如何正确处理严格执法与建设服务型工商的关系
如何处理严格执法与文明服务的关系
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文明服务的定义与重要性
定义
文明服务是指行政机关或法律授权的组织在执行法律时，应当以服务为导向， 尊重公民、法人和其他组织的权利和尊严，提供高效、便捷、优质的服务。
重要性
文明服务是现代政府建设的重要内容，也是建设服务型政府的基本要求。它能 够提高政府的服务质量和效率，增强公民、法人和其他组织对政府的信任和支 持，促进社会的和谐发展。
发挥道德引领作用
在处理具体案件时，要发挥道德的引领作用，以道德标准 为导向，对案件进行合理评估和处理，确保执法结果符合 社会道德期望。
公正、公平、公开
公正执法
在处理严格执法与文明服务的关系时，要始终坚持公正执法的原则 ，不偏袒任何一方，严格按照法律法规办事，保障各方合法权益。
公平对待
在执法过程中，要公平对待所有人员，不歧视任何一方，确保所有 人员享有同等的法律保护和待遇。
如何处理严格执法 与文明服务的关系
目 录
• 严格执法与文明服务的定义和重要性 • 处理严格执法与文明服务关系的必要性 • 处理严格执法与文明服务关系的原则 • 处理严格执法与文明服务关系的方法 • 处理严格执法与文明服务关系的实践案例 • 总结与展望
01
CATALOGUE
严格执法与文明服务的定义和重要性
02
建立奖惩机制，对表现优秀的员工给予奖励，对不文明服务的
员工进行惩戒，激励员工自觉遵守规定。
定期评估和调整
03
定期对制度进行评估和调整，以适应实际工作的需要和发展变
化。
强化监督检查
设立监督机构
设立专门的监督机构，对执法和服务过程进行全面、客观、公正 的监督。
定期检查和评估
定期对员工的工作进行检查和评估，发现问题及时纠正，确保文 明服务和严格执法的双重目标得以实现。
浅议如何正确处理严格执法与纳税服务的关系
浅议如何正确处理严格执法与纳税服务的关系胡总书记在十七大报告中明确指出，加快行政体制改革，建设服务型政府，就是要使政府定位更加准确，政府组织更加科学，政府行为更加规范，政府责任边界更加明晰。
省局在年初的工作部署中，明确将2008年确定为纳税服务年。
因此，建设服务型税务是税务机关贯彻落实十七大精神，实践“三个代表”重要思想和省局指示的具体体现，是坚持依法治国与以德治国相结合的迫切需要，也是转变行政职能的必然途径。
我们要用服务的宗旨来指导执法，用严格的执法来实现服务。
一、税收执法与纳税服务是税收工作中密不可分的两个方面税收执法是指税务机关及其工作人员依照法定职权和程序，将国家税收法律法规适用于纳税人及管理相对人的一种具体行政行为。
纳税服务是指税务机关根据国家税收法律、法规和政策规定，通过多种方式，帮助纳税人掌握税法,正确及时履行纳税义务，满足纳税人的合理期望，维护纳税人合法权益的一项综合性工作。
二者是税收工作中密不可分的两个方面，既有相同点又有区别。
（一）税收执法与纳税服务的共同点1．二者有共同的目标。
税收执法的目的，是完成税收职能，打击涉税犯罪，纠正税收违法行为，促使管理相对人正确履行纳税义务，创造公正、公平的税收环境。
而纳税服务的目的同样是在依法治税的前提下，采取各项有效措施，构建全方位、多层次、开放式的纳税服务体系，增强征纳双方的良性互动，促进纳税人依法纳税意识的提高，营造一个法治、公平、文明、高效的税收环境，从根本上提高税收工作的质量和效率。
2．二者相互渗透、缺一不可。
税收工作是执法与服务两种行为的载体，离开了税收工作就谈不上执法，也谈不上服务。
税收执法与纳税服务贯穿于税收工作的始终。
党的十七大明确提出，政府职能应当包含“经济调节、市场监督、社会管理、公共服务”四个方面，这几项职能均直接或间接地融入了服务的理念。
在税收工作中执法与服务的主体都是税务机关，客体都是纳税人，服务行为必然自始至终地寓于行政执法全过程。
正确处理加强监管与促进服务的关系
正确处理加强监管与促进服务的关系加强监管与促进服务的关系是一项重要的任务，对于实现经济社会发展目标具有重要的意义。
在处理这种关系时，我们需要平衡监管的严谨性与服务的灵活性，以确保公众利益得到最大化的保护，同时促进市场的健康发展。
首先，加强监管与促进服务的关系需要以公众利益为核心。
监管的目的是保护公众的权益和安全，促进服务的目的是满足公众的需求和提升生活品质。
因此，监管部门应放在公众利益的角度思考问题，确保市场秩序的规范和良好的竞争环境，同时提供高质量的服务。
监管部门应加强对市场主体的监督和评估，及时发现和解决市场问题，确保公众的权益得到保护。
其次，加强监管与促进服务的关系需要注重规范与创新的统一、在现代社会中，科技的发展和市场的变革给监管带来了新的挑战和机遇。
监管部门应根据市场的发展需求和公众的需求，不断创新监管方式和手段，提高监管的效能和适应性。
与此同时，监管部门也需要明确监管的底线和原则，防止创新过度放任和市场泡沫的产生，确保市场的稳定和可持续发展。
再次，加强监管与促进服务的关系需要注重信息的公开和透明。
信息的不对称是市场中存在的一个普遍问题，也是监管的一个难点。
监管部门应主动公开市场信息，提供公正、准确和透明的数据和信息，确保市场参与者能够获得对市场的全面了解，并能够进行合理的决策和行动。
公众也应积极参与监管事务，提供有关市场的信息和反馈，为监管部门提供科学的依据和参考。
最后，加强监管与促进服务的关系需要强化合作和协调。
监管涉及多个部门和领域，需要各方的通力合作和协同作战。
监管部门应加强与相关部门和机构的合作，建立良好的信息共享和协调机制，实现监管的整体效能。
同时，监管部门还需要与市场主体保持密切的沟通和合作，了解市场需求和问题，提供优质的监管服务。
总之，加强监管与促进服务的关系是一项复杂而重要的任务。
只有通过平衡监管的严谨性和服务的灵活性，真正以公众利益为核心，注重规范与创新的统一，注重信息的公开和透明，强化合作和协调，才能够实现监管工作的良性循环和市场的健康发展。
推行监管执法“预警制”,规范市场主体经营行为的思考
推行监管执法“预警制”，规范市场主体经营行为的思考曹桂良市场监管预警制是指在日常市场巡查过程中，对发现的不良行为倾向或尚未造成危害后果的轻微违法违章行为进行书面警告，告知当事人违法事实及有关法律法规的规定，并限期改正，对逾期拒不改正的，再依法予以行政处罚的一种的市场监督管理制度。
据统计，2003年至今年6月份全系统共发出《预警通知书》766份，被预警后当事人自行按要求进行了整改而免于行政处罚688例，占预警总数的89.8%，查处的各类经济违法违章案件续年下降，即达到了维护市场经济秩序的目的，又充分体现了工商部门以人为本，坚持教育为先、教育为本，坚持查处与引导相结合，坚持依法行政、文明执法，执法为民的管理理念。
推行执法监管“预警制”，规范市场主体经营行为的实施情况，笔者对佛冈县工商局进行了调查，从调查的情况看，该局能按照《清远市工商行政管理系统市场预警办法》实行市场监管预警制，并收到良好的效果，也受到群众的好评。
但也暴露出不少问题。
一、2003年以来，佛冈县工商局实施预警的基本情况2003年至今年6月份，全系统发放市场预警通知书766份，其中按要求整改的有688户，占89.8%；逾期未整改的有33户，给予行政处罚的有45宗。
从预警的情况看，预警范围有无照经营648户，占84.5%；超经营范围30户，占4%；不按规定悬挂悬挂营业执照的48户，占6%；逾期年检2户；其他的38户，占5%。
二、存在的问题和成因在调查中发现的问题主要有：一是预警的范围过窄，反映出监管领域狭窄，监管工作不细致；二是只责改，不处理。
发放预警通知书后，没有及时跟踪回访，按要求填写预警通知登记表，未能掌握预警的情况；三是滥发预警通知书，出现重复预警，对同一违法经营户实施二次或二次以上的预警；三是预警期限过长或过短，有的执法人员在确定给予整改期限时，短的只给一天，长的给予20天甚至30天；四是未能掌握预警的尺度，如对于一些经营三个月以上情节、后果较为严重的无照经营行为也照样进行预警。
行政执法要确立四个观念 处理好五个关系
行政执法要确立四个观念处理好五个关系
行政执法要确立四个观念：
1. 法治观念：行政执法必须依法进行，严格遵守法律法规，不得随意扩大权力或滥用职权。
2. 公正观念：行政执法必须公正、公平、公开进行，切实维护当事人的合法权益，不能有私心私意或偏袒行为。
3. 服务观念：行政执法要以服务为宗旨，积极为社会提供便利和帮助，以实现行政执法与社会服务的双重目标。
4. 依法执法观念：行政执法要坚持依法办事，所有执法行为必须有法可依，坚决杜绝非法执法和违法行为。
处理好五个关系：
1. 执法与保护的关系：既要执法严格，又要保护当事人的合法权益，确保行政执法的公正性和合法性。
2. 执法与教育的关系：既要依法惩处违法行为，又要通过教育引导，帮助当事人改正错误、增强法律意识，实现行政执法与教育相结合。
3. 执法与管理的关系：既要依法进行行政执法，又要注重管理工作，提高执法效率和质量，实现行政执法与管理的协调。
4. 执法与协作的关系：行政执法部门要与其他相关部门、社会组织等积极合作，形成合力，加强执法合作与协调。
5. 执法与民众的关系：建立良好的执法沟通机制，加强与民众的互动和交流，提高行政执法的透明度和公信力。
论如何处理好执法与服务的辩证关系
×为经济发展服务，并不等于不要执法或淡化执法。
工商行政管理部门是政府的执法部门，只有严格执法、秉公办事，努力营造公平、公正、竞争有序的市场环境，才能保证消费者的合法权益不受侵害，才能保证经营者在平等的条件下进行交易和竞争，也才能保证国民经济健康有序的发展。
从这个意义上说，执法就是最大的服务，也是更高层次的服务。
因此，执法与服务并不冲突，也不矛盾。
关键在于如何处理好二者之间的关系。
以尝试遵循这样一种工作思路：未宣传法律法规之前不检查，未宣传法律法规之前不办案，未宣传法律法规之前不处罚。
这样，就能使违法当事人清楚为什么违法、违反了哪一条法规，从而真正受到触动和教育，心悦诚服地接受教训并彻底改正违法行为。
×要注意利用电视、广播、宣传板、标语及举办宣传周等各种方式，大张旗鼓地向管理相对人宣传各项法律法规，宣传整顿和规范市场经济秩序的重要意义，通过正面引导，帮助广大群众全面了解和掌握工商法律法规知识。
另外，通过各种新闻媒体对典型违法案件进行公开曝光，也是一种好的办法，可以利用反面教材，打击和震慑违法经营者，提高广大消费者对违法行为的认识和自我保护能力，增强经营者的法制观念和守法经营意识。
×执法必须与规范管理相结合，在整顿中达到规范和服务的目的
×在执法办案过程中，利用一定的法律手段对违法违章经营的当事人进行制裁是必要的，也是有效的。
但是执法本身并不是目的，而是惩戒违法者的手段、打击违法违章经营行为的措施，其真正目的在于维护公平、公正的市场经济秩序，保证国民经济健康有序的发展。
质监局如何正确把握加强监管与服务发展的关系
质监局如何正确把握加强监管与服务发展的关系质监局如何正确把握加强监管与服务发展的关系如何正确认识和实践监管与服务的关系，坚持“监管是最好的服务，服务是为了更好地监管”是根本。
一、正确认识内涵强化监管、严格执法是质监部门履行职能的基本要求，是维护良好市场秩序的必要手段，是对法律和广大人民群众最根本利益负责的主要体现。
只有强化监管，严格执法，才能打假治劣，有效维护经济社会秩序的正常运行，维护合法企业的利益，维护合法的知识产权，才能不断提升全社会的产品质量水平和安全水平，才有利于社会的和谐稳定。
如果疏于监管，放任自流，就会导致无序竞争和市场秩序的一片混乱，对经济社会的发展和人民群众的利益造成严重损害。
监管是质监部门的权威，失去监管，质监部门也就失去了立身之本。
服务是个广泛的概念。
服务企业是质监部门的一项重要义务，服务地方经济又好又快发展是时代赋予我们的责任，服务人民则是质监部门的工作准则。
质监部门帮助企业完善计量器具配备是服务，帮助企业完善标准是服务，帮助企业完善质量管理体系是服务，帮助小企业发展壮大是服务，提升行政效能、提高办事效率也是服务。
服务是质监部门的形象，失去服务，质监部门的形象就会大打折扣。
二、克服片面认识现在有一种声音，认为质监部门强化监管，就会阻碍和影响地方经济发展，例如取缔一些生产企业既会影响就业，又会影响税收。
而一说到强化服务，自然要放松监管。
在这种声音中，将加强监管与服务发展对立起来，进而在监管工作中瞻前顾后、束手束脚，在服务过程中，不能综合到位，放任自流，视隐患而不见。
这些思想认识上的模糊，导致在监管和服务中的裹足不前，进而让一些扰乱市场秩序的不法经营者，特别是制售假冒伪劣产品的不法分子打着发展经济的旗号，有恃无恐地从事扰乱市场秩序、破坏公平竞争、危害广大消费者和经营者合法权益的违法违规行为。
其实监管和服务不是对立的，而是辩证统一的。
监管是前提，这是国家法律所赋予的，监管到位是对国家和人民负责，是质监工作的主线；服务是目的，这也是质监部门必须做到的。
推进服务型行政执法建设的重要意义
推进服务型行政执法建设的重要意义近年来，随着我国经济社会的快速发展，行政执法工作在维护社会秩序、保障公平正义等方面发挥着日益重要的作用。
而推进服务型行政执法建设，不仅是适应时代需求的需要，更是深化执法改革、提高行政效能的必然选择。
在本文中，我们将深入探讨推进服务型行政执法建设的重要意义，并从多个角度分析其深度和广度。
1. 规范执法行为，提升公信力服务型行政执法建设的核心在于规范执法行为，强化执法规范化和法治化。
通过建立健全的执法规则和标准，明确执法程序和执法权限，不断完善执法的透明化和公开化，可以有效提升执法公信力，使公民群众更加信任和支持执法机关的工作，建立和谐的社会关系。
2. 促进行政效能，优化服务体验服务型行政执法建设可以推动执法工作向着高效、便捷的方向发展。
通过引入现代科技手段，优化执法流程和方式，加强执法信息化建设，提高执法效率和质量，为广大群众提供更加优质的服务体验。
这不仅可以促进行政效能的提升，更能增强政府的公信力和精细化管理水平。
3. 保障公平正义，构建和谐社会在推进服务型行政执法建设的过程中，应着力解决执法中存在的不公平现象，切实保障公民的合法权益。
通过健全的行政执法监督机制，加强对执法行为的约束和监督，确保执法的公正性和公平性，促进社会公平正义的实现，为构建和谐社会营造良好的社会氛围。
总结回顾推进服务型行政执法建设，对于现代社会的治理体系具有重要意义。
规范执法行为、提升公信力，促进行政效能、优化服务体验，保障公平正义、构建和谐社会，是服务型行政执法建设的重要意义所在。
唯有不断深化执法改革，提高执法水平，才能更好地适应时代需求，推动社会治理体系和治理能力现代化，为实现全面建设社会主义现代化国家目标提供有力保障。
个人观点和理解作为我国执法工作的一名从业者，我深知服务型行政执法建设的重要意义。
在实际工作中，我们需要更多地倾听群众意见，注重依法行政，强化规范执法，提高服务水平，尊重和保障公民的合法权益，从而更好地发挥行政执法的积极作用。
论如何处理好执法与服务的辩证关系
论如何处理好执法与服务的辩证关系执法与服务是社会管理中的两个重要方面，它们之间存在着一种辩证关系。
执法是维护社会秩序和法律权威的手段，而服务则是为了满足人民群众的需求和促进社会和谐。
本文将探讨如何处理好执法与服务的辩证关系，以实现社会管理的效益最大化。
一、执法与服务的辩证关系1. 执法与服务的共同目标执法和服务都是为了维护社会秩序和提供公共服务。
执法的目标是保护人民的合法权益，维护社会的正常运行；服务的目标是满足人民的需求，促进社会的稳定发展。
虽然目标有所不同，但都是为了构建和谐的社会。
2. 执法与服务的相互关系执法和服务并不是孤立的，而是相互联系、相互促进的。
执法是服务的基础和前提，只有维护社会的法律秩序，才能为人民提供更好的服务；而服务则是执法的目的和归宿，只有通过提供良好的服务，才能增强执法的合法性和公信力。
因此，执法与服务是相辅相成、相互依存的。
3. 执法与服务的矛盾与冲突然而，在具体实践中，执法与服务也存在一定的矛盾与冲突。
一方面，强调执法可能给人民带来不便和压力，而过度的服务可能导致法律的松散和秩序的混乱；另一方面，过度强调服务可能会削弱执法的力度和决心，过度强调执法可能会忽视人民的需求和利益。
因此，如何处理好执法与服务的辩证关系成为一项重要任务。
二、处理执法与服务的辩证关系的方法1. 坚持依法行政、服务为民执法与服务的核心在于依法行政和为民服务。
在执行执法行为时，应始终坚持依法行政原则，秉公执法、公正廉洁，确保执法公信力和合法性。
同时，要强化服务理念，把人民群众的需求放在首位，提供优质高效的公共服务，满足人民的合理需求。
2. 加强执法规范与服务标准建设为了处理好执法与服务的辩证关系，需要建立科学合理的执法规范和服务标准。
通过制定明确的执法程序和标准化的服务要求，规范执法行为和服务行为，确保执法与服务的公平、公正和便民性。
3. 推动执法与服务的协同发展执法与服务不应该相互对立，而应该协同发展。
海南绿色崛起 在服务国际旅游岛建设中如何处理好严格执法与建设服务型消防的关系
ｌ ■
海 南绿 色 崛起 在 服 务 国际旅 游 岛建设 中如何 处理 好 严 格 执 法 与 建设 服 务 型 消 防的 关 系
王建庄
（ 海 南省 三亚 消 防支 队防火 处 海 南省 三亚 ５ ７ ２ ３ ０ ０ ）
中 图分类 号 ： Ｘ３
文献标 识码 ： Ａ
执 法或 淡化 执法 。 消 防部 门是 政府 的执法 部 门， 只有 严格 执法 、 秉公 办事 ， 努 力 营造和 谐安 定的社 会消 防安全 环境 ， 才 能保证 人 民群 众的 生命财 产安全 ， 才能
执法 监督 ， 保障有法 必依 ， 执法必 严。 严格 执法 纪律 ， 规 范执法 行为 ， 促进公 正执 法， 廉 洁执法 ， 改 变执法 中 的“ 生、 冷、 硬” 现象 。 要 突 出依法 服务和 职能 服务 ， 提 高 工作效率 ， 强化 监管职 能 ， 努力 为办事 群众提供 便利 ， 对 重点对 象实施 有针对
共利 益的 充分实 现 ， 海 南建设 国 际旅 游 岛尤为 重要 。
严 格执法 是全省 消防部 门落实 建设 国际旅游 岛环境 整治履 行职 能的基 本
定， 促进 全省旅 游市 场经济 健康 发展 ， 为游 客创 造 良好 的消 防安全环 境 。 因此 ，
执法 为民是消 防监督部 门的职 能所在 ， 必须把 执法为 民作为一切 工作的 出发点
与服 务的 统一 ， 我 们必 须紧 紧 围绕消 除火 灾隐 患和 打击 消防违 法 行为 这个 重
点， 完善 消防监 督新 手段 ， 扩展职 能服 务的质 量和水 平 ； 坚持 依法行 政 ， 积极 营 造 良好的社会 消防安全环 境 ， 服务于 国际旅游 岛建设 。 二要完 善执法 制度 ， 强化
2024年全面推进依法行政、建设服务型行政执法工作总结
2024年全面推进依法行政、建设服务型行政执法工作总结2024年，我国在全面推进依法行政、建设服务型行政执法工作方面取得了重要进展。
在党中央的坚强领导下，各级政府充分认识到依法行政建设和服务型行政执法的重要性，大力推进相关改革和创新，努力提高行政执法效率和服务水平，为社会、经济发展提供了坚实的法治保障。
一、深入推进法治建设的重要性在全面推进依法行政、建设服务型行政执法工作中，党中央始终将依法治国摆在突出位置，大力推进法治建设。
通过加强法制宣传教育，提高公民法治意识和法律素养。
同时，进一步完善法律法规体系，建立健全法治化工作机制，提高执法人员的法律素养和职业道德水平，确保行政执法的公正、公平和透明。
二、建设服务型行政执法的重要举措为了建设服务型行政执法，各级政府采取了一系列切实有效的举措。
一是加强人员培训，提高执法人员的专业素养和服务水平。
通过组织培训班、开展培训考核等形式，提高执法人员的法律水平、业务水平和服务能力。
二是建立健全行政执法规范和标准。
通过完善行政执法操作规程、制定执法标准和执法指南，统一行政执法行为，使行政执法更加规范化、程序化。
三是推行便民服务措施，加强行政执法的服务意识。
通过推行网上办事、热线电话等方式，提供便捷的服务渠道，为群众提供高效、便利的行政执法服务。
四是加强执法督查和责任追究机制。
建立健全执法督察制度，加强对行政执法行为的监督和检查，对执法不规范的行为及时纠正和整改。
三、全面推进依法行政的重要意义全面推进依法行政具有重要意义。
首先，依法行政能够有效保障公民的合法权益。
通过建立健全的法律体系，规范行政执法行为，能够更好地保护公民的合法权益，提高政府的公信力和形象。
其次，依法行政有助于改善营商环境。
建立法治化的行政执法机制，能够为企业和个人提供更加稳定的经营环境，促进经济发展和社会进步。
最后，依法行政有助于提升政府治理能力。
通过全面推进依法行政，能够提高政府的决策科学性和执行效率，推动政府治理能力的提升。
凝心聚智促三大建设
凝心聚智促三大建设我县在县域经济发展方面拥有得天独厚的区位优势，人力资源优势和煤炭资源优势。
县委县政府审时度势，整合这些优势，结合县域实际，制定了“三大XX”建设，目前的XX新区建设如火如荼。
可以说这些都是全县人民的福祉所在，我们可以想象不远的将来，一个崭新的可以容纳XX万人口的中等城市将在XX如一颗新星冉冉升起。
可是，在奔向这光明前景的征程中，我们也不得不承认我县县域经济发展目前所遇到的瓶颈和困难，经济发展的环境还有待于进一步优化，比如部分单位和人员的“招商、亲商、护商”意识不强，政务商务服务效率不高；一些法规、体制机制方面有待建立健全；在优化经济发展环境方面各方面合力不够，还需进一步统筹兼顾，凝心聚智等。
针对这些问题的存在，我县在前几年也采取了一些不错的做法，像开设“大讲堂”以提高领导干部素养，开设“企业接待日”为企业排忧解难，设立“经济发展110”严厉打击欺行霸市行为，开办“百姓对话”电视栏目以启民心凝民智等，这些措施的实施，为我县经济发展环境的优化都起到了很大作用，取得了明显的成效。
下面我想就如何进一步优化经济发展环境谈一谈自己的感想，以期抛砖引玉，为XX建设发展添砖加瓦。
环境是生产力发展的必要条件，是县域经济发展的第一竞争点。
环境的优劣，直接反映了一个地方思想解放的深度、市场经济的发育程度和行政执法水平，直接影响着经济建设的速度、对外开放的广度。
没有良好的环境，跨越式发展就无从谈起。
优化发展环境，必须牢固树立“环境就是资源、就是竞争力、就是生产力”的观念，教育引导全县各级干部正确处理当前与长远、局部与全局、执法与服务的关系，坚持有所为、有所不为，着力打造“环境佳地，政策洼地、服务高地、安全宝地”，为经济社会的跨越式发展奠定坚实基础。
一、要正确处理当前与长远的关系对我县这样欠发达地区而言，加快发展是当前最大的政治，关乎广大人民群众的长远利益。
优化环境是加快发展的前提和保障，发展无止境，优化环境无终点。
服务型行政执法建设和行政执法责任制
服务型行政执法建设和行政执法责任制服务型行政执法建设和行政执法责任制是指依法行政的基本原则下，着力提高行政机关执法服务水平和工作效能，构建健全的行政执法责任制度。
服务型行政执法建设和行政执法责任制的建立和完善，对于提升行政执法的公信力、规范执法行为、保护合法权益具有重要意义。
以下将从两个方面进行详细介绍。
首先，服务型行政执法建设是指行政机关通过改进内部管理制度和提高工作效能，提供高效、便捷的服务，满足公众的合法需求。
具体而言，服务型行政执法建设应包括以下几个方面的内容。
一是加强队伍建设。
要做到专业、执法力度适度，就必须培养一支拥有丰富经验、素质较高的执法队伍。
通过加强对执法人员的培训和考核，提高他们的法律素质和行政管理能力。
二是优化办事环境。
政府部门要通过简化程序、优化流程，提高审批效率，并加强对企业和个人的指导和服务，使群众在行政执法的过程中感受到公平、公正、高效的待遇。
三是加强执法规范。
行政机关应制定和完善执法操作规程和流程，并加大对违法行为的打击力度，确保执法行为的公正、公正和合法性。
其次，行政执法责任制是指建立一系列的责任人制度，明确行政执法各个环节的责任分工，形成一套有效的，有监督的行政执法机制。
具体而言，行政执法责任制应包括以下几个方面的内容。
一是明确权责。
各级行政机关和执法人员应明确行政执法的权力和责任，并在法律法规和规章制度中明确规定，确保执法责任可以得到有效的执行。
二是加强监督和考核。
通过内部监督机制和外部监督机构的建立，对行政执法行为进行监督和考核，及时纠正执法中的错误和失职行为，并依法追究责任。
三是健全奖惩机制。
对于表现好的行政执法人员应给予适当的奖励和激励，对于执法不力的人员应依法进行处罚和处理，形成健康的激励机制。
最后，服务型行政执法建设和行政执法责任制的建立和完善，可以提高行政执法公信力，有效规范执法行为，保护公民和企业的合法权益。
这不仅有利于建立法治国家的目标实现，也有益于增强政府的公信力和形象，促进社会的稳定和发展。
服务型政府的建设 与行政执法能力提升
二、我国行政执法的进展与存在的主要问题
• （一）我国加强和改进行政执法的进展 • 近年来，我国在加强和改进行政执法方面取得了 许多新的进展。完善行政执法责任制，改革与创 新行政执法体制，继续推进相对集中行政处罚权 和综合执法，规范行政执法自由裁量权，推进规 范、公正、文明执法。 • 2011年《行政强制法》的颁布，与《行政处罚 法》、《行政许可法》一起形成了规范行政权力 与执法行为的“三驾马车”。
案例：英国石油公司2010年漏油案
• 2010年，英国石油在美国路易斯安那州墨西哥湾的“深 水地平线”钻井平台发生爆炸，共造成4人死亡，超过16 人受伤。 • 英国石油为此支付了超过120亿美元的赔偿，以及超过 140亿美元的清理石油泄及危机应对费用。 • 美国新奥尔良的一个联邦上诉法院做出复审判决，商家不 需要证明他们的损失与漏油事故有有直接的关系，英国石 油因此面临着数十亿美元的额外债务。英国石油在声明中 表示，英国石油将寻求美国最高法院第五巡回法院的高级 法院的重新审查关于损失补偿不用与漏油事故有直接联系 的决定。
案例：严格执法与新加坡“鞭刑效应”
• 新加坡社会秩序良好，素质高，无假货，犯罪率 低，环境干净等，与其重罚手段很有关系，在众 多刑罚中，最具代表性的是鞭刑。 • 新加坡至少40种罪名，鞭刑是强制刑，包括强奸、 抢劫、贩毒，非法拥有武器(长刀、匕首等都算)、 涂鸦等。 • 大赦国际坚决谴责这种刑罚，曾给新加坡政府写 信希望废除鞭刑。
广东惠州公开市直部门行政处罚裁量基准制度
• 惠州市政府门户网站全面公开该市34个市直部门共1800多项行政处 罚事项的自由裁量细化标准，将每一项行政处罚职权的自由裁量幅度 进行等级划分，明确各等级的处罚裁量标准，以压缩自由裁量的弹性 空间，避免“畸轻畸重”现象。 • 以食品药品监督管理局为例，针对“未取得许可却生产药品、经营药 品的”，违法程度已被细化为“轻微、一般、较重、严重、特别严 重”5个等级，其中“轻微”等级，处于“依法予以取缔，没收违法 生产、销售的药品和违法所得，并处违法生产药品货值金额2倍罚 款”；以此类推，情节“特别严重”的，处“金额最高至违法生产药 品货值金额的5倍罚款”。 • 截至2013年12月30日，惠州市34个拥有行政执法权的市直部门均公 布行政处罚自由裁量细化标准，总共包括1500多项行政执法事项。
严格执法文明经营市场监管在日常工作中的好做法
严格执法文明经营市场监管在日常工作中的好做法严格执法、文明经营是市场监管工作的两大关键要素。
在日常工作中，如何做到严格执法、文明经营，成为了市场监管人员亟需解决的问题。
本文将从以下几个方面分析，探讨严格执法、文明经营市场监管在日常工作中的好做法。
一、加强执法队伍建设为了做到严格执法，市场监管部门需要加强执法队伍的建设。
首先，要重视人才培养，注重执法人员的专业素养和法律意识的提升。
通过定期的培训和学习，提高执法能力和执行效果。
其次，要建立一套完善的考核机制，对执法人员的工作进行评估和奖惩，激励他们勤勉执法，提高工作积极性和责任感。
二、加强对市场主体的监管文明经营市场离不开对市场主体的监管。
市场监管部门要加强对市场主体的日常监管，及时发现违法行为并进行处罚。
同时，要加强对市场主体的宣传引导，倡导文明经营，培养市场主体的规范经营意识，进一步提升市场的整体文明程度。
三、优化监管手段为了提高监管效果，市场监管部门要不断优化监管手段。
首先，应该完善市场监管的信息化建设，利用大数据和人工智能等技术手段，实时监控市场情况，发现问题，快速反应。
其次，要推行风险评估和分类管理，根据不同行业、不同市场主体的特点，采取差别化的监管措施，提高监管的针对性和有效性。
同时，市场监管部门要积极与其他相关部门合作，形成合力，加强对市场的共同监管。
四、加强宣传教育在文明经营的重要性方面，市场监管部门需要加强宣传教育。
通过多种渠道，向社会公众宣传文明经营的理念，引导市场主体依法经营，争做守法市民，并向公众普及消费者权益保护等相关法律法规，提高消费者和市场主体的法律意识和维权能力。
五、加强监管的公正性和透明度为了确保监管工作的公正性和透明度，市场监管部门要注重加强内部管理。
首先，要建立健全执法决策机制，确保决策的合理性和公正性。
其次，要加强信息公开，及时向社会公众公布执法结果和相关政策，接受社会监督。
同时，市场监管部门要加强与社会各界的沟通和协作，形成监督合力，共同推进文明经营市场监管工作。
对如何正确处理服务和执法关系的思考
对如何正确处理服务和执法关系的思考思想是行动的先导，意识支配行动。
要打造服务型工商机关，需要不断更新观念，进一步强化服务意识。
要摆脱“官本位”思想的束缚，放下“管理者自居”的架子，切实转变监管执法理念，以服务为一切工作的出发点和落脚点。
在牢固树立服务意识的同时，更要正确处理好服务和执法的关系，防止走以下两个方面的极端。
一是淡化执法的服务。
现在有一种倾向性的认识，提到打造“服务型工商”，有些工商干部就把服务极端化、绝对化，淡化和削弱执法，追求片面的“服务”。
看到市场上诸如无照经营、虚假违法广告、制售不合格食品等违法行为，不积极主动去查处，而以服务发展为由，放任自流，听之任之。
其结果是，纵容了违法行为，破坏了正常的市场秩序，损害了广大消费者和合法经营者的利益。
实际上这种片面理解服务，单纯追求服务，将服务绝对化，舍弃执法监管的做法是非常危险的。
为经济发展服务，并不等于不要执法或淡化执法。
工商行政管理部门是政府的执法部门，只有严格执法，秉公办事，努力营造公平、公正、竞争有序的市场环境，才能保证消费者的合法权益不受侵害，才能保证经营者在平等的条件下进行交易和竞争，也才能保证经济健康有序的发展。
所以，坚持执政为民的宗旨，严格执法，营造经济平稳较快发展的良好环境，就是最好的服务。
二是抛开服务的严格执法。
把服务与执法对立起来、割裂开来，片面认为工商部门是行政执法部门，讲执法就无法服务，讲服务就无需执法。
有的干部轻视服务，把服务视为可有可无的软任务，当作可抓可不抓的弹性工作，认为抓服务只是为了应付上级检查，只是为了对外宣传树形象。
体现在平时的工作中重监管轻服务，重处罚轻指导。
个别单位和干部习惯于抛开服务的严格执法，采用强制性的刚性手段执法，如单纯的采用“严管重罚”、“以罚带管”的监管执法模式。
发现违法经营行为，不问当事人的主观故意性，不分违法行为的性质和危害后果，一律予以处罚，有的甚至从重处罚。
造成这种问题的症结在于“权利本位”、“利益本位”的思想在作怪，长此以往，必将严重损害工商部门的形象。
执法与服务的完美结合
执法与服务的完美结合近年来，社会的发展和需求不断变化，执法机构也需要不断更新自身的服务理念和方式。
作为执法工作者，既要履行好执法职责，维护社会秩序，又要注重服务，满足公众的合理需求。
执法与服务的完美结合，成为了现代社会法治建设的重要方向。
本文将探讨执法与服务如何实现完美结合，以及这种结合对社会的积极影响。
一、形成执法与服务的理念执法与服务的完美结合，首先需要形成一种全新的执法理念。
传统的执法方式强调对违法行为的制裁，鲜有关注对公众的服务。
而现在，我们需要以服务为导向，将维护社会稳定和公众安全作为服务的目标，并在执法实践中融入服务的元素。
二、提升执法人员的素质要实现执法与服务的完美结合，必须加强执法人员的培养和管理。
执法人员需要具备优秀的法律素养、沟通能力和解决问题的能力。
此外，他们还应该注重自身修养，始终保持公正、廉洁的执法态度，以及善于倾听公众的意见和建议。
三、加强执法宣传和教育执法与服务的完美结合需要得到公众的认可和支持。
为此，执法机构应积极开展相关的宣传和教育工作，让公众真正理解并接受执法与服务的理念。
通过展示执法人员的专业素养和服务态度，增强公众对执法工作的信心，从而建立良好的社会形象。
四、完善执法程序和机制要实现执法与服务的完美结合，还需要完善执法程序和机制。
要加强执法规范化建设，建立公开、透明的执法程序，确保执法行为的合法性和公正性。
同时，还要加强执法的规范管理，及时纠正执法中可能存在的失误和不当行为，确保执法工作的高效、有序进行。
五、推进科技与执法的融合随着科技的快速发展，利用科技手段提升执法效率和服务水平已成为一种必然趋势。
通过建立智慧执法系统，将信息技术与执法工作相结合，可以实现执法过程的规范化、信息的快速传递以及执法数据的准确统计。
此外，利用大数据和人工智能技术，可以更好地分析和预测社会问题，提前采取相应措施，从而更好地为公众提供服务和保障。
六、营造和谐的执法氛围为了实现执法与服务的完美结合，执法机构应该努力营造和谐的执法氛围。
严格执法与热情服务的关系
严格执法与热情服务的关系严格执法，热情服务”是从法学和情理的角度阐明了“执法”与“服务”二者之间的关系,要求执法者把严格执行法律法规与热情服务的精神紧密结合，在热情周到的服务中始终贯穿严格执法的原则。
严格执法也是安全生产监督管理部门开展安全生产执法工作应该把握的根本原则，热情服务是安全生产监督管理部门在严格遵守安全生产有关法律法规的基础上，以服务为宗旨，以满意为标准、倡导公开、公平、公正执法，尽最大能力做好社会安全稳定工作。
因此，严格执法与热情服务之间密切相关，并不矛盾。
下面，结合工作中的实际体会，就如何处理好严格执法与热情服务的关系谈一点粗浅的看法。
正确理解严格执法的内函，不断提高执法能力。
严格执法，是在法律的框架内依法办事，在安全生产监督管理工作中只有坚持严格执法秉公办事，才能保证公众安全，才能服务好经济建设，才能保障人民群众安居乐业，也才能切实做好安全生产执法监督管理工作。
作为一名安全生产监督管理人员，必须对严格执法有清楚的、全面的认识。
严格执法并不简单的对被监督者进行经济处罚或者是单一的加大执法的频率，严格执法有着著多内涵和要求，因此，要求我们必须站在全新的角度去理解和分析严格执法的真正内函。
首先，严格执法必须坚持依法办事原则。
在安全生产监督管理工作中必须坚持“以事实为根据，以法律为准绳的原则”，以安全生产法律法规为辩别是非、评判正误的唯一标准，使被监督者认识到自身工作上存在的违法行为和违规行为，主动地接受安全生产监督管理人员的执法，使监督者与被监督者达到法律上的共识。
其次，严格执法要求安全生产监督管理人员不断地去学习法律法规知识和行业标准，要坚持创新。
一方面，严格执法要坚持依法办事的原则，就要求安全生产监督管理人法律法规有系统的学习和准确的理解。
只有安全生产监督管理人员自己对法律法规有了全面、系统的认识，才能充分利用法律法规去开展执法工作，去说服被监督者；另一方面，随着社会经济的发展和普法教育的开展，加之现在是信息社会，大家都会从各类媒体中学到、看到或听到法律法规知识，如今广大人民群众的法律意识已经逐步提高，他们都渴望用法律知识来维护自己的权益，特别是安全生产监督管理人员所面对的被监督者，他（她）们大多是社会上从事商业行为的人员，为了更好的维护既得和将得的利益，他们对法律知识有更深的了解，比如：部分大的企业聘请律师、法律顾问或请部分在政府部门工作过的人员为本企业服务（我们在执法检查中经常遇到），这说明，他们更希望能用法律维护自己的权益。
对严格执法、热情服务的思考（精选5篇）
对严格执法、热情服务的思考（精选5篇）第一篇：对严格执法、热情服务的思考严格执法、热情服务是公安消防部门开展消防执法工作应把握的根本原则。
而消防执法是消防监督工作的中心内容，如何围绕消防执法把握好热情服务的度，对于促进消防执法工作非常重要。
笔者经过多年的基层实践认为,在不违背依法监督、依法办案的基础上，作为一名消防执法人员，加强与被监督对象的协调、沟通，对于加强双方相互理解、树立执法部门良好形象、改善消防执法环境，防止被监督单位人为设置障碍而导致的消防行政处罚执行难等现象必将起到积极的促进作用，具体操作中应坚持“四个原则”、注重“三类形式”、树立“五种形象”。
一、热情服务必须建立在严格执法的基础上，应坚持“四个原则”思想不放松一是要坚持依法办事的原则，以消防法规作为判别是非、检查正误的唯一标准，使监督与被监督双方达成依法治火的共识；二是坚持以理服人的原则，运用广博的知识、通俗的语言、典型的火灾案例将具有强制性的消防法律法规谈清说透，增强被监督者的消防法制观念，引导其换位思考，从而消除心理上的抵情绪；三是要坚持与人为善的原则，克服简单、粗暴的工作作风，讲究谈话过程中的语言技巧，做到深入浅出，将依法治火的道理寓于消防执法之中，使被监督对象在火灾隐患整改上变被动为主动；四是要坚持求同存异的原则，在消防监督过程中要善于运用“表情能热不冷、态度能柔不刚、隐患整改期限能紧不松”的策略，突出问题的根源所在，倾听各方面的不同意见，集思广益，既要坚持原则性，又要掌握灵活性，避免给人造成武断专行、刚愎自用的印象。
二、热情服务要促进消防执法，应注重用“三类形式”加强双方的思想沟通作为一名消防执法人员选择合适的场合和时机，加强与被监督对象的沟通，不仅有助于在加深双方感情的同时宣传法律法规，使火灾隐患单位牢固树立损害在单位、责任在自己的观念，推动火灾隐患的合理解决，取得隐患整改事半功倍的效果，而且还有助于消防执法人员查找自身执法过程中存在的漏洞，有针对性地采取措施加以补救，确保消防执法的公证性、规范性和严肃性。
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如何正确处理严格执法与建设服务型工商
的关系
建设服务型工商是工商行政管理机关贯彻落实“xx大”精神，认真实践“xxxx”重要思想的具体体现，是坚持依法治国与以德治国相结合的迫切需要，也是转变政府职能的必然途径。
要使工商行政管理机关真正成为高效务实的行政执法机关，使工商干部真正成为人民群众满意的执法人员，就必须完善其服务功能和服务意识，积极建设服务型工商。
同时，工商部门作为主管市场行政执法的机关，必须依法加强监管，维护公平合理的竞争，保障合法经营主体的权益，促成整个社会经济形成良性发展的局面，严格执法是其职责所在。
那么，如何正确处理二者的关系呢?笔者认为必须做到“三个必须”。
一、必须与时俱进，解放思想，提高认识，突破理论与实践的思维定式，牢固树立执法为民的观念
工商行政管理部门是代表政府行使职能的，市场监管和行政执法只是手段，其根本目的是为了规范市场行为，维护市场秩序，促进经济发展，为人民群众创造良好的消费环境，。
因此，执法为民是工商行政管理部门的职能所在，是新形势下党和政府赋予的重任，必须把执法为民作为一切工作的出发点和落脚点。
工商部门作为主管市场监管和行政
执法的重要职能部门，其一言一行直接影响到党和政府的形象。
热情服务与严格执法是工商行政管理部门履行职能的基本要求，为经营者和消费者服务，为促进改革发展服务是工商行政管理工作的根本目的。
人们往往就是从国家职能部门的所作所为中去评价国家政策法规的正误，去判断一届政府的好坏，甚至去体验社会主义制度的优劣，这种行业特点上的特殊性，就要求我们执法部门必须时时跳出自身角度的局限，把自身社会形象建设的重要性放在政治的高度上去做理智思考。
工商部门的神圣职责，把好市场准入关，维护好市场秩序，保护好生产者、经营者和消费者的合法权利和利益的职能和任务就是服务，是代表全体人民群众意志的有关法律法规规定的，体现工商行政管理终极价值取向。
工商部门通过行政执法工作，生产出了使市场安全、有序发展的无形产品，也即为社会提供了公共服务。
我们党83年的历史，就是不断地实现、维护和发展最广大人民根本利益的历史，党除了最广大人民的根本利益之外，没有自已的特殊利益，“xxxx”重要思想的本质是立党为公、执政为民。
对人民负责要求我们坚持从群众中来，到群众中去，我们才能真正知道群众的所想、所愿、所求。
当前，人民群众最急需的是要各部门履行职责，加强服务，真正做到权为民所用、情为民有所系、利为民所谋。
就工商部门而言，我们必须依法行政，全力维
护市场秩序，维护消费者合法权益。
我们决不能一边喊为人民谋利益，一边却在干损害群众利益的事，这就要求我们，一方面要通过严格执法，实现对人民负责；另一方面要通过执法为民，树立工商部门和干部在人民群众中的良好形象。
工商部门作为市场监管和行政执法的重要部门，有对各类市场主体的准入权、监督管理权和行政执法权，权力是相当大的。
因此，在权力和责任问题上，要求权力与责任挂钩，权力与利益脱钩。
如果不正确对待手中的权力，不代表人民掌好权、用好权，就会与人民背道而驰，对人民负责则无从谈起。
安徽阜阳劣质奶粉事件，以血的教训告诫我们，在事关人民群众的身体健康和生命安全的问题上，来不得半点的官僚主义和形式主义。
这起事件教训深刻，暴露出少数工商执法人员不依法行政、滥用职权、失职渎职，在关键时刻没有对人民负责的使命感。
我们从中应该吸取怎样的教训和启示，值得深思。
邓小平同志曾说衡量工作的标准就是要看群众对我们满不满意，赞不赞成。
对于我们工商部门来说必须全面提升工商行政管理水准，实现“版本”升级。
不断树立良好的社会形象，更好地做到执法为民。
二、必须坚持原则，开拓创新，扎实工作，以奋发有为的精神状态强化工商部门的职能
党的xx届三中全会明确指出：“要加大执法力度，提
高行政执法、司法审判和检察的能力和水平，确保法律的有效实施，维～制的统一和尊严。
按照权力与责任挂钩、权力与利益脱钩的要求，建立权责明确、行为规范、监督有效、建立权责明确、行为规范、监督有效、保障有力的执法体制”。
市场监管和行政执法是xx赋予工商部门的基本职能和神圣使命，任何时候、任何情况下都不能忽视或者削弱这一职能。
“有为才有位，有位才有为”。
面对入世后市场经济的发展有赖于规范的市场秩序的要求，工商部门必须不断提高其社会地位，树立执法权威。
为经济发展服务，并不等于不要执法或淡化执法。
工商行政管理部门是政府的执法部门，只有严格执法、秉公办事，努力营造公平、公正、竞争有序的市场环境，才能保证消费者的合法权益不受侵害，才能保证经营者在平等的条件下进行交易和竞争，也才能保证国民经济健康有序的发展。
要做到这一点，一是要坚持创新。
执法工作应当是整个工作行政管理工作创新的先导，在国内市场竞争日趋激烈，经济环境发生了很大的变化，对我们工商行政管理部门来说监管的环境、对象、任务等与过去有很大的不同，如何去完成市场监管和行政执法的任务，需要我们在工作实践中积极探索工作人员在这方面要多动脑筋，要积极主动地站在全局的高度、有前瞻性的眼光去做好这方面的工作。
二是要坚持原则。
整体工作要创新，要有新的工作思路，但具体业务要坚持原则，要坚持依法办事。
从当前的社
会环境和执法实践来看，有法不依、执法不严、知法犯法、徇私枉法等现象也时有发生，因此，坚持“有法可依、有法必依、执法必严、违法必究”的原则尤为重要。
三是要加大力度，严格执法，以认真负责的工作态度坚决查处各类经济违法活动。
不断规范执法行为，促进严格执法，充分发挥工商行政管理的职能作用。
要大力查处无照经营、制假售假、限制竞争、非法传销等违法行为，特别是无照经营行为，严重破坏了市场经济秩序，损害公平竞争，侵害消费者合法权益，甚至危害人身安全与健康，严重影响社会安定，有的已成为制售假冒伪劣商品的黑窝点或重大安全事故的隐患，是整顿和规范市场经济秩序需要解决的突出问题，是我们执法的重点。
三、必须建设立科学的思维方式，全方位深化管理体制，打破常规，强化监督、搞好协调、正确处理执法与服务的关系
目前，国家赋予工商行政管理部门市场监管和行政执法的两项主要职能，就是要求我们建设和完善社会主义市场经济秩序，以保证社会公共利益的充分实现。
因此，当严格执法与热情服务产生冲突时，还是应以严格执法为主，没有市场监管和行政执法，工商部门就难以给自己定位，势必面临存在和发展的困境。
当然，服务是现代政府的根本宗旨，工商行政执法人员应通过严格执法，文明执法，热情执法，简
化工作程序，创新工作方式，提高工作效率，增强为社会服务的能力和水平。
严格执法是工商行政管理部门履行职能的基本要求，热情服务是为经营者和消费者提供优质的服务，是工商行政管理工作的根本目的。
工商部门改进管理，提高效率是为改革发展服务，严格执法营造良好的市场环境，同样是为改革发展和经济建设服务。
因此，作为工商执法人员，要进一步端正严格执法指导思想，牢固树立执法为民的理念，努力实现对法律负责与高效服务的统一。
一是要正确认识严格执法与热情服务的关系，既要坚决制止以强化监管为由，随意抬高门槛，人为设置障碍，故意刁难企业和群众，又要切实防止在具体工作中随意突破法律法规的规定，放松或削弱严格执法，损害法律的严肃性。
热情服务，就是要充分体察民情，了解～，立足职能，满腔热情地为广大企业.商户和人民群众提供优质.便捷的服务。
要实现管理与服务的统一，我们必须紧紧围绕市场监督这个重点，不断拓宽监管新领域，建立执法运行新机制，完善市场监管新手段，扩展职能服务的质量和水平；坚持依法行政，积极营造诚实守信.公平竞争的市场环境，服务地方经济发展；落实各项政策，兑现服务承诺，以实际行动取信于民。
二要完善执法制度，强化执法监督，保障有法必依，执法必严。
坚决纠正和查处有法不依，执法不严，违法不究，以及以罚代管，以罚代刑的行为。
严
格执法纪律，规范执法行为，促进公正执法，廉洁执法。
要彻底摒弃“xx，执法就是处罚”错误思想，，把“情感管理”的理念落实到日常监管中，努力营造宽松的经营环境，支持保障了经济的发展。
改变执法中的“生.冷.硬”现象。
要突出依法服务和职能服务，提高工作效率，强化监管职能，努力为办事群众提供便利，对重点对象实施有针对性的服务，力戒职能弱化和越位服务。
从根本上改变工商行政执法人员与被管理者的对立状况，拉近与广大经营者的距离，实现了严格执法与执情服务的统一。
三要找准严格执法与热情服务的最佳结合点，将服务寓于监管技法中，在执法中体现服务精神。
一方面，主动自觉地从认识大局，维护大局，发展大局的高度出发，既倡导无障碍服务，又克服无原则“服从”,促进经济发展中服务，在服务中履行职能。
另一方面，要进一步端正执法思想，既要敢于技法，又要善于执法，在依法行政.文明执法的前提下，掌握好“火候”,把握好“度”，做到原则性和灵活性的统一；惩戒处理和教育规范的统一；法律效果和社会效果的统一。
再就是要进一步改进工作作风，树立良好政风，增强执法的统一性.权威性和有效性，促进公正执法.廉洁执法，文明执法，热情服务，树立工商良好形象。
吴仪副总理要求工商部门“进一步端正执法思想，牢固树立执法为民的观念，努力实现对法律负责与对市场主体负
责、对消费者负责的统一，市场监管与服务的统一”。
为工商部门今后的监管执法工作指明了方向，应成为我们正确处理严格执法与建设服务型工商关系的指导思想。
“严格执法就是最好的服务”，应是工商行政管理部门永恒的主题。