花卉电商未来怎么走？

进行技术把控，保证产品的品质和整齐度。我认为花卉 电商未来发展是要建立各品种的细分基地，每个基地或 许只生产一个品种，甚至只是一个品种的一种规格
，全程把控以达到统一。
“ 北京花儿朵朵花仙子农业有限公司总经理曹玉美：
“ 由于花卉产品的地域性和季节性问题，现有物流公司
难以解决，但中国邮政系统有更广泛的平台，节假日影 响小，或许通过邮政系统配送是个不错的选择。 “ 北京旭世欣华农业发展有限公司总经理何
电子商务发展潜力巨大，国内网上销售的商品总量已经 占到零售总额的10%以上，而且这个比重还在逐年增加。 然而现有花卉电子商务又面临诸多问题，出路
在哪里？
“ 云南锦苑花卉产业股份有限公司董事长曹荣根：
“ 我国花卉产业的发展现状和消费者需求水平的提高，要求物流服务商兼
具整合物流活动和沟通产销信息的能力，做到尽可能减 少中间环节，降低损耗。政府、企业和行业协会共同努 力培育和扶持第三方物流龙头企业，弥补花卉物流
一模式，当然也需要有生产或仓储基地支撑。而配送队 伍最好是专业人员，他们懂得搬运要点，还能给消费者 以养护指导，在配送过程中也要有严格的标准和流
程，形成良好的口碑与广告效应，对拓展市场很重要。
“ 广州缤纷园艺有限公司总监刘建军：
“ 现阶段要求所有园艺企业生产高品质
、同规格的产品是不现实的，企业的设施和技术基础各 有不同，统一品种也难以做到整齐划一，所以现在缤纷 正在发展加盟基地，由缤纷设定产品的生产流程，
手机移动终端销售网络只是时间早晚的问题。北京花儿 朵朵花仙子公司现已着手打造手机网销平台，在产品包 装上加印二维码，通过扫码进入手机平台，可查看
产品、浏览养护知识等。趋势二：C2B模式在B2C（企业 对个体顾客）模式发展成熟后，产品标准化的推进会带 来市场上同类产品增加，引起激烈竞争，此
时针对高端客户的C2B（个体顾客对企业）个性定制模式 将会盛行。C2B模式需要企业将人气和客户资源转化为企 业品牌，以获得消费者认可，其产品会带
靠，且可以后台统计服务的使用情况，在方便了消费者 的同时，也方便了商家。现在带有实体店的网络商铺也 有些开始进行网上订购、实地取货服务。
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右侧交易 http://www.zcaijing.com/kandongfenshitu/4775.html
服务主体缺位是当前花卉物流发展的紧迫任务。今年七 夕情人节云花上淘宝网销售，售后统计发现85%的消费者 不是经常消费鲜花的客户，可见网销在拓展市
场方面作用也很大。
“ 虹越?园艺家网上商城店长许林强：
“ 业内应更加注重花卉营销和借鉴外国经验。网络作为宣传和辅助平台十
分重要，虹越?园艺家2007年开设的淘宝批发商铺经营状 态不好，但零售端?附加有花友群、虹越?园艺家论坛的 网上商城成长较快，眼下正在做种球预售
起来。盆花企业也应转变思路适应市场变化，如生产裸 根红掌，这样便于运输，到货后消费者可选择重新种植 或水培种植。至于产品标准化则依靠行业发展解决
。
电商的未来发展趋势
“ 趋势一：手机移动终端平台现在中国手机的用户远远大于电脑用户，而且电脑用户对 手机应用更得心应
手，采用手机作为移动终端平台更为便捷，对场地和设 备的要求也更低。手机支付平台已基本形成，不少用户 已应用手机采购电子产品、服装等，花卉产品加入
来更高附加值，现在流行的微博花店等已有进入定制模 式的前兆，会根据顾客的用途、情感经历、送花对象等 创作相应作品。趋势三：O2O模式在产品标准化
生产后，基于电子凭证的O2O模式（即OnlinetoOffline， 线上对线下）将线上交易与线下交易结合起来。线上订 购后，购买者可以收到一条
包含二维码的短信，购买者可以凭借这条短信到服务网 点经专业设备验证通过后，即可享受对应的服务。这一 模式很好地解决了线上到线下的验证问题，安全可
，在推广产品和认知方面很有效。借鉴国外销售经验， 选择国外网销较成功的品种也有助于形成错位竞争。 “ 北京盆花送园艺有限公司负责人张本
聪：
“ 现在家庭园艺消费市场逐渐加速启动，以销售绿植为例，装修 后一个家庭买数百元甚至上千元的产品也不少见，他们需要的就 是便捷的配送
，所以同城专业物流是大趋势。一线城市消费水平高， 市场相对成熟，企业应自己组织或多家联合组织物流队 伍，在一个城市发展起来后，再在其他城市复制这
连球：wk.baidu.com
“ 物流问题是电子商务发展的瓶颈问题，我认为有两种方式来解 决这个问题。一种是行业协力发展冷链物流，通过某种渠道集合 大家的力量
，甚至通过其他行业资本介入。首先建成重点线路的大 物流，在各地区再建设同城配送小物流，也可以先发展 某区域的小物流，再转换到其他区域，最终形成物
流网，完善物流渠道再发展电商市常第二种是基于现有 物流渠道筛选合适的品种，如种子、种球、种苗、小盆 栽等，在市场发展过程中，专业物流也会缓慢发展