平台运营方案

河池微信商场网站服务平台方案

通过第三方平台将消费者的体验集中一起，与大家一起分享。它的战略目标是的打造中国城市消费指南网站，目标客户明确，核心是人气。它是互联网中电子商务的模式的延伸，盈利收入来源有多方面，有线上的和线下的以及佣金收入等。微信商场服务号，让用户随时随地找美食、免费下载优惠券、1折抢精品团购、0元抽奖天天有等；预订酒店KTV餐厅以及用第三方帐号登录，可以及时将自己的体验和经历与大家分享。

【关键字】第三方预订模式；盈利模式；移动互联网；微信商场结合网站。

一、平台模式特点

（一）第三方点评模式

这种模式非常类似大众点评的营销模式——按照关键字进行精准营销。这种模式最大的特色在于，让用户充分互动，分享对餐饮娱乐的体验，并不是被动地浏览网站接受推荐，带有典型的Web2.0特征。凭借这种模式，在加上互联网的交流平台，平台用最低的成本获取了大量的餐饮娱乐信息资源，将每个网友的点评聚合起来，就变成了极有价值的信息。而且，这种点评模式在信息方面最大的优势是，平台进入河池市场，只需进行初步的餐饮娱乐信息，其余的信息更新主要靠网友和餐厅本身，用户会自动生成大量的信息，如开店、关店、新口味的菜式等。

平台能够吸引用户和商家参与，关键在于其发布的信息内容真实客观。平台没有因为商家的介入而改变点评的客观性，而是尽量从消费者的角度来权衡。消费者不能提供的信息，比如餐厅的营业时间、建立时间、周边的行车路线、菜单和自认的特色推荐等由平台与商家沟通，还有商家提供的优惠券、打折卡等，是消费者非常欢迎的，而且这些内容不会影响网站的客观性。但是如果某个合作商家，限制用户对其进行负面评论，就会危及平台作为媒体的客观性，所以平台不会删除用户对某餐馆的负面评价。

二、商业模式

(一) 战略定位

1、平台的定位——城市生活消费指南网站。随着网络普及，电子商务高速发展，消费人群中网购以及网上预订机票、酒店、餐厅、音乐会的比比皆是，网络媒介平台以它方便快捷的传播模式已经迅速被人们所认同和接受。

2、主要服务方式：餐厅酒店TKV酒吧搜索引擎、网友第三方评论、增值信息发布。网友第三方评论一方面是网站提供的特色服务，吸引网友人气，另一方面其产生的信息也是网站持续运营的信息动力。

这两部分组成一个完整的餐馆信息。在这些无序和海量的基础上，平台提供了餐馆搜索引擎和增值信息这两种产品，前者解决了基础的海量问题，后者提供了信息的增值和有序化。另外网站一个BBS论坛和会员活跃度排行榜，一社区化的方式提高网站的粘度，并吸引人气。从网站的设计来看，非常简单实用，网友们能一目了然的进行面试搜索和点评，不会觉得烦琐。

（二）目标客户

年龄主要分布在20到40岁之间，以城市白领为主，，拥有较强的自主消费能力，多是喜欢餐饮的美食家，女性站总数的60%，有很强的引领消费能力。

（三）核心能力

（1）网站合作：形式1;餐饮娱乐搜索引擎合作，这是最重要的网站合作方式。一般形式如下：平台免费提供搜索引擎的界面及程序，包括日常维护和更新、升级；合作方应在其网站相关页面放置搜索引擎界面，并注平台是餐馆信息的提供方；平台制作搜索结果页面及其它相关页面；页面按合作方网页风格设计，包括合作方网页的页头和页尾，双方在各自网站上注明双方的合作伙伴关系

三、盈利模式

目前，平台的主要收入来自于餐厅酒吧KTV酒店的广告投放收入和预订位置百分比佣金收入。

（1）广告收入分为4部分：

1餐馆搜索引擎的广告收入：采取了跟普通搜索引擎类似的竞价广告模式，按点击次数收费，不点击不收费，不过因为其极强的针对性，所以价格较高，每次最低点击价格为人民币0.6元。

2网站广告收入：现在推出的有网站横幅广告、如Google般的右则链接广告、“新店开张“专栏文字链接广告和电子刊物广告链接等四种。

右则链接广告主要投放在搜索结果页面和餐馆介绍页面上。

“新店开张”专栏文字链接广告主要针对最近六个月内开张的有规模的或有特色的餐厅，放置在各城市分站首页的"新店开张"专栏。

电子刊物广告链接投放在网站发给注册会员的会刊上。

3每预订成功商家需要支付平台按消费总金额百分比的佣金。

4 会员制合作商家，前期需要交纳一定的会员费用，得到的服务有专

业推广，每月营销方案，商品发布制定推荐，以及网站广告投入。

实现主要功能:

─河池市的美食、休闲娱乐、酒店等KTV 酒吧商户信息预订；

─查询商家的推荐菜、商家点评等信息；

─随时随地抢购超值团购券，享受城市精品生活；

1.全新个人中心，团购、收藏、点评、图片、签到一览无余，方便管理

2.新增附近点评，看点评发现附近靠谱商户

3.新增上传队列，上传商户图片更快更流畅

4.设置手动上传，图片自动进队列，可在Wi-Fi下批量上传，节省流量

5.新增多种排行榜，吃喝玩乐全面覆盖

五、结论

平台抓住餐饮业的长尾，借助网络加大互联网对餐饮的渗透。让消费者的声音集中到一块起，客观并分享的平台，以网络累积起来的数据客观的反映了大多数客户的意见，以大众相传的口碑方式造就平台的发展。随着平台时间发展巩固了河池人们全新的消费观念，扭转民众消费观，达到有需求必会想到服务平台。