公司绩效考核体系满意度调查问卷
绩效考核满意度调查问卷
绩效考核满意度调查问卷调查问卷说明：1、本调查问卷任何信息都将严格受到保密，所以你可以放心做答。
2、当有超过50%的题目不做回答时，本问卷将做无效处理。
3、请你按实际情况作答，否则将影响调查结果4、本次调查实施员工无记名方式进行调查，调查结果仅供作为汇总、整理和研究使用，不把员工的涉及本次调查的任何信息另作其他用途。
1、您了解现在行的公司绩效考核体系（）A.不很了解B.有一些了解C.了解D.很了解2、您如何评价销售部目前的考核体系（）A 考核非常严格B 有考核，但基本上是走过程C 考核制度不健全，但也未真正实施 D没有考核制度3、你对销售部绩效考核管理对员工激励性的评价是（）A 较强的激励B 激励性不够 C非常差 D不确定4、您了解自己的考核结果（）A了解 B 一般了解 C 不了解5、您认为公司目前已开展的绩效考核有利于提高工作绩效吗？A.很有效B.比较有效C.一般D.无效6、您清楚公司的绩效考核指标是如何制定的吗？A.非常清楚B. 比较清楚C. 一般清楚D. 不清楚7、你认为绩效考核的指标是否合理（）A 合理B 一般合理C 不合理D 不知道8、当上级领导对你进行考核时，你的感受是（）A 非常愉快B 比较愉快C 不确定D 有些糟糕E 非常糟糕9、有员工对绩效考核制度提出不同的意见或建议是，领导的态度（）A 非常欢迎，积极采纳和接受意见B 有一些正面的改动，但比较被动C 听听而已没什么改变D 非常敏感，尽量压制10、你认为绩效考核制度的考核指标体现了你的工作重要性（）A 非常B 一般体现C 没有体现D 不确定11、考核制度真实反应了您的工作态度（） A非常 B 一般 C 没有 D 不确定12、考核制度真实反应了您的工作能力（）A 非常B 一般C 没有D 不确定13、你认为绩效考核制度的执行（）A 非常严格B 比较严格C 不确定D 执行的表较差14、在绩效考评的各维度中，评分的客观性如何？A.非常客观B.较为客观C.部分客观D.较为主观15、您认为现有的绩效考核指标符合您的岗位要求吗？A.不符合，太泛B. 不符合，太细C. 不符合，没有重点D. 符合非常谢谢你完成这份调查问卷！。
满意度调查问卷模板
满意度调查问卷模板_调查问卷范文调查问卷模各位同仁：大家好!为了更好地实现公司绩效管理的工作，促进公司职能管理部门的工作质量的提高，管理部需要对职能管理部门进行客户满意度调查。
填写问卷大概需要占用您20分钟，您所提供的信息对我们、对公司非常有价值!期望您积极参与、客观评价，支持我们的工作。
本调查采用不记名形式，但是请注明所属部门。
问卷调查数据分析工具：李克特量表5点态度量表评估体系非常满意/同意满意/同意一般不太满意/同意不满意/同意5分/4分/3分/2分/1分所属部门：日期：一、归属感、沟通满意度1、对办公环境的总体满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意2、办公环境在哪些方面存在不足？1、环境清洁2、空气质量3、环境温度4、照明程度5、家具质量6、其他3、对总台接待工作的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意4、总台接待工作在哪些方面存在不足1、接待来宾及时性2、总台接待员仪表3、差错情况4、服务态度5、服务周到6、其他5、总台接线的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意6、总台接线在哪些方面存在不足？1、电话接听及时2、电话正确转接3、对人员熟悉程度4、服务态度5、语言规范6、其他7、对文件/物品递送和邮寄服务的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意8、文件/物品递送和邮寄服务存在哪些方面不足？1、服务意识2、工作态度3、传递的及时性4、传递的丢失/差错情况5手续简便性9、对通勤车的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意10、通勤车在哪些方面需要改进1、发车及时性2、司机服务态度3、车辆清洁度4、其他11、我认为公司关心员工的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意12、我认为“公司会及时告知对我们重要或息息相关的事情”1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意13、我认为公司各部门/各岗位的职责划分明确1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意14、我对我目前的部门以及部门之间的团队合作感到1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意15、我认为部门之间协作存在这些不足：1、跨部门协作流程、职责不清晰2、各部门目标不统一3、团队意识不强4、特殊发生的事件没有相应的程序使分工不明确、态度问题、推脱责任5、其他(请详细说明)16、公司员工能就工作、学习、生活等方面进行非常广泛的交流1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意17、我的工作目标是上级与我沟通的结果1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意18、在工作上我能主动为需要帮助的部门内员工提供协助1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意19、在工作上我能主动为需要帮助的其他部门员工提供协助1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意20、我工作完后能及时向上级报告我的工作结果1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意21、公司内重大的方针政策都能够及时并准确的传达给每个员工1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意二、规章制度、文化建设满意度22、我对公司在制度建设和管理政策上的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意23、我认为公司的制度能够得到有效的执行1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意24、你认为公司有薪假期设置的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意25、我对招聘渠道和面试甑选工作的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意26、招聘渠道和面试甑选存在不足：1、外部招聘渠道专业化2、内外部网络招聘信息更新的及时性3、人员简历的及时性和可选择性不够4、咨询服务提供不及时5、面试结果提供的及时性6、其他27、我对转正手续过程的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意28、转正手续办理在哪些方面存在问题和不足？1、实习期满及时获得是否转正反馈2、人事办理手续和流程的宣传3、人事手续办理规范性4、人事手续办理及时性5、咨询服务对外宣传6、人事办理手续和流程复杂程度7、其他(请具体说明)29、在过去的一个月里我的上司至少对我进行了一次绩效面谈1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意30、我对绩效考核工作评估方式的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意31、上次绩效评估对我如何进行工作业绩提升有帮助1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意32、我的上司能切实有效地帮助我提升工作能力和业绩1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意33、我有机会参与我的工作目标的设定1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意34、在主管领导对我的进行绩效考核时，我为绩效考核本身存在问题和不足1、争议处理和放映渠道的畅通性2、考核指标的有效性3、考核流程的监督4、对负责考核主管的约束力5、考核分数计算方式合理性6、其他35、我对公司在“企业文化”宣传工作工作的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意36、、公司在“企业文化”宣传工作存在哪些不足1、宣传力度2、易接受程度3、宣传及时性4、宣传途径和方式的多样性5、其他37、我对公司“企业文化”建设方面的建议：三、薪酬福利满意度38、我认为我的工作业绩在工作薪酬上得到了公正的体现1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意39、领到工资时，我的感受是愉快的1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意40、我认为目前公司的薪酬制度对人才很有吸引性1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意41、我认为公司薪酬支付准确、及时1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意42、我认为员工基本津贴和福利的确认过程是遵照明确的规章制度执行的1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意43、我认为公司薪酬的管理是完善的1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意44、在目前的市场情况下，我认为公司的福利满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意45、我认为公司福利存在不足1、员工用餐2、员工班车3、员工保险4、过节费5、消暑补贴6、通勤补贴7、其他(请具体说明)46、我对公司薪酬福利的建议：四、直接上级领导满意度47、我的上司清楚地知道我的工作内容和工作表现1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意 48、我的上司能够有效解决内部冲突和不同意见1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意 49、我的上司鼓励在部门内的开放沟通和部门间的相互合作 1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意 50、我的上司能向管理层反映员工关心的问题1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意 52、我的上司愿意与我讨论与工作相关的问题1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意 53、我的上司表现出本职位应具备的专业知识和管理能力 1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意 54、我认为我的上司能够有高度责任感来完成工作1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意 55、当我遇到困难时，愿意向上司寻求帮助1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意 56、我的上司能信任我，并对我的工作有信心1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意57、我感觉我能得到上司的尊重1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意58、只要我工作表现不错或取得了进步，我的上司会表扬我1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意59、我的上司关心我的个人生活和家庭情况1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意60、我对上司工作的建议：五、员工发展满意度61、我对能在实现自我职业发展充满信心1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意62、是一个可以信赖的公司1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意63、我感觉在过去的一段时间里，我在工作技能和经验方面取得了进步 1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意64、我对我担任的工作性质和工作职责的满意1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意65、我的能力在工作中能得到有效的发挥1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意66、我认为公司能够提供适当的培训1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意67、我认为只要自己有能力，就能够在公司有晋升机会或发展空间1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意68、我认为公司提供给员工学习的条件满意1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意69、我认为自己还需加强专业工作学习1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意70、我愿意主动向公司提出工作上的改善建议1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意六、总体满意度71、总体上，我对公司整体工作的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意72、鉴于公司目前的经营状况，为提高员工士气，对员工团队活动有何好的建议：73、我对公司的其他建议。
绩效管理满意度调查问卷
绩效管理满意度调查问卷调查问卷说明：（1）本满意度调查问卷为绩效管理满意度调查，有25个问题。
(2)你可以匿名填写此份调查表。
（3)本调查问卷任何信息都将严格受到保密,所以你可以放心作答。
（4)当有超过50％的题目不作回答时,本问卷将作无效处理。
（5）请你按实际情况作答,否则将影响调查结果。
你的姓名：（可以不填）你的职位：性别：所在部门:学历程度：入职年限：绩效管理满意度调查（共有25个问题，请选择其中一个答案)1、你觉得公司的绩效管理系统对公司的战略实施A、有非常大的帮助作用B、有一定的正面支持作用C、不确定D、有一定的负面影响E、有非常大的负面影响2、在你看来,公司清晰的战略目标与员工的绩效指标是否应该相关联，员工的绩效指标应该是公司战略目标的分解A、非常认同B、基本认同C、不确定D、不认同E、完全不认同3、以下关于绩效管理的表述,你觉得哪种方式最合理A、有明确的工作目标，惟有努力才能完成B、有工作目标，我非常轻松就可以完成C、有明确的工作目标，执行不好也没关系D、我不太清楚自己有没有工作目标E、完全没有目标4、只要你尽量提升自己的工作业绩，一定能获得更高的薪酬A、非常认同B、基本认同C、不确定D、不认同E、完全不认同5、你认为公司目前的绩效管理制度直接代表着谁的利益：A、绝对是广大员工的利益B、部分员工的利益C、不确定D、少数人的利益E、个别人的利益6、你对公司目前绩效管理系统对员工激励性的评价是：A、非常强的激励B、较强的激励C、不确定D、激励性不够E、非常差7、你对公司目前绩效管理系统公正性和公平性的评价是：A、非常公正和公平B、较公正和公平C、不确定D、不够公正和公平E、完全不够公正和公平8、你觉得公司员工对他们的业绩及绩效奖金A、感到很满意B、基本满意C、不确定D、不太满意E、非常不满意9、你觉得公司目前绩效管理系统：A、非常简洁且易明白B、比较简法C、不确定D、有些繁复E、非常晦涩难懂10、你认为公司绩效管理制度A、促进员工努力工作并提升企业绩效的激励制度B、分配制度C、不确定D、奖惩制度E、不信任员工的一种监控制度11、当上司对你进行绩效考核时，你的感受是A、非常愉快B、比较开心C、不确定D、有些失落E、心情非常糟糕12、在你来到公司后，你因为自己业绩好而获得的发展机会A、非常多的机会B、比较多的机会C、不确定D、较少E、完全没有13、今年你对公司的绩效管理的态度是A、非常支持和赞同B、基本支持C、不确定D、不太赞同E、完全反对14、你是否相信合理的绩效管理系统有助于改进员工的工作效率A、完全相信B、基本相信C、不确定D、不太相信E、完全不相信15、为达成更好的工作绩效，你的上司与你A、经常主动与我进行交流与沟通B、偶尔进行C、不确定D、很少E、完全没有过16、你对你的绩效成绩A、非常认同B、基本认同C、不确定D、不认同E、完全不认同17、你觉得你的工作绩效与公司绩效管理制度的关系是A、绩效管理制度极大地促进自己的工作绩效B、绩效管理制度对自己的工作绩效有一定的帮助C、不确定D绩效管理制度与自己的工作绩效没有什么关系E绩效管理制度与自己的工作绩效毫无关系18、你认为管理者在对员工进行绩效评价时A、非常客观公正，建立在大量的数据和信息基础之上B、比较客观和公正，有一定的数据和信息C、不确定D、比较主观,凭印象和感觉进行评价E、非常主观，对实际状况知之甚少19、绩效考核的内容,其形成过程是A、由管理人员和员工共同事先商量确定的B、由员工自行提出，由管理者确认C、不确定D、管理者为员工拟订的E、员工自行拟订20、绩效考核的成绩，在公司的应用情况是A、与员工的成才和发展进行了全方位的结合B、与薪酬、晋升、淘汰、培训等多个方面进行了结合C、不确定D、与薪酬、晋升结合在了一起E、完全是为了分配薪酬21、绩效成绩的反馈，公司管理人员的做法是A、每次都进行反馈B、有时进行反馈C、不确定D、基本不反馈E、完全不反馈22、通过定期的绩效考核，员工与管理者进行交流与沟通A、员工每次都能清楚地从管理者那里知道自己的长处与短处B、能获得一些有用的改进工作的信息C、不确定D、出于考核需要的例行谈话E、完全没有任何价值23、通过绩效管理，我感觉A、自己的工作很重要，并对企业的目标有贡献B、清楚了自己的职责C、不确定D、自己没什么收获E、完全没有任何价值24、每次绩效考核，管理者和自己的意见A、完全吻合B、基本不吻合C、不确定D、相关比较大E、相差非常大25、在我看来，加强上下级之间的有效沟通对促进工作绩效A、是非常重要的B、是比较重要的C、并不重要D、基本可以忽略它的作用非常感谢你完成了这份调查问卷！不知你是否有一些我们未在调查问卷中列出的观点需要表达。
员工绩效的考核满意度调查问卷.doc
员工绩效考核满意度调查问卷您好！感谢您参与此次问卷调查，本问卷主要针对实施绩效考评的效果以及员工对绩效考核模式满意度的调查研究。
请根据您所在的单位实际情况作答，并请您不要遗漏任何一个问题，以确保本问卷研究的完整性。
本问卷采取匿名方式填写，严格保密，请您安心填写！一、被访者基本信息1.您的年龄是： *• A 20岁及以下• B 21-30岁• C 31-40岁• D 41岁以上2.您在公司工作的时间： *• A 1-3年• B 3-5年• C 5-10年• D 10年以上3.您的学历水平： *• A 高中及以下• B 大专• C 本科及以上4.您所在的岗位是： *• A 客服岗位• B 工程岗位•C安全岗位二、绩效考核满意度相关问题5.您了解公司现行的绩效考核制度吗？ *• A 非常了解• B 比较了解•C基本了解• D 不了解6.您如何评价公司目前的绩效考核体系 *• A 非常严格• B 严格• C 有考核，但基本上是走过场• D 考核制度不健全，也未真正实施•7. 您对公司目前绩效考评的公正性和公平性的评价是• A 非常公正、公平•B较为公正、公平• C 不确定• D 不够公正、公平• E 完全不公正、公平8.您觉得公司绩效考核管理是否有激励您的工作 *• A 非常激励• B 较强激励• C 不确定• D 激励性不够• E 非常差9.您认为公司绩效考核是 * [多选题]•A促进员工工作，并提升公司绩效考核激励制度• B 用以晋升的制度• C 不确定• D 奖惩制度• E 不信任员工的一种监控制度10.您了解自己近几月的考核结果吗？ *• A 非常了解• B 大致了解• C 完全不了解11.您认为您所在岗位绩效考核的指标是否合理 *• A 合理• B 一般合理• C 不合理• D 不清楚有什么指标12.当上级领导对你进行考核时，你的感受是？ *• A 非常愉快• B 比较愉快• C 没什么感受• D 有些糟糕• E 非常糟糕13.为达成更好的工作绩效，您与您的上级是否进行交流？ *• A 经常进行面谈交流• B 偶尔会进行面谈交流• C 很少会进行面谈交流• D 从来没有进行面谈交流14.有员工对绩效考核制度提出不同的意见或建议时，领导的态度 *• A 非常欢迎，积极采纳和接受意见• B 有一些正面的改动，但比较被动• C 听听而已没什么改变• D 非常敏感，尽量压制15.您认为您的上级在对您进行绩效评价时 *• A 非常客观公正，建立在大量的数据和信息基础上• B 比较客观公正，有一定的数据和信息• C 比较主观，凭印象和感觉进行评价• D 非常主观，对实际状况知之甚少16.您对进几月的考核结果是否满意？ *• A 非常满意，今后会更加努力• B 比较满意，继续保持• C 没什么感觉，无所谓• D 稍有疑义，考核结果与实际表现不太相符• E 非常不满意，考核结果完全与实际表现不相符17.每次考核结果都真实反应了您的工作能力 *• A 非常真实得体现我的能力• B 一般，可以体现部分工作能力• C 完全没有体现我的工作能力• D 不确定是否能体现18.您认为您的上级在对您进行绩效评价时 *• A 非常客观公正，建立在大量的数据和信息基础上• B 比较客观公正，有一定的数据和信息• C 比较主观，凭印象和感觉进行评价• D 非常主观，对实际状况知之甚少19.你认为公司绩效考核制度的执行 *• A 非常严格• B 比较严格• C 不确定• D 执行的比较差•E绩效考核制度形同虚设，完全没有人遵守20.您认为公司现行的绩效考核制度需要在哪些地方进行改进？本问卷到此结束，谢谢合作！赠送以下资料《公司绩效考核办法》附全套表格制度与操作方案为了调动公司员工的工作积极性，激发员工工作热情，提升工作业绩，增强公司竞争力，保证公司目标的顺利达成，HR顾问特制定本绩效考核办法。
客服绩效考核调查问卷模板
客服绩效考核调查问卷模板尊敬的客户：您好！感谢您抽出宝贵的时间参与我们的调查问卷。
为了持续提供优质的客户服务，我们正在进行一项客服绩效考核调查。
您的回答对我们来说非常重要，将帮助我们了解客户对我们服务的满意度，并进一步改进我们的工作。
请您根据您的实际经历，如实回答以下问题：1. 您在接触我们客服团队的过程中，是否感到他们的服务态度友好和专业？2. 您觉得我们的客服团队是否能够及时解答您的问题和解决您的需求？3. 您对我们的客服团队的响应速度是否满意？4. 您对我们的客服团队的解决问题的能力是否满意？5. 您对我们的客服团队的沟通能力是否满意？6. 您对我们的客服团队的服务质量是否满意？7. 您对我们的客服团队的礼貌和耐心是否满意？8. 您认为我们的客服团队是否能够提供个性化的服务？9. 您对我们的客服团队的整体表现是否满意？10. 您对我们的客服团队有哪些建议或改进建议？11. 您是否愿意推荐我们的客服团队给您的朋友或家人？请您根据以下选项进行选择或评分：非常满意 / 满意 / 一般 / 不满意 / 非常不满意最后，请您留下您的联系方式，以便我们与您进一步沟通和了解您的需求。
感谢您的参与和支持！我们将不断努力提升客户服务质量，为您提供更好的服务体验。
此致敬礼！客服绩效考核团队-----------------------------------------------------------------------------------------------说明：以上问题仅供参考，您可以根据实际情况进行修改和调整。
调查问卷的结果将严格保密，并仅用于内部分析和改进。
感谢您的配合！。
员工薪酬满意度调查问卷
员工薪酬满意度调查问卷员工薪酬满意度调查问卷尊敬的员工，为了进一步了解公司员工对薪酬方案的满意度和意见，我们诚邀您参与本次员工薪酬满意度调查。
这项调查的目的是收集员工对公司薪酬策略的反馈和建议，以便我们能够进一步完善和优化薪酬体系，提高员工满意度和激励。
请您根据以下问题进行选择或填写，请您将最真实的意见和建议告诉我们。
我们保证您的回答将被严格保密，并只用于改进公司的薪酬方案。
一、基本信息1. 姓名：2. 工作部门：3. 入职年份：二、薪酬待遇1. 您认为公司的薪酬待遇是否与市场相符？（）是（）否2. 您对目前的薪酬待遇是否满意？（）非常满意（）满意（）不满意（）非常不满意3. 您认为公司在薪酬方面需要做出哪些改进？请填写：三、绩效考核与奖励1. 您认为公司的绩效考核是否公平？（）是（）否2. 您对公司的奖励制度是否满意？（）非常满意（）满意（）不满意（）非常不满意3. 您认为公司应该增加哪些奖励方式或项目？请填写：四、福利待遇1. 您认为公司的福利待遇是否满足您的需求？（）是（）否2. 您对公司的福利待遇是否满意？（）非常满意（）满意（）不满意（）非常不满意3. 您认为公司应该增加哪些福利待遇？请填写：五、薪酬透明度1. 您认为公司的薪酬信息是否透明？（）是（）否2. 您是否知晓整个公司的薪酬体系和薪酬差异？（）是（）否3. 您认为公司应该在薪酬透明度方面做出哪些改进？请填写：六、其他建议和意见请填写：感谢您抽出宝贵的时间参与本次调查。
您的意见和建议对我们非常重要，帮助我们进一步改善公司的薪酬方案，提高员工满意度和激励。
如果您希望对调查结果进行进一步交流或有其他问题需要反馈，请在下面留下您的联系方式。
联系方式：姓名：电话号码：电子邮箱：请将填写完毕的调查问卷交回给人力资源部门，感谢您的参与与支持！祝您工作愉快！注：本调查结果将严格保密，并仅用于内部分析和改进目的。
薪酬绩效制度调查问卷模板
尊敬的员工：您好！为了更好地了解公司薪酬绩效制度的实施情况，优化薪酬体系，提高员工满意度，现开展本次薪酬绩效制度调查问卷。
本问卷采取匿名填写，您的个人信息将得到严格保密。
请您根据自身实际情况认真填写，感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄：（1）20岁以下（2）20-30岁（3）31-40岁（4）41-50岁（5）50岁以上3. 您的学历：（1）大专以下（2）大专（3）本科（4）硕士及以上4. 您所在的部门：（请填写部门名称）5. 您在公司的任职时间：（1）1年以内（2）1-3年（3）3-5年（4）5-10年（5）10年以上二、薪酬满意度6. 您对自己目前的薪酬水平是否满意？（1）非常满意（2）较满意（3）不确定（4）不满意（5）非常不满意7. 您认为您所在部门的薪酬水平在同行业中处于什么水平？（1）较低（2）中等（3）偏高（4）不了解8. 您认为公司薪酬制度是否公平、合理？（1）非常公平、合理（2）较公平、合理（3）不确定（4）不公平、不合理三、绩效制度评价9. 您对公司的绩效考核制度了解程度如何？（1）非常了解（2）基本了解，但不全面（3）不了解10. 您认为公司绩效考核制度的实施效果如何？（1）非常好（2）较好（3）一般（4）较差（5）非常差11. 您认为公司绩效考核制度是否公平、合理？（1）非常公平、合理（2）较公平、合理（3）不确定（4）不公平、不合理12. 您认为公司绩效考核制度是否有助于激发员工的工作积极性？（1）非常有帮助（2）较有帮助（3）不确定（4）没有帮助四、福利待遇13. 您对公司提供的福利待遇是否满意？（1）非常满意（2）较满意（3）不确定（4）不满意（5）非常不满意14. 您认为公司福利待遇在同行业中处于什么水平？（1）较低（2）中等（3）偏高（4）不了解15. 您认为公司提供的福利待遇是否有助于提高员工的归属感？（1）非常有帮助（2）较有帮助（3）不确定（4）没有帮助五、其他建议16. 您对公司薪酬绩效制度还有什么其他意见和建议？感谢您参与本次调查问卷，您的宝贵意见将对公司薪酬绩效制度的优化起到重要指导作用。
销售人员绩效考核指标客户满意度调查
销售人员绩效考核指标客户满意度调查为了提升销售团队的绩效，并确保客户对我们的产品和服务满意度，我们决定对销售人员的绩效考核指标进行客户满意度调查。
本调查的目的是了解客户对销售人员的服务质量和表现的评价，进而优化销售人员的工作表现，提升客户满意度。
一、调查方法我们将采用电话、电子邮件或面对面访谈等方式，向我们的客户提供选择的问卷调查。
我们将根据客户的反馈来评估销售人员的绩效，并制定相应的改进措施。
二、问卷内容及评分指标1. 产品知识和专业程度客户可从1-5的评分中选择适当的分数，1表示非常不满意，5表示非常满意。
- 销售人员对产品的了解程度是否满足您的需求？- 销售人员能清晰、准确地解释产品的特点和优势吗？- 销售人员在销售过程中是否能提供专业的建议和解决方案？2. 服务态度和响应速度客户可从1-5的评分中选择适当的分数，1表示非常不满意，5表示非常满意。
- 销售人员在沟通过程中是否友好、耐心且礼貌？- 销售人员对您的咨询和问题是否能及时作出回应？- 销售人员在解决问题时是否主动积极，并给予您满意的解决方案？3. 与客户关系的建立和维护客户可从1-5的评分中选择适当的分数，1表示非常不满意，5表示非常满意。
- 销售人员是否能主动与您建立联系，了解您的需求和反馈？- 销售人员在销售后是否与您保持有效的沟通和联系？- 销售人员在处理问题和投诉时是否真诚地对待并及时解决？4. 销售业绩和目标达成情况客户可从1-5的评分中选择适当的分数，1表示非常不满意，5表示非常满意。
- 销售人员在达成销售目标方面的表现如何？- 销售人员对促销活动和销售计划的执行情况如何？- 销售人员在销售过程中是否能够提供合理的价格和优惠方案？三、分析和改进措施通过对客户的满意度调查结果进行分析，我们将制定相应的改进措施，以提升销售人员的绩效和客户满意度。
具体措施包括但不限于：- 优化销售人员的培训计划，提升产品知识和专业水平。
- 加强销售人员的服务意识培养，提升服务态度和响应速度。
绩效制度问卷调查模板范文
绩效制度问卷调查模板范文一、问卷背景随着企业竞争压力的不断增大，绩效管理制度作为企业人力资源管理的核心环节，对于提高员工工作效率、激发员工潜能、促进企业可持续发展具有重要意义。
为了了解我公司的绩效制度实施情况，进一步优化和完善绩效管理体系，我们特制定此问卷，以便收集员工对绩效制度的认知、满意度和改进建议。
二、问卷说明本问卷旨在调查员工对绩效制度的满意度、认同度以及对绩效管理的期望。
问卷共分为四个部分，分别为基本信息、绩效制度认知、绩效制度满意度及改进建议。
请您根据实际情况，认真填写，我们将对您的意见和建议给予重视。
感谢您的参与！三、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄：（1）20岁以下（2）20-30岁（3）31-40岁（4）41-50岁（5）50岁以上3. 您的部门：（1）管理部门（2）生产部门（3）销售部门（4）研发部门（5）其他部门4. 您的职务：（1）高层管理者（2）中层管理者（3）普通员工（4）实习生/试用期员工四、绩效制度认知5. 您对公司的绩效管理制度了解程度？（1）非常了解（2）了解（3）一般（4）不了解6. 您认为公司的绩效管理制度公平、公正吗？（1）非常公平公正（2）公平公正（3）一般（4）不公平不公正7. 您认为公司的绩效管理制度是否能客观评价员工的工作表现？（1）能（2）不能（3）不清楚8. 您对绩效管理制度中的考核指标是否明确？（1）非常明确（3）一般（4）不明确9. 您对绩效管理制度中的考核流程是否了解？（1）非常了解（2）了解（3）一般（4）不了解五、绩效制度满意度10. 您对公司的绩效考核结果满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意11. 您认为绩效考核结果是否真实反映了您的工作表现？（1）真实反映（2）基本反映（3）不太反映（4）不反映12. 您对绩效管理制度中的奖励与惩罚机制满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般13. 您认为公司的绩效管理制度对你的工作积极性有激励作用吗？（1）有明显激励作用（2）有一定激励作用（3）没有明显激励作用（4）起到相反作用六、改进建议14. 您认为公司在绩效管理制度方面需要哪些改进？（1）完善绩效考核指标（2）优化绩效考核流程（3）提高绩效管理的透明度（4）加强绩效考核的培训与宣传（5）其他建议（请说明）：请您在填写问卷时，确保回答客观、真实，我们将根据您的意见和建议，不断优化和完善公司的绩效管理体系。
满意度调查表(总部职能部门)
您好！
非常感谢您能抽出时间回答下面的问卷。此问卷表做为总部各职能部门季度月末工作绩效考核的一部分，结果将应用于各职能部门经理季度月末绩效工资的发放。希望您正确行使权利，如实填写（"J”选）。您的意见将会被严格保密。感谢您的配合！
评价要点
满意
比较满意
基本满意
不满意
1序节ຫໍສະໝຸດ 103财务审计部在财务管理和财务审计方面工作对子公司相应部门有较强的业务指导作用、对其他职能部门有较强的借鉴作用、对各单位的相应工作服务质量高，且工作流程清晰规范。
4
综合党支部在企业文化建设、宣传、党建思想政治工作、安全稳定工作、组织队伍建设方面工作对子公司相应部门有较强的业务指导作用、对其他职能部门有较强的借鉴作用、对各单位的相应工作服务质量高，且工作流程清晰规范。
9
8
7
6
5
4
3
2
1
1
总经理办公室在行政管理、物业管理、企业文化、保密安全等方面工作对子公司相应部门有较强的业务指导作用、对其他职能部门有较强的借鉴作用、对各单位的相应工作服务质量高，且工作流程清晰规范。
2
发展规划部在战略管理、运营管理、人力资源管理、信息化管理及质量安全管理方面对子公司相应部门有较强的业务指导作用、对其他职能部门有较强的借鉴作用、对各单位的相应工作服务质量高，且工作流程清晰规范。
公司员工满意度调查问卷【范本模板】
员工满意度调查问卷
1、本次调查实施员工无记名方式进行调查，调查结果仅供作为汇总、整理和研究,以及撰写员工满意度报告使用，不把员工的涉及本次调查的任何信息另作其他用途.
2、本次调查的问卷填写有效时间为:2010月12月13日至25日，请您在12月25日下午5:00前将问卷以电子文档形式交回人力资源部,生产车间可以复印本调查问卷进行书面填写。
3、本次调查共涉及六个大方面，共计146道题目.采取五点计分法来对题目进行打分，5分为最高分，1分为最低分。
请在分数分下面的方框中以“√”标示即可，每道题目请只选择1个分数.
具体说明如下:5分－非常同意或满意；4分－比较同意或满意；3分－一般同意或满意；2分－比较不同意或不满意；1分－非常不同意或不满意.
4、本次调查问卷的结果将被公司在实施制度调整、人力资源改革等工作时作为有效辅助，意义重大。
填写时，请您看清楚题目的要求，认真思考后进行回答。
5、谢谢您的支持与配合.
人力资源部
2014年12月
所在部门：__________ 年龄：性别：
学历：专业：_____________ 工作年限:
职位级别:□部门正副职□部门主管（科长、车间主任) □部门员工
岗位分类:□战略研究□项目拓展□财务融资□行政管理□生产管理□人力资源□客户服务□工程技术□其他
1、如果您还希望针对这份调查问卷中的相关话题发表其他见解，请将您的意见写在下列空白处（如公司、工作、环境、人员）:。
办公室员工满意度与敬业度调查考核试卷
1.员工满意度的提升可以带来以下哪些好处？（）
A.提高工作效率
B.降低员工流失率
C.增强团队协作
D.提升企业盈利能力
2.以下哪些因素可能会影响员工的敬业度？（）
A.工作成就感
B.职业发展机会
C.工作环境和条件
B.同事关系
C.工作强度
D.办公室环境
5.在考核员工满意度时，以下哪项指标可以衡量员工对工作氛围的感受？（）
A.员工离职率
B.工作积极性
C.团队凝聚力
D.工作效率
6.以下哪个因素可能导致员工敬业度降低？（）
A.丰富的职业发展机会
B.公平的薪酬体系
C.过高的工作压力
D.良好的团队氛围
7.在进行办公室员工满意度调查时，以下哪种方法适用于获取深层次的意见？（）
D.薪酬待遇
19.以下哪个方法可以帮助企业提高员工敬业度？（）
A.提高员工满意度
B.加强员工考核
C.增加工作时长
D.降低员工福利
20.在员工满意度调查中，以下哪个环节需要重点关注？（）
A.调查问卷设计
B.数据分析
C.调查对象选择
D.调查结果反馈
（以下为其他题型，本题仅要求完成单项选择题，故不再继续编写）
A.举办团建活动
B.进行员工满意度调查
C.提供员工培训
D.加强员工考核
14.以下哪个因素可能导致员工满意度下降？（）
A.丰富的员工福利
B.合理的晋升机制
C.高强度的工作压力
D.良好的工作环境
15.以下哪个指标可以衡量员工对工作内容的满意程度？（）
员工满意度调查问卷
员工满意度调查问卷1．问卷内容（1）您目前的工作职责是明确的【】a) 非常赞同 b) 同意 c) 一般 d) 不同意 e) 强烈反对（2）相对于您的工作职责，分配给您的权力【】a) 非常充分 b) 较充分 c) 一般 d) 不充分 e) 非常不充分（3）工作任务是否公正地分配【】a) 总是 b) 经常 c) 有时 d) 极少 e) 从不（4）您认为目前的工作强度【】a) 非常轻松 b) 比较轻松 c) 正常 d)有些超负荷 e)严重超负荷（5）您认为您的工作环境和工作条件【】a) 非常好 b) 较好 c) 一般 d) 较差 e) 非常差（6）您认为公司为职员提供的生活设施（住宿和用餐等）【】a) 非常好 b) 较好 c) 一般 d) 较差 e) 非常差（7）公司对员工的绩效考核结果是客观公正的【】a) 非常赞同 b) 同意 c) 一般 d) 不同意 e) 强烈反对（8）与公司其他员工相比，您所得到的报酬是公正的【】a) 非常赞同 b) 同意 c) 一般 d) 不同意 e) 强烈反对（9）当与您和您的工作有关的决定做出后，您是否会及时得到通知【】a) 总是 b) 经常 c) 有时 d) 极少 e) 从不（10）您是否有机会参与公司或者部门相关决策的讨论【】a) 总是 b) 经常 c) 有时 d) 极少 e) 从不（11）当您工作出色时上级是否对您表示赞赏【】a) 总是 b) 经常 c) 有时 d) 极少 e) 从不（12）工作中，上级与你保持了充分的沟通【】a) 非常赞同 b) 赞同 c) 中立 d) 反对 e) 强烈反对（13）工作所需的设备或者工具是否处于良好的工作状况【】a)总是 b) 经常 c) 有时 d) 极少 e) 从不（14）公司是否关心员工【】a) 非常关心 b) 关心 c)一般 d) 不关心 e) 一点都不关心（15）您所得到的工作方面的指导和培训【】a) 非常充分 b) 较为充分 c) 一般 d) 不足 e) 严重不足（16）您所参加的培训效果如何【】a) 对工作非常有帮助 b) 对工作有帮助 c) 一般 d) 帮助不大 e) 没有帮助（17）您如何评价公司的各项规章制度?【】a) 非常合理 b) 较为合理 c) 一般 d) 不太合理 e) 极不合理（18）公司内部同事间的相处【】a) 没有矛盾 b) 矛盾很少 c) 一般 d) 矛盾较多 e) 矛盾叠出（19）公司的工作效率【】a) 非常高 b) 较高 c) 一般 d) 较低 e) 很低（20）您认为在公司的个人发展前景【】a)非常乐观 b) 乐观 c) 没有感觉 d) 感到悲观 e) 极度悲观2．调查和计分办法本问卷为匿名调查问卷，调查者自愿参加。
薪酬绩效制度问卷调查模板
薪酬绩效制度问卷调查模板尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于薪酬绩效制度的问卷调查，以了解员工对现有制度的满意度和改进意见。
请您根据自己的实际情况和感受，如实填写以下问卷。
我们承诺，您的个人信息和回答将仅用于本次调查，并严格保密。
感谢您的参与！一、基本信息1. 性别：A. 男B. 女2. 年龄：A. 20岁以下B. 20-30岁C. 31-40岁D. 41-50岁E. 50岁以上3. 职位：A. 管理人员B. 技术人员C. 销售人员D. 财务人员E. 行政人员F. 其他4. 工作年限：A. 1年以下B. 1-3年C. 3-5年D. 5-10年E. 10年以上二、薪酬满意度5. 您对目前的薪酬水平满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意6. 您认为公司的薪酬水平在同行中属于：A. 非常高B. 较高C. 一般D. 较低E. 非常低7. 您对公司的薪酬结构满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意8. 您认为公司的薪酬分配公平吗？A. 非常公平B. 公平C. 一般D. 不公平E. 非常不公平三、绩效考核9. 您对公司的绩效考核制度满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10. 您认为公司的绩效考核制度是否公平、公正？A. 非常公平公正B. 公平公正C. 一般D. 不公平不公正E. 非常不公平不公正11. 您对公司的绩效考核指标满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般E. 非常不满意12. 您认为公司的绩效考核结果是否合理？A. 非常合理B. 合理C. 一般D. 不合理E. 非常不合理四、薪酬激励13. 您对公司的薪酬激励制度满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意14. 您认为公司的薪酬激励制度是否能激发员工的工作积极性？A. 能很好地激发B. 能激发C. 一般D. 不能激发E. 完全不能激发15. 您对公司的晋升机制满意吗？A. 非常满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意16. 您认为公司的晋升机制是否公平、公正？A. 非常公平公正B. 公平公正C. 一般D. 不公平不公正E. 非常不公平不公正五、改进建议17. 您认为公司在薪酬绩效制度方面存在哪些问题？18. 您对公司的薪酬绩效制度有哪些改进建议？感谢您花时间完成这份问卷调查！您的意见对我们改进薪酬绩效制度非常重要。
满意度绩效调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解贵单位在绩效管理方面的现状和员工满意度，我们特制定此满意度绩效调查问卷。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
您的宝贵意见将有助于我们改进工作，提升单位绩效。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的姓名：（匿名填写，无需填写真实姓名）2. 您的部门：（匿名填写，无需填写真实部门）3. 您的职位：（匿名填写，无需填写真实职位）4. 您在本单位工作的时间：（匿名填写，如：1年、3年等）二、绩效管理体系满意度5. 您对贵单位绩效管理体系的整体满意度如何？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意6. 您认为贵单位绩效管理体系在以下方面表现如何？（多选）A. 绩效目标设定B. 绩效考核标准C. 绩效考核流程D. 绩效考核结果应用E. 绩效沟通与反馈7. 您认为贵单位绩效管理体系存在哪些不足？（多选）A. 绩效目标设定不合理B. 绩效考核标准不明确C. 绩效考核流程复杂D. 绩效考核结果应用不当E. 绩效沟通与反馈不足三、绩效评价满意度8. 您对贵单位绩效评价过程的满意度如何？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意9. 您认为贵单位绩效评价在以下方面表现如何？（多选）A. 评价标准公平性B. 评价方法合理性C. 评价过程公正性D. 评价结果准确性E. 评价结果反馈及时性10. 您认为贵单位绩效评价存在哪些问题？（多选）A. 评价标准不公平B. 评价方法不合理C. 评价过程不公正D. 评价结果不准确E. 评价结果反馈不及时四、绩效改进满意度11. 您对贵单位绩效改进工作的满意度如何？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意12. 您认为贵单位绩效改进在以下方面表现如何？（多选）A. 改进措施针对性B. 改进措施有效性C. 改进措施实施力度D. 改进措施沟通及时性E. 改进措施结果跟踪13. 您认为贵单位绩效改进存在哪些问题？（多选）A. 改进措施针对性不强B. 改进措施有效性不高C. 改进措施实施力度不足D. 改进措施沟通不及时E. 改进措施结果跟踪不到位五、其他建议14. 您对贵单位绩效管理工作还有哪些其他建议？感谢您参与本次满意度绩效调查问卷！您的宝贵意见将对我们改进工作、提升单位绩效起到重要作用。
绩效与薪酬调查问卷
绩效与薪酬问题1.您认为公司现行的员工绩效考核体系中的最关键内容是（可多选，限选3项以内）：(1)态度 (2)技能 (3)人缘 (4)业绩(5)制度遵守情况 (6)出勤情况 (7)不清楚 (8)其他2.目前公司员工绩效考核结果主要用于（可多选，不限选项）：(1)调薪 (2)职务晋升 (3)岗位调动 (4)奖金分配(5)员工绩效提升 (6)培训 (7)其他3.您认为目前公司绩效考核实施的效果好吗：(1)非常好 (2)比较好 (3)一般 (4)不太好 (5)差4.您认为公司目前的绩效考核体系能够公正地反映您的工作业绩吗？(1)体系合理、评价公正能够客观的评价员工 (2)有较合理评价体系，但是评价过程流于形式(3)体系不合理、但评价过程公正 (4)体系不合理、过程也不公正5.您认为公司目前的绩效考核存在问题有哪些？（可多选，不限选项）(1)考核指标难以量化 (2)平均主义思想太严重 (3)考核指标太繁琐(4)考核缺乏反馈 (5)考核目标设定缺乏合理依据6.您的上级对于您的绩效考核结果会与您进行沟通，并商讨绩效提升的方法吗？(1)每次都非常认真地进行绩效面谈 (2)有绩效面谈的形式，但没有解决实质问题(3)只是将考核结果告知，没有沟通 (4)连考核结果也不告知，只是在发工资的时候才知道(5)说不清7.您对薪酬的整体满意度如何：(1)很满意 (2)基本满意 (3)不满意 (4)很不满意8.与公司其他人相比，您对目前的薪酬满意吗？(1)很满意 (2)基本满意 (3)不满意 (4)很不满意9.与当地同行业相比，您对目前的薪酬满意吗？(1)很满意 (2)基本满意 (3)不满意 (4)很不满意10.与您的工作付出相比，您对目前收入满意吗？(1)很满意 (2)基本满意 (3)不满意 (4)很不满意11.您认为公司确定员工收入的主要依据是什么？（可多选，限5项以内）(1)根据本公司历史水平 (2)参照同类企业经验数据 (3) 职称高低(4)不同岗位对公司的价值水平 (5)没有明确依据，靠和领导谈判决定 (6) 学历的高低(7)专业技术能力 (8)员工的绩效表现 (9)其他12.您认为合理的薪酬水平确定的依据主要应考虑的因素？（可多选，限5项以内）(1)根据本公司历史水平 (2)参照同类企业经验数据 (3) 职称高低(4)不同岗位对公司的价值水平 (5)没有明确依据，靠和领导谈判决定 (6) 学历的高低(7)专业技术能力 (8)员工的绩效表现 (9)其他13.您认为应该采用与绩效挂钩的浮动工资吗？(1)很应该 (2)应该 (3)不应该 (4)说不清楚14.您认为应该采用与绩效挂钩的岗位有：（可多选，不限选项）(1)高层领导 (2)中层干部 (3)基层管理人员 (4)销售人员 (5)生产员工 (6)行政后勤人员15.您认为浮动工资的比例应该占员工平均总收入的比例是多少？(1)10%以下 (2)10%-30% (3)30%-50% (4)50%以上16.若公司采用长期激励，您认为可采用（可多选，限3项以内）：(1)股票 (2)股票期权 (3)虚拟股权 (4)住房（5）车辆（6）其他17.您认为薪酬体制中最严重的问题是什么？（可多选，限3项以内）(1)薪酬整体偏低 (2) 薪酬水平与个人绩效没有直接的关系 (3)薪酬结构不合理(4)薪酬调整随意 (5)薪酬差距拉不开 (6)薪酬和岗位价值没有直接的关系18.您认为公司薪酬制度对员工激励性如何？(1)非常强的激励 (2)较强的激励 (3)不确定 (4)没有激励性19.您认为自己的才能在目前岗位得以发挥的程度？(1)0-20% (2)20%-40% (3)40%-60% (4)60%-80% (5)80%-100% 20.您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战？(1)不希望 (2)无所谓 (3)希望但信心不足 (4)希望且有信心Page 1 of 1。
员工对公司满意度调查问卷模板(完整版)
员工满意度调查问卷<普通员工用>行政后勤部1.对后勤工作的总体满意度？2.对办公环境的总体满意度？3.对办公环境在哪些方面存在不足？1环境清洁2 空气质量3 环境温度4 照明程度5 家具质量6 其他4.对前台接待和会议服务工作的满意度？5.前台接待和会议服务工作在哪些方面存在不足？1接待来宾及时性2 接待员仪表3 差错情况4 服务态度5 服务周到6 其他6.对总机接线的满意度？7.总机接线在哪些方面存在不足？1电话接听及时2电话正确转接3对人员熟悉程度4服务态度5语言规范6其他8.对文印/收发传真的满意度？9.文印/收发传真在哪些方面存在不足？1服务意识2工作态度3收发传真信件及时性4转发文件丢失/转措情况5手续简便性6 其他10.对文件/物品递送和邮寄服务的满意度？11.文件/物品递送和邮寄服务在哪些方面存在不足？1 服务意识2 工作态度3 传递的及时性4 传递的丢失/错误情况5 手续简便性12.其他13.资源预定服务的满意度？14.资源预定服务在哪些方面存在不足？1操作方便性2 系统可靠性3 提供服务准确性4 系统故障修复及时性5出现故障的应变能力6 其他15.对车辆保障的满意度？16.车辆保障在哪些方面需要改进？1 发车及时性2 司机服务态度3 车辆清洁程度4 其他17.您认为行政后勤工作需要在哪些方面重点加强，请具体说明：财务部18.您对财务部的整体工作的满意度如何？19.您对财务部提供的借款、报销服务是否满意？20.借款、报销服务工作在哪些方面存在不足？1 业务熟练程度2 服务规范性3 客户意识4 流程简便性5 等待时间 6 服务网点方便性7 联络电话通畅21.您是否需要财务方面的咨询服务？1 是2 否3 不清楚22.根据您的需求，您对财务部的咨询工作有哪些意见和建议？信息管理部23.根据您工作中的感受，您对信息管理部工作的总体满意度如何？24.您对信息管理部“三号”的申办和管理工作的满意度？（NOTES、WWW和电话账号）25.信息管理部提供的三账号服务在哪些方面存在不足？1申办程序复杂 2 从申报到完成所需时间 3 人员变动时相关账号更改及时性 4 服务态度 5 信息反馈及时性 6 其他（请具体说明）26.当您的计算机、网络出现问题时，您对信息管理部技术支持的满意度？27.当您的计算机、网络出现问题时，信息管理部在提供技术支持方面存在那些不足？1 联络人对外公布2 联络畅通3 响应时间4 故障处理速度28.其他（请具体说明）29.当您的电话出现问题时，您对信息管理部技术支持的满意度？30.当您的电话出现问题时，信息管理部在提供技术支持方面存在那些不足？31.联络人对外公布 2 联络畅通 3 响应时间 4 故障处理速度32.其他（请具体说明）33.当局部或整个信息系统出现故障时，您对信息管理部反映能力的满意度？34.情况通报及时性 2 故障处理速度 3 其他（请具体说明）35.对信息管理部在先进信息化理念、方法和技术的介绍和引进方面的满意度？36.（10、11两题，如您未参加过信息管理部人员加入的信息系统设计开发项目，可不必做出答案）37.您对信息管理部在信息系统设计开发项目中的满意度？38.您认为您与信息管理部共同参加的系统设计开发项目的工作中，存在哪些问题与不足？1 Teamwork合作精神2 需求分析和系统设计中的技术支持力度3 系统使用的培训4 系统的稳定性、便于操作性5系统维护的响应速度6 问题解决效果7 其他39.您对信息管理部的服务有哪些意见和建议？文化和培训部40.您对文化与培训部整体工作满意度如何？41.您对“企业文化”宣传工作是否满意？42.在“企业文化”宣传上，哪些方面存在不足？1宣传力度 2 宣传方式和途径多样性 3 宣传方式的可接受程度4 宣传主体的明确性5 其他（请说明）43.您是否能感受到公司“亲情文化”的宣传氛围？ 1 是 2 否44.您是否知道企业“亲情文化”的内容？ 1 是 2 否45.您是否知道公司倡导“几多几少”？ 1 是2否46.您对那些宣传活动比较满意？1规划宣贯 2 FM365发布内部评注活动 3 中关村电脑节栏目 4 新财年誓师大会 5 广播体操 6 情人节7 三八节8 315宣传周9 新财年领导迎接员工上班47.其他（请具体注明）48.您对《超越》杂志是否满意？49.《超越》杂志存在哪些问题和不足？1可读性 2 对重大事件报道的及时性 3 内容丰富程度 4 每期主体突出情况5 印刷质量 6 发放及时性7 其他50.对通用技能培训工作，您是否感到满意？51.您认为通用技能培训存在哪些方面不足？1可选择的课程数量2 课程实用性3 内容深度4 培训教师水平5 培训形式多样性 6 时间安排合理性7 培训课程系统性8 其他52.对专业技能培训工作，您是否感到满意？53.您认为专业技能培训存在哪些方面不足？1可选择的课程数量2 课程实用性3 内容深度4 培训教师水平5 培训形式多样性 6 时间安排合理性7 培训课程系统性8 其他54.您对培训工作有哪些意见和建议？人力资源部55.您对人力资源部工作的总体满意度？56.您对绩效考核工作的满意度？57.在主管领导对您进行绩效考核时，您认为绩效考核本身存在哪些问题和不足？1争议处理和放映渠道的畅通性 2 考核指标的有效性 3 考核流程的监督 4 对负责考核主管的约束力 5 考核分数计算方式合理性 6 其他58.您对干部评议工作的满意度？59.您认为干部评议工作存内在那些不足？1 评议的目的和用途宣传2 保证获得真实结果的措施3 对员工进行评价意义反馈 4 评议工作对干部工作改进的作用 5 员工评议在干部考核中的体现60.其他（请具体说明）61.（限4月后转正员工回答）您对办理转正手续过程的满意度？62.转正手续办理在哪些方面存在问题和不足？1实习期满及时获得是否转正反馈 2 人事办理手续和流程的宣传3 人事手续办理规范性4 人事手续办理及时性5 咨询服务对外宣传6 人事办理手续和流程复杂程度7 其他（请具体说明）63.在薪酬福利执行过程中（如薪酬发放准确、失误更正和咨询工作），您是否感到满意？64.哪些方面存在问题和不足？1 发放薪酬的准确性2 咨询电话对外公布和查询方便3 更正薪酬失误手续复杂性4 薪酬福利政策宣传力度5 咨询问题解决效果6 其他（请具体说明）65.（限4月后入职员工回答）您对招聘过程是否感到满意？66.招聘过程在哪些方面存在问题和不足？1招聘人员态度 2 业务水平 3 遵守自己的承诺 4 仪表和举止67.其他（请具体说明）68.您对人力资源部有哪些意见和建议？69.其他：主要了解您对公司制度的看法70.您认为目前应该迫切建立的公司级制度主要是哪方面？71.您认为公司级制度中有哪些没有得到很好的执行？请列举制度名称。
员工感知绩效考核程序公平性和员工满意度调查问卷
员工感知绩效考核程序公平性和员工满意度调查问卷
尊敬的女士/先生：
您好！首先非常感谢您在百忙之中抽出宝贵时间填写本问卷。
此问卷为不记名问卷，答案无对错之分。
另外，我郑重承诺：此问卷仅用于学术研究，个人调查也完全保密，绝不会泄露您的隐私，敬请放心！
感谢您的配合，祝您工作顺利，健康开心！
第一部分基本信息（请选择最符合您的选项）
1. 您的性别
（1）男（2）女
2. 您的年龄
（1）25岁及以下（2）25-30岁（3）30-40岁（4）40岁及以上
3. 您的教育程度
（1）高中及以下（2）大专（3）本科（4）硕士及以上
4. 您的职务
（1）一线员工（2）主管（3）副科级以下的管理人员（4）副科级及以上的管理人员
5. 您的工作年限
（1）1年以内（2）1-3年（3）3-5年（4）5年以上
第二部分正式问卷I（请选择最符合您目前感受的空格）
6. 以下是关于公司绩效考核实施过程描述，请根据您自己的实际情况选择。
7. 以下是关于公司绩效考核结果描述，请根据您自己的实际情况选择。
第三部分正式问卷II（请选择最符合您目前感受的空格）
8. 这是关于自己在工作中的感受，请您根据自己的实际情况进行选择。
绩效考核调查问卷
绩效考核调查问卷亲爱的＊＊小伙伴：本次调查的目的是了解大家对公司绩效管理工作的真实感受和想法,以便针对性地对公司现行的绩效管理方案、流程和工作方法进行相应的改进和完善.本次调查为匿名,请放心的按照您的真实情况或想法填写，您的意见与建议对我们至关重要，非常感谢您的积极支持与参与！谢谢！1。
您所在的部门是：［单选题] *○研发部○工程部○商务部○综合管理部2。
您的工作年限是： [单选题] *○1年以内○1年及以上3. 您是否了解现行的绩效考核制度？ [单选题] ＊○了解○不是全部了解，不清楚的地方: _________________○大部分不了解○根本不了解4。
您认为目前实施的绩效考核制度合理吗？［单选题] ＊○非常合理○合理○不太合理○完全不合理5。
您认为绩效考核指标存在哪些不合理的地方? [单选题］*○没有，很合理○考核指标太多繁杂○考核指标太少○考核指标太模糊○考核指标设计与工作不相关○不知道○其他 _________________6。
您认为绩效考核标准设定存在哪些不合理？ [单选题] ＊○没有○标准太严格○标准太宽松○标准太模糊○其他 _________________7. 上级对您的绩效考核结果评定是否客观？［单选题］＊○非常客观公正○比较客观公正○比较主观○非常主观8。
您在部门中的工作目标明确吗? ［单选题] *○很明确○明确○一般○不明确9。
您希望上级在绩效沟通中提供下列哪些信息？ [多选题] *□自己在绩效考核中表现的长处和缺点□自己的工作差距和改进措施□下一阶段的工作任务和目标□完成任务所需要的资源□其他 _________________10。
目前的绩效沟通对您今后的工作开展是否有帮助？ [单选题] ＊○非常有用○比较有用○不好说，似有似无○不太有用○完全没有作用，流于形式11. 当员工认为绩效考核或评价存在不合理时，公司有完善的绩效申诉机制: ［单选题] ＊○完全同意○同意○说不清○不同意○完全不同意12。
员工满意度调查考核试卷
B.鼓励员工提出建议
C.仅针对部分员工进行调查
D.分析调查结果并提出改进措施
8.员工满意度调查中，以下哪项指标最能反映员工的工作满意度？（）
A.工作环境
B.薪酬福利
C.上司领导力
D.公司发展前景
9.以下哪个因素对员工满意度影响最大？（）
A.薪酬福利
B.工作稳定性
C.工作压力
D.企业文化
A.调查的回收率
B.调查结果的一致性
C.员工对调查反馈的满意度
D.改进措施的实施效果
20.以下哪些行为可能是员工对企业文化满意度高的表现？（）
A.积极参与公司组织的活动
B.自愿推荐亲友到公司工作
C.在社交媒体上正面评价公司
D.对公司的使命和价值观有深刻理解
三、填空题（本题共10小题，每小题2分，共20分，请将正确答案填到题目空白处）
标准答案
一、单项选择题
1. D
2. C
3. B
4. D
5. D
6. B
7. C
8. C
9. A
10. D
11. D
12. D
13. C
14. A
15. D
16. B
17. C
18. D
19. D
20. D
二、多选题
1. ABCD
2. ABCD
3. ABC
4. ABCD
5. ABCD
6. ABCD
7. ABC
10.在员工满意度调查中，以下哪个环节最为关键？（）
A.设计调查问卷
B.发放调查问卷
C.收集调查问卷
D.分析调查结果并制定改进措施
11.以下哪个选项不是员工满意度调查的类型？（）
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公司绩效考核体系满意度调查问卷
调查问卷说明：
1、本调查问卷共有21个问题，问题采用单项选择和多项选择的方式。
2、你可以匿名填写此份调查表。
3、本调查问卷任何信息都将严格受到保密，所以你可以放心做答。
4、当有超过50%的题目不做回答时，本问卷将做无效处理。
5、请你按实际情况作答，否则将影响调查结果。
你的姓名：（可以不填）所在部门：（可以不填）你的职位：入厂年限：
年龄：
性别：学历程度：所学专业：
1、您认为自己对公司的绩效考核体系了解的程度如何？【单选】
A.不很了解
B.有一些了解
C.了解
D.很了解
2、您对公司绩效考核形式的满意程度如何：【单选】
A.不是很满意
B.一般
C.满意
D.非常满意
3、您认为此前参加的公司绩效考核方面的培训，对您了解绩效体系有作用吗？【单选】
A.没参加过相应培训
B.基本无作用
C.有些作用
D.作用很大
4、您认为绩效考核的主要目的是：【多选】
A.将绩效与薪酬 >薪酬挂钩，合理发放奖金
B.确定工作目标，检查工作完成情况
C.改变企业的组织文化
D 留住优秀人才，淘汰不合格员工
E.提升员工绩效与能力，实现组织目标
F.帮助员工更有效地开展工作
★如有其他因素请具体写明:
5、您认为绩效管理在实行时应遵循哪些原则:【多选】
A.目标实现原则
B.持续沟通原则
C.公开透明原则
D.绩效导向原则
E.公正原则
F.发展原则
6、您认为绩效考核结果与自己当初的期望之间的符合程度如何？【单选】
A.不符合
B.基本符合
C.完全符合
7、您认为公司目前已开展的绩效考核有利于提高工作绩效吗？【单选】
A.很有效
B.比较有效
C.一般
D.无效
8、您对公司绩效考核管理的满意程度如何：【单选】
A.不是很满意
B.一般
C.满意
D.非常满意
9、您对公司绩效考核过程的满意程度如何：【单选】
A.不是很满意
B.一般
C.满意
D.非常满意
10、在绩效考评的各维度中，评分的客观性如何？【单选】
A.非常客观
B.较为客观
C.部分客观
D.较为主观
11、在考核时,您所在部门的评分成绩最容易受那些因素(状况)的影响: 【多选】
A.个人工作业绩
B.上下级关系
C.私人情感
D.近期效应
★如有其他因素请具体写明:
12、您了解的绩效考核体系是从以下哪些方面对您进行考核：【多选】
A.工作目标
B.管理水平
C.专业技能
D.关键行为
E.其他
★如选择“其他”请具体写明:
13、您认为其他同事对待绩效考核的态度如何？【单选】
A.不当回事
B.有些敷衍
C.认真
D.很认真
14、您认为公司绩效考核体系在传递公司战略目标方面所起到的作用：【单选】
A.作用不是很大
B.有一定作用
C.作用很大
D.没有作用
15、您觉得公司的绩效管理与公司的战略目标实现有相关性吗*
A.关系非常密切
B. 关系比较密切
C. 关系一般程度密切
D. 关系不密切
16在您看来，公司的绩效管理是否大部分内容都是在做绩效考核*
A.非常认同
B. 比较认同
C. 一般认同
D. 不认同
17.您认为现有的绩效考核指标符合您的岗位要求吗？
A.不符合，太泛
B. 不符合，太细
C. 不符合，没有重点
D. 符合
18.您清楚公司的绩效考核指标是如何制定的吗？
A.非常清楚
B. 比较清楚
C. 一般清楚
D. 不清楚
19.公司实行绩效管理对您有激励作用吗？
A.有，比较积极的投入工作
B. 有，但没有实际的行动
C. 没有，只是形式
20.你认为公司进行绩效管理的主要目的是什么？【多选】
A 确定员工工作目标
B 检查员工工作完成情况
C奖惩员工 D 薪酬分配 E人才储备 F 发现并培养员工的能力
G 辅助员工进行职业生涯规划
H 改变组织的企业文化，实现企业的战略目标
21.你希望管理者给你哪些方面的绩效考核反馈信息？
A自己在绩效考核中表现出的长处和缺点
B自己的绩效差距和改进措施
C完成任务所需要的资源
D下一个绩效考核周期的工作任务和目标
非常谢谢你完成这份调查问卷
不知你是否有一些我们未在调查问卷中列出的观点需要表达。
如果有,请把它们写出来。
你希望的想法、观点或想令人关注的问题是。