大学生旅游需求及偏好的现状调查报告

大学生旅游需求及偏好的现状调查报告

07级旅游管理1班王晶晶

前言

各位同学：

大家好！我是来自江汉大学文理学院旅游管理系的学生，希望大家能抽出几分钟的时间来配合我的本次旅游问卷调查。本次问卷设计共计三十题（包括两题开放式问答题），A4纸张两张，请各位同学认真填写，我们将根据大家的填写情况回收问卷。再对问卷进行收集在、整理与分析后，我们将对问卷进行集中存档，涉及您的隐私部分，我们将做特殊处理，请您放心。此外，这次旅游问卷调查主要针对在校大学生，希望通过我们之间的互动，了解大家的旅游意向及偏好，我们将认真收集采样，提供反馈信息，让相关旅游企业为我们年轻一代开发出适合的旅游产品。

希望我们合作愉快，祝您身体健康，合家幸福！

大学生旅游需求及偏好的现状

1.大学生都非常喜欢旅游：根据我们的问卷调查，大学生喜欢旅游者达到79%。

几乎所有的学生，无论是性格活泼开朗，还是含蓄内敛，不论是刚入学的新生，还是即将毕业面对着生活压力的毕业生，无论是来自城市，还是来自农村，都无一意外地选择了非常喜欢旅游这一选项。我们按一定比例从各年级抽取了三十份问卷：由这三十分问卷可知，共有三十份有效抽样，其中大一学生七分，大二大三学生分别有五份，大四学生有十三份。我们可以看到，大多数的学生都非常喜欢旅游，少部分学生选择了比较喜欢。

2.大学生旅游的时间和地点：根据调查我们发现，大学生性喜自由，不受拘束。

在旅游时间上，70%的学生选择了不定时，将近20%的学生选择了周末，最主要跟大学生的课程时间安排有关，周末一般双休，很多学生利用两三天的时间与同学一起在周边城市或者市区出游。在出游地点的选择上，多数人选择了市内和省内，这说明了大学生消费比较理智，花费仍然是制约其出于的主要瓶颈。

3.大学生旅游的方式：在调查中，出游方式选择与同学结伴而游的占大多数，

与男（女）友一起的约占44%，数字表明大学生大多数喜欢跟同年龄段的人一起外出旅游，而与家人一起和独自一人出游也占一定比例。在旅伴的选择

上，部分人选择跟男（女）友一起去旅游，这可能是大学生旅游的一大特点。

大学生正处于感情萌发的时期，与情侣同游一方面可以体验生活，增加旅游乐趣，共同解决旅途中的困难，另一方面又可以促进双方的了解，培养共同

学生自主独立的意识在不断增强。

4.大学生旅游的形式：根据问卷回收情况，尽管旅游社和导游队伍在不断壮大，

但学生仍然偏向于自助游，学校和班级组织的团队出游除外。这说明了以下几点：学生喜欢自由观赏，不喜欢团队的束缚；学生消费能力不高，无法支持较高的团费和购物；当前的旅游包价服务无法满足学生的需求，他们更倾向于零包价旅游产品。

由下图可知：

5.大学生旅游信息的来源：大学生信息来源比较广泛，各种媒体方式都有涉及，

如电视、报纸、旅游杂志、互联网、旅行社，另外还有一个无法忽视的信息来源是朋友及熟人的介绍。和其他的群体一样，朋友及熟人的介绍对大学生旅游目的地的选择起着至关重要的作用。这说明大学生的群体意识比较强烈，同时独立判断能力也在增强。

如右上图所示，目前大学生获取旅游信息的传统方式依旧占主要地位，通过同学熟人介绍（37%）和广告宣传（21%）了解旅游信息的占到了总体的58%；

另外随着网络的迅速发展，通过网络途径获取信息的方式越来越可取，调查得知有23%的大学生获取旅游信息的途径是通过网络，说明网络对大学生出游起到一定的促进作用；相比之下，只有14%的大学生则通过咨询旅行社了解旅游信息，由此可以看出，旅行社对大学生的旅游宣传力度还尚待提高。

6.大学生出游动机及目的：从目的来看，各种选项都有涉及，有的人倾向于欣

赏自然风光和不同的民俗文化，有的人希望在紧张的学习和生存压力下放松

心情，有的人希望通过朋友之间的出游，加深感情。但同时我们也发现，不

同专业的学生出游动机也有所不同，旅游及相关专业的学生倾向于带着学习

去游，其主观动机十分明确。

7.大学生旅游目的地的选择：从大学生的角度出发，我们对旅游目的进行调查

时围绕教育、观光、休闲度假、文化和体育五个方面展开，同时将旅游目的

和目的地的选择联系起来进行分析，我们可以发现，大学生的出游目的主要

有观光（37.56%）和休闲度假（41.88%）两种，其他比重较小；对于目的地

的选择又以风景名胜区（41.37%）为首选，文物古迹（25.63%）次之。

从两个因素综合来看，以休闲度假为目的到风景名胜区的旅游比重最大，达

到了18.27%；到风景名胜区进行观光的比例占15.48%，位居第二；到文物古

迹所在地进行观光和休闲度假的比例均在10%左右，到体育娱乐区休闲度假

（7.36%）的比以其他目的到体育娱乐区的比重大，其他所占比重较小。

8.大学生对价格的敏感程度：据统计，67%的大学生每个月的花费在五百元人民

币以下，27%的大学生每个月的花费在500-1000之间。而76%的大学生生活

来源是父母资助、奖学金、兼职佣金，可以自由支配的资金很少。70%的学生

在旅游花费上在500元以下，极少一部分学生花费可达1000元。可见，大学

生对价格十分敏感，在购买旅游产品时，主要考虑它的性价比，资金仍然是

9.

交通和食宿占据了较大的空间。作为没有多少可供支配的收入的大学生，也

是如此。他们对价格极为敏感，因此，在旅游花费上，尽量减少不必要的花

费。在最后两项的购和娱中，只占极少一部分。大学生虽然也购物，但都是

小件廉价的纪念品和纪念册，对促进当地旅游小商品市场有一定的意义，但

作用不大。

10.大学生对旅游社包价服务的满意度：大学生对旅行社包价服务明显不太满意。

我们将满意度分为以下四个层次（如由上图所示）:十分满意、比较满意、不

是很满意、非常不满意。从上图可知，大多数学生都选择了不是很满意，比

较满意和不是很满意占据了相当位置。由此可见，大学生对旅游包价产品满