旅游学概论课程标准

《旅游学概论》课程标准

一、课程概述

（一）课程性质

本课程为旅游类专业学生必修课，专业核心课之一，主要为学生毕业后从事旅游服务与管理等工作打下专业背景知识与技能。

专业课程参考：课程是旅游管理和酒店管理专业的专业学习领域必修课程，是校企合作开发的基于工作过程理论课。

基础课程参考：课程是旅游管理类专业的基础学习领域课程。

（二）课程定位

旅游学概论是旅游管理专业课程体系中一门重要的课程，旅游学概论课程的教学效果直接影响旅游管理专业的教学质量，本课程对于专业学生在今后工作和后续的工作过程中都会起到一种基础作用，并用对于学生实践工作也具有一定的指导意义。

前导课程：旅游经济学等

后续课程：旅游心理学、旅游景区管理、酒店管理、导游实务、旅行社管理等

（三）课程设计思路

对不断发展的中国旅游事业，以提升旅游企业从业人员的职业素养为宗旨，以培养旅游从业人员对旅游活动中人的心理现象和行为规律的分析判断能力为重点，以塑造具有崇高职业道德修养、熟练旅游技能、人格健全、身心健康的旅游从业者为目的，构建

“基础理论+案例分析+实践操作+总结反思”的课程教学体系，实施职业性、实践性、开放性教学。

二、课程设计思路

1、以旅游经济学理论为基础。本课程涉及大量旅游学基础理论，它为分析旅游活动中的诸多问题提供了理论指导。在教学中，根据教育部对应用型高技能人才培养目标的定位，对基础理论部分不强调理论的广度和深度，注重理论的实用性，在教学时间的分配上，基础理论部分占30%左右。

2、以旅游实践中的案例为载体。在教学过程中，通过大量旅游实践案例，分析旅游活动各环节中旅游者、旅游服务人员、旅游管理人员的旅游行为、服务行为、管理行为的规律及其根源，使学生逐步掌握旅游学学习和工作的方法。在教学时间的分配上，案例分析的内容占60%左右。

4、以能力培养为最终目标。旅游从业人员面对的是形形色色的人。教学中，以旅游实践活动中发现的问题为中心，以寻找最优化的解决方案为目标，达到培养学生综合能力的目的。同时，采取“走出去、请进来”的开放教学方式，即让学生在实习实践过程中，运用所学知识处理相关问题；聘请行业专家、兼职教师来校结合他们的丰富经验进行教学，促进学生综合能力的提高。

专业课程参考：

（一）学习情境设计思想

《旅游学概论》采用工作过程系统化课程开发方法进行设计。首先是通过深入周边旅游企业进行调研，召开实践专家研讨会，对旅游企业岗位群各工作过程进行典型工作任务和职业能力分析，通过行动领域归纳和学习领域转换，重构了专业课程体系。《旅游学概论》就是专业必修课程之一。

基础课程参考：

该课程以“旅游学原理”为载体设计学习情境，每个学习情境都是完整的工作过程，学生在掌握工作过程中需要的知识和技能的同时也培养了社会能力和方法能力。

二、课程目标

（一）课程工作任务目标

通过学习本课程，学生应具有正确的世界观、人生观、价值观和一定的文化品位与格调；具有良好的思想政治素质、职业首先和遵纪守法精神；具有较强的责任感、事业

心和团队精神；具有一定的岗位适应能力、人际交流能力和灵活应变能力；具有健康的体魄和良好的心理素质；

（二）职业能力目标

通过学习本课程，学生应对自身心理健康状态的分析和调适能力；具备对旅游者全面认识和分析能力；激发旅游者旅游需要和动机的能力；转变旅游者态度的能力；调动旅游者和旅游工作者积极情绪的能力；建立良好的人际关系的能力以及应对压力的挫折的处理能力。

（三）职业资格证书考核目标

无

三、课程教学内容及学时安排

专业课程参考：

（一）课程教学内容

教学单元与时间分配

（二）学时安排表（学习情境规划和学习情境设计）

基础课程参考：

(一) 课程教学内容（二）学时安排表

四、课程实施

针对具体的教学内容和教学过程需要，本课程采用项目教学法、任务驱动法、讲授法、引导文教学法、角色扮演法、案例教学法、情境教学法、实训作业法等。组织学生通过主动网上搜索资料以完成工作项目或任务。

五、教学评价、考核要求

考核方式基本通过期末考试，通过闭卷考试的方式进行。

六、课程资源开发与利用

（一）硬件条件

本专业课教学有着良好的硬件条件，包括一个综合性的旅游管理专业实训室，从餐饮到住宿到酒水都有，同时，本专业学生还有多个外部的企业作为学生的顶岗实习基地。

（二）师资条件

本专业有专任教师12名，其中双师型老师占60%以上。

（三）教材编写

本课程教材体现了任务驱动、实践导向的课程设计思想。

（四）信息化教学资源

本课程利用多媒体教学，同时在课堂上向学生提供多个相关网站，供学生课后查阅和主动学习。

七、参考书和其他参考文献

[1] 《旅游资源与开发》甘枝茂等主编 . 南开大学出版社， 2004年

[2] 《旅游学概论》李天元、王连义主编 . 南开大学出版社， 1994年

[3] 《基础旅游学》谢彦君主编 . 北京：中国旅游出版社， 1999年

[4] 《旅游市场学》林南枝、李天元主编 . 南开大学出版社， 1995年

[5] 《公共经济学概论》周游主编 . 武汉出版社， 2002年

[6] 《经济学基本理论》傅殷才主编 . 中国经济出版社， 1995年

[7] 《旅游市场营销》吴铀生主编 . 超星电子图书库， 1996 年 10 月

[8] 《旅游经济学》（修订本）林南枝、陶汉军主编 . 南开大学出版社， 1994 年

八、其他说明

无

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