管理方法与艺术形成性考核册 作业1(含答案)

作业一（第一篇管理总论）

一、单项选择题

1、凡事预则立，不预则废，是强调（D）的重要性。计划

2、某甲是一所综合大学中文系的主任，他是一个（B）中层管理者

3、管理的最终目的是（B）有效地组织资源和组织活动

4、三个和尚的故事中，一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃，主要揭示了

下列各项管理职能中（C）的重要性。C

5、管理学研究的主要是（D）一般管理问题

6、古典管理理论认为人是（B）经济人

7、系统管理学认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成，为环境所影响的并反过来影

响环境的开放的（A）社会技术系统

8、西方早期的管理思想中，（A）是最早研究专业化和劳动分工的经济学家。亚当。斯密

9、管理的十四项原则是由（D）提出来的。法约尔

10、管理学界对行为科学的研究是在（B）的基础上发展起来的，并迅速成为影响巨大

地理论流派。人际关系学说

二、判断题

1、从教材给管理所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织及其各种资源（错）

2、愈是高层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强（对）

3、管理的一般职能来源于管理的科学性性质，内容是合理组织生产力和维护生产关系。（错）

4、决策是管理的首要职能（错）

5、管理的艺术性就是强调管理的复杂性（错）

6、管理者的基本技能包括概念技能、人际技能和技术技能（对）

7梅奥认为，人们在共同的工作中，由于兴趣，感情或归属等因素而形成的组织体系，这就构成了正式组织。（错）

8、泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。（错）

9、正式组织与非正式组织的区别在于，正式组织中以效率的逻辑为重要标准。（错）

10、企业流程再造的目的就是为了提高经济效益。（错）

二、案例分析

一位著名企业家在做报告。当听众咨询他最成功的做法时，他拿起粉笔在。。。。。。让我的下属去填满它。”

问题：好员工就一定能成为好管理者吗？

答：不一定。

好的管理者必然有一些好的特质，而好的销售员并非都具备这些特质，具体来说成为一名好的管理者必须具备以下5点特质：

1、善于表达，精通销售。

2、能够把握全局，引领方向

3、公正，责任感强。

4、喜欢挑战，有培养的潜力

5、具备专心致志达成计划目标的事业心

好员工是一个人，但是，管理者则是一支队伍。

三、举例说一个古代寓言故事，并分析故事中蕴含的管理思想

鹦鹉

一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉售价说明中标到：此鹦鹉会两门语言，售价200元，另一只鹦鹉前则标到：此鹦鹉会四门语言，售价400元，该买哪只呢？

两只都毛色光鲜，非常灵活可爱，这人转啊转，拿不定主意，结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价800元，这人赶紧将老板叫来。这只鹦鹉是不是会说八门语言？店主说“不，”这人奇怪了，那为什么又老又丑，又没有能力，会值这个价呢？店主答“因为其他两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板”

这个故事告诉我们，真正的领导人不一定自己能力有多强，只要懂得信任，懂得放权，懂得珍惜，就能团结比自己更强的力量，从而提升自己的身价。相反，许多能力非常强的的人却因为过于完美主义，事必亲躬，什么人都只如自己前后，只能做最好的公关人员，销售代表，而非优秀的管理人员。