心理咨询案例分析思路

案例分析论述题：

理论部分：

（一）摄入性谈话中要注意些什么？3P13

①态度保持中立;

②提问中避免失误;

③除提问和引导性语言外,不能讲任何题外话;

④不能用指责或批评性语言阻止或转移求助者的谈话内容;

⑤在谈话后不能给出绝对性的结论；

⑥结束语要诚恳、客气，不能用生硬的话做结束语，以免求助者误解

（二）摄入性谈话中提问问题时要注意些什么？3P11

①避免“为什么……”的问题，因为这类问题有强烈的暗示性

②避免多重选择性问题，因为这类问题是封闭性的，会影响咨询师获得信息

③避免多重（连珠炮）问题，因为这类问题往往使求助者不知所措

④免修饰性反问，因为这类问题不需要也无法回答

⑤避免责备性问题，因为这类问题往往使求助者产生防卫心理

⑥避免解释性问题，因为这类问题可能减少求助者的自我探索

（三）摄入性谈话中对谈话内容的选择应把握什么原则？3P12

①适合求助者的能力，符合求助者的兴趣

②对求助者的病因有直接或间接的针对性

③对求助者的个性发展或矫正起关键作用

④对深入探索求助者的深层病因有重要意义

⑤对求助者症状的鉴别诊断有意义

⑥对改变求助者的态度有积极作用，对帮助求助者改善认知和正确理解问题有帮助

⑦会谈法的有效性

（四）摄入性谈话中，怎样选择切入点？3P4

①根据求助者主动提出的求助内容深入了解相关资料

②根据在咨询中观察到的疑点深入了解相关资料

③根据心理测验结果初步分析中发现的问题深入了解相关资料

④根据上级咨询师下达的咨询目标深入了解相关资料

（五）选择心理测验的原则？3P14

①选择测评量表应有指向性如有明显的焦虑情绪就应选用与情绪有关的量表

②为了确定非情景性症状的性质，选择人格问卷，探索人格因素

③为了寻找早期原因，选用病因性探索量表（如SCL-90）

④为排除疾病而使用量表

（六）判断来访者问题是否心理咨询范畴？3P25

①三原则：主观世界与客观世界统一性原则；精神活动的内在协调一致性原则；个性相对稳定性原则

②典型症状：如有幻觉，抑郁、躁狂、焦虑、恐惧、疑病等

③自知力：“自知”是求助者能否认识到自已的心理异常，以及对这些异常作怎样的解释心理正常的人（包括神经症）都有自知力，而心理不正常的人（精神病性患者）则没有自知力

④求医行为：心理正常的人（包括神经症）都会表现为强烈的求治愿望，而心理不正常的人（精神病性患者）则很少主动求医

（七）倾听时容易出现的错误？3P75

①急于下结论

②轻视求助者的问题

③干扰转移求助者的话题

④做道德或正确性的评判

⑤不适当地运用咨询技巧（询问过多；概述过多；不适当情感反应）

（八）咨询师如何进行转介？3P146

①首先征求求助者的意见，向其说明转介的原因和理由

②向求助者介绍新咨询师的有关情况

③向新咨询师介绍求助者的情况

④一般不干预新咨询师的活动

⑤不在求助者面前对新咨询师的方法、为人等进行评论，更不能指责

（九）咨询对象应具备的特征或条件？（咨询关系的匹配问题）3P143；

①具有一定的智力基础②咨询内容合适③人格基本健全④动机合理⑤有交流能力⑥对咨询有一定的信用度

（十）咨询双方责任、权利与义务？3P74-75（重要）

①求助者的责任、权利和义务：

责任：⑴向咨询提供与心理问题有关的真实资料

⑵积极主动地与咨询师一起探索解决问题的方法

⑶完成双方商定的作业

权利：⑴有权利了解咨询师的受训背景和执业资格

⑵有权利了解咨询的具体方法、过程和原理

⑶有权利了解选择或更换合适的咨询师

⑷有权利了解提出转介或中止咨询

⑸对咨询方案的内容有知情权、协商权和选择权

义务：⑴遵守咨询机构的相关规定

⑵遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容

⑶尊重咨询师，遵守预约时间，如有特殊情况提前告知

②咨询师的责任、权利和义务：

责任：⑴遵守职业道德，遵守国家有关的法律法规

⑵帮助求助者解决心理问题

⑶严格遵守保密原则，并说明保密例外

权利：⑴有权了解与求助者心理问题有关的个人资料

⑵有权利选择合适的求助者

⑶本着对求助者负责的态度，有权利提出转介或中止咨询

义务：⑴向求助者介绍自己的受训背景，出示营业执照和执业资格等相关证件

⑵遵守咨询机构的有关规定

⑶遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容

⑷尊重求助者遵守预约时间，如有特殊情况提前告知

（十一）RET心理咨询方法及原理是什么？3P119

心理咨询方法：RET自助表是先让求助者写出事件A和结果C；然后从表中列出的十几种常见不合理信念中找出符合自己的情况的B；或写出表中未列出的其他不合理信念；要求求助者对B逐一进行分析，并找出可以替代那些B的合理信念，填在相应的栏目中，最后一项，求助者要填写出他所得到的新的情绪和行为完成RET自助表实际上就是求助者自己进行ABCDE工作的过程

心理咨询原理：RET自助表和合理自我分析报告【RSA：与RET基本相似，区别是没有RET那么有严格规范的步骤，但报告的重点要求D即不合理信念的辩论为主】属于认知性的家庭作业，即都属于合理情绪疗法常用的方法ABC理论是合理情绪疗法的核心理论A 代表诱发事件，B代表个体对这一事件的看法、解释及评价信念C代表继这一事件后，个体情绪反应和行为结果事件A并不是引起C直接原因，个体对A的所产生的某些观念B才是导致C的行为和结果的诱因

（十二）制定咨询目标应把握的要素？（经常考）3P67-68