物业公司新员工入职培训讲义
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奖金 -员工到岗一个月后须接受公司考核，员工 考核成绩将直接与每月“浮动工资”挂钩。 -年终根据全年月度考评，结合公司经济效 益情况，予以确定发放“年终奖”。
22 精选课件
社会保险
员工上班三至六个月后由公司统一交缴 社会保险：
- 失业保险 - 医疗保险 - 养老保险
23 精选课件
物业管理基础知识
– 邓小平：勇于创新多作贡献 – 江泽民：开拓创新，勤勉奋发，办好XX
9 精选课件
明明白白 实实在在
10 精选课件
公司人事、ຫໍສະໝຸດ Baidu政管理制度
11 精选课件
公司制度-入职
加入XX，您须供身份证、学历证明、工作证明、婚姻 状况证明以及近期体检报告和免冠近照，并亲笔填报准 确的《员工面试考核表》。
当您的个人资料内容（如姓名、联系地址与电话、紧急 情况联络人、担保人、婚姻状况、培训及进修结果等） 发生变化时，您应主动、及时地向办公室提出更正，以 确保您的各项权益。
15 精选课件
二、操作岗
按岗位区分为： –操作岗临时聘用工：救生员、厨工、 绿化工、服务员、保安员、清洁工 –操作岗员工：司机、维修工、电梯工
按类别区分：高级技术主管、中级技术 主管、中级技术工、初级技术工、高级 熟练工、初级熟练工、试用期
16 精选课件
试用期一般为3个月，最长不超过6个月；
试用期间，如果员工感到公司实际状况、发展机会与 预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可随 时提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如果 员工无法达到公司要求，公司也会即时终止对其的试 用；
32 精选课件
常规性公共服务有以下八项：
房屋建筑主体的管理 房屋设备设施的管理 环境卫生的管理 绿化管理 治安管理 消防管理 车辆道路管理 公众代办性质的服务
33 精选课件
物业管理基础知识
针对性专项服务
– 是指物业管理企业为改善和提高顾客的工 作、生活条件，面向广大顾客，为满足其
四个基本特性：
社会化 专业化 企业化 经营型
29 精选课件
四、物业管理的起源
- 物业管理起源于19世纪60年代的英国。 - 香港的物业管理源自英国，在本世纪60年代。 - 我国物业管理的产生与发展
我国物业管理起较晚，本世纪80年代由 沿海地区逐 渐兴起。
1981年3月10日，深圳市第一家涉外商品 房管理的专业公司—深圳市物业管理公 司正式成立。
30 精选课件
五、物业管理的基本内容 – 按服务性质和提供方式可分为： 常规性公共服务--最基本的、必须做好的工作 针对性专项服务 委托性特约服务
31 精选课件
物业管理基础知识
常规性公共服务
– 是指物业管理中的基本管理工作，是 物业管理企业面向所有顾客提供的最 基本管理服务，其基本内容和要求通 常在物业管理委托合同中明确规定。
4 精选课件
房地产E网
房 料库地,产汇E聚网海-w量w的w.f免dc费ew管.co理m资倾料力,打我造们行将业致管力理为资广 大管理者提供更多的资料下载服务.
5 精选课件
公司本部
–总经理室 –行政部 –财务部 - 运营部 –工程部
6 精选课件
7 精选课件
8 精选课件
邓小平、江泽民同志给XX的题词
要记住呵！
12 精选课件
13 精选课件
接到录取通知后，应在指定日期到管理 部或办公室报到，填写《员工登记表》， 提交真实的个人资料；
由管理部或办公室安排，与试用部门负 责人见面；
安排办公位，领取办公用品和相关资料， 接受工作安排。
14 精选课件
岗位划分：管理岗和操作岗
一、管理岗 总经理、副总经理、总经理助理、部 门经理、副经理、经理助理、业务主 管、业务员(管理员)
–公司对员工工资严格保密。员工如有疑问， 可向部门负责人或办公室申诉。不得私下传 递、通报工资情况。
19 精选课件
工资调整方法
–员工按月度进行考评，《各类人员考核及奖 惩办法》
加班工资
–日常加班按日基本工资的150%计发； –周六、周日加班按日基本工资的200%计发；
20 精选课件
- 重要节日
27 精选课件
三、物业管理 1、含义
是指物业管理企业受物业所有人的委托， 依据物业管理委托合同，对物业的房屋建 筑及其设备、市政公用设施、绿化、卫生、 交通、治安和环境容貌等管理项目进行维 护、修缮和整治，并向物业所有人和使用 人提供综合性的有偿服务。
28 精选课件
2、物业管理的性质
物业管理是一种集高度统一的管理、全方位 多层次的服务、市场经营为一体、寓经营与 管理于服务之中的服务性行业，属第三产业。
24 精选课件
一、物业的含义 二、物业的分类 三、物业管理 四、物业管理的起源 五、物业管理的基本内容 六、物业管理的基本环节
25 精选课件
一、物业的含义 是指已建成投入使用的各类
建筑物及其相关的设备、设施和 场地。
26 精选课件
二、物业的分类 根据使用功能的不同，物业可
分为以下四类： 1、居住物业 2、商业物业 3、工业物业 4、其它用途物业
新员工入职培训
精选课件
XXXX公司
1
课程内容
公司概况 管理架构 经营管理理念 公司制度 职业道德规范 员工守则 物业管理基础知识 质量、环境、安全管理体系基础知识 职业安全教育 急救常识
2 精选课件
公司概况 管理架构 经营理念
3 精选课件
XX深圳(集团)公司
成立于XX年XX月XX日 董事长：XX 总经理：XX
操作岗临时聘用工试用未满7天时离职无工资。
17 精选课件
–转正： 填 写《熟悉部门情况练习》 转正申请，报领导审批。
精选课件
– 恭喜你，转正啦!
18
公司制度-工资
二、工资 工资支取日期
–实际工作天数计发，支取日期为每月10日至 15日，支付的是您上月的工资。
工资构成：
–员工工资由基本工资、岗位工资、浮动工资、 工龄工资、福利补贴、公司补助六部分构成。
1、您可享受本手册规定的重要节假日，
期间照常支付您的工资。若在节假日期间 加班，工资按基本工资300%计发。
2、重要节假日如下：
–
元旦
放假1天
–
春节
放假3天
– 五一劳动节 放假3天
– 国庆节
放假3天
21 精选课件
员工宿舍 -为解决员工的后顾之忧，公司为没有住 宿的员工提供集体宿舍，所有人员应按期 分摊水电费。
22 精选课件
社会保险
员工上班三至六个月后由公司统一交缴 社会保险：
- 失业保险 - 医疗保险 - 养老保险
23 精选课件
物业管理基础知识
– 邓小平：勇于创新多作贡献 – 江泽民：开拓创新，勤勉奋发，办好XX
9 精选课件
明明白白 实实在在
10 精选课件
公司人事、ຫໍສະໝຸດ Baidu政管理制度
11 精选课件
公司制度-入职
加入XX，您须供身份证、学历证明、工作证明、婚姻 状况证明以及近期体检报告和免冠近照，并亲笔填报准 确的《员工面试考核表》。
当您的个人资料内容（如姓名、联系地址与电话、紧急 情况联络人、担保人、婚姻状况、培训及进修结果等） 发生变化时，您应主动、及时地向办公室提出更正，以 确保您的各项权益。
15 精选课件
二、操作岗
按岗位区分为： –操作岗临时聘用工：救生员、厨工、 绿化工、服务员、保安员、清洁工 –操作岗员工：司机、维修工、电梯工
按类别区分：高级技术主管、中级技术 主管、中级技术工、初级技术工、高级 熟练工、初级熟练工、试用期
16 精选课件
试用期一般为3个月，最长不超过6个月；
试用期间，如果员工感到公司实际状况、发展机会与 预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可随 时提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如果 员工无法达到公司要求，公司也会即时终止对其的试 用；
32 精选课件
常规性公共服务有以下八项：
房屋建筑主体的管理 房屋设备设施的管理 环境卫生的管理 绿化管理 治安管理 消防管理 车辆道路管理 公众代办性质的服务
33 精选课件
物业管理基础知识
针对性专项服务
– 是指物业管理企业为改善和提高顾客的工 作、生活条件，面向广大顾客，为满足其
四个基本特性：
社会化 专业化 企业化 经营型
29 精选课件
四、物业管理的起源
- 物业管理起源于19世纪60年代的英国。 - 香港的物业管理源自英国，在本世纪60年代。 - 我国物业管理的产生与发展
我国物业管理起较晚，本世纪80年代由 沿海地区逐 渐兴起。
1981年3月10日，深圳市第一家涉外商品 房管理的专业公司—深圳市物业管理公 司正式成立。
30 精选课件
五、物业管理的基本内容 – 按服务性质和提供方式可分为： 常规性公共服务--最基本的、必须做好的工作 针对性专项服务 委托性特约服务
31 精选课件
物业管理基础知识
常规性公共服务
– 是指物业管理中的基本管理工作，是 物业管理企业面向所有顾客提供的最 基本管理服务，其基本内容和要求通 常在物业管理委托合同中明确规定。
4 精选课件
房地产E网
房 料库地,产汇E聚网海-w量w的w.f免dc费ew管.co理m资倾料力,打我造们行将业致管力理为资广 大管理者提供更多的资料下载服务.
5 精选课件
公司本部
–总经理室 –行政部 –财务部 - 运营部 –工程部
6 精选课件
7 精选课件
8 精选课件
邓小平、江泽民同志给XX的题词
要记住呵！
12 精选课件
13 精选课件
接到录取通知后，应在指定日期到管理 部或办公室报到，填写《员工登记表》， 提交真实的个人资料；
由管理部或办公室安排，与试用部门负 责人见面；
安排办公位，领取办公用品和相关资料， 接受工作安排。
14 精选课件
岗位划分：管理岗和操作岗
一、管理岗 总经理、副总经理、总经理助理、部 门经理、副经理、经理助理、业务主 管、业务员(管理员)
–公司对员工工资严格保密。员工如有疑问， 可向部门负责人或办公室申诉。不得私下传 递、通报工资情况。
19 精选课件
工资调整方法
–员工按月度进行考评，《各类人员考核及奖 惩办法》
加班工资
–日常加班按日基本工资的150%计发； –周六、周日加班按日基本工资的200%计发；
20 精选课件
- 重要节日
27 精选课件
三、物业管理 1、含义
是指物业管理企业受物业所有人的委托， 依据物业管理委托合同，对物业的房屋建 筑及其设备、市政公用设施、绿化、卫生、 交通、治安和环境容貌等管理项目进行维 护、修缮和整治，并向物业所有人和使用 人提供综合性的有偿服务。
28 精选课件
2、物业管理的性质
物业管理是一种集高度统一的管理、全方位 多层次的服务、市场经营为一体、寓经营与 管理于服务之中的服务性行业，属第三产业。
24 精选课件
一、物业的含义 二、物业的分类 三、物业管理 四、物业管理的起源 五、物业管理的基本内容 六、物业管理的基本环节
25 精选课件
一、物业的含义 是指已建成投入使用的各类
建筑物及其相关的设备、设施和 场地。
26 精选课件
二、物业的分类 根据使用功能的不同，物业可
分为以下四类： 1、居住物业 2、商业物业 3、工业物业 4、其它用途物业
新员工入职培训
精选课件
XXXX公司
1
课程内容
公司概况 管理架构 经营管理理念 公司制度 职业道德规范 员工守则 物业管理基础知识 质量、环境、安全管理体系基础知识 职业安全教育 急救常识
2 精选课件
公司概况 管理架构 经营理念
3 精选课件
XX深圳(集团)公司
成立于XX年XX月XX日 董事长：XX 总经理：XX
操作岗临时聘用工试用未满7天时离职无工资。
17 精选课件
–转正： 填 写《熟悉部门情况练习》 转正申请，报领导审批。
精选课件
– 恭喜你，转正啦!
18
公司制度-工资
二、工资 工资支取日期
–实际工作天数计发，支取日期为每月10日至 15日，支付的是您上月的工资。
工资构成：
–员工工资由基本工资、岗位工资、浮动工资、 工龄工资、福利补贴、公司补助六部分构成。
1、您可享受本手册规定的重要节假日，
期间照常支付您的工资。若在节假日期间 加班，工资按基本工资300%计发。
2、重要节假日如下：
–
元旦
放假1天
–
春节
放假3天
– 五一劳动节 放假3天
– 国庆节
放假3天
21 精选课件
员工宿舍 -为解决员工的后顾之忧，公司为没有住 宿的员工提供集体宿舍，所有人员应按期 分摊水电费。