2019年民主评议医院行风工作实施方案
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2019年民主评议医院行风工作实施方案
年民主评议医院行风工作实施方案根据西纠字【年全县民主评议医院行风工作实施方案】要求为保障医药卫生体制改革顺利进行切实加强医疗卫生机构医德医风建设进一步缓解群众“看病难、看病贵”问题构建和谐医患关系推进卫生事业健康发展特制订我院实施方案如下:
一、指导思想以党的十七大精神、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导全面贯彻落实科学发展观认真把握卫生工作的方向紧紧围绕卫生工作的本质和目标坚持“标本兼治、纠建并举”的方针以加强医德医风建设树立行业新风为主线以规范诊疗行为提高医疗质量、改善服务态度、降低医疗费用为主要内容把医院行风评议与医院管理年、构建和谐医患关系等活动结合起来通过开展民主评议医院行风活动强化医疗卫生单位为人民健康服务的意识和“以病人为中心”的服务理念着里解决医疗卫生单位存在的损害群众利益的突出问题进一步推动医疗卫生单位医德医风建设促进医疗卫生事业健康和谐发展努力为人民群众提供安全、有效、方便、廉洁的医疗卫生服务切实维护人民群众的健康权益。
二、组织领导我院民主评议医院行风工作在县局纠风领导小组的领导下按照“谁主管、谁负责”的要求。
成立相应的领导机构开展医院行风自评工作。
三、评议对象XX镇卫生院评议医院办公室具体负责组织本院的评议工作。
四、评议内容(一)医疗服务收费及药品、耗材价格执行情况。
、医院药品收入占业务总数收入的比例、基本药物配备品种数量、基本药物收入占药品总收入的比例等情况、医院住院病人年度平均药费增长和医疗费增长情况、有无自立项目收费、超标准收费、套用项目收费、有无药品违价(二)合理检查、用药、治疗情况。
、有无开单分成、有无不合理打包检查、有无滥用抗生素及不必要的辅助治疗药品、有无使用不必要的辅助治疗手段、有无科室集资购买医疗器械与医院分成、有无自制药品无批准文号进入临床问题、药品、耗材、大型医疗设备是否纳入招标采购、医疗购销中有无不正当交易行为、有无开单提成、接受经销商给付的好处费参加经销商组织资助的培训、参观活动等。
(三)医疗服务质量情况、有无非法行医行为、
有无承包科室行为、有无刊登虚假医疗广告行为、有无使用非临床标准检测试剂进行临床检测、临床住院管理秩序医务人员服务态度等。
(四)医德医风建设情况、医德医风考评制度实施情况、落实院务公开制度、价格公示制度及举报奖励制度情况、为民办实事、办好事构建和谐医患关系情况、努力缓解群众“看病难、看病贵”的情况、群众举报医德医风案件的查处情况、医疗纠纷处理情况(五)领导重视情况、健全组织领导机构情况、医院行风建设自评情况、开展行风建设创建活动情况、处理群众投诉情况等、医院领导班子成员廉洁自律情况五、工作目标通过组织开展民主医院行风活动全面推进我院的行风建设使全院医务人员的职业道德素质明显增强医疗服务水平和服务能力明显提高依法行政、依法执业和廉洁行医的行为进一步规范群众“看病难、看病贵”问题得到进一步缓解。
六、方法步骤(一)评议方法、定向调查。
采取适当方式向辖区内人大代表、镇直单位、企业法人代表、社区居民等社会各界人士发放《民主评议医院行风测评表》对我院行风建设情况进行社会满意度测评。
、抽样调查。
有评议医院办公室组织门诊、住院患者以及在出院患者中抽选部分患者采取当面填写、登门调查《民主评议医院行风调查表》