 / 21客人遗留物品登记表 / 23客人借用物品记录表 / 24来访人员登记表 / 25设备维修记录表 / 26人员需求登记表 / 27人员面试登记表 / 28月度考核评比表 / 29员工培训考核表 / 30晋升管理审批表 / 31日用品采购登记表 / 32日用品采购审批表 / 33食品采购登记表 / 34食品采购审批表 / 35食品供应商调查表 / 36采购人员绩效考核表 / 37物品盘点表 / 38内部缴款单 / 39前台收银登记表 / 40财务部营业日报表 / 41财务支付管理表 / 42采购用款申请表 / 43工资发放记录表 / 44卫生清洁日报表 / 45保洁员值班表 / 46公共卫生区域地毯洗涤统计表 / 47公共区域卫生检查记录表 / 48公共区域清洁班工作交接表 / 49客衣登记表 / 50设备维修登记表 / 51设备保养登记表 / 52设备设施报废审批表 / 53设备设施报废登记表 / 54工程维修预算表 / 55工程维修验收表 / 56娱乐中心营业计划表 / 57娱乐中心服务价格表 / 58娱乐中心利润统计表 / 59健身中心营业计划表 / 60健身中心设备申购表 / 61娱乐中心服务监督表 / 62健身中心服务监督表 / 63订房表日入住宾客名单统计表宾客住宿登记表宾客换房要求登记表宾客离店登记表宾客退房登记表委托代办服务表收银服务管理表单房间钥匙跟踪表餐饮部卫生检查表厨房交接班管理表餐饮现场点单表餐厅每日经营台账表宴会接待通知表单宴会日经营登记表宾客酒水领取表单送餐预订登记表公关效果评估表市场营销预算表商务客户意见登记表客房用品配备表客人遗留物品登记表客人借用物品记录表来访人员登记表设备维修记录表人员需求登记表人员面试登记表月度考核评比表员工培训考核表晋升管理审批表日用品采购登记表日用品采购审批表食品采购登记表食品采购审批表食品供应商调查表采购人员绩效考核表物品盘点表内部缴款单前台收银登记表财务部营业日报表财务支付管理表采购用款申请表工资发放记录表卫生清洁日报表保洁员值班表公共卫生区域地毯洗涤统计表公共区域卫生检查记录表。
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酒店客房实用表格大全目录一、查房表二、楼层领料单三、地毯清洗报告单四、楼层领班交接班本五、员工请假报告单六、楼层访客登记单七、客人遗留物品登记表八、客务部楼层房间状况日报表九、客人损坏物品赔偿表WORD格式可编辑版 1十、杂项收费收据十一、维修报告单十二、客房部楼层物品领用汇总表十三、客房部物品领用汇总表十四、领料单十五、营业收入日报表(代缴款单)十六、叫早服务单十七、客房夜床服务报告单十八、客房房间状况表十九、客房清扫报表二十、饭店内部发传真申请表二十一、PA交接班本WORD格式可编辑版 2二十二、长途记录与费用计算二十三、公务长途申请表二十四、话机安装地址表二十五、总机交接班本二十六、客房中心交接班本二十七、楼层服务员交接班本二十八、酒店纪念品价目表二十九、PA月份消耗品报表三十、月份鲜花、水果购进、消耗报表三十一、客房布草盘点表查房表楼层: 日期:WORD格式可编辑版 3检查人经理楼层领料单楼层: No.WORD格式可编辑版 4***国际大酒店Golden Dome International Hotel申请内容:申请单位主管填表人填表时间接单人接单时间处理结果工作人: 完成时间:验收签字:备注: 一式三联楼层领班交接班本WORD格式可编辑版 6员工请假报告单WORD格式可编辑版71.请假三天以内,由部门经理批准;2.请假超过三天(不含)至十五天由主管总监批准;3.部门经理助理以上人员请假由总经理或主管总监批准;4.探亲假经部门签署意见后,报主管总监批准,交人事培训部备案,假期满后应及时到人事培训部销假(方能报销路费)。
备注:以上可根据情况更改,一式三联楼层访客登记单WORD格式可编辑版8WORD格式可编辑版9一联:客人二联:楼层三联:存根客人遗留物品登记表客务部楼层房间状况日报表日期: 制表:客人损坏物品赔偿表***国际大酒店Gold en Dom e Int ern ati on al Hot el编号:日期:NO. DATEWORD格式可编辑版11WORD 格式可编辑版 12制表 批准PREP ARED BY APPROVED BY 备注:第一联:存根 第二联:财务 第三联:客人 第四联:楼层杂 项收 费 收 据MISCELLANEOUS (DEBIT VOUCHER)FORM一、白色客户二、粉色记帐三、绿色存根维修报告单申请单位维修地点维修内容要求完成时间申请单位主管填表人填表时间接单人接单时间损坏时间修理结果WORD格式可编辑版13修理人完成时间实用工时使用单位验收签字规格:17.6cm×26cm 第一联:存根第二联:工程部第三联:维修人第四联:楼层客房部楼层物品领用汇总表WORD格式可编辑版14制表:注:一式三联客房部物品领用汇总表WORD格式可编辑版15制表:注:一式三联领料单WORD格式可编辑版16营业收入日报表(代缴款单)部门:当班时间:日期:年月日WORD格式可编辑版17审核总收款备注:一式三联:白色:交款凭单绿色:送夜审审核蓝色:存根叫早服务单WAKE UP CALL LISTWORD格式可编辑版18日期WORD格式可编辑版19客房夜床服务报告单楼层:日期:客房服务员:WORD格式可编辑版20客房房间状况表日期:时间:制表人:WORD格式可编辑版21I——住客房V——空房X——维修房客房清扫报表WORD格式可编辑版22WORD 格式可编辑版 23V :空房O :走客房 R :预抵房 LONG :长住房 DND :请勿打扰 I :住客房 X :维修房 H :保留房 VIP :贵宾 G/I :客人在房间 EXBD :加床饭店内部发传真申请表日期: 制表人:注:1、发往市内的传真由部门经理签字即可。
酒店客房实用表格(大全)

酒店客房实用表格大全
一、查房表
二、楼层领料单
三、地毯清洗报告单
四、楼层领班交接班本
五、员工请假报告单
六、楼层访客登记单
七、客人遗留物品登记表
八、客务部楼层房间状况日报表
九、客人损坏物品赔偿表
WORD格式可编辑版
...
十、杂项收费收据
十一、维修报告单
十二、客房部楼层物品领用汇总表
十三、客房部物品领用汇总表
十四、领料单
十五、营业收入日报表(代缴款单)
十六、叫早服务单
十七、客房夜床服务报告单
十八、客房房间状况表
十九、客房清扫报表
二十、饭店内部发传真申请表
二十一、PA交接班本
WORD格式可编辑版
...
二十二、长途记录与费用计算
二十三、公务长途申请表
二十四、话机安装地址表
二十五、总机交接班本
二十六、客房中心交接班本
领料人发料人领料日期
备注:一式二联一、楼层存根二、内勤存根
WORD格式可编辑版
...
***国际大酒店
Golden Dome International Hotel
地毯清洗报告单
申请单位:
申请内容:
申请单位主管填表人填表时间
接单人接单时间
处理结果
工作人:完成时间:
验收签字:
WORD格式可编辑版
...
备注:一式三联
楼层领班交接班本
日期出勤领班—A—B—病事假—
本班次离店房号
本班次预低房号
本班次到店房号
本班次VIP房号
本班次工作内容及
特殊服务事项记录
时间
总
交班人
钥
酒店客房实用表格大全(DOC 36页)

酒店客房实用表格大全(DOC 36页)
部门: xxx
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酒店客房实用表格大全
目录
一、查房表
二、楼层领料单
三、地毯清洗报告单
四、楼层领班交接班本
五、员工请假报告单
六、楼层访客登记单
七、客人遗留物品登记表
八、客务部楼层房间状况日报表
九、客人损坏物品赔偿表
十、杂项收费收据
十一、维修报告单
十二、客房部楼层物品领用汇总表
十三、客房部物品领用汇总表
十四、领料单
十五、营业收入日报表(代缴款单)
十六、叫早服务单
十七、客房夜床服务报告单
十八、客房房间状况表
十九、客房清扫报表
二十、饭店内部发传真申请表
二十一、PA交接班本
二十二、长途记录与费用计算
二十三、公务长途申请表
二十四、话机安装地址表
二十五、总机交接班本
二十六、客房中心交接班本
二十七、楼层服务员交接班本
二十八、酒店纪念品价目表
二十九、 PA月份消耗品报表
三十、月份鲜花、水果购进、消耗报表三十一、客房布草盘点表
查房表
检查人经理
楼层领料单
***国际大酒店
Golden Dome International Hotel
工作人: 完成时间:
验收签字:
备注: 一式三联
楼层领班交接班本
员工请假报告单。
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酒店客房实用表格大全目录一、查房表二、楼层领料单三、地毯清洗报告单四、楼层领班交接班本五、员工请假报告单六、楼层访客登记单七、客人遗留物品登记表八、客务部楼层房间状况日报表九、客人损坏物品赔偿表十、杂项收费收据十一、维修报告单十二、客房部楼层物品领用汇总表十三、客房部物品领用汇总表十四、领料单十五、营业收入日报表(代缴款单)十六、叫早服务单十七、客房夜床服务报告单十八、客房房间状况表十九、客房清扫报表二十、饭店内部发传真申请表二十一、PA交接班本二十二、长途记录与费用计算二十三、公务长途申请表二十四、话机安装地址表二十五、总机交接班本二十六、客房中心交接班本二十七、楼层服务员交接班本二十八、酒店纪念品价目表二十九、PA月份消耗品报表三十、月份鲜花、水果购进、消耗报表三十一、客房布草盘点表查房表楼层: 日期:楼层领料单楼层: No.备注:一式二联一、楼层存根二、内勤存根***国际大酒店Golden Dome International Hotel工作人: 完成时间:验收签字:备注: 一式三联楼层领班交接班本员工请假报告单附:审批权限说明:1.请假三天以内,由部门经理批准;2.请假超过三天(不含)至十五天由主管总监批准;3.部门经理助理以上人员请假由总经理或主管总监批准;4.探亲假经部门签署意见后,报主管总监批准,交人事培训部备案,假期满后应及时到人事培训部销假(方能报销路费)。
备注:以上可根据情况更改,一式三联。
楼层访客登记单一联:客人二联:楼层三联:存根客人遗留物品登记表备注:一式三联,一、客人保留,二、楼层保存,三、存根客务部楼层房间状况日报表日期: 制表:一式四联: 一联: 存根二联: 客务经理三联:内勤四联:客房中心客人损坏物品赔偿表***国际大酒店Gold en Dom e I nt er na t i ona l H ot e l编号: 日期: NO. DATE制表 批准 PREP ARED BYAPPROVED BY备注:第一联:存根 第二联:财务 第三联:客人 第四联:楼层杂 项 收 费 收 据MISCELLANEOUS (DEBIT VOUCHER)FORMNo.一、白色客户二、粉色记帐三、绿色存根牡丹江金鼎国际大酒店MU DAN JING GOLDEN DOME INTERNATIONAL HOTEL维修报告单No.申请单位维修地点维修内容要求完成时间申请单位主管填表人填表时间接单人接单时间损坏时间修理结果修理人完成时间实用工时使用单位验收签字第一联:存根第二联:工程部第三联:维修人第四联:楼层规格:17.6cm×26cm 客房部楼层物品领用汇总表No. 日期:注:一式三联客房部物品领用汇总表No. 日期:注:一式三联领料单类别备注:一式四联,一、存根二、甲方保管三、乙方保管四、收货人营业收入日报表(代缴款单)部门:当班时间:备注:一式三联:白色:交款凭单绿色:送夜审审核蓝色:存根***国际大酒店Golden Dome International Hotel叫早服务单WAKE UP CALL LIST日期DATE客房夜床服务报告单楼层:日期:客房服务员:客房房间状况表日期:时间:制表人:I——住客房V——空房X——维修房客房清扫报表客房服务员楼层日期房态:V:空房O:走客房R:预抵房LONG:长住房DND:请勿打扰I:住客房X:维修房H:保留房VIP:贵宾G/I:客人在房间EXBD:加床饭店内部发传真申请表日期:制表人:注:1、发往市内的传真由部门经理签字即可。
酒店客房实用表格大全

酒店客房实用表格大全目录一、查房表二、楼层领料单三、地毯清洗报告单四、楼层领班交接班本五、员工请假报告单六、楼层访客登记单七、客人遗留物品登记表八、客务部楼层房间状况日报表九、客人损坏物品赔偿表十、: 朵项收费收据十一、维〕修报告单十客房部楼层物品领用汇总表十三、客房部物品领用汇总表十四、二、领料单十营业收入日报表(代缴款单)十六、叫早服务单五、十客房夜床服务报告单十八、客房房间状况表七、十客房清扫报表九、二饭店内部发传真申请表二十、,,交接班本十、二十二、长途记录与费用计算二十三、公务长途申请表二十四、话机安装地址表二十五、总机交接班本二十六、客房中心交接班本二十七、楼层服务员交接班本二十八、酒店纪念品价目表二十九、PA月份消耗品报表三十、月份鲜花、水果购进、消耗报表三十一、客房布草盘点表查房表楼层:日期:房号进房时间出房时间查房内容检查人经理楼层领料单楼层:No.编号品名规格型号单位申请数量实发数量单价金额领料人发料人领料日期备注:一式二联一、楼层存根二、内勤存根材*国际大酒店Golden Dome International Hotel地毯清洗报告单申请单位:申请内容:申请单位主管填表人填表时间接单人接单时间处理结果工作人:完成时间:验收签字:备注:一式三联楼层领班交接班本日期出勤领班一A- B-病事假一本班次离店房号本班次预低房号本班次到店房号本班次VIP房号本班次工作内容及特殊服务事项记录总时间钥交下班次记录匙交班人交接班人接交班前房间状况统计员工请假报告单姓名:部门:填写日期:假别:起止日期:自年月日至年月日止事由及申请天数:所在部门审批意见:饭店领导审批意见:备注附:审批权限说明:1(请假三天以内,山部门经理批准;2(请假超过三天(不含)至十五天由主管总监批准;3(部门经理助理以上人员请假山总经理或主管总监批准;4(探亲假经部门签署意见后,报主管总监批准,交人事培训部备案,假期满后应及时到人事培训部销假(方能报销路费)。
酒店财务表格大全

酒店财务表格大全
以下是常见的酒店财务表格大全:
1. 收入报表
- 销售收入报表:记录酒店不同部门的销售收入情况,如客房
销售、餐饮销售、会议活动销售等。
- 顾客统计报表:记录不同客户类型和来源的收入情况,如个
人客户、团体客户、OTA(在线旅行社)客户等。
- 支付方式统计报表:记录不同支付方式(现金、信用卡、第
三方支付等)的收入情况。
2. 成本报表
- 食品饮料成本报表:记录餐饮部门的原材料采购成本以及食
品饮料的损耗情况。
- 酒店客房成本报表:记录客房部门的人工成本、清洁用品成本、维修维护成本等。
- 行政及其他成本报表:记录行政部门和其他部门的人工成本、办公用品成本、广告宣传费用等。
3. 财务报表
- 损益表:总结酒店在特定时期内的收入、成本和利润情况。
- 资产负债表:反映酒店在特定时期内的资产、负债和所有者
权益情况。
- 现金流量表:记录酒店在特定时期内的现金流入和流出情况,以及现金余额的变化。
4. 经营指标报表
- 平均房价报表:记录酒店特定时间段内的平均客房价格,可
以按日报表、周报表或月报表等形式呈现。
- 出租率报表:记录酒店特定时间段内客房的出租率情况,包
括日出租率、周出租率或月出租率等。
- RevPAR(每可用客房平均收益)报表:计算酒店特定时间
段内每个可用客房的平均收益。
以上只是一些常见的酒店财务表格,具体需要根据酒店的规模和经营模式做适当的调整。
酒店的财务报表可以根据需要定期制作并进行分析,以帮助酒店管理层评估经营状况和制定决策。
酒店客房实用表格(大全)

酒店客房实用表格大全目录一、查房表二、楼层领料单三、地毯清洗报告单四、楼层领班交接班本五、员工请假报告单.六、楼层访客登记单七、客人遗留物品登记表八、客务部楼层房间状况日报表九、客人损坏物品赔偿表十、杂项收费收据十一、维修报告单十二、客房部楼层物品领用汇总表十三、客房部物品领用汇总表.十四、领料单十五、营业收入日报表(代缴款单)十六、叫早服务单十七、客房夜床服务报告单十八、客房房间状况表十九、客房清扫报表二十、饭店内部发传真申请表二十一、PA交接班本.二十二、长途记录与费用计算二十三、公务长途申请表二十四、话机安装地址表二十五、总机交接班本二十六、客房中心交接班本二十七、楼层服务员交接班本二十八、酒店纪念品价目表二十九、PA月份消耗品报表.三十、月份鲜花、水果购进、消耗报表三十一、客房布草盘点表查房表楼层: 日期:..检查人经理楼层领料单楼层: No.备注:一式二联一、楼层存根二、内勤存根.***国际大酒店Golden Dome International Hotel工作人: 完成时间: .验收签字:备注: 一式三联楼层领班交接班本.员工请假报告单.附:审批权限说明:1.请假三天以内,由部门经理批准;2.请假超过三天(不含)至十五天由主管总监批准;3.部门经理助理以上人员请假由总经理或主管总监批准;4.探亲假经部门签署意见后,报主管总监批准,交人事培训部备案,假期满后应及时到人事培训部销假(方能报销路费)。
.备注:以上可根据情况更改,一式三联楼层访客登记单.一联:客人二联:楼层三联:存根.客人遗留物品登记表.备注:一式三联,一、客人保留,二、楼层保存,三、存根.客务部楼层房间状况日报表日期: 制表:.一式四联: 一联: 存根二联: 客务经理三联:内勤四联:客房中心客人损坏物品赔偿表.***国际大酒店Gol d en D om e Int ern at ion al H ot el编号:日期:NO. DATE.制表批准PREP ARED BY APPROVED BY 备注:第一联:存根第二联:财务第三联:客人第四联:楼层杂项收费收据MISCELLANEOUS (DEBIT VOUCHER)FORMNo..一、白色客户二、粉色记帐三、绿色存根.维修报告单申请单位维修地点维修内容要求完成时间申请单位主管填表人填表时间接单人接单时间损坏时间修理结果.修理人完成时间实用工时使用单位验收签字第一联:存根第二联:工程部第三联:维修人第四联:楼层规格:17.6cm×26cm 客房部楼层物品领用汇总表No. 日期:.制表:注:一式三联客房部物品领用汇总表.No. 日期:.制表:注:一式三联领料单类别No..备注:一式四联,一、存根二、甲方保管三、乙方保管四、收货人营业收入日报表(代缴款单)部门:当班时间:日期:.年月日..审核总收款备注:一式三联:白色:交款凭单绿色:送夜审审核蓝色:存根.叫早服务单WAKE UP CALL LIST 日期DATE..客房夜床服务报告单楼层:日期:客房服务员:.客房房间状况表日期:时间:制表人:.I——住客房V——空房X——维修房客房清扫报表客房服务员楼层日期.V:空房O:走客房R:预抵房LONG:长住房DND:请勿打扰I:住客房X:维修房H:保留房VIP:贵宾G/I:客人在房间EXBD:加床饭店内部发传真申请表.日期:制表人:注:1、发往市内的传真由部门经理签字即可。
酒店表格大全

酒店表格大全随着旅游业的蓬勃发展,酒店行业也日益壮大。
酒店经营者和管理者需要有效地管理酒店的各项事务,包括房间预订、客户信息、餐饮服务、财务管理等。
在这些工作中,表格成为了不可或缺的工具。
本文将为大家介绍一些常用的酒店表格,以帮助酒店管理者更好地组织和管理酒店运营。
1. 预订表格预订表格是酒店管理中最重要的表格之一。
它用于记录客户的预订信息,包括预订日期、预计入住日期、预订人姓名、联系方式等。
在表格中,可以添加额外的列来记录客户的特殊要求或备注信息,以便提供更好的服务。
2. 入住登记表格入住登记表格用于记录客户入住时的个人信息,包括姓名、性别、证件类型和号码、联系方式等。
此外,还可以添加一些必要的信息,如房间号码、入住日期、退房日期等。
入住登记表格不仅有助于酒店管理者了解客户信息,还可以加强酒店的安全管理。
3. 房态管理表格房态管理表格用于记录酒店房间的使用情况和房间状态。
表格可以包括房间编号、房间类型、当前入住人员、清洁状况等信息。
通过及时更新房态管理表格,酒店管理者可以清楚了解房间的可用性,合理安排客户入住。
4. 客户满意度调查表格客户满意度调查表格用于收集客户对酒店服务的评价和意见。
通过这些反馈,酒店管理者可以了解客户对酒店的满意程度,发现问题所在,并采取相应措施进行改进。
在表格中,可以设置评分项目和评论区域,以便客户尽可能详细地表达自己的意见和建议。
5. 财务管理表格财务管理表格用于记录酒店的营收和支出情况。
它可以包括每天的收入和支出、客房费用、餐饮费用、员工工资等。
通过财务管理表格,酒店管理者可以及时了解酒店的经济状况,制定合理的财务策划和决策。
6. 餐饮订单表格如果酒店提供餐饮服务,餐饮订单表格将是必不可少的。
表格可以包括客户姓名、房间号码、用餐时间、点菜内容、费用等信息。
通过餐饮订单表格,酒店可以有效地组织餐饮服务,提高服务质量。
7. 人员考勤表格人员考勤表格用于记录酒店员工的出勤情况。
酒店表格大全(doc 65页)

酒店表格大全(doc 65页)目录订房表/ 1日入住宾客名单统计表/ 2 宾客住宿登记表/ 3宾客换房要求登记表/ 4宾客离店登记表/ 5宾客退房登记表/ 6委托代办服务表/ 7收银服务管理表单/ 8房间钥匙跟踪表/ 9餐饮部卫生检查表/ 10厨房交接班管理表/ 11餐饮现场点单表/ 12餐厅每日经营台账表/ 13 宴会接待通知表单/ 14宴会日经营登记表/ 15宾客酒水领取表单/ 16送餐预订登记表/ 17公关效果评估表/ 18市场营销预算表/ 19商务客户意见登记表/ 20 客房用品配备表/ 21客人遗留物品登记表/ 23 客人借用物品记录表/ 24 来访人员登记表/ 25设备维修记录表/ 26人员需求登记表/ 27人员面试登记表/ 28月度考核评比表/ 29员工培训考核表/ 30晋升管理审批表/ 31日用品采购登记表/ 32 日用品采购审批表/ 33 食品采购登记表/ 34食品采购审批表/ 35食品供应商调查表/ 36 采购人员绩效考核表/ 37 物品盘点表/ 38内部缴款单/ 39前台收银登记表/ 40财务部营业日报表/ 41财务支付管理表/ 42采购用款申请表/ 43工资发放记录表/ 44卫生清洁日报表/ 45保洁员值班表/ 46公共卫生区域地毯洗涤统计表/ 47 公共区域卫生检查记录表/ 48公共区域清洁班工作交接表/ 49 客衣登记表/ 50设备维修登记表/ 51设备保养登记表/ 52设备设施报废审批表/ 53设备设施报废登记表/ 54工程维修预算表/ 55工程维修验收表/ 56娱乐中心营业计划表/ 57娱乐中心服务价格表/ 58娱乐中心利润统计表/ 59健身中心营业计划表/ 60健身中心设备申购表/ 61娱乐中心服务监督表/ 62健身中心服务监督表/ 63订房表日入住宾客名单统计表宾客住宿登记表宾客换房要求登记表宾客离店登记表宾客退房登记表委托代办服务表收银服务管理表单房间钥匙跟踪表餐饮部卫生检查表厨房交接班管理表餐饮现场点单表餐厅每日经营台账表宴会接待通知表单宴会日经营登记表宾客酒水领取表单送餐预订登记表公关效果评估表市场营销预算表商务客户意见登记表客房用品配备表客人遗留物品登记表客人借用物品记录表来访人员登记表设备维修记录表人员需求登记表人员面试登记表月度考核评比表员工培训考核表晋升管理审批表日用品采购登记表日用品采购审批表食品采购登记表食品采购审批表食品供应商调查表采购人员绩效考核表物品盘点表内部缴款单前台收银登记表财务部营业日报表财务支付管理表采购用款申请表工资发放记录表卫生清洁日报表。
酒店常用表单通用全集

星级酒店客房部工作表格
员工考勤表规格:A4
部门经理: 部门主管: 考勤员:
规格:18.8cm x 26.5cm
查房表
楼层:日期:
检查人经理
宾馆住宿人员登记表
规格:19.5cm x 10.5cm 楼层领料单
规格:10cm x 19.5cm ***国际大酒店
Golden Dome International Hotel
地毯清洗报告单-
申请单位:
申请内容:-------------------------
申请单位主管填表人填表时间
接单人接单时间
处理结果 ---------------
工作人:完成时间:
验收签字: _____ ___________
备注:一式三联
规格:26.8cm x 19.5cm 楼层领班交接班本
规格:16.6cm x 21cm
员工请假报告单
附:审批权限说明:
1 •请假三天以内,由部门经理批准;
2. 请假超过三天(不含)至十五天由主管总监批准;
3. 部门经理助理以上人员请假由总经理或主管总监批准;
4. 探亲假经部门签署意见后,报主管总监批准,交人事培训部备案,假期满后应及时到人事培训部
销假(方能报销路费)。
备注:以上可根据情况更改,一式三联。
酒店客房实用表格大全18313

酒店客房实用表格大全目录一、查房表二、楼层领料单三、地毯清洗报告单四、楼层领班交接班本五、员工请假报告单六、楼层访客登记单七、客人遗留物品登记表八、客务部楼层房间状况日报表九、客人损坏物品赔偿表精选资料,欢迎下载十、杂项收费收据十一、维修报告单十二、客房部楼层物品领用汇总表十三、客房部物品领用汇总表十四、领料单十五、营业收入日报表(代缴款单)十六、叫早服务单十七、客房夜床服务报告单十八、客房房间状况表十九、客房清扫报表二十、饭店内部发传真申请表二十一、PA交接班本精选资料,欢迎下载二十二、长途记录与费用计算二十三、公务长途申请表二十四、话机安装地址表二十五、总机交接班本二十六、客房中心交接班本二十七、楼层服务员交接班本二十八、酒店纪念品价目表二十九、 PA月份消耗品报表三十、月份鲜花、水果购进、消耗报表三十一、客房布草盘点表精选资料,欢迎下载查房表检查人经理精选资料,欢迎下载楼层领料单精选资料,欢迎下载***国际大酒店Golden Dome International Hotel工作人: 完成时间:验收签字:精选资料,欢迎下载备注: 一式三联楼层领班交接班本精选资料,欢迎下载员工请假报告单1.请假三天以内,由部门经理批准;2.请假超过三天(不含)至十五天由主管总监批准;3.部门经理助理以上人员请假由总经理或主管总监批准;4.探亲假经部门签署意见后,报主管总监批准,交人事培训部备案,假期满后应及时到人事培训部销假(方能报销路费)。
精选资料,欢迎下载备注:以上可根据情况更改,一式三联楼层访客登记单精选资料,欢迎下载一联:客人二联:楼层三联:存根精选资料,欢迎下载客人遗留物品登记表精选资料,欢迎下载客务部楼层房间状况日报表日期: 制表:精选资料,欢迎下载客人损坏物品赔偿表***国际大酒店Go ld en Dom e Int ern ati on al Hot el编号:日期:NO. DATE制表批准PREP ARED BY APPROVED BY 备注:第一联:存根第二联:财务第三联:客人第四联:楼层精选资料,欢迎下载杂项收费收据MISCELLANEOUS (DEBIT VOUCHER)FORMNo.一、白色客户二、粉色记帐三、绿色存根精选资料,欢迎下载维修报告单申请单位维修地点维修内容要求完成时间申请单位主管填表人填表时间接单人接单时间损坏时间修理结果修理人完成时间实用工时使用单位验收签字第一联:存根第二联:工程部第三联:维修人第四联:楼层精选资料,欢迎下载规格:17.6cm×26cm 客房部楼层物品领用汇总表精选资料,欢迎下载注:一式三联客房部物品领用汇总表精选资料,欢迎下载注:一式三联精选资料,欢迎下载领料单精选资料,欢迎下载营业收入日报表(代缴款单)部门:当班时间:日期:精选资料,欢迎下载审核总收款备注:一式三联:白色:交款凭单绿色:送夜审审核蓝色:存根精选资料,欢迎下载叫早服务单WAKE UP CALL LIST日期精选资料,欢迎下载精选资料,欢迎下载客房夜床服务报告单楼层:日期:客房服务员:精选资料,欢迎下载客房房间状况表日期:时间:制表人:I——住客房 V——空房 X——维修房精选资料,欢迎下载客房清扫报表V:空房 O:走客房 R:预抵房 LONG:长住房 DND:请勿打扰 I:住客房X:维修房 H:保留房 VIP:贵宾 G/I:客人在房间 EXBD:加床精选资料,欢迎下载饭店内部发传真申请表日期:制表人:注:1、发往市内的传真由部门经理签字即可。
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员工考勤表
年月
序号
日期
姓名
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
1 2 3 4 5 6 7 8 9
10
11
12
备注:O:休息B:病假S:事件K:旷工A:其它N:年假C:产假T:探亲H:婚假J:加班部门经理:部门主管:考勤员:
查房表
房号进房时间出房时间查房内容
规格:×
检查人: 经理:
楼层领料单
编号品名规格型号单位申请数量实发数量单价金额
规格:×
领料人发料人领料日期
规格:10cm×
博鼎快捷酒店酒店
地毯清洗报告单
申请单位:
申请内容:
申请单位主管填表人填表时间
接单人接单时间
处理结果
工作人: 完成时间:
验收签字:
备注: 一式三联
规格:×
楼层领班交接班本
日期出勤领班—A—B—病事假—本班次离店房号
本班次预低房号
本班次到店房号
本班次VIP房号
本班次工作内容及特殊服务事项记录
交下班次记录总
钥
匙
交
接
时间
交班人
接班人
交班前房间状况统计
员工请假报告单
姓名:部门:填写日期:
假别:起止日期:自年月日至年月日止
规格:×21cm
事由及申请天数:
所在部门审批意见:饭店领导审批意见:
备
注
1.请假三天以内,由部门经理批准;
2.请假超过三天(不含)至十五天由主管总监批准;
3.部门经理助理以上人员请假由总经理或主管总监批准;
4.探亲假经部门签署意见后,报主管总监批准,交人事培训部备案,假期满后应及时到人事培训部销假(方能报销路费)。
备注:以上可根据情况更改,一式三联。
规格:×
楼层访客登记单
来访者姓名性别工作单位
联系电话地址
身份证号码及
访何人房号
其它有效证件
公司名称是否预约来访人数
事由
年月日来访时间离开时间
服务员姓名备注
一联:客人二联:楼层三联:存根
百度文库- 让每个人平等地提升自我
规格:16cm×8cm
客人遗留物品登记表
房号姓名上交时间发现时间
遗留物名称发现地点
备注:
经办人交物人
客人领取签名领取时间
百度文库- 让每个人平等地提升自我
客务部楼层房间状况日报表
日期: 制表:
项目
楼层出勤住客走客空房维修迷你吧收入
规格:B5
规格:17cm×
客人损坏物品赔偿表
REPORTOFDAMAGES
博鼎快捷酒店
编号:日期:NO. DATE
房号国籍姓名
品名数量单位
原因
修理费用赔偿费用
制表批准
备注:第一联:存根第二联:财务第三联:客人第四联:楼层
规格:×
杂项收费收据
No. 部门日期
客人姓名房号
项目金额
客人签名:经手人:
一、白色客户二、粉色记帐三、绿色存根
规格:×
博鼎快捷酒店
维修报告单
No.
申请单位维修地点
维修内容
要求完成时间
申请单位主管填表人填表时间
接单人接单时间
损坏时间
修理结果
修理人完成时间实用工时
使用单位验收签字
规格:×26cm 第一联:存根第二联:工程部第三联:维修人第四联:楼层
客房部楼层物品领用汇总表
No. 日期: 品名数量单价金额备注
制表:
规格:×26cm 注:一式三联
客房部物品领用汇总表
品名数量单价金额备注
制表:
注:一式三联
规格:11cm×
领料单
编号品名规格型号单位申请数量实发数量单价金额日期
领料部门
领料部门负责人
收料人
发料人
营业收入日报表(代缴款单)
收入项目当日营业额收入项目当日营业额分项收入分类份数金额
前台结帐食品
转
帐
收
入寓客挂帐
预收订金酒水外客挂帐
啤酒内部转帐
饮料
水果
烟草小计
规格:26cm×
场 租 现 金 收 入
人 民 币
设备租费 房包餐费 服 务 费
人民币信用卡
小 计 合 计
当日客人数 人 当日使用单据编号
No. 至No. No. 至No. No. 至No. No. 至No.
作废纸数
现金内 餐费
客帐内 食 品 酒 水
长 短 款 长 短 款 合 计
合 计
审核 总收款 备注:一式三联:白色:交款凭单 绿色:送夜审审核 蓝色:存根
客房房间状况表
规格:×19cm
日期:时间:制表人:
楼层楼层
房号房态房号房态房号房态房号房态
01 13 01 13
02 14 02 14
03 15 03 15
04 16 04 16
05 17 05 17
06 18 06 18
07 07
08 08
09 09
10 10
11 11
12 12
I——住客房V——空房X——维修房
规格:×19cm
客房清扫报表
项目
房态客人设备客房清洁时间注意房号
——
——
——
——
——
——
——
——
——
——
——
——
——
——
——
——
——
——
V:空房O:走客房R:预抵房LONG:长住房DND:请勿打扰I:住客房X:维修房H:保留房VIP:贵宾G/I:客人在房间EXBD:加床
规格:B5
楼层服务员交接班本
日期姓名班次
工作事项:
交接内容:
备注:
交班人接班人钥匙交接
规格:B5
客房中心交接班本
日期姓名班次
工作事项:
交接内容:
备注:
交班人接班人交班人接班人
规格:B5
PA交接班本
日期姓名班次
工作事项:
交接内容:
备注:
交班人接班人
规格:A4
PA 月份消耗品报表
品名单位数量单价金额备注高泡地毯清洁剂桶
低泡地毯清洁剂桶
玻璃清洁剂桶
地毯去渍剂桶
浴室清洁剂桶
空气清新剂桶金属擦亮剂桶不锈钢光亮剂桶牵尘液桶
洁厕灵桶高级卫生纸个
洗手浮露桶
去污粉盒
大卷纸个
洁厕块个
尘推罩个
除臭球盒高级地板上光腊桶免磨面腊桶喷磨保养腊桶
牙刷盒香皂(大)盒木梳把
其它
合计
勿忘我枝
花泥箱
包装纸张
丝带纸卷
透明胶纸卷
新奇士斤
蛇果斤
苹果(普通)斤
梨斤
其它
合计
规格:A4
客房布草盘点表
日期:
楼
层
11F 12F 13F 14F 15F 16F 17F 18F 19F 20F 21F 22F 23F 24F 25F 小计合计数字品种
房间内
大床单
备用数
房间内
小床单
备用数
房间内
枕套
备用数
房间内
被套
备用数
房间内
方巾
备用数
房间内
面巾
备用数
房间内
地巾
备用数
浴巾房间内
备用数
盘点人:日期:。