月度运营工作报告
店铺月度运营总结报告范文(3篇)
第1篇一、报告概述本月，我店铺在全体员工的共同努力下，积极应对市场变化，以客户需求为导向，不断优化产品和服务，现将本月运营情况进行总结，以期为下月运营提供参考。
二、本月运营情况1. 销售业绩本月，店铺销售额同比增长10%，同比增长率为20%。
其中，线上销售额占比80%，线下销售额占比20%。
主要销售产品为XX，销售额占比60%，XX产品销售额占比30%，其他产品销售额占比10%。
2. 客户满意度本月，客户满意度调查结果显示，满意度为85%。
客户对产品品质、服务质量、物流速度等方面表示满意，但在售后服务方面仍有提升空间。
3. 品牌宣传本月，店铺在各大电商平台及社交媒体平台开展了一系列品牌宣传活动，提高了品牌知名度和美誉度。
其中，微博、微信、抖音等平台粉丝增长率为15%，店铺官网访问量增长率为20%。
4. 库存管理本月，店铺库存周转率为2.5，较上月提高0.3。
主要原因是优化了库存结构，减少了滞销产品的库存。
5. 团队建设本月，店铺组织了2次员工培训，提高了员工的专业技能和服务水平。
同时，开展了团队建设活动，增强了团队凝聚力。
三、存在问题及改进措施1. 问题：部分产品库存积压，销售不畅。
改进措施：优化产品结构，调整销售策略，加大促销力度，降低库存积压。
2. 问题：售后服务满意度有待提高。
改进措施：加强售后服务人员培训，提高服务意识；建立完善的售后服务体系，确保客户问题得到及时解决。
3. 问题：品牌知名度仍有待提升。
改进措施：加大品牌宣传力度，拓展宣传渠道，提高品牌曝光度。
四、下月运营计划1. 优化产品结构，提升产品品质，满足客户需求。
2. 加强品牌宣传，提高品牌知名度和美誉度。
3. 优化库存管理，降低库存成本。
4. 提高售后服务质量，提升客户满意度。
5. 加强团队建设，提高员工综合素质。
五、总结本月，店铺在全体员工的共同努力下，取得了较好的运营成绩。
在今后的工作中，我们将继续努力，不断提升店铺运营水平，为客户提供优质的产品和服务。
运营月度工作总结9篇
运营月度工作总结9篇运营月度工作总结1时光荏苒，20__年即将过去，回顾这一年的工作历程，电子商务部在公司领导的支持和各个部门的配合下，确保了公司网络的正常运行，配合各个部门顺利完成公司的各项工作任务，推进了“搜车网”的开发、制作、测试及全面上线。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，希望同大家一道，在20__年的工作基础上，继续群策群力，为明杰人的明天，携手共进！总结如下：（一）、20__年工作重点回顾和存在的问题一、工作重点回顾1、软件和数据库管理方面（1）合理安排软件使用流程并制定相关规范，及时响应了各部门的电脑软件的维护，尽可能的降低使用故障，在其出现故障的时候，并做到了能即时解决就即时解决，不能当场解决的也在最短时间内解决。
（2）定期对数据库进行维护、备份，对数据库的系统问题、服务器故障等问题根据实际问题及时加以解决。
2、网站平台管理方面全面加强公司4个门户网站（明杰集团官网、赢家环保再生资源公共服务平台、OK14资讯网、赢家汽拆网站）的建设、更新及中国再生资源客户管理系统的管理工作，是电子商务部的工作重点，根据公司的实际情况不定期发布各类信息并加以推广，为明杰每一个进步打下了坚实的基础。
在以后我们电子商务部会再接再厉，使公司各网站的内容的更丰富更精彩。
3、网络管理方面网络市场的竞争日趋激烈，为了顺应形势，我们组织了多次网站推广，包括网站和公司收车业务的宣传，例如百度知道问答模式的推广使得赢家环保、赢家汽车拆解等曝光率大增并使网站的流量有了很大提高，同时对消除公司的负面影响起到关键性作用。
4、员工管理方面基于电子商务工作的实际情况，以及公司多方面考虑，尽管人数很少，但是内部分工明确，注重发挥个人专长，相互交流思想和经验，今后团队成员的数量、结构、分工、素质等将不断加以提高和完善。
二、工作中存在的.问题1、软件和数据库管理方面：部分设备老化，硬件问题突出，维修周期长，费用高。
2、网站平台管理方面：公司动态活动中的照片拍摄不够及时到位，将每一个活动现场真实的展现在了网络人面前，这是网站不可或缺的一部分。
月度生产运营情况汇报
月度生产运营情况汇报
尊敬的领导：
我很荣幸向您汇报我们公司上个月的生产运营情况。
在过去的一个月里，我们经历了一些挑战，但也取得了一些重要的成就。
首先，让我们来看一下生产方面的情况。
上个月，我们的生产线运行良好，生产效率比预期的要高。
我们成功地完成了所有的生产计划，并且及时交付了客户订单。
我们的产品质量得到了客户的一致好评，这充分显示了我们在生产管理方面的优秀表现。
其次，让我们来看一下运营方面的情况。
上个月，我们的运营团队在市场推广和销售方面取得了一些重要的进展。
我们成功地开拓了新的市场，扩大了我们的客户群。
与此同时，我们也加强了与现有客户的合作关系，提高了客户满意度。
我们的销售额比上个月增长了10%，这为公司的发展奠定了良好的基础。
除此之外，我们还在成本控制方面取得了一些成果。
我们成功地降低了生产成本，并且提高了生产效率。
这些举措不仅提高了公司的盈利能力，也为公司未来的发展奠定了良好的基础。
总的来说，上个月我们取得了一些重要的成就，但也面临着一些挑战。
在未来的工作中，我们将继续努力，保持良好的生产运营状态，为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢您对我们工作的支持和关注。
此致。
敬礼。
电子商务运营月度分析报告
电子商务运营月度分析报告摘要本月是电子商务运营的关键一个月，通过深入分析该月的数据和趋势，我们可以为未来的运营策略提供有力的依据。
本文将对各项关键指标进行分析，总结月度运营情况，并提出建议和预测。
1.月度销售额分析本月总销售额为X万元，较上月增长Y%，创下历史新高。
这一增长主要得益于以下几个因素：市场推广效果显著：通过各种渠道的广告宣传和推广，我们的品牌曝光度大幅提升，吸引了更多潜在客户的关注和购买行为；促销活动效果明显：本月我们开展了多种促销活动，如满减、折扣等，有效提升了用户的购买决策速度和购买意愿；产品质量和服务提升：我们持续关注产品质量和用户体验，提高了客户满意度，从而促使顾客的复购率和口碑的形成。
然而，随着市场竞争的激烈化，未来我们需要继续加大推广力度，提升产品差异化竞争优势，进一步提高销售额。
2.用户增长与留存情况本月用户数为A人，较上月增长B%。
用户增长与留存一直是电子商务运营的核心指标之一。
本月我们取得了较为可喜的成绩，主要归因于以下几个因素：用户推荐与口碑效应：我们的用户满意度和口碑得到了良好传播，在用户间积累了良好的推荐效应，带动了用户增长；新用户注册激励措施：通过提供优惠券、积分兑换等激励手段，我们鼓励用户进行注册，提高了新用户的转化率；留存策略有效执行：我们积极推行留存策略，精准营销和个性化推荐，提高了用户的复购率和留存率。
但我们也要警惕用户流失问题，针对流失用户进行有效挽留措施和优化产品与服务，提高用户忠诚度。
3.渠道分析针对本月销售渠道的分析，我们发现：线上渠道增长迅猛：本月线上销售占比超过70%，较上月增长10%。
这主要得益于网络的普及和方便性，线上购物已成为主流趋势；线下渠道仍有优势：虽然线下渠道增速相对较慢，但仍然具有巨大潜力，特别是在农村市场和特殊购物场景下。
基于渠道分析，我们应进一步加大线上渠道的投入和推广力度，提高线上渠道的用户体验和服务质量，并持续关注线下渠道的市场变化，灵活调整运营策略。
品牌运营月度工作总结
品牌运营月度工作总结本月是我们品牌运营团队忙碌而充实的一个月，经过团队的共同努力和协作，我们取得了一些积极的成果和进展。
下面将对本月的工作进行总结和回顾，以便更好地指导未来的工作方向。
一、品牌定位和推广本月，我们团队主要致力于深入挖掘品牌的核心理念和价值观，以进一步明确品牌定位和打造品牌形象。
在品牌推广方面，我们采取了多种形式和渠道，包括线上线下活动、社交媒体传播、内容营销等，取得了一定的效果。
同时，我们还针对品牌形象进行了一些调整和优化，使品牌更加符合目标受众的需求和喜好。
二、市场调研和竞品分析在本月的工作中，我们团队还进行了大量的市场调研和竞品分析，以了解行业发展趋势和竞争格局。
通过对市场数据和竞品情报的搜集和分析，我们更清晰地把握了市场需求和消费者偏好，为品牌运营提供了有力支撑。
同时，我们也针对竞品的优缺点进行了深入分析，为我们的品牌优势和差异化竞争策略的制定提供了参考。
三、内容策划和营销在内容策划和营销方面，我们团队本月推出了一系列优质的原创内容和活动，吸引了更多用户关注和参与。
通过不断更新和优化内容，我们提升了品牌在用户心目中的认知度和口碑。
同时，我们还针对不同渠道和平台的特点，进行了差异化的营销策略，增强了内容传播的效果和影响力。
四、数据分析和效果评估在本月的工作中，我们团队也注重对数据的收集和分析，以客观评估品牌运营的效果和成果。
通过建立有效的数据监测系统和指标体系，我们能够及时发现问题和改进方案，提高品牌运营的效率和效果。
同时，我们也定期对运营效果进行评估和总结，为未来工作的改进和调整提供了重要参考。
五、团队管理和合作最后，本月我们团队还加强了团队管理和合作，通过团队会议和项目分工，优化了工作流程和协作方式。
团队成员之间相互支持和配合，共同努力完成了本月的工作目标和任务。
同时，团队也注重员工的培训和能力提升，为团队的长远发展打下坚实基础。
总的来说，本月是一个工作繁忙但充实的月份，我们团队在品牌运营方面取得了一些进展和成果。
运营专员月度工作报告范本
运营专员月度工作报告范本尊敬的领导：您好！时光匆匆，转眼间一个月的工作已经结束。
在过去的这一个月里，我作为运营专员，始终保持着积极的工作态度，努力完成各项任务，不断提升自己的业务能力。
以下是我对本月工作的详细报告。
一、工作内容与成果1、社交媒体运营负责公司官方社交媒体账号（微信公众号、微博、抖音等）的日常运营。
在本月，共发布了_____条内容，包括产品推广、行业动态、用户案例分享等。
其中，阅读量最高的一篇文章达到了_____次，转发量为_____次，有效提升了公司的品牌知名度和影响力。
积极与用户互动，回复用户的留言和评论，及时解决用户的问题和反馈。
通过良好的沟通，增强了用户对公司的信任和好感，粉丝数量增长了_____人。
2、活动策划与执行策划并执行了_____场线上营销活动，如限时折扣、抽奖活动等。
活动参与人数达到了_____人，销售额较上月增长了_____%，有效地促进了产品的销售。
协助市场部门举办了_____场线下活动，包括产品发布会、行业研讨会等。
负责活动的现场组织、协调和执行工作，确保活动的顺利进行，活动获得了客户的高度评价。
3、数据分析与报告定期收集和分析社交媒体平台的数据，包括粉丝增长趋势、阅读量、转发量等。
根据数据分析结果，调整了内容发布策略，使发布的内容更符合用户的兴趣和需求。
对营销活动的数据进行深入分析，评估活动的效果和投入产出比。
撰写了详细的数据分析报告，为后续活动的策划和优化提供了有力的依据。
4、客户关系管理与_____位重要客户保持密切沟通，了解他们的需求和意见，及时为他们提供解决方案和服务。
通过优质的客户服务，提高了客户的满意度和忠诚度。
处理了客户的投诉和建议_____件，其中_____件得到了圆满解决，客户满意度达到了_____%。
二、工作中的问题与挑战1、内容创作方面在内容创作过程中，有时会出现创意不足的情况，导致发布的内容不够新颖和吸引人。
对行业热点的敏感度不够，不能及时捕捉到有价值的话题，影响了内容的传播效果。
运营主管月度工作报告
运营主管月度工作报告尊敬的上级领导，您好！本次报告是我作为运营主管，针对上一月份的工作情况进行总结和分析的结果。
一、工作概述本月我们继续按照公司的经营计划和自己的任务目标，认真履行职责，积极开展工作，取得了一定的成果。
1. 策划实施公司产品推广活动，有效提升销售额。
2. 加强用户体验，完善售后服务，有效降低客户投诉率。
3. 优化生产流程，提高效率和产品质量。
二、工作亮点本月主要工作亮点如下：1. 结合市场需求，对公司产品的定价和营销策略做出了相应调整，促进了产品的销售和市场占有率。
2. 在为客户提供贴心售后服务的过程中，不断积累客户信息，为公司后续的客户管理和运营决策提供了重要参考。
3. 与生产部分和技术架构师团队密切协作，及时发现并解决了生产流程中的一些瓶颈，提高了产品的生产效率和质量。
三、工作亟待解决的问题虽然本月工作取得了一定的成果，但还存在一些亟待解决的问题，需要继续努力：1. 需要进一步优化公司客户管理流程，才能更好地满足客户的需求，增强客户粘性。
2. 与技术部门加强协作，深化与市场的对接，不断改进产品质量和性价比。
3. 对员工的工作绩效进行细化、量化和考核，制订合理激励和奖惩机制，提升员工的工作积极性和干劲。
四、工作计划下一步，我们将继续牢记公司的核心价值观，坚定信心，积极应对市场的变化，扎实推进工作，以优异的成绩迎接下一个月的到来。
1. 加强客户关系管理，打造品牌形象，提升市场份额。
2. 进一步提升售后服务水平，降低客户投诉率，培养忠诚客户。
3. 持续优化生产流程和产品设计，不断提高生产和产品的品质，突破行业技术瓶颈。
4. 加强团队建设，提高员工能力，优化绩效考核制度，营造积极向上、互相支持的团队氛围。
感谢各位领导对我们工作的支持和帮助！请各位领导放心，我们一定会以更高的热情和更务实的态度，为公司发展和员工福利做出更大的贡献。
线下运营专员月度工作总结
线下运营专员月度工作总结本月是我作为线下运营专员的第一个月，通过努力工作，我取得了一些进展和成绩。
在本月的工作中，我主要负责了线下活动的策划、组织和执行，以及与合作伙伴的沟通合作。
下面是我本月工作的总结：首先，在本月的工作中，我参与了多次线下活动的策划与执行。
在策划方面，我通过与团队密切合作，不断优化活动方案，确保活动能够吸引目标受众和提升品牌知名度。
在执行方面，我认真负责地处理了活动现场的各项事务，包括人员安排、物资准备、现场协调等工作。
通过这些活动，我们成功吸引了大量顾客参与，提升了品牌在目标群体中的知名度。
其次，我还与多家合作伙伴进行了深入沟通与合作。
作为线下运营专员，与合作伙伴的良好合作关系至关重要。
在本月，我积极与合作伙伴进行沟通，不断优化合作机制，提升合作效率。
通过与合作伙伴的密切合作，我们成功推出了一系列联合活动，吸引了更多顾客的关注和参与，为品牌带来了新的增长点。
另外，我还结合市场情况，不断调整和优化了线下活动的方向和策略。
通过对市场的调研和分析，我及时调整了部分活动的内容和形式，确保活动更贴近目标受众的需求和市场趋势。
这些调整不仅提升了活动的效果和参与度，还为品牌的市场推广起到了积极的促进作用。
在工作中，我也遇到了一些挑战和困难。
例如，某次活动的天气突变导致现场人员流动性下降，需要我及时调整方案保证活动效果；又如，与某合作伙伴的合作出现了一些摩擦，需要我与团队讨论并及时解决。
在这些挑战面前，我保持了积极的态度和专业的处理能力，最终成功克服了困难，确保了工作的顺利进行。
在接下来的工作中，我将继续努力，进一步提升自身的专业能力和沟通协作能力。
我会不断学习和积累经验，不断拓展合作伙伴和客户资源，为品牌的发展贡献自己的力量。
相信在团队的支持和帮助下，我会在未来的工作中取得更好的成绩和进步。
感谢领导和团队对我的信任和支持，让我在本月的工作中有所收获和成长。
【结尾】。
运营专员月度工作报告示例
运营专员月度工作报告示例尊敬的领导：您好！以下是我作为运营专员在过去一个月（＿____年_____月）的工作情况报告。
一、工作概述在过去的一个月里，我主要负责公司产品在市场上的推广和运营工作，旨在提高产品的知名度、用户活跃度和销售额。
我的工作内容涵盖了多个方面，包括市场调研、活动策划、用户维护以及数据分析等。
二、市场调研1、竞品分析深入研究了市场上同类型产品的特点、优势和不足之处，对_____、＿____、＿____等主要竞争对手的产品进行了详细的对比分析。
通过分析竞品的功能、用户体验、价格策略等方面，为我们产品的优化和改进提供了有价值的参考。
2、用户需求调研通过问卷调查、用户访谈等方式，收集了大量用户的反馈和意见。
了解到用户对于产品功能、界面设计、售后服务等方面的需求和期望，为后续的产品优化和运营策略制定提供了依据。
三、活动策划与执行1、策划并执行了_____活动为了提高产品的知名度和用户活跃度，策划并执行了_____活动。
该活动通过线上线下相结合的方式，吸引了大量用户的参与。
活动期间，我们通过社交媒体、电子邮件、短信等渠道进行了广泛的宣传和推广，取得了较好的效果。
活动结束后，对活动效果进行了评估和总结，为后续活动的策划和执行提供了经验教训。
2、配合其他部门完成了_____项目与市场部、技术部等部门密切合作，共同完成了_____项目。
在项目中，我主要负责活动的策划和执行工作，与其他部门的同事保持良好的沟通和协调，确保项目的顺利进行。
四、用户维护1、处理用户投诉和建议及时处理了用户的投诉和建议，通过电话、邮件、在线客服等方式与用户进行沟通和交流，解决用户的问题，提高用户满意度。
对于用户提出的一些共性问题，及时反馈给相关部门进行改进和优化。
2、建立用户社群建立了用户社群，通过微信群、QQ 群等方式，将用户聚集在一起，方便与用户进行沟通和交流。
在社群中，及时发布产品的最新动态和优惠信息，回答用户的问题，增强用户的粘性和忠诚度。
运营月度工作分析报告
运营月度工作分析报告尊敬的领导：本月运营工作主要围绕以下几个方面展开：市场推广与品牌宣传、业务数据分析与优化、运营流程改善以及团队协作与沟通等。
一、市场推广与品牌宣传根据市场需求和竞争情况，我们制定了一系列的推广方案，包括线上线下活动、社交媒体推广、搜索引擎优化等。
同时，我们及时调整了宣传策略，加强品牌形象的塑造，并与相关媒体合作推出了一系列广告活动。
这些努力带来了较好的市场反馈和用户转化率。
二、业务数据分析与优化我们积极运用数据工具和方法，对用户行为、产品效果、市场表现等进行了深入分析。
通过对数据的细致挖掘，我们找到了一些问题和机遇，并及时进行了相应的优化。
例如，通过优化网站结构和页面加载速度，提升了用户体验和网站访问量。
另外，我们也关注用户留存率和付费率，通过个性化推荐和精细化营销，提高了用户的忠诚度和付费意愿。
三、运营流程改善针对运营工作中出现的瓶颈和难题，我们进行了流程改进和优化。
通过合理规划工作流程，减少了重复劳动和沟通成本。
同时，我们也注重了团队协作和知识共享，建立了内部的工作平台和沟通机制，提高了工作的效率和质量。
四、团队协作与沟通为了更好地推动运营工作的顺利进行，我们加强了团队的协作和沟通。
定期组织团队会议，梳理工作进展和分工，明确责任和目标。
此外，我们还通过内部分享和培训，提高了团队成员的专业能力和执行力。
综上所述，本月在市场推广与品牌宣传、业务数据分析与优化、运营流程改善以及团队协作与沟通等方面，我们取得了一定的成绩。
同时，我们也意识到了一些改进的空间和机会，我们将持续关注市场变化，优化工作流程，提高团队协作效能，不断推动运营工作的进一步发展。
谢谢您对我们工作的支持与关怀！此致敬礼。
运营部月度的工作总结5篇
运营部月度的工作总结5篇运营部月度的工作总结精选篇1在各位领导和同事的帮助下，我不断地学习和提升自己的工作能力，本着对工作认真负责精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作，工作能力得到了提升，为今后更好的工作打下了基础，以下是对我个人工作的总结。
1了解公司概况。
从8月6日开始进入公司上班，因为我是刚参加社会工作不久来到公司上班的，所以在来到公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司概况，完成公司下发的学习任务，掌握办公所需的应知应会。
通过学习系统里面的学习任务，对公司的发展及规划有了更加深入的了解。
2深刻认识电商运营。
第一次接触这个工作，公司所有的一切对于我来说，既新鲜也处处存在挑战。
期间，工作体验并不轻松，前期感到手足无措，电商运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题，在工作过程也是边学习边实践，所以使得有些工作实行下来时间比较长进度比较慢，这是我在工作中的主要不足之处，我会通过不断地请教和学习，尽快完成任务。
3统计数据。
统计每日线上销售数据，及时了解全区各分公司的销售进度，了解各公司各品牌销售上升或下降的原因。
4同事相处。
同事关系相处的非常融洽，但是在工作中因为个人或是环境氛围的原因，除了主要工作的安排外与领导沟通的时间比较少，有时候工作实行也会受到影响，以后我会注意这方面的问题，增加相互的沟通。
从入职第一天起到公司已经有两个月的时间了，对于现在的岗位处境还是比较满意。
刚进入公司的之前对电子商务了解比较少，所以来这里之后是在不断地充实自己的知识。
这两个月来对于运营水平有了一定的提高，能力得到进一步的提升。
经过两个月自身的努力和同事们的帮助，我对工作有了较好的处理能力，熟悉各项工作的操作流程，希望能早日得到公司的认可。
同时更加清楚自己工作的定位，公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。
看到公司迅速发展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来，为实现苏宁梦献上自己的一份绵薄之力。
运营客服月度工作总结怎么写5篇
运营客服月度工作总结怎么写5篇篇1一、引言本月，运营客服团队在公司的领导下，以客户为中心，积极应对各种挑战，取得了不错的成绩。
以下是本月的工作总结。
二、团队建设与培训1. 团队成员调整：根据业务发展需要，本月对团队成员进行了适当调整，优化了团队结构，提高了整体运营效率。
2. 培训与提升：通过内部培训和外部学习，团队成员不断提升自身业务能力和服务水平。
在客户服务、产品知识等方面取得了显著进步。
三、客户服务质量1. 客户满意度：本月，团队积极响应客户需求，解决客户问题，客户满意度有所提升。
在客户回访中，获得了较好的评价。
2. 服务流程优化：通过对服务流程的持续优化，团队提高了响应速度和处理效率，为客户提供了更加便捷的服务。
四、产品运营与推广1. 产品推广：本月，团队通过多种渠道推广新产品，吸引了大量潜在客户，为后续业务发展奠定了基础。
2. 数据分析：通过对用户行为数据的深入分析，团队更好地了解了客户需求和行为，为后续产品优化提供了有力支持。
五、市场分析与竞争情况1. 市场趋势：团队密切关注市场动态，及时掌握行业发展趋势，为公司的战略决策提供了重要依据。
2. 竞争对手：通过对竞争对手的分析，团队更好地了解了市场情况，为公司制定更有针对性的策略提供了有力支持。
六、存在不足与改进措施1. 沟通效率：在内部沟通和客户沟通中，仍存在一些不顺畅的情况，需要进一步加强沟通培训和团队协作，提高整体沟通效率。
2. 业务创新：在业务创新方面，团队仍需加强学习和探索，以应对日益激烈的市场竞争环境。
七、下月工作计划1. 团队建设与培训：继续加强团队成员的培训和学习，提高整体业务能力和服务水平。
2. 客户服务质量提升：进一步优化服务流程，提高响应速度和处理效率，提升客户满意度。
3. 产品运营与推广：继续加强产品推广和宣传力度，扩大市场份额，提高品牌知名度。
4. 市场分析与竞争情况：密切关注市场动态和竞争对手情况，为公司制定更有针对性的策略提供支持。
公司月度总结报告7篇
公司月度总结报告7篇篇1一、工作总结本月度，XX公司全体员工在公司的正确领导下，紧紧围绕公司的经营方针，共同努力，扎实工作，在各个方面都取得了一定的成绩。
1. 业务发展方面本月度，公司继续保持了快速发展的势头。
在市场竞争激烈的情况下，公司通过不断拓展业务渠道，加强市场营销力度，实现了业务量的稳步增长。
截至本月底，公司共完成业务量XX万元，较上月增长XX%，同比增长XX%。
其中，新客户开发数量达到了XX个，老客户维护情况良好，客户满意度持续提高。
2. 产品质量方面公司始终把产品质量作为生存和发展的根本，不断加强产品质量管理。
本月度，公司共进行了XX次产品质量检测，合格率达到了XX%。
同时，公司还加强了生产过程中的质量控制，确保每一道工序都符合标准要求。
通过这些措施的实施，公司产品质量得到了进一步提升。
3. 团队建设方面公司注重员工队伍的建设和发展。
本月度，公司共组织了XX次员工培训活动，涵盖了业务知识、团队协作、沟通技巧等方面。
这些培训活动不仅提高了员工的业务水平，还增强了团队凝聚力和协作效率。
同时，公司还鼓励员工参加行业交流和学习活动，不断提升自身素质和专业技能。
4. 市场开拓方面公司在市场开拓方面取得了显著成绩。
本月度，公司共参加了XX 次行业展会和交流活动，积极宣传公司产品和服务，拓展了新的市场渠道。
同时，公司还加强了与现有客户的沟通和联系，及时了解客户需求和反馈，不断改进产品和服务质量。
二、存在的问题和不足虽然公司在本月度取得了不错的成绩，但在工作中仍然存在一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面：1. 市场营销力度有待进一步加强。
尽管公司通过拓展业务渠道和加强市场营销力度实现了业务量的增长，但仍有部分市场潜力未得到充分挖掘。
2. 产品质量管理仍需细化。
尽管公司产品合格率较高，但仍有提升空间，特别是在细节控制和一致性方面需要进一步加强。
3. 团队建设仍需持续推进。
虽然公司组织了多次员工培训活动，但仍有部分员工存在技能短板和团队协作意识不足的问题。
用户运营月度总结范文
一、前言本月，我司用户运营团队紧紧围绕公司战略目标，通过一系列的线上线下活动，不断提升用户活跃度、满意度以及用户粘性。
现将本月的用户运营工作进行总结如下：二、本月工作亮点1. 用户增长本月，通过多渠道推广，新增用户数较上月增长20%，其中APP下载量增长15%，微信关注量增长25%。
新增用户主要集中在25-35岁年龄段，男女比例均衡。
2. 用户活跃度提升通过举办线上线下活动，如用户见面会、知识讲座等，用户活跃度较上月提升30%。
用户在APP、微信等平台的互动评论、点赞数量也有所增加。
3. 用户满意度提高针对用户反馈的问题，我们及时调整优化，如优化APP操作界面、提高客服响应速度等。
本月用户满意度调查结果显示，用户满意度较上月提升15%。
4. 用户粘性增强通过开展用户激励活动，如积分兑换、优惠券发放等，用户粘性得到明显提升。
本月用户留存率较上月增长10%，用户平均使用时长增加20分钟。
三、本月工作不足1. 用户活跃度仍需提升虽然本月用户活跃度较上月有所提升，但与行业平均水平相比仍有差距。
针对此问题，我们将继续优化活动内容，提高用户参与度。
2. 用户画像不够精准目前，我们对用户画像的刻画还不够精准，导致部分用户需求未能得到满足。
下个月，我们将加大用户调研力度，完善用户画像。
3. 用户运营团队协作有待加强本月，部分团队成员在沟通协作方面存在不足，导致工作进度受到影响。
下个月，我们将加强团队协作，提高工作效率。
四、下月工作计划1. 提升用户活跃度- 优化活动策划，提高用户参与度；- 开展线上互动活动，增加用户粘性；- 针对不同用户群体，推出个性化活动。
2. 优化用户画像- 加大用户调研力度，完善用户画像；- 根据用户画像，精准推送内容和服务；- 提高用户满意度。
3. 加强团队协作- 定期召开团队会议，沟通工作进度；- 明确团队成员职责，提高工作效率；- 培养团队协作精神，共同完成工作目标。
五、总结本月，我司用户运营团队在用户增长、活跃度提升、满意度提高等方面取得了显著成果。
运营月度总结范文
一、前言时光荏苒，转眼间，本月的运营工作已接近尾声。
在过去的一个月里，我们在公司领导的正确指引下，紧紧围绕业务目标，全体运营团队齐心协力，取得了显著的成绩。
现将本月运营工作总结如下：二、工作回顾1. 业务目标达成情况本月，我们共完成了XX项目，实现收入XX万元，同比增长XX%；完成销售目标XX%，同比增长XX%。
在市场竞争激烈的环境下，我们取得了不错的成绩。
2. 产品运营（1）优化产品结构，提升用户体验。
针对用户反馈，我们调整了部分产品功能，优化了界面设计，提高了产品易用性。
（2）加大产品推广力度，提高品牌知名度。
通过线上广告、线下活动等多种渠道，加大产品推广力度，提升品牌知名度。
3. 数据分析（1）深入分析用户行为数据，挖掘用户需求。
通过对用户行为数据的分析，我们发现用户在XX方面需求较高，我们将以此为基础，优化产品功能和内容。
（2）监控业务数据，及时发现并解决问题。
针对业务数据异常情况，我们迅速定位问题原因，采取措施进行解决，确保业务稳定运行。
4. 团队建设（1）加强内部沟通与协作，提高团队凝聚力。
通过定期举办团队建设活动，增进团队成员间的了解，提高团队凝聚力。
（2）提升团队技能，提高工作效率。
针对团队成员在业务技能上的不足，开展内部培训，提高团队整体业务水平。
三、存在问题及改进措施1. 存在问题（1）部分产品功能仍有待完善，用户体验有待提高。
（2）推广效果不够理想，品牌知名度有待提升。
2. 改进措施（1）针对用户反馈，持续优化产品功能，提升用户体验。
（2）加大推广力度，拓展市场渠道，提高品牌知名度。
四、下月工作计划1. 深入挖掘用户需求，优化产品功能和内容。
2. 提高推广效果，拓展市场渠道，提升品牌知名度。
3. 加强团队建设，提高团队凝聚力。
4. 持续关注业务数据，及时发现并解决问题。
总之，在过去的一个月中，我们在运营工作中取得了显著的成绩，但也存在一些问题。
在接下来的工作中，我们将继续努力，不断提高自身能力，为公司创造更多价值。
运营主管月度工作总结报告
运营主管月度工作总结报告尊敬的领导：您好！首先非常感谢您对我的关心和指导，在过去一个月的时间里，我作为运营主管，在团队的带领下，取得了以下工作成绩，现将工作总结如下：一、团队管理为了更好地推动团队的目标实现，我积极组织团队成员进行工作分配和协调。
我通过定期召开会议、交流以及个别沟通等方式，使每一位团队成员都对工作任务有了清晰的了解，并且明确责任分工。
同时，我还鼓励团队成员之间的相互合作和交流，以提高工作效率和团队凝聚力。
在这个过程中，团队中的成员们密切合作，并且在我指导下不断提升工作技能和能力，为团队取得好的表现打下了坚实的基础。
二、工作计划和目标达成为了更好地配合公司的战略目标，我与团队成员一起制定了详细的工作计划，并确保每个人都清楚明白自己的工作任务和目标。
通过有效的协调和沟通，同时合理分配资源，确保了团队在时间和质量上都能够按计划完成工作。
在这个月中，团队取得了一系列的成果，包括完成了市场调研报告、开设了新的销售渠道等。
这些成果证明了我们的工作计划的有效性和可行性。
三、工作效率和质量提升为了提高整个团队的工作效率和质量，我培训了团队成员的相关技能，提供了必要的工具和资源支持。
我还建立了一套完善的绩效考核体系，通过评估和反馈，及时指导员工的工作进展，并提供解决问题的方案和建议。
通过这种方式，团队中的每个成员都能够在工作中得到进一步的提升和发展，同时为公司的发展做出更大的贡献。
四、团队精神建设我非常重视团队的凝聚力和精神建设，在团队中注重培养和强化团队合作的意识和能力。
我组织了团队建设活动，帮助成员们更好地了解和配合彼此，形成相互支持和帮助的良好氛围。
通过这种方式，我们团队的凝聚力得到了有效的增强，每个成员在团队中都意识到了彼此的重要性，相信这将在未来的工作中进一步发挥重要的作用。
总之，通过这一个月的工作，我在工作计划和目标达成、工作效率和质量提升以及团队精神建设方面取得了一定的成绩。
同时，在工作中也发现了自己的不足之处，我会继续加强个人的学习和提升，以更好地发挥自己的职责和作用。
运营月度总结报告
运营月度总结报告运营月度总结报告篇一1、跟进年底各家供应商合约到期续签事宜。
2、跟进月度现场保洁卫生评分。
完成3、跟进大厦室内外花卉更换事宜。
完成4、落实保洁公司员工培训方案。
完成5、方案11月份大厦外墙清洗工作。
完成6、购置3号门防滑地垫事宜及现有商场地垫的修复工作。
完成7、跟进10、1节日期间各项工作支配的落实工作。
完成8、督促虫害掌握公司做好秋季防虫害工作的落实。
完成11月份工作方案1、跟进年底各家供应商合约到期续签事宜。
跟进2、跟进月度现场保洁卫生评分。
完成3、方案更换外围冬季草坪及花卉。
完成4、跟进本月外墙清洗工作。
完成5、方案餐饮租户集体电网灭鼠工作。
完成12月份工作方案1、连续跟进年底各家供应商合约到期续签事宜。
好美合约还在续订中2、跟进月度现场保洁卫生评分。
完成3、落实保洁公司员工培训方案。
完成4、督促虫害掌握公做好办公楼鼠患掌握工作的落实。
完成5、跟进商场节前各项装饰布置工作。
完成6、对现有供应商召开20xx年工作状况总结方案20xx年工作方案会议。
完成20xx年1月工作方案1、连续跟进好美合约续签工作。
2、跟进月度现场保洁卫生评分。
3、落实保洁公司员工培训方案。
4、督促虫害掌握公司对办公楼做好投药后的复查工作。
5、跟进商场节前各项装饰布置工作。
6、拟定20xx年工作总目标框架。
运营月度总结报告篇二通过对上阶段聘请工作的总结，找出聘请过程中存在的问题，在此后的聘请工作中进行调整和改进，使聘请工作能够按预期推动并最终完成。
同时依据集团下阶段的进展战略及在人力资源方面的总体规划，制定出聘请方案操作细则，指导聘请工作的有效开展。
1、聘请时间支配及需求3、一旦聘请效果不能达到预期，应当在八月中旬考虑加大猎聘力度4、在进行现阶段聘请工作的同时，不断留意后续人员需求状况，依据集团各阶段人员需求状况作出分工调整人员聘请时聘请组的主要核心工作，因此，聘请组要在原有基础上逐步建立完善集团人力资源在聘请这一模块的体系，并在实施的过程中留意发觉存在的各类问题及薄弱环节，加以改进和完善，使聘请工作规范化，流程化，满意集团进展过程中对人员的需求。
运营专员的月度报告范文
运营专员的月度报告范文尊敬的领导：我是贵公司的运营专员，根据我目前担任的职责，我编写了以下的月度报告，以便向您呈报我们过去一个月在运营方面的工作情况及相关数据。
1. 总体概述在过去一个月，我们团队致力于优化运营策略、提高工作效率，并改善客户满意度。
同时，我们也着重关注了市场竞争动态，并结合市场反馈进行相应调整。
下面将详细描述我们在不同方面所做的工作及取得的进展。
2. 销售情况在本月，我们的销售额同比去年同期增长了10%。
我们通过优化产品定价，改进市场推广活动以及提升客户服务质量等措施，成功吸引了更多的新客户，并保持了现有客户的忠诚度。
同时，我们还与合作伙伴进行深入合作，共同拓展市场份额。
3. 客户服务我们重视客户的反馈，并及时采取措施改善客户体验。
本月，我们改进了客户服务热线，提高了客户的问题解决速度。
我们还建立起了一个专门的客户关系管理系统，以便更好地跟踪客户需求，并提供个性化的解决方案。
这些努力有效提升了客户满意度，并为我们增加了一些口碑客户。
4. 网络推广我们继续加大了对社交媒体的推广力度，并通过增加在线广告投放以及优化关键字搜索等手段扩大了我们的品牌曝光率。
我们的网站访问量同比增加了15%，同时我们的社交媒体关注人数也有了较大幅度的增长。
这些指标的提升反映出我们的网络推广努力正在逐渐产生效果。
5. 市场竞争我们密切关注竞争对手的动态，并针对市场上的变化及时制定对策。
我们对竞争对手的产品、定价以及宣传活动进行了分析，并对我方产品的差异化优势进行了宣传和强调。
我们相信这些努力有助于提高我们在市场中的地位，并为未来的发展打下坚实的基础。
6. 运营成本控制我们积极寻求降低运营成本的措施，并在过去一个月取得了一些成果。
我们优化了仓储物流流程，减少了仓储损耗，降低了物流成本。
我们还与供应商进行了谈判，成功降低了材料采购成本。
这些努力有助于提高我们的盈利能力，并为公司的可持续发展奠定了基础。
7. 未来展望在未来一个月，我们将继续努力提高产品质量和服务质量，以满足客户需求。
运营部月度工作总结
运营部月度工作总结当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训。
下面给大家分享关于运营部月度工作总结，方便大家学习。
运营部月度工作总结1转眼间一年的时光即将过去，回想在这一年中我们也取得一些成绩，同时也还存在的许多的问题与不足之处，现我作为运营部的经理，就我们营业厅本年度的工作情况作如下总结：一、坚持不懈抓服务、抓规范，提升公司窗口形象这一年我们一直很注重的营业前台的形象，组织全体营业员认真学习营业规范，观看服务规范的《营业厅__培训教材》，认真对照自已的一言一行。
当我们身着工作服走进营业前台的那一刻起，就意识到我位每一位工作人员身处在公司的服务窗口，每一位营业员都是企业的形象代表。
一个甜美的微笑，一声亲切的问候拉近了客户与我们之间的距离，因为营业窗口是联系客户的桥梁和纽带。
微笑也并不仅仅在工作中显得尤为重要，融入到日常生活中也是如此。
微笑能使陌生人感到亲切，使朋友感到安慰，使亲人感到愉悦。
微笑是人类的春天。
你给别人微笑的同时，别人也给你友情，你没有付出什么，却得到了一份珍贵的感情馈赠。
有一句话说得很好，微笑无需成本，却创造了许多价植。
二、定期组织培训，提高营业人员自身的业务水平这一年中我们定期组织营业员对新业务知识进行学习，使大家能及时了解并掌握好各项新知识，便于在工作中更有郊的向用户进行推广，更好的服务于每一位用户。
三、注意服务与发展并重，齐心协力完成各项任务指标自从今年_月开始全省对营业厅绩效考核办法进行了统一调整，从原来单一的抓服务管理，调整为服务与发展并重。
每月市公司统一下达营业厅各项指标包括：g网世界风、非世界风，c网租机、掌宽、携机，业务受理量、话费收入、增值业务发展等。
自从_月份以来我们营业厅在全体营业员的共同努力下，共发展了g网世界风_户、g网非世界风_户，c网掌宽_户、租机_户(包括老用户维系)、携机_户，完成话费__万余元。
网站运营月度情况汇报
网站运营月度情况汇报尊敬的领导、各位同事：感谢大家在百忙之中抽出时间阅读我为大家准备的网站运营月度情况汇报。
以下是本月网站运营情况的详细汇报：一、网站流量情况。
本月，我们网站的访问量较上月有所增加，主要得益于我们针对关键词的优化工作。
同时，我们也加强了网站推广，通过合作伙伴渠道和社交媒体的推广，吸引了更多的用户访问。
但是，我们也要注意到网站流量的增长速度有所放缓，需要进一步分析原因并制定针对性的改进措施。
二、用户行为分析。
通过对用户行为的分析，我们发现用户在网站上停留的时间有所增加，页面的跳出率有所下降。
这表明我们网站的内容质量和用户体验得到了一定程度的提升。
但是，我们也需要关注用户的转化率，分析用户在网站上的行为路径，进一步提高用户的转化率和留存率。
三、内容更新情况。
本月，我们网站的内容更新依然保持着稳定的节奏，各个频道的内容都得到了及时更新和优化。
我们也加强了原创内容的创作，提升了网站的专业性和权威性。
未来，我们还将继续加大对内容的投入，提升网站的吸引力和影响力。
四、营销推广情况。
本月，我们加强了网站的营销推广工作，通过举办线上线下活动和合作推广活动，提升了网站的知名度和影响力。
同时，我们也对网站的营销渠道和方式进行了优化和调整，提高了营销效果。
但是，我们也要不断优化营销策略，提高转化率和用户参与度。
五、技术运维情况。
本月，我们网站的技术运维工作依然保持着良好的状态，网站的稳定性和安全性得到了有效保障。
我们也对网站的性能进行了优化，提高了网站的访问速度和稳定性。
未来，我们还将继续加强对技术运维工作的投入，确保网站的正常运行。
六、用户反馈及问题处理。
本月，我们收到了部分用户的反馈和投诉，我们及时跟进并解决了用户的问题，提升了用户对网站的满意度。
但是，我们也要不断改进用户反馈机制，提高用户的参与度和满意度。
最后，感谢各位领导和同事对网站运营工作的支持和配合，也欢迎大家对本月网站运营情况提出宝贵意见和建议。
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零部件安装调整；错装、漏装、漏紧、紧固不到位类 磕碰、划伤类 线束、管路安装、走向、固定、防护类 漆膜厚度不均匀类 驾驶室车门、玻璃调整类 前挡风玻璃门框密封类 零部件问题类 电器件类 行车制动、驻车制动类 变速、油门、熄火操纵类 漏烟、漏油、漏水、漏气类 离合器调整类 合计
100%
100%
100%
100%
100%
100
100
100
100
100
100
一、绩效指标完成情况
2、重点绩效指标分析
2.1 下线入库及时率
100% 98% 96% 94% 92% 90%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 99.1%
93.05% 93.11% 93.42% 93.50% 南线： 97.72% 北线： 97.02% 100%
97% 92%
集团质量管理 部 质量督查科 汽车质量管理 科
97.62 100%
97.42 100%
97.22 100%
97.91 100%
97.23 100%
一、绩效指标完成情况
93.05%
92.73% 92.68% 92.63%
93.11%
93.42% 93.50%
93.23% 92.73%
93.1% 93.14% 93.26%
92.50% 92.50% 92.60%
93.01%
2016年 2015年 目标值
指标完成情况
成效
1.根据2016年车间一次送检合格率指标值，1月份 开始车间制定了相关质量问题整改处理措施，逐 步开展质量控制活动； 2.1-6月份的质量数据来看一次送检合格率均达到 了指标值，产品质量在逐步提升。
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
问题因素分析-成检
故障类别 数量 549 422 416 313 235 127 68 48 21 15 6 5 2225 比例累加 24.67% 43.64% 62.34% 76.40% 86.97% 92.67% 95.73% 97.89% 98.83% 99.51% 99.78% 100.00%
差距
◆问题①：一次送检合格率较高，但车间一 次下线合格率还很低，说明工序间质量控制 还有很大改善空间，零部件质量问题还有待 相关部门加强控制。 ◆问题②：北线质量确认站人员需要配备并 进行培训。
6月份93.50%。
一、绩效指标完成情况
2、重点绩效指标分析
2.6 一次送检合格率
1月 315
2月 300
3月 336 36
4月
5月
6月 340 9 1
7月
8月
9月
10月
11月
12月
342
8 4 2
340
10 5 2
2 0.6 1月
9 2.8 2月
4 1.2% 3月
6 3.22% 1.76% 1.76%
11
6
辞职原因解析
5月
4月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
装配 单台制造费用 制造费用实耗/整车产 70.40 管理部成本科 68.90 量 一车 允许生产工伤目标人 间 工伤人数 0 0 安全环保科 数 部门内离职人数/(期 人员流失率 初部门人数+期末部 1.25% 人力资源部 0.6% 门人数)/2×100% 一次送检合格 一次送检合格台数/检 93% 质量管理科 93.26% 率 验合格总台数*100% 成品抽检合格 抽检合格数量/抽检总 率 数量 质量问题处理 质量问题完成数量/质 完成率 量问题接收总数量
100%
北 线
90%
80% 70%
平均值：98.00%
4号 5号 6号 7号 8号 12号 13号 14号 15号 16号 17号 20号 21号 22号 23号 24号 27号 28号 29号
原因说明：
影响生产主要问题是：工艺、设计问题、零部件问题、缺料问题、新员工顶岗、计划调整问题、岗位缺 员等七大方面。（具体原因分析见后面重点工作中）
2016年1-6月份单台制造费用均低于目标值。
◆目前问题：
1-6月单台制造费用中，设备工具配件等非生产性制造费用变化波动较大，在今后工作中应有 计划性加强控制。提前对设备工具等配件采购制定计划。
一、绩效指标完成情况
2、重点绩效指标分析
2.5 人员流失率
4.00%
2.80% 2.00%
平均值：100%
4号 5号 6号 7号 8号 12号 13号 14号 15号 16号 17号 20号 21号 22号 23号 24号 27号 28号 29号
影响因素：
1. 20号 20160609216 1台车变速箱出现异响，找研究院看未入库。
一、绩效指标完成情况
2、重点绩效指标分析
4号 5号 6号 7号 8号 12号 13号 15号 16号 17号 20号 21号 22号 23号 24号 27号 28号 29号
100.0% 100.0% 100.0% 92.7% 85.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 95.8% 88.8% 100.0% 100.0% 100.0%
1、指标完成情况
科室 指标名称 计算公式 目标值 数据来源 集团质量管理 部 集团质量管理 部 质量管理科 1月份 2月份 3月份 4月份 5月份 6月份
目标值对应100分， 整车AUDIT 每增减5分按照1分线 评分 性计算，最高120分。
质量管理体 系内审不符 合项次 改善项目指 标完成率 装配 一车 自动化项目 间 推进完成数 设备故障率 工艺开发计 划节点符合 率 团队学习情 况
2.2 生产线可动率
100% 90% 80%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 98.6% 100.0% 97.1% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 95.7% 93.6% 88.4% 100.0% 100.0%
南 线
88.0%
平均值：97.80%
12月 1
2
11 1 12 4 4
1 1
4
1 1
3 2 3
3 1
2 2
一、绩效指标完成情况
2、重点绩效指标分析
2.6 一次送检合格率
95% 94% 93% 92% 91% 90% 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 93.26%
一次送检合格率
93.30%
一、绩效指标完成情况
2、重点绩效指标分析
2.6 一次送检合格率
600 500 400 300 200 100 0
549 422 416
6月份成检反馈问题柏拉图
86.97% 76.40%
100% 97.89% 98.83% 99.51% 99.78% 100.00% 92.67% 95.73% 90% 80% 70% 60% 50% 40%
0.60%
3.22%
1.20% 0.00% 3 月份 4 月份 5月份 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%
0.00%
1月份
2 月份
6月份
7 月份
8 月份
9 月份
10 月份
11 月份
12 月份
月度
实际在职人数 新入厂人数 调入人数 调出人数 离职人数 离职率 离职原因 对上司管理能力、方法不认同 人际关系复杂、工作氛围压抑 缺乏足够的职业发展机会 工作性质与个人性格不合 改变职业发展方向或自主创业 培训、学习、交流机会少 工作地理环境原因 工作压力过大，加班频繁 薪酬待遇低，福利不完善 家庭、健康的原因 其它
目标值对应100分， 每增减1%按照2分线 产品管理工程 80.00% 性计算。下限扣完为 组 止,上限120分。 指标得分=评价分数 *1.2 85.5 精益学院
100%
100%
100%
107%
102%
100%
/ 0.45%
/ 0.47%
2 0.25%
2 0.31%
0 0.35%
0 0.44%
100%
62.34% 313
43.64% 24.67% 235 127 68 48 21 15 6 5
30% 20%
10%
0%
要求：图表体现不良项目数量、比例，月度质量提升活动选取排名第1名的问题项联系相关责任部门进行改善。
一、绩效指标完成情况
2、重点绩效指标分析
2.4 单台制造费用
指标完成情况：6月份单台制造费用为57.50元，达到预定目标70.4.
指标分析
单台制造费用环比对比
￥68.90
￥66.07 ￥57.50 ￥57.29￥60.66￥57.32 1月份 2月份 3月份 4月份 5月份 6月份
90 80 70 60 50
55
59.5
60
48
43.5
29
51
目标值对应100分， 每增减5项按照1分线 性计算，最高120分。
7
0
0
0
4
4
10
目标值对应100分， 每增减1%按照5分线 85% 技术部 性计算，上限120分 封顶。 目标值对应120分， 2个/每 每减少一项扣10分。 技术部 季度 下限扣完为止。 目标值为100分，每 增减1%按照5分线性 0.60% 设备能源科 计算，上限120分。