市场营销学总复习练习题
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．企业在营销活动中必须面对的最重要的消费品购买组织是—— 。 （ ）
A.政府 B.企业 C.家庭 D.相关群体
• 7.提出市场营销组合理论的是—— 。 （ ）
A.赫杰特齐 B.麦卡西 C.菲利普科特勒 D.戈登
• 8．某企业在发现了某一有利可图的市场机会并打算进入时，应做的工作是—— 。 （）
二是—— ；三是—— 。
• 50、国家制定相关法律干预企业的目的主要有三方面：—— ；——；—— 。
• 51、社会文化群可分为四个亚文化群，分别是—— 、——、—— 和—— 。 • 52、提高企业宏观环境的应变能力主要途径是建立企业—— 系统，该系统由三个
子系统组成，分别是—— 、——和—— 。 • 53、宏观环境监测预警系统中的信息主要来源于—— 。 • 54、环境变化的趋势包括—— 和—— 。 • 55、企业的竞争对手包括四个层次：—— 、—— 、—— 和—— 。 • 56、 对竞争对手策略的确定包括两个步骤：—— ；—— 。 • 57、虽然同一策略性群体内的竞争十分激烈，但是各个群体之间的竞争也同样激
• 2、根据购买者的身份，把整个市场划分为—— 、—— 、 和—— 。 • 3、市场营销是指在以 为中心的思想指导下，企业所进行的有关产品—— 、和—
— 的一系列经营活动。 • 4、微观市场营销学是以）—— 为基点，以—— 为中心，研究其全盘生产、经营
的合理组织，最终实现企业的—— 和——。 • 5、4Ps理论由美国著名市场营销学家—— 提出,包括—— 、——、—— 和—— 四
（）
A.关系营销 B.整体市场营销 C.特色营销 D.大市场营销
• 4．企业营销活动与市场营销环境的适应总是处于一种—— 状态。 （ ）
A.静态平衡 B.动态平衡 C.整体平衡 D.双向互动
• 5．某汽车厂经常改变汽车型号以吸引顾客，这种开拓市场机会的方法称为—— 。 （）
A.市场渗透 B.市场开发 C.产品开发 D.多种经营 （ ）
烈，原因主要有三方面：—— ；——；——。 • 58、竞争者的财务状况可用五个比例来揭示，分别是—— 、—— 、——、——
和—— 。 • 59、竞争者常见反应模式有—— 、—— 、—— 和—— 。 • 60、不论哪一种反应模式，企业都必须了解三个紧要问题：—— ；—— 和—— 。 • 61、竞争性定位战略包括：—— 、—— 和—— 。 • 62、根据企业在行业中的地位，可把竞争者分为：——、—— 、—— 和—— 。 • 63、大多数挑战者的战略目标是增长 ，从而获得较高的—— 。 • 64、挑战者的进攻方式包括—— 、—— 、—— 、——和—— 。 • 65、迂回进攻是最—— 的进攻策略，具体办法有三种：——、—— 和—— 。
• 66、市场追随者一般有三种可供选择的追随策略，包括：—— 、—— 和—— 。
• 67、一个最理想的市场空缺应具备以下特征：—— 、——、——、—— 和—— 。 • 68、市场补缺战略的特点是—— 。 • 69、建立为竞争服务的情报系统包括—— 、—— 、——和—— 。 • 70、竞争控制就是把竞争活动约束在-——和——的轨道上，以求遵循最—— 的途
• 35、可任意支配收入是指消费者个人收入扣除—— 、——和—— 的余额，这部分 是消费需求变化中最—— 的部分，对需求弹性较—— 的消费有很大影响。
• 36、在收入水平一定的情况下，储蓄额越大，现实购买力越—— 。 • 37、居民储蓄额的增加，对高档耐用消费品的需求会产生—— 的影响。 • 38、 恩格尔定律的主要内容是：—— ，—— 。 • 39、我国目前自然资源的可供及利用现状是：一方面—— ；另一方面—— 。 • 40、科学技术的发展是新产品的—— 力量，又是淘汰老产品的—— 力量。 • 41、—— 年，哈佛大学 写了第一本以＜＜市场营销学＞＞命名的教科书。 • 42、市场营销学的研究方法主要有—— 、—— 、—— 、—— 和—— 。 • 43、生产观念是典型的—— 的观念。 • 44、"4C"原则是指—— 、—— 、—— 、—— 。 • 45、市场营销观念具有两个显著的特征：一是—— ，二是——。 • 46、以社会营销观念为指导思想的企业，在制定市场营销决策时应同时考察三方
<<市场营销学>>总复习练习题
• 一、填空题85题 • 二、单项选择题38题 • 三、多项选择题21题 • 四、判断题19题 • 五、名词解释21题 • 六、简答题8题 • 七、论述题3题
一、填空题
• 1、市场营销学所研究的市场含义是某种产品的所有和____ 所组成的____ 。这是 市场营销学从_____ 的角度确定的概念。
A.做好人员、资金的准备 B.寻找适当的分销商C.评价市场机会及企业自身 D.准备适 合的促销举措
• 9．某企业提出最大限度地增加销售额和利润的企业目标，但实现起来有相当难度， 这时企业首先要做的工作是—— 。 （ ）
A.增加销售额 B.增加利润 C.协调二者的一致性 D.加强广告宣传 • 10．指出下列哪种观念最容易产生市场营销近视症.（ ） A.产品观念 B.推销观念 C.市场营销观念 D.社会市场营销观念 • 11．总成本领先战略的优点在于—— 。 （ ） A.市场占有率高 B.经营风险小 C.营销对象集中 D.利润高 E.扩大企业影响 • 12. 在产品供不应求时，企业容易产生的一种营销管理哲学是—— 。 （ ） A．生产观念 B. 产品观念 C.推销观念 D. 市场营销观念
13．北京某电脑公司计划在本地区市场上提高市场份额，用同一产品除巩固原有老 顾客外，争取更多的新顾客购买。该公司实施的这种战略称为—— 战略。 （ ） A.市场渗透 B.市场开发 C.产品开发 D. 多角化经营 • 14．严格地讲，市场营销学属于—— 的范畴。 （ ） A.经济学 B.管理学 C.社会学 D.行为学 • 15．市场营销理论于20世纪初产生于—— 。 （ ） A．英国 B. 日本 C. 美国 D. 法国 • 16. 在产品供不应求时，企业容易产生的一种营销管理哲学是—— 。 （ ） A．生产观念 B. 产品观念 C.推销观念 D. 市场营销观念 17．企业经营者在制定营销政策时，应统筹兼顾企业利润、顾客需要和社会可持续 发展等三个方面的利益。这种市场营销管理哲学属于—— 。（ ） A．产品观念 B. 推销观念 C.社会市场营销观念 D. 市场营销观念
面的因素：
• ——、—— 、—— 。 • 47、我国仍属人口大国，且农村人口占很大比例，这一人口特征给我们营销人员
三方面的启示：一是 ——；二是—— ；三是—— 。 • 48、企业更新营销观念的直接原因是—— ；根本原因是——。 • 49、我国人口结构变化对企业营销产生较明显影响调查有三个方面，一是——；
二、单项选择题
• 1．实行生产观念的企业以—— 为中心。 （ ）
A．消费者需求 B. 产品质量 C. 企业自身 D. 出售产品
• 2. 第一本以<<市场营销学>>命名的教科书是—— 年由哈佛大学赫杰特齐编写。
A．1902年 B.1912年 C.1916年 D.1920年 （ ）
• 3．市场营销观念的显著特征之一是实行—— 。
企业有效地开展经营管理活动。
• 78、企业主要是根据—— 和—— 这两大类因素来制定市场营销决策的。 • 79、国家强化法制建设，一方面会进一步约束企业行为，减少企业的—— ；另一
方面也为企业的营销活动树立了"路标"。 • 80、在评价环境机会时，可按其成功率和对企业的划分为四类情况。 • 81、市场是由产品的购买者、—— 和—— 这三个要素决定的。 • 82、企业由—— 观念转变为—— 观念是经营指导思想的一次深刻变革。 • 83、整体营销包括—— 的整体性和—— 的整体性。 • 84、当市场产品供不应求时，企业必然奉行—— 观念。 • 85、1960年美国的—— 著《基础市场学》，提出了市场营销组合理论。
径实现竞争目标。
• 71、竞争控制包括：—— 、—— 和—— 。 • 72、市场营销学于—— 诞生于—— 国。 • 73、市场营销学的研究对象是以满足—— 为中心的企业活动过程及其规律性。 • 74、居民储蓄实质是居民的—— 购买力。 • 75、市场营销理论在中国的传播与发展，大致经历了三个阶段:—— 、——和—— • 76、按商品用途不同，可将市场划分为—— 市场—— 市场和—— 市场。 • 77、市场营销学是从—— 的角度出发，以）—— 为目标进行研究，目的在于指导
—、—— 、—— 、—— 和—— 六大环境因素。 • 25、企业的市场营销活动主要围绕两个中心工作展开，其一是—— ；其二是—— 。 • 26、企业营销活动与宏观环境的适应总是处于一种——状态。 • 27、婚姻状况很大程度上会影响以—— 为消费单位的各——类商品需求。 • 28、我国目前人口文化教育结构的特征是—— ，——。 • 29、我国人口地理分布变动的主要趋势是—— 。 • 30、人口环境是企业营销最—— 的因素。 • 31、经济环境是指企业市场营销活动所面临的 。 • 32、收入水平实质上反映了—— 购买力的大小。 • 33、根据不同年人均国民收入水平，可以推测其对——消费品或—— 的需求状况。 • 34、年人均收入的高低很大程度上决定了居民对—— 的需求质量。
• 18．在现有市场上，改进产品包装成份，以满足市 场需要，扩大销售，这是—— 。 （ ） A．产品观念 B. 推销观念 C.社会市场营销观念 D.市场营销观念 • 19．下列属于宏观环境的是—— 。 （ ） A.公众 B.竞争者 C.顾客 D.消费结构状况 • 20．消费者用于购买奢侈品、大型器具的收入是—— 。（ ） A.消费者收入 B.消费者可支配收入 C. 消费者可随意支配收入 D.货币收入 • 21．西方经济学家恩格尔认为：随着家庭收入增加，用于购买食品的支出占家庭
收入的比重会 。 （ ）
A.大大提高 B.缓慢上升 C.大体不变 D.逐步下降 • 22．下列环境因素中，—— 是企业开展市场营销活动的基础。 （ ） A．人口环境 B.经济环境 C.生态环境 D.社会文化环境 • 23. 某牙膏厂向原有顾客大力宣传，"为保护牙齿，每餐后都要刷牙"，从而使销量
个方面。
• 6、 市场营销不是企业的某项单独职能,而是其一切活动的基础,从顾客的角度,市场 营销就代表着—— 。
• 7、 市场营销学是建立在—— ——、—— 、 基础上的一门—— 科学。 • 8、 管理研究法特别强调对市场营销—— 、—— 、—— 、—— 和——的研究。 • 9、政府机构往往采取 研究法进行研究；农业企业一般采用—— 研究法进行研究。 • 10、市场营销学到—— 年代末—— 年代初才在我国被重新引进和传播。 • 11、社会主义市场经济主要运用—— 手段和—— 手段，辅之以必要的—— 手段，
对国民经济进行合理的调节。
• 12、企业的营销观念在国外称为 ，它是企业制定经营决策、开展市场营销活动的 根本 ，即企业的基本 ——。
• 13、 以产品观念为指导思想的企业，其经营管理的中心任务是：—— ，—— 。
• 14、推销观念的企业的中心任务还不是—— ，仍然是——支配下的老观念。 • 15、市场营销管理程序包括五个步骤，分别是—— 、——、——、—— 和—— 。 • 16、分析市场机会包括两方面内容：一是—— ；二是——。 • 17、产品开发途径有两条：一是—— ；二是—— 。 • 18、多种经营的最大优点是—— 。 • 19、评价市场营销机会的目的在于从企业发现的众多市场营销机会中确定—— 。 • 20、选择目标市场有四个步骤，分别是—— 、—— 、—— 和—— 。 • 21、市场营销管理系统主要包括—— 系统、—— 系统、—— 系统和—— 系统。 • 22、企业往往设置两种市场营销计划系统，分别是——和—— 。 • 23、市场营销控制系统的主要工作是实行—— 控制、——控制和—— 控制。 • 24、宏观环境因素是企业不能—— 而必须—— 的外部力量，主要包括—— 、—
A.政府 B.企业 C.家庭 D.相关群体
• 7.提出市场营销组合理论的是—— 。 （ ）
A.赫杰特齐 B.麦卡西 C.菲利普科特勒 D.戈登
• 8．某企业在发现了某一有利可图的市场机会并打算进入时，应做的工作是—— 。 （）
二是—— ；三是—— 。
• 50、国家制定相关法律干预企业的目的主要有三方面：—— ；——；—— 。
• 51、社会文化群可分为四个亚文化群，分别是—— 、——、—— 和—— 。 • 52、提高企业宏观环境的应变能力主要途径是建立企业—— 系统，该系统由三个
子系统组成，分别是—— 、——和—— 。 • 53、宏观环境监测预警系统中的信息主要来源于—— 。 • 54、环境变化的趋势包括—— 和—— 。 • 55、企业的竞争对手包括四个层次：—— 、—— 、—— 和—— 。 • 56、 对竞争对手策略的确定包括两个步骤：—— ；—— 。 • 57、虽然同一策略性群体内的竞争十分激烈，但是各个群体之间的竞争也同样激
• 2、根据购买者的身份，把整个市场划分为—— 、—— 、 和—— 。 • 3、市场营销是指在以 为中心的思想指导下，企业所进行的有关产品—— 、和—
— 的一系列经营活动。 • 4、微观市场营销学是以）—— 为基点，以—— 为中心，研究其全盘生产、经营
的合理组织，最终实现企业的—— 和——。 • 5、4Ps理论由美国著名市场营销学家—— 提出,包括—— 、——、—— 和—— 四
（）
A.关系营销 B.整体市场营销 C.特色营销 D.大市场营销
• 4．企业营销活动与市场营销环境的适应总是处于一种—— 状态。 （ ）
A.静态平衡 B.动态平衡 C.整体平衡 D.双向互动
• 5．某汽车厂经常改变汽车型号以吸引顾客，这种开拓市场机会的方法称为—— 。 （）
A.市场渗透 B.市场开发 C.产品开发 D.多种经营 （ ）
烈，原因主要有三方面：—— ；——；——。 • 58、竞争者的财务状况可用五个比例来揭示，分别是—— 、—— 、——、——
和—— 。 • 59、竞争者常见反应模式有—— 、—— 、—— 和—— 。 • 60、不论哪一种反应模式，企业都必须了解三个紧要问题：—— ；—— 和—— 。 • 61、竞争性定位战略包括：—— 、—— 和—— 。 • 62、根据企业在行业中的地位，可把竞争者分为：——、—— 、—— 和—— 。 • 63、大多数挑战者的战略目标是增长 ，从而获得较高的—— 。 • 64、挑战者的进攻方式包括—— 、—— 、—— 、——和—— 。 • 65、迂回进攻是最—— 的进攻策略，具体办法有三种：——、—— 和—— 。
• 66、市场追随者一般有三种可供选择的追随策略，包括：—— 、—— 和—— 。
• 67、一个最理想的市场空缺应具备以下特征：—— 、——、——、—— 和—— 。 • 68、市场补缺战略的特点是—— 。 • 69、建立为竞争服务的情报系统包括—— 、—— 、——和—— 。 • 70、竞争控制就是把竞争活动约束在-——和——的轨道上，以求遵循最—— 的途
• 35、可任意支配收入是指消费者个人收入扣除—— 、——和—— 的余额，这部分 是消费需求变化中最—— 的部分，对需求弹性较—— 的消费有很大影响。
• 36、在收入水平一定的情况下，储蓄额越大，现实购买力越—— 。 • 37、居民储蓄额的增加，对高档耐用消费品的需求会产生—— 的影响。 • 38、 恩格尔定律的主要内容是：—— ，—— 。 • 39、我国目前自然资源的可供及利用现状是：一方面—— ；另一方面—— 。 • 40、科学技术的发展是新产品的—— 力量，又是淘汰老产品的—— 力量。 • 41、—— 年，哈佛大学 写了第一本以＜＜市场营销学＞＞命名的教科书。 • 42、市场营销学的研究方法主要有—— 、—— 、—— 、—— 和—— 。 • 43、生产观念是典型的—— 的观念。 • 44、"4C"原则是指—— 、—— 、—— 、—— 。 • 45、市场营销观念具有两个显著的特征：一是—— ，二是——。 • 46、以社会营销观念为指导思想的企业，在制定市场营销决策时应同时考察三方
<<市场营销学>>总复习练习题
• 一、填空题85题 • 二、单项选择题38题 • 三、多项选择题21题 • 四、判断题19题 • 五、名词解释21题 • 六、简答题8题 • 七、论述题3题
一、填空题
• 1、市场营销学所研究的市场含义是某种产品的所有和____ 所组成的____ 。这是 市场营销学从_____ 的角度确定的概念。
A.做好人员、资金的准备 B.寻找适当的分销商C.评价市场机会及企业自身 D.准备适 合的促销举措
• 9．某企业提出最大限度地增加销售额和利润的企业目标，但实现起来有相当难度， 这时企业首先要做的工作是—— 。 （ ）
A.增加销售额 B.增加利润 C.协调二者的一致性 D.加强广告宣传 • 10．指出下列哪种观念最容易产生市场营销近视症.（ ） A.产品观念 B.推销观念 C.市场营销观念 D.社会市场营销观念 • 11．总成本领先战略的优点在于—— 。 （ ） A.市场占有率高 B.经营风险小 C.营销对象集中 D.利润高 E.扩大企业影响 • 12. 在产品供不应求时，企业容易产生的一种营销管理哲学是—— 。 （ ） A．生产观念 B. 产品观念 C.推销观念 D. 市场营销观念
13．北京某电脑公司计划在本地区市场上提高市场份额，用同一产品除巩固原有老 顾客外，争取更多的新顾客购买。该公司实施的这种战略称为—— 战略。 （ ） A.市场渗透 B.市场开发 C.产品开发 D. 多角化经营 • 14．严格地讲，市场营销学属于—— 的范畴。 （ ） A.经济学 B.管理学 C.社会学 D.行为学 • 15．市场营销理论于20世纪初产生于—— 。 （ ） A．英国 B. 日本 C. 美国 D. 法国 • 16. 在产品供不应求时，企业容易产生的一种营销管理哲学是—— 。 （ ） A．生产观念 B. 产品观念 C.推销观念 D. 市场营销观念 17．企业经营者在制定营销政策时，应统筹兼顾企业利润、顾客需要和社会可持续 发展等三个方面的利益。这种市场营销管理哲学属于—— 。（ ） A．产品观念 B. 推销观念 C.社会市场营销观念 D. 市场营销观念
面的因素：
• ——、—— 、—— 。 • 47、我国仍属人口大国，且农村人口占很大比例，这一人口特征给我们营销人员
三方面的启示：一是 ——；二是—— ；三是—— 。 • 48、企业更新营销观念的直接原因是—— ；根本原因是——。 • 49、我国人口结构变化对企业营销产生较明显影响调查有三个方面，一是——；
二、单项选择题
• 1．实行生产观念的企业以—— 为中心。 （ ）
A．消费者需求 B. 产品质量 C. 企业自身 D. 出售产品
• 2. 第一本以<<市场营销学>>命名的教科书是—— 年由哈佛大学赫杰特齐编写。
A．1902年 B.1912年 C.1916年 D.1920年 （ ）
• 3．市场营销观念的显著特征之一是实行—— 。
企业有效地开展经营管理活动。
• 78、企业主要是根据—— 和—— 这两大类因素来制定市场营销决策的。 • 79、国家强化法制建设，一方面会进一步约束企业行为，减少企业的—— ；另一
方面也为企业的营销活动树立了"路标"。 • 80、在评价环境机会时，可按其成功率和对企业的划分为四类情况。 • 81、市场是由产品的购买者、—— 和—— 这三个要素决定的。 • 82、企业由—— 观念转变为—— 观念是经营指导思想的一次深刻变革。 • 83、整体营销包括—— 的整体性和—— 的整体性。 • 84、当市场产品供不应求时，企业必然奉行—— 观念。 • 85、1960年美国的—— 著《基础市场学》，提出了市场营销组合理论。
径实现竞争目标。
• 71、竞争控制包括：—— 、—— 和—— 。 • 72、市场营销学于—— 诞生于—— 国。 • 73、市场营销学的研究对象是以满足—— 为中心的企业活动过程及其规律性。 • 74、居民储蓄实质是居民的—— 购买力。 • 75、市场营销理论在中国的传播与发展，大致经历了三个阶段:—— 、——和—— • 76、按商品用途不同，可将市场划分为—— 市场—— 市场和—— 市场。 • 77、市场营销学是从—— 的角度出发，以）—— 为目标进行研究，目的在于指导
—、—— 、—— 、—— 和—— 六大环境因素。 • 25、企业的市场营销活动主要围绕两个中心工作展开，其一是—— ；其二是—— 。 • 26、企业营销活动与宏观环境的适应总是处于一种——状态。 • 27、婚姻状况很大程度上会影响以—— 为消费单位的各——类商品需求。 • 28、我国目前人口文化教育结构的特征是—— ，——。 • 29、我国人口地理分布变动的主要趋势是—— 。 • 30、人口环境是企业营销最—— 的因素。 • 31、经济环境是指企业市场营销活动所面临的 。 • 32、收入水平实质上反映了—— 购买力的大小。 • 33、根据不同年人均国民收入水平，可以推测其对——消费品或—— 的需求状况。 • 34、年人均收入的高低很大程度上决定了居民对—— 的需求质量。
• 18．在现有市场上，改进产品包装成份，以满足市 场需要，扩大销售，这是—— 。 （ ） A．产品观念 B. 推销观念 C.社会市场营销观念 D.市场营销观念 • 19．下列属于宏观环境的是—— 。 （ ） A.公众 B.竞争者 C.顾客 D.消费结构状况 • 20．消费者用于购买奢侈品、大型器具的收入是—— 。（ ） A.消费者收入 B.消费者可支配收入 C. 消费者可随意支配收入 D.货币收入 • 21．西方经济学家恩格尔认为：随着家庭收入增加，用于购买食品的支出占家庭
收入的比重会 。 （ ）
A.大大提高 B.缓慢上升 C.大体不变 D.逐步下降 • 22．下列环境因素中，—— 是企业开展市场营销活动的基础。 （ ） A．人口环境 B.经济环境 C.生态环境 D.社会文化环境 • 23. 某牙膏厂向原有顾客大力宣传，"为保护牙齿，每餐后都要刷牙"，从而使销量
个方面。
• 6、 市场营销不是企业的某项单独职能,而是其一切活动的基础,从顾客的角度,市场 营销就代表着—— 。
• 7、 市场营销学是建立在—— ——、—— 、 基础上的一门—— 科学。 • 8、 管理研究法特别强调对市场营销—— 、—— 、—— 、—— 和——的研究。 • 9、政府机构往往采取 研究法进行研究；农业企业一般采用—— 研究法进行研究。 • 10、市场营销学到—— 年代末—— 年代初才在我国被重新引进和传播。 • 11、社会主义市场经济主要运用—— 手段和—— 手段，辅之以必要的—— 手段，
对国民经济进行合理的调节。
• 12、企业的营销观念在国外称为 ，它是企业制定经营决策、开展市场营销活动的 根本 ，即企业的基本 ——。
• 13、 以产品观念为指导思想的企业，其经营管理的中心任务是：—— ，—— 。
• 14、推销观念的企业的中心任务还不是—— ，仍然是——支配下的老观念。 • 15、市场营销管理程序包括五个步骤，分别是—— 、——、——、—— 和—— 。 • 16、分析市场机会包括两方面内容：一是—— ；二是——。 • 17、产品开发途径有两条：一是—— ；二是—— 。 • 18、多种经营的最大优点是—— 。 • 19、评价市场营销机会的目的在于从企业发现的众多市场营销机会中确定—— 。 • 20、选择目标市场有四个步骤，分别是—— 、—— 、—— 和—— 。 • 21、市场营销管理系统主要包括—— 系统、—— 系统、—— 系统和—— 系统。 • 22、企业往往设置两种市场营销计划系统，分别是——和—— 。 • 23、市场营销控制系统的主要工作是实行—— 控制、——控制和—— 控制。 • 24、宏观环境因素是企业不能—— 而必须—— 的外部力量，主要包括—— 、—