宝钢企业文化内涵
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创新文化助推宝钢从“跟跑”到“领跑”
中广网北京10月10日消息这里曾被看成钢铁工业发展的沙漠:既没有丰富的能源储备,也不是钢铁原料的产地;但是这里有独特的创新精神和创新文化,三十年,宝钢的历史向所有人展示了创新精神使宝钢从无到有,从小到大,从弱到强,从“跟跑”到“领跑”的光辉历程!
宝钢今日的辉煌在其成立之初便已注定—以“创新”为核心的企业文化传承
至今、生生不息,铸就了宝钢的灵魂,创造了历史的奇迹。
1978年至1985年,是宝钢“创业期文化”。围绕宝钢一期工程的建设、生产准备和投产等工作,在引进日本新日铁“集中一贯”管理模式的基础上,宝钢提出了“高质量、高效率、高效益,建设世界一流钢铁企业”的“三高一流”文化理念,注重“光荣感、责任感、紧迫感”教育,而“确保85.9投产万无一失”的口号,更成为了当时宝钢员工和各路建设大军强大的精神动力。“85.9精神”鼓舞并且锤炼了第一代宝钢人,是宝钢文化的源头。
1985年至1998年,宝钢经历了十余年的转轨与发展,形成了其鲜明的“发展和转轨期文化”。在这一时期,宝钢从缩小与国外先进钢铁企业的现实差距出发,在消化、吸收并充分掌握国外先进管理的基础上,提出了“建设一流的队伍、培养一流的作风、掌握一流的技术、实行一流的管理、生产一流的产品”的“争创一流”文化理念,并针对质量、按合同交货、售前售后服务等观念问题,确立了宝钢的市场意识。后期,宝钢更大胆进行管理创新,在三项制度改革、管理信息系统建设、市场营销管理等方面取得了国内公认的成绩;随着“用户满意理念”在全国的率先普及、CS战略的顺利实施、“全方位满意管理”运作模式的成功提出,具有宝钢特色的“用户满意文化”也逐步成型;宝钢在对以前的文化理念和行为形象进行集成的基础上,更推出了《建设具有竞争力的宝钢企业文化的构成体系》和《宝钢形象手册》,作为企业文化建设工作的纲要。
1998年至2003年,宝钢正式进入整合阶段,“整合期文化”是这一时期企业发展的中流砥柱。1998年年底,宝钢成功实现了与上钢、梅山钢铁的大联合。上钢、梅山与宝钢的文化各不相同,为实现从“成功联合”到“联合成功”的转变,宝钢走出了一条文化逐步融合与创新的道路。通过“六统一”管理,宝钢从向上钢、梅山选派干部、输出管理、技术改造等方面入手,逐步实现了企业管理模式的移植与企业文化的融合。
2003年至今,面临着继往开来的新一轮发展期,宝钢集中精力对企业文化的建设历史进行了回顾总结,于2004年1月8日正式提出了宝钢企业文化的主线,即“严格苛求的精神、学习创新的道路、争创一流的目标”,为“创新期文化”的形成与发展吹响了号角;为适应全球化竞争的需要,宝钢更成立了企业文化部,致力于企业文化方面的系统策划、培育和推进;经过总结提炼的宝钢企业理念系统
(MI),则明确提出将以“建设创新型强势文化”为企业文化建设的最终目标。
创新型企业文化,是贯穿宝钢三十年来发展历程的核心与灵魂;创新型企业文化,也是未来宝钢始终不渝执着追求的目标与信念。勇于创新,大胆求变的“宝钢精神”,早已渗透在企业建设改革的方方面面,可以说没有创新文化,就没有今天的宝钢。
创新型文化催生了宝钢的制度创新。企业发展的根本在于人,企业创新最终依靠的还是人。宝钢早早打破了八级工制度,高技能岗位专业技术人员的工资甚至可以高于公司领导;优秀员工被送往国外企业接受培训、参加国际会议与企业论坛;而通过搭建“普通工人—中、高级工—技师—高级技师—技能专家”这一平台,扶持技能工人不断攀高,宝钢内部更形成了特殊的创新氛围。
从获得55项专利的汽车电器修理工孔利明、第一个走上国际论坛的宝钢工人杜国华、实现专利技术返销的傅方中和施卫忠……他们是宝钢制度创新的受益者,也是宝钢创新文化的领头人;“孔利明科技创新奖励”与“孔利明式科技创新小组”的创立,更形成了一股“我要发明专利、我能发明专利、我有发明专利”的创新热潮,使宝钢整体呈现出了令人鼓舞的“孔利明效应”。正是这些始终坚持学习创新的员工们,实现了宝钢从一家引进技术最多、装备水平最高的传统大型钢铁企业,到一家创新能力最强、科技成果转化率达95%以上的全国首批技术创新试点企业之一的飞跃。
创新型文化推动了宝钢的管理创新。创立初期,宝钢全盘引进了“集中一贯”和“五制配套”的基础管理体系,在学习世界先进管理理念的基础上,结合我国具体国情和企业自身条件,大胆突破“国企办社会”的陈旧体制,坚持走专业化协作的道路,不断探索实践着属于宝钢自己的管理模式。在经济从计划体制转向市场体制的初期,宝钢通过建立以“全面预算管理为纲、标准成本管理为基础、现金流量控制为核心”的财务体系,保证了公司在社会经济秩序混乱时期的安全运营;进入市场经济后,面对企业竞争加剧、用户要求提高的现实情况,宝钢推出了CS工程,通过建立以用户为中心的产销体系,使“要好钢,找宝钢”的良好形象和信誉得到了进一步的巩固和发展。
面对新世纪企业发展与竞争环境的变化,宝钢通过实施企业系统创新(ESI)工程,率先在产销系统进行流程再造,使企业管理信息化,以加快公司对用户和环境的响应速度;同时,宝钢通过引入6σ管理工具、开展精益运营试点、推出价值链管理以及企业诚信体系建设等一系列举措,使产品质量、运行效率有了大幅提升。实事求是、与时俱进的管理创新,使宝钢在各个阶段始终保持了良好的竞争活力。从“集中一贯”到“企业系统创新”,从“五制配套”到“以6σ为特征的精益运行”,从强调“生产管理”到“用户管理”和“财务管理”再到“战略管理”,宝钢坚定不移地走出了一条“创新—规范—再创新—再规范”的管理创新之路。
创新型文化激发了宝钢的技术创新。由于在高起点的基础上敢于引进、善于引进,宝钢一、二期工程引进的技术、装备和工艺,集西欧、日本、美国等国家70
至80年代不同流派技术之大成,包含了数百项专利使用权和技术秘密,很快使宝钢的综合技术水平达到了当时国际上现代化大型钢铁联合企业的水平;但“跟跑”绝不能令宝钢人止步,“领跑”才是他们瞩目的方向。在引进、消化、吸收的基础上,宝钢实现了宝贵的“二次创新”,面向世界、博采众长,立足高起点学习,形成后发优势;面向市场,加强技术创新体系建设,实施产学研、产销研一体化,不断推出适应市场需求的高技术含量新产品;面向未来,坚持走开放式自主集成技术创新的道路,抢占冶金技术的制高点,致力于研发具有自主知识产权的核心技术与品牌产品。
三十年里,宝钢结束了中国钢铁工业只能供应汽车内部用材的历史,打破了国外企业对冰箱面板的垄断,突破了显像管荫罩网板这一“钢铁极品中的极品”,还用三个月的时间让中国人用上了自己的钢制易拉罐。自投产以来,宝钢累计获得科研成果1800多项,国家科技奖励30多项,省部级以上科技进步奖和优秀新产品奖200多项;累计申请国家专利5000多项,审定企业技术秘密10000多项;260余件专利技术在国内外博览会上获得金、银奖;“宝钢高等级汽车板品种、生产及使用技术的研究”项目荣获2005年国家科学技术进步奖一等奖。2008年5月15日,宝钢第一卷取向硅钢下线,标志着宝钢在技术创新上又取得了一项重大突破。
持续推进制度创新,为宝钢造就了一支与企业价值取向相一致、战略目标相适应的员工队伍;持续推进管理创新,为宝钢健全了一套与企业文化相匹配与企业发展相结合的管理制度;持续推进技术创新,为宝钢赢得了一片在竞争激烈的全球化市场上长期领跑、立于不败的广阔天空。
制度创新是基础,管理创新是保障,技术创新是关键,创新型企业文化则是灵魂。没有三十年来持续创新、敢为人先的勇气与实践,就没有今日宝钢浦江明珠、钢铁巨人的魅力与辉煌。
三十年前,邓小平同志曾满怀信心地说:“历史将证明:建设宝钢是正确的。”三十年后的今天,宝钢人可以充满自豪地说:“历史已经证明:建设宝钢,的确是一个正确的选择!”
宝钢企业文化内涵
宝钢企业文化的深刻内涵,即“严格苛求的精神,学习与创新的道路,争创一流的目标”。这一种精神、一条道路和一个目标,构成了宝钢企业文化的主线,也是宝钢25年来积累的精神财富和坚持先进文化前进方向的实际内容,已成为宝钢人共同追求的文化理念和价值观。“严格苛求”是企业发展的基础,严格苛求文化是一种实干和从严的文化,是一种基本的态度取向。“学习创新”是企业发展的关键,学习创新文化是一种对外开放、崇尚科学、自主发展的文化,是一种充满时代气息的开拓性文化。“争创一流”是企业发展的动力,争创一流文化是一种面向全