我们别无选择(马明哲)
我是特种兵之利刃出鞘经典台词欣赏

我是特种兵之利刃出鞘经典台词欣赏经典台词:人的一生会有很多次的告别。
而每一次告别都伴随着阵痛,这种阵痛叫做成长。
如果他是猎物,必将猎人一一干掉。
你越是不想遇见的人却偏偏又能遇见说好听一点,这是命运说不好听一点,这是点背假的真不了,真的受不了。
不吹牛你会死啊真是瞎搞。
一个人强不是强,再强也是只羊,全连强才是强,团结起来是群狼!铁拳团,狭路相逢勇者胜。
我们别无选择,因为我们已经做出了选择。
勇敢并不是不害怕,而是即使感觉到害怕,也会迎难而上。
世界上最痛苦的事情不是如何选择而是别无选择。
性格决定人生,选择决定命运你不吹牛能死啊我这个脑子别跟我扯什么天不怕地不怕可怕的事情多的去了你们怕,我也怕你们怕我打死你我怕我打死你们剧情简介:我是特种兵之利刃出鞘》是南京军区政治部电视艺术中心出品的,刘猛导演,吴京、赵荀、徐佳等主演的特种兵题材电视剧军旅偶像剧。
这部剧中汇集了年轻观众喜欢的偶像派明星,讲述了三个完全不同的90后年轻人如何成长为特种兵战士的艰辛历程。
80年代后期,狼牙侦察大队狙击手何卫东为救观察手范天雷,被敌狙击手“蝎子”狙杀,儿子何晨光立志继承父志。
15年后,范天雷已是狼牙特战狙击手教官,他鼓励全国青少年武术冠军何晨光、颇有射击天赋的社会青年王艳兵、朴实却有超常毅力的农村少年李二牛一起参军。
新兵集训采用了侦察兵的魔鬼式训练,三人分到一个团后分到一个班,令何晨光、王艳兵和李二牛苦成为了特种兵中的特种兵,与飞行员宋凯飞、来自武术世家的徐天龙组成了“红细胞”小组。
未来还有许多危险在等待,成长还需要经历更多残酷的洗礼,他们克服种种困难,最终消灭各种反动势力,成功干掉了蝎子,最终站在胜利的巅峰。
仅仅因为大家和自己。
马明哲
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马明哲:从司机到平安保险集团董事长“马明哲不是人,是神。
”保险圈子里的人说“马明哲不是人,是神。
”一位国内保险公司的董事长称马明哲是其“偶像”,他说:“我最佩服的人是平安的董事长马明哲,我想的事他肯定想到了前面,我没有想到的事他也想到了。
他做事总是具有前瞻性。
”前半句话未免言过其实,后半句则让人看到了马明哲作为一个人——一个不平凡的企业家,区别于平常商人的一面。
那么,脱去神话“圣衣”的马明哲到底是个怎样的“庐山面目”呢?只有初中原始学历的马明哲首先是在广东省湛江市八甲水电厂作工人,然后在当时的广东湛江地委工交政治部担任通讯员。
马明哲命运的转机,发生在1983年他的一次平常的工作调动中。
1983年夏,马明哲被调动到深圳市蛇口工业区工作,就职于该地的劳动人事处。
在那个年代,汽车在中国是少有的专供领导们出行的工具。
由于会开车,马明哲就被选中担任当时的蛇口工业区总经理袁庚的专职司机,并兼任蛇口工业区劳动人事处车队的队长。
由于早年丧父,马明哲一直是由守寡的许姓母亲抚养长大的。
单亲家庭培养了他忍耐和少言寡语的性格。
而作为一个领导的司机而言,这样的性格恰恰是最合适的。
不久,马明哲就赢得了袁庚的赏识和信任。
在袁庚身边工作了两年之后,由于精明能干他被安排到蛇口工业区社会保险公司工作。
那个时候,公司总共也就三五个人,主要负责工业区员工的一些福利性劳保事务,规模很小。
转眼到了1988年,袁庚又委派马明哲参与平安保险公司的筹建工作,从而开始了马明哲“发迹”的富豪不归路。
在金融界,马明哲从一个司机,奋斗到中国平安保险(集团)股份有限公司的董事长,并且在位时间长达10余年之久,这在改革步伐日益加快和风波诡谲的中国金融界中,是十分罕见的现象。
而在政界中,马明哲从一介车夫,迅速串红为一颗政治新星,担任了深圳市人大代表,广东省政协常委、全国政协委员,甚至一度在坊间被广泛传为深圳市人民政府副市长的热门人选。
那么,一个司机是如何造就中国首富的这一系列奇迹的呢?位于深圳的中国平安保险(集团)股份有限公司总部大厦,有两个青铜像,左边的是孔夫子,而右边,则是爱因斯坦。
马明哲详解互联网金融3

深圳有“三马”,按年龄是1949年出生的马蔚华、1955年出生的马明哲和1971年出生的马化腾。
而中国互联网金融有“三马”,除了马云、马化腾这两大世界级互联网公司掌门人,另一位也是中国平安的马明哲。
一个永远的提问者差不多20年前,我第一次去平安保险采访,在深圳八卦岭的八卦三路。
印象最深的是大厅里的塑像,一边是孔子,一边是爱因斯坦。
不过当时见不到马明哲,他和任正非被认为是深圳最低调的企业领导人。
即使平安上市之后(2004年中国平安在香港上市,2007年回归A股),媒体似乎也只是在业绩发布会上能见到他。
我到上海创办《第一财经日报》几年之后,有机会和马明哲交流。
他和我约定“只交流不报道”,主要的交流方式是,我们事先定题目,他介绍,再沟通。
马明哲因为“文革”的影响,学历不高。
改革开放后他从湛江到深圳蛇口,先在劳动人事处负责干部调配,后来到工业区社保公司当经理助理。
当时蛇口的工人经常发生工伤事故,他建议每人每月交一定数量的钱作为基金,为工伤或离职人员提供保障。
他的保险梦就是在蛇口放飞的。
在我心目中,马明哲的形象是一个永远的提问者。
他经常想各种问题,然后发出深刻或天真的提问。
有一次他问我:“平安和一些房地产企业有合作,你说他们计算一个项目的利润为什么那么准?特别是民营老板,算账怎么那么厉害?”我心里回答,“善于调节呗!”一旦马明哲觉得想清楚了,他进行变革的勇气是超乎旁人想象的,同时他把大计划变成能具体执行的策划、流程、模型的能力也是超强的。
据说,为了做未来5年的规划模型,马明哲召开过187次会议,非常具体细致。
在保险乃至整个金融业,很多大咖对马明哲都非常敬重。
一家总部在上海的寿险公司的负责人对我说,“我们去保监会开会,项俊波做报告,马明哲坐第一排,拿着一个iPad边听边拍,还发邮件给下属让注意这个、注意那个。
你说多可怕?任汇川也在场,我看他也立即拍起来。
”清楚地记得几年前第一次和马明哲聊互联网,他举了个例子:美国最大的连锁书店巴诺(Barnes&Noble,NYSE:BKS)市值从40亿美元跌到8亿美元,亚马逊(NASDAQ:AMZN)网上卖书,市值150亿美元。
结果导向
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平安需要什么样的“结果导向”“结果导向”可能是平安人使用频率最高的词汇之一。
接受工作任务或督促检查时,你会常常听到;工作计划或总结报告中,你会常常看到;评价他人或自我评价时,你会常常用到。
可是,对这个词真正内涵的理解,大家却见仁见智,莫衷一是。
比较有代表性的理解是:只要结果,不看过程。
如此一来,此“结果导向”和平安真正需要的“结果导向”则大相径庭了。
试想,如果我们以此来选择、任用和评价干部,干部再如此这般地来领导团队、安排工作,要不了多久,平安将会产生一大批“甩手掌柜”,这恐怕不是危言耸听!那么,平安究竟需要什么样的结果导向呢?杰克·韦尔奇有这样一句精辟的话:目标确定之后,如果你忽略了过程控制,那剩下的只有运气了。
马明哲董事长在《我们别无选择》的演讲中也一语中的:成功企业和失败企业的差别就在于执行,而执行是体现在具体过程中的。
可见“过程”在结果实现中的举足轻重地位。
正确理解结果导向需要解决二个问题。
一是结果与过程的关系问题:一方面结果取决于过程。
有过程不一定有结果,没有过程就一定没有结果。
结果只能由过程产生,什么样的过程产生什么样的结果;另一方面结果反作用于过程。
结果是目的,过程是手段,结果在一开始是以目标的形式出现的。
根据现代激励理论,具有一定挑战性的目标对实施过程的主体——人,具有很强的激励作用。
二是如何区分结果导向的程度问题:能够正确识别和分析人在行为特征中所表现出来的结果导向程度,对我们理解其真正内涵有直接的帮助。
在平安管理干部胜任素质模型中,结果导向的准确含义是:有把工作做好、改进创新和追求高标准的愿望和行动。
具体分为以下5个层次:一、表现出把工作做好的愿望,但是没有采取具体行动来改善局面。
根据我们的观察分析,在实际工作中这种人为数不少。
他们有干好事情的愿望,特别是在受到激励或刺激时,表现出来的愿望和决心更大。
但是,他们的行动总是不能与愿望相匹配,最终,愿望仅仅是愿望。
二、为自己订立衡量进步的客观标准,并考虑用新的或更精确的方法去完成下达的任务。
马明哲新春内部讲话透露平安欲颠覆传统金融业野心
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马明哲新春内部讲话透露平安欲颠覆传统金融业野心2013年02月19日18:21来源:和讯保险和讯保险消息据报道由马云、马明哲、马化腾联手设立的众安在线财产保险公司即将获批,目前已走完监管审批流程。
“三马卖保险”蓄势待发,而网上也贴出了平安董事长马明哲在新春的内部讲话稿,其中透露了平安意图颠覆传统金融行业的野心,称平安未来最大的竞争对手,不是其他传统金融企业,而是像腾讯和阿里巴巴等现代科技公司。
对于马明哲这一“野心”,平安集团相关负责人向和讯保险回应称不太清楚网络流传讲话来源,对于平安的综合金融战略,上述负责人表示“现代科技迅猛发展并不断向传统行业渗透,将为金融业带来挑战和机遇。
‘综合金融、科技引领’是平安的战略。
平安将积极应对,把握机遇,以科技和创新更好地武装金融,为客户提供更优质简单的金融服务。
”以下是网上贴出的中国平安董事长马明哲题为“科技,引领平安综合金融”讲话全文:科技,引领平安综合金融各位同事,大家好,崭新的一年开始了,我谨代表集团董事会、执行委员会,向全体平安同仁、平安家属,致以诚挚的问候和最美好的新春祝福!刚刚过去的2012年,对平安来说,是充满挑战的一年,也是成就非凡的一年。
在复杂多变的国内外市场形势下,七十万平安同仁团结一致,迎难而上,积极应对市场挑战,“保险、银行、投资”三大支柱业务,在逆势中均持续保持健康、稳健的增长。
2013年,必将是新科技变革加速深化的一年。
作为传统金融业,平安未来最大的竞争对手,不是其他传统金融企业,而是现代科技行业。
我们现在所面临的,是一场现代科技与传统金融业之间的竞赛,谁跑得快谁就赢。
现代科技还在不断进步,3G过后,很快就有4G、5G。
平安要做的,是主动的出击和超越,“跑赢”现代科技企业。
战略上,我们要坚持“两条腿走路”的方针:一方面,确保现有业务持续快速、稳健发展,加大现有的增长引擎;另一方面,勇敢打破原有的模式和思维,利用现代新科技的发展机遇,从产品、渠道、营销、服务等各个方面大胆、彻底革新。
马明哲高调行善
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马明哲高调行善
佚名
【期刊名称】《三联竞争力》
【年(卷),期】2007(069)012
【摘要】2007年9月26日,中国平安董事长兼CEO马明哲宣布,将与家人一道五年内捐赠1亿元,设立专项慈善基金,取马明哲与其夫人陈园的名字,命名为明园慈善基金(下称“明园基金”)。
【总页数】1页(P19)
【正文语种】中文
【中图分类】F842.3
【相关文献】
1.『高调』行善且容之 [J], 瓜田
2.陈光标台湾高调行善引争议 [J], 刘书飞
3.高调行善是与非责任爱心放光辉 [J], 曹永
4.“一步一行善”——行善APP筹资模式 [J], 许文文;张雷;王艺
5.张天成高调创业低调行善 [J], 王薇
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保险学原理 (18)

——马明哲《平安心语》走综合金融道路,我们“别无选择”(3)
混业经营将来展望
国外的经验 政策的放宽 更多的尝试
外一篇:马明哲和他的平安大厦
马明哲,货币银行学博士,南开大学兼职 博士生导师,广东省政协常委,人大代表。 亚洲唯一出任美国中央高科技保险公司的 独立董事。国平安保险(集团)股份有限 公司董事长、首席执行官。 中国平安1988年成立于蛇口,在以马明哲 为首的经营班子带领下,从一家仅有13名 员工的保险公司,发展成为资产规模达万亿 元、员工50万人的综合性金融集团。2009 年4月,《福布斯》2009年度“全球上市公 司2000强”公布,中国平安、第三度入围, 排名第141,在91家上榜的中国内地企业中, 排名第8,三度蝉联非国有企业第一名。
0850512第三小组
“平深恋”终成正果
9月14日,深发展董事会审议通过了重大资 产购买暨关联交易及所涉相关事项等若干 议案,根据方案,平安集团以持有的平安 银行78.25亿股股份(约占平安银行总股本 的90.75%)及现金26.9亿元全额认购深发 展非公开发行的约16.38亿股股份。 深发展代行长理查德· 杰克逊接受了媒体的 访问,就近期处于风口浪尖的“平深恋” 相关问题进行解答。深发展与平安在未来 一年中将如何一步步整合,从“不裁员, 不降职”、“强调平安的品牌”以及“成 为中国市场上最好的零售银行”的话语中 也许能够窥见两行合并后“令人兴奋”的 发展前景。 10月7日深发展公告,公司召开的2010年 第一次临时股东大会审议通过了对中国平 安的重组方案,通过率为76.12%。二级市 场上,该股高开高走,涨幅达6%以上。Fra bibliotek喜之有?
平安集团,全名中国平安保险 (集团)股份有限公司,中国平安 银行是平安集团控股公司之一 (平安旗下其他有名的控股公 司有平安人寿、平安财险、平 安养老险、平安信托等)。 “平深恋”的顺利成行,使中 国平安成为保险业内首个控股 全国性商业银行的保险集团, 业内人士认为,中国平安已经 具有将保险业务与银行业务深 度融合的条件,对销售队伍而 言,“大金融”概念的灌输, 顺理成章。
马明哲:远见赢天下

1 9 9 3 年, 孜 孜 好 学 的 马 明哲 在 台 湾 得 到 同 行 “ 点
后 ,又 进 入 财富 世 界 5 0 0 强 的 行 列 ,并 成 为 入 选 化” , 发 现 寿 险 蛋糕 要 远 比产 险 大 很 多 时 , 他 说 服 董
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马明哲 ●
文/ 黄忠伟 李鲁 华 黄梦哲
创 业 的艰 难 与 今 日的 辉 煌
蛇 口社 保 公司 和 工 行 深 圳信 托 投 资 公 司合 资 成 立 了 平 安 保 险 公 司 。在 公 司 成 立 之前 ,陈 慕 华指 示 :希
2 0 多年 前 ,马 明哲 由于 一 个 突发 奇 想 ,播撤 出 望 把 平 安 保 险 办成 改 革 的产 物 , 而不 是 改 革 的 对象 。
新、 求 变 是 平安 的生 命 和 灵 魂 ; 平 安所 取 得 的成 功 ,
核 心 就 源 于 两 个字 — — 创 新 。 翻 看 平安 二 十 多年 发 展 的历 史 ,我们 能 明显 地
前 它 已成 为 中国 保 险业 中最 有 希 望 的 利 润增 长 点 。
2 0 0 5 年 ,随 着 平安 银 行 的挂 牌 ,平安 集 团也 成 为 国
在 竞争 中大 大 提 高 了 民族 保 险 业 的 竞 争能 力 。 在其后的2 1 年 时 间里 ,平 安 在 发 展方 向 、治 理 结 构 、 组织 架 构 、经 营 管 理 、产 品 开 发 和 客户 服 务
等 许 多方 面 ,进 行 了一 系 列 大 胆 的 探 索 和创 新 。 比 如 ,正 是 平 安 在 国 内率 先开 展 的 个 人 寿 险 营销 , 目
“追梦人”马明哲

“追梦人”马明哲环球企业家卢先兵贺颖彦王书展2011-10-13 15:10:59 评论0条随时随地看新闻核心提示:尽管综合金融成功的案例并不多,但他希望人们记住,是他“开创了中国的综合金融集团”。
在中国金融界,马明哲一直被其他金融家们看作是执着的金控“追梦人”。
戏谑之中,也透出对马氏执着和努力的钦佩。
“他要搞银行搞金控,不是现在才想的,许多年前就提出来,并且一直坚持着没有变。
”原平安保险常务副总经理孙兵对本刊记者说。
在平安成立23年后的今天,执掌平安帝国的马明哲正在带领平安踏上“综合金控”的道路。
尽管世界上综合金融成功的案例并不算多,但他希望人们记住,是他“开创了中国的综合金融集团”。
认定了就不回头马明哲的金控王国梦缘起于上世纪90年代。
据孙兵讲述,当年,他和马明哲一起去香港,那时候交通不便,要坐很长时间的车。
在车上,两人聊天,马明哲突然说,搞个银行怎么样?发信用卡,还代销保险……向金融集团方向发展。
这对于当时的平安可谓是天方夜谭。
但马明哲不信邪,从香港回大陆后不久,就把想法跟刘鸿儒(时任证监会主席)说了。
刘说,“你这个意识绝对符合我们金融机构改革的方向。
”马明哲的想法由此坚定了,持续为建立中国的金控集团而努力。
马明哲当年的金控并没有现在“一个客户,一个账户,多个产品,一站式服务”这么广泛的内涵,当时只是设想,把保险做起来后,未来有没有机会做银行?做证券呢?平安证券业务很早就开展了,1991年,深交所成立时,平安就设立了平安证券部,开始了金融多元化之路。
那时的所有金融行业都统一归人民银行管辖,还没有分业经营的概念。
到了1993年,国务院颁布了《关于金融体制改革的决定》,明确对银行业、证券业、信托业和保险业实行“分业经营、分业管理”的原则,以挽救1992年下半年开始出现的金融秩序混乱、金融市场失控的局面。
但是,颇具战略前瞻眼光的马明哲看到,国际金融业的流行趋势是由昔日的分业走向混业,各国的金融保险业都在降低成本、提高效率和提高国际竞争力的压力下,纷纷通过集团控股的组织模式实行分业经营和专业化管理。
马明哲分文不取就“平安”了吗?

马明哲分文不取就“平安”了吗?
乔志峰
【期刊名称】《中国外资》
【年(卷),期】2009(000)005
【摘要】去年因“高薪门”陷入舆论漩涡的马明哲近日决定,2008年的薪酬将分文不取。
接近马明哲的平安方面人士称,挨了一年骂的马明哲,期望以“分文不取”的姿态显示自己与全体员工共度时艰,谋求业绩增长的决心。
【总页数】0页(P10-11)
【作者】乔志峰
【作者单位】北京大兴
【正文语种】中文
【中图分类】F842.3
【相关文献】
1.马明哲诠释"平安集团大金融梦想" [J], 雷朋
2.马明哲诠释“平安集团大金融梦想” [J], 雷朋
3.平安创新的根本驱动力是用灵魂入股的马明哲 [J], 秦朔
4.马明哲:“平安金融帝国”的奠基人 [J], 张林梅
5.马明哲与平安新战略 [J], 宋爽劲
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五四青年节北大诗歌聆听青年

马明哲

马明哲马明哲个人简介1955年出生货币银行学博士;南开大学兼职博士生导师;中共党员,广东省政协常委,人大代表;曾任香港招商局社会保险公司副总经理;1988年担任中国平安保险公司董事、总经理;1994年至今任中国平安保险股份有限公司董事长兼总经理(现为中国平安集团董事长);亚洲唯一出任美国中央高科技保险公司的独立董事。
保险圈子里的人说“马明哲不是人,是神。
”一位国内保险公司的董事长称马明哲是其“偶像”,他说:“我最佩服的人是平安的董事长马明哲,我想的事他肯定想到了前面,我没有想到的事他也想到了。
他做事总是具有前瞻性。
”1988年3月21日,由中国工商银行和招商局分别出资51%和49%的平安保险在深圳蛇口工业区成立,马被股东派驻到平安任总经理。
1989年,平安成立员工持股基金,开始部分持有公司股权。
从此他作为员工持股基金的代表入驻平安董事会,摆脱了招商局的控制。
与此同时,马积极推进股权分散化,使管理层的控制能力大大增强。
1999年开始的新一轮平安股权变动,使得平安职工持股会控制了17.61%的平安股份。
在2004年的上市过程中,平安持股会共计控制14%的平安股份,成为第一大股东。
马明哲1988年起担任中国平安保险公司董事、总经理;1994年至今任中国平安保险股份有限公司董事长。
平安在1988年成立之初,总收入只有418万元,利润190万元。
如今平安年保费收入已达到618亿元,增长速度为全国大保险公司之首。
平安的不良资产远小于1%,是亚洲资产质量最好的金融企业,目前已成为全国第二大保险公司。
平安表现出来的高成长性和巨大发展潜力引人瞩目。
平安之所以取得这般成就,长期以来身居董事长兼总裁的马明哲当然功不可没。
2003年2月,在马明哲的指挥下平安集团分业重组落幕,正式更名为“中国平安保险(集团)股份有限公司”,“一拖四”框架完全显现。
集团控股设立中国平安人寿保险股份有限公司、中国平安财产保险股份有限公司、中国平安保险海外(控股)公司、平安信托投资公司。
马明哲在平安金融学院的讲话

马明哲在平安金融学院的讲话各位在座的、电视机前的平安同事们:早上好!(好!)不够响亮。
早上好(好)。
我们这个会堂空间太大了,层高应该接近有二十米,声音很难集中。
再问一句,大家在我们平安自己的金融学院开会,感觉好不好?(好)肯定好(笑)。
开会前,我问一些同事,住自己的金融学院感觉如何。
大家反映各方面都很好,只有一样,床太小。
对不起,因为是日本人设计的。
(笑)我们学院的装修设计请的是日本最大的设计公司“日本建设”负责的,每一方每一寸都很精确。
这也体现出日本人做事的风格和精神。
不过,学院毕竟不是大酒店,作为培训用的宿舍,床的这种宽度还是合适的。
前些天,我在学院附近的一个球场,陪几个国际大型基金公司的基金经理打球,谁知突然下起大雨。
我建议到附近的平安金融学院参观,“离球场只有五分钟的路程”,“啊,你们的金融学院就建在这里啊?”几位基金经理显得有些惊讶。
参观结束后,几位基金经理一直沉默。
我很纳闷,他们在想什么呢?我问其中一位在行内十分知名的基金经理,对我们的金融学院是什么感觉。
他反问我,“汇丰和花旗来过吗?”我说还没有。
“不能让他们来,一旦他们看了,马上会非常警觉,肯定会认为平安在今后十年到二十年内,成为他们最强大的竞争对手。
”这位曾在麦肯锡、高盛、所罗门美邦任职的基金经理继续说,“第二感觉呢,你们应该请一些国际投资者来看看,他们对平安将更加充满信心。
”我问为什么,他说,“这么现代化的学院表现出公司对员工的一种承诺,以及公司对长期发展的一种信心。
”我们敢骄傲地说,相信在座,和将来有机会来培训的同事,置身于平安金融学院,都会强烈地感受到这一点。
回到今天我们讲话的主题。
据说会前就有些同事在猜测,董事长今年的发言主题是什么,有一位资深同仁说:一定还是“我们别无选择”。
其它同事问为什么,他说,“才讲了三集嘛,电视连续剧起码要播上二十集”(笑)。
果然,被他说中了。
我们今天讲第四集,(笑)我沿用这个主题的目的,是想告诉大家,我们讲的还是同一个故事,同一个理念,我们能够把这几年的关键思想和核心理信念,讲深讲透,达成共识,比讲任何其它内容都更重要。
《平安心语》读后感

“一流的战略,二流的执行”不如“二流的战略,一流的执行”终于读完了平安心语,收获颇多,受益匪浅。
平安心语包含很多知识,读一遍是无法领悟到其重要内涵的,更谈不上了解的面面俱到。
通过本次对平安心语的学习,我印象最深、影响最大的就是执行力。
对书中印象最深的章节是--"一流的战略,二流的实施"不如"二流的战略,一流的执行"。
再好的蓝图如果没有去执行也都只是空想,想与做之间的距离相距甚远。
著名的管理学家余世维曾经写过“保罗·托马斯和大卫·伯恩在《执行力》一书中这样说道:满街的咖啡店,惟有星巴克一枝独秀;同是做PC,惟有戴尔独占鳌头;都是做超市,惟有沃尔玛雄居零售业榜首,而造成这些不同的原因,则是各个企业的执行力的差异,那些在激烈竞争中能够最终胜出的企业无疑都是具有很强的执行力。
因此,执行力是决定企业成败的一个重要因素,是21世纪构成企业竞争力的重要一环。
可以说,核心竞争力就是所谓的执行力,没有执行力就没有核心竞争力!”对于身处21世纪的企业来说,获得一流的战略,一流的人才,一流的资本相对比较容易,而要强大的执行力则非常困难。
再好的战略,没有执行力也是百搭,再糟糕的战略,如果能够执行到底,也能有意想不到的收获。
对于当代企业而言,缺的不是战略,缺的是执行力。
保证执行力有三个要素:标准,纪律和能力。
任何一方面做不好,做不到位,都不能保证战略的切实执行。
如果执行不力,应该首先从这三方面入手解决。
首先,制定的标准应该高度一致,方案详细,计划周密,这样做出去才能在客户心目中形成统一的印象;第二,纪律上,要严格遵守规章制度。
所谓没有规矩不成方圆,公司上下一定要形成:下级服从上级,个人服从组织,局部服从整体的氛围。
不同的意见可以通过正常的渠道反应,但是不能作为不执行或者不完全执行的借口;第三,能力上,要加强一个团队的执行力,让大家的力量拧成一股绳。
马明哲董事长在2003年以“我们别无选择”为题作了报告,提出了“品质优先、利润导向、规范管理、重在执行”的十六字方针。
马明哲的管理之路
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(六)树立营销文化
意气风发不 在一时,持 续奋斗才是 英雄
客户是我们 的衣食父母, 吃水不忘挖 井人
每个人都是 事业的推销 员
二、遵章守纪 行为规范
(一)情理法,孰先行?
情理法还是法理情,中西方文化在这个问题上有很 大区别,也使中外企业的管理理念存在差异。在中 国全面建设社会主义市场经济体系,逐步融入世界 经济大潮的进程中,传统 “重感情,轻制度” 的 思维习惯将受到很大的挑战,只有正确处理情理法 的关系,才能贯彻企业制度、成就事业目标。 法、理、情并不存在必然的冲突。制度、法规是集 体和公众利益的集中体现,是更高层次的“情”。 认识三者辩证统一的关系,坚持先法、后理、再情, 才能促进企业健康发展,社会和谐进步。
(五)绩效问责是落实战略的重要平台
绩效问责制可以使战略落地,可以让工作 目标更加清晰,可以让各级员工、干部得到 更快成长。 绩效问责管理制度的核心是:将公司战略 转变为年度计划和目标,之后将年度计划和 目标再分解到单位、部门、个人的工作计划 和目标当中,使每个单位和个人都有着清晰 的工作目标和计划,而每个单位和个人工作 目标的实现构成和保证了集团整体战略目标 的实现,使得整个集团的战略目标和发展计 划环环相扣、紧密衔接,始终保持集团向一 个共同的目标和方向发展。
(五)站在岸上永远学不会游泳
在顺境的时候,我们大步向前,在逆境的时候,我 们磨炼自己的斗志和意志,锻炼我们的队伍。 站在岸上的人永远学不会游泳,只有增强自身实力, 才能在未来搏击风浪,扬帆远航——中国如此,保 险公司也应如此。
二、管理理念
(一)将制度建立在流程上
讲在嘴上的制度是给人听的,写在纸上的制度是给人看的, 落实在流程上的制度才是可靠的。 将流程运用到企业管理中来,做好流程的分析、建立和管 理,能够帮助企业降低成本、规范业务经营、提高服务质 量,提升综合竞争力。 以行为知,先把制度立起来,规则行下去,然后在执行的 过程中,慢慢地改变人的观念,让大家看到变化,看到效 果,才能转变思想,知行合一,达成目标。
马明哲
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国别:中国大陆籍贯:吉林出生年月:1955年12月行业:金融保险业财富状况:2004年“平安”香港上市,外界评估马明哲的资产在100亿元左右,而2003年度《福布斯》中国首富丁磊资产为91亿人民币,由此认为马明哲实际上是当时的中国首富。
家庭:有两个女儿位于深圳的中国平安保险(集团)股份有限公司总部大厦,有两个青铜像,左边的是孔夫子,而右边,则是爱因斯坦。
这种东西相容的企业文化的创造者就是现年51岁的平安保险公司董事长兼CEO马明哲。
每天早上8:30分,平安保险公司在全国300个城市的220000名员工都会以合唱公司司歌的方式开始他们一天的工作:“四海之内,心手相牵。
衷心祝福,中国平安。
”司歌结束以后,仪式开始:公司各机构分成几个小组,每个小组成员向带队的老师行45度的鞠躬礼,这种以鞠躬屈身表示尊敬的礼节,一度在文革时期被认为是孔夫子的封建余毒而被禁止。
而后,员工们陈述公司的服务宗旨,由领导进行讲评。
每天10:30分以后,平安的员工们便开始上街发展业务,通常很晚才能结束自己的工作。
这种晨会表现出了这个中国企业管理中独特而真实的一面,而平安保险公司的独特更在于它以中国传统文化为核心和基础的企业文化,在此基础上再结合西方先进的管理经验和技术,形成了自己独特的企业文化价值观,这种价值观对企业的发展发挥了重要的作用。
“这是我们在世界上最成功的投资之一,”克耐尔·亨利,全球著名的金融财团高盛公司的一名高级员曾经这样评价说。
我是平安的一名推销员平安在1988年成立之初,总收入只有418万元,利润190万元。
但是据统计资料截至到2003年年底,平安保险集团的个人客户数量达到3080万名,资产总值达2035亿元人民币。
在10多年的时间里,公司取得了长足发展,已经成为全国第二大保险公司,旗下的平安人寿已经是全国第二大人寿保险公司,平安产险也成为了全国第三大财产保险公司。
马明哲驾驶着他“中国平安保险”这艘事业旗舰,在中国保险业这片激流险滩十几年的迎风驶进中,一步步壮大,他也逐渐形成了自己一整套独特的领导风格和经营理念。
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我们别无选择
(马明哲董事长给卓越工程推广启动会的书面训导)
2003年3月
各位平安同仁:
大家好!
经过为期半年的精心准备,卓越工程如期进入推广阶段,在全国同时启动。
在此,我首先要向卓越工程小组的全体同仁表示感谢。
半年来,他们以对平安事业高度负责的精神,对平安寿险的现状和问题进行了深入调研,对改革举措和实施方案进行了周密论证,做了大量的工作。
即将付诸实施的各项改革计划,正是他们辛勤劳动的结晶。
这一次改革,是平安成立十五年来范围最广、深度最大、力度最强的一次改革。
之所以进行改革,是因为我们所处的市场环境正在发生急剧的转变,平安正在面临前所未有的危机和挑战。
过去,我们凭借着在产品、销售和先入为主的一些领先优势,在尚处于初级阶段的市场中一帆风顺,快速发展。
在业务高速增长时期,我们曾提出了许多激动人心的目标,如成为最大最好的保险公司,成为最具竞争力的保险公司,进入世界500强、达到全球400优,成为国际一流的综合性金融服务集团,成为百年老店等等。
然而,我们的现实却和理想表现出巨大的差距。
去年以来,平安的市场地位不断下滑,部分开放的城市迅速被外资超过,一些尚未开放的城市正在被新兴公司赶超。
与此同时,我们的业务品质也出现了严重的问题。
客户投诉率高居不下,销售误导问题尚为得到彻底解决,风险管控中存在的问题不断暴露。
综合内外部形势,大家应该清醒地认识到,平安正在经历严竣考验。
形势逼人,不进则退。
除了积极变革,我们已别无选择。
面对日趋成熟和理性的保险消费者,面对日趋激烈的行业竞争,面对不断加强的行业监管,面对日益收窄的利润空间,我们只有主动出击,积极变革,才可能在残酷的市场竞争中生存,才可能抓住市场洗牌过程中蕴藏的机遇,脱颖而出成为行业的领跑者。
如果继续沿着原来的老路走下去,或是被动等待,我们都将在竞争对手的快速赶超中逐渐沦落为二流公司,最后被消费者遗忘,被残酷的竞争所淘汰。
针对平安存在的问题,卓越工程已经拿出了解决问题的办法。
但要真正解决问题,将各项改革举措转化为管理的改进、绩效的提升,归根结底在于执行。
在今年的平安系统工作会上,我向全体高级干部介绍了一本书《执行》。
这本书非常好,我读了数次,每一次都有新的体会。
《执行》这本书揭示了一个看似简单,其实却非常深刻的道理:一家企业能否获得成功不仅仅取决于战略,更重要的是要具备强大的、持续的执行力。
好企业和坏企业的差别往往就在于执行。
因为缺乏执行力,位居世界500强前列的施乐公司和朗讯公司都曾经历有了优秀战略目标却最终失败的痛苦经历。
因为具备强的执行力,麦当劳、沃尔玛、汇丰和友邦都能够将成功的运营模式不断复制,使得他们在全球每一个地方的分支都体现出高度的一致性。
同这些国际先进企业相比,平安不缺战略和策略,不缺资金、技术和人才,缺的就是持续一致的执行。
作为公司未来三年内最为重要的战略性工程,卓越工程改革的成败直接关系到公司未来的生死存亡,关系到公司几十万销售队伍的前途,关系全体员工的职业生涯发展前景。
现在,卓越工程已经为各项改革拿出了系统的、详细的方案和流程,为我们提供了高度一致的标准。
我们的工作就是以对公司平安事业高度负责的责任感和使命感,按照执行文化所倡导的理念与精神,不折不扣地贯彻各项改革方针、政策和举措,高度一致地、稳固持续地将卓越工程改革向前推进。
在座的各位同仁,你们身上肩负着艰巨的职责和使命,平安的前途和命运和你们的工作紧密联系在一起。
各位营业部经理是卓越工程改革的中坚力量,我希望你们能坚定信心,全情投入,带领你们的团队积极配合各项改革,使我们的素质不断提升,技能不断提升,绩效不断提升,真正建成“三高”团队。
各位中层干部和员工是推进改革的最重要主体,你们工作的好坏直接影响到改革进程,希望你们团结协作,认真负责,树立“做好每一件小事”的心态,和“长期持续做好一件事”的心态,切实将各项工作落到实处。
各位分公司班子成员,你们要对改革的成败负直接责任,你们身上的担子很重。
我要求你们加强沟通和协调,增加到一线的工作时间,确保对改革过程的及时掌控。
今年我的工作有三项,第一项就是卓越工程。
今年我将抽出比以往多得多的时间,到各个机构走访、调研,及时掌控改革动态,为大家营造良好的内外部环境,给大家提供最大限度的支持,确保改革的成功。
各位同仁,卓越工程改革的号角已经吹响,让我们振奋精神,同心协力,共同推进卓越工程。
我相信,在我们的共同努力下,平安寿险必将迎来更加美好的明天!。