行政审批窗口征求意见表
XX县行政服务中心回访制度
XX县行政服务中心回访制度为进一步提高县行政服务中心（以下简称中心）的服务水平和服务质量，及时了解中心窗口工作人员对申请人提供服务的真实情况和满意程度，发挥服务对象对中心工作的监督作用，真正把中心建设成“便民、规范、高效、廉洁”的文明窗口，更好地为我县跨越式发展提供优质的行政服务，特制定本制度。
一、回访对象在县行政服务中心窗口办理过行政审批、服务事项的申请人。
二、回访内容（一）履行首问责任制情况；（二）中心窗口工作人员受理行政许可审批事项实行一次性告知情况；（三）是否要申请人在中心窗口和原单位“两头”跑；（四）是否规范收费并开具正规发票；（五）是否在承诺时限内办结；（六）“最多跑一次”事项；（七）中心窗口工作人员在服务过程中的服务态度、服务质量、办事效率、耐心解答质疑及廉洁自律情况；（八）服务对象对中心改进工作的意见和建议。
三、回访方式和时间安排（一）现场回访：由中心值班人员，在中心办事大厅向前来办事的申请人发放《征求意见表》，现场填写、回收、汇总。
时间不定，根据情况随时举行。
（二）电话回访：由督查科牵头负责，每月从各窗口所办结的事项中随机抽取3—5个回访对象，进行电话访问，并做好记录。
（三）上门回访：一是每季度办公室组织一次重点服务对象回访；二是相关窗口负责人参与，不定期上门回访涉及多部门审批业务申请人；三是各窗口根据依申请工作需要由窗口负责人对所服务对象随时回访，倾听意见，改进工作。
（四）召开座谈会：从中心各窗口受理事项中随机抽取若干个申请人，召开座谈会，征求他们对中心工作的意见和建议，帮助他们协调解决一些实际问题。
原则上每半年举行一次，特殊情况随时召开。
四、回访结果的运用回访结束后，由督查科牵头，在一周内把每次回访情况进行统计、整理，尤其对申请人提出的意见和建议进行认真梳理、分析、并形成书面材料。
同时，就工作中存在问题召开相关窗口负责人会议进行研究，提出整改方案，并将整改情况3个工作日内告知提出该意见的申请人。
行政审批窗口征求意见表
沾化县安全生产监督管理局行政审批窗口征求意见表
年 月 日
序号
征求意见内容
您的评价
很满意
满意 基 本 满 意
不满意
1 在公开办事程序、办事标准、办事结果等政务公开方面
2 落实首问负责制、工作效率方面
3 窗口工作人员的服务意识方面
4 窗口工作人员的工作态度及作风方面
5 业务熟悉方面
6 诚信工作方面 7
廉洁自律方面
企业在手续办理方面需要我局解决的问题：
您认为沾化县安监局行政审批窗口还存在哪些问题：
您的建议：
您的企业名称联系方式（可不填写）：
注：请在各方面评价对应的空格栏内打“√”，如果填写内容较多可另附纸。
关于行政审批工作有关情况汇报
关于行政审批工作有关情况汇报尊敬的领导：您好！根据您的要求，我将就行政审批工作的相关情况汇报如下。
一、行政审批工作概述行政审批是政府行政机关对社会公民、法人或其他组织提出的行政审批申请进行审查、决定的行为。
行政审批工作对于推进经济社会发展，优化营商环境，提高办事效率具有重要意义。
我司作为一家综合型企业，每天都会处理大量的行政审批事项，以保障企业运营顺畅。
二、行政审批工作流程行政审批工作是一个繁琐而复杂的过程，需要经过多个环节的审批和审核。
下面是我们的行政审批工作流程：1.申请材料准备：申请人需准备相关的申请材料，包括申请表、证明文件、业务资料等。
2.申请受理：申请人将申请材料递交给行政审批窗口，由行政工作人员进行受理，签收申请材料，并发放受理回执。
5.内部协调：行政工作人员根据审核结果进行内部协调，如需会同其他部门进行协商、征求其他意见等。
6.审批决定：行政工作人员依据相关规定和程序审核决定是否通过申请，并根据相关时间节点反馈给申请人。
7.结果反馈：行政工作人员将审批结果及时反馈给申请人，并将相关材料进行归档。
三、行政审批工作的挑战虽然行政审批工作对优化营商环境和提升办事效率具有重要作用，但是我们也面临着一些挑战。
主要有以下几个方面：1.申请材料准备不全：部分申请人在准备申请材料时，常常存在遗漏、不全等情况，给审核工作带来一定困扰。
2.审批流程复杂：由于行政审批事项涉及多个部门和环节，流程相对复杂，加重了工作量，增加了审批时间。
3.内外部协调不畅：有些审批事项需要多个部门进行内外部协调，但因部门之间沟通不畅，导致整个审批流程延迟。
4.人员不足：由于行政审批工作的繁重，现有的工作人员难以胜任。
需要进一步加大组织投入，提供更多的人力资源。
四、优化行政审批工作的措施为了解决上述挑战，提高行政审批工作的效率和质量，我们将采取以下措施：1.加强宣传教育：通过各种形式宣传行政审批政策法规，提高申请人的法律意识和行政审批知识。
办理情况征询意见表
单位
承办人
电话
对办理情况的具体意见：
办理
态度
满意
基本
满意
不
满意
提案人签名：
年月日
注：此表一式叁份，请提案人填好后，及时反馈给承办单位，县政协提案委办、县政府
代表姓名
电话
通讯地址
建议
号码
标题
承办
单位
承办人
电话
对办理情况的具体意见：
办理
态度
满意
基本
满意
不
满意
代表签名：
附件
代表建议办理情况征询意见表
代表姓名
电话
通讯地址
建议
号码
标题
承办
单位
承办人
电话
对办理情况的具体意见：
办理
态度
满意
基本
满意
不
满意
代表签名：
年月日
注：此表一式叁份，请人大代表填好后，及时反馈给承办单位，县人大常委会选任联工委、县政府办公室。
附件
政协提案办理情况征询意见表
提案人姓名
电话
通讯地址
提案
号码
标题
年月日
行政审批与监督管理协同联动规定(征求意见稿)
行政审批与监督管理协同联动规定（征求意见稿）第一条【立法目的】为了进一步健全行政审批制度改革工作体系，合理界定行政审批服务部门与监督管理部门的职责边界，提升行政审批与监督管理效能，根据《中华人民共和国行政许可法》《优化营商环境条例》等法律、法规，结合本市实际，制定本规定。
第二条【适用范围】本市实行相对集中行政许可权改革,行政审批与事中事后监管相对分离后，行政审批服务部门与监督管理部门的协同联动工作，适用本规定。
第三条【职责分工】行政审批服务部门是指行使相对集中行政许可权的政府工作部门。
监督管理部门是指行政审批与监督管理职能分离后，负责事中事后监管的行政主管部门和综合执法部门。
行政主管部门负责行政许可事项的行业监管，并负责对未依法取得行政许可，或者取得行政许可后从事行政许可事项的活动实施监管；实行综合行政执法的，相关行政处罚、行政强制措施等由综合行政执法部门按照规定实施。
第四条【职责边界】行政审批服务部门与监督管理部门应当按照“谁审批谁负责，谁主管谁监管”的原则确定职责边界。
职责边界划分未明确的，由监督管理部门继续实施相关职责。
双方存在争议协商不成的，由机构编制部门提出协调意见，报本级人民政府决定。
第五条【行政审批服务部门职责】行政审批服务部门主要履行以下职责：（一）按照法定条件、标准、程序对划转的行政审批事项作出审批决定；（二）负责行政审批流程再造、审批环节优化、行政审批体制机制创新和完善工作；（三）健全完善“一窗受理”工作机制，实行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”模式；（四）坚持“一件事”思维，以方便企业和群众办事为目标，全面推行行政审批集成服务；（五）主动公开行政审批事项及其依据、条件、数量、程序、期限、收费标准、需提交的材料目录清单和申请书示范文本等相关信息；（六）依法应当履行的其他职责。
第六条【监督管理部门职责】监督管理部门主要履行以下职责:（一）依法对已划转行政审批事项实施事中事后监管；（二）依法对未划转行政审批事项作出审批决定，并进行事中事后监管；（S）负责制定和解读本行业领域发展战略、发展规划、产业政策、规划布局、总量控制、技术规范、技术标准及其他规范性文件；（四）健全以“双随机、一公开”监管为基本手段、重点监管为补充、信用监管为基础的新型监管机制，明确监管对象和范围；（五）坚持线上线下一体化监管，提升监管的公平性、规范性和有效性；（六）依法应当履行的其他职责。
赤坎区发展和改革局行政审批前公示意见反馈表【模板】
行政审批事项（按公示事项名称填写）
反馈人信息
姓名
性别联系电话邮政编码联系地址反馈意见（可附页）
说明：
1、上表信息必须完整、如实填写，以便我局正确查找到有关公示事项和需要时联系反馈人。如果由于反馈者填写信息不准确，导致无法及时联系反馈者的，该反馈意见视为无效意见，不予采纳。
2、反馈意见须在公示期限届满五日内按照公示提供的联系方式向我局提出。
3、对于申请听证的，我局将根据反馈意见情况依法确定是否需要举行听证。
商务部关于公开现有行政审批事项目录的通知
商务部关于公开现有行政审批事项目录的通知
文章属性
•【制定机关】商务部
•【公布日期】2014.02.17
•【文号】
•【施行日期】2014.02.17
•【效力等级】部门规范性文件
•【时效性】现行有效
•【主题分类】行政机关
正文
商务部关于公开现有行政审批事项目录的通知根据国务院统一部署，现将我部目前保留的行政审批事项予以公开，接受社会监督，并征求社会各界对进一步取消和下放行政审批项目的意见。
社会各界及公众可填写征求意见反馈表，并通过以下途径和方式反馈意见：
1、信函。
邮寄地址：北京市东城区东长安街2号商务部办公厅（邮编：100731）
2、电子邮件。
电子邮箱：***************.cn
联系人：杨蕊、林子清
联系电话：65198592 、65197911
感谢社会各界对商务部行政审批事项改革工作的支持，欢迎大家提出宝贵意见或建议！
附件：1、商务部行政审批事项公开目录
2、商务部行政审批事项征求意见反馈表
商务部
2014年2月17日
附件1
附件2
商务部行政审批事项征求意见反馈表
注：请注明意见类别，在相应括号中打“√”。
《政务服务工作的意见和建议》
《政务服务工作的意见和建议》各市（州）人民政府，省级各部门。
近年来各地、各部门按照省委、省政府的部署和要求有计划、有步骤地推进政务服务中心建设，取得了明显成效。
特别是今年领导干部作风整顿建设活动开展以来，全省政务服务中心建设工作呈现出不断深化、规范发展、全面推进的良好态势，密切了干群关系，提高了行政效率，增强了政府及机关工作人员依法行政的意识，促进了党风廉政建设和反腐败斗争的深入开展。
但是这项工作开展不平衡，行政审批数量过多、程序繁琐、效率不高、个别地方的政务服务中心实效性不强，甚至流于形式的问题仍然存在。
为巩固行政审批制度改革的成果，构建作风整顿长效机制，真正做到便民、利民、为民，推进坚持科学发展，构建和谐xx，尽快实现四个跨越，经省政府同意，现就进一步加强政务服务中心建设提出如下意见。
一、统一认识，切实加强对政务服务中心工作的领导政务服务中心是推进政务公开、方便企业和群众办事、规范行政权力运行的重要平台，体现了优质服务、规范高效、阳光操作、公开透明的特点，展示了政府的良好形象，是推进政府职能转变的范例。
各级人民政府务必把认识统一到省政府的决策上来，把政务服务中心建设作为转变政府职能、建设服务型政府、建立作风整顿建设长效机制的一项重要工作，纳入议事日程，认真研究，精心组织，全力推进。
各级人民政府主要领导作为本地区政务服务中心建设工作的第一责任人要亲自抓、负总责，把加强政务服务中心建设作为目标管理的重要内容纳入目标考核，明确政务服务中心为同级人民政府设立的政务服务行政机构，选派政治觉悟高、工作能力强、办事认真、有改革创新精神的干部充实政务服务中心领导班子;要将政务服务中心作为展示政府为民服务形象的窗口，建在交通便利、位置适中、方便企业和群众办事的地点，在组织机构、人员编制、办公场地、运行经费等方面切实予以保障。
各级人民政府要建立健全由政府分管领导具体负责的领导协调机制，切实加强对政务服务中心建设工作的领导。
梧州市行政审批局2017年群众意见建议整改承诺表
政府门户网站、部门网站或政府信息公开统一平台发布有相关公开信息。
政务公开科
1.拟调整上班时间为上午8∶30-12∶00、下午13∶00-16∶30，方便群众办事。
2.在大厅配备公用电脑。
3.窗口人员上班期间统一佩戴工作证，在各窗口摆放窗口人员服务牌。
4.经查实，市环保局窗口和招投标窗口没有叫小陈的工作人员。进一步加强对市政务服务中心工作纪律的监管。
5.各窗口人员对来办理业务的申请人热情接待，微笑服务。
2.有培训（包括通知、照片、签到或纪要等）业务资料。
信息化建设科
政法监管科
20160040400004
（7.1）
对去梧州市政务服务中心工商局窗口办理业务时，从三点排队到五点才可以办理，在这个过程中有办理人员认识这里人插队办理耽误了半个小时，等到本人办理办完已经6点钟了，这过程太长了，希望该单位在办理这方面大家都平等对待。
2.加强窗口人员业务培训，提高工作人员的业务素质和执法水平，缩短办理时间。
2017年11月底前
1.有数据报表、制度文档等资料；
2.有培训（包括通知、照片、签到或纪要等）业务资料。
政法监管科
信息化建设科
20160041000025
（5.2）
希望梧州市的所有职能部门办事效率高一点，敢担当，不要推诿，税收方面尽量优惠一点。
办公室
20160040100148
（1.4）
政府处理问题不要太久，有些事真的很急，希望能快点。
1.各窗口统一使用自治区—市—县三级联网的“政务服务业务通用软件”，优化和规范行政审批流程，窗口人员接件后需实时录入申请人资料数据，并按照承诺时限办结。
2.加强窗口人员业务培训，提高工作人员的业务素质和执法水平，缩短办理时间。
次会议提案办理情况征询意见表.
提案号
承办单位
案由
办理协商形式
座谈会
登门走访
电话联系
其它
对提案办理是否满意
对办理工作
对办理结果
满意ห้องสมุดไป่ตู้
基本满意
不满意
满意
基本满意
不满意
意见
或
建议
提案者
联系电话
填表
日期
说明
1.对提案办理有关协商形式,是否满意的情况请提案者在相应栏目划√”;通过登陆区政协网站提交的,在相应栏目内点“√”确认.
2.请提案者填表后寄交北仑区政协提案委员会.(也可通过登陆区政协网站提交)
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
沾化县安全生产监督管理局行政审批窗口征求意见表
年 月曰
序号Байду номын сангаас
征求意见内容
您的评价
很满意
［满意
基本 满意
不满意
1
在公开办事程序、办事标准、办事结果等政务公 开方面
2
落实首问负责制、工作效率方面
3
窗口工作人员的服务意识方面
4
窗口工作人员的工作态度及作风方面
5
业务熟悉方面
6
诚信工作方面
7
廉洁自律方面
企业在手续办理方面需要我局解决的问题：
您认为沾化县安监局行政审批窗口还存在哪些冋题：
您的建议：
您的企业名称联系方式（可不填写）：
注：请在各方面评价对应的空格栏内打
“2”如果填写内容较多可另附纸