20XX家具店长销售工作总结
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20XX家具店长销售工作总结
篇一:家具销售员总结
个人总结
我20XX年5月来到公司从事家具销售工作。在各位领导及各位同事的支持和帮助下,不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,基本完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力取得了很大的进步,为今后能够更好地工作取得更大的成绩。全面完成销售业绩。现将我下半年来工作的总结如下:
一、主要销售指标完成情况:销售总额:**元,月平均
销售额:**元。计划完成:***元。完成计划的**%。
二、认真学习,努力提高。我之前在集美家居工作多年,对家具销售有一定的了解。但是新的岗位新的工作内容使我感到,要想更好的为客户服务,为公司创作更大的销售业绩。我必须掌握和学习更多的行业的相关知识,不断提高自己的专业水平和专业知识,才能在不断发展变化的家居行业中站住脚。因此,在工作中一方面我努力学习专业知识,另一方面不断向有经验的销售人员请教。使自己的专业水平不断提升。
二、脚踏实地,努力工作。首先我作为一名家具销售员,不论在销售工作还是在处理售后问题时,做到既要从企业的角度出发,也要为客户着想,尽量做到双方满意。其次对于公司领导和店长交办的每一项工作都要认真对待,及时办理,做到不拖延、不误事、不敷
衍。努力为公司创造更大的利润。
三、存在问题。通过半年来的工作,我也清醒地看到自
己还存在的不足之处。1、由于来公司时间短,业务知识销
售技巧方面与待提高,今后要加强学习努力使自己成为一名优秀的销售员。2、由于能力问题,对一些事情的处理还不够完善。今后要不断学习端正态度尽量把工作做好。
四、20XX年的工作计划:1、对于老客户,和固定客户,
要经常保持联系保持好稳定的关系。2、要有好业绩就得加
强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。3、不断加强业务方面的学习,多
看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的销售方法。4、全面完成销售任务,每月我要努力完成元的销售额,为公司创造更大的利润。
五、对公司的建议:1、进一步加强企业文化建设,树立黑马家具独有的风格。我希望公司组织更多的集体活动,不断增进员工的相互间的交流,增加企业的凝聚力。2进
步完善奖惩制度,做到赏罚分明。3、希望公司定期组织业
务知识技能的培训,不断提高员工的整体素质。
20XX年即将过去,20XX年马上就要到来。我将以更加饱满的热情投入到工作中。不断学习,努力工作,争取为公司做出更大的贡献。
刘**
20XX年12月7日
篇二:店长工作总结范文
店长工作总结范文
回首XXXX年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们XXX全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。
作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,
做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针
对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以
下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们店。
XX 面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素
质;
3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切
为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
大家好!首先,感谢公司给了我这次展示自我的机会。
我叫*** , 1997年毕业于********* , 20XX年进入移动公司
作营业员,20XX年初任邮政路营业厅值班经理至今。在移动公司这几年的工作和学习,公司的快节奏、高效率、充满生机与活力,使我的各方面素质得到很大提高,也使我深深的感到机遇和挑战并存,成功与艰辛同在。在这个大家庭里,领导的帮助、同事们的支持、团队的氛围,加快了我的成长,也获得了很多荣誉。20XX 20XX 连续两年被评为省三星级营业员,20XX年还被评为先进工作者,
20XX年被评为黑河市优秀共青团员。在20XX年底全省三星级营业员考试中取得了全省第二名的好成绩。我今天竞聘的岗位是通江路营业厅主任,我感到自己有能力胜任营业厅主任这一职位,而且在这一岗位上能够更好地发挥自己的才能,为公司做出更大贡献。我的优势是:一是熟悉专业业务知识。曾多次在省、市级移动系统竞赛中取得优异的成绩。能够在办理业务过程中解决遇到的各种难题。二是热爱本职工作。只有热爱本职工作,才能甘于奉献、有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神,也就能承担繁重而复杂的工作。在营业大厅工作的几年时间里,使我对移动事业有了深深的感