打造高绩效团队(一)-团队认知

北京维通利电气
打造高绩效团队
——团队认知
课前一问
考考你 铸造高绩效团队的三要素是什么？
高绩效团队的三要素
1、自主性 2、思考性 3、协作性
团Biblioteka Baidu认知
第一部分 知识回顾 第二部分 观点分享 第三部分 案例分析
一、知识回顾
1、团队≠群体 团队与群体的区别：工作成果 2、团队的定义：这样少数人的集合
五、团队协作性
1、团队意识是一种观念，需要在生活工作中 培养； 2、团队意识是在生活、工作点滴过程中养成 的； 3、团队精神是正确伦理和规矩的体现；
五、团队精神的主要特征
1、不推诿； 2、不扯后腿； 3、掌握第一手信息； 4、沟通与分享。
共同奋斗， 创造高效！
1、自主性
3、培养自主性的方法 ——明确授权范围，不是凡事都须请示 ——分清轻重缓急、要事优先 ——定期调整授权范围（扩张或缩减） ——大事会上说，小事随时说
2、思考性
1、“我能”——善用思考性去解决问题 2、发现改善点——思考性的关键 3、培养团队的思考性 ——定期优化工作流程 ——获取足够信息 ——模仿+改善=创新 ——改变习惯或规定
才能互补、分工合作 共同责任 共同目标和标准 共同奉献
3、团队的核心：共同奉献 4、高绩效团队的特征：
——适当的目标 ——实现目标的方式恰当 ——相互信任和承诺
一、知识回顾
5、团队 精神 团队是指为实现某一目标而相互协作的个 体组成的正式群体 团队是具有团队精神的一群人 团队是一个有核心、有凝聚力、有完全的 合作精神的组织
团队中领导的三种方式
1、监督型：监督、命令式；绝对群体 2、参与型：领导是主心骨，少了领导，不 知如何是好；只是群体 3、团队型：群策群力、相互补位、相互支 援；领导是伙伴之一或教练
1、自主性
1、“这是我的公司”——发挥自身的主动性 2、体现自主性的三个关键词： ——主动反馈 ——主动沟通 ——主动关切
二、团队协作性
表现：我来帮你的忙 好处：1、会让员工有归属感；
2、团队才有凝聚力；
结论：不能服务好内部客户，不可能服务好 外部客户。
四、如何构建团队协作性
1、做事情不能只顾自己； 2、改进从想法开始； “不怕做不到，只怕想不到” 3、改进从难点事情着手； 从最难沟通、最难协调、最容易疏忽的问题 着手。