物流成本管理期末复习
物流成本期末试题及答案
物流成本期末试题及答案一、选择题1. 物流成本是指在物流活动中发生的费用和开支，下列哪项费用不属于物流成本？A. 运输费用B. 仓储费用C. 生产成本D. 包装费用答案：C. 生产成本2. 物流成本管理的主要目标是：A. 降低物流成本B. 加速物流运输C. 提高库存水平D. 增加仓储设备数量答案：A. 降低物流成本3. 下列哪种物流成本计算方法更适合快速消费品行业？A. 订单成本法B. 配送成本法C. 期间成本法D. 经济批量法答案：B. 配送成本法4. 下列哪项措施可以帮助降低物流成本？A. 增加仓储点数量B. 建立完善的信息系统C. 增加库存水平D. 加大运输车辆的数量答案：B. 建立完善的信息系统5. 以下哪项不属于物流成本中的间接成本？A. 运输费用B. 仓储设备折旧费用C. 仓储人工费用D. 物流信息系统投资费用答案：A. 运输费用二、填空题1. 物流成本管理的目标是通过合理的策略和措施降低企业的物流成本，提高企业的________竞争力。
答案：综合2. 在物流活动中，____________是最常见、成本最高的物流方式之一。
答案：公路运输3. 物流成本的计算方法可以根据不同行业和企业的特点进行灵活选择，一般包括_________________和期间成本法。
答案：订单成本法4. 物流成本中的___成本是指企业为了保障正常生产和销售需要而储存的各类物资、原料、产品和商品的费用。
答案：仓储5. 物流成本管理的核心是__________，通过有效地管理物流活动和资源，实现物流成本的控制和优化。
答案：物流规划三、简答题1. 简述物流成本管理的意义及目标。
答：物流成本管理是企业为了降低物流成本、提高物流效率和服务质量而采取的一系列策略和措施的总称。
物流成本管理的意义在于能够使企业更好地掌握物流成本的情况，合理调配物流资源，优化物流活动，提高企业的竞争力和盈利能力。
其主要目标是降低物流成本，包括运输成本、仓储成本、包装成本等各个环节的费用支出，通过优化物流网络、提高运输效率、降低库存水平等方式实现成本的控制和优化。
物流成本管理复习重点
物流成本管理复习要点考试：单项选择10个 x1 分多项选择 5 个 x2分填空 10 个 x1 分简答 25 分计算 45分第一章物流成本概括1.物流成本特点① 悖反性②系统性③分别性④隐蔽性⑤战略性⑥独到性⑦行业有关性⑧核算标准不一致⑨减少的乘数效应2.影响物流成本的因素：①竞争性因素②产品因素③环境因素④管理因素3.我国社会物流成本的构成( 认识）：①运输花费②保存花费③管理花费4.存货有关成本：①流动资本占用成本②存货风险成本③存货保险成本5.按物流成本习惯分类（理解）：①改动物流成本②固定物流成本③混淆物流成本6.物流成真有关理论学说①“黑大陆”学说 --- 彼得 ?德鲁克②“物流冰山”学说--- 西泽修教授③“第三收益源”学说---西泽修教授内容：第三收益源，即物流领域。
跟着市场竞争日趋强烈，前两个收益源可供发掘的潜力愈来愈小，物流领域开始被人们重视，假如能有效降低在公司经营成本中占有相当高比率的物流花费，能够增添公司的收益。
经过改良物流管理，降低物流成本，成为公司的“第三收益源”。
④“效益悖反”理论------物流成本与服务水平呈效益悖反关系第二章物流成本管理概括1.物流成本管理的意义物流既是主要成本的产生点，又是降低成本的关注点。
物流是降低成本的宝库。
物流管理关于降低资源耗费、提升生产效率、增进公司经营成效、降低整体花费的作用已经惹起了公司的广泛关注，物流管理正在成为公司的经营职能之一。
2.物流成本管理的宏观意义①有益于提升经济运转质量和整体竞争能力②有益于加快家产构造的调整，支撑新式工业化③有益于进一步伐整商品价钱④有益于节俭大批社会财产3.物流成本管理的内容（知识点）① 物流成本剖析模块②物流成本决议模块③物流成本控制模块第三章物流成本的计算1.物流成本计算中存在的问题①物流成本计算目的不明确②计算因素难以确立③依照现行会计核算制度计算物流成本难度很大④物流成本计算标准不一致⑤缺少懂得物流知识的财务会计与管理人员2. 物流成本计算的原则①合法性原则②靠谱性原则③有关性原则④分期核算原则⑤权责发生制原则⑥ 按实质成本计价原则⑦ 一致性原则⑧重要性原则3.成安分派的原则（ p65）：①得益原则②成本效益性原则4.本书讲的是会计式物流成本计算方法5.显性物流成本的计算程序①选用会计科目②设置物流成本协助账户③计算物流成本1.物流成本剖析的一般步骤①选择物流成本剖析指标的剖析标准②采集资料③指标的详细剖析④总结与改良第五章物流成本的展望与决议1.物流成本展望的含义物流成本展望是依照所掌握的历史物流成本信息以及物流成本与各样技术经济因素的互相依存关系，采用科学的方法，做出符合客观发展规律的定量描绘和逻辑推测。
物流成本管理期末试题及答案
物流成本管理期末试题及答案一、选择题1. 物流成本管理的目标是：A. 提高物流效率B. 降低物流成本C. 提升客户满意度D. 以上都是答案：D. 以上都是2. 在物流成本管理中，成本结构分析的目的是：A. 确定主要成本项目B. 识别成本控制点C. 评估供应商绩效D. 以上都是答案：D. 以上都是3. 运输成本主要包括：A. 车辆成本B. 燃料成本C. 人工成本D. 以上都是答案：D. 以上都是4. 库存成本主要包括：A. 存储成本B. 超额库存成本C. 资金成本D. 以上都是答案：D. 以上都是5. 供应链成本管理的关键是：A. 协同管理B. 信息共享C. 风险管理D. 以上都是答案：D. 以上都是二、简答题1. 请简述物流成本管理的步骤。
物流成本管理的步骤包括：a. 成本收集：对物流活动中的各项成本进行收集和记录，包括运输成本、仓储成本、库存成本等。
b. 成本分析：对收集到的成本进行细化和分析，确定成本的组成部分，识别成本的控制点和可优化的方面。
c. 成本优化：通过改进物流流程和操作方式，寻找降低成本的机会和方法，提高物流效率和效益。
d. 成本控制：建立成本监控体系，对物流成本进行实时监控和管理，确保成本控制在合理范围内。
e. 成本评估：根据成本控制的效果和实际情况，对物流成本进行评估和调整，进一步优化成本管理策略。
2. 请简述供应链成本管理的重要性。
供应链成本管理的重要性体现在以下几个方面：a. 降低成本：通过优化供应链各个环节的成本，降低企业整体成本，提高企业利润率。
b. 提高效率：优化供应链流程，减少环节和时间浪费，提高物流运作效率，降低运营成本。
c. 提升客户满意度：通过降低成本和提高效率，能够提供更具竞争力的价格和更快速的交货，满足客户需求，提升客户满意度。
d. 实现良性循环：通过降低成本和提高效率，能够为企业创造更多的竞争优势和盈利机会，实现供应链的良性循环和可持续发展。
三、案例分析某物流公司在进行物流成本管理过程中，发现库存成本占据了较大比重，为了降低库存成本，该公司采取了以下措施：1. 优化仓储设备：对现有的仓储设备进行评估和调整，选择合适的设备，提高仓储效率，减少存储成本。
物流成本管理期末复习要点及复习题(最终版)
★课件复习要点（其中学习情境5、8、9没有讲，基本不考）影响物流成本的因素、冰山理论、效益背反理论、物流成本预算与决策的方法、弹性预算的编制方法、物流责任中心、物流成本的核算步骤及核算对象的选取、运输方式的计算单位、仓储成本与配送成本的构成、仓存活动对物流成本的影响、。
一、单选题1．物流成本的削减，对（C ）具有乘数效应。
A．企业利润的减少B．企业资产的增加C．企业利润的增加D．企业资产的减少2．效益背反理论主要包括（ D ）与服务水平的效益背反和物流各功能活动的效益背反。
A．物流价格B．物流收益C．物流价值D．物流成本3.（B ）是物流成本管理的中心环节。
A.物流成本核算B.物流成本控制C.物流成本分析D.物流成本预测4.作业成本按作业动因分配到（ A ）A. 产品B．作业 C. 作业池D．成本项目5．若在目标市场建立或租用仓库，也会增加库存成本。
这是由于（B ）因素对物流成本的影响。
A．产品B．空间 C. 竞争性 D. 时间6.由盈亏平衡点示意图可知，当平衡点存在且不变时，运输量越大，所实现的盈利就（ A ）。
A、越大B、越小C、不变D、依情况而定7.大量大批复杂的生产类型，适合采用（A）来进行产品成本的核算。
A. 分步法B. 品种法C.分批法D. 作业成本法8．企业以目标物流成本为依据，对其经济活动进行约束和指导，力求以最小的物流成本获取最大的盈利，这一原则是指（B ）。
A. 重点控制原则B. 目标控制原则C. 经济原则D. 全面原则9．某厂某生产环节的成本发生情况为：当耗用工时为1 200工时时，总成本为6 000元；当耗用工时为1 500工时时，总成本为7 200元。
则该环节的固定成本为（ C ）。
A. 300元B. 400元C. 1 200元D. 1 500元10．设某物流企业的工作有A、B、C、D、E五个环节，总成本为1 000元，该企业计划在原有基础上进行改进，A环节计划增加投入100元，B环节维持原有水平，C环节计划节约70元，D环节计划节约150元，E环节计划超支20元，则其目标成本总额为（ A ）。
物流成本管理期末考试试卷答案(A)
物流成本管理期末考试试卷（A）一、名词解释（5*4）1. 物流成本：指产品的空间移动或时间占有中所耗费的各种活劳动和物化劳动的货币表现。
具体的说，它是产品在实物运动过程中，如包装、搬运装卸、运输、储存、流通加工等各个活动中所支出的人力、物力和财力的总和。
2. 目标成本法：以实现目标利润为目的，以目标成本为依据，对企业经营活动中所发生的各种支出进行全面的管理。
3．作业成本法：是一种通过对所有作业活动进行追踪，动态反映、计算作业和成本对象的成本、评价作业业绩和资源利用情况的成本计算和管理方法。
4.配送中心：配送中心是从事配送业务的物流场所或者物流组织，具体而言，它是接受并且处理末端客户的订货信息，对上游运来的各种商品货物进行分拣，按照客户的订货要求进行分拣、加工、组配等作业，并进行送货的设施和机构。
5.分销资源计划DRP：分销资源计划是管理企业的分销网络的系统，目的是使企业具有对订单和供货具有快速反应和持续补充库存的能力。
DRP的输入包括三个文件：社会需求主文件、库存文件和生产企业资源文件。
DRP的输出包括两个计划：订货进货计划和送货计划。
二、判断题（10*2）1. 客户服务成本是广义的物流成本。
（Y）2. 信息流动及订单处理是一种支撑性的物流活动。
（N）3. 物流成本管理就是管理物流的成本。
（N）4. 运输的规模经济是指随着运输工具装载规模的增长，每单位货物载重量运输成本呈下降趋势。
（Y）5. 零基预算是根据固定的业务量水平（如产量、运输量、销售量）编制出的预算。
（N）6. 盈亏临界点销售量是指利润为零时的销售量。
（Y）7. 变动成本法下产品成本不包括固定制造费用。
（Y）8. 第三利润源主要挖掘的对象是生产力中劳动工具的潜力，同时注重劳动对象和劳动者的结合。
（Y）9. 配送就是人们常说的送货，只要安全、准时将货物送到即可。
（N）10. 物流成本的增加一定会带来企业物流服务水平的提高。
（N）三、不定项选择题（10*2）1. 物流成本管理的手段有（ABCD）A成本节省B成本避免C开源节流D物流外包2. 以下哪种方法适用于大批量单步骤生产的企业（A）A品种法 B 分批法C分步法D综合法以下关于作业成本法说法正确的有（AC）A作业成本法下能够直接计入产品成本的费用就直接计入产品成本。
物流成本管理期末复习资料
物流成本管理期末复习资料物流成本的概念：物流成本指物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。
为什么说物流成本管理是以成本为手段的物流管理方法？一是：物流活动方法上的差别就会以成本差别的形式明显地表现出来二是：成本可以成为评价所有活动的共同尺度衡量一个国家物流管理水平的高低：物流成本占国内生产总值的比例物流成本管理系统：通过成本这一核算结果来管理各项物流作业，进而对整个物流系统进行管理优化。
即：通过成本目标管理物流物流成本的日常控制系统：在日常物流运营的每个作业环节，依据现代物流运营理念，采用先进的物流技术和方法，提高物流技术水平和物流管理水平，优化物流系统，降低整个企业物流成本的一系列措施。
按照人们进行物流成本管理与控制的不同角度，把物流成本分为社会物流成本，货主企业物流成本，物流企业物流成本物流冰山理论；物流成本冰山说存在的原因①物流成本的计算范围太大；②运输、保管、包装、装卸、以及信息等各物流环节中，以哪几种环节作为物流成本的计算对象问题；③选择哪几种费用列入物流成本中的问题。
物流效益背反理论涵义：是指物流成本与服务水平之间或物流功能间的二重矛盾，即追求一方，必须舍弃另一方的对立状态。
包括两方面的背反：物流成本与服务水平间、物流功能间物流成本的分类―按成本性态分类P132是指成本总额与业务总量之间的依存关系。
变动成本：指成本总额随着业务量变动而近似呈正比例变动的成本。
变动成本的分类：技术性变动成本消耗量由技术因素决定例：运输车辆的耗油量酌量性变动成本消耗量由管理决策决定例：按销售收入提取的佣金固定成本：指成本总额保持稳定，与业务量的变化无关的成本。
固定成本的分类：约束性固定成本短期管理决策行为不能改变的“经营能力成本” 例：固定资产折旧费、租凭费酌量性固定成本短期管理决策行为能够改变的固定成本例：培训费、广告费、研发费混合成本：是指介于固定成本与变动成本之间，成本总额既随业务量变动又不与其成正比例的成本。
物流成本管理复习重点
1.物流管理：以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。
2.物流成本管理的内容：物流成本的核算、物流成本分析、物流成本预测、物流成本决策、物流成本预算、物流成本控制、物流成本绩效评价、供应链物流成本管理。
3.物流成本管理的方法：比较分析法、活动优化法、综合评价法、排除法、责任管理法。
4.综合评价法：通过物流成本的综合效益研究分析，发现问题，解决问题，从而加强物流管理的方法。
5.目前我国物流成本管理存在的问题：1现有的会计核算只涉及部分物流费用。
2.物流成本核算标准不一致。
3.计算物流成本的目的不明确。
6.物流费用包括：供应物流费、生产物流费、销售物流费、逆向物流费。
7.物流成本的构成：宏观物流成本的构成、微观物流成本的构成、物流企业物流成本的构成。
8.物流成本按物流所处企业领域不同分类，可分为：制造企业物流成本、制造企业物流成本和物流企业物流成本。
9.按物流活动的不同功能环节分类，物流成本总体构成：包装成本、装卸成本、运输成本、储存成本、流通加工成本、配送成本和物流信息成本。
10.按物流成本的性态分类：变动成本、固定成本。
11.变动成本：指成本总额随业务量的增减变化而近似成正比例增减变化的成本。
12.固定成本：指在一定的业务量范围内，成本总额与业务量的增减变化无关的成本。
如：固定成本性态：又称“成本习性”，是指成本总额与业务总量之间的依存关系。
13.资产折旧费、管理部门的办公费等。
14.物流成本的一般特性：物流成本的隐含性、物流成本的效益背反特征、物流成本削减的“乘数效应”。
15.物流成本削减的乘数效应：指物流成本削减对利润的影响相当于销售额增加的效应。
16.物流成本管理的相关理论学说：“黑大陆学”说、效应背反理论、服务中心论、“第三个利润源”说、物流冰山说、战略中心论。
17.黑大陆学说的由来：1952年管理学家彼得。
德鲁在《财富》杂志上2所发表的《经济的黑大陆》一文。
物流成本管理总复习
物流成本管理总复习1、什么是物流成本？物流成本：是指伴随企业的物流活动而发生的各种费用，是物流活动中消耗的物化劳动和活劳动的货币表现，是物品在实物运动过程中，如运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送、物流信息处理等各个环节支出的人力、财力、物力的总和。
狭义：运输、包装、装卸等费用广义：全部费用2、企业物流成本的影响因素有哪些？（1）竞争性因素（订货周期、库存管理（对商品保管质量高低的要求）、运输）（2）产品因素（产品种类、产品价值、产品密度、产品废品率、易损性）（3）空间因素（4）管理因素（5）物流运作方式3、什么是物流成本管理，物流成本管理的实质是什么？物流成本管理是通过成本去管理物流，即管理的对象是物流而不是成本，物流成本管理可以说是以成本为手段的物流管理方法。
4、物流成本管理有哪几个环节？他们之间有什么关系?（1）物流成本预测（2）物流成本决策（3）物流成本预算（4）物流成本控制（5）物力成本核算（6）物流成本分析关系：上述各项物流成本管理活动的内容是相互配合、相互依存的一个有机整体。
物流成本预测是物流成本决策的前提，物流成本预算是物流成本决策所确定目标的具体化，物流成本控制是对物流成本预算的实施进行监督，以保证目标的实现，物流成本核算与分析是对目标是否实现的检验。
5、什么是物流成本核算？物流成本核算：是按照国家有关的法规、制度和企业经营管理的要求，对物流服务过程中实际发生的各种劳动耗费进行计算，以提供真实、有用的物流成本信息。
6、物流成本按照物流范围、支付形式、物流功能是如何分类的？（1）按物流范围分类供应物流费企业内部物流费销售物流费回收物流费废弃物流费（2）按物流支付形态分类（3）按物流功能分类物品流通费：包装费、运输费、保管费、装卸搬运费、流通加工费、配送费信息流通费物流管理费7、物流成本核算评价的难点问题？（1）物流成本没有独立的会计科目（2）物流成本计算不完整、不全面（3）存在制度性缺陷，实际操作难度大（4）物流成本范围边缘不清、难以掌握和比较（5）无法掌握和控制的物流成本较多，增加了物流成本管理的难度8、物流成本预测的意义?（1）为物流成本决策提供依据（2）为确定目标成本打下基础（3）可确定最佳的物流成本投入方案9、掌握物流成本预测的趋势平均法与指数平滑法的计算。
物流成本管理-复习提纲
7.从整体上看，目前我国物流总成本与物流服务水平的研究方面还处于（起步）阶段。
8.2006年国家标准（《企业物流成本构成与计算》）颁布实施后，企业物流成本的计算才有了统一、明确的参考依据，但物流成本管理在企业的推广还需要一个较长的过程。
9.2004年由国家统计局、国际发改委、中物联发布的（《社会物流统计制度及核算表式》）通知实施前，我国社会物流成本一直没有统一的、权威的数据来源。
5.物流系统中有哪些物流成本交替损益规律？这些规律对物流成本的管理有何启示？
第二章物流成本的构成与分类
一、填空题
1.社会物流成本由三部分构成：（运输成本、存货持有成本、物流行政管理成本）。
2.我国现在是1万亿美元的经济规模，降低1%的物流成本就等于增加了（100亿美元）的效益。
3.以整体产业的物流成本占营业额的比例为20%，这表示企业每销售100元，则需支付物流成本20元。
3.制造企业物流成本可以从哪些角度进行分类？各自的构成内容是什么？(P48-50)
三个角度：物流流程（范围）、成本项目、支付形态
按流程：供应物流、生产物流、销售物流、回收废弃物物流
按成本项目：运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工、物流信息、物流管理
按支付形态：委托物流费用、自营物流费用（人工费、材料费、维护费、一般经费、特别经费）或（人工费、材料消耗、运输设施、仓库设施的折旧费、合理损耗、资金占用的利息、管理费用）
2．混合成本的分解方法有哪些？
3.本量利分析的计算（保本点、保利点）
4.如何利用安全边际和营业杠杆来衡量企业的经营风险？
5.有关因素变动对本量利指标的影响
6.物流成本预算的意义？P154
7.弹性预算的基本原理（会编制）
物流成本管理 复习题
物流成本管理（复习题）本科一、选择题（本题共30小题，每小题2分，共60分）1.物流管理的首要任务是（）A.提高物流效率B.降低物流成本C.满足顾客需求D.服务的可靠性答案：B2.“物流成本冰山说”是（）提出的。
A.美国的彼得.德鲁克B.日本的西泽修C.美国的科特勒D.日本的阿保荣司答案：B3.第一个利润源挖掘对象是生产力中的（）A.劳动对象B.劳动者C.劳动工具D.劳动产品答案：A4.第二个利润源挖掘对象是生产力中的（）A.劳动对象B.劳动者C.劳动工具D.劳动产品答案：B5.第三个利润源挖掘对象是生产力中（）的潜力。
A.劳动对象B.劳动者C.劳动工具D.劳动产品答案：C6.现在越来越多的企业推行（），这是一种进行物流成本归集核算的有效方法。
A.作业成本法B.经验法C.数量法D.规划论法答案：A7.（）是物流成本管理的中心环节。
A.物流成本核算B.物流成本控制C.物流成本分析D.物流成本预测答案：B8.作业成本法的产生最早可以追诉到20世纪杰出的会计大师美国人（）教授。
A.埃里克.科勒B.库伯C.P.科特勒D.卡普兰答案：A9.（）是被认为是确定和控制物流成本最有前途的方法。
A.作业成本法B.经验法C.数量法D.规划论法答案：A10.下面关于“物流总成本的构成”不正确的说法是：( )。
A.运输成本B.存货持有成本C.物流行政管理成本D.仓储和信息成本答案：D11.以下哪些不属于物流成本的核算对象（）A.某种物流功能B.某一物流部门C.某一过程D.某一产品的损耗答案：D12.关于“物流成本管理系统的具体工作”不正确的说法是：( )。
A.物流成本改善的技术措施B.物流成本预算C.物流成本性态分析D.物流责任成本管理答案：A13.在物流成本二级账户(或辅助账户)核算形式中，采购人员的工资等应归入( )A.制造费用科目下的生产物流成本二级科目B.材料采购科目下的供应物流成本二级科目C.管理费用科目下的供应物流成本二级科目答案：C14.独立的物流成本核算体系属于（）的核算方法。
《物流成本管理》期末考试试卷附答案
《物流成本管理》期末考试试卷附答案一、单选（每小题3分，共30分）1.物流管理的首要任务是( )A.提高物流效益B.降低物流成本C.物流质量D.物流标2.物流成本管理的中心环节是( )A物流成本核算 B.物流成本控制 C.物流成本分析 D.物流成本预测3.被称为生产物流的终点，同时也是社会物流的起点的物流活动是( )A.装卸搬运B.流通加工C.包装D.仑储4.物流成本的( )特性要求从物流系统高度寻求总体的最优。
A.隐含性B.物流效益背反C. 非可控现D.。
成本削减的乘数效应5.在组织商品的购进、运输、仓储、销售等一系列活动中所消耗的人力、物力、财力的货币表现，称为( )物流成本。
A制造企业 B.流通企业 C.物流企业 D企业6.企业在进行供应、生产、销售、回收等过程中所发生的运输、包装、仓储、配送、回收方面的费用，称为( )物流成本。
A.制造企业B.流通企业C.物流企业D.流通企业7．物流成本是一个（）A政治范畴 B.社会范畴 C.技术范畴 D经济范畴8．仓储在工业化时期起着“蓄水池”的作用,被称为( ) A、调节阀 B.生产阀 C.运输阀 D.销售阀9．与库存决策最相关的商品价值是( )A.商品的成本B.商品的销售额C.商品的买价D.商品的利润10.物流企业的( )是用来支持物流服务商品销售的。
A.标准化管理B.客户服务C.成本管理D.技术设备二、多选（每小题4分，共20分）1. 物流服务的本质性特点是（）A、无形性B、不可储存性C不可分性D、差异性E、竞争性2．影响输运价格制定的主要因素有( )A．订单延迟率 B.运输成本 C．盈利水平 D．市场供求关系 E．运价策3．库存系统的成本主要有( )A．进货成本 B．订货成本 C．保管成本 D．缺货成本 E．在途存货成本4．在流程分类的基础上按作业水平分类可以分为( )A．单位作业水平 B．批别水平作业C产品水平作业D．支持水平作业E．高度水平作业5. 企业核算物流成本,按物流成本核算时，科目的内容主要包括( )A．库存费 B．运输费 C.物流管理费 D．物流信息费 E．包括费三、判断（每小题2分，共20分）1．物流技术和物流管理的发展过程就是短期追求物流成本降低的的过程。
物流成本管理期末复习整理
物流成本管理归纳第一章绪论1、物流成本管理的微观作用（对企业个体）⑴降低成本，提高利润⑵增强竞争优势（价格时间质量）2、物流成本管理的宏观作用：⑴提高经济运行质量和总体竞争力①全行业物流能力、效率普遍提高，可以提升该国或地区的行业竞争力②降低物流成本，可以节约能源，创造更多的物质财富③全行业物流成本的普遍下降，有利于稳定物价，提高消费者购买力总之，物流业水平的高低是一个国家综合实力、竞争力、经济效率与宏观调控率的重要标志。
⑵加速产业结构调整，支撑新型工业化①现代物流产业本质上是第三产业，加强物流成本管理将对第三产业的发展起到积极的促进作用，可以优化产业结构②加强物流成本管理，可以促进以城市为中心的区域市场的形成和发展3、物流成本管理的研究内容：⑴物流成本预测：是决策、预算和控制的基础⑵物流成本决策：遵循最优化原则⑶物流成本计划：对物流各环节的耗费预算⑷物流成本控制：事前、事中、事后控制⑸物流成本核算：如实反映各项费用⑹物流成本分析：影响因素、程度分析⑺物流成本考核：总结和评价，与奖惩制度结合。
4、物流成本冰山理论⑴代表人物：西泽修⑵原因分析：现行的财务会计制度和会计核算方法都不能掌握物流费用的实际情况⑶主要含义：①是说人们对物流成本的总体内容并不掌握，提起物流成本大家只看到露出海水上面的冰山一角，而潜藏在海水里的部分却看不见，海水中的冰山才是物流成本中的主体部分②看得见的冰山一角：企业对外的委托物流费。
即可见物流成本：运输费用、仓储费用等③被隐藏的黑色区域：企业内部消耗的自营物流费。
即不可见物流成本：制造成本中的物流成本、促销成本中的物流成本、机会成本等④实践表明，实际发生的成本要超过外部支付额的5倍以上5、“第三利润源”学说⑴代表人物：西泽修⑵认识基点：①物流可以从流通中分化出来②物流可以成为“利润中心”③有效的物流服务可成为生产企业的“第三利润源”④有效的物流活动可优化社会经济系统和整个国民经济运行⑶主要含义：①第一利润源：针对以“降低生产成本，节约物化劳动消耗”为途径②第二利润源：针对以“提高劳动效率，降低活劳动消耗”为途径③第三利润源：不同于前两者，主要针对以“降低物流费用”为途径，实现利润最大化第二章物流成本管理概述1、物流成本的概念：⑴狭义：在物流过程中，企业为了提供有关的物流服务，要占用和耗费一定的活劳动和物化劳动中必要劳动价值的货币表现，是物流服务价值的重要组成部分⑵广义：包括狭义的物流成本+客户服务成本2、物流成本的分类（狭义成本）(选择题)P34①按成本与业务量的关系分类：固定成本、变动成本②根据狭义物流成本计入营业成本的方式分类:直接成本、间接成本③狭义物流成本按其转化为费用的不同方式分类：产品成本、期间成本物流成本的分类（广义成本）：客户服务成本、运输成本、仓储成本、批量成、订单处理/信息系统成本、库存持有成本、包装成本3、影响物流成本的因素：⑴竞争性因素：订货周期、库存水平、运输⑵产品因素：产品价值、产品密度、产品废品率、产品破损率、特殊搬运⑶环境因素：空间因素、地理位置、交通状况⑷管理因素：办公费、水电费4、物流成本管理的目的：⑴通过掌握物流成本现状，发现企业物流活动中存在的主要问题；⑵对各个物流相关部门进行比较和评价；⑶依据物流成本计算结果，制定物流规划，确立物流管理战略；⑷通过物流成本管理，发现降低物流成本的环节，强化总体物流管理5、降低物流成本的手段：⑴从商品的流通过程降低物流成本⑵通过物流服务削减成本：⑶借助信息降低物流成本：⑷通过配送降低物流成本：⑸削减退货成本：⑹利用一贯制运输和外包降低成本第三章客户服务成本1、客户服务的特征：⑴本质性特征：无形性、感知性、不可分性、不确定性⑵经营性特征：有偿性、可得性、互动性、独特性(专业性与创新性)2、物流服务的组成要素：(选择)⑴存在于交易前的物流服务要素：相对稳定的、长期的①客户服务书面指南②客户服务书面指南的沟通与提供③构建企业实施客户服务的相关组织结构④确保企业的客户服务系统具有一定的柔性⑤向客户提供管理服务⑵存在于交易中的物流服务要素：最直接、最明显和最重要的①缺货水平②转运的情况③产品的替代性④订货信息的提供⑤提交订单的便利性⑥订货周期⑦特殊运输处理⑶存在于交易后的物流服务要素：所占的比例低，易被忽视①安装设备、修理、质量保证以及提供零部件②产品跟踪③对于客户退货、投诉和索赔的应对④临时性替代产品的可获性3、客户服务水平的衡量⑴外部衡量的目的：①识别影响客户决策的最重要的物流客户服务要素②确定客户对企业所提供物流服务的感知情况⑵外部衡量的测量内容：①客户关注的物流服务要素清单②客户对各物流客户服务要素的重要性认识③确定客户对企业（主要竞争对手）提供的物流服务的感觉④客户心目中理想的物流客户服务⑤客户的基本特征⑶内部衡量的目的：①找出企业的物流客户服务与客户要求之间是否真的存在差距②了解企业内部的信息流和从客户到企业的信息流是否通畅4、制定物流客户服务水平标准的方法：⑴以客户为导向制定物流服务水平标准⑵以成本/收益为导向制定物流服务水平标准P80中心思想：服务水平越高，成本越高。
物流成本期末复习题(选择题)
一、单选题1．在物流活动中，一种功能成本的削减会使另一种功能的成本增高，就是说出现了此消彼长、此损彼益的现象，这种现象又称为物流成本的（B）。
A、隐含性B、物流效益背反C、成本削减的乘数效应D、非可控现象2．物流系统是以（Ａ）为核心，按最低成本的要求，使整个物流系统化。
A、成本B、费用C、业务活动D、过程管理3．在物流成本管理方法中，下列哪项不是比较分析法中的内容：( C )A、横向比较B、纵向比较C、综合比较D、计划与实际比较4．以市场需求强度及消费者感受为主要依据的定价方法是( C )。
A、成本加成定价法B、目标定价法C、需求导向定价法D、竞争导向定价法5．根据“物流成本冰山”说，露在水面之上的部分是( C )A、企业内部消耗的物流费B、制造费用C、委托的物流费用D、自家物流费6．“第三个利润源”说法主要出自（A）。
A、日本B、美国C、德国D、英国7．（B）社会物流成本包括存货持有成本、运输成本和物流行政管理成本三部分。
A、日本B、美国C、英国D、中国8．（A）的社会物流成本包括运输费、保管费和管理费三部分。
A、日本B、美国C、英国D、中国9.作业成本法的产生最早可以追诉到20世纪杰出的会计大师美国人（A）教授。
A、埃里克．科勒B、库伯C、P．科特勒D、卡普兰10．以下哪项不属于物流成本管理的内容（D）。
A、预算B、核算C、成本分析D、成本处理二、多选题1．按照物流成本计入成本对象的方式分类可以将企业物流成本分为（AB）。
A、直接成本B、间接成本C、仓储成本D、运输成本2．企业物流成本按照物流活动的功能进行的分类，可以分为（ABC）。
A、物流环节成本B、信息流通成本C、物流管理成本D、物流运作成本3．企业物流成本按照成本是否具有可控性分类，可以分为（AB）。
A、可控成本B、不可控成本C、变动成本D、固定成本4．企业物流成本按照物流成本的习性分类，可以分为（CDE）A、可控成本B、不可控成本C、变动成本D、固定成本E、混合成本5．企业物流成本按物流费用的支付形态分类，可以分为（ABCDE）A、材料费B、人工费C、经营管理费D、燃料动力费E、一般经费6．企业物流成本按照物流成本是否在会计核算中反映分类，可以分为（BC）A、可控成本B、显性成本C、隐性成本D、混合成本7．显性物流成本核算步骤（ABCD）。
物流成本期末复习题(选择题)
一、单选题1．在物流活动中，一种功能成本的削减会使另一种功能的成本增高，就是说出现了此消彼长、此损彼益的现象，这种现象又称为物流成本的（B）。
A、隐含性B、物流效益背反C、成本削减的乘数效应D、非可控现象2．物流系统是以（Ａ）为核心，按最低成本的要求，使整个物流系统化。
A、成本B、费用C、业务活动D、过程管理3．在物流成本管理方法中，下列哪项不是比较分析法中的内容：(C)A、横向比较B、纵向比较C、综合比较D、计划与实际比较4．以市场需求强度及消费者感受为主要依据的定价方法是(C)。
A、成本加成定价法B、目标定价法C、需求导向定价法D、竞争导向定价法5．根据“物流成本冰山”说，露在水面之上的部分是(C)A、企业内部消耗的物流费B、制造费用C、委托的物流费用D、自家物流费6．“第三个利润源”说法主要出自（ A ）。
A、日本B、美国C、德国D、英国7．（B）社会物流成本包括存货持有成本、运输成本和物流行政管理成本三部分。
A、日本B、美国C、英国D、中国8．（A）的社会物流成本包括运输费、保管费和管理费三部分。
A、日本B、美国C、英国D、中国9.作业成本法的产生最早可以追诉到20世纪杰出的会计大师美国人（A）教授。
A、埃里克．科勒B、库伯C、P．科特勒D、卡普兰10．以下哪项不属于物流成本管理的内容（ D ）。
A、预算B、核算C、成本分析D、成本处理二、多选题1．按照物流成本计入成本对象的方式分类可以将企业物流成本分为（AB ）。
A、直接成本B、间接成本C、仓储成本D、运输成本2．企业物流成本按照物流活动的功能进行的分类，可以分为（ABC）。
A、物流环节成本B、信息流通成本C、物流管理成本D、物流运作成本3．企业物流成本按照成本是否具有可控性分类，可以分为（AB）。
A、可控成本B、不可控成本C、变动成本D、固定成本4．企业物流成本按照物流成本的习性分类，可以分为（CDE）A、可控成本B、不可控成本C、变动成本D、固定成本E、混合成本5．企业物流成本按物流费用的支付形态分类，可以分为（ABCDE）A、材料费B、人工费C、经营管理费D、燃料动力费E、一般经费6．企业物流成本按照物流成本是否在会计核算中反映分类，可以分为（BC）A、可控成本B、显性成本C、隐性成本D、混合成本7．显性物流成本核算步骤（ABCD）。
物流成本管理期末试题及答案
第一章1、物流成本。
物流成本：是指伴随企业的物流活动而发生的各种费用，是物流活动中消耗的物化劳动和活劳动的货币表现，是产品在实物运动过程中，如包装、运输、储存、装卸搬运、流通加工、物流信息等各个环节支出的人力、财力、物力的总和。
物流成本是完成诸种物流活动所需的全部费用。
2、社会物流成本、企业物流成本的概念及其构成内容。
社会物流成本：一定时期内，国民经济各方面用于社会物流活动的各项费用支出。
包括：支付给运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等各个物流环节的费用；应承担的物品在物流期间发生的损耗；社会物流活动中因资金占用而应承担的利息支出；社会物流活动中发生的管理费用等。
企业物流成本，是指物流活动中所耗费的物化劳动和活劳动的货币表现，即产品在包装、运输、储存、装卸搬运、流通加工、物流信息、物流管理等过程中所耗费的人力、物力和财力的总和以及与存货有关的资金占用成本、物品损耗成本、保险和税收成本。
3、物流成本管理内涵。
物流成本核算是物流成本管理的基础物流成本的管理要以企业整体为研究分析对象物流成本管理是通过成本来管理物流活动物流成本管理要面向客户服务过程宏观物流管理视角下的物流成本管理4、物流成本管理与控制系统由两部分组成：物流成本的管理与控制由两个部分组成:1）物流成本管理系统:是指在进行物流成本核算的基础上，运用专业的预测、计划、核算、分析和考核等经济管理方法来进行物流成本的管理，具体包括物流成本预算、物流成本性态分析、物流责任成本管理以及物流成本效益分析等。
2）物流成本的日常控制系统：是指在物流运营过程中，通过物流技术的改善和物流管理水平的提高来降低和控制物流成本。
5、 物流成本管理系统的三个层次。
第二章1、 物流系统及其目的物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需位移的物资、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员、通信联系等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。
物流专业成本管理试题
《物流成本管理》期末考试试题班级＿＿＿＿姓名＿＿＿＿得分＿＿＿＿一、单选题（每题1分，共10分）1、（）是配送的独特要求A、流通加工B、分拣配货C、送货D、配装2、（）的配送能力最大。
A、商店配送B、配送中心配送C、仓库配送D、生产企业配送3、物流活动中，最频繁的物流功能是（）A、运输B、储存C、包装D、装卸搬运4、“物”的装卸搬运活性有（）级。
A、3B、4C、5D、65、置于车内时，装卸搬运活性指数是（）A、1B、2C、3D、46、对于包装的物料，尽可能进行（）A、分块处理B、散装处理C、零散处理D、集装处理7、合理设置包装时考虑的第一个因素是便于（）A、装卸B、促销C、运输D、储存8、包装最重要的功能是（）A、便于运输B、便于装卸C、保护商品D、便于促销9、物品在指定地点以人力或机械装入或卸下运输设备的行为属于（）。
A. 装卸B. 搬运C. 运输D. 配送10、流通加工创造物流的（）A、时间效应B、空间效应C、形质效应D、服务效应二．多选题（每题2分，共20分）1、配送是指在经济合理范围内，根据客户要求，对物品进行（）等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
A、拣选B、加工C、送货D、分割E、组配2、配送的主体活动是（）A、配送运输B、分拣C、配货D、配载3、按配送主体分类，配送包括（）A、配送中心配送B、商店配送C、仓库配送D、生产企业配送4、制定配送成本标准的方法有（）A、计划指标分解法B、预算法C、定额法D、滚动法5、实施延迟策略的企业应具备（）几个基本条件A、产品特征B、生产技术特征C、客户多样化特征D、市场特征6、最主要的物流活动是（）A、运输B、储存C、装卸搬运D、配送7、装卸作业包括（）A、装货卸货作业B、搬运移送作业C、堆垛拆垛作业D、分拣配货作业8、处理物料装卸搬运的方法有（）A、分块处理B、零散处理C、散装处理D、集装处理9、包装的功能是（）A、保护功能B、便利功能C、促销功能D、观赏功能10、流通加工与一般生产加工相比，差别主要表现在（）不同A、加工对象B、加工组织C、加工方法D、加工内容三．判断题（在正确的题目括号内打√，错误的打×，每题1分，共10分）。
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物流成本管理期末复习
1.物流冰山理论是由日本早稻田大学的西泽修教授提出的。
2.利润中心说。
物流业被称之为“第三利润源”。
3.效益悖反原理是物流领域的普遍现象，是这一领域中内部矛盾的反应和表现。
4.物流成本分析的主要目的是在达到既定的顾客服务水平的前提下减低企业的物流成本，
提高企业的竞争能力。
5.可比性原则是指物流成本核算应当按照规定的会计处理方法进行，会计指标应当口径一
致，相互可比.
6.责权发生制原则是指物流成本核算应当以责权发生制为基础。
凡属于本期已经实现的收
入和已经发生或应当负担的费用，无论款项是否收付，俊应作为当期的收入与费用；凡不属于本期的收入和费用，即使款项已经收付，也不应当作为当期的收入与费用。
7.结构标志。
相关性很强的各种物资之间的比例关系更能反映储存是否合理。
只要有一种
物资耗尽，即使其他物资仍有一定数量，也会无法投入使用。
8.优化仓储成本的常用方法
a)分类管理
b)适当集中库存
c)加速周转，提高单位产出
d)提高存储密度，提高仓容利用率
e)采用有效的储存定位系统
f)采用有效的监测清点方式
9.各类运输方式的优缺点（课本P85）
10.产品不合理运输
a)返程或起程空驶
b)对流运输
c)迂回运输
d)倒流运输
e)重复运输
f)过远运输
g)运力选择不当
h)托运方式选择不当
11.物流配送与物流运输的区别：前者是包含了物流中若干功能要素的一种物流活动，是物
流的一个缩影，一般集采购、储存、分拣、加工、配货、运输、信息处理等功能于一身，起包含的运输功能也主要指较短记录、较少规模、频率较高的运输形式，一般使用汽车作为运输工具；而后者是指物流过程中较单一的送货作业，处于物流过程的较前端，发生的频率相应的要弱些。
12.按包装的功能，包装可分为物流包装和商业包装两大类
13.装卸搬运的概念：在同一地域范围内以改变“物”的存放、支承状态的活动称为装卸。
以改变“物”的空间位置的活动称为搬运。
14.装卸搬运是最容易造成货物损失的环节。
15.生产工时分配法：以加工各种产品的生产工时作为标准分配费用的方法
16.机器工时分配法：以各种加工产品的机器工作时间为标准，来分配制造费用的方法
17.定量订货法：是预先确定一个订货点和订货批量，随时检查库存，当库存下降到订货点
时就发出订货，订货批量通常选取经济订货批量。
18.定期订货法：预先确定一个订货周期T*和一个最高库存量Q max，周期性的检查库存，发
出订货。
订货批量的大小应使得订货后的名义库存量达到Q max。
19.计算题
P61
P143 计件工资
P146 双倍余额递减法
P147 年数总和法
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