策略规划与执行

策略规划与执行
2020年7月11日星期六
•目 錄
1. 策略規劃 2. 策略擬定 3. 有效的領導與溝通 4. 溝通路徑 5. 組織運作 6. 企業運作之控制面 7. 結論
•1. 策略規劃
1.1 企業經營之基本概念
•管理行為 •(Managerial
Behavior)
•人
•管理系統 •(Managerial
企業是一個資源統治的機制， 分與合但看交易成本與生產成本的衡量
1. 內部組織統治
•企業
•零組件
•技術
•生產設備
企業是資源統治機制
•資金
•人力 •通路
2.交易成本統治
交易商品獨特程度
標準品 半標準品
專屬品
偶
爾
交交 易易
頻經 次常
市場 統治
三邊統治 (存在中介團體)
雙邊統治
單邊統治
交
(合作網路) (內部組織)
1.2 策略九說
•1.2.1 策略價值說：
企業因創造價值而 擁有存在之正當性
•顧 客
•回饋
•認知
•價 值
•滿足
•廠 商
價值之創造與傳遞
•創造 •傳遞
•提供
•商品組合
•公司制度與體系
•人力資源管 理•技術開發
•採 購
•原物料 •管理
•生產
•實體 •配送
•行銷 •與 •服務 •銷售
•行銷 •管理
•廣告
以資源為基礎的策略分析架構
•1.2.4 策略結構說：
獨佔結構是企業利潤的最佳保証
1. 五力分析 2. 獨佔結構之思考
卡位原理(先佔策略) 減低競爭強度(合併或策略聯盟) 提高進入障礙(關稅、補貼) 提高對顧客之議價力量(品牌優勢) 提高對供應商之議價力量(佔有率優勢)
•1.2.5 策略競局說：
易
•資料來源：修改自Williamson (1979)
交易商品、交易頻次與統治形式之關係
•1.2.7 策略互賴說：
組織是一群相互依賴、共同爭取資源的聯盟， 單一企業的生存決定於彼此的依賴關係
•產業合作網路的類型與成因
網路體系類型
成因
人際核心型
.降低(資金)交易成本 .提高競爭地位
.規模經濟利益
產品核心型
L 生 L S行 服
原
實銷
物
體與
料 •產 配 銷 •務
管
送售
理
•1.2.2 策略效率說：
追求規模經濟與範疇經濟所創造的效率，
是現代工業資本主義下成長與競爭之利器
•增加投資
•擴 大 規 模
•運用規模經濟 •與經驗曲線
•追求市場利基
•追求市場領導地位
•掌握關鍵 •技術創業
•Fra Baidu bibliotek展新營運範疇
•資料來原: 修改自Chandler (1992)
經營是一幕幕既合作又競爭的場景，有攻擊、 有防禦、有對抗也有聯盟
•.產業結構 •.競爭態勢 •.競爭地位
•(產品／服務／滿意)
•競爭者
•顧客
•.慾望/需要 •.市場區隔 •.顧客行為
•產品差 異 •成本差 異 •品質差 異
3C互動圖•服務差
異
•SCAS •Values
•公司
•(產品／服務／滿意)
•.資源優勢 •.技術優勢
土地廠房、機器設備 現金、有價證券
資產
品牌/商譽、智慧財產權(商標、專利、著
無形資產 作權、已登記註冊的設計)、執照、契約/
正式網路、資料庫等
專業技術能力
個人能力 管理能力
人際網路
能力
業務運作能力
組織能力
技術創新與商品化能力 組織文化
組織記憶與學習
•差 距 分 析 •強化核心資源
•發 展 策 略 •累積核心資源 •評估現有資源
System)
•事
•領導行為 •(Leadership
Behavior)
•物
•組織行為 •(Organizational
Behavior)
•行 銷
•生 產
•領
•財
導
務
•人 事
•研
究發
•計
展
劃
領導與企業經營關係
•.決定生存利 基
總體策略
•.建立競爭優 勢
事業部策略
功能部門策略
•.確定功能部 門 • 行動方針 策略階層
以效率為核心的企業成長策略動態邏輯
•運用範疇經濟
•1.2.3 策略資源說：
唯有不斷的累積資源，才能打造不敗的組織能耐
1. 策略執著：對於專業的執著 2. 核心資源：更低的成本、更快的速度、更
顧客導向、更差異化 3. 資源之建構與累積 4. 資源之運用與維持
策略性資源的內涵
有形資產
實體資產 金融資產
•行銷 •銷售團 •技術 •研究 •隊管理 •知識
•促銷
價值之來源
•公司價值鏈
•公司制度 •FI
•人力資源 •管理
•HRM
•技術開發 •TD
•採 購
•P
•I •O •O •M+ •S
L 生L S服
原
實行
物
體銷
料 •產 配 與 •務
管
送銷
理
售
價值之轉換
•購買者價值鏈
•FI •HRM
•TD •P
•I •O •O •M+ •S
.降低交易成本 .提高競爭地位
.分散風險
顧客核心型
.範疇經濟利益 .提高競爭地位
地域核心型
.取得關鍵資源 .範疇經濟利益
.規模經濟利益
活動核心型 .分散風險
.提高競爭地位
網路核心型
.取得關鍵資源 .網路經濟利益
範例 .集團企業
.中衛體系
.策略聯盟產業合作網路 .科學園區 .異業合作
.研發策略聯盟
.物流公司/貿易公司 .旅行社 .國際會議公司
•. Top-Down Directing •. Bottom-Up Information •. Involvement and Interaction
•1.公司目標與任務 •2.公司文化 •3.成長策略 •4.資源分配 •5.綜效考量 •1.事業策略型態 •2.經驗曲線 •3.經濟規模 •4.成本優勢 •5.策略組群 •6.產品生命週期 •7.市場佔有率 •1.行銷策略 •2.生產策略 •3.財務策略 •4.人事策略 •5.研究發展策略
1.3 策略規劃 基本架構
•外部環境分析
•(4) 迂迴攻
擊 •(2)
側翼攻
擊
•(1)正面攻擊
•攻擊者
•防禦者
•(3) 圍堵攻擊
•(5) 游擊攻
攻擊策略 (Kotler) 擊
•(2)側翼防禦
•(3)先發制人 • 防禦
•(4) 反擊防禦
•(1) •陣地防禦
•(6)緊縮防禦
•防禦者 •攻擊者
防禦策略 (Kotler)
•(5) •機動防禦
•1.2.6 策略統治說：
•1.2.8 策略風險說：
對抗風險雖不能致富，卻能延續生存， 保有再發展的希望
•外 •內
部部
關 資 低
係源
依僵
賴固
程 度
程 度
高
•環境不確定 性
低
高
低風險 低風險
低風險 高風險
環境、資源特性與經營風險之關形式
•1.2.9 策略生態說：
環境無常，生死有命，經營事業但求盡心而已
1. 強者未必是贏者 2. 存在就是目的 3. 生死有命 4. 長時間、寬視野 5. 組織變革去適應生態改變