行政人员绩效考核

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行政部绩效考核方案

行政部绩效考核方案
2.职业发展:考核结果作为员工晋升、调岗的重要依据。
3.培训机会:为表现优秀的员工提供更多培训、学习机会。
4.人事变动:考核结果作为员工解聘、续签合同的重要参考。
八、附则
1.本方案由行政部负责解释和修订。
2.本方案自发布之日起实施。
3.如有未尽事宜,可根据实际情况予以调整,并以书面形式通知全体员工。
5.反馈考核结果:将考核结果反馈给员工,对优秀员工给予表彰,对表现不足的员工提出改进建议。
6.绩效改进:员工根据考核结果,制定绩效改进计划,提升自身能力。
七、考核指标与权重
1.岗位职责(30%):评估员工在岗位工作中的职责履行情况。
2.工作质量(30%):评价员工完成工作的准确性、及时性、完整性等方面。
3.月份考核:每月进行一次,对员工月度工作绩效进行评价。
六、考核流程
1.制定考核计划:部门负责人根据公司要求和部门实际,制定详细的考核计划。
2.自我评价:员工根据考核内容,对自己的工作绩效进行自我评估。
3.同事评价:员工相互之间进行评价,了解同事在工作中的表现。
4.上级评价:部门负责人对员工进行评价,结合自我评价和同事评价,形成综合评价。
4.上级评价:由部门负责人对员工进行评价,结合自我评价和同事评价,形成综合评价。
5.反馈考核结果:将考核结果反馈给员工,对优秀员工给予表彰,对表现不足的员工提出改进建议。
6.绩效改进:员工根据考核结果,制定绩效改进计划,提升自身工作能力。
七、考核结果应用
1.奖金发放:根据考核结果,合理分配年终奖、项目奖等。
2.工作质量:考核员工完成工作的质量,包括准确性、及时性、完整性等。
3.团队协作:考核员工在团队协作中的沟通、配合、支持等情况。

行政人员绩效考核表

行政人员绩效考核表

行政人员绩效考核表1. 总体评价2. 个人能力评估王小明- 工作表现:王小明在工作中表现出色,一直保持高效率和准确性。

他始终能按时完成任务,并主动承担额外工作。

- 沟通能力:王小明与同事和上级之间的沟通顺畅,能够清晰传达信息,并且善于倾听和理解他人的观点。

- 自我发展:王小明积极主动地参加培训和研究新知识,能够将学到的知识应用到工作中,并不断提升自己的专业能力。

张小红- 工作表现:张小红工作非常主动,善于发现问题并迅速解决。

她在工作中展现了出色的组织能力和协调能力。

- 沟通能力:张小红具备良好的沟通能力,能够清晰传达信息和理解他人的需求,与同事之间的协作非常顺畅。

- 自我发展:张小红对新技术和新工具的研究能力较强,她经常主动寻求研究机会,并能够将学到的知识应用到实际工作中。

李大华- 工作表现:李大华在工作中表现积极主动,能够高效完成任务。

他在解决问题和处理突发情况方面表现出色。

- 沟通能力:李大华能够与同事和上级进行及时有效的沟通,善于倾听他人的意见,并且能够清晰传达自己的想法。

- 自我发展:李大华具备自我研究能力,并能够将学到的知识运用到实际工作中。

他积极思考如何提升自己的专业技能。

3. 绩效评估依据- 工作目标完成情况:所有员工的工作目标均按时、高效完成。

- 工作质量:员工在工作过程中准确性高、问题处理及时有效。

- 团队合作:员工能够与团队成员积极配合,共同完成任务。

- 创新能力:员工在工作中能够提出创新性的解决方案和改进建议。

4. 绩效评估结果经过综合评估,王小明的绩效得分为80分,张小红的绩效得分为90分,李大华的绩效得分为85分。

5. 绩效奖励根据绩效评估结果,为表彰员工的出色表现,将给予张小红一定奖励。

6. 今后改进方向在今后的工作中,我们将继续关注员工的工作表现,提供必要的培训和支持,以便于他们不断提升自己的绩效水平和专业能力。

行政人员绩效考核管理制度

行政人员绩效考核管理制度

行政人员绩效考核管理制度一、背景介绍行政人员绩效考核是组织对行政人员在工作中所展现出的能力、水平和贡献进行评价的活动,是推动行政人员工作改进和提高的一种重要方式。

行政人员绩效考核管理制度的制定和实施将有助于明确绩效考核的目标和标准,提高行政人员的工作积极性和责任感,促进组织的发展和进步。

二、目的和原则1.目的:通过行政人员绩效考核,提高行政工作的效率和质量,激发行政人员的工作积极性和创造力。

2.原则:公平、公正、公开、激励。

三、考核内容和方式1.内容(1)工作目标与工作计划的完成情况:考核行政人员是否按照独立任务完成工作,工作进展和成果是否达到预期。

(2)工作能力与专业知识的应用:考核行政人员的专业技能和业务水平,是否具备完成工作所需的能力。

(3)工作态度与团队合作:考核行政人员的工作态度是否积极,是否能够与团队成员有效合作,是否具备团队意识和沟通能力。

(4)创新与改进:考核行政人员是否能够提出创新性建议和改进行政工作的方案,是否具备推动组织发展的能力。

2.方式(1)定期考核:按照一定的时间周期,组织对行政人员进行定期绩效考核,如年度考核、季度考核等。

(2)事件考核:对于一些具体事件或特殊情况下的绩效评估,组织可以随时对行政人员进行考核。

(3)360度考核:除行政上级对行政人员进行绩效考核外,也可以包括同事间互评和下级对上级的评价,全方位地评估行政人员的表现。

四、考核标准和评价指标1.考核标准根据组织的具体情况和行政人员的职责要求,制定相应的考核标准,确定量化的评价指标,如工作进度、工作质量、工作态度和合作能力等。

2.评价指标(1)工作目标:完成率、质量评价等。

(2)工作能力:专业知识运用、技能水平等。

(3)工作态度:主动性、责任意识等。

(4)合作能力:团队合作、协调能力等。

五、考核程序和结果运用1.考核程序(1)计划制定:明确考核的时间、方式和考核人员。

(2)信息收集:收集相关考核信息和数据。

行政员工绩效考核方案

行政员工绩效考核方案

行政员工绩效考核方案绩效考核就是一项具体的项目管理活动,有利于发掘优秀的人才,同时这也是让员工奋发向上的一种动力。

下面作者给大家带来行政员工绩效考核方案5篇,希望大家喜欢!行政员工绩效考核方案1一、目的为了更好的加强行政人员的自我管理,提高工作绩效,发掘潜能,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。

二、考评分类及考评内容:根据考评岗位不同,分三类:一般行政人员、经理分别进行绩效考评,两者者的考核范围和侧重点不同。

同时每月对各部门进行考评。

1、一般行政人员考评:(1)考评周期:一般行政人员每月考评一次,一年综合考评一次。

(2)考评方法有:百分考评汇总成绩,典型事件加减分,对工作完成情况进行评定,民-主评议、工作计划制定及完成、工作目标确定及达成评定等(3)品行考评(占绩效考评成绩的25%)①行为品格(5%):从百分考评记录考评行政人员遵章守纪从言语行为等典型事件考评行政人员职业素质②工作态度(10%):迟到、早退、事假等考评行政人员出勤情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分。

为积极完成工作,自觉主动加班加点,一次加1分。

合作精神各项工作任务尤其是临时性关键工作任务时的协作性和配合性,如主动积极承担更多工作加1分,无故推卸扣1分(典型事件加减分,或定期进行民-主评议,扣分时要考虑员工实际工作情况) 1③精神面貌和心理素质(10%):日常言行表现,如是否积极主动为公司声誉作正面宣传、是否正确恰当地宣传公司政策考评员工是否热爱公司,是否支持公司政策。

(及时、自觉、主动为公司声誉、方针政策作正面宣传加1分,反之加语言不恭使公司声誉爱损扣1至2分)日常工作状态,对待同事的态度考评行政人员的精神面貌和心理素质。

考评方法:针对典型事件加减分,或定期进行民-主评议(5)业绩考评(占绩效考评总成绩的75%)①业务测试和专业知识测试(5%)——针对专业技术人员或对专业知识要求比较高的岗位。

行政人事绩效考核内容

行政人事绩效考核内容

行政人事绩效考核内容行政人事绩效考核内容(精选10篇)绩效考核是一项系统工程,绩效考核是绩效管理过程中的一种手段。

下面就是小编整理的行政人事绩效考核内容,一起来看一下吧。

行政人事绩效考核内容篇1一、目的1. 全面贯彻公司薪酬、目标考核、5S管理等文件精神;2. 科学评价部门内部员工的工作效果;3. 确定部门内部员工的绩效工资;4. 调动内部员工的积极性、主动性;5. 提高部门内部员工的工作质量和工作效率。

二、依据:1. 公司薪酬管理方案2. 公司目标考核管理方案(含补充规定)3. 考勤管理方案4. 司机与车辆管理方案5. 公司其他相关制度与方案三、原则:1. 公平、公正、公开原则2. 效率优先,兼顾公平原则3. 明确规定、严格执行原则四、适用范围:本方案适用于部门内除部门经理外的所有员工。

五、分类:根据员工工作性质和类型的不同,将部门内部员工分为四类:1、行政人事助理2、车队队长3、车队司机4、食堂炊事员六、考核办法:考核办法分两类,一种为工作目标考核部分,根据岗位类别确定不同的考核标准,月度内统计一次,总分为100分;一种为日常行为考核部分,适用于部门内的所有员工,为对部门员工的基本要求,在工作目标考核的基础上增加或扣减分数。

(一)工作目标考核部分:1、管理岗位的考核:适用于行政人事助理和车队队长1)说明:每周考核一次,月度汇总2)计算:周工作考核得分=周工作实际得分之和/周工作计划分数之和月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周数3)要求:周六12:00前责任人提供本周工作总结和下周工作计划总结客观、公正、全面计划全面、科学4)考核办法:不符合要求每例扣2-4分;不按要求时间提交扣得分的3分。

2、司机的考核:适用于司机1) 说明:每月考评一次;2) 要求:按公司车辆与司机管理方案执行;3) 考核办法:按公司车辆与司机管理方案执行。

3、食堂炊事员的考核:适用于炊事员1) 说明:每月考核一次2) 要求:卫生、价格、味道、花色基本满足就餐员工要求3) 考核办法:由部门设计调查文卷对服务质量进行抽样调查,平均得分为其工作考核得分。

行政工作人员年度目标绩效考核自评表

行政工作人员年度目标绩效考核自评表

行政工作人员年度目标绩效考核自评表一、绩效目标设定本年度,我作为行政工作人员,自愿接受年度目标绩效考核。

在确定具体目标时,我充分考虑了部门和组织的整体需要,并结合自身的职责和能力,设定了以下绩效目标:1. 提高工作效率:通过合理分配工作时间、优化工作流程等措施,努力提高工作效率,确保任务按时完成,提高工作质量。

2. 加强团队合作:积极参与团队活动,积极与他人合作,培养良好的团队精神,提高团队的整体绩效。

3. 提升服务质量:以客户满意度为导向,提升对内外部同事的服务质量和效果,及时回应、解决问题,确保工作得到充分认可。

二、目标评估与达成情况针对设定的绩效目标,我根据实际工作情况进行了自我评估,并总结了以下的目标评估与达成情况:1. 提高工作效率:我意识到有效管理时间对于提高工作效率至关重要,通过学习时间管理技巧和建立优先级,我能够更好地分配时间。

在过去的一年中,我在任务完成方面表现出色,大部分工作能够按时完成且质量良好。

2. 加强团队合作:作为团队的一员,我积极参与团队活动并与同事保持良好的沟通和合作。

通过有效的团队协作,我们取得了很好的工作成果,相互之间的合作关系更加紧密。

3. 提升服务质量:我注重维护良好的工作关系和沟通方式,时刻关注同事的需求并提供有效的帮助和支持。

在过去的一年中,我不断努力改进个人能力和技巧,从而提升了对同事的服务质量。

三、自我评价与改进计划在完成目标的过程中,我自我评价如下,并为未来的改进制定了计划:1. 自我评价:在过去的一年中,我在履行职责方面表现出色,能够妥善处理各种工作任务。

与此同时,我也遇到了一些挑战,例如工作压力增加和时间管理上的困难。

2. 改进计划:针对以上挑战,我制定了以下改进计划:- 提升时间管理能力:注重合理规划工作时间,制定详细的工作计划,并设定明确的优先级。

- 加强沟通技巧:进一步提高沟通能力,增强表达能力,更好地与同事合作,减少信息传递的误解。

四、自我总结通过年度目标绩效考核的自我评估和改进计划的制定,我意识到自身存在的优势和不足,并且为提升工作表现制定了明确的计划。

行政人员的绩效考核

行政人员的绩效考核

行政人员的绩效考核行政人员作为一个组织中重要的一员,其绩效表现直接关系着组织的运行效率和发展。

因此,对行政人员的绩效进行科学评估和考核是非常必要的。

本文将从设定目标、制定指标、评估方法等方面,探讨行政人员的绩效考核。

一、设定目标行政人员的绩效考核应该具备明确的目标,这有助于激发员工的工作积极性和提高自我动力。

目标设置可以从个人任务目标、团队协作目标和组织发展目标等方面考虑。

个人任务目标是针对每位行政人员所负责的具体工作任务,例如及时处理来访客户的事务、安排会议日程等。

团队协作目标强调团队成员之间的配合和协作,如提高办公室的工作效率和衡量团队协作成果。

组织发展目标则是行政人员与组织共同关注的目标,能够体现组织的长远利益和发展方向。

二、制定指标在行政人员的绩效考核中,要制定合理的指标体系,以全面客观地评估其工作表现。

指标可以分为定性指标和定量指标。

定性指标主要是对行政人员的素质和能力进行评价,如沟通协调能力、创新能力等。

定量指标则是对行政人员完成工作任务的实际情况进行量化,如工作完成率、工作效率等。

同时,还需要根据行政工作的特点,制定相应的特殊指标,以保证评估的全面性和准确性。

三、评估方法在行政人员的绩效评估中,可以采用多种方法来进行评估,以确保全面客观地评估其工作表现。

其中,常用的评估方法有个人自评、上级评估和同事评估。

个人自评是行政人员对自己工作表现进行评价,可以发现自身的优点和不足,并及时调整。

上级评估是通过直接上级对行政人员的工作进行评价,可以获得权威性的评估结果。

同事评估则是通过行政人员所处的工作环境中其他同事的评价来获取评估数据,可以得到更全面的信息。

此外,也可以借助360度评估等多元化评估方式来丰富评估手段。

四、员工反馈与奖惩机制绩效考核过程中,应给予被考核人员机会提供反馈意见,以改进评估方法和优化绩效管理体系。

员工的意见和建议应被及时记录并进行回应和反馈,让员工感受到参与和被尊重的重要性。

行政人员绩效考核管理制度

行政人员绩效考核管理制度

行政人员绩效考核管理制度1. 引言行政人员绩效考核是一种重要的管理方法,它能够评估行政人员的工作表现,为企业或组织提供发展方向和制定人才培养计划提供依据。

本文将详细介绍行政人员绩效考核的管理制度,包括目的、考核方式、考核标准、考核周期等方面。

2. 目的行政人员绩效考核的目的是评估行政人员的工作表现,确定工作的具体成果和贡献,同时实现以下目标:•促进行政人员的自我展示和自我提高•激励行政人员提高工作效率•为企业或组织提供人才发展的方向和计划•为工资、晋升等管理决策提供基础依据3. 考核方式3.1 面谈法面谈法是一种通过言语交流来考核行政人员工作绩效的方法。

领导和员工分别就工作绩效进行交流,确定工作的具体成果和贡献。

3.2 360度绩效考核法360度绩效考核法是一种以全方位、多角度来评估行政人员工作绩效的方法。

它不仅以领导对员工的评价为参考,还应该让团队内部的员工和外部有关的人士对行政人员进行评价,包括员工上级、同事、下属、客户、合作伙伴等。

3.3 定量考核法定量考核法是一种基于具体的工作成果和贡献进行评价的方法。

行政人员的工作成果可以通过数据来反映,例如完成的任务量、所占市场份额、利润贡献度等。

4. 考核标准4.1 任务完成情况任务完成情况是衡量行政人员工作表现的重要指标,在评价过程中需要关注以下点:•工作目标的完成情况•工作时间的合理利用程度•工作成果的质量和效益4.2 工作态度工作态度是评估行政人员工作品质的重要标准,应该关注以下几点:•工作积极性和责任心•工作纪律和规范性•沟通协作能力和服务态度5. 考核周期行政人员绩效考核的周期一般为一个年度,在考核过程中,应该重点关注:•各阶段的考核时间表与计划•各阶段考核的评价标准与方法•考核结果的统计和分析评价6. 总结行政人员绩效考核的管理制度是一种重要的手段,能够评估行政人员的工作表现,提供企业或组织人才发展计划的依据。

在制定管理制度的时候,需要注意考核方式、考核标准和考核周期等方面的问题,以确保考核的客观性和公正性,促进企业的发展。

行政部绩效考核方案

行政部绩效考核方案

行政部绩效考核方案
一、考核目的
通过对行政部门工作人员在一定时期内担当的职务工作中所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析,全面评价员工的工作表现,一方面为薪酬调整、职务变更、人员培训等人事决策提供依据,另一方面促使各个岗位的工作业绩达到预期目标,提高企业的工作效率,以保证企业经营目标得到实现。

最终达到人尽其才,客观合理地安置、组织成员,调动员工工作积极性、提高工作绩效。

本次绩效考核方案:“±200”奖金制
二、方案内容
以月为基本单位,行政部全体员工为考核对象,实行绩效考核。

每人每月初拥有100分基础分值,根据考核指标完成结果,进行打分(增减分值)月末合计总分作为当月绩效考核成绩。

考核内容:工作态度执行能力岗位职责其他
考核原则:以客观事实为依据,力求公正,公平的原则进行。

执行细则:本制度适用于全体行政部员工。

由行政部主管负责执行,月末上交总经理审核。

绩效考核结果公布的1天内个人发现有评分不实之处可直接向部门主管进行申诉,部门主管于1天内解释、答复或调整;对部门主管的解释、答复或调整不满意者可在答复后的2天内向总经理进行申诉,总经理的裁决为最终决定。

根据月末考核分值
奖励:
分值≥150 奖励200元
140≤分值≤150奖励150元
120≤分值≤140奖励100元
110≤分值≤110奖励50元
惩罚:
分值≤90 扣除:50元
分值≤80 扣除:100元
分值≤70 扣除:150元
分值≤60 扣除:200元。

行政员工绩效考核方案3篇(公司行政人员绩效考核方案)

行政员工绩效考核方案3篇(公司行政人员绩效考核方案)

行政员工绩效考核方案3篇(公司行政人员绩效考核方案)下面是我整理的行政员工绩效考核方案3篇(公司行政人员绩效考核方案),欢迎参阅。

行政员工绩效考核方案1被考核者姓名:____________每月迟到情况本月从没有迟到情况(3分)本月迟到次数3次以下(2分)本月迟到次数较多,3次以上(1分)对公司活动的积极性公司所有活动都积极响应参与(3分)还算积极参与公司各项活动(2分)公司所有活动都消极响应(1分)个人衣着个人服装衣着得体,给公司形象加分(3分)衣着还可以,不影响公司形象(2分)衣着不讲究,有影响公司形象(1分)工作态度平时工作非常认真,兢兢业业(3分)平时工作还算认真,态度还算端正(2分)平时工作不太认真,经常犯错(1分)纪律性严格遵守公司的各种规章制度(3分)大部分时间能遵守公司的制度,偶尔不遵守(2分)上班时间经常做与工作无关的事情(1分)沟通力和各部门都能很好的沟通,相处都很融洽(3分)大多数情况下,能很好沟通,但偶有不能理解同事意思(2分)沟通力差,多次不能正确理解同事意思或不被同事所理解(1分)评价:____________在当今社会,人才的稀缺性决定了人力资源的开发和利用在企业中占着非常重要的位置,且作用越来越大。

因此,企业对于人才的渴求越来越强烈。

如何挖掘人才,如何培养人才,如何通过绩效考核人才,已经成为当今社会各企业亟待解决的问题。

一、绩效考核对于当前管理服务型企业的重要性绩效考核作为人力资源管理的核心环节,其有效性也是人力资源管理的决定性体现。

高效的人力资源管理已经成为企业发展与成功的战略性选择,绩效考核是服务于人力资源管理的一项主要环节,为其提供各项基本数据。

根据这些数据分析员工,以做到事得其人,人尽其才,才尽其用,人事相配。

绩效考核运用得当,可以提高员工的工作热情,增加员工的工作效率,增强企业的凝聚力,以此提高企业的市场竞争力;反之,则会使得员工对于企业制度反感,工作效率低下,导致人才流失,企业市场竞争力下降等。

行政人员绩效考核方案

行政人员绩效考核方案

行政人员绩效考核方案一、绩效考核的意义和目的绩效考核是一种评估员工工作表现和能力的方法,它旨在激励员工优化工作绩效,提高工作效率和质量。

对于行政人员而言,绩效考核具有重要的意义和目的。

1.激励员工。

绩效考核可通过设定目标和奖励机制,激励员工不断提升自身能力和工作表现,进一步提高工作效率和质量。

2.促进行政人员的专业发展。

绩效考核可以发现并弥补行政人员在一些方面的不足,推动其继续提升专业能力和工作技能,实现个人的成长与发展。

3.完善行政管理和优化组织效能。

通过对行政人员的绩效考核,可以及时发现和改正行政管理方面的问题和不足,提升组织的工作效能和运营质量。

二、行政人员绩效考核的内容和指标1.工作目标的完成情况:对行政人员所承担的职责和任务进行量化和明确,评估其完成情况,包括时间节点的达成、工作质量和效果的评价等。

2.工作态度和团队合作:行政人员应该具备良好的工作态度和团队合作意识,能够与同事协作,支持团队目标的实现。

可以通过同事和上级的评价、部门协作的效果等方面来评估。

3.自我学习和专业能力提升:行政人员应该具备学习和自我提升的能力,不断更新自己的知识和技能。

可以通过参加培训、学习新知识、获得证书等来评估。

4.问题处理和解决能力:行政人员应具备发现问题并解决问题的能力,能够独立思考和分析,提出解决方案,并有效实施。

可以通过案例分析和实际工作中的问题处理效果来评估。

5.服务质量和客户满意度:行政人员应提供高标准的服务质量,能够主动解决客户的需求和问题,并使客户满意。

可以通过客户满意度调查和客户反馈来评估。

三、行政人员绩效考核的方法和流程1.设定目标和指标:根据行政人员的职责和岗位要求,制定明确的工作目标,并将其分解到具体的工作指标和绩效指标。

2.定期评估和反馈:定期对行政人员进行评估和反馈,可以选择每季度、半年度或年度等时间段进行。

评估可以采用多种方法,包括自评、同事评估、上级评估等。

3.绩效奖励和改进计划:根据评估的结果,对绩效优秀的行政人员给予奖励和激励,例如薪资调整、晋升、荣誉表彰等。

行政部门绩效考核内容

行政部门绩效考核内容

行政部门绩效考核内容一、绩效考核的重要性。

行政部门绩效考核是对行政工作绩效的评价和监督,是推动行政改革和提高行政效能的重要手段。

通过绩效考核,可以激励行政人员的工作积极性,提高行政工作的质量和效率,促进行政部门的健康发展。

二、绩效考核的指标体系。

1. 服务质量。

行政部门绩效考核的首要指标是服务质量。

包括行政服务的及时性、准确性、便捷性以及服务态度等方面的评价。

服务质量的提升是行政部门绩效考核的关键。

2. 经济效益。

行政部门绩效考核还需关注其经济效益。

行政部门的工作应当以促进经济发展、提高社会效益为导向,通过绩效考核来评价其在资源利用、成本控制、效益提升等方面的表现。

3. 创新能力。

行政部门绩效考核还应关注其创新能力。

包括行政管理体制改革、政策创新、服务方式创新等方面的评价,以鼓励行政部门不断探索创新,提高工作效率和服务水平。

4. 安全保障。

行政部门绩效考核还需关注其安全保障能力。

包括安全生产、社会治安、应急管理等方面的评价,以保障人民群众的生命财产安全。

5. 风险防控。

行政部门绩效考核还需关注其风险防控能力。

包括政策风险、经济风险、安全风险等方面的评价,以提高行政部门的风险应对能力。

三、绩效考核的实施方法。

1. 设立科学合理的考核指标体系。

行政部门绩效考核需要建立科学合理的考核指标体系,确保考核指标的全面性和客观性,避免片面性和主观性。

2. 强化考核的公开透明性。

行政部门绩效考核需要强化考核的公开透明性,确保考核过程公正公平,避免人为干扰和不公正现象的发生。

3. 结合激励和惩罚机制。

行政部门绩效考核需要结合激励和惩罚机制,对绩效优秀的部门给予奖励和表彰,对绩效不佳的部门采取相应的惩罚措施,以激励和促进行政部门的持续改进和提高。

四、绩效考核的监督和评估。

1. 加强对考核过程的监督。

行政部门绩效考核需要加强对考核过程的监督,确保考核的公正公平和客观性,避免干扰和不公正现象的发生。

2. 定期评估绩效考核的效果。

行政部绩效考核

行政部绩效考核

为了提高员工的综合素质,调动和激励其积极性和创造性,提高工作效率,培养和选拔优秀人才,增强公司的凝聚力和向心力,特制定本制度。

1目的1.1 通过考核对行政部工作人员在一定时期内担当的职务工作所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析;1.2 全面评价员工的工作表现,为薪资调整、职务变更、人员培训等人力资源决策提供依据;1.3 促使各个岗位各个部门的工作成果达到预期的目标,提高公司的工作效率,以保证公司经营目标的实现。

2使用范围本制度使用于所有行政部人员。

3职责3.1 行政副总经理负责本制度的制定;3.2 行政副总经理助理负责本制度的贯彻于推行;3.3 行政、人事、后勤主管负责本制度的执行;3.4 行政部所有员工负责本制度的落实。

4内容4.1 考核范围4.1.1 行政副总经理;4.1.2 行政、人事、后勤主管;4.1.3 行政、人事、后勤职员;4.1.4 行政、人事、后勤员工;4.2 考核流程4.2.1 被考核人于每月1-3日准时、真实、准确填写上月《绩效考核表》并上交上级管理复核;4.2.2 行政副总经理考核由行政总裁复核并核准;4.2.3 行政、人事、后勤主管考核由行政副总经理复核并核准;4.2.4 行政、人事、后勤职员考核由行政人事主管复核并由行政副总经理核准;4.2.5 行政、人事、后勤员工考核由行政人事主管复核并由行政副总经理核准。

4.3 考核细则4.3.1 绩效考核分为出勤奖惩记录和考核项目两大部分,其中出勤奖惩记录细则如下:4.3.1.1 凡当月累计迟到、早退合计60分钟以上者当月无绩效考核资格;4.3.1.2 凡当月累计矿工一天(含一天)以上者当月无绩效考核资格;4.3.1.3 凡当月累计请事假或病假十天以上者当月无绩效考核资格;4.3.1.4 凡当月受到书面警告并处分者当月无绩效考核资格;4.3.2 考核项目细则4.3.2.1 考核项目分为领导能力/工作能力、处理能力/工作态度、协调能力、责任心和工作效率五大部分,每部分占的比例为20%,每部分为12分、14分、16分、18分、20分5个分值;总考核项目为100分;4.3.3 考核结果等级4.3.3.1 考核等级分为A级(100分-90分)、B级(89分-80分)、C级(79分-70分)三个等级;4.3.3.2 70分以下者无绩效奖。

2023年行政人事绩效考核方案15篇

2023年行政人事绩效考核方案15篇

2023年行政人事绩效考核方案15篇行政人事绩效考核方案1一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。

2、作为确定绩效工资的依据。

3、作为潜能开发和教育培训依据。

4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。

二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。

2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。

4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解释。

三、考核内容及方式1、工作任务考核(按月)。

2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。

3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。

四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。

2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。

3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。

五、考核结果的反馈考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。

六、员工绩效考核说明(一)填写程序1、每月2日前,员工编写当月工作计划,经部门直接上级审核后报行政部;2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部;3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务;4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字说明原因。

(二)计分说明1、工作绩效考核表总分90分,日常工作类5项每项8分占40分,阶段工作类5项每项10分占50分,其它类每项附加分8分,意见与建议如被公司采纳,附加分10分;其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。

行政人员的绩效考核

行政人员的绩效考核

行政人员的绩效考核
行政人员的绩效考核通常涵盖多个方面,旨在评估其在工作中的表现和成就。

以下是一些可能包含在行政人员绩效考核中的要素:工作目标达成:
评估行政人员是否实现了既定的工作目标和任务,包括完成项目、提升服务质量等方面的目标。

时间管理和效率:
考察行政人员的工作时间管理能力,以及在规定时间内完成任务的效率。

团队协作:
评估其在团队中的协作能力,包括与同事合作、分享信息、解决问题的能力。

沟通技能:
考察行政人员的书面和口头沟通能力,包括与同事、上级、下属等的沟通表达。

创新能力:
评估其在工作中是否具备创新思维,能够提出新的解决问题的方法或改进工作流程。

问题解决:
观察行政人员面对问题时的解决能力,包括应对突发事件、解决工作难题等方面的表现。

客户服务:
评估其对内外部客户的服务态度和服务质量,确保客户需求得到及时满足。

自我提升:
了解行政人员是否在工作中持续学习和提升自己的专业知识和技能。

工作态度:
观察其工作态度,包括是否认真负责、积极主动、对工作充满热情等方面的表现。

遵纪守法:
确保行政人员是否严格遵守组织规章制度,是否有违纪行为。

这些要素可能因组织和具体职责而有所不同。

考核时需确保制定的评估标准公正、客观,并与行政人员的实际工作紧密相关。

公司行政管理人员绩效考核方案

公司行政管理人员绩效考核方案

公司行政管理人员绩效考核方案一、考核目的为了提高公司行政管理人员的工作效率和质量,加强团队协作,促进公司的持续发展,特制定本绩效考核方案。

二、考核原则1、公平、公正、公开原则考核标准明确、客观,对所有行政管理人员一视同仁,考核过程和结果公开透明。

2、定量与定性相结合原则采用定量指标与定性指标相结合的方式,全面评估行政管理人员的工作表现。

3、反馈与改进原则及时向被考核人员反馈考核结果,帮助其发现问题,改进工作。

三、考核对象公司行政部门所有管理人员,包括行政主管、行政专员等。

四、考核周期考核周期为月度、季度和年度。

月度考核于次月 5 日前完成,季度考核于次季度首月 10 日前完成,年度考核于次年 1 月 20 日前完成。

五、考核内容1、工作任务完成情况(40%)(1)根据月初制定的工作计划,评估各项任务的完成进度和质量。

(2)重点考核重要工作任务的达成情况,如重要文件的起草、重要会议的组织等。

2、工作效率(20%)(1)评估完成工作任务所需的时间,是否能够在规定时间内高效完成工作。

(2)考察处理日常行政事务的速度和及时性,如文件的审批、邮件的回复等。

3、工作质量(20%)(1)检查工作的准确性,是否存在错误或疏漏。

(2)评估工作成果的规范性和标准化程度,如文件格式、数据统计的准确性等。

4、团队协作(10%)(1)考察与同事之间的沟通协作能力,是否能够积极配合他人完成工作。

(2)参与团队活动的积极性和对团队建设的贡献。

5、职业素养(10%)(1)遵守公司规章制度,如考勤、请假制度等。

(2)工作态度是否积极主动,责任心强。

六、考核方法1、上级评价由行政管理人员的直接上级根据其工作表现进行评价。

2、同事评价选取部分同事对被考核人员的团队协作能力进行评价。

3、自我评价被考核人员对自己的工作表现进行自我评价。

七、考核流程1、制定计划每月初,行政管理人员根据部门工作目标和个人职责,制定本月工作计划,提交给直接上级审核。

行政部人员绩效考核表

行政部人员绩效考核表

行政部人员绩效考核表
《行政部人员绩效考核表》
为了对行政部人员的工作绩效进行科学评估,提高工作效率和质量,公司设计了一份行政部人员绩效考核表。

该考核表分为多个维度,包括工作态度、工作能力、协作能力、工作成果和个人发展等方面。

在工作态度方面,考核表会对行政部人员的工作态度、执行力和团队精神进行评分。

在工作能力方面,会对人员的专业素质、解决问题能力和学习能力进行评分。

协作能力方面主要评估人员与同事、上下级之间的沟通与协作能力。

工作成果方面则是评估人员在日常工作中取得的成果和贡献。

个人发展方面主要评估人员的自我学习与发展能力。

通过对行政部人员绩效考核表的填写和评分,公司可以清晰地了解到每位员工的工作表现和发展方向,同时也可以为员工提供明确的工作目标和发展方向。

另外,该考核表的使用也可以帮助公司发现员工的问题和不足之处,提出有效的改进建议和培训计划。

总的来说,行政部人员绩效考核表的使用可以帮助公司更好地管理和发展员工,提高员工的工作绩效和满意度,实现公司的整体发展目标。

行政部绩效考核方案

行政部绩效考核方案

行政部绩效考核方案一、考核目标和原则1.目标:确保行政部门的工作符合公司整体发展战略,提高行政部门的工作效率和服务质量,对行政部门的工作进行全面评估和提升。

2.原则:公平、公正、客观、科学、激励。

二、考核内容和权重1.工作效率(权重:30%):考核行政部门的工作效率,包括任务完成时间、工作质量和效果等指标。

2.服务质量(权重:30%):考核行政部门的服务质量,包括对其他部门的支持程度、解决问题的能力、处理投诉的效果等指标。

3.团队合作(权重:20%):考核行政部门成员之间的合作度和协作能力,包括相互沟通、协作配合、团队氛围等指标。

4.个人发展(权重:20%):考核行政部门成员的个人能力和发展情况,包括学习能力、专业知识储备、个人表现等指标。

三、考核方法和流程1.考核方法(1)绩效考核表评分:采用绩效考核表对行政部门成员进行评分,考核内容根据目标和原则确定。

(2)360度评价:包括对行政部门成员的上级、下级、同事和客户等多维度评价,以获取更全面、客观的评价结果。

2.考核流程(1)确定考核指标和权重;(2)通过绩效考核表对行政部门成员进行评分;(3)收集360度评价的结果;(4)综合绩效考核表和360度评价的结果,得出综合考核结果;(5)根据综合考核结果,制定奖励和激励措施。

四、奖励和激励措施1.薪资奖励:根据综合考核结果,给予优秀成绩者一定幅度的薪资增长。

2.荣誉表彰:对于表现优秀的行政部门成员,可以给予荣誉称号或奖状等奖励,公开表彰其突出贡献。

3.培训发展:对于个人发展得分较高的成员,提供相关培训和晋升机会,帮助其提升自身能力和职业发展水平。

4.个人关怀:对于工作压力较大或工作成绩欠佳的成员,给予关怀和帮助,制定个性化的发展计划,帮助其改进工作表现。

五、监督和反馈机制1.监督机制:由行政部门的上级负责对绩效考核的过程和结果进行监督,确保评估的公正性和准确性。

2.反馈机制:针对绩效考核结果,行政部门成员可以提出异议或意见,相关负责人要认真听取并及时给予回应,并适时调整和补充考核细则,确保考核体系的有效运行。

行政管理系统管理人员绩效考核指标

行政管理系统管理人员绩效考核指标

行政管理系统管理人员绩效考核指标一、组织管理方面:1.绩效目标完成情况:考核管理人员是否达到预定的绩效目标,包括分析和评估绩效目标的完成情况,是否按时、按质量完成目标。

2.组织协调能力:考核管理人员在组织内部的协调能力,包括部门间的协调、团队内部的协作能力以及与其他部门的协调沟通能力。

3.工作计划执行情况:考核管理人员在工作中是否能够根据公司战略目标和计划进行工作安排和执行,是否能够按时完成工作任务。

二、员工管理方面:1.员工绩效考核:管理人员是否能够对员工的工作进行科学、公正、客观的评价,是否能够制定员工的绩效目标,并及时给予员工反馈和帮助,促进员工的个人成长和职业发展。

2.员工培训和发展:考核管理人员是否能够对员工进行培训和发展,使员工能够适应工作要求和提升自己的能力,是否有做好员工职业规划的指导和帮助。

三、财务管理方面:1.财务目标完成情况:考核管理人员是否能够按照公司的财务目标进行经济有效的管理,是否能够降低成本、提高利润,是否能够做好资金管理,确保公司的财务安全。

2.经济效益评估:考核管理人员是否能够对公司的经济效益进行科学评估,并提出有效的改进意见和方案。

四、沟通和协调方面:1.信息沟通能力:考核管理人员是否能够与上级、同事、下属等有效沟通,包括听取和理解他人意见、表达自己的观点以及解决沟通难题的能力。

2.团队合作能力:考核管理人员在团队中的表现,包括与团队成员的协作、团队目标的达成以及团队决策的质量等。

3.外部沟通能力:管理人员是否能够与外部合作伙伴、政府部门等有效沟通,包括与供应商的商务谈判、与客户的关系维护以及与政府部门的协调等。

综上所述,以上四个方面是行政管理系统管理人员绩效考核的主要指标。

通过对这些指标的评估和考核,可以全面评估管理人员的工作表现和能力水平,为公司的管理决策提供科学依据,同时也有助于提升管理人员的工作能力和综合素质。

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日晔兴集团行政人员的绩效考核集团实行绩效考核的真正目的,是改善工作业绩和提升员工能力,自下而上地达成公司的经营目标。

如何有效地实施绩效考核,能否达到绩效考核的真正目的,是集团进行绩效考核时的重点,而行政人员的绩效考核,因其工作性质可量化因素较少而成为了集团绩效考核中的难点。

集团中的行政管理人员的工作流程基本上属于公司核心业务流程以外的辅助流程,工作性质主要为支持、服务。

其工作本身具有以下五大特点:
第一:工作难以量化。

行政人员的工作结果很难用定量的数据来衡量,往往需要通过定性指标来判断,这就很难避免判断过程中的主观性。

第二:工作内容往往为某项事件的过程,成果不显化。

这将加大考核者对行政人员作质量的判断难度。

第三:临时性工作任务多,计划性不强。

相对而言,在日常工作中,行政人员与本职工作相关的临时性工作任务较多,有些企业中某些行政岗位人员的临时性工作甚至占到了其工作量的40%以上。

这将直接影响考核人对行政人员考核重点的关注。

第四:行政部门内部存在着大量临时性的团队合作式工作。

面对越来越激烈的市场竞争,精简人员、提高效率已成为企业加强内部管理的手段之一。

这种情况下,行政部门越来越多地采用人员互为A、B角的工作方式,倡导并实行部门内部团队合作,在工作繁忙或临时追加工作时,往往会调动部门大部分甚至全部人员开展某项工作。

这将增加考核者判断每个行政人员在团队工作中表现的难度。

第五:需要协调横向、纵向的相关部门开展工作。

工作本身需要做大量内外部协调,协调的质量会影响到相关部门的业绩,甚至企业的业绩。

因此对其工作质量的衡量可能会涉及多个考核者。

如何对行政人员进行绩效考核?总结一下,应从以下几个方面进行:
一、分析行政人员的工作,确定行政绩效目标
对行政人员进行绩效考核,首先要对其工作进行分析:该岗位属于哪个部门?该岗位主要的工作内容是什么?胜任该岗位需要具备哪些知识和能力?对分析完行政人员的工作之后,再根据目标分解法结合实际工作制定该岗位的绩效目标。

二、确定行政人员的绩效指标及考核实施人员
在设计行政人员绩效考核的指标时首先要把握指标可控的
原则,即被考核人可以通过调整自己的行为影响或改变考核指标的完成质量。

其次,对工作过程的关注要比对工作结果的关注更强。

第三,行政人员与本部门之外人员的工作协调质量也是绩效考核必须考虑的内容。

因此,行政人员的考核指标一般可以分为以下三类:(一)、以岗位职责为出发点,设置重点工作任务考核指标。

指标需简单明确,突出重点,不宜过多。

工作任务完成的质量由被考核人的主管领导进行考核。

(二)、设置态度考核指标,主要对被考核人员工作积极性、工作责任心等方面进行评价。

由被考核人员的主管领导进行考核。

(三)、设置周边协调部门评价指标,对被考核人员在沟通和协调中的响应及时性、服务质量、协作精神等进行评价。

周边绩效指标由被考核人员的主要外部协调部门的人员进行考核。

三、选择行政人员绩效考核方法
(一)、自我评估法。

所有行政人员均采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法,自我评估是自己对自己一段工作结果的总结,让被考核者主动地对其自己的表现加以反省、评估,为自己的绩效作出评价。

(二)、上级评价:采用级别评价法,即直接领导初评打分、上级主管领导复评打分的方法。

由直接上级进行评估是考核员工绩效
的传统方法,也是管理者常用的一种引导和监督员工行为的方法。

选择有直接上级进行考核,是因为通常他们是最熟悉员工工作以及他们的工作状况和工作结果的人。

在员工的直接上级独立地对员工评估后,一般还要由上级的上级对评估结果作出复核,这样有助于减少肤浅的或有偏见的评估结果。

(三)、横向考核:由主要外部协调部门的人员进行评价。

由主要外部协调部门的人员进行评估能够获得更全面的信息。

外部协调部门的人员对行政人员的服务精神、协调沟通能力、对外部需求的反应能力更能掌握最真实的资料。

四、确定行政人员绩效考核周期
考核周期设置的一个原则是要针对企业的不同实际情况来进行设置,不宜过长,也不宜过短。

如果评价周期过长,一方面评价结果会带来严重的“近因效应”,从而给评价带来误差,另一方面将使员工失去对绩效考核的关注,最终影响考核的效果,不利于员工绩效改善的目的。

如果考核周期太短,一方面将导致考核成本的加大,最直接的影响是各部门的工作量加大,另一方面由于工作内容可能跨越考核周期,导致许多的工作表现无法进行评估。

针对行政人员工作的特点,重点应该评价工作的过程行为而非工作的结果,评价周期应该适当缩短,并采用随时监控的方式,记录业绩状况,该类人员的考核以月度考核为主。

五、行政人员的绩效沟通与辅导
在对行政人员绩效考核的过程中,要时时监控,根据需要安排一次或多次与行政人员面对面的交谈。

反复的绩效沟通,能够使行政人员了解到主管对自己的期望,了解自己的绩效,认识自己有待改进的方面;同时,主管也可以针对面谈中员工反映的问题和困难进行辅导,及时解决问题,不断提高工作绩效。

六、行政人员的绩效评估
确定好绩效考核的指标,选择好绩效考核的方法之后,要对行政人员进行绩效评估。

行政人员绩效考核的三个指标根据实际情况分别分配不同的权重,工作任务考核指标比重可设为60%,态度考核指标可设为25%,周边协调部门评价指标可设为15%。

如:工作任务考核指标可以包括工作品质(20%)、专业知识(10%)、工作绩效(20%)、工作适应性(10%);态度考核指标可以包括学习能力(10%)、工作态度(10%)、考勤(5%);周边协调部门评价指标可包括沟通能力(15%)。

月底根据上级领导以及横向的考核结果(行政人员的自我评估报告可以不设置比重,作为上级领导时时掌握员工工作状况的材料。

)来进行统计本月行政人员的总的考评成绩:
月总成绩=Sum[(x* a%+y* b%+z* c%)*70%+[(x* d%+y* e%)*15%+[(x* f%+y* g%+z* h%)*15%]
年总成绩=Avg∑月总成绩
对于计算出来的年总成绩可以设置等级(总成绩均采取四舍五入取整数值):
A级:91分以上
B级:81-90分
C级:71-80分
D级:61-70分
E级:60分以下
七、行政人员的绩效评估结果的应用
绩效考核结果的应用可以有多个方面,主要包括改进工作绩效、薪酬奖金的分配、职务调整和是否继续留用、培训与再教育、员工职业生涯规划。

一般来说,为了增强报酬的激励效果,在员工的报酬体系中有一部分是与绩效挂钩的。

行政管理人员工资可以采用以下工资结构:
月工资=固定工资+绩效工资
根据月度考核结果,采用以下分配方式:
等级分值结果应用
A 91分以上增发绩效工资(奖金)的20%,可考虑晋升
B 81-90分增发绩效工资的10%,可提供学习的机会
C 71-80分保持原绩效工资不变
D 61-70分扣除绩效工资的10%,加强培训
E 60分以下扣除绩效工资的20%,可考虑换岗或辞退
年总收入=∑月总收入+年终奖金
年度考核结果可以用来确定行政人员的年终奖金及制订下一年度的人力发展规划(参照上表)。

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