短信营销的利与弊

短信营销的利与弊

随着无线网络的覆盖以及信息时代的到来，短信营销现在已经成为一种非常流行的广告营销方式，越来越多的企业，商家，电子商务平台开始利用短信营销宣传自己的品牌和产品以及服务，那么是不是短信营销只有利的一面没有弊的一面呢？下面我们就来说说短信营销的利与弊。

短信营销是数据库营销的一种方式，主要是通过向目标客户发送带有广告宣传内容短信的一种方式。我们可以从短信营销的优势在哪里？看出短信营销相对其他营销方式的一些优势。短信营销的适用范围有许多。

如客户关系的维护

通过短消息群发，节假日对新老客户进行节日问候。

发放广告

向目标群户群发送产品或企业信息。

活动促销

向目标客户群发送促销活动短信广告。

内容通讯

发送信息给内部员工，经销商或合作伙伴。

优势：

1、低成本

短信营销以低成本著称，一条短信也就五六分钱，相对于其他的营销推广方式，推广成功极低。一万条也就五六百元。

2、精准

企业客户一般都有客户数据库，从客户数据库内提取手机号码进行群发，精确性有保证，营销效果显著。有海量数据库的企业，甚至可以根据客户类别进行筛选，提取准确的客户信息进行定向精准短信发送。

3、群发

目前，数据库营销风行，很多企业提供各行各业的客户信息资料。包括、电话、手机、传真、邮箱等。客户只需要花两三百元就可以买到几万条的客户信息。利用群发短信软件，可实现群发短信，达到宣传推广的作用。

当然短信营销也有自己所存在的弊端，因为短信营销运用不好也可能会变成垃圾短信的源头。那么短信营销究竟有什么弊端呢？

1.短信营销的推广方式很受政府、行业影响。政府或电信运营商一加强管制，往往营销活动就有暂停的风险。尤其是在国家重要的节日（五月一日、七月一日、八月一日、十月一日、春节等）来临之际，很多运营商会关掉短信频道，不提供短信群发服务，叫“封网”。毕竟运营商也都是国有企业，除了要盈利外，还是要遵守国家法规的相关规定。

2.数据丢失

短信频道是短信发放的重要渠道。其中根据网速、流量等，就会有好一些的频道和一般的频道。有些频道发送的速度快、数据丢失少，有些频道速度慢、客户还常收不到短信。这往往对短信营销造成很大的影响。

3.号码因素

目标的短信很多是很长的普通号码，像10086、10000等这些五位数的号段，普通短信运营商是要不到的。一般企业使用二级、三级电信短信代理，能拿到的短信号段基本都是七八位或是十几位的。客户收到这种短信，第一感觉就是垃圾短信(续致信网上一页内容)，往往被客户删除。对营销效果影响很大。

所以可以看出短信营销是把双刃剑，用好则可以给自己的企业带来巨大的利益，用不好会起到相反的作用。所以在运用短信营销时一定要认真制定营销策略，这样才能让短信营销成为你营销的好帮手。