办公室的聊天禁忌禁忌是什么
与男领导相处的9大禁忌

与男领导相处的9大禁忌与相处的9大禁忌1.挑拔事非坏处多建议不要唠闲嗑——特别是同事与间的,与间的是非更不能挑拔,要躲着走,在与同事聊天时要回避这些的话题,建议在工作场合下不要唠闲嗑。
2.给找点小难题其实在职场中,除了我们每天做的工作,平时几乎每天都有一些不寻常的情况。
比如今天让你去另一个部门帮忙,明天安排你加班,这很正常。
但是很多职场人士觉得这不是自己职责范围内的工作,经常会找一些小麻烦,或者明示或暗示的不服从安排。
把的计划会部打乱,暗的就是表面上答应了,到眼巴跟前了,他找各种各样的理由临时“逃脱”,搞的非常被动,这种小难题,一次,会对你有看法,两三次之后,你升职的大门就是自己给自己贴上了封条。
3.动不动以离职或者请假要挟很多人在这个问题上栽跟头,遇到一点小问题,去找解决,只要显示出一点点的难为情,他就会拿出自己认为是“绝招”的锏“你要不解决,这活我就没办法干了,你另请高明吧。
”,说白了,这就是威胁。
4.在面前说大话常在面前夸海口,兑现不了要出丑。
不要逞一时之能,在面前夸海口,这可能是你久久不能逃脱的小小把柄,有什么用呢?5.不要给老板难堪表现在不管是职场上还是饭桌上都要给面子,不要以为你有技术,在公司有一席之地就不给面子。
一般会表现出自己很大度的样子,对于你当面指责或者说反驳不介意,但事实上心眼小着呢,发生这样的事情多了,他会认为你不是值得提拔的好员工,在饭桌上也不知道敬酒,也不给面子,自然不喜。
6.为显摆自己而与抢话很多人为了显示自己懂的多,知道的情况具体,喜欢与抢话,比如,在开会的时候,问到一个问题,去年我们公司谁在……事表现的最好?其实这个时候并不是真的不知道答案,也不是真心的想问这个问题,只是为了强调某个事罢了。
如果你不知趣,直接把话抢过去,“,是……”这让很没有面子,也会很尴尬,到底是你知道还是知道,类似的情况,还有很多,开会时除了,谁讲话少,谁抢话少,谁提拔的快,从上到下,皆如此。
职场新人必懂的职场社交礼仪(共8篇)

职场新人必懂的职场社交礼仪〔共8篇〕篇1:职场新人必懂的职场社交礼仪当谈话者超过三人时,应不时同其他所有的人都谈上几句话。
不要搞“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”而冷落了某个人。
尤其需要注意的是,同女士们谈话要礼貌而慎重,不要在许多人交谈时,同其中的某位女士一见如故,谈个不休。
③温文尔雅有人谈话得理不让人,天生喜欢抬杠;有人那么专好打破砂锅问到底,没有什么是不敢谈、不敢问的。
这样做都是失礼的。
在谈话时要温文尔雅,不要恶语伤人,挖苦谩骂,高声辩论,纠缠不休。
在这种情况下即使占了上风,也是得不偿失的。
④话题适宜谈话时要注意自己的气量。
中选择的话题过于专,或不被众人感兴趣,或对自己的宠物阿猫、阿狗介绍得过多了的时候,听者如面露厌倦之意,应立即止住,而不宜我行我素,当有人出面反驳自己时,不要恼羞成怒,而应心平气和地与之讨论。
发现对方有意寻衅滋事时,那么可对之不予理会。
不管生人熟人,如一起相聚,都要尽可能谈上几句话。
遇到有人想同自己谈话,可主动与之交谈。
如谈话中一度冷场,应设法使谈话继续下去。
在谈话过程中因故急需退场,应向在场者说明原因,并致歉意,不要一走了之。
谈话中的目光与体态是颇有门道的。
谈话时目光应保持平视,仰视显得谦卑,俯视显得傲慢,均应当防止。
谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方的眼睛,但不要眼睛瞪得老大,或直愣愣地盯住别人不放。
以适当的动作加重谈话的语气是必要的,但某些不尊重别人的举动不应当出现。
例如揉眼睛,伸懒腰、挖耳朵,摆弄手指,活动手腕,用手指向别人的鼻尖,双手插在衣袋里,看手表,玩弄钮扣,抱着膝盖摇摆等等。
这些举动都会使人感到心不在焉,傲慢无礼。
⑤擅长聆听谈话中不可能总处在“说”的位置上,只有擅长聆听,才能真正做到有效的双向交流。
听别人谈话要全神贯注,不可东张西望,或显出不耐烦的表情。
应当表现出对别人谈话内容的兴趣,而不必介意其他无关大局的地方,例如对方浓重的乡音或读错的某字。
听别人谈话就要让别人把话讲完,不要在别人讲得正起劲的时候,突然去打断。
办公室礼仪内容

办公室礼仪内容办公室礼仪内容1办公室基本礼仪1.不要人云亦云,要尽抒己见一般来说,公司老板都会赏识那些有自己头脑和主见的员工。
如果我们经常说别人说过的话,那么你在办公室里就很容易被忽视了。
有自己的头脑,不管你在公司的职位如何,你都应该发出自己的声音,应该敢于说出自己的想法。
2.不要情绪语言,要和声平气在办公室里与人相处要友善,说话态度要和气,要让觉得有亲切感,即使是有了一定的级别,也不能用命令的口吻与别人说话。
说话时,更不能用手指着对方,这样会让人觉得没有礼貌,让人有受到侮辱的'感觉。
3.不要当中炫耀,要谦虚谨慎骄傲使人落后,谦虚使人进步。
再有能耐,在职场生涯中也应该小心谨慎。
4.不要互诉心事,要话及工作在办公场合中,我们的言行要事关工作,而不能和别人倾吐苦水。
自己的生活或工作有了问题,应该尽量避免在工作的场所里议论,不妨找几个知心朋友下班后再找个地方好好聊。
办公室的特殊礼仪在职场中,我们还会遇到很多特殊情况下的礼仪,如:离职礼仪、恋爱礼仪和女性员工的怀孕礼仪等。
1.离职有礼离职也是为人处世的一个方面,漂亮的离职方法不仅能体现你个人的良好素质,还能给人留下完美深刻的印象。
(1)在新工作定下来之前不要让你的老板知道你要离开这里并另找工作。
(2)不要试图用辞职的事作为威胁,让老板提升你。
大多数老板咽不下这一口气,即使暂时满足了你的要求,留下了你,对你也不会有大好的效果。
(3)辞职之前一定要想清楚辞职的目的,为什么要辞职。
弄清楚自己的目的后,再比较一下“旧”单位与“新”单位哪个更能满足你的目的,然后再决定是否要主动辞职。
(4)如果与上司私交甚好,也可采取停薪留职的方式。
这样做可给自己留条后路,万一新单位并未如想象中那么好,你还可以回头。
不过回头时往往会发现,在你离开的这一段时间,可能已经有人替代了你的位置,因此,这一方法不一定很保险。
(5)除非你拿不准辞职对你的好处.不得不暂时“身在曹营心在汉”,否则一旦决定了离开的日期,应当立即通知你的老板。
2024年职场的礼仪常识_2

职场的礼仪常识职场的礼仪常识18个词汇沟通时需谨慎1、应该应该给人一种强迫之感,跟他人提要求的时候,最好使用较为缓和的语言来替代,例如:"我建议"、"我觉得"等。
2、一定一定的用法十分生硬,还表现出你强烈的控制欲,对方听后容易长生抵触的心理,不妨换成""你可以答应我吗"等可以商量的口气。
3、必须必须和一定都是一种职责性的词汇,换角度来考虑,如果是你听到别人这样要求自己,心里也会不舒服。
4、需要一旦用这个词来限制别人,你将会在职场中失去好人缘,不妨用温和的与其来调剂下职场人际关系吧!5、不得不每当一件事成为"不得不"做的事情后,常常会给人一种消极的心理暗示,这种时候不妨提醒自己或别人,"我想做","我愿意做"。
6、不能这样的语言为你的人际关系关闭了一道门,如何为自己开一扇窗呢?不妨试试"也许"、"可能"这样的词代替它。
7、不可能不可能是一种主观的预测,什么事情都不要轻易预测和保证,如果事后你的不可能变成了可能,只会让你变得可笑。
8、你别管你别管这个词汇相当的冷漠,当别人用热情对待你的时候,这句话必定会葬送你的人缘关系,在拒绝逼人之前,一定要委婉,事后也应该感谢一下对方。
职场上树立自信的方法走出了校园,进入职场,怎样让自己变得自信成为很重要的一点。
职场可是一个小社会,没有自信的人是会被淘汰的。
为了更好的赢得尊重和经验,一定要来看看树立自信的方法。
一、服装得体在职场上并不一定要多时尚,但得体的服装是让自己变得精神很重要的一个外在因素。
就像你穿个T恤短裤去上班和穿套装去上班,整个人的气势都不一样。
挑选适合自己的职业服装,每天整理好自己的仪容,这是最基本的树立自信方法之一。
二、积极的态度学会对自己说,我是最棒的!虽然你现在还只是一个小人物,但小人物也有小人物的优点。
办公室需要注意什么礼仪

办公室需要注意什么礼仪办公室是我们每天工作、与同事交流的场所,我们每天至少有三分之一的时候都呆在办公室里,办公室礼仪好,会让我们处理事情得心应手。
下面就来说说办公室需要注意什么礼仪,大家千万别错过。
办公室需要注意什么礼仪一、仪表着装要得体办公室工作人员上班期间应保持面部精神整洁,男性不留胡须,女性不画浓妆,不留夸张的发型和做另类的手指甲,不吃刺激味强的食物,如大蒜、榴莲,着装要与工作性质相协调,如相对严肃的工作要显得端庄大方,国企的工作要显得干净利落,而外企的工作则要显得紧张高效。
二、工作环境要整洁保持办公室干净、整洁,桌面文件、物品摆放整齐,不在办公区吸烟、大声喧哗,不在上班时间到处串门聊天,干与工作无关的事情,不在办公区域的墙上和公共设施上乱涂乱画,保持卫生间清洁,节约用水,离开办公室应关电源、门窗。
另办公室可适当的摆放些绿色植物、盆景等来净化空气、美化环境。
三、举止动作要优雅在办公室里举手投足都应保持优雅的姿态,坐有坐姿,站有站态,办公区域同事相遇微笑点头示意,接待来客大方热情,不卑不亢,乘坐电梯时要顾及他人,不要堵在电梯门口,影响他人进出,进出他人房间要先敲门,走路尽量不发出噪音,特别是女性朋友不要穿带铁片的高跟鞋。
四、说话语气应平和语言是办公室同事之间最基本的交流方式,同一件事用不同的话语表达出来效果可能会出现很明显的差距,与人说话时首先要注意语气语调,不管是对下属安排布置事情,还是向上级汇报工作,都不亢不卑,让人感觉亲切、友善,不要在上班时间说私事,不要在同事之间传播小道消息,更不应将涉秘的工作告诉他人。
五、同事之间要真诚办公室同事之间要真诚,因为很多工作都需要同事之间相互配合才能完成,看到同事有困难时要主动的询问其是否需要帮助,对力所能及的事应尽力帮忙,不搞恶意竞争,平时工作生活上也要宽以待人,凡事要大度些,看远一些,同事之间有隔阂要积极主动的化解,不搬弄事非,不打探他人的私事,不在背后说他人的坏话。
打电话的礼仪常识7篇

打电话的礼仪常识7篇打电话的礼仪常识1我们很多朋友都不知道挂电话时到底谁先挂,我们也经常有很多朋友认为是最后挂电话礼仪才是对别人的尊重,其实这种说法师不正确的,我们应该做到:1、晚辈和长辈通话长辈先挂;2、部下和上司通话上司先挂;3、商家和客户通话客户先挂;4、学生和老师通话老师先挂。
打电话的礼仪常识2办公室电话礼仪常识:5W1H所谓5W1H是指When何、Who何人、Where何、What何事、Why为什么、How 如何进行。
在工作中这些资料都是十分重要的。
对打电话和接电话具有相同的重要性。
电话记录既要简洁又要完备,有赖于5W1H技巧。
办公室接电话礼仪技巧5w1h介绍who(对象)who是指打电话的对象。
通话的对象可能是总经理,也可能是普通的公司职员,因此,在电话开始时需要确认一下接电话者是不是所要找寻的人。
where(场所)where是要确定与客户进行约会的具体地点。
一般说来,由于很多公司只有一个电话线路,如果地点确定不下来,那么占线时间过久势必会影响公司的对外通话系统。
因此,在打电话之前就应该大致选好约会的地点,通常可以选择在两公司之间的某个地方。
why(理由)why是指打电话的理由。
通过此次电话需要达到什么目的?这个电话是不是非打不可?这些都是需要在打电话之前考虑清楚的问题,因为打电话也需要占用工作时间,能节省则尽量节省。
what(内容)what是指打电话所要传达的内容。
为了使此次电话达到最大的绩效,工作人员应该事先准备好所要讲述的内容,并思考采用何种方式向接电话者传达信息,使之能够马上领会到打电话者的意图。
要注意的是,电话的内容应该使客户产生宾至如归的感觉,为公司赢得良好的口碑。
接电话的对象不同,会涉及到不同礼貌用语的使用。
但不管接听对象是谁,在选择对方称呼时都应该注意满足对方的优越感,以获得相应的回报。
when(时间)when是要选择对方比较合适的时间进行通话。
应该尽量避免在对方工作忙碌、例会、用餐、休息等时间段内打电话,这就需要在平时多注意收集详细的资料,建立客户档案,从而获得对方较高的认同度。
《商务礼仪》测验(附答案)

《商务礼仪》测验一一、单项选择题(每题1分,共30分)26-30 CCABA1.关于礼仪的说法正确的有()A.古人讲“礼仪者敬人也”,实际上是一种待人接物的基本要求B.我们通常说“礼多人不怪”,如果你重视别人,别人可能就重视你C.礼仪的“仪”字顾名思义,仪者仪式也,即尊重自己、尊重别人的表现形式D.以上都正确2.从事外事工作的人有一个特点,就是说话比较()A.偏执B.中庸C.和善D.以上都正确3.无论是男士还是女士,出席重要场合,身上哪两种物品的颜色应该一致()A.包与皮鞋B.皮鞋与皮带C.包与帽子D.以上都不对4.以下哪个不是交际交往中宜选的话题()A.格调高雅的话题B.哲学、历史话题C.对方擅长的话题D.时尚流行的话题5.下列哪项不是现代商务礼仪的特点()A.不断变化B.实用,简约C.严肃,规范D.不断复杂化6.商务交往中,有哪些个人隐私不适合问()A.收入B.年龄C.婚否D.以上都包括7.交谈三忌不包()A.恶语伤人B.注视对方C.三心二意D.大声喧哗8.礼仪的“礼”字指的是()A.尊重B.尊敬C.崇敬D.敬仰9. 以下哪些是交谈的禁忌()A.忌打断对方B.忌纠正对方C.忌质疑对方D.以上都包括10. 男士对女士的第一印象就是()A.谈吐B.发型C.举止D.以上都不对11.商务礼仪中交往应遵循的主要原则是()A.以对方为中心原则B.以相互沟通为原则C.以互相尊重为原则D.以合乎标准为原则12.公众场合,人际交往的距离应以多少米为宜()A.半米之内B.0.5-1.5米之间C.1.5-3米之间D.3米以上13.在社交场合,眼睛注视对方时不符合规范的是()A.近距离时,看对方的区域为从眼部到颈部。
B.和人交谈时,应从下面注视对方C.注视对方的时间应在谈话总时间的1/3-2/3为宜D.握手时应目视对方,面带微笑。
14.面对上级和下级、长辈和晚辈、嘉宾和主人,先介绍谁()A.下级晚辈主人B.上级长辈嘉C.上级晚辈嘉宾D.下级晚辈嘉宾15.商务礼仪的首要问题是()A.尊重为本B.规范为本C.友善为本D.招待为本16.休闲场合可穿()A.制服B.运动装C.礼服D. 套装17.职场可以交谈的内容()A.国家秘密B.私人问题C.议论同事D.合同问题18.在正式场合男士穿西服要求()A.可以不扎扎领带。
商务礼仪题目

一.单项选择题1? 商务礼仪的首要问题是A.? 尊重为本B.? 规范为本C.? 友善为本D.? 招待为本答案:A2? “跟什么人说什么话”是商务礼仪( )特征的喻意。
A.? 规范性B.? 对象性C.? 制度性D.? 针对性答案:B3? 按商务礼仪,引导者应在客人的A.? 左前方引路B.? 左后方指路C.? 右前方引路D.? 右后方指路答案:A4? 进行商务正式宴请时,首先考虑的是A.? 座次B.? 菜肴C.? 餐费D.? 时间答案:A5? 不属于商务礼仪3A原则的是A.? 接受对方B.? 重视对方C.? 记住对方D.? 赞美对方答案:C6? 公务场合应着A.? 制服B.? 时装C.? 礼服D.? 民族服装答案:A7? 自我介绍时要避免A.? 先递名片,再做介绍B.? 先做介绍,后递名片C.? 长话短说D.? 内容完整答案:B8? 职场可以交谈的内容A.? 国家秘密B.? 私人问题C.? 议论同事D.? 合同问题答案:D9? 陌生场合不可谈A.? 个人问题B.? 哲学C.? 文学D.? 天气答案:A10? ( )座次排列不是商务交往中的基本规则。
A.? 面门为上B.? 以左为上C.? 居中为上D.? 离远为上二.多项选择题1? 商务礼仪的规范性是A.? 舆论约束B.? 自我约束C.? 强制约束D.? 非强制约束答案:ABC2? 与别人交谈时三不准是指A.? 打断别人B.? 补充对方C.? 更正对方D.? 看重对方答案:ABC3? 在商务交往中,商务礼仪发挥作用。
A.? 增强素质B.? 塑造形象C.? 增强沟通能力D.? 提高交际能力答案:ABCD4? 商务礼仪可以维护( )的形象A.? 个人B.? 企业C.? 国家D.? 单位答案:ABCD5? 着装应考虑( )等几个方面。
A.? 符合身体B.? 扬长避短C.? 遵守惯例D.? 区分场合答案:ABCD6? 休闲场合忌着A.? 制服B.? 运动装C.? 礼服D.? 套装答案:ACD7? 交际式自我介绍包括A.? 单位B.? 部门C.? 职务D.? 姓名答案:ABCD8? 商务通话不可选A.? 周一上午B.? 周五下班前C.? 晚上10点后D.? 周二上午答案:ABC9? 电话公务应注意A.? 报B.? 转C.? 送D.? 批答案:ABCD10? 相对式排列时A.? 以右为尊B.? 以左为尊C.? 以外为尊D.? 以内为尊三.判断题1? 商务礼仪的对象性是接人待物的标准做法、标准要求。
办公接电话礼仪有哪些

办公接电话礼仪有哪些职场认识办公接打电话都是很常见的工作,那么你知道办公接电话的礼仪有哪些吗?下面是小编给大家搜集整理的办公接电话礼仪文章内容。
希望可以帮助到大家!公司接电话礼仪有哪些1、电话铃响后,应及时接听,一般不得超过三声,拿起电话筒应先说“您好!***公司”。
2、如果来电时该员工不在,其他员工、尤其该部门员工有接听电话的义务,严禁事不关已,不闻不问而诒误公务,如发现此类情况,公司将酌情予以处罚;3、接打电话应简明扼要,不得在电话中聊天。
通话声音以保证对方听清楚且不影响周围人为宜。
4、对方查询单位的工作情况,如果知情不涉及公司保密,可以如实告诉对方。
如果不知情或涉及到公司保密,可说“对不起,此事我不太清楚。
”5、若对方要求找人时,可说“请稍等”;如果要找的人不在时,可说“对不起,他现在不在,需要我帮您转告吗”;如果对方表明不需要,应礼貌道别。
6、对方拨错电话时,可说“对不起,您拨错号码了,请查准后再拨。
”7、往外打电话,对方接听时,应先说“您好!”,请对方叫人时,可说“麻烦您叫下***听电话”,若没有找到,应说“谢谢您”。
8、若请对方帮忙,可说“您可以记录一下吗?谢谢”、“您可以帮我查一下**吗?谢谢。
”9、在用电话上传下达时,应注意语言流畅,简明准确。
对有关部门的电话通知,可说“请讲”、“请稍等,我记录一下”,“请放心,我一定通知到”。
假如没有听清楚,可说“麻烦您再重复一遍”。
10、通话结束时,对方若是客户或外单位的领导、年长者,要等对方挂断后,再放电话。
11、在下达通知时,应先问清对方的单位、姓名等有关情况,然后说“请您记录”、“请您复述一遍好吗”、“谢谢”、“再见”等。
12、拨错电话时,应说“对不起,我拨错电话号码了”。
13、挂断电话时应说“再见”。
14、公司电话为办公所用,原则上不允许办理私事,如特殊情况向部门经理以上的领导请示后可使用,费用登记在发放工资时予以扣除。
15、接打电话应轻拿轻放,不得摔、砸,如造成人为损失,由责任人照价赔偿;办公接电话礼仪1、第二次铃声响完是最佳的接听时机。
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通话时间、通话长度、体谅对方
• 内容简练
事先准备、简明扼要、适可而止
• 表现文明
语言文明、态度文明、举止文明
• 准备通话内容 • 确定通话方向:代码、号码、人 • 礼貌对话:称呼、应对、礼貌用语 • 通话精炼:少影响他人 • 礼告结束:告别用语,轻挂、后挂电话
打电话者的几个注意
第一,时间的选择。晚上10点之后,早 上7点之前,没有重大的急事别打电话;节 假日免打电话。
• 送礼前,要了解因何事 送礼,以便选择合适的礼品 取得良好的效果。不同的目 的,选择的礼品是不一样的。
3、馈赠内容(what)
赠物:
如一束鲜花、一张卡片、一件纪念品
赠言:
如书面留言、口头留言、临别留言、毕业 留言等。
4、选择时机(when)
• (1)选择最佳时机。如:结婚、生子、乔迁、 晋升、受挫、生病住院、表示感谢。
3、送礼常规
• 注意包装的材料、容器、图案造型、 商标、文字、色彩的选择和使用, 应符合政策法规和习俗惯例,不要 违反受赠方的宗教、民族禁忌。
• 注意色彩。日本忌绿色,喜红色; 美国人喜欢鲜明的色彩,忌紫色; 伊斯兰教徒讨厌死亡象征的黄色, 喜欢绿色等。
• 礼品最好亲自赠送。如果因故不能亲 自赠送,要委托他人转交或邮寄时,应附 上一份礼笺,注上姓名,并说明赠礼原由。
• 上司电话,先确认对方姓名和身份,再动脑 判断,应对或转交。
电话留言
• 主动请对方留言 • 电话边备有便笺、笔 • 笔录牢记6W2H和对方的联络号码 • 注意复述核查 • 落上自己的名字、时间 • 放到适当位置(防丢或需保密) • 确认及时收到留言 • 再次提醒当事人
(三)特殊情况
1、挂断电话的礼仪
职场禁忌大全(职场必备)

引言第一章:语言禁忌禁语一:个人私人生活情况禁语二:家庭、财产之类的私人秘密禁语三:薪水问题禁语四:在同事间议论上司禁忌五:不要把话说得太满第二章:做人禁忌禁忌一:锋芒不必太显露禁忌二:友情不必过亲密禁忌三:马屁不必总正拍禁忌四:对手不必急排斥做人禁忌格言第三章:做事禁忌禁忌一:不要替老板做决定禁忌二:办公室别谈爱情禁忌三:与领导相处忌过于拘谨禁忌四:有厌职情绪禁忌五:贪吃嚼不烂,占有他人功劳禁忌六:独享荣耀不知众人拾柴火焰高禁忌七:热忱绝不等于刻意表现禁忌八:传播同事的隐私禁忌九:勿以恶小而为之:占公司的便宜禁忌十:不在其位,不谋其政引言胡安·大卫·纳肖:“禁忌”一词来源于波利尼西亚语,原意是为神所禁止的事情。
这个概念最初的功用是在人和神之间设立界限,避免神圣遭受污浊,同时也保护我们自己,因为与神过于密切地接触是一件危险的事情,有可能伤害到我们的身体和心理,或者扰乱世界的秩序。
一旦这个禁忌被打破,辈份的秩序,也就是世界秩序的象征,就会被打乱,个人将找不到自己正确的位置。
在这个意义上,禁忌对我们是有益处的。
尊重禁忌就是保护自己远离混乱、疯狂,不至于在做下天地不容的事情后陷入羞耻和罪恶感的深渊。
职场这条路要想走的顺,那么有些最基本的职场禁忌还是一定要懂的。
不然,可能会让你丢了工作和毁了自己的前程。
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第一章:语言禁忌在职场中你会碰上很多意想不到的问题,职场危机也无时不刻地伴随在我们的身边。
进入职场中的新人必须要清楚在办公室中有三件事是绝对不能够谈的。
禁语一:个人私人生活情况无论失恋还是热恋别把情绪带到工作中来更别把故事带进来。
办公室里容易聊天说起来只图痛快不看对象事后往往懊悔不迭。
可惜说出口的话泼出去的水再也收不回来了,把同事当知己的害处很多,职场是竞技场每个人都可能成为你的对手,即便是合作很好的搭档也可能突然变脸,他知道你越来越容易攻击你,你暴露的越多越容易被击中。
办公室的五大礼仪,你必须知道

办公室的五大礼仪,你必须知道办公室的五大礼仪,你必须知道礼仪是通过约束自己,尊重他人。
职场中,一个人的行为体现了他的修养和气度。
那么在办公室我们有哪些礼仪呢?应该注意那几个方面呢?下面店铺为大家整理了办公室五大礼仪,希望对你有所帮助!遵循一些礼仪规范,了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上哦。
一、办公桌的礼貌保持办公桌的清洁是一种礼貌。
使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要长时间摆在桌子或茶几上。
如果突然有事情,也记得礼貌地请同事代劳。
容易被忽略的是饮料罐,只要是开了口的,长时间摆在桌上总有损办公室雅观。
吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃,会影响他人。
食物掉在地上,最好马上捡起扔掉。
餐后将桌面和地面打扫一下,是必须做的事情。
有强烈味道的食品,尽量不要带到办公室。
即使你喜欢,也会有人不习惯的。
而且其气味会弥散在办公室里,这是很损害办公环境和公司的形象。
在办公室吃饭,时间不要太长。
他人可能按时进入工作,也可能有性急的客人来访,到时候双方都不好意思。
在一个注重效率的公司,员工会自然形成一种良好的午餐习惯。
准备好餐巾纸,不要用手擦拭油腻的嘴,应该及时擦拭。
嘴里含有食物时,不要贸然讲话。
他人嘴含食物时,最好等他咽完再跟他讲话。
二、电梯间里的礼貌电梯很小,但是在里面的学问好大呢。
伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。
电梯内尽可能不寒暄。
电梯内尽量侧身面对客人。
到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说,到了,您先请!客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。
三、有借有还的礼貌假如同事顺道替你买外卖,请先付所需费用,或在他回来后及时把钱交还对方。
若你刚好钱不够,也要在次日还清,因为没有人喜欢厚着脸皮向人追债。
办公室职场礼仪

办公室职场礼仪同事或上司的负面话题,绝对不要在办公室里说,即使“我只跟你讲”,也很快会传到所有人的耳里,如此会造成人际关系紧张。
如报上司的“猛料”,让人觉得很八卦、无聊。
如果只是觉得流言蜚语,则容易伤害同事间的情谊,甚至是反目成仇。
办公室里不要乱开玩笑一个办公室里,什么样的同事都有,就算是开玩笑也要注意尺度,不能对任何人都开千篇一律的玩笑,要知道有些人不能开玩笑。
办公室里不要随便谈私事不管是得与失,都不要把自己的故事带到工作中。
有的人喜欢向人吐苦水,虽然这样交谈富有人情味,使你们变得更友善。
但根据调查,只有不到1%的人能够严守秘密,因此当你出现个人危机时,最好不要到处诉苦,不要随便把同事的“友善”和“友谊”混为一谈,以免成为办公室的焦点或上司眼中的“问题员工”。
也不要在办公室里谈论自己的心事,甚至职业规划、离职的想法。
实在想谈,可以约三两知己在公司外谈论。
不在办公室争论职场不会夺开争论,但争论最好是民主的氛围,甚至适当的争论才更容易有好的沟通氛围、才能有创新。
但作为新员工,初来乍道,在这方面还是适当的'“潜伏”一点比较好,更重要的是多学习,多了解。
礼仪培训师温馨提醒:对于一个刚入职场的新人来说,要懂得一些必要的职场礼仪,如此才能在办公室里保持好自己良好的形象。
遵守规章制度任何企业都有它的一套切实可行的管理制度。
这不同于学校,从某种程度上它带有强制性,也不管你喜欢还是不喜欢。
作为新人,遵守制度是起码的职业道德。
入业后,应该首先学习员工守则,熟悉企业文化。
以便在制度规定的范围内行使自己的职责,发挥所能。
学会与人共事作为职场新人,即使你的专业功底再强,但经验显然不足。
要使自己能在岗位上“脱颖而出”,离不开同事的帮衬和扶持。
对“前辈”取恭谦之态乃为上策。
尽量地不介入人事关系中的是非漩涡,保持中立。
上班不做“私事”很多新人无拘无束惯了,以为既然定了岗,就可以高枕无忧,尤其是在完成了手上的工作后,利用上班的时间做些“私事”。
办公室礼仪

办公室礼仪(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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办公室工作禁忌英语对话

办公室工作禁忌英语对话以下是给大家分享的办公室工作禁忌英语对话,一起来看看吧。
May I ask whether we are allowed to wear casual clothes in the office?我可以问一下我们是否被允许穿便装上班。
Sure, pany rules are not very strict at this point.当然,公司在这方面的规定不是很严格。
Thank you for telling me that.谢谢你告诉我。
But remind you, there are some forbidden activities.但是提醒你,有一些制止的事情。
What are they? I’ll be careful.是什么?我会注意的。
Don’t use office phones for personal matters.不要用公司的做私人的事。
I got it.我知道了。
Never ever e to work drunk, also smoking in the office is not allowed.不要酒后上班,在办公室抽烟也是不允许的。
I see我明白了。
1.Work taboos工作禁区taboo n. 禁忌,制止接近,制止使用如:Questions and problems that were once taboo are now discussed openly.一度视为犯忌的许多问题现在可以公开谈论了。
Any mention of politics is taboo in his house.在他家里一提政治就犯忌。
2.May I ask whether we are allowed to wear casual clothes in the office?方便问一下,我们平时上班可以穿休闲的衣服吗?casual clothes就是我们通常所说的“休闲装”,那“正装”一般怎么说呢?我们可以用formal dress或者suit(套装)。
社交礼仪禁忌 PPT课件

拜访前的准备
三、形象准备 原则: 1、与您客户层次接近,并略高一些。 2、或表现出你的权威
六、握手礼仪
握手:握手可以使本来陌生的两个人马上建立起友谊。
正确的握手要迅捷,但是在握手的瞬间应有力度并且充满热情。 握手是最常见的礼节。握手的姿势、力度和持续时间都可表达不同的感 情信息: 手掌直伸,略微用力表平等、尊重; 手心朝上表顺从、谦恭,晚辈宜采取这种方式; 手心朝下则显得比较傲慢、粗鲁,不受欢迎; 双手重叠握住对方,显得真挚、热情;
商务礼仪知识

商务礼仪培训知识摘要:商务交往涉及的面很多,但基本来讲是人与人的交往,所以我们把商务礼仪界定为商务人员交往的艺术。
人们对礼仪有不同的解释。
有人说是一种道德修养,有人说是一种形式美。
礼仪来自于日常生活习惯,“礼出于俗,俗化为礼。
”商务礼仪的操作性,即应该怎么做,不应该怎么做。
商务礼仪使用的目的有三个:第一,提升个人的素养,比尔·盖茨讲“企业竞争,是员工素质的竞争”。
进而到企业,就是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质。
第二,方便我们的个人交往应酬。
我们在商业交往中会遇到不同的人,与不同的人如何进行交往这是要讲究艺术的,比如夸奖人也要讲究艺术,不然的话即使是夸人也会让人感到不舒服。
第三,有助于维护企业形象。
在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业形象,个人的所作所为,就是企业的典型活体广告。
一举一动,一言一行,都起到至关重要的作用。
提纲:一、仪表礼仪1、化妆2、办公室女士禁忌3、着装及配饰4、男士穿西装遵守“三个三”原则二、会面礼仪1、问候2、递、接名片3、乘电梯4、行礼的问题三、谈吐礼仪1、在交际中令人讨厌的八种行为2、交际中损害个人魅力的26条错误四、餐桌礼仪1、座次2、点菜3、吃菜4、喝酒5、倒茶6、离席五、商务谈判交谈礼仪六、接电话礼仪正文:一、仪表礼仪1、化妆(1)职业女性应该化淡妆,这样不仅可以让自己看起来更美丽、更精神,同时也表达了对他人的尊重。
(2)注意点:A、化妆的浓、淡要视时间、场合而定B、不要在公共场所化妆C、不要在男士面前化妆D、不要非议他人的化妆E、不要借用他人的化妆品F、男士不要过分化妆。
2、办公室女士的禁忌(1)切忌发型太新潮(2)切忌头发如乱草(3)切忌化妆太夸张(4)切忌脸青唇白(5)切忌衣装太新潮(6)切忌打扮太性感(7)切忌脚踏“松糕鞋”。
(8)切忌穿拖鞋与无袖背心上班。
3、着装及配饰(1 )职场着装四不准第一过分杂乱,制服不是制服,便装不像便装。
2023办公室职场礼仪_1

2023办公室职场礼仪2023办公室职场礼仪1一、尊重私人空间。
办公室虽然是公事的地方,但多少会触及到私事。
小的从借东西开始,大的到涉及家庭,这些看似琐事的事却要拿捏好分寸。
不管是遇到大的还是小的私事,一定要事先征求对方的意见和同意,不要贸然行动。
二、提前到达公司。
这点看似和人缘没有多大的关系,但你知道吗,只有早到公司有些事才会不一样。
建议提早十分钟到达办公室,打开电脑后观察所有人的动态,顺便和同事闲聊几句,增加感情的同时还能摸清一些路数。
三、常微笑多赞美很多人。
听到赞美都觉得是奉承,不管你觉得赞美的褒义还是贬义,都是职场的一个很好用的软武器。
每个人都有虚荣心,但你满足他人的虚荣心时,你的形象是谦虚的,其次就是他们会对你产生好感。
四、要加强自身的修养和心理素质。
一个人的素质是很重要的,千万不要因为个人的情绪导致做事出现差错,做事应该冷静沉着。
不要去抱怨,应学会沟通,每个人都喜欢通情达理的人。
职场社交礼仪的原则1)尊敬原则。
尊敬是礼仪的情感基础。
对人尊敬和友善,是处理人际关系的一项重要原则。
人与人彼此尊重才能保持和谐愉快的人际关系。
生活中有一些看似不引人注目的小事,却是不尊重别人的表现。
比如拜访别人不联系预约,不礼貌地搞突然袭击;探听别人隐私并四处传播小道消息等。
2)遵守原则。
一是守法循礼,二是守约重诺。
3)自律原则。
遵守礼仪要自我克制,自律的过程是完善自己,提高自己整体素质的过程。
礼貌修养好的人都能以礼待人,行动上不出格,仪态上不失态,言语上不失礼。
4)适度原则。
距离即是美,掌握好交往时的感情尺度,往往可以达到更佳的效果。
5)宽容原则。
在与他人交往的过程中,用宽广的胸怀去容人,学会换位思考。
仪表礼仪:仪表是人的外表,包括容貌、姿态、服饰和风度等,是构成交际的第一印象的基本因素。
仪表美包括了自然美、修饰美和内在美的三层含义。
一个人良好的礼仪和形象,就像一本精彩的书的封面,让人感觉到你的背景、你的价值观是值得信赖的。
办公室里的讲话禁忌

办公室里的讲话禁忌(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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职场聊天禁忌

职场聊天禁忌各位职场打拼的小伙伴们!大家都知道,在职场里聊天可是门大学问,一个不小心,就可能给自己“挖坑”。
今天咱就来唠唠那些职场聊天的禁忌,可都得记好了啊!千万别在办公室里八卦同事的私生活。
你想想,办公室本来是个工作的地儿,大家都在为了业绩和目标埋头苦干呢。
你在那扯着嗓子聊谁谁谁昨天晚上跟谁出去约会啦,谁谁谁家里又出啥事儿啦,这不仅影响别人工作,还容易让人觉得你这人没正事儿,整天就知道关心些鸡毛蒜皮的事儿。
而且啊,这些八卦传着传着可能就变味儿了,万一传到当事人耳朵里,那你可就得罪人啦,以后还咋一起愉快地工作呀!还有啊,不要在背后说领导的坏话。
领导毕竟是领导,他们掌握着你的生杀大权呢!就算你对领导的某些决策或者做法不太满意,也别在背后发牢骚。
说不定哪天你不经意间说的那些话就传到领导耳朵里了,那你就等着吃不了兜着走吧。
要是真有意见,不妨找个合适的时机,心平气和地跟领导沟通沟通,说不定还能得到领导的赏识呢!在和同事讨论工作的时候,也别太过于固执己见。
每个人都有自己的想法和观点,你不能总觉得自己的就是对的,别人的都不行。
要是这样的话,很容易引起同事之间的矛盾。
大家都是为了把工作做好,不妨多听听别人的意见,说不定能从中学到一些新的思路和方法呢。
而且啊,就算你觉得自己的想法确实更好,也别强行让别人接受,要学会委婉地表达,这样大家才能更好地合作嘛。
另外,不要在聊天的时候总是抱怨工作。
谁的工作能是一帆风顺的呀,都会遇到各种各样的难题和挑战。
你要是整天在那抱怨这抱怨那的,不仅会让自己的情绪变得越来越消极,还会影响到周围的人。
同事们听多了也会烦的,领导听了更会觉得你这人没有担当,遇到问题只知道抱怨,而不是想办法解决。
还有一点也很重要,就是不要在聊天的时候涉及到敏感话题,比如政治、宗教、种族等等。
这些话题很容易引起争议和冲突,而且每个人的观点和信仰都不同,一旦聊起来,很可能就会闹得不愉快。
咱们在职场里,还是以和为贵,把精力都放在工作上比较好。
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办公室的聊天禁忌_禁忌是什么
导读:办公室的聊天禁忌,有一些话题并不属于办公室。
比如有些不经意的话可能会让你成为小道消息的炮灰,或者你的一些私人事件可能会引起引起同事或上司对你的负面看法,甚至对你的能力产生怀疑。
因此,办公室的聊天禁忌,你须知!
离下面这几个话题远一点,能让你的职场生涯更轻松一些。
一、政治
政治也是一个很敏感的话题,关于国家、政府、执法机构等的相关消息和说法都是不宜出现在办公室里的内容。
尤其当你身处外企之中,工作同伴可能来自美国、法国、墨西哥、俄罗斯、日本等等不同的国家,谈论政治也许会让彼此的立场很尴尬。
二、你的性福生活状况
为什么不应该在办公室里谈论自己的性生活呢?很简单,因为这件事是你和爱人的隐私,与别人没有一点关系!而且,这种话题还会引起他人的反感。
再说的极端点儿,一些品行不好的人可能会因此把你列为性骚扰的对象哦。
三、你和爱人、孩子、父母之间的一些问题
当你在与同事或者上司谈论家庭中的烦恼时,他们很可能会就此怀疑你是否会因为这些事情耽误了工作。
谈论家庭问题会同样还会暴露你的弱点你肯定不想这样,尤其是当你还坐在领导者的位置上时。
四、你的职业志向
在办公室里大谈特谈你的职业抱负,或者如何渴望去个大公司,肯定会让同事和上司对你的忠诚产生怀疑。
如果你想在当前的公司得到提升,那么要记着,用行动去说话。
出色地完成工作,让老板知道你期望得到晋升,但是不要让这件事成为办公室茶余
饭后的消遣,以防那些有心人知道你的打算。
五、健康问题
别在办公室里谈论自己的健康问题。
如果你这么做了,那么你的上司和同事就有理由怀疑你能否继续胜任目前的工作。
当然,如果健康问题严重到必须请假的话,你就得跟老板好好谈谈了。
但是请记住,无论怎样,没有人想听有关你的疾病的那些鸡毛蒜皮的事。
六、宗教
在办公室里,别和同事谈论你的宗教信仰或者是你对其他宗教信仰的看法。
宗教信仰是非常隐私的事情,每个人都对这方面的事情比较敏感。
尤其是当你置身于一家国际化多元化的企业时,你的同事可能来自世界各地,每个人都有自己的宗教信仰,他们绝对不想听到你对自己的宗教高谈阔论。
在你我的职业生涯中,总是有一个角色难以错过。
他、她的名字叫老板。
有趣的是每个人的字典里都对这个角色标注了不同的定义:有的很可能是生涯导师,有的却是痛苦之源。
而且,它的存在将对你我的职业发展和事业成就起着举足轻重的作用。
然而面对职场上各式各样的挑战,很多职场达人曾经过五关斩六将越战越勇,却唯独在面对上下级的相处这件事上失了方寸,搞得自己终日郁闷。
甚至有人愿意放弃条件、待遇各方面都不错的工作而另谋高就。
那么,还是菜鸟的我们该如何处理呢?
1、首先,要摆正心态
和别的人际关系不同,上下级关系中老板与员工天然处于一种不平等的地位。
这是区别于一般的朋友、夫妻等关系的一个鲜明特征,也是一个职场人士基本的职业态度或认知。
不管你和老板的私人关系有多好,在工作的环境中,对于老板的尊重和服从,执行他/她分派的工作和任务是作为下属的工作职责。
如果你追
求所谓完全平等的沟通与对话,这本身就是不现实,不合理的。
因为在话语权、决定权不平等的情况下,其实意味着承担的工作责任不平等。
但另一方面,地位上天然的不平等,并不意味着老板凌驾于员工之上,老板的很多坏习惯往往是其下属纵容出来的。
2、其次,要磨练技巧
要让上下级之间的沟通不再成为自己的烦恼,关键之处还是要提升自己的沟通技巧。
看看以下的这些建议要点对你是否有帮助。
学会积极倾听,沟通是双向的行为。
要使沟通有效,双方都应当积极投入交流。
积极的倾听要求把自己置于对方的角色上,便于正确理解他们的意图而不是你想理解的意思。
当听到与自己的不同的观点时,不要急于表达自己的意见,因为这样会使你漏掉余下的信息。
积极的倾听应当是接受他人所言,而把自己的意见推迟到说话人说完之后。
3、求及时的反馈
沟通的最大障碍在于误解或者对意图理解的不准确。
为了减少这种问题的发生,我们可以请求对方做出及时的反馈,确认对方理解的意思和你试图表达的是否一致注意保持理性,避免情绪化行为,在接受信息的时候,接收者的情绪会影响到他们对信息的理解。
如何与同事的相处之道,大量的调查研究结果表明,在办公室中挑战并非单单来自业务工作本身,办公室里的人际关系也是职场的挑战之一。
处理得当,自可以游刃有余,工作感情两不误,然而一旦处理不好,则很有可能严重影响自己的职业生涯发展,甚至断送美好前程。
1、君子之交淡若水
因利益关系所限,能够成为亲密朋友的同事并不多见,因此
将关系定位到友谊的程度至关重要。
有关男女之间有没有真正的友谊已经讨论了很多年,办公室人群普遍不相信男女之间没有真正的友谊这一说法。
在很多人眼中,除了爱与不爱之外,办公室男女似乎就没有第三种关系。
这是目前办公室男女相处最大的意识障碍。
基于此产生的流言蜚语在很大程度上破坏了办公室男
女的正常交流与合作。
事实上,我们应该意识到,在爱与不爱之间还有友谊存在。
对于男子而言,与某个女同事彼此惺惺相惜而不越雷池半步、视为红颜知己的大有人在。
目前来看,在办公室里真正能够与他人相处得好的,不是那些拒人于千里之外的冷美人、冷帅哥,也不是那些天天泡在异性堆里的大众情人。
既能保持一定的距离,又不会让人觉得难以靠近是办公室男女交往所要把握的火候所在。
2、交流相处须公私分明
他们的话题应该主要围绕工作来进行,此外的只能蜻蜓点水、浅尝辄止,不可漫无边际、肆意扩大。
尤其不能让对方了解甚至帮你了断你在家庭和社会生活中遇到的一些私事。
经常把家事说给异性听,自己可能觉得并没有什么,但所谓言者无心听者有
意让一名异性过多地介入到你的私生活,难免会让对方产生误
会。
因此,在日常的交流过程中,尤其是在办公室的背景下,与异性交谈的话题应尽量限定在工作的范围之内。
如果遇到别人向你倾诉,你也是浅听辄止,安慰即可,不可介入太深。
公私分明的另外一层考虑,在于不可由情感驾驭理性。
前面讲过,办公室人际关系相处的最大障碍在于同事之间存在利益的纠葛。
很多人在日常的工作中,过于迁就情感以为感情好什么都无所谓。
事实上,这很可能为后来的利益冲突埋下了伏笔。
俗话说亲兄弟明算账,在实际的工作过程中,切不可只因感情的顾虑而放弃了自己的利益。
3、说话讲究分寸?玩笑适可而止。
同处一个办公室彼此的交流必不可少故在平时的插科打诨中把握适可的度非常重要。
没有异性的时候怎么着都行如果有异性在说话就要讲究点分寸。
有些男士在办公室里无所顾忌脏话荤段子张口便是而有些女孩子在男士面前过于耍嗲这些做法既是对他人的不尊重也
是对自己的不尊应该少之又少。
办公室男女相处的时间长了开开玩笑总是有的。
我们在开玩笑时应该注意是否会伤及他人的自尊。