商务风酒店礼仪培训教学课件PPT模板

们
✓ 剪断露出的线头，不要把它们拉出来，
✓ 制服的设计融合了卫生和安全的因
以免将线抽出
素，使用保护性的布料，利于洗涤、 ✓ 确保制服合身
透气和健康，特殊岗位还回使用特 ✓ 常换洗衣服，只穿着洗好烫平的衣服
种面料
✓ 保持制服和衬衫烫平整，没有污点和
✓ 制服可以协助推广与销售酒店的产
斑点
品。不同酒店的制服或部门不一样，
一般是在基本的说、写、读、算、推 理数学 方面能 力不足 。他们 还有情 绪、行 为方面 的问题 。而学 习困难 儿童最 典型最 显著的 表现是 学习成 绩不良 ，学习 能力较 弱。
第一部分：个人外表---制服
01 制服 作用
着装要求
✓ 制服是为了让客人马上可以找到我 ✓ 确保你的制服干净，否则，立刻换掉
✓
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总是全套穿着制服，制服要穿着得体
适应并配合各部门的主题和色调 一般是在基本的说、写、读、算、推 理数学 方面能 力不足 。他们 还有情 绪、行 为方面 的问题 。而学 习困难 儿童最 典型最 显著的 表现是 学习成 绩不良 ，学习 能力较 弱。
2020
酒
店
礼仪培 一般是在基本的说、写、读、算、推 理数学 方面能 力不足 。他们 还有情 绪、行 为方面 的问题 。而学 习困难 儿童最 典型最 显著的 表现是 学习成 绩不良 ，学习 能力较 弱。
训
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第一部分：个人外表---制服
不要卷起 外衣袖子
穿着制服的举止
不要在衬衣领子和外 衣领子没有扣好的情 况下，到处走动
确保制服的扣子 都扣好，特别是
领口和袖口
确保制服的标 签没有外露
男士不要让内衣内裤 从制服里露出来，女 士要经常检查，别让 长袜边从裙下露出来
戴围裙的员工要 确保围裙始终干 净，绳结要整洁
酒店给宾客的第一印象就是员工的仪容仪表，我们永远没 有第二次机会来给我们的宾客第一印象。
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仪容仪表
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举止礼仪
Enterprise training
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第一部分：个人外表---工卡 袜子 鞋子
礼仪 培训
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不要在制服口

随身携带的物品要
袋里乱放东西， 以免变形
放在较低的口袋里，
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以免弯腰时掉出来，
造成不必要的麻烦
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1 仪容仪表
Appearance Instrument
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并充满自豪感
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培训人：XXX
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CONTENT
0 1
仪容 仪表
02
酒店 礼节
03
举止 礼仪
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