高校图书馆员与读者互动模式探析

高校 图 书馆工 作 的 中心 和 热点 ，各 大高 校 为 此做 出
巨大 的努力 。服务 工 作 开展 以后 ，为 达 到 预期 效 果
需 要 馆读关 系的 良性 互 动 ，形 成 互 动效 应 ，这样 才
能提 升服务 质 量 、塑 造人 文 环 境 ，甚 至 为建 立 大 学 文化 奠定 良好 基础 。本文 对 馆 读互 动 的模式 进 行 一 定 的研究 。平 等精 神 一直 以来 都 是 图书 馆精 神 的精 髓 Ｊ ，因此 图书 馆 的服务 过 程从 来 都 是 图书 馆工 作 人 员 与读 者平 等对 话 的 过程 ，是 工作 人 员 和读 者 相
志
２１ ０２年第 ３ ３卷第 ９
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高 校 图 书 馆 员 与 读 者 互 动 模 式 探 析
安 园 园
（ 滨州医学院图书馆 滨Ｊ ５ ６３ Ｊ ２６ ０ ） ￣ ｌ ＼ Ｉ
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互 交往 、积 极互 动 、共 同发 展 的过 程 。互 动 已成 为
高校 图书馆 活 动 的主 要 形式 。互 动有 广 义 与狭 义 之
［ 收稿 日期 ］ ２ １ ０ ００— ５—１ ３ （ 作者简介 ］ 安 园园 ，助理 馆员 ，发表论 文数 篇 ，参编 教
材 ２部 。
展 的基 本 过程 与规 律 ，就 建 构积 极 、适 宜 的馆读 互
１ 引 言
当今 如何 创新 服 务方 式 、拓 展 服 务 领域 仍 然 是
的社 会背 景与具 体 情 况 下 ，人 与人 之 间发 生 的各 种
形式 、各 种性 质 、各种 程 度 的相 互 作 用 和影 响 。这 种互 动模 式应是 馆 内人 与 人 之 间彼 此 真诚 地 敞 开心 灵 、各种 不 同的主 张 和见 解 相 互碰 撞 、新 异 思想 火 花不 断产 生 的一 种 新 型 的 图书 馆服 务模 式 ，最终 达 到馆读 共 同发 展 的 目的。 本 文将 从不 同角度 探讨 馆 读 互 动模 式 形 成 的基
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动模式 的条件进 行 了讨论 。
・
６ ・ ９
２１ ０ ２年 第 ３ 卷 第 ９ ３
Ｊ ＯＵＲ ＡＬＯＦＭＥ Ｃ Ｆ ＭＡＴ Ｓ ２ １ Ｖ １３ Ｎｏ ９ Ｎ ＤＩＡＬＩ ＯＲ Ｎ Ｉ ０ ２ ｏ ． ３． ． Ｃ
（ 要 ］ 立足 当代 高等 院校 图书馆发展 情 况 ，对构 建 高校 图 书馆 互动模 式 的理论 依据 进行 论证 ，提 出馆 员 摘
与 学 生读 者 、馆 员与 教 师读 者 、读 者 与 读 者 、读 者 自我 互动 ４种 互动 模 式 ，并 对 实 现 互动 的 条件 进行 了
本过 程 ，以期发 现 其形 成 的一般 规 律 ，更 好 地认 识 馆读 互动 和建 构 良性 适 宜 的馆 读互 动 模 式 。综合 分
析 已有 的研 究 和理 论 观点 ，在对 馆读 互 动 过 程进 行 长 时间跟 踪研究 与 思 考 的基 础 上 ，笔者 认 为 馆读 互 动模式 的形 成 与发 展 具有 一 定 的规 律性 ，总体 包 括 ４种 互动 模式 ； 同时 ，结 合 馆 读 互 动 模 式 形成 ；馆 读 互动 ；模 式 关
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［ ｙ ｏ ｄ ］ Ｃ ｌ ｇ ｎ ｎｖｒ ｔ ｌ ｒｒ；Ｉｔ ａｔ ｎｂｔｅｎｌ ｒ ｉ ｎ ａｅ；Ｍｏｅ Ｋｅｗ ｒ ｓ ｏｌ ｅａｄｕ ｉ ｓｙ ｉ ａｙ ｎ ｒｃ ｏ ｅ ｅ ｂａ ａ ａｄｒ ｄｒ ｅ ｅ ｉ ｂ ｅ ｉ ｗ ｉｒ ｎ ｅ ｄ
分 ，这里 所说 的互 动 是相 对 狭 义 的互 动 ，指 在 一定