《12个工作的基本》读书笔记 图文 PPT

懂礼貌、讲礼仪，对待工作和 约定要诚实守信
主动去见自己想见的人，发展 并维持关系
关注这样的人：对方是否拥有工作需要的信息？能不能成为工作上的伙伴？对于提高自己的品性和教养有无帮助？
在初次见面时就铺垫好下次见面的 理由，如果没有事先铺垫，也可以
叫上彼此共同的朋友聚餐。
介绍给第三方，根据“纽带”理论： 假设有A、B、C三人，如果A和B、A 和C分别有着很强的纽带关系（频 繁会面，推心置腹），则B和C也会
系统理论
通过大学或研究生院来学习， 或以阅读专业书籍等形式自学。
专家关系网
与其他专家建立人际关系网也 是专业构筑的一大关键，因为 信息除了公开信息，还有通过 人际关系网传递的私密信息。 若想了解某个事件的内情，就 需要与其他专家协商解决。
08 人脉开拓力 开拓工作必需的信息来源，寻找工作伙伴，并与之维持关系的能力
存在职务适应性，不要选择那 些不适合自己的领域。不擅长 处理数字、不喜欢过于琐碎细 致工作的人，即使以成为会计 专家为目标，也不会顺利。
实践经验
通过实际业务经验积累。了解 社会上的相关新闻和事件。养 成每天查阅报刊的相关报道和 专业杂志的重要报道的习惯， 将实践进行理论化整理、图表
化归纳的笔记本。
06 语境理解力 在背景、语境不同的人之间协调意见的能力
感情控制力
控制自己的情绪，具备客观审 视自身的冷静，是与对方建立 共识的基础。
逻辑思考力
分解语言，解开语言之间千头 万绪并加以重整所必备的能力。
表达能力
把分析透彻的逻辑用适当的语 言组织起来，传达给对方。
与不同年龄、不同专业领域、不同国 籍的人频繁交谈,多交流。
放弃Байду номын сангаас
到了悔之已晚的时候， 闷闷不乐也无济于事，
所以只能放弃。
忘记
一般的压力只要不去 想就会变轻，所以可 以暂时不去思考引发
压力的问题。
归咎于他人
在自己心里转嫁责任， 如“都是他的错”。 如果一切后果都由自 己承担，人是有可能
崩溃的。
转换心情
做自己喜欢的事，如 喝酒、购物、酣睡、 唱卡拉OK、运动、旅 行等，从而发泄不快
确定是否习惯化
养成确认自己是否每天都在学习的习惯。学习的习惯在生活中一旦扎根，应该就会形成一 定的学习模式，例如乘车上班的时间或者起床后一定会学习30分钟等等。
灵活运用，收获成果
学到的东西应该灵活运用到工作中，使你不断收获成果。如果能在工作中灵活运用，成为 必不可少的条件，持续学习的习惯就算彻底养成了。
无论如何都要理解对方的想法，无论 如何都要让对方理解自己的想法，然 后拉近彼此之间的距离。
想象对方的发言背景，要思考对方 “为什么说”，而不仅是“说了什 么”。
制作“论点整理单” ，比如养成开会 前归纳出一张简单备忘录的习惯。
07 专业构筑力 有计划的构建自身独特强项的能力
已经积累大量经验
这也不是绝对条件。如果因为 某种原因，有经验的领域不能 作为自己的专业，那么也可以
养成 学习 习惯 的关 键
精力集中
趁年轻，从一开始做好知识储备，打下坚实的基础框架。可以从决定要读多少书开始。
确定近期目标
短时间内很难切实体会到学习成果，易受挫折，将目标的设定细化，并向别人宣布，这样 就不会轻易放弃了。可以在备忘录上记录学习进度，督促自己每天持续学习。
记住就立刻说出来
记住的知识如果不立刻重现，就容易忘掉，所以应该尽量在24小时内把记住的知识亲口说 出来，并加以灵活运用，就能使其真正成为自己的东西。
眼神交流
正视对方的双眼在交流中也 很重要。听对方说话时看着 对方的眼睛，就能比较自然
地作出反应。
提问
所有的倾听都是为了提问，在听对方说 话时，应该怀着准备提问的心态，对方
能感觉到,理解的效率也截然不同。 提问可分为反驳、确认、展开三种方式， 反驳是指出自己的疑问，确认是说出自
己的理解，展开是提出类似的问题。
会变得积极起来。
想象成功的情节
越是大型工作，想象就越重要。 要事先预想工作如何展开，比 如“像这样做的话，肯定就能
怎样怎样，然后再……”
活用上司
上司希望你能成为主动做事的自 立型人才（表面上独断专行的上 司，也只是管理手段拙劣而已， 他其实是希望你能自立的）。与 其一起思考自己应该完成的目标。
05 持续学习力 在必要时学习必要知识的习惯
的心情。
养成以“学习视角”来看待 事物的习惯
通过彻底的准备来获得积极 的态度
锻炼“努力就能成功”的思 维模式，积累实际经验
04 目标发现力 自己为工作制定目标的能力，通常先发现问题，再以解决问题为目标
细碎的日程安排
把时间划分成多个小份，逐一确 定要实现的目标。若能把巨大的 梦想落实成具体的目标，就会变 得干劲十足、勇于挑战，行动也
重新寻找其他领域。
选择什么领域作为自己的专业
能在相对较短的时间内 达到一定水平
考虑什么专业能以最小的努力 获得最大的成果？尽量避开那 些需要10年甚至20年时间才能
独当一面的专业领域。
存在较多需求
专业，是要灵活运用到工作中 的，所以要确定公司内部是否 存在可供该专业发挥的可能性
能想象出自己享受该领 域工作的模样
心理学家梅拉宾：一个人判断他人对己态度的关键依据=表情×55%+声音×38%+言谈×7%
02 亲和力 通过柔和的表情、笑容或三两句话让人产生亲近、愿意接触的能力
寒暄
在工作和生活中养成随意寒暄的习惯。看着对方的眼睛，用对方能 听清的声音说话。
招牌微笑
练就属于自己的招牌微笑。最常用的方法就是，在镜子前练习表情， 并仔细观察这些表情会给人留下什么样的印象，最后创造出自己的 招牌微笑。
模仿
模仿身边有亲和力的人，观摩他们的说话方式和行为举止，有意识 地不断重复练习，每次觉得模仿得不错时，就把相应的信息记在心 里，渐渐地就能变成自发行为。
03 乐观力 面对工作压力，有适合自己的处理方法，能够消除或者转化城积极能量的能力
将“压力”真正引入医学界的人是病理学家汉斯·塞利。他认为压力可分为两种 一种是成长、发育所必需的积极压力，另一种是消极压力。 消极压力的消除法
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个 工 作 的 基 本
[日]太久保幸夫 著 程亮 译
01 反应力 让对方知道自己对其言论或提问作何反应的表达能力，是最基本的交流能力
点头
“点头”能向对方表达“我在听你讲 呢”“我对你的话感兴趣”的态度。点 头很简单，任何人都能做到，但其效果 之大是一般人难以想象的，堪称交流催
化剂，能够诱使对方继续说下去。