电影院社会实践报告
电影院社会实践总结

电影院社会实践总结电影院社会实践总结电影院社会实践总结篇【一】我于20学校年X月X日进入公司工作,现在已有一年了。
时光荏苒,岁月如梭。
在运营的岗位上结识了许多的伙伴,大家能在一起工作就是缘分,我们彼此也非常珍惜这种缘分,大家都在积极努力让工作顺利的开展下去,下面让我来对自己做一个总结。
一、主要工作运营工作相对来说是比较繁琐和复杂的。
在这里不但需要学习场务等基础岗位,还要学习票房和卖品等现金岗位,工作当中发生任何事情都是有可能的。
这就要求我们必须保持高度的注意力,稍微疏忽一下,就可能出现出错票,找错钱等错误,还要面对各种各样的顾客,每个顾客都是独立的个体,但他们又都互相联系着,一个客诉处理不好,就可能影响到其他的顾客。
进入运营部后我主要负责场务工作,场务相对票房和卖品来说就显得更加的琐碎,因为他不想卖品和票房这样的现金岗位,自己做好自己的事情就可以了,场务3D厅进散场通常都需要2个以上员工来完成,这就需要更好去协调他们的工作与分工,当然在这一年里我们出现过各种各样的错误,但我们没有气馁和放弃,我们不断的寻找着原因与问题,总是在第一时间就把问题及时的反馈与处理,以减少影城的损失。
在运营部白经理和部门同事的耐心指导下,较快地适应了公司工作,逐步了解了部门职责,负责的场务工作的大致流程与要求。
剩下的就是需要靠自己在日后的工作中尽快熟悉业务,提高自己的工作效率。
二、入职——积极应对工作我曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从新员工到职员的转变,较快适应了公司的工作环境。
在部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。
不懂的问题虚心向领导和同事学习请教,不断提高充实自己,希望可以为公司的建设尽一份力。
当然,也曾出现一些小差小错,通过领导的指正,让我学到了更多,也让我明白必须用更加严谨端正的心态去学习和工作。
前事之鉴,后事之师。
社会实践观影活动总结(3篇)

第1篇一、活动背景随着我国社会经济的快速发展,人们的精神文化生活日益丰富。
电影作为一种重要的文化形式,具有广泛的传播力和影响力。
为了进一步弘扬社会主义核心价值观,提高同学们的审美情趣和文化素养,丰富校园文化生活,我校于近期开展了社会实践观影活动。
本次活动旨在通过观影,让同学们在欣赏优秀电影作品的同时,了解社会、感悟人生,增强社会责任感和使命感。
二、活动目的1. 培养同学们的审美情趣,提高艺术鉴赏能力。
2. 通过观影了解社会现实,增强社会责任感和使命感。
3. 倡导文明观影,营造良好的校园文化氛围。
4. 促进同学们之间的交流与合作,增进友谊。
三、活动内容1. 筛选优秀电影作品:本次观影活动精选了多部具有教育意义和艺术价值的电影作品,包括国产影片和外国经典影片。
2. 观影时间安排:活动期间,同学们可根据自己的时间安排,在指定时间内观看电影。
3. 交流分享:观影结束后,组织同学们进行交流分享,畅谈观影心得。
4. 活动总结:活动结束后,对本次活动进行总结,总结经验,为今后类似活动提供借鉴。
四、活动过程1. 筛选电影作品:活动前期,我们精心挑选了多部具有教育意义和艺术价值的电影作品,如《流浪地球》、《战狼2》、《摔跤吧!爸爸》、《辛德勒的名单》等。
2. 宣传发动:通过校园广播、海报、微信群等多种渠道进行宣传,提高同学们的参与度。
3. 观影安排:活动期间,同学们可根据自己的时间安排,在指定时间内观看电影。
4. 交流分享:观影结束后,组织同学们进行交流分享,畅谈观影心得。
同学们积极参与,分享了自己的感悟和体会。
5. 活动总结:活动结束后,对本次活动进行总结,总结经验,为今后类似活动提供借鉴。
五、活动成果1. 参与度高:本次活动得到了广大同学的积极响应,参与人数达到数百人。
2. 感悟深刻:同学们在观影过程中,不仅欣赏到了优秀电影作品,还从中汲取了宝贵的人生经验和感悟。
3. 沟通交流:通过观影和交流分享,同学们之间的友谊得到了增进,团队凝聚力得到了提升。
电影院的实习报告

一、前言时光荏苒,转眼间,我在某大型电影院度过了充实而难忘的实习期。
这段经历让我对电影行业有了更加深入的了解,也让我在专业技能和综合素质方面得到了很大的提升。
以下是我对实习期间所见所闻的总结和感悟。
二、实习单位及岗位实习单位:某大型电影院实习岗位:售票员三、实习内容1. 售票业务(1)熟练掌握电影票的销售流程,包括票务系统操作、票种选择、优惠活动等。
(2)了解各类电影票价的制定标准,为顾客提供合理的购票建议。
(3)处理顾客的退票、改签等需求,确保顾客权益。
2. 场务管理(1)协助管理影厅秩序,引导观众就坐,确保观影环境。
(2)检查影厅设施设备,发现问题及时上报。
(3)协助放映员进行电影放映前的准备工作。
3. 卖品销售(1)了解各类卖品的特点和价格,为顾客提供推荐。
(2)处理顾客的卖品购买、退换货等需求。
(3)保持卖品区域的卫生整洁。
四、实习感悟1. 专业技能的提升通过实习,我熟练掌握了电影票的销售流程和票务系统操作,提高了自己的工作效率。
同时,在处理顾客需求的过程中,我学会了如何与顾客沟通,为他们提供优质的服务。
2. 团队协作能力的培养在实习期间,我深刻体会到团队协作的重要性。
与同事共同完成工作任务,让我学会了如何与他人合作,提高了自己的团队协作能力。
3. 沟通能力的锻炼与顾客的沟通让我明白了沟通技巧的重要性。
在实习过程中,我学会了如何倾听顾客的需求,如何用恰当的语言表达自己的观点,从而提高了自己的沟通能力。
4. 职业素养的提升在实习期间,我严格遵守公司的规章制度,尊重领导,团结同事,努力完成工作任务。
这段经历让我更加明白了职业素养的重要性,为我今后的职业生涯奠定了基础。
五、实习收获1. 实践能力得到了锻炼通过实习,我将所学知识运用到实际工作中,提高了自己的实践能力。
2. 对电影行业有了更深入的了解实习让我对电影行业有了更全面的认识,为我今后的职业发展指明了方向。
3. 结识了一群志同道合的朋友在实习期间,我结识了一群热爱电影、热爱生活的朋友,他们为我带来了许多快乐和收获。
影城实践活动总结8篇

影城实践活动总结8篇篇1一、引言近日,我参与了一次意义非凡的影城实践活动,目的是为了提升个人综合素质,特别是对电影行业的深入了解。
通过这次活动,我不仅增长了知识,还锻炼了团队合作和实践能力。
现在,我将对这次实践活动进行全面总结,以期为未来的学习和工作提供有益的参考。
二、活动背景与目标此次实践活动是在某著名影城举行的,旨在通过实地学习和操作,让我们深入了解电影行业的运作流程、技术要求和市场需求。
活动的目标是提升我们的专业素养和实践能力,为将来投身电影行业打下坚实的基础。
三、活动内容与过程1. 影城参观与实践我们首先参观了影城的各个部门,包括票房、放映、宣传等,了解了各个岗位的工作职责和流程。
随后,我们还参与了电影放映的技术实践,学习如何操作放映设备,确保电影播放的质量和效果。
2. 电影制作学习在活动过程中,我们还邀请了多位电影行业的专业人士,为我们讲解电影制作的流程和技巧。
我们学习了电影剧本的撰写、角色塑造、场景设计等方面的知识,并亲自体验了电影拍摄的过程,感受电影制作的魅力。
3. 团队合作与交流此次活动还注重团队合作与交流。
我们被分成若干小组,每个小组需要共同完成一项任务,如策划一场电影宣传活动或制作一部短片。
通过团队合作,我们学会了如何分工协作、如何解决问题,并在这个过程中结识了许多志同道合的朋友。
四、活动收获与感悟1. 专业知识与技能的提升通过此次实践活动,我不仅学习了电影行业的相关知识,还掌握了电影制作的基本技能。
这些知识和技能将为我未来的学习和工作提供有力的支持。
2. 团队合作与实践能力的锻炼在这次活动中,我深刻体会到了团队合作的重要性。
通过与小组成员共同完成任务,我锻炼了自己的沟通能力和协作精神,学会了如何在团队中发挥自己的优势。
3. 对电影行业的热爱与憧憬此次实践活动让我更加热爱电影行业,并对自己未来的职业发展充满了憧憬。
我希望能将所学知识和技能运用到实际工作中,为中国的电影事业贡献自己的力量。
电影院社会实践报告(共5篇)

电影院社会实践报告(共5篇)一、实习目的在这段时间中,我以锻炼自己的工作能力,提高自己的行动力、观察力以及沟通能力为目标,并且对电影院这一娱乐公共场所的内部人员构成、整体运作有了初步了解,也对当前社会中娱乐服务业的现状和未来走势有所体会,这次打工体验给了我很多帮助与启发,让我看到自己未来的工作道路的缩影,对走入社会工作不再感到紧张或神秘。
二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务以新型传播媒介、高端广告终端为载体的广告产业。
包括大型LED电子屏、大型三面翻广告、影票广告等;以五星级影院、院线为核心的影视产业。
包括影院建设、影视剧制作、发行等;以高档商务会所为核心的休闲娱乐产业。
包括五星级商务会所、高档中西餐、台球城等。
实习岗位:我在影院中从事场务一职负责事务主要负责检票、巡场、安排观众出场入场以及3D 电影眼镜的看管等。
这要求工作人员有耐心、认真仔细而且有原则,要有良好的沟通能力和自制力。
每位场务员工均代表则公司的形象,所以要做到自觉维护形象;电影院作为典型的第三产业,是服务业中的典型,要求内被服务人员能迅速,准确,热情,耐心地接待每一位观众;正确处理观众的咨询和要求;平时也要负责影院检票、领位、巡场、散厅、清洁等方面的服务工作;作为场内行动范围最大的职位,场务人员要与影院各岗位保持密切合作,保证影院的正常运行;此外影院的封闭环境和众多机器不利于火灾逃生,因此场务更要负责影院的安全消防检查工作。
三、具体实践过程8月1日---8月3日:因为刚到影院工作,了解不多,我大部分时间都站在总检票口,主要通过观察模仿来了解场务人员的检票过程,在此过程中我要按时报幕,要求口齿清晰。
此外我要及时准确地回答顾客提出的问题,为他们提供帮助。
随时关注厅内卫生和室温等。
8月4日---8月8日:主要是通过重复工作进一步熟悉出入场时相关流程和工作技巧,提高工作效率,做好与同事间的沟通合作,维持场务有序的秩序,并与其他部门的人员相互配合。
电影院社会实践报告

电影院社会实践报告
一、实践目的。
本次社会实践的目的是通过参观电影院,了解电影产业的发展
现状,探讨电影对社会的影响,以及电影院在社会中的地位和作用。
二、实践过程。
在实践过程中,我们首先参观了当地一家知名的电影院。
在电
影院内,我们观看了一部当下热映的电影,体验了电影院的环境和
氛围。
随后,我们参观了电影院的后台设施,了解了电影院的运营
模式和管理机制。
我们还与电影院的工作人员进行了交流,了解了
他们的工作内容和工作经验。
三、实践收获。
通过本次实践,我们对电影产业有了更深入的了解。
我们了解到,电影产业在当今社会扮演着重要的角色,不仅是文化娱乐产业
的重要组成部分,也是推动经济发展的重要力量。
电影作为一种文
化产品,能够传递思想、情感和价值观,对社会的影响深远。
同时,
电影院作为电影产业的重要载体,也承担着向观众提供高质量电影观赏体验的责任。
四、实践感想。
通过本次实践,我们深刻认识到电影产业对社会的重要性,也对电影院在社会中的地位和作用有了更深入的理解。
我们意识到,作为大学生,我们应该积极参与电影文化的传播和推广,为电影产业的发展贡献自己的力量。
同时,我们也意识到,作为观众,我们应该理性对待电影,不仅要追求娱乐和消遣,更要从中汲取思想和灵感,提升自己的审美素养和文化修养。
总之,本次实践让我们受益匪浅,增长了见识,也激发了我们对电影产业的兴趣和热爱。
希望通过我们的努力,能够为电影产业的繁荣发展贡献一份力量。
影院社会实践报告

一、前言随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,电影已经成为人们休闲娱乐的重要组成部分。
为了深入了解电影行业的发展现状、运营模式以及观众需求,我于近期在一家知名影院进行了为期一周的社会实践活动。
以下是我在实践过程中的所见所闻及心得体会。
二、实践单位及内容1. 实践单位本次社会实践的单位为我国某一线城市的一家知名连锁影院,该影院占地面积约2000平方米,拥有8个影厅,共计1000个座位。
影院设施齐全,包括3D、IMAX等高端影厅,同时提供饮品、零食等休闲服务。
2. 实践内容(1)参观影院设施:了解影院的整体布局、影厅设计、音响设备等。
(2)了解运营模式:观察影院的售票、检票、放映等环节,了解影院的日常运营流程。
(3)调查观众需求:通过问卷调查、访谈等方式,了解观众对影院服务的满意度、观影偏好等。
(4)参与活动策划:协助影院策划并实施一场观影活动,提高影院的知名度和口碑。
三、实践过程1. 参观影院设施在实践的第一天,我跟随影院工作人员参观了影院的整体布局。
影院分为售票区、休息区、影厅区、VIP区等,各个区域功能明确,布局合理。
影厅内,舒适的座椅、高清的屏幕、环绕的音响设备,为观众提供了良好的观影体验。
2. 了解运营模式在接下来的几天里,我深入了解了影院的运营模式。
首先,我观察了售票、检票、放映等环节。
售票员热情周到,能够根据观众的需求推荐合适的影片;检票员认真负责,确保每位观众都能顺利进入影厅;放映员技术娴熟,确保影片放映质量。
此外,我还了解到影院在节假日、周末等时段会推出优惠活动,如团购、会员卡等,以吸引更多观众观影。
同时,影院还会举办各类观影活动,如电影沙龙、影迷见面会等,丰富观众的观影体验。
3. 调查观众需求为了更好地了解观众需求,我设计了问卷调查和访谈提纲。
在实践过程中,我向观众发放问卷,并随机选取部分观众进行访谈。
调查结果显示,观众对影院的整体服务较为满意,但仍有部分观众对票价、观影环境等方面提出改进意见。
电影院暑期社会实践

一、前言随着我国经济的快速发展,电影产业逐渐成为人们休闲娱乐的重要组成部分。
暑期作为学生们的假期,也是电影院观影高峰期。
为了深入了解电影行业的发展现状,提高自身的实践能力,我选择了在本地一家知名电影院进行暑期社会实践。
以下是我在这段时间内进行的实践活动总结。
二、实践单位及岗位实践单位:XX市XX电影院岗位:影城助理三、实践内容1. 影城运营管理在实践期间,我主要参与了影城的日常运营管理,包括以下几个方面:(1)售票服务:负责为观众提供售票服务,包括选座、购票、取票等,确保观众能够顺利观影。
(2)影厅管理:协助管理人员对影厅进行清洁、消毒、设备检查等工作,确保影厅环境卫生和设备正常运行。
(3)观众服务:为观众提供咨询服务,解答观众在观影过程中遇到的问题,如影厅位置、影片信息等。
2. 市场活动策划与执行(1)活动策划:参与策划影城举办的各类市场活动,如优惠活动、节日庆典、电影首映式等。
(2)活动执行:负责活动的具体实施,包括场地布置、物料准备、人员安排等。
3. 观众满意度调查(1)问卷调查:设计并发放观众满意度调查问卷,收集观众对电影院的意见和建议。
(2)数据分析:对收集到的数据进行整理和分析,为电影院提供改进方向。
4. 社交媒体运营(1)内容创作:负责电影院官方微信公众号、微博等社交媒体平台的日常内容创作和发布。
(2)粉丝互动:与粉丝进行互动,解答粉丝提问,提高粉丝活跃度。
四、实践收获1. 专业知识提升:通过实践,我对电影院的运营管理、市场营销、观众服务等方面有了更加深入的了解,提升了自身的专业知识。
2. 实践能力增强:在实践过程中,我学会了如何与团队成员协作,提高了自己的沟通协调能力和组织能力。
3. 团队协作精神:在实践过程中,我深刻体会到了团队协作的重要性,学会了如何与不同性格的人相处,增强了团队协作精神。
4. 职业素养提升:在实践过程中,我时刻以一名电影行业从业者的标准要求自己,培养了良好的职业素养。
电影院社会实践报告

电影院社会实践报告一、实践目的。
本次社会实践的目的是通过参观电影院,了解电影产业的发展现状,以及电影院在社会生活中的重要性,同时也希望通过实践活动增强对电影文化的认识和理解。
二、实践过程。
我们选择了当地一家知名的电影院进行实地参观。
在电影院内,我们首先参观了各个影厅,了解了不同类型的放映设备和观影环境。
随后,我们还参观了电影院的后勤设施,包括票务系统、卫生间、餐饮区域等,以及了解了电影院的日常运营管理模式。
在实地参观的过程中,我们还进行了与电影院工作人员的交流,了解了他们的工作内容和工作态度。
三、实践收获。
通过本次社会实践,我们对电影院有了更深入的了解。
我们了解到,电影院作为文化娱乐产业的一部分,不仅提供了电影放映服务,还承担了社会教育、文化传播的重要职责。
电影院不仅是人们休闲娱乐的场所,更是文化交流、情感沟通的重要平台。
我们也意识到了电影产业对于经济发展和文化建设的重要性,以及电影院在其中的重要地位。
四、实践感想。
通过本次实践,我们对电影院有了更深刻的认识,也加深了对电影文化的理解和热爱。
我们意识到,电影院作为文化产业的一部分,不仅仅是商业化的娱乐场所,更是文化传播和社会教育的重要载体。
我们也希望通过自己的努力,能够为电影文化的传播和发展贡献自己的一份力量。
五、结语。
通过本次社会实践,我们对电影院有了更深入的了解,也增强了对电影文化的认识和理解。
我们相信,电影院作为文化产业的一部分,将会在未来的发展中发挥越来越重要的作用,为社会文化建设和人们的精神生活做出更大的贡献。
我们也希望自己能够成为电影文化的传播者和推动者,为电影文化的发展贡献自己的一份力量。
实习报告日志电影院

日期:2021年X月X日实习单位:XX市XX电影院实习岗位:市场部实习生一、实习背景随着我国电影市场的蓬勃发展,电影院作为电影产业的重要组成部分,其市场部的工作显得尤为重要。
为了更好地了解电影行业,提高自己的专业技能,我选择了XX市XX电影院进行为期一个月的实习。
二、实习目的1. 了解电影市场部的工作内容,掌握市场推广、活动策划等方面的技能;2. 提高自己的团队协作能力和沟通能力;3. 增强对电影行业的认识,为今后的职业发展打下基础。
三、实习内容1. 市场调研在实习的第一周,我主要进行了市场调研工作。
通过查阅相关资料、分析市场数据,了解了当前电影市场的竞争格局、观众需求以及竞争对手的市场策略。
同时,我还对XX市的电影院进行了实地考察,了解了各电影院的设施、放映场次、票价等基本情况。
2. 活动策划在实习的第二周,我开始参与活动策划工作。
在部门经理的指导下,我参与了“国庆档期电影宣传”活动策划。
从活动主题的确定、宣传方案的制定到活动执行,我全程参与了整个策划过程。
在这个过程中,我学会了如何根据市场情况制定合适的活动方案,如何与团队成员有效沟通,以及如何协调各方资源。
3. 市场推广在实习的第三周,我负责了“国庆档期电影宣传”活动的市场推广工作。
我参与了宣传海报的设计、线上推广、线下宣传等环节。
通过这次实践,我掌握了如何利用社交媒体、户外广告等渠道进行市场推广,提高了自己的市场敏锐度。
4. 客户服务在实习的第四周,我参与了客户服务工作。
在电影院售票窗口,我负责为观众提供咨询服务,解答观众疑问,处理退票、换票等业务。
在这个过程中,我学会了如何与不同类型的观众进行有效沟通,提高了自己的服务意识。
四、实习心得1. 市场调研是做好市场工作的基础。
只有深入了解市场,才能制定出有针对性的活动方案。
2. 团队协作是完成工作的重要保障。
在活动中,要充分发挥团队成员的优势,共同完成工作目标。
3. 沟通能力是职场必备技能。
影剧院里社会实践活动(3篇)

第1篇导语:为丰富校园文化生活,提高学生的审美情趣和社会实践能力,我校组织了一次别开生面的影剧院社会实践活动。
此次活动旨在让学生在欣赏电影的过程中,感受影视艺术的魅力,了解电影产业的社会价值,并培养学生的团队协作精神。
一、活动背景随着我国电影产业的蓬勃发展,影视艺术逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。
为让学生更好地了解影视艺术,培养他们的审美观念和艺术素养,我校决定组织一次影剧院社会实践活动。
二、活动目标1. 让学生了解电影产业的社会价值,培养他们对影视艺术的热爱。
2. 培养学生的团队协作精神,提高学生的组织协调能力。
3. 通过观影活动,提高学生的审美情趣,培养他们的综合素质。
三、活动内容1. 观影体验组织学生观看一部具有较高艺术价值和观赏性的电影,让学生在观影过程中感受影视艺术的魅力。
2. 互动交流观影结束后,组织学生进行互动交流,分享观影感受,讨论电影主题,引导学生关注社会现象。
3. 专题讲座邀请电影产业专业人士进行专题讲座,为学生普及电影知识,解答学生在观影过程中产生的问题。
4. 问卷调查对观影活动进行问卷调查,了解学生对电影的喜好、观影体验及对学校组织此类活动的满意度。
四、活动实施1. 组织学生报名参加活动,并对报名学生进行分组。
2. 安排专人负责购票、预约影剧院等事宜。
3. 在观影前,对学生进行观影注意事项的教育。
4. 观影过程中,组织学生积极参与互动交流,分享观影感受。
5. 专题讲座结束后,组织学生进行问卷调查。
五、活动总结1. 总结观影体验,分享学生在观影过程中的收获。
2. 分析问卷调查结果,了解学生对电影产业的认识及对学校组织此类活动的满意度。
3. 针对存在的问题,提出改进措施,为今后开展类似活动提供借鉴。
4. 表彰在活动中表现优秀的学生和工作人员。
六、活动成果1. 学生对电影产业有了更深入的了解,提高了他们的审美情趣。
2. 培养了学生的团队协作精神,提高了他们的组织协调能力。
3. 学校组织此类活动得到了学生和家长的一致好评。
电影院实习报告范文

电影院实习报告范文电影院是我们常常去看电影的公共场所。
下面是学习啦为大家带来的电影院实习报告范文,盼望可以关心大家。
电影院实习报告范文1:转瞬间,我来到电影院工作二个月的时间了,在我们公司里我感觉到了一个大家庭的暖和,我们公司体现出了人性化的特点领导和员工们的关系很友好也很和谐,在领导和同事们的教育关心下让我学到了许多东西懂得了许多,在这里让我提高了平安意识还有应变和处事的力量。
回顾一下工作,感受颇多!在过去的两个月工作中,有得有失,在这里做个总结:在我们这个服务行业里看重的就是服务态度,服务就是交往中所体现的为其供应热忱、周到、主动的服务的欲望和意识。
即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望,它发自服务人员的内心。
在这点上我觉得我做得还不够好,自觉主动意识还不够好还须加强熬炼,我觉得我应当要做到以客人为中心,只有首先以客人为中心,服务客人,才能体现出自己存在的价值,才能得到客人对自己的服务,服务意识也是要以客人为中心的意识,只有拥有服务意识才能经常站在客人的立场上,急客人之所急,想客人之所想;为了客人满足,要做到敬重客人,礼貌待人,自我谦让。
在影院体验过不同岗位之后,对每个岗位的感受都有不同。
通过培训,感觉到售票处在整个影院的运作当中占的位置越来越重要了,而售票处的工作也很繁琐,事情许多。
我将售票处的工作分为两部份,对内主要是通过排期与营运部,票务,机房进行协作工作,对外主要是通团体票,会员,广告来开拓市场,掌控整个影院的运作。
在场务岗,由于和每一个顾客都必需接触,每时每刻都必需保持一个良好的心态,以笑容面对顾客,切身做好服务工作。
假如有顾客进场比较晚,必要时拿手电筒照一下,关心顾客找到自己的座位,一个小的关怀将会带来满足的回报。
比如一个顾客不知道在那个厅,确定会问场务人员,只要给一个满足的布满热忱的回复,肯定会收获一个绚烂的笑容。
对于平常通知进场的喊话,必需根据标准的语素,可以让顾客感觉到我们的高素养和高服务标准。
影院社会实践活动报告(3篇)

第1篇一、活动背景随着我国电影产业的蓬勃发展,影院作为电影文化的重要组成部分,已经成为人们休闲娱乐的重要场所。
为了深入了解影院行业的发展现状,提高自身的社会实践能力,我们组织了一次影院社会实践活动。
本次活动旨在通过实地考察、问卷调查、访谈等方式,全面了解影院的运营模式、观众需求以及行业发展趋势。
二、活动时间与地点活动时间:2023年X月X日至X月X日活动地点:XX市XX影院三、活动内容1. 实地考察我们首先对影院的整体环境进行了考察,包括售票厅、放映厅、休息区等。
通过实地观察,我们发现影院内部设施齐全,环境整洁,观影体验较好。
2. 问卷调查为了了解观众的需求,我们在影院内进行了问卷调查。
调查内容包括观众年龄、性别、观影偏好、票价接受程度等方面。
通过收集到的数据,我们分析了观众的观影习惯和消费心理。
3. 访谈我们邀请了影院经理和部分员工进行访谈,了解影院的运营模式、人员配置、市场定位等。
通过访谈,我们了解到影院在市场竞争中的一些策略和挑战。
四、活动成果1. 了解影院运营模式通过实地考察和访谈,我们了解到影院的运营模式主要包括以下几个方面:(1)售票:采用线上线下相结合的售票方式,提供便捷的购票服务。
(2)放映:引进国内外优秀影片,保证影片质量。
(3)增值服务:提供饮料、零食等商品,增加观众消费。
(4)宣传推广:通过线上线下的宣传,提高影院知名度。
2. 分析观众需求问卷调查结果显示,观众对影片质量、放映效果、票价等因素较为关注。
此外,年轻观众更倾向于观看热门影片,而中年观众则更注重影片的内涵和情感表达。
3. 洞察行业发展趋势通过对影院运营模式和观众需求的了解,我们得出以下结论:(1)影院行业竞争激烈,需要不断创新和提升服务水平。
(2)电影市场逐渐细分,不同观众群体对影片的需求差异较大。
(3)互联网技术的发展,为影院行业带来了新的机遇和挑战。
五、活动总结本次影院社会实践活动让我们受益匪浅,不仅加深了对影院行业的了解,还提高了我们的社会实践能力。
电影实习报告6篇

电影实习报告6篇电影实习报告6篇在日常生活和工作中,报告与我们的生活紧密相连,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。
那么报告应该怎么写才合适呢?下面是小编为大家收集的电影实习报告6篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
电影实习报告篇1开始时,我们都以为思修课期末考试是写试卷,当老师说我们的期末考试是以拍微电影的形式进行时,我们既担心有惊喜。
我们担心不会拍、拍不好,担心事情很难进行下去;我们也感到惊喜,因为这是一次全新的体验,我们充满了好奇。
微电影的主题是“身边人的中国梦”,每个不同的中国人都有一个不同的中国梦。
经过讨论,我们选择的角色和我们的身份一样——一名大学生,他的梦想很简单、朴素,但很实在,他只希望能够和自己相爱的人在一起。
在拍摄的过程中,有成功也有失败,有欢笑也有愁容,在解决一个个困难的过程中,我们体会到了团结协作的力量,我们感到了友谊的温暖。
这些终将成为美好的回忆。
我们的梦,正扬帆起航。
电影实习报告篇21月我已经在德清银都电影大世界实习了将近5个月了。
这5个月中,在公司领导的指导下,员工热情、友善、的帮助下,我积极开展自己的工作,很快融入了影城的工作。
在影院主要做的是业务,当然里面也有我学的专业设计,目前排片还没这个能力。
我也分别在票务,场务,卖品岗位实习,感受颇多,收获颇多。
影院票房是电影院的第一服务窗口,要求售票员必须快速、准确、热情地为顾客服务。
做到优质文明服务,提高服务质量。
一线服务窗口代表着影城的形象,这就要求在工作中不能有丝毫的马虎和松懈。
因此我时刻提醒自己在工作中一定认真细心,严格按影城的规章制度实际操作,同时尽努力去帮助顾客。
同时我也认真仔细观察同行在做这些事情时的方法、经验,满意而归的服务技巧。
票房的工作及复杂又简单。
复杂的是各类套餐的对应使用,团体票、贵宾票、网购的出票方式以及会员的操作流程、活动细则,电子票、联卡和影院的特约商户的操作流程。
在实习中我发现,只要我们记住票价政策、票价、票类的使用说明再加上自己的工作态度一切都简单了。
电影院工作的暑期社会实践报告

电影院工作的暑期社会实践报告一、引言本报告旨在对我在电影院实期间的暑期社会实践进行总结和反思。
实践期间,我在电影院担任了工作人员的角色,参与了票务销售、电影放映和顾客服务等方面的工作。
通过这次实践,我深入了解了电影院运营的各个环节,也积累了实践经验。
以下将对实践的收获和体会进行详细描述。
二、实践内容1. 票务销售在电影院的实践中,我主要负责票务销售工作。
我熟悉并掌握了电影票的销售流程,包括利用电脑系统查询影片放映信息,为顾客提供合适的票务选择,打印和交付电影票等。
通过这项工作,我提高了自己的服务意识和沟通能力,并很好地处理了高峰时段的客流量。
2. 电影放映实期间,我还参与了电影的放映工作。
这包括准备和测试放映设备,确保影片播放的顺利进行,监控放映过程中的技术问题,并及时解决。
通过这项工作,我研究了电影放映的流程和技术要求,提高了自己的问题解决能力和工作效率。
3. 顾客服务作为电影院的一员,对顾客提供优质的服务是非常重要的。
我积极与顾客互动,解答他们的问题,帮助他们找到合适的座位等。
我体会到,良好的顾客服务能够给顾客留下良好的印象,提高他们对电影院的满意度。
通过与顾客的接触,我提升了自己的沟通能力和服务意识。
三、实践收获通过这次电影院的暑期社会实践,我收获了以下几点:1. 研究了电影院运营的各个环节,增加了对电影行业的了解。
2. 提高了自己的服务意识和沟通能力,从实践中学会与顾客互动。
3. 锻炼了问题解决能力和工作效率,学会在工作中迅速应对各种情况。
4. 增强了团队合作意识,与同事们共同完成工作任务。
四、实践反思在实践中,我认识到了一些自己的不足之处。
首先,我发现自己在处理突发问题时还需要更快的反应速度和更强的解决能力。
其次,我还需要进一步提高自己的耐心和细心程度,以更好地为顾客提供服务。
在未来的实践中,我将针对这些不足进行改进,并不断提升自己的能力。
五、总结通过这次电影院的暑期社会实践,我充分了解了电影院运营的各个环节,并积累了实践经验。
社会实践报告电影院工作

一、前言随着我国电影产业的蓬勃发展,电影院作为文化传播的重要阵地,承载着丰富人民群众精神文化生活的重要使命。
为了深入了解电影行业的运营模式、服务理念以及与观众的互动,我于2023年在某知名电影院进行了一次为期两周的社会实践活动。
以下是我对此次社会实践的总结和反思。
二、实践单位简介本次社会实践的地点为我国某一线城市的知名电影院,该电影院占地面积约5000平方米,设有9个放映厅,可容纳观众近2000人。
电影院设施先进,环境优雅,观影体验极佳。
此外,电影院还定期举办各类影迷活动,为观众提供丰富的文化生活。
三、实践内容1. 售票员工作在实践的第一周,我主要负责售票员工作。
通过售票窗口,我了解了电影票务系统的操作流程,学习了如何为观众提供便捷的购票服务。
以下是我对售票员工作的具体体验:- 票务系统操作:熟悉并熟练掌握电影票务系统的操作流程,包括查询电影排期、选择座位、支付方式等。
- 观众咨询:耐心解答观众关于电影排期、座位选择、优惠活动等方面的疑问。
- 票务纠纷处理:在遇到观众对票务问题有争议时,积极沟通,寻求解决方案。
2. 放映员工作在实践的第二周,我担任放映员一职。
通过放映员的工作,我了解了电影放映的全过程,包括影片拷贝的接收、播放设备的操作、影片切换等。
以下是我对放映员工作的具体体验:- 影片拷贝接收:负责接收影片拷贝,检查拷贝质量,确保放映效果。
- 播放设备操作:熟练操作放映设备,确保影片播放流畅、音画质量稳定。
- 影片切换:根据影片时长和排期,及时切换影片,确保放映顺利进行。
3. 观众服务在实践过程中,我还参与了观众服务的工作。
通过为观众提供咨询服务、引导观众入场、协助处理突发事件等,我深刻体会到了服务行业的重要性。
四、实践收获1. 专业知识:通过实践,我对电影院的运营模式、服务理念有了更加深入的了解,掌握了电影票务系统操作、放映设备操作等专业知识。
2. 职业素养:在实践过程中,我学会了如何与观众沟通,如何处理突发事件,提高了自己的职业素养。
电影院社会实践报告(共5篇)

电影院社会实践报告(共5篇)第1篇:电影院实习报告电影院实习报告前言实习是每一个大学毕业生非常有必要拥有的一段经历,因为它能让我们在实践中更多的了解工作内容,经历更多的人和事,积累更多的社会经验;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步,作为一名刚刚从学校毕业的大学生,能否在实习过程中掌握好实习内容,培养好工作能力,显的尤为重要。
转眼间,我在电影院一个月的实习期已然结束,我在公司里感觉到了一个大家庭的温暖,领导和员工们的关系很友好也很和谐,在领导和同事们的教导帮助下让我学到了很多东西,懂得了很多。
这里让我提高了与人交际的能力、应变处事能力和安全防火意识。
回顾一下工作,感触颇多!在过去的一个月的工作中,有得有失,经历了很多人和事,体会到了人间的冷暖。
本文主要讲述了我在实习期的工作内容以及在工作中的所见所感。
正文一、实习内容(一)检票工作主要负责在电影院的检票口检票,需要注意的有以下几点:(1)在每场电影开映前5到10分钟需要大声提醒在大厅等待的顾客;(2)顾客前来检票时要问候一声您好,根据顾客提供的电影票符合进厅时间的给予检票,不符合的告诉顾客在大厅等待;(3)成年人一人一票,每位成年人可以携带身高不到一米三的小孩一个,超过一个的要根据超过人数到前台补票,方可进入;(4)根据不同的电影需给顾客说明并指示其应进入的影厅与进入路线;(5)有顾客前来询问问题,要客气的跟顾客作解答;(6)凡是大厅及影厅通道有垃圾要即时清扫;(7)空闲时间要到卫生间作适当的清理,保持空气清新无太大异味。
(二)进厅工作根据检票口的排片时间表以及电影种类有所不同,如果是3D电影,则需在检票口为顾客发放3D眼镜并提示顾客应进入的影厅及路线;如果不是3D,就需要站在影厅门口为进来顾客进行引导入厅;待电影开始放映后,关上影厅灯光,进厅观察放映的影片是否存在问题,如果没有关上厅门,进厅完成,如果有,要提示顾客进行等待片刻并说明会马上处理,然后马上向前台放映人员反映,待解决后关厅门。
影城兼职社会实践报告范文(通用15篇)

影城兼职社会实践报告范文(通用15篇)影城兼职社会实践报告范文第1篇寒假的生活总是多姿多彩而又轻松的,我们有着充足的时间去安排各项活动,当然也少不了寒假的社会实践。
在这个寒假里,作为高中生的我们决定到宾馆实习,学习服务和管理的技能,体验真实的生活。
首先,我们来到实习的宾馆,再简单地向经理交代实践的事情后,我们便开始了实习。
我们分成了两个小组,第一个小组负责前台登记,账务结算。
第二个小组负责客房的服务和打扫。
然而,前台登记并没有我们想象的那么简单。
我们先了解了怎样登记,怎样刷房卡,怎样扫描客人的身份证和输入客人的信息并发送到公安局。
在简单学习怎样解决一些紧急状况之后,我们开始了实习。
不一会儿,来了几个客人,询问了一下房间的价格,我们怀着微笑回答。
或许因为我们热情的服务,客人二话不说便决定入住了。
在我们登记了旅客的信息后,我们把刷好的房卡递给了客人,并示意微笑。
第一次登记,便让我们几个成员有了成功感。
我们继续保持着这份感觉,愉快的奋斗了一个早上。
虽然有些辛苦,但汗水见证着我们的劳动,留下了我们辛苦后的痕迹。
但下午的工作却没有早上那么顺利,在将近1点半的时候,这一带突然停了电。
这个时候正是一天中最热的时间段,很多客人打来了电话。
有耐心询问的,当然也有大发牢,怒气冲天的。
但我们现在是服务生,所以我们平静自己焦躁的情绪后,耐心地为客人解释。
虽然有些客人还是听不进去,但我们可以理解,依然耐心解释着。
令人高兴的是半个小时后便来了电,我们也就松了一口气。
当我上楼的时候,发现第二小组的成员忙不开交,干的都是累人的体力活,但是这也是一种工作,也要做好。
他们首先要认别大小被单,被套,床单,床套。
然后学会整理床,包括套被子,放床套,铺床单,套枕头套。
还要打扫房间和卫生间,扫地和拖地,换掉用过的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯,清洗浴缸等。
不时在打扫的过程中,还要给房间的客人送去他们所需要的物品,为不会开门的客人开门。
当然,打扫房间的.质量要高。
电影院社会实践调研报告

电影院社会实践调研报告一、调研背景电影作为一种重要的文化娱乐活动,对于人们的生活方式和消费习惯有着深远的影响。
随着社会的发展,电影院作为电影展映的主要场所,也逐渐成为了人们休闲娱乐的重要选择之一。
因此,我们选择电影院作为社会实践调研的对象,旨在了解电影院对于社会的影响,以及消费者在电影院消费方面的行为和态度。
二、实地调研内容和方法1. 调研内容(1)电影观众的电影院选择理由(2)观众对电影票价的接受程度(3)观众对电影院设施和服务的满意度(4)观众对电影院观影环境的评价(5)观众在电影院消费的习惯(6)电影院对于当地经济和文化的影响2. 调研方法(1)问卷调查:我们通过在电影院门口发放问卷的方式,向观众进行调研。
(2)访谈调研:我们选择了电影院的经理和员工,进行面对面的访谈调研,以了解他们对于电影院发展和观众需求的看法。
三、调研结果1. 电影观众的电影院选择理由调研结果显示,观众选择电影院的主要原因是方便快捷,其次是电影种类丰富,影片更新及时。
还有一部分观众因为电影院的舒适度和服务质量而选择该电影院观影。
2. 观众对电影票价的接受程度电影票价一直是观众关注的焦点,调研结果显示,大部分观众对于电影票价的接受程度较高,认为电影票价与观影体验所得价值相符。
但也有一部分观众表示对于过高的票价无法接受,也有观众表示愿意支付更高的票价以换取更好的观影体验。
3. 观众对电影院设施和服务的满意度调研结果显示,大部分观众对于电影院的设施和服务都比较满意,认为电影院提供了舒适的观影环境和贴心的服务。
然而也有一部分观众对于部分电影院的设施和服务表示不满意,认为还有提升的空间。
4. 观众对电影院观影环境的评价观众对于电影院的观影环境评价较为一致,认为电影院的环境整洁,观影效果和音响效果良好。
但也有一部分观众对于电影院的观影环境提出了改进建议,认为可以增加座位的舒适度和观影效果。
5. 观众在电影院消费的习惯大部分观众在电影院消费主要集中在观影时购买影票和食品等。
电影院社 会实践报告

电影院社会实践报告在这个充满活力与挑战的社会中,我有幸参与了电影院的社会实践工作。
这段经历不仅让我对电影院的运营有了更深入的了解,还让我在人际交往和团队协作方面获得了宝贵的经验。
我实践的电影院位于市中心的繁华地段,交通便利,周边商业氛围浓厚。
它拥有多个放映厅,能同时满足不同观众的观影需求。
我的工作内容丰富多样。
检票是我日常工作的重要部分,在影片开场前,我需要认真核对观众的电影票信息,确保每位观众都能准确进入对应的影厅。
这个过程看似简单,却需要高度的专注和耐心,因为任何一个小的失误都可能导致观众的观影体验受到影响。
售卖爆米花和饮料也是我的职责之一。
在售卖过程中,我不仅要熟悉各种商品的价格和特点,还需要迅速而准确地为顾客提供服务。
尤其是在观影高峰时段,顾客络绎不绝,我必须保持高效的工作状态,同时还要保持微笑和热情,让顾客感受到良好的服务氛围。
在引导观众就座方面,我需要提前熟悉每个影厅的座位分布,以便能够迅速而准确地为观众指引座位。
有时候,遇到一些年纪较大或者行动不便的观众,我还需要给予特别的照顾和帮助。
在实践过程中,我深刻体会到了团队协作的重要性。
检票、售卖、引导等各个环节都需要紧密配合,才能确保电影院的正常运营。
比如,在观影高峰时段,如果检票环节出现延误,就会影响到后续的售卖和引导工作,从而导致整个流程的混乱。
因此,我们每个工作人员都需要时刻保持沟通和协作,共同应对各种突发情况。
同时,我也感受到了与观众沟通的重要性。
在面对观众的各种问题和需求时,我需要保持耐心和友好,积极为他们解决问题。
有些观众可能会对座位安排不满意,有些观众可能会对影片的播放质量提出疑问,这时候我就需要运用良好的沟通技巧,安抚观众的情绪,并尽力满足他们的合理需求。
此外,我还观察到了电影院在经营管理方面的一些特点。
比如,电影院会根据不同的时间段和影片的热门程度,灵活调整票价和排片。
在热门影片上映期间,会增加排片场次,以满足观众的需求;而在工作日的非高峰时段,则会适当降低票价,吸引更多观众前来观影。
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电影院社会实践报告前言:电影院的设计随着数字化程度的推进以及国内大院线经营模式的不断调整出现了很多新的特征,并且具有慢慢普遍的趋势,此次研究的主要目的是经过大量调研与论著整理将现阶段我国大中型城市中主流电影院空间设计,即与商业综合体相结合的数字化多厅电影院做一个综合性梳理,在前人研究的基础上进行修正和补充。
本文是电影院实习的总结范文,仅供参考。
在这段时间中,我以锻炼自己的工作能力,提高自己的行动力、观察力以及沟通能力为目标,并且对电影院这一娱乐公共场所的内部人员构成、整体运作有了初步了解,也对当前社会中娱乐服务业的现状和未来走势有所体会,这次打工体验给了我很多帮助与启发,让我看到自己未来的工作道路的缩影,对走入社会工作不再感到紧张或神秘。
以五星级影院、院线为核心的影视产业。
包括影院建设、影视剧制作、发行等;以高档商务会所为核心的休闲娱乐产业。
包括五星级商务会所、高档中西餐、台球城等。
我在影院中从事场务一职主要负责检票、巡场、安排观众出场入场以及3D电影眼镜的看管等。
这要求工作人员有耐心、认真仔细而且有原则,要有良好的沟通能力和自制力。
每位场务员工均代表则公司的形象,所以要做到自觉维护形象;电影院作为典型的第三产业,是服务业中的典型,要求内被服务人员能迅速,准确,热情,耐心地接待每一位观众;正确处理观众的咨询和要求;平时也要负责影院检票、领位、巡场、散厅、清洁等方面的服务工作;作为场内行动范围最大的职位,场务人员要与影院各岗位保持密切合作,保证影院的正常运行;此外影院的封闭环境和众多机器不利于火灾逃生,因此场务更要负责影院的安全消防检查工作。
8月1日---8月3日:因为刚到影院工作,了解不多,我大部分时间都站在总检票口,主要通过观察模仿来了解场务人员的检票过程,在此过程中我要按时报幕,要求口齿清晰。
此外我要及时准确地回答顾客提出的问题,为他们提供帮助。
随时关注厅内卫生和室温等。
8月4日---8月8日:主要是通过重复工作进一步熟悉出入场时相关流程和工作技巧,提高工作效率,做好与同事间的沟通合作,维持场务有序的秩序,并与其他部门的人员相互配合。
此外3D电影的需要配眼镜观看,因此常务人员在播放电影时要在一旁监督和指导观众正确使用眼睛,做好保存、发放和收回工作。
因为3D眼镜价格昂贵,因此在发放收回时要十分小心谨慎。
8月9日---8月25日:已经完全适应工作,能做到报幕、检票及时,散厅时能仔细收3D眼镜。
注意及时的火灾防护,对火灾的“四个要求”烂熟于心。
对观众热情细心。
将近一个月的实习时间里,我从对电影院这一大型的娱乐场所十分困惑情况下,慢慢深入了解其内部结构,由最基础的报幕、检票到配合同事对场务一些工作进行探讨和改进,使我对电影院的运作有了深入地了解,防治火灾相关知识更加熟悉。
现在简单谈谈我的心得:(1)电影院竞争如林,电影院价格偏低,更加吸引学生和中低层消费者。
又传内又要开一家以3D电影放映为主的高档潮流电影院,因此华面临的竞争十分激烈。
服务行业(电影院)在影片、价格等相持难分高下的情况里,越来越需要通过服务态度和外表气质这一杀手锏,使自己立于不败之地。
第一,我们是直接与观众交流的,我们的形象就代表着公司的形象。
比如,有一天工作时我很耐心地为一位顾客讲解会员的好处,并且彬彬有礼,博得了他的信任,于是他办一张500元的会员卡,为影城争取到了一位长期客户;第二,场务人员要有原则,对观众提出的要求不能照搬全收,要严格按照制度来进行。
并且还要耐心地为观众解释,满足大多数人的需求,权衡利弊。
另外,影院的工作人员不能私自放自己的亲朋好友免费进入看电影;第三,常务人员要反应迅速,比如在看3D电影时,我们要及时发现破碎眼镜,要求顾客赔偿。
总之,场务人员要提高自我要求,在自己的言行举止上多多注意,为自己也为公司保持一个良好的形象状态。
(2) 电影院共有3个部门,分别是票房部(负责买票、办卡、兑换券发放兑取等等)、卖品部(供应小吃饮料等)和场务部;各个部门之间分工明确,协调工作,以为观众们提供一个高质量服务和完美的观影体验为目标。
而每一个环节好坏都影响着超市销售状况的好坏。
比如,在买票时一场电影播放半小时后就不再售该电影的票,既保障观众的利益又减轻了场务的负担;人们常常喜欢在观影时食用爆米花,它也为卖品部提供大部分利润,但爆米花容易散落,特别是儿童经常把爆米花散落一地,破坏了电影院内整洁优雅的环境,给场务带来了不必要的麻烦,所以建议爆米花桶上加一个盖子,或者用纸袋包装方便携带。
(3)影城的运作也给我在管理学上上了生动的一课。
对一个企业的管理实际上就是对员工的管理。
从店长、经理的言行中我了解到要想机构快速稳定地运作,首先要严以律己,我们的刘经理很少迟到,对观众也态度礼貌、和蔼可亲,给我们做了很好的榜样;其次,要有原则,其中柏经理做得最为出色,她是一个爽直的人,态度坚决,会第一时间指出和纠正我们的不足,让我们对自己的工作精益求精;最后也是不可或缺的就是要有人文关怀,这方面牛经理是一位很平易近人的上司,他对每个人都友好平等,有时会给我们讲自己参军时的趣事,给平淡的工作增添了不少欢笑。
赏罚分明也是一个领导者不能忽视的,我的一位同事在工作时看到有人在偷影院的宣传拼图,就站了出来加以制止,这一行为后来得到了上级的奖励;而相应的上班迟到、接电话或是私自带亲朋进场将会受到严格的惩罚。
指导、鼓励、纠正、关怀,构成了一个完整优秀的领导班子,这给我今后在协会中的领导工作有了很大启发。
在当今社会娱乐消费占据着大部分的市场,电脑互联网、手机、MP4、MP5的普及给人们提供了更多观影方式,这给传统的电影院带来了不少冲击。
因此,传统电影院在定位时不仅是一个看电影的地方,更要是一个休闲娱乐、放松自己的高档场所。
此外,3D电影作为一个新兴产业,它只能在电影院内观赏,加上电影院的巨大屏幕和立体震撼的视听效果,传统影院还是有自己的优势和潜力可挖的。
全球经济的不景气,给中国经济也带来了不少影响。
当前物价偏高,居民消费水平与物价不平衡导致了不少社会问题,电影院50元左右的电影足够一个三口之家两三天的伙食费,因此华亿影城在价格上做出了适当让步,通过各种会员积分打折卡、团购、银行刷卡活动、家庭套票、情侣套票、周二半价等等来吸引人们;另外,外界宣传也十分重要,比如在步行街的巨型银幕上播放最新电影宣传片,做好影院的网站建设、企业内部的期刊,让更多的人了解到企业的动态。
同时,我在电影里工作也看到了很多中外电影的差距。
外国电影特别是美国电影永远是大多数人的选择,像《变形金刚3》、《哈利波特与死亡圣器(下)》《蓝精灵》能保持一两个月的上映时间,这些电影内容新奇、视角独特充满想象又不失温情,给人们天马行空的观影感受,难怪上座率如此之高。
而与此相比,中国的电影就逊色一些,主要以动漫作品为主,主题不够新潮;或者打星海战术,却因为剧情老套无法激起观众的兴趣。
不过中国电影还是有佼佼者的,比如新片《窃听风云2》很受观众青睐。
希望中国电影再接再厉,不断尝试突破,不要贪图场景的华美而忽略了剧情和演技,毕竟电影给人的不仅仅是视听震撼,也是不同人生经历的感触和启发。
第一,我们经过学校里的十多年书本教育,可以说对各个学科都有所涉足,但唯一不足的就是真正的社会实践很少。
大学生进行社会实践,一来可以勤工俭学,了解赚钱不易;二来在工作中开始调整心态和意识:从一个学习环境闭塞、考虑事物不周的愣头青,到一个灵活敏锐、善于从社会中学习、提升能力并且掌握人情世故的社会人,需要我们不断学习、调整。
这是机遇也是挑战;我们要有一切归零的心态,从零开始,从身边点滴开始。
我们不可以改变环境,但可以改变自己来适应这个环境。
第二,电影院的相关事物我从一无所知到熟悉掌握,都依靠个人的观察和思考获得。
在工作中,我认识到了自身的优势和不足,也不断地了解社会工作对一个人的要求。
在今后的学习生活中,我要努力学好自己的专业知识,拥有一技之长,为自己未来的工作生活铺好蓝图。
第三,经过这次实践,我感到自身能力有所提升,如交际能力、行动力、适应能力等等,我会以此为激励,不断提高完善自己,好好规划自己的未来。
转眼间,我来到电影院工作二个月的时间了,在我们公司里我感觉到了一个大家庭的温暖,我们公司体现出了人性化的特点领导和员工们的关系很友好也很和谐,在领导和同事们的教导帮助下让我学到了很多东西懂得了很多,在这里让我提高了安全意识还有应变和处事的能力。
回顾一下工作,感触颇多!在过去的两个月工作中,有得有失,在这里做个总结:在我们这个服务行业里看重的就是服务态度,服务就是交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。
即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望,它发自服务人员的内心。
在这点上我觉得我做得还不够好,自觉主动意识还不够好还须加强锻炼,我觉得我应该要做到以客人为中心,只有首先以客人为中心,服务客人,才能体现出自己存在的价值,才能得到客人对自己的服务,服务意识也是要以客人为中心的意识,只有拥有服务意识才能常常站在客人的立场上,急客人之所急,想客人之所想;为了客人满意,要做到尊重客人,礼貌待人,自我谦让。
在影院体验过不同岗位之后,对每个岗位的感触都有不同。
通过培训,感觉到售票处在整个影院的运作当中占的位置越来越重要了,而售票处的工作也很繁琐,事情很多。
我将售票处的工作分为两部份,对内主要是通过排期与营运部,票务,机房进行配合工作,对外主要是通团体票,会员,广告来开拓市场,掌控整个影院的运作。
在场务岗,由于和每一个顾客都必须接触,每时每刻都必须保持一个良好的心态,以笑容面对顾客,切身做好服务工作。
如果有顾客进场比较晚,必要时拿手电筒照一下,帮助顾客找到自己的座位,一个小的关心将会带来满意的回报。
比如一个顾客不知道在那个厅,肯定会问场务人员,只要给一个满意的充满热情的回复,绝对会收获一个灿烂的笑容。
对于平常通知进场的喊话,必须按照标准的语素,可以让顾客感觉到我们的高素质和高服务标准。
每次电影结束我还必须完成每个影厅的打扫工作,一个简单的工作代表一个工作的态度,干好每一件自己份内的事情。
在卖场岗,直接面对顾客与顾客沟通交流,通过解决不同客户的不同需要,可以不断提高自己的沟通技巧,无论在哪一个岗位微笑服务很重要,尽量为顾客着想,顾客也会尽量给予我们方便。
在日常的工作中,每一个货品的摆放,每样货品的上货量都是一个工作能力的表现,都必须用心来完成。
光靠以上那些还是不够的,对于这个岗位细心也很重要,每次完成工作都必须核对货物,细心的查看每样货物是高质量工作的保障。
理论是行动的先导。
作为基层服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。
一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。