旅游管理专业调研报告
西山旅游管理实习报告
一、实习背景随着我国经济的快速发展，旅游业已成为国民经济的重要组成部分。
西山位于我国某省，具有丰富的自然景观和人文历史资源，近年来旅游业发展迅速。
为了更好地了解旅游管理的工作流程和实际操作，提高自己的实践能力，我选择了在西山某旅游公司进行为期一个月的实习。
二、实习单位及岗位实习单位：某西山旅游公司实习岗位：旅游管理实习生三、实习内容1. 调研西山旅游资源在西山旅游公司实习期间，我首先对西山旅游资源进行了深入调研。
通过查阅资料、实地考察等方式，了解了西山的自然景观、人文历史、民俗文化等方面的特点。
这为我后续的旅游管理工作奠定了基础。
2. 参与旅游线路规划在实习期间，我参与了西山旅游线路的规划工作。
在导师的指导下，我学习了旅游线路设计的基本原则，如游览时间、游览顺序、景点选择等。
通过与同事的沟通交流，我逐渐掌握了旅游线路规划的方法和技巧。
3. 旅游产品推广在实习期间，我负责西山旅游产品的推广工作。
我学习了如何运用网络、媒体等渠道进行宣传，提高西山旅游的知名度和美誉度。
同时，我还参与了旅游产品的设计和制作，如旅游手册、宣传海报等。
4. 客户服务与管理在实习期间，我参与了客户服务与管理工作。
我学习了如何处理游客的投诉、咨询等问题，提高了自己的沟通能力和应变能力。
此外，我还参与了旅游团队的接待工作，了解了旅游团队的管理和运作。
5. 旅游市场分析在实习期间，我学习了如何进行旅游市场分析。
通过对西山旅游市场的调研，我了解了当地旅游市场的现状、竞争态势和未来发展趋势。
这为我今后从事旅游管理工作提供了有益的参考。
四、实习收获1. 提高了自己的实践能力通过在西山旅游公司的实习，我深入了解了旅游管理工作的实际操作，提高了自己的实践能力。
在实习过程中，我学会了如何处理各种问题，提高了自己的沟通、协调和团队协作能力。
2. 丰富了专业知识在实习期间，我学习了旅游管理、市场营销、客户服务等方面的专业知识，为今后的工作打下了坚实的基础。
2024年旅游管理专业大学生毕业实习报告（3篇）
2024年旅游管理专业大学生毕业实习报告一、实习概况2024年暑假期间，我作为一名旅游管理专业的大学生，有幸在一家知名的旅行社进行了为期两个月的实习。
该旅行社拥有多年的经营经验，业务范围广泛，包括旅游线路策划、团队组织、导游服务等多个方面。
在此次实习中，我主要负责协助策划旅游线路、组织团队、参与导游工作等工作内容。
二、实习目标与任务1.了解旅游行业的运作机制和市场需求2.提高旅游线路策划和组织能力3.熟悉团队组织和导游服务流程4.锻炼沟通协调能力和问题解决能力三、实习过程与成果1.了解旅游行业运作机制和市场需求在实习早期，我通过与公司的领导和同事们的交流了解了旅游行业的基本运作机制和市场需求。
我学习了旅游线路的策划和设计方法，了解了市场分析和竞争对手研究的重要性。
通过公司的工作经验分享和行业报告的研究，我对旅游行业的发展趋势和市场动态有了更加清晰的认识。
2.提高旅游线路策划和组织能力作为一名实习生，我参与了多个旅游线路的策划和组织工作。
通过与同事们的合作，我学习了如何根据客户需求和市场调研来制定合理的旅游线路，并进行行程安排和资源调配。
我还参与了线路预订、酒店安排以及交通运输等方面的工作，提高了我的组织能力和综合协调能力。
3.熟悉团队组织和导游服务流程在实习期间，我也有幸参与了一些旅游团队的组织和导游服务工作。
我学习了如何制定行程表、安排导游和司机的工作，并与供应商进行沟通和协调。
通过与游客的互动和导游的指导，我提高了自己的口语表达能力和服务意识，同时也增强了团队合作和领导能力。
4.锻炼沟通协调能力和问题解决能力在实习期间，我积极参与各种工作，与同事和客户进行沟通协调。
在日常工作中，我遇到了很多问题和挑战，例如线路变动、客户投诉等。
通过与同事的讨论和领导的指导，我学会了如何有效地解决问题，并提高了自己的沟通和协调能力。
四、实习心得与收获通过这次实习，我不仅学到了很多有关旅游行业的知识和技能，还锻炼了自己的实践能力和团队合作能力。
旅游服务与管理专业设置调研报告
旅游服务与管理专业设置调研报告一、调研目的依托产业办专业，为区域经济发展提供人才保障，是职业学校的根本任务。
现代化专业建设必须坚持优化专业布局结构原则，不断增强职业学校专业设置与区域经济与产业发展的匹配度。
职业学校要围绕本地区或行业对技术技能型人才的市场需求，充分发挥自身的专业优势与行业特色，本着同一区域院校间特色发展、错位发展、差别化竞争的理念，进一步优化专业布局结构。
在中职教育的办学思路和办学理念创新上，不仅强调以就业为导向、与社会经济发展紧密结合、以社会需要为出发点和落脚点、以行业企业为主导的校企合作、产学研结合，突出教学的实践环节，更要强调吸收先进的企业文化，高标准、严要求、细管理，打造中职专业“准企业文化”，锻造学生的“职业灵魂”。
进一步加强师资队伍建设，改革教学内容与课程体系、教学方法和教学手段，继续提高人才培养质量，突出办学特色，真正实现省内一流、国内领先的专业建设目标。
二、调研时间2017年4月—8月三、调研内容1.需求方调研——企业旅游人才需求调研为了更好地了解用人单位对旅游管理专业人才的需求状况和质量评价，深化人才培养模式改革，不断提高人才培养质量，我们通过实地调查和网络调查相结合，实地调研主要通过访谈方式，了解用人单位对旅游管理专业学生的素质与技能要求；网络调查主要选择专业旅游网站，对旅游管理专业人才招聘状况进行调研，了解旅游管理专业人才的需求状况、旅游管理专业适合的工作岗位、企业对旅游管理人才的素质需求、旅游管理专业人才的需求单位、企业对旅游管理人才的技能要求等等。
2.供给方调研——旅游管理专业高校调研通过对我国旅游管理专业的高校分布情况进行分析，我们对省内外的相关中职校进行选择，对其旅游管理专业所在学校与专业方向、培养目标、主干课程设置、学分分布、专业实习情况、招生条件限制等多方面内容进行了深入调研。
四、调研对象及方法旅游服务与管理专业设置调研小组从暑假开始，分别通过多种媒体收集资料、调查问卷、走访企业、深入企业调研等形式对徐州市旅游产业的人才现状及需求趋势进行了深入、全面的了解。
旅游管理专业调研报告
旅游管理专业调研报告一、专业现有基础1.本专业开设历史，全国和本省开设本专业的同类院校情况我院旅游管理专业始建于2000年8月，2003年开办高职旅游管理专业教育。
本专业在多年的建设与发展过程中，办学规模取得一定的进展，学生数量有一定的增长，近几年开始接受国外留学生。
南师旅游管理专业专接本面向全校所有学生，专业辐射不断增强。
始终秉承“立德尚能”的教育理念，不断改革，勇于创新，在人才培养模式改革、教学团队建设、课程建设、实习实训条件建设、社会服务等方面取得了一定的成果。
2014年以来，由于旅游教育规模的超常规发展，旅游人才趋于饱和，旅游人才就业遇到了瓶颈制约，加上高校的大规模扩招和省内外生源总体数量的减少，致使我校旅游管理专业招生面临很大的困难。
2.专业现有专任师资及其结构（职称、职业资格、年龄结构等）情况，师生比情况，兼职教师数（1）专任教师旅游管理专业现有专任教师4人，其中高级职称2人，中级职称2人。
硕士及以上学历3人；双师型教师4人；英语资格导游1名，中级导游2名，其中一名英语中级导游；旅游经济师1名；专任教师的生师比（含南师接本班学生）为:95：4（约19.2：1）。
教师年富力强，教学经验和实践经验丰富。
专业缺乏年轻的具有较高层次学历的青年教师。
专业骨干教师杨绪光为江苏省文化和旅游厅“旅游师资培训专家库”成员、全国导游资格考试考评委，多次参与全国导游资格考试《导游业务》教材的修订和编写工作，在旅游教育界和行业内有一定的影响。
由于近年来专业生源数目下降，专业教师岗位变化很大，真正在旅游管理专业的老师目前只有两人，极大地限制了专业的建设和发展。
核心课程任课老师基本情况，见下表。
表1-1：核心课程任课老师基本情况旅游管理专业现有兼职（含兼课）教师7人，来自本科、高职院校及从事旅游经营与管理的一线管理人员，来自旅欧企业的全部为经理，其中高级职称4人，本科及以上学历5人；全部具有导游资格证书；专任教师与兼职教师比例为4：7。
旅游管理专业调研报告
旅游管理专业人才培养调研报告一、调研目的2019年《国家职业教育改革实施方案》颁布，强调职业院校应建设符合企业发展规律、行业需求特点的特色专业（群）。
在“文旅融合”发展纵深推进和国家对生态旅游高度重视的背景下，需要一大批既有专业素养、文化素养和生态文明意识的高素质技术技能型人才，我校旅游管理专业作为生态文旅学院的核心专业，需要培育具有生态旅游特色的旅游管理专业人才，须深化产教融合、工学结合，全面提髙专业人才培养质量。
通过此调研，可以了解当前我国旅游行业尤其是生态旅游业的结构特点、发展动态及趋势，从而调整、修正旅游管理专业的发展方向；了解当前我省旅游行业对旅游管理人才的岗位需求情况及岗位能力要求，结合我校旅游管理毕业生就业情况，明确旅游管理专业的专业定位，修订我校旅游管理专业人才培养规格和培养目标；了解当前我省旅游相关行业从业人员的可持续发展需求及同类院校相关专业的建设水平，探索出我校旅游管理专业人才培养的新模式，完善课程体系，调整专业核心课程，强化师资队伍建设，深化旅游管理专业人才培养模式改革，提升我校旅游管理专业人才培养的质量与市场竞争力。
二、调研方法、对象和主要内容（1）调研方法：本次调研选择了具有代表性的旅游企业、相关院校进行，分别采用了文献检索、问卷调查、个人访谈、参观考察、电话访问等方法，获得了大量的调研资料。
（2）调研对象1.旅游行业发展尤其是生态旅游业的发展调查了解旅游行业尤其是生态旅游业的发展现状、发展趋势、人才结构现状及需求。
2.旅游企业选择了近10家用人单位进行了参观考察、走访座谈或电话访谈等，接受调研的单位包括旅游景区、研学机构、旅行社三类等，涵盖旅游人员就业的主要领域。
调研企业一览表我们选择了省内近10家开设旅游管理专业的高职院校进行了网络调研，高校调研一览表4、本校毕业生、在校生调研（1）2018届至2020届毕业生；（2）2018级、2019级、2020级在校生。
（3）调研内容1、旅游行业整体现状调查了解旅游行业特别是生态旅游发展现状、旅游行业人才结构现状及需求。
旅游服务与管理专业调研报告-概述说明以及解释
旅游服务与管理专业调研报告-概述说明以及解释1.引言概述部分的内容可参考如下：1.1 概述旅游服务与管理专业是一门涉及旅游产业各个环节的学科，其研究内容涵盖了旅游服务的组织与管理、市场需求与产品开发、旅游地区规划与开发、旅游经济与政策等多个方面。
旅游业作为一种多元化、全球性的经济活动，具有巨大的发展潜力和经济效益，吸引着越来越多的人们投身其中。
本报告旨在通过对旅游服务与管理专业的调研，分析其现状和未来发展趋势，为相关领域的从业人员、学术研究者以及教育机构提供参考和指导。
通过深入了解旅游服务与管理专业的教学内容、培养目标以及就业前景，可以为相关专业的学习者提供学习方向和职业规划的参考依据。
本次调研采用了多种方法，包括文献研究、问卷调查和实地访谈等，以全面了解旅游服务与管理专业的重要性和发展现状。
通过分析调研结果，可以更好地认识这一专业的核心内容，挖掘其潜力和优势，同时也能够发现存在的问题和亟待解决的挑战。
本篇报告将按照以下结构进行叙述，首先引言部分将介绍旅游服务与管理专业调研的目的和意义，给出研究的背景和动机。
然后，主要通过对旅游服务和旅游管理两个领域的调研，分别探讨其调研方法和调研结果，以期为读者呈现一个全面且详实的专业调研报告。
最后，我们将在结论部分总结旅游服务与管理的重要性以及对未来的建议和展望，为读者提供思考和参考。
希望本次调研能够为读者提供有益的信息和见解，促进旅游服务与管理专业的发展和进步。
1.2文章结构1.2 文章结构本文将按照以下结构来进行展开讨论旅游服务与管理专业的调研报告：第一部分是引言部分，主要包括概述、文章结构和目的。
在概述部分，将介绍旅游服务与管理专业的背景和重要性。
文章结构部分将清楚地说明本文的组织和内容安排。
目的部分将阐述本次调研的目标和意义。
第二部分为正文部分，将重点调研旅游服务与管理两个方面。
首先，对于旅游服务进行调研，将介绍调研采用的方法和调研结果。
在调研方法部分，将详细说明使用的调研工具和调查对象。
旅游管理专业调研报告
旅游管理专业调研报告旅游管理专业调研报告我对旅游管理专业进行了调研，并撰写了以下报告。
该报告主要包括专业概述、专业特点和发展前景三个方面的内容。
希望这份报告能够为大家对旅游管理专业有一个初步的了解。
一、专业概述：旅游管理专业是一门涉及旅游业各个方面的综合性学科。
它旨在培养学生对旅游业的管理、运营、策划和营销等方面的能力。
该专业涉及到旅游市场分析、酒店管理、旅行社运营、景点营销等领域。
二、专业特点：1. 综合性：旅游管理专业综合了管理学、市场营销学和旅游学等多个学科的知识。
学生可以学习到旅游业的全方位知识和技能，为日后从事旅游行业提供良好的基础。
2. 实践性：旅游管理专业注重实践能力的培养。
学生在学习过程中会接触到各类实践机会，如实地考察、实习和实训等，从而提升自己的实践操作能力。
3. 国际化：旅游业是一个国际性行业，旅游管理专业也具有国际化的特点。
学生可以学习国际旅游市场的运作规律，了解跨文化沟通和合作的技巧。
三、发展前景：旅游业是一个快速发展的行业，对人才需求量大。
随着人们生活水平的提高和旅游需求的增加，旅游管理专业的就业前景非常广阔。
1. 就业岗位多样：旅游管理专业毕业生可以在旅游企业、酒店、旅行社、景区等各个领域就业。
就业岗位包括市场营销经理、旅行社经理、酒店经理等多个职位。
2. 薪资待遇优厚：旅游业对高素质的管理人才需求量大，因此薪资待遇相对较高。
3. 职业发展空间大：旅游管理专业毕业生可以根据自己的兴趣和能力发展成为旅游企业的高级经理、顾问等职业，也可以选择创业开设自己的旅游企业。
综上所述，旅游管理专业具有综合性、实践性和国际化的特点，就业前景广阔。
因此，选择旅游管理专业是一个明智的决策。
希望这份报告能够帮助大家更加了解旅游管理专业，对选择专业有所帮助。
旅游管理调研报告
旅游管理调研报告一、引言旅游是一种重要的经济活动和文化交流方式，对国家和地区的发展具有重要意义。
旅游管理是指对旅游活动进行规划、组织、指导、控制和评估的过程，旨在提供旅游服务，实现旅游需求的满足。
为了更好地了解旅游管理的现状和问题，本报告对旅游管理进行调研分析，并提出改进建议。
二、调研方法1.问卷调查：我们设计了一份针对旅游管理相关问题的问卷，向旅游从业者、旅游者以及相关领域的专家进行了调查。
共收集到100份有效问卷。
2.实地走访：我们前往几个著名的旅游景点进行实地走访，与景区管理者和旅行社工作人员进行了深入交流，并观察了他们的工作现场和管理方式。
三、旅游管理现状1.人才缺乏：调研数据显示，绝大多数旅游从业者认为当前旅游管理领域缺乏专业人才。
这使得旅游管理的质量和效率无法得到保证。
2.信息不对称：旅游者常常面临信息不对称问题，很难得知真实的旅游服务质量和价格。
这给旅游者带来了不便，也限制了旅游市场的健康发展。
3.管理制度不完善：相关的旅游管理法规和制度还不完善，对旅游服务质量、价格等方面的监管力度不够，导致市场乱象频发。
四、旅游管理存在的问题1.管理者素质不高：在实地走访中，我们发现部分景区和旅行社的管理者缺乏相关专业知识和管理经验，导致管理水平不高，无法满足旅游者的需求。
2.服务质量不稳定：在问卷调查中，多数旅游者反映旅行过程中服务质量的稳定性不高，很难得到一致的好评。
这可能与旅游从业者的培训和素质有关。
3.价格不透明：问卷调查还发现，旅游者普遍认为旅游价格不透明，很难知道是否存在价格欺诈行为。
这给旅游者带来了困扰，也降低了他们的消费信心。
五、改进建议1.加强人才培养：相关机构应加大对旅游管理专业人才的培养力度，提高管理者的专业素质和管理水平。
2.加强信息公开：相关旅游机构应加强信息公开，提供真实、准确、全面的旅游信息，减少信息不对称问题。
3.完善管理制度：政府和旅游管理部门应加强旅游管理制度的建设和完善，加强对旅游市场的监管力度，提高管理效能。
旅游专业相关调研报告范文
旅游专业相关调研报告范文旅游专业相关调研报告一、引言旅游业作为世界经济发展最快的行业之一，已经成为许多国家重要的经济支柱。
作为全球旅游人数持续增长的趋势下，旅游专业的教育培养也日趋重要。
本调研报告旨在探讨旅游专业的现状和问题，并提出相关改进建议。
二、调研目的和方法本次调研的目的是了解旅游专业的培养模式、课程设置、学生就业情况以及教师队伍状况。
我们采用了问卷调查和面访的方法，共访问了20所知名高校的旅游专业教师和学生。
三、调研结果1. 培养模式大多数高校采用理论与实践相结合的培养模式，其中实践环节占总学时的比例在30%左右。
但是，实际操作中，许多学校的实践教学还不够贴合实际情况，学生缺乏实际操作能力。
2. 课程设置旅游专业的课程设置在大致上具有共性，包括旅游导论、旅游管理、旅游经济、旅游规划等。
然而，调研中发现，一些学校的课程内容相对陈旧，没有及时更新和补充新的领域和知识。
3. 学生就业情况旅游专业毕业生就业形势不容乐观。
尽管旅游业发展迅猛，但是竞争激烈，只有部分优秀的毕业生能够顺利找到理想的工作。
这部分优秀毕业生通常具备良好的英语能力、实践经验和创新思维。
4. 教师队伍状况旅游专业的教师队伍大多数具有丰富的行业工作经验，但学术研究能力较弱。
由于旅游行业发展较快，旅游专业的课程内容和理论研究也需要与时俱进。
四、改进建议1. 加强实践教学，提高学生实际操作能力。
学校应该与旅游企业建立更紧密的合作关系，提供更多的实践机会给学生，使他们能够更好地融入行业。
2. 更新课程内容，保持与市场需求相适应。
学校应每年进行课程的审查和更新，增加新的领域知识和技能培养，提高学生的竞争力。
3. 提升学生就业竞争力，加强英语教育和实践经验培养。
学校应加强英语教学与实践教学的结合，提供更多的英语课程和实践机会，帮助学生提升就业竞争力。
4. 加强教师队伍建设，提高教师的学术研究能力。
学校应鼓励教师进行学术研究，支持他们参加学术会议和发表论文，提高教师的学术影响力。
旅游管理专业调研报告
旅游管理专业调研报告旅游管理专业调研报告一、引言近年来，旅游业在我国取得了快速而稳定的增长，成为了推动经济发展的重要力量。
旅游管理专业作为培养旅游从业人员和管理者的专业，也因此备受关注。
本报告旨在对旅游管理专业进行调研，探讨其发展现状以及未来的发展趋势。
二、调查方法本报告采用了问卷调查的方法，共计发放了150份问卷，回收了130份有效问卷，有效回收率为86.7%。
调查对象为就读于旅游管理专业的大学生。
三、调查结果根据调查结果，主要得出以下结论：1. 就业前景广阔超过80%的调查对象认为旅游管理专业的就业前景较好，其中约50%的人认为就业机会很多，约30%的人认为就业机会一般。
这反映出旅游业在我国的发展前景良好，对于旅游管理专业毕业生来说，未来的就业前景较为乐观。
2. 专业知识和实践能力需提升近50%的调查对象认为旅游管理专业的专业知识和技能培养不足，需要加强相关课程的设置和实践能力培养。
部分调查对象也提出了希望开设更多与实际工作相关的课程，以提高就业竞争力。
3. 实习机会较少近70%的调查对象表示在校期间没有获得过旅游企业的实习机会，对于就业准备和实践能力培养造成了一定的影响。
因此，建议学校加强与旅游企业的合作，为学生提供更多的实习机会和实践环境。
4. 专业方向和准备需加强约60%的调查对象认为旅游管理专业需要更明确的发展方向以及职业规划。
同时，也有近50%的人表示希望学校加强对学生的职业规划指导，帮助他们更好地做好就业准备。
四、未来趋势1. 融入新技术浪潮随着互联网技术的飞速发展，未来的旅游管理专业需要更加注重新技术的应用，如大数据分析、人工智能等，以提高旅游管理的效率和质量。
2. 注重实践和创新能力培养旅游管理专业需要更加注重学生的实践能力培养，通过实习、模拟经营等方式，提高学生的实际操作和解决问题的能力。
同时，也应鼓励学生创新意识和创业精神的培养，为将来创业提供更多的支持。
3. 加强与旅游企业的合作学校应积极与旅游企业建立合作关系，提供更多的实习、就业机会，为学生提供更多实践机会和真实工作环境，以增强学生的就业竞争力。
2024年旅游管理实习报告范文(三篇)
2024年旅游管理实习报告范文学校：____学院班级：旅游管理专业实习学生：____实习时间：____年____月____日—____年____月____日实习目的：通过实践联系理论，锻炼自己拥有良好的口才，了解服务行业知识和导游讲解技巧，了解主题公园的运营模式和管理方式，在实习中学有所得。
实习地介绍：北京欢乐谷是华侨城集团以____年的专业积累，用四年时间倾心打造的主题生态乐园，它是北京文化产业的区域龙头，是中国现代旅游的经典之作。
它以时尚、动感、欢乐、梦幻的人文魅力，成为北京体验旅游的重要标志! 北京欢乐谷位于朝阳区东四环四方桥东南角，占地____万平方米。
其中，公园一期占地约____万平方米，分别由峡湾森林、亚特兰蒂斯、失落玛雅、爱琴港、香格里拉和蚂蚁王国等六个主题区组成，于____年暑期建成开放。
公园二期、三期分别占地____万平方米和____多万平方米，将于一期开园后陆续推出。
北京欢乐谷精心设置了____余项体验项目，包括____多项娱乐设备、____多处人文生态景观、____多项艺术表演、____多项主题游戏和商业辅助性项目，可以满足不同人群的需要。
北京欢乐谷将绿化与建筑融合，将动感与文化融合，将品牌效应与区域发展融合，尽显龙头产业的不凡气势!____多万平方米的绿化、____万平方米的湖面赋予欢乐谷清新自然的生态环境;四大文明主题、三大梦幻场景赋予欢乐谷超凡脱俗的人文气质;国际国内双重标准的安全检测、人性化的服务配套和智能化的全园信息系统赋予欢乐谷世界一流的品质;国际顶尖的游乐设备、国际金奖的演艺实力赋予欢乐谷领先世界的高度!北京欢乐谷坚持社会效益、经济效益、环境效益和文化效益并重。
它的成功开发，产生了良好的连带效益和集聚效应，对带动区域发展、完善城市功能、构建和谐社会、满足大众娱乐生活、创造城市综合效益等方面，将起到重要的促进作用。
为呼应____年的北京奥运，北京欢乐谷还专门规划建设了爱琴港主题区及奥林匹亚体验展馆。
旅游管理专业社会调查报告doc
旅游管理专业社会调查报告篇一：旅游管理专业调研报告旅游管理专业调研报告一专业建设与区域经济发展随着社会的发展，旅游业在城市经济发展中的产业地位迅速提升、经济作用逐步增强，XX年，我国国内旅游人数达21亿人次，比上年增长10.6%；国内旅游收入1.26万亿元，增长23.5%；入境旅游人数1.34亿人次，增长5.8%；入境过夜旅游人数5566万人次，增长9.4%；旅游外汇收入458亿美元，增长15.5%；出境旅游人数5739万人次，增长20.4%；全国旅游业总收入1.57万亿元，增长21.7%。
并成为中国经济的支柱产业。
根据世界旅游组织的研究结果，预计到2020年，中国将成为世界第一大旅游目的地，年接待1．37亿人次的入境旅游者，同时出境人数将达1亿，位列世界第四。
河南是一个旅游资源大省，以拥有丰富的古文化旅游资源而著称。
对于广大海内外旅游者，特别是对那些醉心探寻东方文化和华夏文明源流的旅游者来说，河南就如同一座浩瀚的天然历史博物馆，一本看得见、摸得着、进得去的中国历史文化教科书。
蕴藏在这里的东方文化内涵丰富精深，风貌珍贵独特。
河南不仅拥有丰富的人文旅游资源，还有着得天独厚的自然景观。
黄河流经河南700多公里，其间从中游到下游，既有三门峡水库的碧波荡漾，又有郑州黄河游览区的波澜壮阔，更有开封高出地面14米的"悬河"奇观。
黄河小浪底水利枢纽工程已成为长江以北最大的水面，宽3公里，长132公里，出现高峡平湖的壮丽景观。
开辟的"大黄河游"和"黄河漂流"，被游客誉为"充满野趣和史诗般的辉煌。
"郑州嵩山、洛阳龙门、信阳鸡公山、焦作云台山、济源王屋山、鲁山石人山、林州林虑山都是国家级风景名胜区，加之近几年陆续开辟、推出的新乡八里沟、嵩县白云山、焦作青龙峡等名山秀水，更吸引着大批国内外游客。
二十多年来，河南省旅游业取得了长足的发展。
XX年，全省共接待入境旅游者45万人次，旅游创汇1.6亿美元，同比分别增长138.7%和152%；累计接待国内旅游者8012万人次，国内旅游收入560亿元人民币，同比增长58.6%和63.8%；实现旅游总收入573亿元，同比增长65.2%，相当于全省GDP的7.2%。
旅游管理专业的调研报告
旅游管理专业的调研报告2006年3月，学院管理系开始进行旅游方向本科专业市场调研，由系组织骨干教师和部分学生对广东省旅游管理专业的高等院校进行了较为深入的市场调研，对广东珠江三角洲四五星级酒店兴建及人才需求进行调查研究，形成了本调研报告。
一、人才市场需求况状1、2006年3-5月由系酒店教研室组织骨干教师及本校酒店管理专业04级学生通过网络、报纸及各地学生对当地旅游与酒店企业招聘广告进行统计分析，充分了解旅游管理专业课程设置、岗位要求、专业素质能力培养等方面信息。
2、2006年6月对广州大学旅游管理专业进行调研，了解人才培养规格、课程设置、教材等方面信息。
3、2006年7月初由于我院对04酒店进行顶岗实习需要，走访珠江三角洲的四五星级酒店，和用人单位人力资源部有关领导进行交谈及研究，确定的实习生工作岗位情况，结合本院酒店管理教学内容、教学方法、教材、考核标准等多方面进行探讨和交流，获得了大量建设性建议。
4、2007年3月学院组织教师分析调研结果，形成申请设置旅游管理专业市场调研的统一意见，并完成论证。
二、旅游管理专业人才需求情况1、酒店发展的情况及酒店人才需求分析1）中国酒店业发展的情况：（1）2008年的北京奥运会给酒店业发展带来了巨大推动力。
调研显示，绝大多数酒店都预计在奥运会之前建成。
几周前，北京官员曾表示，还需建造65家不同星级的酒店来迎接奥运会。
在北京，46家酒店定于今年下半年开业，57家则将在明年开张。
北京的25家酒店中，18家是四星级以上的酒店。
（2）2010年在上海举行世界博览会，她主要是接待世界各国客商和政要，故上海的24个项目中，19家是四星级以上的酒店。
（3）2010年在广州举行的亚运会以及从今年开始将中国出口商品交易会扩大成为进出口交易会等，“广州要在未来两年内建成40间四星级和五星级的酒店，到2010年亚运会之前建成超300家的星级酒店。
广州的酒店业将进入一个快速发展的时期。
去济源旅游管理实习报告
一、实习背景随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，旅游业已成为国民经济的重要组成部分。
为了更好地了解旅游行业的管理运作，提升自身专业技能，我于2023年在济源市某知名旅游企业进行了为期三个月的旅游管理实习。
以下是实习报告的具体内容。
二、实习单位及岗位实习单位：济源市某知名旅游企业实习岗位：旅游管理实习生三、实习目的1. 熟悉旅游行业的基本运作流程和业务知识；2. 提升旅游管理专业技能，为将来从事相关工作打下基础；3. 培养团队协作精神和沟通能力；4. 了解旅游市场动态，为旅游企业的发展提供建议。
四、实习内容1. 市场调研在实习期间，我参与了济源市旅游市场的调研工作。
通过实地考察、问卷调查、访谈等方式，收集了大量的旅游市场数据。
调研内容包括：游客来源、旅游偏好、旅游消费水平等。
通过对数据的分析，我了解了济源市旅游市场的现状和特点。
2. 旅游产品策划在实习期间，我参与了济源市某旅游产品的策划工作。
从产品设计、线路安排、宣传推广等方面进行了全面策划。
在策划过程中，我学习了如何根据市场需求和旅游资源特点，设计出具有竞争力的旅游产品。
3. 客户服务实习期间，我负责接待游客，提供咨询服务。
通过与游客的沟通，我了解了游客的需求，提高了自己的沟通能力和服务水平。
同时，我还参与了游客投诉的处理工作，学会了如何妥善解决游客问题。
4. 营销推广在实习期间，我参与了济源市旅游宣传推广活动。
通过线上线下相结合的方式，提高了济源市的旅游知名度。
我学习了如何运用新媒体、传统媒体等渠道进行旅游宣传推广。
5. 企业内部管理实习期间，我参与了企业内部管理工作。
学习了企业的人力资源管理、财务管理、安全管理等方面的知识，了解了企业内部管理的规范和流程。
五、实习收获1. 专业技能提升：通过实习，我对旅游管理专业有了更深入的了解，掌握了旅游市场调研、产品策划、客户服务、营销推广等方面的专业技能。
2. 沟通能力增强：在实习过程中，我与同事、游客、供应商等进行了广泛的沟通，提高了自己的沟通能力和表达能力。
旅游管理调研报告(共4篇)
旅游管理调研报告（共4篇）旅游管理调研报告（共4篇）第1篇旅游管理专业调研报告旅游管理专业调研报告一专业建设与区域经济发展随着社会的发展，旅游业在城市经济发展中的产业地位迅速提升.经济作用逐步增强，____年，我国国内旅游人数达21亿人次，比上年增长10.6；国内旅游收入1.26万亿元，增长23.5；入境旅游人数1.34亿人次，增长5.8；入境过夜旅游人数5566万人次，增长9.4；旅游外汇收入458亿美元，增长15.5；出境旅游人数5739万人次，增长20.4；全国旅游业总收入1.57万亿元，增长21.7。
并成为中国经济的支柱产业。
根据世界旅游组织的研究结果，预计到____年，中国将成为世界第一大旅游目的地，年接137亿人次的入境旅游者，同时出境人数将达1亿，位列世界四。
山东是中国旅游资源大省，拥有两处世界级自然和文化遗产，12个优秀旅游城市，1A-4A级旅游景区点114家，国家级和省级旅游度假区16家,星级饭店500余家，旅行社1373家，其中国际旅行社64家。
，山东省旅游业再创历史新高，实现旅游总收入有望达到3000亿元，旅游业已发展成为全省国民经济的支柱产业，正向建设旅游强省和旅游主导产业的宏伟目标迈进。
济宁市作为山东省重要的对外开放城市.工业中心城市和四大区域中心城市之一，是东方儒家文化和华夏文化的发祥地，历史悠久，文物古迹众多，旅游资源独具特色。
济宁市旅游业发展第二个五年规划纲要提出了新的发展目标与总体战略，以保护和弘扬民族文化为主题，推进人文资源与自然资源的有机融合，以培育国际知名品牌为核心，提升旅游产业发展的国际化水平，以区域合作为重点，积极发挥旅游集散地功能，发挥旅游业“保增长.调结构.惠民生.促和谐.优环境.塑形象”等综合功能，以优化结构.提质增效为主线，有效整合旅游资源和要素，把济宁建设成文化旅游名城。
到____年末，旅游总收入达到535亿元，年均增长18；国内旅游接待6032万人次，年均增速15；国内旅游收入达到508亿元，年增速18；入境旅游人数达到59万人，年均增速15，旅游外汇收入达4亿美元，年均增速18。
旅游管理专业职业发展调研报告
旅游管理专业职业发展调研报告一、调研背景随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，旅游业逐渐成为全球最大的产业之一。
旅游管理专业作为培养旅游业人才的重要学科，其职业发展前景备受关注。
本报告通过对旅游管理专业职业发展的调研，旨在为旅游管理专业学生和从业者提供职业发展的参考和建议。
二、调研目的1. 了解旅游管理专业就业现状和发展趋势。
2. 分析旅游管理专业毕业生就业岗位和职业发展路径。
3. 探究旅游管理专业人才培养与行业需求之间的差距。
4. 提出旅游管理专业职业发展的对策和建议。
三、调研方法1. 文献分析法：通过查阅相关文献资料，了解旅游管理专业的发展历程、就业现状和发展趋势。
2. 问卷调查法：设计调查问卷，收集旅游管理专业毕业生就业情况和职业发展数据。
3. 访谈法：对旅游管理专业从业者进行访谈，了解他们的职业发展经历和心得体会。
4. 数据分析法：对收集到的数据进行整理和分析，得出相关结论。
四、调研内容1. 旅游管理专业就业现状（1）就业率：据统计，旅游管理专业毕业生就业率逐年上升，但与全国平均水平相比仍有差距。
（2）就业岗位：旅游管理专业毕业生主要就业于旅行社、酒店、景区、旅游行政部门等企事业单位。
（3）薪资待遇：旅游管理专业毕业生起薪较低，但随工作经验和能力的提升，薪资水平有所增长。
2. 旅游管理专业职业发展路径（1）初级岗位：导游、前台接待、市场营销等。
（2）中级岗位：部门经理、项目经理、市场营销经理等。
（3）高级岗位：总经理、总监、旅游规划师等。
3. 旅游管理专业人才培养与行业需求之间的差距（1）理论知识与实践能力：部分毕业生表示，在校学习的理论知识与实际工作需求存在一定差距，实践能力有待提高。
（2）专业技能与综合素质：企业对旅游管理专业毕业生的专业技能和综合素质要求越来越高，而部分毕业生在这方面仍有不足。
（3）创新能力与应变能力：旅游业发展迅速，对从业者的创新能力与应变能力提出了更高要求。
4. 旅游管理专业职业发展对策与建议（1）加强实践教学：高校应加大实践教学比重，提高学生的实践能力。
旅游管理专业调研报告总结范文
旅游管理专业调研报告总结范文一、调研背景与目的。
咱为啥要做这个旅游管理专业的调研呢？其实就是想搞清楚这个专业在当今旅游热的大环境下到底是个啥情况。
旅游现在多火呀，到处都是人在旅途中，那培养管理旅游相关事务的人才的这个专业，它的课程设置合理不？学生毕业后的就业情况咋样？这些问题就像小虫子在心里挠痒痒，必须得调查清楚。
二、调研方法。
我们就像侦探一样，采用了多种方法去探寻真相。
问卷星上发问卷，就像撒网捕鱼一样，看看能捞上来哪些有用的信息。
还和不少旅游管理专业的学生、老师以及行业里的大佬们面对面唠嗑，从他们的嘴里挖出那些书本上没有的“宝藏”信息。
三、调研结果。
# （一）课程设置。
1. 理论与实践的平衡。
这个专业的课程设置有点像一个跷跷板，理论课程和实践课程各占一边。
理论课程那是相当丰富，旅游学概论、旅游心理学啥的，就像给学生的大脑里塞了一本本旅游知识的小百科。
但是呢，实践课程有点轻，就像跷跷板那一头有点翘起来了。
好多学生反映，在学校里学了一堆理论，真到了旅游企业里，就像刘姥姥进大观园，有点懵圈。
比如说旅游规划课程，虽然课堂上画了不少漂亮的规划图，但真到了实地考察和做实际项目的时候，就发现和想象中的不太一样。
2. 与时俱进性。
课程在跟着时代跑这一点上，有点像个小蜗牛。
现在旅游行业新玩意儿可多了，像什么智慧旅游、乡村旅游的新玩法，但是课程里涉及的还不是很多。
就好像外面的世界已经进入了旅游的5G时代，学校里还在慢悠悠地教着3G的内容。
# （二）师资力量。
1. 专业背景与行业经验。
老师们的专业背景倒是都挺扎实的，就像大树的根扎得很深。
大部分都是旅游管理专业出身，学历也都挺高。
可是一说到行业经验，就有点参差不齐了。
有些老师就像经验丰富的老船长，在旅游行业里闯荡过多年，讲起课来那是绘声绘色，各种实际案例信手拈来。
但也有一些老师就像刚从书本里走出来的书生，虽然知识丰富，但是缺乏那种在旅游企业里摸爬滚打的实战经验，讲课就有点干巴巴的。
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旅游管理专业调研报告一专业建设与区域经济发展随着社会的发展，旅游业在城市经济发展中的产业地位迅速提升、经济作用逐步增强，_____________ ，我国国内旅游人数达21亿人次，比上年增长10.6% ;国内旅游收入1.26万亿元，增长23.5%;入境旅游人数1.34亿人次，增长5.8%; 入境过夜旅游人数5566万人次，增长9.4%;旅游外汇收入458亿美元，增长15.5%；出境旅游人数5739万人次，增长20.4%；全国旅游业总收入1.57万亿元，增长21.7%。
并成为中国经济的支柱产业。
根据世界旅游组织的研究结果，预计到，中国将成为世界第一大旅游目的地，年接1.37亿人次的入境旅游者，同时出境人数将达1亿，位列世界四。
山东是中国旅游资源大省，拥有两处世界级自然和文化遗产，12个优秀旅游城市，1A-4A级旅游景区（点）114家，国家级和省级旅游度假区16家,星级饭店500余家，旅行社1373家，其中国际旅行社64家。
2010年，山东省旅游业再创历史新高，实现旅游总收入有望达到3000亿元，旅游业已发展成为全省国民经济的支柱产业，正向建设旅游强省和旅游主导产业的宏伟目标迈进。
济宁市作为山东省重要的对外开放城市、工业中心城市和四大区域中心城市之一，是东方儒家文化和华夏文化的发祥地，历史悠久，文物古迹众多，旅游资源独具特色。
《济宁市旅游业发展第十二个五年规划纲要》提出了新的发展目标与总体战略，以保护和弘扬民族文化为主题，推进人文资源与自然资源的有机融合，以培育国际知名品牌为核心，提升旅游产业发展的国际化水平，以区域合作为重点，积极发挥旅游集散地功能，发挥旅游业保增长、调结构、惠民生、促和谐、优环境、塑形象”等综合功能，以优化结构、提质增效为主线，有效整合旅游资源和要素，把济宁建设成文化旅游名城。
到—末，旅游总收入达到535亿元，年均增长18%;国内旅游接待6032万人次，年均增速15%;国内旅游收入达到508亿元，年增速18%;入境旅游人数达到59万人，年均增速15%,旅游外汇收入达4亿美元，年均增速18%。
随着济宁市旅游市场及产品开发的发展，旅游业从业人员需求不断增长，济宁市现有旅游业从业人员6万余人。
________________ 济宁市人才市场信息和济宁市旅游局行业管理科统计显示，旅游业人才供需比为0.63：1，高层次旅游业人才供需比更是达到0.32：1，明显旅游业人才供不应求。
为完成济宁市旅游产业发展目标和远景规划，需要我们加大旅游人才培养和的力度，培养一批具有丰富知识门类和创新思维的复合型人才。
为解决我市旅游领域技能人才严重匮乏的实际问题，我院设置旅游管理专业，为本市培养综合素质高、专业能力强的旅游业应用型人才就变得十分迫切和必要。
另外，旅游专业毕业生就业前景广阔，可就职于旅行社、涉外酒店、旅游景区、旅游交通部门等行业部门，为地方经济发展做出贡献。
二、相关行业、企业或事业单位调研为加强我院的示范专业建设，推进旅游管理专业人才培养模式的改革，办出专业特色，扩大办学规模，提高人才培养质量。
根据学院对重点专业建设的总体思路，按照学院对示范专业建设的安排和要求，________________________ 年8月至_____ 年3月期间，旅游管理专业教学团队对旅游管理专业人才需求状况展开一次较大规模的社会调查。
主要采用现场调研法、查阅资料法、问卷法、访谈（座谈）法、电话访谈法等方法，对山东省境内部分旅游企业，旅游管理部门，与旅游产业发展相关联的产业行业主管部门、专家，旅游专业开办较好的旅游职业院校，以及周边地区旅游市场比较成熟的旅游企业及相关人力资源网站进行调研，其中走访企业93家。
本次调研主要了解本专业对应区域内相关产业发展现状和相关行业或企业的社会需求，了解掌握相关企业岗位设置及人才需求，了解岗位的典型工作任务和对人才知识、能力、素质的要求，了解掌握企业用工情况和人才市场人才需求情况，了解掌握毕业生适应胜任岗位工作情况，探索建立适合计算机应用技术专业的科学、合理、有效的社会人才需求调研和毕业生质量跟踪调查机制。
本次调查内容涵盖了企业概况，企业需要人才的类型，企业是否已与国内高校、科研院所开展合作办学及项目合作，企业是否有员工教育和培训的专项经费，员工参加继续教育的方式，企业是否认为经济效益与单位的员工的思想素质成正比，思想素质和技术、技能对于企业的经济效益那个更重，企业希望我院开设的专业有哪些等。
另外企业未来四年人才需求情况，包括专业或岗位、预计需求人才数量、学历、人才来源等内容也作为我们这次调查的重点。
了解企业状况、了解企业对人才需求情况，可使我们的人才培养有的放矢。
（一）旅游行业的人力资源基本情况1、旅游企业数量、人员规模及地域分布情况。
此次调查的旅游企业（单位）共93家，从业人数6016人。
其中：旅游行政管理部门5家，从业人数55 人；教育培训单位3家，从业人数89人；旅行社49家，从业人数365人；旅游宾馆22家，从业人员3546人；车船公司1家，从业人员10人。
同九五”之初的96年相比，在近10年的时间，我市旅游企业数量增加了77家，年均增长28.6%,直接从业人数增加了5000余人，年均增长28.9%,不仅行业规模不断壮大，而且行政管理机构逐步健全，形成了网络化管理，县（市）区旅游企业分布更加合理，门类齐全，为旅游业规模化经营、产业化发展奠定了基础。
2、从业人员性别、年龄结构。
全行业从业人员总数6016人，其中男性2599人，女性3417人，分别占总数的43.2%和56.8%。
25岁以下的为2436 人，26〜35岁以下的为1846人，分别占总数的40.5%和30.7%,两项占总数的71.2%。
从性别结构来看，男女比例协调，女性高于男性13.6个百分点，符合旅游服务业的社会劳动力性别差异特点，有利于旅游业的发展；从年龄结构来看，属于年轻化，而且年龄构成也较合理，便于新老交替和经验的传授交递。
3、从业人员知识结构及培训情况。
本科学历为518人，专科学历为1040 人，中专及高中1994人，分别占总数的8.6%、17.3% 33.1%,三项总和占总数的59%，超过从业人员总数一半。
其中旅游专业的为1166人，占高中以上学历人数的32.8%。
从知识结构上看，学历和旅游专业的从业人数在逐年提高，人员素质较以往有大幅度提高。
熟悉外语和一般掌握的人员分别为1079人和2103 人，分别占总数的17.9%和35%,两项合计占总数的52.9%，比例虽然不算小，但实际运用外语的能力达不到这个水平，行业内真正懂得外语的人才还很缺乏。
4、从业人员的来源及流动。
岗位工作三年以上的为3462人，占总数的57.5%,超过半数。
院校直接进入的为2258人，其他行业进入的为2958，业内交流的为800人，分别占总数的37.5% 49.1% 13.3%,可以看出，近半数是从其他行业转到旅游行业的，而行业内交流的数量很小。
这一方面说明旅游业的发展吸引了大量其他行业人员的加入，安置了不少下岗职人，另一方面表明我们行业内人员交流不是很大，尤其是管理人员的交流更少。
经调查旅游管理专业人才需求趋势体现如下三个特点。
首先强调专业技能的实用性：高职高专院校培养的旅游专业人才，其定位非常明确，即满足实用性的要求，是一种技能型人才。
技能型应成为旅游专业人才的重要特点。
那么，从行业需求来看，无论是旅行社，还是酒店，缺乏的主要是掌握实际工作技能的一线操作人员。
旅游专业的毕业生经过一段时间的锻炼，可望成为中级导游、宾馆、旅行社中基层岗位的生力军。
为此，我们在专业课程设计中，尽可能地加大实训课的课时量，以强化技能性训练力度。
其次强调专业知识的综合性：前已述及，从事旅游工作的不仅需要具备服务技能的相关知识和能力，而且要掌握旅游法律法规、经营管理、资源文化、经济财务方面的专业知识，只有这样才能胜任本职工作。
一专多能”已成为旅游行业对其从业人员的基本要求。
可以说，知识面越宽，就越能适应实际工作的需要。
旅游专业课程体系所呈现的宽泛性正是为了适应这一需求趋势。
最后体现就业渠道的广泛性：由专业技能的实用性和专业知识的综合性，决定着旅游管理专业的就业渠道具有广泛性特征。
新闻媒体和人才市场时有白领好求，蓝领难找”的用人信息。
我们所进行的市场调查也表明，大多数用人单位急于聘用具有实际操作能力的旅游专业人才，对这类人才的需求量呈逐年上升的趋势。
我们培养的旅游管理专业人才的需求是旅游队伍中的蓝领”从某种意见上讲，蓝领较白领更具有实在的使用价值。
专业人才市场对蓝领的需求量远远超过白领。
另一方面，专业知识的综合性也为就业开辟了更为广阔的领域和渠道。
旅游专业培养的学生既具备服务技能方面的知识，同时还具备一系列相关专业知识，如旅游法律法规、企业管理、营销策划等。
（二）旅游管理专业对应的职业岗位和职业资格证书分析通过对休闲旅游企业进行调研，对毕业生进行跟踪调查，在专业建设指导委员会论证的基础上，归纳出本专业的初级岗位、发展岗位与高级岗位，分别确定了如下6个岗位。
表1旅游管理专业职业岗位分析表（三）旅游人才的需求分析1、缺乏高层次的旅游从业人员。
近年来济宁市的旅游专业人才有所增加，但从总体上看，旅游专业人才所占比例小，缺乏中高层次的专业人才。
由于缺乏高层次的规划、管理、开发人才，济宁市的旅游资源未能得到很好的开发利用。
2、小语种导游比较紧缺。
随着与周边国家的交流与合作越来越密切，到周边国家旅游或周边国家到中国旅游的游客越来越多，急需一大批掌握韩语、日语等小语种语言的导游。
但目前既懂小语种语言又经过旅游专业培养的人才极少，远远满足不了市场需要。
3、旅游市场从业人员素质不容乐观。
各地区旅游业发展及从业人员素质差距大,欠发达地区从业人员文化素质偏低。
由于一些旅游服务人员的思想业务素质不高，还出现了一流的服务设施，三流的服务质量”上等的绝美佳景，等外的服务态度”之怪状。
一些高品位、高等级的人文旅游资源，在一些水平不高的导游员的解说下黯然失色。
（四）旅游人才的培养状况1、专业设置单调，开发不全面。
济宁市高等院校所开设的旅游类专业主要是旅游管理和旅游英语，中等学校开设的专业主要有饭店服务与管理、旅行社服务与管理以及烹饪等。
高等教育的专业设置中缺乏诸如旅游营销、旅游电子商务、旅游商品开发与设计、旅游环境保护等符合社会实际需要、适应旅游业新的发展趋势的专业。
2、人才培养定位不准确，人才规格偏离市场需求。
一些学校旅游专业教育的人才培养目标定位不准确，人才培养方案没能很好地体现旅游市场需求，有的课程设置过于宽泛，有些缺乏针对性，缺少相应的实践环节，培养出来的学生眼高手低，有些则偏重实践操作技能的训练，而轻视职业道德和职业素质的养成，致使培养的人才存在着知识结构不合理，偏离行业要求，以至于出现了如此尴尬的局面：一方面旅游管理部门和旅游企业缺少高层次的专业人才与管理人才，另一方面学校培养出来的人才面临就业难的困境。