关于满足读者阅读需求的探讨

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的 重要 的 意义 。
参 考 文献
【】 1肖湘 宁, 徐永海. 电能质量问题剖析叨. 电网技
术 ,0 13 2 0 。.
f】 2丁书文. 代 电能质 量 问题及 其检 测管理 与 现 治 理阴 , 中 电力 ,0 4,. 华 20 3 【】 贤辉 , 3邱 关于 当前 电力营销管理 的几点思考
( 上接 1 8页)时 电能 质量 监测 的发 展趋 势对 监测 系统在功能上提 出了更高的要求 , 也表 明 这一应用领域 的研究需要多种技术的相互融 合 和各个领域 的密切合作 。 结束语 综上所述 ,我们不但要为用户提供可靠 的 电能, 还要设法改善 电能质量 , 电能质量对 于电 网的安全 , 经济运行 , 保障用户工业产品质量和 科学实验 的正常运行 ,以及降低能耗都有相当
需要关 系十分密切 。一方面精神需要的满足需 要一定 的物质条件 ,另一方面 ,精神需要又对 物质需要起着调节 、控制作用 ,某种物质需要 得到满 足也会 同时带 来 一定 的精 神需要 的满 足。因此 。从某种意义上说 ,满足读者阅读需 也是建立和谐社会 的一条途径 。 2影响 阅读需要 的因素 阅读需要受一定时期社会政治形势和社会 走向、教学研究 、生产 、科研课题等因素 以及 读者职业特点所影响 ,读者个人兴趣和爱好也 影响着读者 阅读需要 。另外 ,读者 的年龄 、性 别、身体状况等也构成 了特定读者 阅读的基本 要求。图书馆应该根据上述读者群体及个体 的 阅读需要 , 采取相应措施去满足读者的阅读需 要 , 利地 开展 图书馆读者工作 。 顺 3满足阅读需要 的基本条件 31要有 一个 清洁 、安 静 、舒适 的环 境 。 . 任何一个图书馆在馆 舍建设初期 ,首先要考虑 的是给读者创 造一个 清洁 、安静 、舒适的 阅读 环境 ,包括图书馆 整体布局 ,阅览室 、书库设 置 ,室内外环境设计 ,房 屋结构与采光 ,现代 化配套设备配备等 等。本着 以人为本的指导思 想 ,尽可能 地采 用现代 化 、超前 化的设 计构 思 ,设计一 个现代 化 的图书 馆 。既使是 旧馆 舍 。也应尽可能地在上述方 面加 以改造 ,使之
『 . 西 电业 , 0 7, . J广 1 2 0 4 责 任 编 辑 : 玉 新 魏

15 1 —
思维,创新理念 ,创新工作 ,在 自身素质不断 提高的同时 ,加强 图书馆基础业 务工作建设 , 为满足读 者阅读需要 ,不断促进和完善图书馆
工作 , 现图书馆为读者满足阅读需要的基本 实
职能。
参 考 文献
【 l 】张建娥. 高校读者阅读需求初探 叨 . 杂 情报
志 , 19 (). 97 1
源的基础上,建立光盘文献 系统是满足读者一 般阅读需求 的一种 必不可少 的文献资 源系统 : 配置数 据库 ( 以购买使用权)系统则是为教 可 学科研 提供服务 的基本保障资源系统 ,如清华 同方 、万 方数 据库 、P uB 全 文数 据库 、 r Qe o t E S O数据库等 ;建 立馆藏 资源 特色数据 库 BC 和专题 数据库系统是为地方政治 、经济发展和 科学研 究服务 的重要资源保障体系 ;整合网上 信息资源,建立虚拟馆藏资源系统是现代图书 馆资源体 系建设 的重要方面 。上述多方面的信 息资源建设构成 图书馆 的立体立体式的文献资 源信息体 系,从而为读者阅读提供 了强大的基
绿化 ,清洁卫生等 ,给读 者创造一个 自然 、和 谐 、幽雅 、安全、清净的阅读场所 。 32礼貌周 到、便 利快捷 的高质量 的服务 。 . 现代化的图书馆 ,应符合 时代发展 的要求 ,首 先要尊重读者 ,满足其 自尊心,我们的服务尽 可能地使读者感到 自我的尊贵与舒 畅,在礼貌 周到服务的同时 ,以便利、快捷为 自己的服务 特点 ,这样 使读者 的 自尊心得到及大 的满足 , 也使我们的读者工作得以顺 利开展 。 求。 6加强 资源 系统建设 ,为读 者提供基本 阅 读 条件 高质量 的服 务 除 了需 要馆 员具 备高 素质 外 。还需要 物质 条件做 保障,这种保障就是全 方 位的文献信息 资源体 系。随着人们精神生活 要 求 的提高 ,在先 进 的科学 技术 保障 的前提 下 ,我们 已 经有 条 件 为 满 足读 者 多种 多 样 的 阅 读 需求 而建立起信 息资源系统 。在传统文献资
管I I l 理 科 学

关 于满 足读 者 阅读 需 求的探 讨
王 敏
( 吉林省吉林市图书馆 , 吉林 吉林 12 0 ) 30 1
摘 要: 根据 图书馆 的职能特点 , 出了新形势下图书馆如何 满足 读者 阅读需求几点 想法。 提 关键词 : 图书 馆 ; 者 ; 读 阅读
知识经济时代 ,科学技术迅猛发展 ,各种 先进的技术和装备为图书馆发展提供了技术支 持 ,同时 ,信息的海量涌现也为图书馆提供了 可供选择的巨大空间 ,既是机遇也是挑战 ,图 书馆要振兴 ,要满足新时代读者阅读需求 ,就 必须研究现代读者阅读的需求 ,从 自身努力作 起 ,在充分加强基础设施建设外还需要建立综 合性的文献信息资源体系 ,同时努力提高馆员 素质 ,转变工作方式 ,为读者阅读提供高质量 的服务 。 l阅读是人类的社会需要和精神需要 读者阅读是一种社会性需要 ,读者的某种 需要 如果得 不 到满 足 ,会 使人 产生 痛苦 、沮
劣 ,服务 水平 的高 低 ,直接 影 响着读 者的情 绪 。读者是服务态度 的直 接接受 者。各种服务 态度表现在读者面前时都 会令读 者产生不 同的 心 理反应 ,改善服务态度 提高服 务质量是 十分 重要 的。 培养 自 身的 良好心 态 , 应树立正确 的人生 观 和世界观 ,确立正确 的职业动 机并加强意 志 品质锻炼 ,自觉控制不 良 情绪 ,培养 良好 的情 感 品质、温 和的性格和优 秀的气 质;训练 和提 高一般能力素质 ;要培养 自己浓厚而持久 的专 业 兴趣 ,专业能力 的发展离不开 实际工作 ,馆 员应该 自 觉地在读者工作实践 中锻炼和培养 自 己的专业能力 ,不放过 任何锻炼 的机会 ,使 自 己的专业能力不断地得 到提高 以适应读者工作 发 展 的需 要 。 5寻求新 的读者工作方式 ,吸引读者阅读 传统 的图书馆工作方 式的基础是纸质文献 流通 和阅读 。当今科学技术发展迅速 。为 图书 馆读 者工作方式 的转变提供 了技术支持 。当今 社会 ,人们 的生活水平有 了较大 的提高 ,在物 质 生活得 到较大满 足之余 ,人们 现在可 以通过 更 多方式得到精 神享受 。同时 ,知识社 会 中, 人 的知识 信息 获取 或 阅读兴 趣发 生 了大的转
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33阅读是 获取 知识 、信息满 足生活 和工 _ 作 的需要 。阅读能开 阔人 们的视 野 , 使人 在整 个一生 当中不断增长知识 ,能解 除工作 造成 的 心理压力 ,精力和体力得 到恢复 , 身心得 到 使 愉悦 ,能满足个人某种信 息需要 , 于其有 的 利 放矢地去进行各种社会 活动。 4改善服务态度 ,提 高服务 质量 ,满 足读 者 阅读需要 满足读者阅读需要要有高质 量的服务 。高 质量 的服务离不开馆员 良好 的服 务态度 和较 高 的工作技能和丰富 的服务经验 ,因此馆员 的基 本素质应该不断地得到提 高。
【】粱林德. 2 读者 阅读 需求的心理研究需求的 因 素 们 . 图书馆学刊 ,1 8 () . 95 3
责 任编 辑 :冀 玉 新
变 ,人们不仅要 求更 多种类阅读享受 的乐趣 , 也 要求通过 多种渠道更 便捷地得到 这些 乐趣 。 适应现代社会读者阅读的基本要求 。同时 ,保 图书馆要适应 这种变化 了的人们 的阅读需求 , 持优越的环境管理与维护 ,包括 环境 的美化与 采 取多 种读者 工作 方 式 ,满 足读 者 的阅读需
服 务 态 度 是 馆 员 对 服 务环 境 中 的服 务 对 象 础 物质 条 件 。 丧 、 焦 虑 等 消 及 情 绪 ,有 时甚 至 会 产 生 疾 病 。 和服 务 工 作 认 知 、情 感 和行 为 倾 向 。这 两方 面 综 上 所 述 ,社 会 在 不 断 发 展 ,人 们 的 阅 读 阅 读 也 是 人 类 的 精 神 需 要 ,如 文 化 产 品 ( 图 的 内 容是 相 辅 相 成 的 , 服 务态 度 改善 了也 就 有 需 要也 在 不 断 地 改 变 , 图书 馆 人 也 要 与 时 代 的 书) 、知识 、文 化、艺术等 。物质需要 和精神 了 服 务 质 量 提 高 的 基 础 。馆 员 服 务 态 度 的 优 大潮相适应 ,增强紧迫感 、危机感 ,不断刨新
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