医院护士工作满意度调查问卷统计分析真实
护士满意度调查原因分析及整改措施报告
护士满意度调查原因分析及整改措施报告
背景
在医疗保健机构中，护士是整个医疗团队中至关重要的一部分，他们直接参与
患者的护理工作。
护士的工作状态和满意度，直接关系到患者的安全和医疗质量。
因此，了解护士的满意度并找出导致不满的原因，对于医疗机构提高医疗质量和服务水平至关重要。
调查方法
本次调查主要通过发放问卷的方式，匿名进行。
问卷设计涵盖了护士的工作内容、工作环境、领导管理、培训发展等方面，旨在全面了解护士的工作状况及满意度情况。
调查结果分析
根据调查结果显示，护士普遍存在以下几个不满意的原因： 1. 工作压力大：超
负荷的工作量、长时间的连续工作给护士带来了较大的工作压力，影响了工作积极性和效率。
2. 人际关系问题：护士之间及与其他医疗人员的协作存在不和谐现象，影响了工作氛围。
3. 缺乏培训和职业发展机会：护士对于自身职业发展的方向不
够清晰，缺乏相关培训和发展机会。
整改措施
为了提高护士的工作满意度，医疗机构将采取以下整改措施： 1. 减轻工作压力：合理安排护士的工作量，避免超负荷工作，合理安排轮班时间，保障护士的休息和健康。
2. 加强团队建设：开展各种形式的团队活动，倡导团队合作，促进人际关
系的融洽。
3. 提供培训和发展机会：建立健全的培训体系，为护士提供各类职业
发展的培训机会，帮助护士明确职业发展方向。
结论
通过对护士满意度调查的原因分析和整改措施报告，医疗机构将全面关注护士
的工作状态和满意度情况，通过不断改进工作环境和管理机制，提升护士的工作积极性和满意度，为医疗机构提供更优质的医疗服务。
护士对护理工作满意度的调查分析
n,现场回收问卷.
１
３ 统计 学 方 法: 采 用 SPSS１７
０ 统 计 软 件 进 行
分析.计量资料以均数 ± 标 准 差 表 示,组 间 的 比 较
采用t 检验 或 F 检 验, 采 用 LSD 检 验 进 行 进 一 步
的两两比较.P ＜０
０５ 为差异有统计学意义.
２ 结果
２
１ 护士 对 护 理 工 作 满 意 度 得 分 比 较: 护 士 对 护
P ＞０
０５); 不 同 工 作 年 限、
学历、职称、劳动关系、工作 岗 位 的 护 士 对 护 理 工
作满意度比较,差 异 均 有 统 计 学 意 义 (
P ＜０
０５).
见表 ２.
１２８
福建医药杂志 ２０１９ 年 ８ 月第 ４１ 卷第 ４ 期 Fu
i
an MedJ,
Augus
t２０１９,
护士对护理工作满意度,促进优质护理服务工作的开展.
【关键词】 护理;工作满意度;优质护理服务
【中图分类号】R１９２
６ 【文献标识码】B 【文章编号】１００２
Ｇ
２６００(
２０１பைடு நூலகம்)
０４
Ｇ
０１２７
Ｇ
０３
工作 满 意 度 是 个 体 从 工 作 中 获 得 满 足 感 的 程
度,要更好地推进优质护理 服 务 工 作,全 面 提 升 护
满意度高度相关,其作为影响护 理 行 业 稳 定 性 和 护
理质量提高的重要因素,应引起 医 院 管 理 人 员 的 重
视.本文通过对我院护士护理工 作 的 满 意 度 进 行 调
查,分析其影响因素,以便更好地采取针对性措施,
我院临床医务人员工作满意度调查分析
对现有工作 的负荷度感到满意的程度 对现有工作 的职责明确的满意度 对 医院关心职工个人Ｊ 作及发展感到满意的程度 二 对 医院的用人机制的满意度 对现有 的工作符合 自身期望的满意度
各 项满 意度 。 由于 总 体 满 意度 评 分 未 成 正 态分 布 ， 我
们 将其 转换 成 自然对 数 后进行 统 计分 析 。
结 果
调查显示 ， 目前医护技术人员 的工作总体满意度
评价比较高， 总体满意度（ ± ） ３６ ０６ 分。在 Ｘ Ｓ 为 ．４± ． ８ 各分项满意度调查 中 ， 、 、 医 护 技人员十分看 重与同事
括： 个人一般情况 ， 对医院组织环境 、 人文环境 、 工作环
境 以及 自身 发展 等方 面 的满意 度评 价 。调查 表采 用 的
测量 尺度 是 “ 克特量 表 ” 李 ５点测量 法 ， 最满 意 为 ５分 ，
最 不满 意为 １ 。人的技能和潜力得到有效发挥 的程度 对医院领导层和科室负责人感到信赖 的程度 现有工作报酬和福利的满意度 个 人 的 意 见 在 医 院 得 到 重视 的程 度
中 卫 生 统 计 ２ １ 年 ８月 第 ２ ０１ ８卷 第 ４期
我 院 临 床 医务 人 员 工 作 满 意 度 调 查 分 析
济南 市第 人 民医院信息中心 （５ １１ 王 雪 君 刘 士 懂 ２０ ０ ）
【 提 要 】 目的 了解临床医务人员 的工作 现状 、 满意度水平 ， 分析影响满意度的主要因素 ， 以便更好 的为患者提供 优质 服务 、 有针对性 的制定相关政策和采取相应措施 提供科学 依据 。方法 分 层随机抽 样抽取 我 院 ２ ８名 医生 、 ８ 护士和
手术室护士对护理工作满意度调查表
手术室护士对优质护理服务开展情况满意度调查表
科室姓名日期
护士同志您好！
为了落实2010年卫生部在全国范围内开展优质护理服务示范工程活动，了解您对开展此项活动的看法，以便我们掌握实际情况，改进护理工作，请您如实填写此表（在符合的项目上打√），谢谢您的合作！
1、工作环境是否安静、整洁？
①安静、整洁②较安静、整洁③一般
2、开展优质护理服务后，病人的满意度是否较前提高？
①是②一般③未提高
3、您对科室工作氛围是否满意？
①满意②较满意③不满意
4、护士的劳动价值是否得到病人及家属的理解？
①理解②一般③不理解
5、您认为护士的学历不断提高而技术含量在逐渐下降吗？
①不是②一般③是
6、对手术患者，您是否能主动规范做好术前准备、术中配合、术后整理工作？
①主动②较主动③不主动
7、您对现在的排班模式满意吗？
①满意②较满意③不满意
8、您对目前的绩效考核分配方案是否满意？
①满意②较满意③不满意
9、开展优质护理服务能增进护患和谐吗？
①能②一般③不能
10、你所在的科室护士之间关系融洽吗？（相互帮助支持合作的程度）
①融洽②较融洽③不融洽
您对开展优质护理服务示范病房的意见或建议。
护士满意度调查年终总结(3篇)
第1篇一、前言护士作为医院的重要组成部分，承担着临床护理、患者照护和医疗安全等重任。
为了更好地了解护士的工作状态、满意度以及需求，提高护理质量，我们于今年开展了护士满意度调查。
现将调查结果及总结如下：一、调查背景随着我国医疗事业的发展，护理工作的重要性日益凸显。
然而，在实际工作中，护士面临的压力和挑战也不断增加。
为了全面了解护士的工作状态，提高护理质量，我院于今年开展了护士满意度调查。
二、调查方法本次调查采用问卷调查法，共发放问卷500份，回收有效问卷470份。
调查内容主要包括护士对工作环境、薪酬待遇、职业发展、培训机会、工作压力等方面的满意度。
三、调查结果1. 工作环境满意度调查结果显示，护士对工作环境的满意度较高。
其中，对工作环境整洁、安全、舒适的满意度达到90%以上。
此外，护士对科室人际关系、团队协作等方面的满意度也较高。
2. 薪酬待遇满意度在薪酬待遇方面，护士对基本工资、绩效工资、奖金等方面的满意度较高。
但仍有部分护士对加班费、夜班补贴等方面存在一定的不满意。
3. 职业发展满意度护士对职业发展的满意度较高。
其中，对晋升机会、培训机会、继续教育等方面的满意度达到80%以上。
但仍有部分护士对职业发展规划、晋升通道等方面存在一定的不满意。
4. 培训机会满意度护士对培训机会的满意度较高。
其中，对临床技能培训、专业知识培训、应急处理能力培训等方面的满意度达到85%以上。
但仍有部分护士对培训内容、培训形式等方面存在一定的不满意。
5. 工作压力满意度护士对工作压力的满意度较低。
其中，对工作强度、工作时长、加班情况等方面的满意度仅为60%。
此外，护士对心理压力、人际关系压力等方面的满意度也较低。
四、问题分析1. 薪酬待遇方面：部分护士对加班费、夜班补贴等方面存在不满，可能影响其工作积极性。
2. 职业发展方面：部分护士对职业发展规划、晋升通道等方面存在不满，可能影响其职业发展。
3. 培训机会方面：部分护士对培训内容、培训形式等方面存在不满，可能影响其专业技能提升。
护士满意度调查分析报告
护士满意度调查分析报告1. 引言护士是医疗团队中不可或缺的一员，他们的满意度直接关系到医疗服务的质量和患者的满意度。
因此，对护士满意度进行调查和分析，可以为提高医疗服务质量提供有力的参考。
本报告将对某医院护士满意度调查结果进行分析，并提供相关的建议和改进措施。
2. 调查方法介绍为了全面了解护士的满意度，我们采用了以下调查方法： - 问卷调查：通过发放问卷，让护士评价各个方面的工作满意度。
- 面对面访谈：选择部分护士进行深入访谈，了解他们对工作环境、团队合作等方面的看法。
- 匿名投诉箱：设置匿名投诉箱，让护士能够自由表达对工作中存在问题的不满或建议。
3. 调查结果分析3.1 工作环境通过调查发现，大部分护士对工作环境表示满意。
他们认为医院提供了良好的工作条件，包括洁净的工作区域、先进的医疗设备和舒适的休息室。
然而，仍有一部分护士对工作环境的噪音和温度控制表示不满意，建议医院进一步改善相关设施。
3.2 工作压力调查显示，护士普遍面临着较大的工作压力。
由于工作量大、工作强度高，很多护士感到压力山大。
此外，护士需要面对患者的情绪波动和工作上的不确定性，增加了他们的工作压力。
因此，医院应该关注护士的工作负荷，并提供相应的心理支持和减压机制。
3.3 团队合作合作是医疗团队中的核心价值观之一，而团队合作的质量直接影响到护士的满意度。
据调查结果显示，大部分护士对团队合作表示满意，他们认为团队成员之间的沟通和协作良好。
然而，一些护士指出团队中存在合作不够密切和信息共享不够的问题。
为了改善团队合作，医院应该加强团队培训，提高团队成员之间的沟通效率。
4. 建议和改进措施基于对护士满意度调查的分析，我们提出以下建议和改进措施： - 改善工作环境：医院可以投入更多资源改善工作环境，例如加强噪音和温度控制，提供更好的工作设施。
- 减轻工作压力：医院应该关注护士的工作负荷，合理安排护士的工作时间，并提供心理支持和减压机制。
住院患者对护士工作满意度的调查与分析
住院患者对护士工作满意度的调查与分析住院患者对护士工作满意度的调查与分析摘要：目的调查住院患者对临床护士的满意度。
方法自编患者满意度量表问卷，采用方便取样的方法对100名住院患者进行问卷调查。
结果患者在护士日常态度、技术操作、治疗用药宣教及困难解决等五个方面满意度较高，而在紧急情况呼救宣教、行动不便的照料、关注睡眠、缓解紧张情绪等五个方面满意度较低。
结论护士应当对有行动不便、睡眠及紧张情绪等问题的患者开展针对性的护理工作，更好地满足患者的需求。
关键词：住院患者；满意度；护士从卫生学角度来讲，满意度是指人们由于健康、疾病、生命质量等方面的要求而对医疗、保健效劳产生的某种期望，并对所获得的医疗、保健效劳比拟之后的情感反响【1】。
研究说明一个满意的患者更可能遵从所制订的诊疗方案和医疗建议，更可能确信治疗的有效性【2】。
当患者感到满意时，会增加信任感和顺从性，增加对不适和恐惧的耐受力，从而对治疗产生良好的影响；满意的患者将更好地康复，更少地抱怨和发生纠纷【3】。
目前越来越多的人认识到，应该把患者的意见也作为护理效劳质量的评价标准【4】。
要想提高护理满意度，应尽可能地了解、改良患者不满意的方面，才能使护理工作质量得到不断完善和提高【5】。
本研究拟对北京某三级医院的住院患者进行护理效劳调查，了解住院患者对护理效劳质量的满意度情况，探讨提高护理效劳质量的应对措施，以提高患者的满意度！1 资料与方法1.1一般资料采用方便抽样法选择北京市某三级规模医院住院患者，入组条件为：住院时间1w以上，意识清楚，智力正常，自愿参加本次调查。
1.2方法本调查采用问卷调查的形式，由资料收集者讲解调查的目的及意义，在征得被研究者同意后发放问卷，采取不记名方式要求被研究者认真阅读后真实客观填写。
不能书写者，由资料收集者将每个条目读给研究对象，将研究对象的答复直接记录在问卷上，问卷当场收回。
共发放问卷100份，收回100份，回收率100%，有效问卷100份，有效率100%。
护士对护理工作满意度调查表
14、您与同事相处和谐
15、您的工作得到医疗、医技、后勤人员的理解及尊重
您最满意的护士：
您最不满意的护士：
您的意见及建议：
护士对护理工作满意度调查表
为了深入、真实了解护士对工作环境的需求程度，从而为护理人员提供一个满意的工作环境，请您利用几分钟的时间对我们的工作给予客观评价，以提供我们改进的方向。评价内容满意来自基本满意不满意
1、工作稳定感
2、职业保护设施与设备配备完善
3、有标准化的管理流程和护理工作流程
4、人身安全保障制度与护理制度保障体系完善
5、病房配套设施使病人方便舒适且利于护理操作
6、报酬与工作付出成正比
7、夜班及节假日的值班、加班补贴满足您的期望
8、工作中能得到晋升、评优的机会
9、工作中有进修、交流、学习的机会
10、科室实行弹性排班，您有足够的时间安排私人事务
11、后勤保障系统能使您有更多的时间服务于病人
12、护理管理者能倾听和反馈您在工作中关心的问题
医生对护士工作满意度调查表(1)
医生对护士工作满意度调查表尊敬的医生：衷心地感谢您对优质护理服务工作的支持和信任，为了更好地医护配合、服务患者，我们需要了解您对护理工作的意见，请您根据自己真实的感受，选择合适的答案,以改进我们的工作，真诚的感谢您！1、在工作中护士是否能正确及时执行医嘱：①是②否2、您认为护士的服务态度如何:①满意②一般③不满意3、您对护士专业知识如何评价：①满意②一般③不满意4、您认为护士是否能详细掌握患者病情：①是②一般③否5、您对护士抢救应急能力如何评价：①满意②一般③不满意6、您认为护士的操作技术水平如何:①满意②一般③不满意7、您对护士的职业形象如何评价：①满意②一般③不满意8、您对护士的沟通能力如何评价：①满意②一般③不满意9、您对科室医护配合是否满意：①是②一般③否10、您和科室护理人员相处是否融洽：①是②一般③否护士对护理工作满意度调查表护士同志们：十分感谢您在开展优质护理服务工作过程中的辛勤努力,为了更好地维护护士权益、改进工作方法，我们需要您的意见和参与,填写过程中不需署名，请您如实填写对本科开展优质护理服务工作的真实感受。
1、您认为创优工作的开展是否能更好维护病人各项权利：①是②一般③否2、您认为目前的工作环境和氛围如何：①满意②一般③不满意3、您认为创建工作的开展是否能促进和病人建立和谐护患关系：①是②一般③否4、您认为创建工作的开展是否能促进基础护理的落实：①是②一般③否5、您认为创建工作的开展是否能促进领导和同事对您工作更加认可：①是②一般③否6、您对目前待遇是否满意：①是②一般③否7、您与同事工作关系是否融洽：①是②一般③否8、您的工作职责是否明确：①是②一般③否9、医院是否为您提供很好学习机会：①是②一般③否10、您是否能从工作中体验到一种成就感：①是②一般③否11、您对目前所从事工作总体满意度如何：①满意②一般③不满意年月医护人员满意度调查情况记录时间:调查人数：满意度：最满意护士：最不满意护士：分析：原因：整改措施：改进效果追踪:。
医生对护士的满意度调查意见和整改
医生对护士的满意度调查意见和整改随着医疗行业的不断发展，医生与护士之间的协作显得尤为重要。
为了提高医疗服务质量，我们需要深入了解医生对护士的满意度，并根据调查结果进行相应的整改。
本次调查共收集了100位医生的有效问卷，涉及各个科室。
以下是对调查结果的分析和整改意见。
一、调查结果1. 医生对护士工作态度的满意度在本次调查中，60%的医生对护士的工作态度表示满意，认为护士们认真负责、耐心细致。
但仍有40%的医生表示不满，认为部分护士工作态度消极、缺乏沟通。
2. 医生对护士专业技能的满意度55%的医生对护士的专业技能表示满意，认为护士们能够熟练地完成各项护理工作。
然而，有45%的医生认为部分护士的专业技能仍有待提高，特别是在紧急情况下的应变能力。
3. 医生对护士沟通协作能力的满意度65%的医生对护士的沟通协作能力表示满意，认为护士们能够积极配合医生工作，确保患者安全。
但仍有35%的医生表示不满，认为部分护士与医生之间的沟通不畅，影响到了医疗工作的顺利进行。
4. 医生对护士工作环境的满意度70%的医生对护士的工作环境表示满意，认为护士们在良好的工作环境中能够更好地为患者提供服务。
然而，仍有30%的医生表示不满，认为部分医院护士工作环境较差，可能导致护士工作压力过大。
二、整改意见1. 加强护士职业道德教育，提高工作态度医院应加强对护士的职业道德教育，培养护士以患者为中心的服务意识，提高工作积极性。
同时，加强护士与医生之间的沟通，增进相互理解，形成良好的工作氛围。
2. 提升护士专业技能培训，增强应急能力医院应加大对护士专业技能培训的投入，提高护士的业务水平。
针对紧急情况下的应变能力，加强护士的模拟训练，提高护士在实际工作中的应对能力。
3. 强化护士沟通协作能力，提高医疗服务质量医院应开展针对护士的沟通技巧培训，提高护士与患者、医生及同事之间的沟通能力。
加强护士团队建设，培养护士的团队协作精神，确保医疗工作的顺利开展。
优质护理服务病房护士工作满意度调查分析
优质护理服务病房护士工作满意度调查分析摘要】目的：了解在开展优质护理服务过程中临床护士的工作满意度，分析护士工作满意度现状及影响因素。
方法：采用中国医科大学曹颖教授编制的护士工作满意度量表对病房临床护士进行工作满意度调查。
结果：9 个项目中护士工作满意度平均得分处于中等水平。
满意度高的前3 项为“被认可和表扬”、“人际间关系”、“成就感”，满意度低的3 项为“工资与补贴”、“家庭与工作间的平衡”、“医院管理政策”。
结论：管理者需针对满意度较低的项目进行护理制度调整，如改善护士福利待遇，优化人员配置，完善排班制度，加强政策支持，提高护士工作满意度。
【关键词】优质护理；护士；满意度【中图分类号】 R2 【文献标号】 A 【文章编号】 2095-7165（2015）13-0426-02优质护理服务自2010年起在全国各级医院全面开展，有效提高了患者对临床护士及其护理工作的满意度。
作为优质护理服务实施的主体——护士，其满意度将直接影响护士的工作效率、工作态度和工作质量，亦是导致护士流失的重要影响因素［1］。
美国护理学会从1995 年开始，创立了美国护理质量指标国家数据库项目（NDNQI），把临床护士的工作满意度作为护理敏感性指标之一［2］。
而我国的护理质量评价体系中只注重评价患者对护理工作的满意度，却未把护理人员的工作满意度作为护理质量评价指标［3］。
只有满意的护士，才会有满意的病人，因此，关注护士满意度成为开展优质护理服务中的又一关键问题［1］。
我们对本院158名临床护士的工作满意度调查分析报告如下。
1.资料与方法1.1 入选标准我院病房化护理单元从事临床护理工作的注册护士；工作≥1年；愿意参加本研究者。
每位调查对象填写1份基本资料调查表和1份护士工作满意度量表。
1.2 一般资料选择2013年9月～12月我院病房化护理单元从事临床护理工作的护士为调查对象，根据上述标准，通过分层随机抽取170名护士进行问卷调查，发放问卷170份，回收170份，在资料整理过程中，12份因资料不完整被剔除，有效问卷158份，有效率92.94%，全部调查对象均为女性。
护士调查问卷分析
护士调查问卷分析
背景介绍
护士作为医疗服务中不可或缺的一部分，对于提供优质护理扮演着至关重要的
角色。
为了了解护士对于现有工作环境和工作需求的看法，本文对一份护士调查问卷的结果进行了分析和总结。
调查问卷设计
调查问卷共包括10个问题，涵盖了护士的个人信息、对工作环境的评价、对
工作压力的感受、对职业发展的期待等方面。
调查问卷结果分析
个人信息
调查结果显示，参与调查的护士中，女性占绝大多数，占比超过90%；平均工作年限为8年，最常见的工作地点为医院，占比超过60%。
工作环境评价
关于工作环境评价，大部分护士表示对工作环境比较满意，其中有超过80%的护士认为团队合作氛围良好；但也有一部分护士表示对于工作强度较大的情况感到担忧。
工作压力感受
在工作压力方面，超过半数护士表示有时候感受到工作压力较大，主要集中在
工作量较大、时间安排紧张等方面。
职业发展期望
对于职业发展的期望，调查显示大部分护士希望通过进修提升自己的专业水平，也有一部分护士考虑转岗或寻找其他工作机会。
结论与建议
通过对护士调查问卷的分析，可以了解到护士在工作中所面临的困难和挑战，
也为管理者提供了改善工作环境、缓解工作压力的建议。
建议进一步加强团队合作，提供更好的培训和进修机会，以更好地激励和支持护士的职业发展。
总结
护士调查问卷的分析为我们提供了了解护士工作状态和需求的重要参考，通过对调查结果的深入分析，可以为提高护理服务质量和护士职业满意度提供有益的启示。
希望未来会有更多的关于护士工作的调查研究，为护理事业的发展贡献力量。
护士对自身工作满意度的调查与分析
表 １ 护 士 工作 满 意 度 调 查 结 果 （ 分； ± ｓ ）
关键 词 ： 护理 管理 ； 工作 满意度 ； 影响 因素 年 ６月中旬刊
・１ ２ １・
护 士对 自身工 作 满 意度 的调 查与 分 析
宋志 群
摘要 目的 探讨 护理 管理 中护士 自身工作满意度 的影 响因素， 并提 出相应 的对策 。方法 对 本院 １ ６ ０名护 士采用 Ｍｕ ｅ ｌ ｌ ｅ ｒ ／ ｍｃ ｃ ｌ ｏ ．
线 性 回归 方 法 。
２ 结 果
本研 究显示 ． 该组护士工作满 意度 总体处 于中等偏低 水平 ， 接近
（ ３ ． １ ２ ￣ ０ ． ６ １ ） 分， 职务 、 倒班情 况 、 工作参 与程度 、 健康 状况 、 职 称 以及从业前 对职业了解与 否是护 ｔ工作 满意度 的影响 因素 。
护龄 １ — ２ ２ 年， 平 均（ ８ ． ７ ￣ ２ ． ５ ） 年； 学历 ： 中专 ８ 例， 大专 ８ ５ 例，
本科及 以上 ６ ７例 ； 职称： 护士 ６ ４例 ， 护师 ６ ９例 ， 主管护 师 以上
２ ７例 ； 婚 姻状况 已婚 １ ０ ８例 ， 未婚 ３ ９例 ， 离异 １ ３例 。正式编 制
班， 一名一线护士上夜班 。完善在职护士 的再教育 ， 追求 制度 管 理与人性化管理 的和谐 结合 ， 让护 士参与到 医院的重 大决策 中 来， 多关心 中老年护士的家庭 状况 、 身体状况 ， 切 实帮助解决 每
・
１ ２ ２・
Ｔ Ｏ Ｄ Ａ Ｙ Ｎ Ｕ Ｒ Ｓ Ｅ， Ｊ ｕ ｎ ｅ ， ２ ０ １ ３ ， Ｎ ｏ ． ６
医院护理人员工作满意度的调查
工作满意度与离职意愿呈负相关 ，即工作满意度越低，离职意愿
越高。
高离职意愿的护理人员往往对工 作环境、工作压力、薪酬福利等 方面存在较大的不满和抱怨。
提高护理人员的工作满意度有助 于降低离职意愿，稳定护理队伍
，提高医疗服务质量。
CHAPTER 04
工作满意度影响因素分析
工作负荷和压力影响
工作负荷过大
工作压力对工作满意度有一定影响
调查结果显示，护理人员面临的工作压力较大，如工作任务繁重、工 作时间长、工作压力大等，这可能对他们的身心健康和工作效率产生 一定影响。
研究不足与展望
调查样本不够多样化
本次调查的样本主要来自某几家医院，未来可以扩大样本范围，包括不同地区、不同类型 、不同规模的医院，以增加研究的普遍性和适用性。
通过电子邮件、微信等渠道向护理 人员发放问卷，并确保问卷的匿名 性和保密性
利用统计软件进行数据分析，包括 描述性统计、相关性分析和回归分 析等
CHAPTER 03
调查结果概述
护理人员工作满意度总体情况
护理人员工作满意度总体水平 较低，存在一定的工作压力和 不满情绪。
不同科室、不同职称的护理人 员工作满意度存在差异。
未考虑个体差异因素
本次调查未考虑护理人员的年龄、性别、学历等个体差异因素对工作满意度的影响，未来 可以进一步探讨这些因素与工作满意度的关系。
研究方法有待完善
本次调查采用自编问卷法，虽然具有一定的可行性，但未来可以尝试采用其他更为科学、 严谨的研究方法，如量表法、访谈法等，以提高研究的准确性和可信度。
福利制度不完善
缺乏完善的福利制度，如带薪年假、社会保险等，使得护理人员在工作过程中无法得到足够的保障和 激励。
护士满意度汇总分析报告
护士满意度汇总分析报告摘要：本报告旨在汇总和分析护士满意度调查的结果，以了解护士对工作环境、薪酬、职业发展、工作满意度等方面的看法，并提出改进措施，提高护士的工作满意度和护理质量。
引言：护士是医疗卫生领域中不可或缺的一环，他们的工作质量和满意度直接影响到患者的治疗效果和医院的整体服务质量。
为了了解护士的工作满意度和需求，我们进行了一次满意度调查，并以此为基础进行分析，以期提出改进措施，提高护士的工作满意度和护理质量。
方法：本次调查采用问卷形式，共发放问卷200份，收回有效问卷150份。
问卷内容包括护士的基本信息、工作环境、薪酬、职业发展、工作满意度等方面。
数据采用描述性统计分析方法进行处理和分析。
结果：调查结果显示，大多数护士对工作环境和工作内容比较满意，但也存在一些问题。
具体如下：1. 工作环境：大多数护士对工作环境的满意度较高，认为医院提供了良好的工作设施和设备。
但也有部分护士反映，工作环境嘈杂，休息时间不足，影响了工作质量和心情。
2. 薪酬：护士对薪酬的满意度较低，认为薪酬水平与工作强度和责任不成比例。
大部分护士表示，薪酬不能满足生活需求，影响了工作积极性和职业稳定性。
3. 职业发展：护士对职业发展的满意度较高，认为医院提供了培训和晋升机会。
但也有部分护士表示，晋升机会有限，职业发展空间较小。
4. 工作满意度：总体来说，护士对工作满意度较高，但也有部分护士表示，工作压力大，工作与生活平衡不佳，影响了工作满意度和身心健康。
讨论：根据调查结果，我们可以看出，护士对工作环境、薪酬、职业发展等方面存在一定的不满意情绪。
为了提高护士的工作满意度和护理质量，我们提出以下建议：1. 改善工作环境：医院应加强工作环境的建设和管理，确保护士有充足的休息时间和良好的工作氛围，提高工作满意度。
2. 提高薪酬待遇：医院应根据护士的工作强度和责任，合理调整薪酬水平，提高护士的薪酬待遇，激发工作积极性。
3. 加强职业发展支持：医院应提供更多的培训和晋升机会，鼓励护士参加各类学术交流和培训，提升职业素养，为护士的职业发展创造条件。
医院护士满意度调查表
满意
较满意
一般
不满意
5．您对责任护士向您介绍所用主要药物作用和注意事项的满意程度
非常满意
满意
较满意
一般
不满意
6．您对责任护士向您讲解的康复和健康指导的满意程度
非常满意
满意
较满意
一般
不满意
7．住院期间责任护士是否经常和您沟通交流
非常满意
满意
较满意
一般
不满意
8．夜间值班护士能否定时巡视病房
非常满意
非常满意
满意
较满意
一般
满意
2．您对手术室护士能否主动与您沟通，及时为您提供帮助的满意程度
非常满意
满意
较满意
一般
不满意
3您对手术室护士的护理技术满意程度
非常满意
满意
较满意
一般
不ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ意
4．您对手术室护士能否耐心解答您提出的问题的满意程度
非常满意
满意
较满意
一般
不满意
5．手术结束时是否有护士关心您、护送您出手术室
非常满意
满意
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一般
不满意
6．您对手术护理工作的总体印象
非常满意
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一般
不满意
您的意见和建议：
当您进手术室是否有护士主动迎接您非常满意满意较满意一般满意您对手术室护士能否主动与您沟通及时为您提供帮助的满意程度非常满意满意较满意一般不满意您对手术室护士的护理技术满意程度非常满意满意较满意一般不满意4
医院护士满意度调查表
尊敬的患者同志：
您好！为了了解责任护士对您的护理服务是否到位，我们设计了该调查表，请根据您的感受，在相应项目上打√，以帮助我们及时发现不足，更好的改进工作。
关于护士的调查问卷总结
关于护士的调查问卷总结根据我们对护士的调查问卷结果进行总结，以下是关于护士的调查问卷总结：1. 护士的工作满意度：大多数护士对自己的工作表示满意，认为护理是一份有意义和值得投入的工作。
他们对自己的工作感到自豪，并对能够帮助病人和提供关怀感到满足。
然而，也有一小部分护士对工作感到不满意，主要是由于高强度的工作环境和缺乏支持。
2. 工作环境和压力：许多护士表示他们的工作环境非常紧张和忙碌。
他们必须面对长时间的工作和高强度的工作压力。
一些护士认为他们的工作负荷过重，难以与个人生活和工作之间取得平衡。
另外，一些护士还提到了缺乏支持和合作的问题。
3. 职业发展和培训：大多数护士认为职业发展和培训对于他们的工作至关重要。
他们希望有更多的机会参加培训和学习新知识，以提高自己的专业能力。
然而，一些护士表示他们目前没有足够的机会参加培训，这给他们的职业发展带来了障碍。
4. 护理团队合作和沟通：大部分护士认为团队合作和良好的沟通对于提供高质量的护理非常重要。
他们希望能够与其他医疗人员和团队成员保持良好的工作关系，并通过有效的沟通交流来提高病人护理质量。
然而，一些护士表示他们在团队合作和沟通方面遇到了困难，这会对工作效率和病人护理质量产生负面影响。
综上所述，护士普遍对自己的工作感到满意，但也面临压力和挑战。
改善工作环境，提供更多的培训和发展机会，以及加强团队合作和沟通，将有助于提高护士的工作满意度和提供优质的护理服务。
5. 护士对工作安全的关注：许多护士表示对工作安全感到担忧。
他们认为在高强度的工作环境中可能会出现职业暴露或意外伤害的风险。
一些护士提到了缺乏适当的防护设备和培训，这给他们的工作安全带来了风险。
6. 护士与病人的关系：大部分护士表示他们与病人建立了良好的关系，能够提供关怀和支持。
他们认为与病人建立信任和互动关系对于治疗和康复非常重要。
然而，一些护士提到了病人和家属的抱怨和不满，这可能是由于沟通不畅或病人期望与实际护理不符等原因。
护士对工作满意度调查分析及整改措施
护士对工作满意度调查分析及整改措施一、引言随着医疗行业的不断发展，护士作为医疗团队中不可或缺的一员，其工作满意度日益受到关注。
护士的工作满意度不仅关系到护理质量，也影响着医院的稳定和发展。
为此，我们对护士的工作满意度进行了调查分析，并提出了相应的整改措施。
二、调查方法本次调查采用问卷调查法，共发放问卷200份，涉及我院各个科室的护士。
问卷内容主要包括护士的基本情况、工作环境、薪酬待遇、职业发展、医院管理等五个方面。
收回有效问卷180份，有效回收率为90%。
三、调查结果与分析1. 护士基本情况分析本次调查中，护士年龄主要集中在20-30岁，占60.56%；学历以大专和本科为主，分别占45.56%和38.44%；工作年限在1-5年的护士占比62.22%。
2. 工作环境分析在调查中，65.56%的护士认为工作环境较好，但仍有34.44%的护士认为工作环境有待改善。
其中，护士对病房环境、仪器设备、工作场所的安全性等方面满意度较高，而对护士休息室、卫生间等配套设施的满意度较低。
3. 薪酬待遇分析调查结果显示，46.11%的护士对薪酬待遇满意，但仍有53.89%的护士认为薪酬待遇较低。
在薪酬方面，护士主要关注基本工资、奖金、加班费等方面。
4. 职业发展分析在职业发展方面，58.33%的护士表示满意，但仍有41.67%的护士表示职业发展机会有限。
护士们希望医院能提供更多的培训、晋升机会，以提高自身的专业素质和职业竞争力。
5. 医院管理分析调查显示，46.11%的护士对医院管理满意，但仍有53.89%的护士认为医院管理存在不足。
护士们希望医院在管理制度、工作流程、人力资源配置等方面进行优化，以提高工作效率。
四、整改措施1. 改善工作环境医院应加大投入，改善护士的工作环境，提高病房、休息室等配套设施的满意度。
同时，注重工作场所的安全性，保障护士的人身安全。
2. 提高薪酬待遇医院应合理调整护士的薪酬结构，提高基本工资、奖金等福利待遇，使护士的收入与其付出相匹配。
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医院护士工作满意度调查问卷统计分析真实
Prepared on 22 November 2020
医院2014年临床护士满意度调查分析
2014年我院为了解护士对护理工作薪、工作、管理和环境方面的感受和需要。
调查医院在职临床护士121人，均为在职正式或合同护士，采用自行设计的问卷了解护士对护理工作满意度。
工作满意度的调查问卷内容分为客观和主观问卷，客观问卷主要包括: 对工作环境、对护理管理工作、护士对护理工作待遇、工作时间及排班模式、工作价值得到承认的感受等满意度评价。
主观问卷包括“谈谈你认为护理管理中的压力源”、“管理中你认为不合理的地方”、“如果辞职，可能的原因”等。
一、临床护士工作满意度调查结果统计（客观问卷）
临床护士工作满意度调查结果，见表1示,护理行政管理、工作时间、排班模式为高度满意；对工作环境、劳动与收入匹配情况、辅助科室合作关系为中低度满意。
二、、临床护士满意度调查结果统计（主观问卷）
见表2示：临床护理人员对收入低、未同工同酬及各类检查过多最不满意。
三、护士工作满意度评分情况分析
护理管理得分最高，依次是工作时间、排班模式。
被调查护士对护理管理、工作时间、排班模式满意程度高可能与护士长每年接受护理管理课程培训有关，如现代护理管理、质量管理、护士绩效考核、人力资源管理、领导艺术等课程：且与护理部所倡导的合作、尊重、自主、公正的价值观，护理管理层的民主、分权管理的文化有关。
临床护理人员对工作环境满意度最低，与医院一院两址，建筑设计陈旧布局不合理有关。
医院应加快新院建设步伐。
其次是临床护理人员对收入的满意度得分低，护士收入是护理人员对目前薪水及加薪幅度的满意程度，是护理人员与其他医院护士比较、工作量与收入的比较后的主观感受。
这是一个值得管理者重视的问题，护理人力市场是一个比较开放和透明的市场，对
护士的招募也不限于对应届毕业生的招募，导致护士的流动性和选择性增加。
同时护理人员与其他医院的护理人员，与我院的医生及后勤人员、与前几年的收入进行横向和纵向的比较。
从目前的离职看，付出和收入的不成比例是目前护士离职的一个重要因素。
我院护理人员比较年轻，其个人的职业生涯规划尚未定型，追求舒适的生活是很多年轻人的价值观，社会上充满各种诱惑，都会影响护理队伍稳定性。
辅助科室与护理工作的合作关系满意度得分位居倒数第三，可能与医院一院两址，医院无配送部以至增加非护理性工作量，辅助科室“以病人为中心”服务意识不够强，在开展优质护理的当下与临床科室配合协调意识不够有关。
临床护士认为护理管理中压力最大的原因是各类检查过多，近年来医院的护理质量确实有了很大的提高，但护理质量控制的检查标准，也越来越具体、越来越细，越来越广，使得临床护士的应检压力越来越大，使得医院的护理者小心翼翼，生怕反馈效果不好，将各次应检工作作为最重要的事情，临床护士在繁忙的工作中，接受着上级复杂的“护理质量检查”，给她们增加了许多压力和烦恼。
四、本次调查对护理管理的意义及建议
护理工作的对象是人，护士的工作满意度直接影响到护士的工作效率和工作态度，从而影响患者的康复情况。
本次调查结果表明，临床护士对医院环境、收入、辅助科室与护理工作的合作关系、护士的专业地位满意度偏低，管理者应对这些问题引起重视，采取有效措施。
建议护理管理者向医院管理层要求提高护士待遇，开展改善护士专业地位的项目活动。
医院应对满意度较低的项目进行护理制度调整，提高临床护士的工作满意度，从而留住护理人才，提高护理质量。
护理部。