新员工入职培训方案.docx

合集下载
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

新员工入职培训方案

新员工入职培训方案

一、培训目的

1、让新进人员了解公司概况、发展前景、企业文化、员工福利待遇及相关规章制

度;

2、让新员工熟悉新岗位职责、工作流程,与工作相关的知识以及岗位应具备的基本

素质。

二、适用范围

适用于所有新进员工。

三、培训周期

试用期内,原则上是 3 个月。

四、培训内容

1、新员工岗前培训:企业的历史、愿景、现状、经营理念、组织结构、相关制度及

职业道德。(行政人事部)

2、部门内部工作指导:介绍部门结构、部门职责、基本专业知识技能、工作程序与

方法等。(用人部门及市场部)

3、部门间交叉培训:该部门人员介绍,部门主要职责、该部门与任职部门联系事项、未来部门之间工作配合要求等。(实习)

五、培训方式

新员工公司整体培训:采用讲师讲授方式,针对所有新员工,人数多、岗位相对集

中时,集中在会议室进行;人数少,岗位相对分散,培训人员确定好时间去到相关部门

进行培训;

晨光产品知识大课堂:采用讲师讲授方式,针对所有新员工,采用集中培训,由行

政人事部报新员工名单到市场部,由市场确定培训时间,原则上在新员工入职1-2 周内进行,到职 2 周后进行产品考试检测,合格者将进入到下一个环节学习岗位具备基础知识;

考试不合格者有 3 天时间进行补习, 3 天后参加二次考试,如果再次不合格者,部门经理找新员工谈话,了解其原因,调整其心态。

基础知识培训:针对业务、店面岗位、订单、财务岗位采用角色扮演法。把新进员

工放到实习部门,关注员工陈列、接待这两项,并了解店面的进销运营方式。

业务知识培训:主要针对新入职的业务人员,采用角色扮演法。部门经理制定负责

人带新员工了解现阶段市场状况,开发、维护市场。

实际操作阶段:部门经理分配工作,完成其工作任务。

六、培训日程安排

新员工入职培训日程安排如下:

新员工培训安排表

培训项目

培训负责

培训时间

培训 具体培训内容

考核方法

方式

1、致新员工欢迎词;

2、公司

历史、愿景、现状、组织结构、

需要业务; 3、公司福利政策、

新员工公司 行政人事

到岗一周内 讲授

相关工作程序、绩效考核及相

整体培训

(2课时)

1、笔试

关制度; 4、公司各部门职能介

绍; 5、礼仪知识; 6、职业道 德及职业态度; 7、财务基础知

识;8、解答新员工提出的问题; 晨光产品知

讲授

1、学习步骤; 1、检测表(产

市场部

到岗 1-2 周

2、品类规划;

品知识笔试)

识大课堂

3、品类分项学习;

1、在门店陈列产品; 1、培训过程观

基础知识培

角色

察表

到岗 3-4 周

2、接待客户;

实习部门

扮演 2、部门经理评

3、了解店面的进售及运营方

式; 价表

角色 1、现阶段市场现状; 实际岗位操

部门指定 1、评估人考核

到岗 5-12 周

2、拜访客户; 作

负责人

扮演 2、评估人评估

3、销售技巧

报告

4、开发店面

评估要求

备注

熟悉了解 1、部门经理在到岗

3

公司企业 天内找其谈话;

文化及规 2、介绍部门结构及职

章制度, 能;

要求笔试 3、新员工工作描述, 成绩在 70

介绍职责要求;

以上

熟悉产

品, 笔试

成绩在 60

分以上

1、部门经理与新员工

进行非正式的谈

话,重申工作职责,

成果检测 谈论工作中出现的问 为合格以 题,并回答疑问;

2、讨论试用期一个月

的表现,填写评价

考核表 80

分以上

注:新进员工在规定的时间内,完成以上所有项目,

提交《转正考核表》、《试用期满自我评估表》 ,以及每一个阶段考核评估表,业务人员还需提交《终端建设实习报告》,以 ppt 形式提交,申请转正。

七、培训教材

1、公司整体培训教材:课件ppt ,重点知识表

2、A 类品速查表

3、产品知识 ppt

4、2014 年产品目录表

5、30 款终端产品

八、培训评估表

1、为了使新员工更好的消化吸收培训所学的知识,引导学员将所学的知识、技能应用到实际工作中去,新员工入职培训每一阶段项目将进行评估考核,考核表见附件。

2、公司将公正评估的基础上建立相应的奖惩制度,对培训成绩优异的新员工给予适当的奖励,对培训成绩不合格的员工给予一定惩戒或延迟试用期转正。

附件一:培训效果调查问卷表

附件二:新员工培训过程观察表

附件三:员工实习培训评估表

培训效果调查问卷表

姓性部岗

名别门位

培训培训培训培训

课程时间地点讲师为及时、准确地评价本次培训的效果,了解你们本课程的正确评价,以帮助我们改进和完善今后的培训工作,请将你的意见和建议如实填写到下表。(请在下面问题中“ √”出最能反映实际情况的内容,此表由行政人事部负责保存)

对培训课程结构严谨好□一般□

差□

的评价

针对性或实强□一般□

相关文档
最新文档