企业理念的设计理论
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2、确保价值观正确反映企业长远目标
3、价值观应该激励人心
4、注重价值观和变革的关键驱动因素
5、面对利润如何做出选择
6、坚持不懈地灌输
7、确保使用简单易懂的语言
8、确保价值观各要素能明白无误地转换成行动
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CI原理
企业精神
企业精神是指一个企业全体 ( 或大部分 ) 职工共同 一致、彼此共鸣的内心态度、意志状况和思想 境界。它是企业广大职工在长期的生产经营活 动中自觉形成,并经过有意识的概括、总结、 提炼而得到确立的思想成果和精神力量。
2.企业理念的外张理论
定义:企业理念在时间上和空间上向外扩张的现
象。
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企业理念的文字形式
第一,标语、口号。企业理念最常见的一种形式,就 是将其概括成一句精萃凝炼,通俗上口的标语或口号。 第二,训词。有些企业将自己的企业理念提炼成一句 训词,如同箴言、警句,作为全体员工的座右铭。
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CI原理
二、企业理念的设计类型与要素设计 (一)企业理念的设计类型
◆目标导向型 ◆团结凝聚型
◆开拓创新型
◆产品质量与技术开发型
◆市场营销型
◆优质服务型
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(二)企业理念的要素设计 企业理念包括企业价值观、企业愿景、企业哲学、 企业宗旨、企业精神、企业道德、企业作风等系 列要素 几项要素的设计过程和方法
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第一篇
企业理念识别系统(MIS)策划 第二、三、四章
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第3章 企业理念的设计
§3.1 企业理念设计前的准备
§3.2 企业理念设计的程序
§3.3 企业理念的传播与推进
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现代企业理念所存在的问题
企业文化与产品宣传口号混淆; 过于讲究形式华丽,但却无法指导实际工作; 公司的战略和企业的理念无法配套; 概念不清,未理清各个要素之间的逻辑关系; 统而用之,企业不同时期理念的使用未体现。
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标语、口号的几种表达方式
比喻式表达
同样是开拓创新,不同企业表述却不一样: 日本索尼公司表述为:“豚鼠精神”(豚鼠在茫茫 黑夜里总是不停地挖掘) 美国的玛丽.凯化妆品公司表述为:“大黄蜂精神”(大 黄蜂不理会自己的翅膀太软,身体太重,而仍然不停地 飞)
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CI原理
(三)企业理念与创造性思维 1.创造性思维的定义及特点
定义:通过直觉、灵感(顿语)、推理、实践而形成的高级 思维过程是智慧的升华,是智力想象力的高级表现形态, 也是思维本身的创新 ,其结果是产生新的思想和观念。 特点:突发性、求异性、想象力、开拓性、开放性、多变 性
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2.企业理念与创造性思维的关系 3.企业理念设计中创造性思维的运用 联想电脑:人类失去联想世界将会怎样
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三、企业理念设计的组织准备 (一)启动企业理念设计 (二)诊断评估 (三)企业现状调查 (四)企业形象定位 (五)企业理念定位 (六)确定企业理念设计方案 (七)具体设计 (八)评价、筛选与定稿
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§3.2 企业理念设计的程序
一、企业理念的设计原则与价值判断 (一)企业理念的设计原则 1.个性化原则 2.持久性原则 3.民族性原则 4.系统性原则
企业理念的设计包含四大步骤:检讨调研报告、激发理念创意、 比较筛选创意、构筑创意内涵。
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(二)企业理念设计的价值判断标准 1.对企业经营目标的价值判断 2.对质量的价值判断 3.对企业人才的价值判断 4.对企业服务措施的价值判断 5.对企业责任心和社会责任感的价值判断
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§3.1 企业理念设计前的准备
一、企业理念设计的时机准备 (一)企业的经营环境发生变化 (二)企业的经营业务发生变化 (三)企业的性质发生改变
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二、企业理念设计的思想准备 (一)企业理念与企业战略 1.企业战略的定义与特征
企业战略是指企业面对在变化的、竞争的市场环
第三,歌曲。有些企业将自己的企业理念谱写成歌曲, 在员工中广泛传唱,既可以利用歌曲慷慨激昂的旋律达到 鼓舞干劲的作用,又可以借助优美动听的歌词传播企业信 息。
第四,分层表达。由于企业理念系统比较复杂,包含 的内容多样化,所以往往在一句口号内无法表达完整,故 可以根据对内、对外的不同情况设计多个宣传口号,在不 同的领域使用。 20
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(二)企业理念与学习型组织 1.学习型组织的定义与特征
指通过培养整个组织的学习气氛、充分发挥员工
的创造性思维而建立起来的一种有机的、高度柔 性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织
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学习型组织必须具备五项修炼,分别是:自我超
越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习和 系统思考。
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三、企业理念的设计理论与设计技巧 (一)企业理念的设计理论 1.企业理念的收敛理论
定义:为了达到企业的最高目标,企业理念在全体员工
深入领会和全面贯彻的基础之上,各要素在塑造企业形 象的过程中发挥作用,通过共同的价值观形成一种合力, 由它推动着,使企业全体员工的努力最终收敛于企业的 最高目标。
境,积极努力地把握机会,合理、有效地配置资 源,以创造企业的竞争优势,来实现企业长期目 标的计划和行动方案。 企业战略的特征,有学者提出“5P”观点:即计 划,计谋,模式,定位和展望
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2.企业理念与企业战略的关系
若理念已经形成,则将影响公司战略的确立; 若理念未形成,战略会影响理念的设计。
企业精神:是企业理念的浓缩,是企业灵魂的集中体现, 是企业在生产经营活动中谋求自身的生存发展而长期形 成的并为员工所认同的一种健康向上的群体意识。
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企业精神提炼方式
1.条例式 把企业精神作为规则、文件在企 业内予以公布 2.标语口号式 把企业的精神和经营理念的 主要内容用箴言、警句张贴在企业的四处, 使员工处处可见,随处受到熏陶 3.厂歌式 4.故事式 5.广告式
1.企业价值观的提炼 2.企业哲学
企业哲学是关于企业一切活动本质和基本规律的学说,是企业 经营管理经验和理论的高度总结和概括,是企业家对企业经营 管理的哲学思考。 企业精神是企业核心价值观的体现,是企业向心力的来源
3.企业精神
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价值观塑造的八项原则
1、大家共同参与提炼企业价值观