人力资源招聘管理体系模板
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
人力资源招聘管理体系
人力资源招聘管理体系
目录
1. 招聘计划 (1)
2. 工作分析 (1)
2.1 工作分析方法 (1)
2.2 工作分析方法及适用对象 (2)
2.3 工作分析步骤 (2)
2.4 建立岗位胜任素质模型 (3)
2.4.1 胜任素质模型构建流程 (3)
2.4.2 胜任素质指标库(子文件一) (4)
3. 选择招聘渠道 (5)
4. 发布招聘广告 (6)
5. 简历筛选 (7)
6. 面试 (9)
7、背景调查 (10)
8、员工入职 (11)
9、招聘评价 (11)
附件一: 新员工招聘申请表 (12)
附件二: 年度招聘计划表 (15)
附件三: 月度招聘计划表 (16)
附件四: 岗位说明书(模板) (17)
附件五: 工作分析调查问卷 (18)
附件六: 应聘登记表 (22)
附件七: 面试反馈表 (23)
附件八: 结构化面试问题参考 (26)
附件九: 模拟面试 (27)
附件十: 背景调查记录表 (29)
附件十一: 月度分析报告 (30)
附件十二: 季度招聘分析报告 (32)
子文件一: 胜任素质指标库 (34)
子文件二: 校园招聘手册 (68)
1 简单模式 (69)
2 正规模式 (69)
2.1 制订招聘计划 (69)
2.2 制定招聘方案 (70)
2.3 校园招聘准备 (72)
2.3.1 目标院校选择 (72)
2.3.2 安排校园招聘流程 (73)
2.3.3 校园招聘计划沟通 (74)
3.3.4 校园招聘会资料准备 (74)
2.4 校园招聘会实施 (75)
2.5 校园招聘总结 (76)
子文件三: 职业性格测试 (78)
1.招聘计划
目的: 指导全年招聘工作, 使招聘工作有计划的进行。
根据企业发展计划、战略部署, 组织架构, 各单位人员编制, 各部门的用人申请, 以及公司历史数据和当前情况预测人员变动情况制订招聘计划。
本阶段用到的工具: 《新员工招聘申请表》(附件一)
《年度招聘计划表》(附件二)
《月度招聘计划表》(附件三)
2.工作分析
工作分析是招聘工作的基础, 为岗位的职责、人员数量、质量以及标准薪资的确定等工作提供客观依据。
工作分析解决三个问题: 工作职责是什么、权限是什么、任职资格是什么。工作分析的核心内容就是工作说明和任职资格。
工作的成果是形成岗位说明书(附件四)。
2.1 工作分析方法
(1)调查问卷。此方法的关键是设计问卷, 问卷有开放型和封闭型两种形
式。
工作分析调查问卷(附件五)( 2)工作日志: 工作日志分析是让员工以工作日志的形式记录日常工作从而获得岗位工作信息资料。
(3) 访谈法:访谈法是按事先设计好的访谈提纲进行交流和讨论。
(4) 工作观察法:观察法是在不影响被观察人正常工作的情况下,观察其工作的内容、方法、程序、设备、工作环境等信息记录下来,最后将取得的信息归纳整理为合适的方法。
2.2工作分析方法及适用对象
2.3工作分析步骤
工作分析包括准备、调查、分析和完成四个阶段
2.4建立岗位胜任素质模型
在工作中,并不是所有职位都有必要建立胜任素质模型,对于大众化的普通职位以及企业人才选择面非常宽的职位,不必要建立胜任素质模型。因此需要针对企业的实际情况确定哪些岗位需要设计胜任素质模型。
2.4.1胜任素质模型构建流程
242胜任素质指标库(子文件一)
(1) 职业素养类胜任素质指标库1•责任心2•主动性3•客户意识4•成就导向5•成本意识6•敬业精神7•风险防
范意识8•纪律性9.全局观念10.忠诚度11.自信心12•诚信意识
(2) 知识类胜任素质指标库
1•办公自动化知识2•公共关系知识3•行政管理知识4•产品知识5•公司知识6.
人力资源知识7.法律知识8.财务管理知识9.客户知识10.营销知识
(3) 技能/能力类胜任素质指标库
1.文案写作能力
2.档案管理能力
3.关注细节能力
4.沟通能力
5.应变能力
6.
决策能力7.战略管理能力8.团队领导能力9.亲和力10.人际交往能力11.激
励能力12.投资分析能力13 .财务管理能力14.财务分析能力15.财务内控能
力16.培养她人能力17.固定资产管理能力18.行政事务处理能力19.协调能力20.商务谈判能力21.市场信息分析能力22.渠道规划建设能力23.影响力
24. 团队建设能力25.企业文化建设能力26.员工关系管理能力27.会计核算能力28.问题发现与解决能力29.市场拓展能力30.逻辑分析能力31.信息收集与处理能力3.选择招聘渠道
(1)网络招聘
综合性招聘网站: 如智联招聘、前程无忧、中华英才网、58 同城、赶集网等;
地方性招聘网站: 如齐鲁人才网等;
行业性招聘网站: 如水务英才网、环保英才网等;
专业人才招聘网站: 如财务人才网等。
(2)校园招聘
企业方能够在学校网站发布校园招聘信息及岗位, 也能够参加校方每年举办的校园招聘会, 还能够在每年的招聘季到校园开展校园招聘宣讲会(具体见子文件二: 校园招聘手册)。
(3)内部招聘
包括内部提拔、横向调动、轮岗、竞争上岗等。
(4)猎头招聘
猎头主要用于中高层管理人员或技术人员
猎头公司擅长的行业要清楚。猎头公司规模不一,多年专注的行业不一样
绝不是什么行业的人才都能搞定。在选择猎头公司的时候,要多研究猎头专