世界旅游业发展特点及发展态势

• 2、旅游方式更为灵活多变。
在追求个性化的浪潮下，未来散客旅游特 别是中短距离区域内的家庭旅游份额将逐步增 加。旅游者在旅游中追求更多的参与性和娱乐 性，那些轻松活泼、寓游于乐、游娱结合的旅 游方式，将受到越来越多旅游者的追捧。民族 风情、地方特色、游娱结合将成为未来旅游产 品设计开发的重要方向。
• 第二，旅游消费多样化、小型化。观光、度假、休闲、 娱乐、探险、商务、会展等旅游产品出现，满足不同旅 游者的需求，散客游、家庭游、自助游越来越多，团体 游的比例会减少。旅游方式小型化是长远的趋势，散客 游的比例会越来越大。
• 第三，旅游消费环境更放心、更舒心。旅游法制建设的 健全和旅游经营者行为的规范，以及经营者诚信经营理 念的形成，旅游者的消费环境会更加放心、舒心。
• 未来旅游业的走势主要表现在回归大自 然、休闲娱乐、文化交流等三个方面
本文主要从三个方面对旅游业发展趋势 做了相关研究
一、世界旅游业发展特点及发展态势 二、世界旅游业发展趋势 三、中国旅游业发展趋势
一、世界旅游业发展特点及发展态势研究
• 一是旅游业增长高速、持续、稳定，没有哪一 个行业可与之相提并论。
• 3、“银发市场”不断扩大。
老龄化是全球性问题，发达国家老年人口 占比通常在20%以上，发展中国家的状况稍好 但老龄化势头迅猛。在当今社会，老年人是 一个有钱、有闲、健康活跃的阶层，对休闲 度假和异国古老传统文化比年轻人更感兴趣 ，必然会是旅游者队伍的一支重要力量。“ 银发市场”越来越被各旅游接待国所重视， 将来将成为世界旅游业异军突起的一个重要 市场。
• 四是旅游业与科技教育、文化体育、商务会展等产业 的结合越来越紧密，特别是与信息化“珠联璧合”， 成为跨领域、跨行业的综合性、战略性产业。
旅游业与文化体育事业产业的结合成为亮点。文 化是旅游产品的灵魂。如奥运会、世博会这样重大的 文化体育盛会，既可以为主办国带来强劲的旅游客源 和旅游收入增长，又可以传播本国文化、展示文明成 果、提升国家形象。最后，旅游业直接促进了与其密 切相关的酒店业、餐饮业、服务业和百货及奢侈品消 费。而且，旅游公司本身也可以成为庞大的商业帝国 。如全球最大的旅游企业美国运通公司，资产总额 2000多亿美元，有遍布全球130多个国家1700多家营
• 第五，旅游投资结构合理化。今后旅游投资的主体 将出现多元化趋势，出现国有投资、外商投资、集 体投资、个人投资等并存的局面。
• 3、旅游消费普遍化及小型化
• 第一，旅游消费普遍化、常年化。随着国民收入的普遍 增长和人们消费观念的改变，旅游消费将出现普遍化趋 势。随着黄金周制度的完善带薪休假制度的实施以及奖 励旅游的推行，旅游消费会出现常年化的趋势。
• 8、旅游服务人性化、社会化
中国旅游服务的触角也会不断延伸，涉 及社会生活的各个方面。一方面通过开展度 假游等继续为旅游者提供服务;另一方面通过 积极开展商务游、会展游扩大对企业、政府 的服务。通过承揽其他各种专项旅游服务， 真正实现旅游服务全面化、社会化。
• 9、经营手段网络化趋势
信息技术在旅游业中的应用范围十分广 泛。各类旅游企业如旅行社、旅游饭店、旅 游交通运输企业，可以利用信息网络技术开 展网上咨询、网上预定、网上在线付款等业 务，并且形成各部门具有代表性的信息系统 ，如:旅游目的地信息系统、计算机预订系统 、饭店管理系统、开张与结算计划等。
• 5、“绿色旅游”成为一个新动向。
各国越来越重视旅游业的可持续发展， 日益重视对自然资源、人文资源和生态环 境的保护，加强旅游目的地的环境建设； 同时引导旅游企业和旅游者积极履行社会 责任、环境责任，关注和应对全球变暖问 题，努力减少旅游活动对自然、人文和生 态环境的负面影响。
三、中国旅游业发展趋势分析
• 第三，旅游要素结构配套化。从旅游“吃、住、行 、游、娱、购”六要素结构上看，存在不协调、整 体效益差的问题。今后各地区为了提高本地区旅游 综合效益，将会针对本地区的薄弱环节增加投入， 实现各业并举，六要素协调发展，旅游要素结构将 逐步配套化。
• 第四，旅游合作广泛化、区域结构协调化。根据旅 游产品、旅游区域、旅游特色来整合旅游资源，实 行双赢和多赢的策略，加强地区间、国家间的旅游 经济合作，是今后旅游经济发展的趋势。
• 三是旅游已基本实现了休闲化、大众化和社 会化，成为人们普遍的一种生活方式和基本 权利，世界已经进入“旅游时代”。
随着经济社会的发展，人们的休闲时间与 时俱增，恩格尔系数则与时俱减。有些发达 国家甚至打算实行每周工作4天、每天工作5 小时、每周工作20小时，并进一步延长带薪 休假时间。在发达国家和地区，恩格尔系数 已降到20%～30%，人们可自由支配收入大幅 度增加。在这种背景下，休闲度假旅游成为 现代人生活的重要组成部分。
• 10、旅游市场分工体系垂直化
外国旅行社尤其是发达国家的旅行社普遍采用垂 直分工体系。旅行社批发商、零售商层次分明。还有 部分从事专业化经营的旅行社，它们在市场中的分工 明确，功能各异。实力雄厚的少量大型旅行社批发经 营商从事开发产品、宣传促销等业务;大量小社作为大 社的零售网络从事代理业务;一些专业社经营某种专项 旅游产品。大社、小社、专业社在市场上各自发挥职 能。整个市场分工明确，竞争有序，经营井井有条。 目前，我国旅行社采取水平分工体系，转向垂直分工 体系已成为中国旅行社业摆脱经营困境、走上规范化 健康发展道路的必然选择
• 二是世界旅游市场逐步出现分化，呈现“三足 鼎立”新格局。
从旅游目的地的区域板块划分来看，欧洲和 北美长期以来一直是世界上最受欢迎的两大旅 游胜地，是全球旅游市场的“双雄”。但最近 十年来，情况却正在发生快速变化。经济全球 化和区域经济一体化的进程深刻地影响着世界 旅游业的发展，也打破了原有的旅游市场格局 。国际旅游者对于旅游目的地的选择出现多样 化，东亚及太平洋地区已经成为第三首选目的 地，从而形成欧洲、北美、东亚及太平洋地区 “三足鼎立”的新格局。
• 1、旅游产业地位提升和发展环境逐步优化
经过改革开放30多年来的发展，中国旅游 业已成为第三产业的新兴产业和国民经济新 的增长点，实现了从旅游资源大国到亚洲第 一旅游大国、世界旅游大国之一的历史性跨 越。新世纪开始，中国旅游业的产业地位进 一步提升，发展目标重新调整。中国旅游产 业从第三产业的新兴产业和国民经济新增长 点向国民经济重要支柱产业提升。
业网点，年收入360亿美元。
二、世界旅游业发展趋势
世界旅游业上述四个方面的发展态势，同时也是未 来的发展趋势，在今后一个较长时期依然会继续， 在此基础上，可以预测，今后10～20年里世界旅游 业发展还将呈现以下几个新趋势、新特点。
• 1、旅游市场进一步细化分化。
除了传统的观光旅游、度假旅游和商务旅游这三 大主导项目和产品外，特殊旅游、专题旅游更有发 展潜力，如宗教旅游、探险旅游、考古旅游、修学 旅游、民族风俗旅游等，将会形成特色突出的旅游 细分化市场。而且，观光、度假、商务三大传统旅 游项目也将进一步升级。
• 4、旅游安全日益受到重视。
旅游目的地的局部战争、地区冲突、民族 冲突、宗教冲突、国际恐怖主义、政局动荡、 社会不安定和自然灾害、重大事故、传染性疾 病等因素，都会打击旅游者的消费信心，从而 对世界旅游业的发展产生不利影响。特别是在 美国“9·11”事件之后，旅游安全成为旅游 者先要考虑的问题。毫无疑问，未来的旅游安 全和旅游目的地的社会稳定和谐，将越来越被 旅游机构和旅游者所重视。
有学者研究表明，就全球旅游者数量而言， 从1950年到2000年的50年中，基本每隔十年就 会翻番，从1950年的2500万人次增加到2000年 的6.7亿人次；从2000到2010年的最近十年中 ，由于旅游者基数不断增加，增速有所放缓， 但十年中仍然增加了2.7亿人次，到2010年达 到9.4亿人次。
• 5、市场竞争激烈化、有序化
中国旅游市场将进一步对外开放，国外 有实力的旅游企业将会进入中国旅游市场。 这些企业在带来大量国际客源的同时，也加 剧了国内旅游市场的激烈竞争。
中国旅游企业面临着极大的冲击而又无 后退之路的境地，惟一的选择是积极迎接挑 战。中国旅游企业需要全面提升，当务之急 要转变经营理念，改变过去靠低价竞销、违 约等不正当竞争手段竞争。
谢谢大家！
• 6、行业管理规范化
我国旅游业的市场秩序还很不规范，行业 管理手段软弱，经营者利用不正当的竞争行 为开展竞争现象较普遍。应根据中国旅游业 发展的实际，借鉴国际经验，通过加强旅游 法制建设和完善行业自律，实现旅游行业管 理规范化。
• 7、旅游促销主体多元化和促销手段多样化
在旅游市场促销方面，政府与企业应相 互配合、分工明确。旅游促销手段除了传 统的促销手段，如:广告、营销公关、销售 推广等，将来会出现更多新的促销手段， 如:国际互联网促销、立体促销等。这些手 段的效果更强大，覆盖面更广，将广泛被 政府和旅游企业所采用。
• 2、旅游产业结构合理化
• 第一，旅游产品结构合理化。
随着旅游需求的多样化、个性化发展，旅游 产品开发应根据市场需求变化的特点，开发出 更多的品种，满足不同的需要。
• 第二，旅游市场结构完善化。
中国旅游市场由入境游、国内游、出境游三 大业务组成，但目前市场结构还不够完善。随 着旅游市场的全面开放，政府将逐渐取消对出 境游的种种限制，促进出境游的发展，使旅游 市场结构合理化、完善化。
• 4、旅游产业组织集团化
企业集团有利于实现规模效益;有助于产Байду номын сангаас业结构优化;有助于增强一国旅游企业的国际 竞争力。中国旅游产业组织集团化势在必行 ，这主要是由中国旅游企业发展的外在压力 和内在动力所决定的。一方面，旅游市场对 外开放带来的外部压力，使中国旅游企业不 得不选择集团化发展道路;另一方面，从内部 动力看，旅游企业为了实现利润最大化也应 选择集团化。
旅游业发展趋势研究
小组成员：李建东 于芳芳 周怡 程坦 高 斐 陈银海 丁光勇
• 旅游业是被普遍看好、具有极大发展潜 力的“新世纪”产业，世界上170多个 国家和地区中，已经有120多个国家和 地区将其列为21世纪的支柱产业。如何 在这一世界性的重要产业中争得应有的 地位，正成为各国经济界思考的重要问 题。解决好这个问题，必须对旅游业的 发展趋势作出正确预测，并采取相应的 对策。