管理信息系统

一、绪论

1、当今世界的经济趋势是什么？什么是信息经济？什么是知识经济？

经济发展经过了农业经济，工业经济和后工业经济，向着信息经济和知识经济方向发展。

（在农业社会,GDP的贡献中,50%以上来自农产品,就业人数中50%为农民;在工业社会,GDP的50%以上来自工业品的贡献,50%以上的就业人口为工人;而在信息社会,50%以上应是信息产品,550%以上的就业应为信息工作。）信息经济，是以现代信息技术等高科技为物质基础，信息产业起主导作用的，基于信息、知识、智力的一种新型经济。

知识经济是建立在知识和信息生产、分配、使用基础上的经济。其核心是知识生产，本质是创造性的脑力劳动。

知识经济，是以知识为基础的经济，与农业经济、工业经济相对应的一个概念，是一种新型的富有生命力的经济形态。工业化、信息化和知识化是现代化发展的三个阶段。

知识经济是指以知识资源的占有、配置、生产和使用为重要因素的经济。

二、管理信息系统的定义和概念

2、管理信息系统是什么？它和一般的计算机应用有什么不同？

答：管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层动作的集成化的人机系统。

管理信息系统与计算机应用的不同是：计算机只是管理信息系统的一种工具。没有计算机也有管理信息系统，管理信息系统只有优劣之分，不存在有无的问题。

三、管理信息系统的是三个理论来源

3、什么是数据？什么是信息？试举几个实用例子加以描述。

答：数据是一组表示数量、行动和目标的非随机的可鉴别的符号，它可以是字母、数字或其他符号，如S，也可以是图像、声音或者味道，数据项可以按使用的目的组织成数据结构；信息是经过加工后的数据，它对接收者的行为能产生影响，它对接收者的决策具有价值。数据可喻为原料，而信息就是产品；一个系统的信息可能是另一系统的数据，派车单对司机是信息，而对公司老总只是数据；信息是一个社会概念，是人类共享的一切知识、学问以及客观现象加工提炼出来的各种消息之总和。（行驶着的汽车中的里程表上的数据不是信息，只有当司机看了里程表，并据其作了加速或减速决策的那个数据才是信息。）

4、以什么指标来衡量系统的好坏？

答：（1）目标明确：每个系统均为一个目标而运动，这个目标可能由一组字子目标组成。系统的好坏要看他运行后对目标的贡献。

（2）结构合理：一个系统由若干子系统组成，子系统又可划分为更细的子系统。子系统的连接方式组成系统的结构。连接清晰，路径通畅，冗余少等，以达到合理实现系统的目标目的

（3）接口清楚：子系统之间有接口，系统和外部的连接也有接口，好的接口其

定义应十分清楚。

（4）能观能控：通过接口，外界可以输入信息，控制系统的行为，可以通过输出观测系统的行为。只有系统能观能控，系统才会有用，才会对目标做出贡献。

5、系统集成的策略应当包括什么内容？如何检验系统集成的成功与否？

答：集成策略是进行集成的执行途径，包括教育用户（开发者和用户的沟通，让开发者了解和熟悉用户，让用户了解系统知识和信息技术的潜能）、系统装设（进行联通，实现技术集成和信息集成）和应用集成（进行组织集成和人员集成，做到组织和系统的无缝结合）三阶段的组合内容。

检验系统集成成功与否，是要看系统对企业管理观念的改变，系统对企业运营过程的改变，系统对企业生产率的改善，以及系统本身的一些指标，如响应时间、运行成本的改善等。

四、计算机系统和硬件

6、计算机是如何分类的？

答：根据技术特征分为微型计算机、小型计算机、主干计算机；根据应用分为主计算机、网络服务器、工作站；根据生产系列分为品牌机、兼容机等。

7、结合当前市场状况，谈谈CPU的发展趋势。

答：（1）超大规模集成；

（2）主频不断提高；

（3）功能集成；

（4）多处理器集成：辅助处理器（采用辅助微处理器执行多种功能）、对偶处理器（采用多CPU或主微处理器时行处理，在同一时刻执行多条指令）、并行处理设计（可以使用几个指令处理器，或成千上百个指令处理器，以网络形式组织在一起）、RISC处理器（优化指令集计算机RISC是相对复杂指令集计算机CIISC而言，减少程序执行时间，提高运行速度）、MMX多媒体处理器（将文本、图像、声音多媒体集于一体的高性能）。

另一版本：

结合当前的市场状况,概况的来说,CPU大致有以下几种发展趋势:①以多核提升性能功耗比。多核技术是未来处理器发展的主要趋势,包括同构和异构多核技术,而不是一味追求更高的处理器主频。②多线程的发展趋势。在嵌入式处理器领域,MIPS的MIPS34K内核是目前业界唯一可公开授权得到的多线程CPU内核,多线程处理器在一个CPU核上对软件模拟出两个逻辑处理器,以极小的硬件代价获得相当比例的总体性能和吞吐量提高。③超标量超流水线技术嵌入式处理器。超标量和超流水线技术现在广泛用于高性能通用处理器上。④DSP和MCU 的指令扩展。指令集构架属于计算机体系结构的核心,它的发展历程也就是整个处理器的发展史。指令体系的进步可能是计算机体系结构最核心的改进,也是难度最大的部分,近年来也难以有实质的突破。但在RISC微处理器发展过程中,产生了超长指令字微处理器,它使用非常长的指令组合,把许多条指令连在一起,就可以并行执行。⑤异构微处理器日趋流行。多核处理器可以分成对称多处理SMP 和非对称多处理AMP。异构多处理的好处是可以同时发挥不同类型处理器各自的长处来满足不同种类应用的性能和功耗需求。简述语言发展过程和未来发展趋势。

8、有哪些输入/输出设备及二级存储设备？它们的基本用途是什么？

答：输入/输出设备用二级存储设备通称为外围设备：磁带容量大、价格低，但顺序存取速度慢；磁盘容量大、价格低、直接存取速度快；光盘可存储海量信息，但CD-ROM只能读、EOD价格高；计算机键盘与显示终端（包括智能终端和事务处理终端）；点触式设备，如鼠标、游戏杆等；计算机笔；视频输入/输出，如TV、录像机、摄像机等；打印机；声音识别；光和磁识别，如光扫描设备、OCR、磁性化墨水识别MICR、磁条技术等。

五、计算机软件

9、若你是一个管理人员，是否应掌握一种语言开发用户程序？解释你的答案。