银行防抢劫应急预案演练话术

答：若是对付一家黑银行，需出自千门八将，策划行动的，负责破坏电信制造交通混乱的，用美色延缓时间的，行动完成帮助脱身的，负责收集资料的，负责正面武力解决问题的，负责有可能担保以及打官司的，负责到处谣言的!呵
应急预案的演练一般包括以下步骤: 一、桌面演练: 1、演练活动主要是围绕对所提出问题进行讨论。

2、由总策划以口头或书面形式，部署引入一个或若干个问题。

3、参演人员根据应急预案及有关规定，讨论应采取的行动。

二、功。

建立个人信息数据库分级授权管理制度，合理确定本机构员工调取信息的范围、权限和程序，采取有效措施，确保个人信息在内部使用及对外提供等流转环节的安全性，防范信息泄露风险
银行业金融机构在办理金融业务过程中，不仅掌握着消费者相关的财产信息，也接触到消费者相关的身份信息。

对消费者财产信息加以保护，既是尊重客户个人隐私的职业道德需要，也是防范信息被不当利用的现实需要。

近年来，随着个人信息被侵害案件频发，我国法律加大了对消费者个人信息的保护力度与侵害个人信息的惩处力度。

与此同时，银行业金融机构也应高度重视消费者个人信息保护工作，尽快熟悉相关规定，将保护消费者个人信息作为一项重要工作来抓。

国家办公厅安监总局73号令规定;1。

明确本单位开展应急管理培训的计划和方式方法。

2。

如果应急预案涉及周边社区和居民，应明确相应的应急宣传教育工作。

3。

明确应急演练的方式、频次、范围、内容、组织、评估、总结等内容。

应急演练方法主要有桌面演练、功能演练和( 全面演练)。

(一)桌面演练
桌面演练是指由应急组织的代表或关键岗位人员参加的，按照应急预案及其标准工作程序，讨论紧急情况时应采取行动的演练活动。

桌面演练的特点是对演练情景进行口头演练，一般是在会议室内举行。

其主要目的是锻炼参演人员解决问题的能力，以及解决应急组织相互协作和职责划分的问题。

桌面演练一般仅限于有限的应急响应和内部协调活动，应急人员主要来自本地应急组织，事后一般采取口头评论形式收集参演人员的建议，并提交一份简短的书面报告，总结演练活动和提出有关改进应急响应工作的建议。

桌面演练方法成本较低，主要为功能演练和全面演练做准备。

(二)功能演练
功能演练是指针对某项应急响应功能或其中某些应急响应行动举行的演练活动，主要目的是针对应急响应功能，检验应急人员以及应急体系的策划和响应能力。

例如，指挥和控制功能的演练，其目的是检测、评价多个政府部门在紧急状态下实现集权式的运行和响应能力，演练地点主要集中在若干个应急指挥中心或现场指挥部，并开展有限的现场活动，调用有限的外部资源。

功能演练比桌面演练规模要大，需动员更多的应急人员和机构，因而协调工作的难度也随着更多组织的参与而加大。

演练完成后，除采取口头评论形式外，还应向地方提交有关演练活动的书面汇报，提出改进建议。

(三)全面演练
全面演练指针对应急预案中全部或大部分应急响应功能，检验、评价应急组织应急运行能力的演练活动。

全面演练一般要求持续几个小时，采取交互式方式进行，演练过程要求尽量真实，调用更多的应急人员和资源，并开展人员、设备及其他资源的实战性演练，以检验相互协调的应急响应能力。

与功能演练类似，演练完成后，除采取口头评论、书面汇报外，还应提交正式的书面报告。

应急演练的组织者或策划者在确定采取哪种类型的演练方法时，应考虑以下因素:
(1)应急预案和响应程序制定工作的进展情况。

(2)本辖区面临风险的性质和大小。

(3)本辖区现有应急响应能力。

(4)应急演练成本及资金筹措状况。

(5)有关政府部门对应急演练工作的态度。

(6)应急组织投入的资源状况。

(7)国家及地方政府部门颁布的有关应急演练的规定。

无论选择何种演练方法，应急演练方案必须与辖区重大事故应急管理的需求和资源条件相适应。

行业监管不手软
银行业的运营高度依赖于信息系统，系统资源和金融数据也趋于集中化处理，这给银行连续性经营带来很大风险。

一旦出现业务运营中断，其后果将导致单一银行业务停顿，极端情况下甚至产生可能诱发全行业的业务中断，所产生的损失不可预估。

为此，《指引》从行业监管的角度提出了商业银行应当建立业务连续性管理体系的战略规划，拓展了商业银行全面风险管理体系的理论和实践的内涵与外延，并从四个方面对我国商业银行建立业务连续性管理的体系和流程做出规定和论述。

首先，明确地指出了我国商业银行业务连续性组织架构的跨部门和多部门全力协作的统筹特征，设立专门的业务连续性管理委员会，将高级管理层和各业务条线部门、风险管理部门等有关业务连续性的业务单元进行统筹管理。

其次，明确了业务连续性计划的“系统性”特征。

业务连续性计划是灾难事故的预防和反应机制，是一系列事先制定的策略和计划，提供了银行应对中断事件之弹性预防准备与快速应急响应、及时恢复重启的流程，包含危机沟通计划、安全、撤离计划、恢复计划等。

第三，强化计划的演练、维护和持续改进。

明确商业银行应当至少每三年对全部重要业务开展一次业务连续性计划演练;在重大业务活
动、重大社会活动等关键时点，或在关键资源发生重大变化之前，也应当开展业务连续性计划的专项演练等硬性要求。

最后，开发最坏情境假设，提高商业银行巨灾下灾难恢复和业务连续性的能力。

目前，国内银行的业务连续性管理主要集中在系统故障、人员操作和电力中断等大概率事件上，对遭受自然灾害、传染病流行等小概率大破坏的巨灾缺乏应有的计划和尚未建立完善，对巨灾情境开发和应对准备程度不够，这些因素将成为制约商业银行业务连续性的瓶颈。

居安思危常演练
“业务连续性管理是个跨界的工作，不仅需要基于IT系统的灾难备份和恢复，更需要企业不同层级人员共同参与，各类资源协同工作，建立以危机管理为核心的全面业务连续性管理体系。

”中金数据系统公司咨询服务部总经理尹晖告诉记者。

目前，中金数据已经为建设银行、交通银行等多家国有大型商业银行及城商行提供BCM管理和咨询服务。

尹晖透露说，目前银监会对于商业银行业务连续性管理的监管重点，除了银行IT基础设施环境、灾备建设、应急管理和业务连续性体系建设外，还对演练的频度、类型进行了明确要求，其中商业银行需要开展多形式、跨部门、跨地域演练和实地演练，这对银行提出了更高要求。

为此，中金数据在中金业务持续管理软件CeBCM3。

0版中增加了“应急和演练”功能，根据实际环境去检验、修正紧急预案的功能，通过演练，强化员工在发生紧急情况时进行应对的方法，并提高处理突发事件的能力。

中金数据咨询服务部副总经理李可说，对于行业用户来说，灾备管理和多种情况的演练非常重要，生产和灾备的切换更应该多次演练。

测试和演练是验证银行业务连续性管理计划的有效性、完整性和可操作性，确保资源的可用性的必要保障和基础环节。

通过对各种相关计划定期的进行测试和演练，根据发现的问题、变化了的人员、资源以及环境，不断对计划进行更新和维护，从而确保这些计划能够在中断事件中成功的实施。

2011年9月建设银行总行风险管理部协调总行安保部、总务部、营运管理部、电子银行部、公关部、个人存款与投资部、信息技术管理部等7个部门，先后前往四川、广西等省，组织分行开展了以地震、洪灾、火灾为场景的业务连续性综合演练，重点的内容包括极端灾难场景下的备用场地恢复、人员救治和疏散、手工业务恢复和替代以及媒体应对和危机公关等，实现其业务连续性管理体系贯穿总行、分行和支行各个层面。

此外，在演练中业务系统和灾备系统之间的切换是管理的重点和难点。

李可告诉记者:“切换时有风险的，尤其是系统回退。

”为了解决这个问题，交通银行在BCM项目中引入了面向日常演练和应急保障的业务持续性管理平台和相关资讯服务，提高了风险评估和业务影响分析的工作效率，改进了应急预案质量。

交通银行数据中心总经理高君表示:“我们开发的数据中心持续性管理系统，重点完成了应急演练和应急处理等功能，将传统的桌面演练变成了一个可记录模拟演练，并可进行事后评估。

同时，让我们的工作人员可以按照固定周期进行演练，熟练演练过程和内容，提高了演练的有效率。

”
目前，交通银行已经实现了大规模系统灾备切换的自动化，并且在国内银行中首次实现了数据中心与同城备份中心之间的业务系统切换运行和回切，业务恢复时间仅1。

5小时，并做到了零数据丢失(RPO为0)，达到了国际先进水平。

我有我建议你到这里看看应急预案演练总结，之所以这里的应急预案演练总结比较全，其他地方的应急预案演练总结网，可能不如这里的应急预案演练总结全面，确定是
9。

1 应急演练评估
9。

1。

1 现场点评
应急演练结束后，评估人员或评估组负责人在演练现场对演练中发现的问题、不足及取得的成效进行口头点评。

9。

1。

2 书面评估
评估人员针对演练中观察、记录以及收集的各种信息资料，依据评估标准对应急演练活动全
过程进行科学分析和客观评价，并撰写书面评估报告。

评估报告重点对演练活动的组织和实施、演练目标的实现、参演人员的表现以及演练中暴露的问题进行评估。

9。

2 应急演练总结
演练结束后，由演练组织单位应根据演练记录、演练评估报告、应急预案、现场总结等材料，对演练进行全面总结，并形成演练书面总结报告。

报告可对应急演练准备、策划等工作进行简要总结分析。

参与单位也可对本单位的演练情况进行总结。

演练总结报告的内容主要包括:
——演练基本概要;
——演练发现的问题，取得的经验和教训;
——应急管理工作建议。

9。

3演练资料归档与备案
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3。

1应急演练活动结束后，演练组织单位应将应急演练工作方案、应急演练书面评估报告、应急演练总结报告等文字资料，以及记录演练实施过程的相关图片、视频、音频等资料归档保存。

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3。

2 对主管部门要求备案的应急演练资料，演练组织单位应及时将相关资料报主管部门备案。

这份方案的目的是开展应急预案演练时的流程，即该先怎么样，再怎么样。

一般包括:时间、地点、组织(成立小组)、哪些人该干啥、其他人干啥、需要的相关器械等等。