员工日常行为管理制度41463
员工日常行为管理制度
员工日常行为管理制度一、严格遵守作息时间,员工必须按时上下班,不得迟到、早退及旷工。
二、上班时间内不得聚众聊天、闲谈、大声喧哗,不得嬉笑打闹,不得粗言秽语。
三、上班时间必须在职在岗,不得无故窜岗及脱岗、离岗,不准酒后上岗,不得在上班时间吃零食、做私活。
四、必须按规定穿着工作服、保持仪容仪表整洁、得体,不化浓妆、不留长指甲,也不得染指甲;女员工必须扎好头发,男员工不得留长发。
五、工作时间必须服从经理,主管人员的安排,不得无故拒绝或终止工作,不得把个人的不良情绪带到工作中来。
六、不准私自换班、代班、调休。
需换班、代班、调休时必须提前一天以上向部门主管提出书面申请,经批准后方可进行;否则,双方按旷工处理。
七、工作中必须做到热情待人,礼貌待客,主动与客人打招呼、问候,接待客人交谈要文明礼貌,多用敬语,不得说方言俗语、粗话、脏话。
不得待慢客人,不得与客人发生争吵或冲突,遇有自己不能解决的问题应及时报告主管或经理,以便协调解决。
八、爱岗敬业,厉行节约,完成当班服务后,及时关闭用电设备设施。
九、工作中有损坏餐厅用具及客人物品者,必须照价赔偿;偷窃或蓄意损坏公物者,一经发现照价加倍赔偿,造成严重后果者,移交司法部门处理。
十、下班后,除值班人员外,不得无故在岗逗留;未经主管允许,不得带任何人员在餐厅逗留,否则,出现问题后果自负。
十一、员工必须相互尊重,相互帮助,不许拉帮结派;对于主管或经理的工作安排或处理有异议时,可逐级上报,寻求解决。
严禁挑拨、煽动员工,严禁打击报复,严禁吵架和打架斗殴,违者将严肃处理直至辞退、开除。
十二、拾金不昧,捡到顾客物品要主动上交,不得私自截留或处理,如有发现立即解聘,并不予结算任何款项。
十三、路遇客人要主动热情问候,主动让路。
对待宾客态度要自然、大方、稳重、热情、有礼,做到笑面迎客,用好敬语。
不以肤色、种族、信仰,衣帽取人。
十四、与客人谈话时应站立端正,讲究礼貌,不左顾右盼,低头哈腰或昂首叉腰,用心聆听客人的谈话,不与客人抢话,不中途插话,不与客人争论,不强词夺理,谈话有分寸,语气要温和,语言要文雅。
员工行为规范管理制度(4篇)
员工行为规范管理制度第一章总则第一条为了规范员工行为,提高工作效率,构建和谐的工作环境,制定本制度。
第二条本制度适用于本公司在职员工,包括正式员工、临时员工和实习生。
第三条员工应当遵守本公司的管理制度和规定,履行岗位职责,不得从事损害公司利益和形象的行为。
第四条本公司将对员工的行为进行监督管理,发现违规行为将按照公司规定进行处理。
第五条本制度自成立之日起生效,经过讨论、修改应得员工持续改进和完善。
第二章员工基本行为规范第六条员工应当恪守职业道德,执行公司的工作和管理纪律。
第七条员工应当尊重上级、与同事合作,并保持和谐的工作关系。
第八条员工应当遵守公司的保密制度,不得泄露公司的商业机密和其他敏感信息。
第九条员工应当严格遵守公司的工作时间和考勤制度,按时上班、下班,并做好请假手续。
第十条员工应当尊重客户,提供优质的服务,并积极回应客户的需求和意见。
第三章严禁的行为和处罚第十一条员工不得从事以下行为:1.违反国家法律、法规和政策的行为;2.挪用公司财物、徇私舞弊的行为;3.谩骂、诋毁、威胁同事的行为;4.染指公司竞争对手、与客户建立不正当关系的行为;5.传播虚假信息,损害公司形象和利益的行为;6.不按照公司规定使用公司设备和工具的行为;7.利用工作之便谋取私利的行为;8.其他违反公司规定和职业道德的行为。
第十二条对于违反本制度的员工,根据情节轻重进行以下处罚:1.口头警告;2.书面警告;3.罚款;4.降职;5.终止劳动合同。
第四章奖励机制第十三条对于表现出色、为公司做出重要贡献的员工,可以给予以下奖励:1.奖金;2.晋升;3.学习机会;4.旅游福利;5.其他奖励。
第十四条奖励机制的具体细则将由公司根据具体情况制定。
第五章附则第十五条员工在遵守本制度的同时,还应当遵守国家的法律法规以及公司其他相关规定。
第十六条对于本制度未能覆盖的行为,公司将根据实际情况制定具体规定。
第十七条本制度的解释权归本公司所有,并通过公司内部渠道向全体员工公布。
员工日常行为规范管理制度
第一章总则第一条为加强公司员工日常行为管理,提高员工素质,营造和谐、文明、有序的工作环境,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括正式员工、临时工、实习生等。
第三条员工应自觉遵守国家法律法规、公司规章制度和本制度,树立良好的职业道德和职业形象。
第二章基本行为规范第四条爱岗敬业,勤奋工作。
员工应热爱本职工作,认真履行职责,努力提高工作效率。
第五条诚实守信,遵守职业道德。
员工应诚实守信,保守公司商业秘密,不得泄露公司机密信息。
第六条遵守劳动纪律,按时上下班。
员工应按时到岗,不得迟到、早退、旷工,如有特殊情况需提前请假。
第七条严谨作风,注重细节。
员工在工作中应严谨细致,认真负责,确保工作质量。
第八条团结协作,互相尊重。
员工应团结互助,尊重同事,不得拉帮结派,相互攻击。
第九条文明礼貌,树立良好形象。
员工应保持良好的言行举止,遵守公共道德,树立公司良好形象。
第十条保守环境,爱护公共财产。
员工应爱护公司公共财产,保持工作场所整洁,不得随意损坏公共设施。
第三章日常行为管理第十一条员工应遵守公司规定的作息时间,保持良好的工作状态。
第十二条员工应着装得体,符合公司规定的工作着装标准。
第十三条员工应使用文明用语,不得在工作场合大声喧哗、吵闹。
第十四条员工不得在工作时间进行与工作无关的活动,如打游戏、看电影等。
第十五条员工应遵守交通规则,确保自身及他人安全。
第十六条员工应保护公司网络安全,不得擅自使用公司电脑、网络等资源。
第十七条员工应妥善保管个人物品,不得随意丢弃垃圾。
第四章奖惩措施第十八条对遵守本制度、表现突出的员工,公司将给予表彰和奖励。
第十九条对违反本制度、造成不良影响的员工,公司将进行批评教育,并视情节轻重给予相应处罚。
第二十条员工如有违反本制度的行为,一经查实,公司将依据公司规章制度和相关规定进行处理。
第五章附则第二十一条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十二条本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
员工日常行为管理制度
员工日常行为管理制度一、总则为了规范公司员工的日常行为,维护公司的形象和秩序,提高员工的工作效率和职业道德素质,制定本管理制度。
二、遵守规定1.员工应遵守公司的各项规章制度,在工作中不得违反公司制定的各项规范和流程。
2.员工应尊重公司领导和上级的决策,服从公司的安排和指导。
三、诚信守规1.员工应恪守职业操守,不得利用职务之便为个人谋取私利。
2.员工应忠诚于公司,对公司的商业机密和公司的财产保密,不得泄露给外部人员。
3.员工应真实记录工作时间和工作内容,不得虚报工作量。
四、工作纪律1.员工应遵守上下班时间,不得迟到早退或擅自离开工作岗位。
2.员工应保持良好的工作状态,不得长时间浏览非工作相关网页,不得私自上网。
3.员工对交给自己的工作任务应按时高质量完成,不得敷衍塞责。
4.员工对下属的工作任务应根据实际情况合理分配,不得随意加重下属的工作负担。
五、沟通合作1.员工应积极主动与同事进行良好的沟通和协作,提高团队协作能力。
2.员工应保持良好的工作态度,礼貌待人,不得对同事恶语相向或嘲笑他人。
3.员工应尊重他人的意见和建议,共同推动公司的发展。
六、形象仪表1.员工应保持整洁的仪表形象,工作时应穿戴公司规定的工作服饰。
2.员工应注意口才言行,言谈举止文明礼貌,不得说粗口或侮辱他人。
3.员工应遵守公司的吸烟规定,不得在非指定的地点吸烟。
七、奖励与惩罚1.对于遵守本管理制度的员工,公司将给予适当的表彰和奖励。
2.对于违反本管理制度的员工,公司将根据错误的轻重给予相应的纪律处罚,甚至解除劳动合同。
八、违规处理1.对于员工的轻微违规行为,将给予警告处分,并记录在员工档案中。
2.对于员工的严重违规行为,将按公司规定的程序进行查处,并可能给予停职、降职、甚至辞退等处理。
九、其他规定1.公司保留对本管理制度的最终解释权。
2.员工对本管理制度有疑义或建议,可向公司人力资源部门提出。
员工日常行为管理制度
一、总则为了规范员工日常行为,提高员工综合素质,营造和谐、文明、有序的工作环境,确保公司各项规章制度的有效执行,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司全体员工,包括正式员工、临时员工及实习生。
三、基本要求1. 遵守国家法律法规,遵守公司各项规章制度。
2. 诚实守信,廉洁自律,维护公司形象。
3. 尊重领导,团结同事,互相帮助,共同进步。
4. 认真履行岗位职责,提高工作效率。
5. 爱护公司财产,节约资源,保护环境。
四、具体规定1. 工作时间与考勤(1)员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
(2)员工请假需提前向部门经理提出申请,经批准后方可休假。
(3)员工加班需填写加班申请单,经批准后方可加班。
2. 着装与仪容(1)员工应穿着整洁、得体,符合公司规定的着装要求。
(2)男性员工不得留长发、蓄胡须;女性员工不得浓妆艳抹,不得佩戴过于夸张的首饰。
3. 工作态度(1)员工应认真负责,积极主动,勇于承担责任。
(2)员工应服从领导安排,遵守工作纪律,不得擅自离岗、串岗。
4. 沟通与协作(1)员工应保持良好的沟通,积极与同事、上级、客户进行交流。
(2)员工应尊重他人意见,虚心接受批评,不得进行恶意攻击。
5. 电子设备使用(1)员工应合理使用公司提供的电子设备,不得用于私人用途。
(2)员工不得在工作时间浏览与工作无关的网页、游戏等。
6. 禁忌行为(1)严禁在工作场所吸烟、饮酒、赌博。
(2)严禁在工作场所喧哗、斗殴、传播不良信息。
(3)严禁泄露公司商业秘密,损害公司利益。
五、奖惩措施1. 对遵守本制度、表现突出的员工,公司给予表扬、奖励。
2. 对违反本制度、情节较轻的员工,给予警告、通报批评等处理。
3. 对违反本制度、情节严重的员工,给予罚款、降职、辞退等处理。
六、附则1. 本制度由公司人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不符的,以本制度为准。
3. 本制度如有未尽事宜,由公司另行规定。
公司员工日常行为管理制度
第一章总则第一条为加强公司员工管理,提高员工职业道德和职业素养,确保公司各项工作的顺利进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括正式员工、实习员工、临时工等。
第三条员工应遵守国家法律法规,遵守公司各项规章制度,维护公司形象,为公司发展做出积极贡献。
第二章员工仪容仪表第四条员工应保持良好的个人卫生,穿着整洁、得体,符合公司规定的着装要求。
第五条女员工应穿着职业装,不得浓妆艳抹,不得佩戴过多饰品。
第六条男员工应穿着整洁的衬衫、西裤,不得穿背心、拖鞋等休闲装。
第七条员工不得在工作时间吸烟、饮酒,不得在办公区域、会议室等公共场合大声喧哗。
第三章工作纪律第八条员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
第九条员工应遵守公司作息时间,不得擅自调整工作时间。
第十条员工应保持工作场所的整洁,不得随意堆放物品,不得在办公区域乱扔垃圾。
第十一条员工应积极参加公司组织的各项活动,不得无故缺席。
第十二条员工应遵守保密制度,不得泄露公司商业秘密。
第四章通讯管理第十三条员工在工作时间内应使用公司提供的通讯工具,不得私用公司电话、网络等资源。
第十四条员工不得在工作时间内浏览与工作无关的网页、观看视频等。
第十五条员工应妥善保管个人通讯工具,不得随意外借他人。
第五章请假制度第十六条员工因事、因病需请假,应提前向直属上级提出书面申请。
第十七条请假时间应合理,不得影响工作进度和团队协作。
第十八条请假期间,员工应主动与同事沟通,确保工作交接顺利。
第十九条员工请事假超过三天或请病假超过一周,需提供相应证明材料。
第六章奖惩制度第二十条公司对表现优秀的员工给予表彰和奖励。
第二十一条公司对违反本制度的员工给予批评教育,情节严重的,予以处罚。
第二十二条员工如有下列行为之一,公司将予以处罚:(一)违反国家法律法规,损害公司利益;(二)严重违反公司规章制度,造成不良影响;(三)泄露公司商业秘密,给公司造成损失;(四)违反职业道德,损害公司形象。
员工日常行为管理制度
员工日常行为管理制度第一章总则为了规范员工的日常行为,维护公司的正常秩序和良好形象,制定本员工日常行为管理制度。
第二章一般行为规范1. 服装要求1.1 员工应当穿着整洁、得体的服装上班,不得穿着破旧、不卫生、不符合公司形象的服装。
1.2 员工参与公务活动时,应根据具体场合着装。
2. 出勤要求2.1 员工应遵守公司相关规定,按时、按点签到、签退。
2.2 员工如需请假,应提前向上级经理请示,并填写请假表。
3. 语言行为3.1 员工应以礼貌、文明的语言交流,不得使用粗俗、恶言相向的语言。
3.2 员工之间的争议应以理性、和谐的方式进行沟通协商。
4. 社交礼仪4.1 员工应尊重他人的隐私权和个人空间,不得进行侵犯他人权益的行为。
4.2 员工参与社交场合时,应注意礼貌、礼仪,不得损害公司的声誉和形象。
第三章工作行为规范1. 工作纪律1.1 员工应按照公司的工作制度和规定履行岗位职责。
1.2 员工应按照规定时间和质量完成工作任务,不得懒散、拖延、划水或者私自离岗。
2. 保密规定2.1 员工应对公司的商业秘密和客户信息保密,不得泄露给外部人员。
2.2 员工离职后仍须遵守保密义务,不得利用离职后掌握的信息损害公司或客户利益。
3. 使用公司财产规定3.1 员工应妥善使用和保管公司提供的办公设备、工具和资产,不得进行盗用、乱用或者损坏。
3.2 员工离职后应归还公司财产,并清理个人存储在公司设备中的无关文件。
第四章行为违规处罚措施1. 违规行为分类根据违反员工日常行为管理制度的严重程度,将违规行为分为轻微违规、一般违规和严重违规。
2. 轻微违规处罚轻微违规行为包括言语不当、着装不规范等,首次发生轻微违规行为的员工,将口头警告提醒其改正。
3. 一般违规处罚一般违规行为包括迟到早退、未经请假擅自离岗等,首次发生一般违规行为的员工将会受到书面警告,并进行个别谈话。
4. 严重违规处罚严重违规行为包括严重不服从管理、泄露商业秘密等,首次发生严重违规行为的员工将会被给予严重警告,并有可能导致解雇。
员工行为规范管理制度范文(三篇)
员工行为规范管理制度范文1. 引言本制度是为了规范员工行为、维护公司利益、提高工作效率而制定的,适用于公司全体员工。
遵守本制度是每位员工的责任和义务。
2. 尊重与合作2.1 员工应尊重公司的价值观和行为准则,并按照公司的规定进行工作。
2.2 员工应尊重并与同事和谐相处,建立良好的工作关系。
2.3 员工应积极合作、互帮互助,共同完成公司的工作任务。
3. 保密与信息安全3.1 员工应对公司的商业机密和客户信息保密,不得擅自泄露或利用。
3.2 员工应妥善保管个人工作账户和密码,不得共享或向他人透露。
3.3 员工应遵守公司的信息安全政策,不得未经许可使用或传播未经授权的软件或文件。
4. 遵守法律法规4.1 员工应严格遵守国家的法律法规,不得从事违法、违规或损害公司声誉的行为。
4.2 员工应遵守公司的内部规章制度,不得利用职务之便谋取私利或从事不正当竞争行为。
5. 诚信与公正5.1 员工应诚实守信,勿作虚假陈述或隐瞒重要信息。
5.2 员工应公正对待同事和客户,不得歧视、辱骂或诽谤他人。
5.3 员工应按照公司规定进行报销、采购等经济活动,不得以个人身份谋取不当利益。
6. 工作效率与时间管理6.1 员工应按照工作安排和时间要求,高效完成工作任务。
6.2 员工应合理安排工作时间,不得迟到、早退或无故缺勤。
6.3 员工应合理利用工作时间,不得私自进行与工作无关的活动。
7. 着装与仪容仪表7.1 员工应按照公司的着装要求进行穿着,保持整洁、清爽的仪容仪表。
7.2 员工应根据工作需要,合理携带必要的个人物品,不得携带违禁物品入场。
8. 遵守会议礼仪8.1 员工应准时参加公司组织的会议,并积极参与讨论与交流。
8.2 员工应尊重会议主持人和其他与会人员,不得打断或干扰他人发言。
8.3 员工应保持良好的会议纪律,不得迟到、提前离开或私自使用手机等影响会议进程的行为。
9. 人身安全与环境保护9.1 员工应关注自身和他人的人身安全,注意工作场所的安全警示标识,遵守相关安全政策和操作规程。
员工日常行为管理制度
员工日常行为管理制度第一章总则第一条为了加强对公司员工日常行为的管理,规范员工行为,营造良好的工作环境,提高公司整体效益,特制定本制度。
第二条本制度适用于全体公司员工,包括员工、管理人员和临时工作人员。
第三条公司要求所有员工必须严格遵守本制度,对违反规定的行为进行相应的管理和纠正。
第四条所有员工在单位内外均应当维护公司声誉,以优良的个人素质和良好的工作态度,为公司的发展做出贡献。
第二章工作纪律第五条公司员工应当严格遵守工作纪律,准时上下班,不迟到、早退,不违规用餐,不擅离职守,不在工作时间长时间玩手机、玩游戏等,并保持工作状态。
第六条公司员工应当服从领导的安排,按时完成上级交办的工作,并保证工作质量。
第七条公司员工在工作中应当注意文明用语,不得在工作场所使用粗话,不得进行恶意攻击、诽谤等行为,保持团队和谐。
第八条公司员工应当遵守公司的安全规定,不得进行违章操作,不得私自拆除、移动安全设备,确保个人和他人的安全。
第三章行为规范第九条公司员工应当以诚信为本,遵守国家法律法规和公司规章制度,不得进行贿赂、受贿、行贿等违法行为。
第十条公司员工应当保守公司商业秘密,不得泄露公司机密信息给外部人员,不得私自出售公司产品和技术。
第十一条公司员工在工作中应当团结同事,不得进行内耗、互相攻击、抹黑他人的行为,保持团队团结。
第十二条公司员工应当尊重同事和上级,不得进行人身攻击、歧视、侮辱等言行。
第四章处罚程序第十三条对于违反本制度的行为,公司将根据情节轻重给予批评、警告、记过、严重警告、降职甚至开除等处罚。
第十四条公司对员工处罚前将进行调查核实,并听取被处罚员工的申辩意见。
第十五条公司对严重违规行为可以立即做出停职、开除等处罚决定。
第十六条被处罚员工可以向公司提出申诉,公司将会受理并进行再次审理。
第五章其他第十七条此制度自颁布之日起正式执行。
第十八条其他未尽事宜由公司解释。
以上就是对员工日常行为管理制度的详细规定,希望全体员工能够严格遵守,共同维护公司的良好形象和发展环境。
员工日常行为管理制度
第二十四条 携物出厂,须由有关职能部门签发《携物出门证》,并在出厂时积极递交保安人员方可携物出厂,违者处以警告或严重警告处分;携物出厂被保安人员查处旳,导致企业财产损失旳,需赔偿对应经济损失,情节严重旳作解除劳动协议处理。
第四十七条 保护环境卫生,爱惜环境绿化,对乱扔(倒、泼)垃圾(纸屑等)、污水、玷污墙壁、涂画物具、践踏草坪、攀摘花卉等行为者,处警告或严重警告,并可处100元如下罚款,及赔偿所有损失。
第四十八条 厂区内严禁吸烟,违者予以严重警告处分并处300元罚款;第二次被查按600元罚款,情节严重或给企业导致损失旳,予以解除劳动协议并承担赔偿责任。
第十九条员工有旷工行为旳,除旷工当日(当时)无工资外,并处以100元/天旳罚款。
第二十条当月持续旷工3天(含)以上或当月合计旷工7天(含)以上旳,作自动离职处理,同步解除劳动协议,并赔偿因自离而给企业导致旳经济损失。
第二十一条 任何人不得替代他人或委托他人打卡,一经发现,代打卡者与被代打卡者均罚款50元/次。
2、管理人员因工作失职未及时发现、制止网络销售旳,予以严重警告及以上处分,并处1000元罚款,同步应赔偿企业50%旳损失。
第七章 客户投诉
第四十一条根据客户投诉(包括客户退货)旳内容,分为一般责任事故与严重责任事故。
第四十二条一般责任事故是指员工工作失误,而影响到上道环节或下道环节旳,且直接经济损失在1000元如下。一般事故处理如下:
员工平常行为管理制度
编号:XX(2023)XX号
版次:4
页码:6页
制定日期:2023年11月11日
第一章 总则
员工日常行为管理制度
第一章总则第一条为加强公司员工日常行为管理,提高员工职业道德和综合素质,促进公司健康发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括正式员工、实习员工和临时工。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,以激励员工积极向上,促进公司和谐发展。
第二章基本要求第四条员工应严格遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,尊重社会公德。
第五条员工应诚实守信,勤奋敬业,努力提高自身业务能力和综合素质。
第六条员工应团结协作,互相尊重,共同维护公司利益。
第七条员工应爱护公司财产,节约资源,保护环境。
第三章行为规范第八条工作纪律1. 准时上下班,不迟到、不早退、不旷工。
2. 服从领导,听从指挥,积极参加各项活动。
3. 严谨工作态度,认真完成工作任务。
4. 保守公司秘密,不得泄露公司商业机密。
第九条仪容仪表1. 着装整洁,符合公司规定。
2. 保持个人卫生,不得在工作场合散发异味。
3. 不得在工作场合吸烟、饮酒。
4. 男女员工不得着奇装异服,不得佩戴影响工作的饰品。
第十条社交礼仪1. 诚实守信,尊重他人,礼貌待人。
2. 遇事冷静,善于沟通,解决矛盾。
3. 不得在工作场合议论他人长短,传播负面信息。
4. 不得参与赌博、封建迷信等违法活动。
第十一条安全生产1. 严格遵守安全生产规章制度,确保自身及他人安全。
2. 发现安全隐患,及时上报,不得隐瞒。
3. 按规定佩戴安全防护用品,遵守操作规程。
4. 遵守交通安全法规,确保行车安全。
第四章纪律处分第十二条对违反本制度的行为,公司将视情节轻重给予以下处分:1. 警告:对轻微违规行为给予口头或书面警告。
2. 记过:对严重违规行为给予书面记过。
3. 留用察看:对情节严重者给予留用察看,期间不得晋升、调岗。
4. 解除劳动合同:对严重违规、屡教不改者,公司有权解除劳动合同。
第五章附则第十三条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十四条本制度自发布之日起实施。
企业员工日常行为管理制度
第一章总则第一条为加强企业员工管理,规范员工日常行为,提高员工素质,营造良好的工作环境,特制定本制度。
第二条本制度适用于企业全体员工。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,以激励员工积极性,提高工作效率,促进企业发展为目标。
第二章员工行为规范第四条员工应遵守国家法律法规,遵守企业规章制度,维护企业利益。
第五条员工应诚实守信,廉洁自律,不得利用职务之便谋取私利。
第六条员工应爱护公共财产,节约资源,减少浪费。
第七条员工应遵守工作时间,不得迟到、早退、旷工。
第八条员工应服从工作安排,积极主动完成工作任务。
第九条员工应团结协作,相互尊重,不得侮辱、诽谤他人。
第十条员工应保持工作场所整洁,不得乱扔垃圾、损坏设施。
第十一条员工应着装得体,符合岗位要求。
第十二条员工应爱护企业形象,不得在公共场合言行失当。
第三章奖惩制度第十三条对遵守本制度,表现优秀的员工,企业给予表彰和奖励。
第十四条对违反本制度,造成不良影响的员工,企业给予批评教育,并视情节轻重给予处罚。
第十五条对严重违反本制度,损害企业利益的员工,企业有权解除劳动合同。
第四章附则第十六条本制度由企业人力资源部负责解释。
第十七条本制度自发布之日起施行。
第五章行为规范细则第十八条员工在工作时间内的行为规范:(一)按时到岗,不得迟到、早退、旷工。
(二)坚守岗位,不得擅自离岗、串岗。
(三)工作时间不得进行与工作无关的活动。
(四)工作时间内不得接听私人电话、收发私人短信。
第十九条员工在办公区域内的行为规范:(一)保持办公区域整洁,不得乱扔垃圾、损坏设施。
(二)不得在办公区域吸烟、饮酒。
(三)不得在办公区域大声喧哗、嬉戏。
第二十条员工在会议中的行为规范:(一)按时参加会议,不得无故缺席。
(二)会议期间保持安静,不得玩手机、打瞌睡。
(三)认真听讲,积极发言,尊重他人意见。
(四)会议结束后,及时整理会议记录,落实会议决议。
第二十一条员工在外出时的行为规范:(一)遵守交通规则,文明出行。
员工日常行为规范管理制度
员工日常行为规范管理制度一、制度目的为了规范员工日常行为,维护公司正常运营秩序,营造良好的工作环境,特制定本员工日常行为规范管理制度。
二、适用范围本规范适用于公司全体员工。
三、规范内容1. 工作时间1.1 员工应按照公司规定的工作时间参加工作,不得迟到早退或无故旷工。
1.2 请假时,需提前向上级主管请示并填写请假申请表,经批准后方可请假。
1.3 加班行为应符合公司相关管理制度,必要时须向上级主管报备。
2. 仪容仪表2.1 员工要求保持整洁、干净的仪容仪表,着装得体、整齐,不得穿着过于暴露或不卫生的服装。
2.2 发型要整齐,不得过分夸张或有碍工作形象。
2.3 不得佩戴过大、过于鲜艳或不符合工作要求的饰品。
3. 语言行为3.1 员工在工作场合应文明用语,禁止使用粗言秽语、恶意谩骂或侮辱他人的言辞。
3.2 在与同事或客户交流时,应尊重对方,不得发表涉及种族、宗教、政治等敏感言论。
3.3 禁止在工作场所进行个人的无关聊天、闲谈或传播不良信息。
4. 行为规范4.1 员工应遵守公司的各项规章制度,不得擅自改变工作内容、篡改文件或向外界泄露公司机密信息。
4.2 禁止违反法律法规、道德规范以及公司内部规定的行为,如赌博、吸毒等。
4.3 禁止使用公司资源进行个人谋利或滥用职权的行为。
5. 互动关系5.1 员工应与同事保持友好、和谐的工作关系,相互尊重、帮助并协作完成工作任务。
5.2 禁止进行恶意竞争、诽谤、斗殴等损害公司利益和团队协作的行为。
5.3 在与上级领导和客户交流时,要礼貌待人,主动积极解决问题,保持良好的企业形象。
6. 处罚措施对违反员工日常行为规范的员工,将按照公司相关管理制度给予相应的纪律处分,包括口头警告、书面警告、罚款、停职、解聘等。
四、监督检查公司将建立相应的监督检查制度,定期对员工的日常行为及执行情况进行检查,发现问题及时处理并做出相应纠正。
五、附则本规范解释权归公司所有,并由公司人力资源部负责解释和修订。
员工日常行为管理制度
员工日常行为管理制度一、目的本制度的目的是为了管理员工的日常行为,建立和谐的工作环境,提高工作效率和员工满意度。
二、适用范围本制度适用于公司所有员工,包括全职、兼职和临时员工。
三、行为准则1. 诚信员工应该遵守职业道德和工作纪律,秉持诚信原则,不得进行虚假宣传、贪污受贿、偷盗公司财物等行为。
2. 工作时间员工应按照公司规定的工作时间出勤,并按时完成工作任务。
不得擅自请假或旷工,如有特殊情况需请假,应提前向上级汇报并获批准。
3. 社交礼仪员工在工作场所应保持良好的社交礼仪,包括尊重他人、礼貌待人、遵守规定的着装要求等。
禁止进行侮辱、恶意中伤、言语攻击等不良行为。
4. 保密员工需严守公司的商业秘密和客户隐私信息,不得泄露给外部人员或机构。
在离职后,员工仍需遵守保密协议的规定。
5. 使用公司资源员工应合理使用公司的资源,如电脑、电话等设备。
不得私自转让、出租或擅自带离公司。
在使用上述设备时,应当注意保存公司资料,并遵守网络安全规定。
6. 休息时间员工在休息时间内可自由支配,但不得扰乱他人工作秩序或私自离开工作岗位。
应尊重他人的休息权益。
7. 互助合作员工应积极协作,互相帮助,共同完成工作任务。
禁止嫉妒、诽谤、排挤他人。
8. 外部联系员工与外部人员进行商务活动时,应严守公司政策和规定,与合作方保持良好的合作关系,不得以个人名义从中谋取私利。
四、行为违规处理1. 警告初次违规行为,公司将口头或书面形式给予员工警告。
员工应引以为戒,并补正错误。
2. 记过重复或较严重的违规行为,公司将在员工档案中做出记过记录。
员工将受到更严格的监管,并有可能影响升职或晋升机会。
3. 开除对于恶意违规行为、严重损害公司利益的情况,公司将会立即开除员工,并保留追究法律责任的权利。
五、附则1. 本制度由人力资源部门负责解释和修改,并需经公司领导层批准后生效。
2. 公司将定期对员工进行行为管理制度的培训,以提高员工的自觉遵守程度。
3. 对于特殊情况或新员工,公司可根据实际情况制定临时性措施,但需符合公司整体管理要求。
员工日常行为管理制度
员工日常行为管理制度第一章总则本制度是为了规范员工的日常行为,提高工作效率,保障公司的正常运转和员工的权益而制定的。
第二章行为准则1. 服从管理员工应当遵守公司的各项规章制度和工作安排,服从上级领导的指挥和安排。
2. 工作时间2.1 上班时间员工应按照公司规定的工作时间上班,并准时开始工作。
2.2 下班时间员工应在下班时间到达前完成工作,并按时离开工作岗位。
3. 工作纪律3.1 准时上班打卡员工应在上班时准时打卡,如有特殊情况需要请假或迟到早退,应提前向上级领导请示并得到批准。
3.2 勤奋工作员工应全力以赴完成工作任务,不得懈怠、拖延或故意推诿工作责任。
3.3 工作秩序员工在工作中应保持工作岗位的整洁和秩序,不得随意摆放物品或滥用公司资源。
4. 信息安全4.1 保密责任员工应认真履行保密责任,不得泄露公司的商业机密、客户信息或员工个人信息。
4.2 信息使用员工应在工作需要的范围内正确、合理使用公司提供的各种信息和工作工具。
4.3 网络使用员工在使用公司网络时应遵守相关规定,不得浏览非法信息、传播不良信息或利用网络从事违法活动。
5. 行为规范5.1 服装形象员工应按照公司规定的着装要求穿着整洁、得体的工作服或商务服装。
5.2 社交礼仪员工在与同事、客户或上下级的交往中应遵循基本的礼貌、尊重对方并保持良好的沟通态度。
5.3 禁止吸烟员工在公司内部及办公场所严禁吸烟,应遵守公司禁烟规定。
第三章奖惩制度1. 奖励机制员工在工作中表现优秀、取得突出成绩或提出有价值的建议时,公司将给予相应的奖励,包括但不限于奖金、荣誉认定等。
2. 处罚措施员工若违反公司的行为准则,将受到相应的处罚,具体处罚措施包括但不限于口头警告、书面警告、记过、降职或解雇等。
第四章监督与执行1. 上级领导监督上级领导有义务对员工的日常行为进行监督,及时发现问题并采取相应措施加以解决。
2. 员工自我监督员工应时刻自我约束,以身作则,严格要求自己的日常行为符合规章制度的要求。
企业员工行为规范管理制度(10篇)
企业员工行为规范管理制度(10篇)企业员工行为规范管理制度篇1第一节职业准则一、基本原则1、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。
2、员工的一切职务行为,必须以公司利益为重,对社会负责。
不做有损公司形象或名誉的事。
3.公司提倡简单、友好、坦诚、平等的人际关系,员工之间应该互相尊重,互相合作。
4.有亲属在公司的员工应避免从事与业务相关的工作。
二、员工未经公司法人代表授权或批准,不能从事下列活动:1、以公司名义考察、谈判、签约2、以公司名义提供担保或证明3、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息4、代表公司出席公众活动三、公司禁止下列情形兼职1、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作2、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手3、所兼职工作对本单位构成商业竞争4、因兼职影响本职工作或有损公司形象四、公司禁止下列情形的个人投资1、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的2、投资于公司的客户或商业竞争对手的3、以职务之便向投资对象提供利益的4、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的五、回扣或佣金在对外业务往来中如有回扣或佣金,员工应全部上缴公司财务部,否则视为贪赃。
六、保密义务1.员工有保守公司商业秘密的义务,必须妥善保管所持有的机密文件。
2、员工未经授权或批准,不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。
第二节行为准则1.工作期间,衣着和发型应整洁、大方、得体,禁止穿奇装异服或过于暴露的衣服。
男人不允许留长发和怪异的发型,女人不允许留怪异的发型,不允许化浓妆。
2.上班时间不从事与本岗位无关的活动,上班时间不吃零食、睡觉、做私事、浏览与工作无关的网站或阅读与工作无关的书报。
三、禁止在办公区内吸烟,随时保持办公区整洁。
四、办公接听电话应使用普通话,首先使用“您好,XX 公司”,通话期间注意使用礼貌用语。
如当事人不在,应代为记录并转告。
员工的日常行为管理制度
第一章总则第一条为加强公司内部管理,提高员工综合素质,确保公司各项工作的顺利开展,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括正式员工、临时员工及实习人员。
第三条本制度旨在规范员工的行为举止,树立良好的企业形象,促进公司和谐稳定发展。
第二章基本要求第四条员工应遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,维护公司利益,树立良好的职业道德。
第五条员工应勤奋工作,爱岗敬业,积极主动地完成工作任务。
第六条员工应尊重领导,团结同事,互相帮助,共同进步。
第七条员工应爱护公司财产,节约资源,维护公司环境整洁。
第三章仪容仪表第八条员工应着装整齐,符合公司规定的工作服,保持个人卫生。
第九条女员工着装应保守、端庄,不宜佩戴过于夸张的首饰和化妆品。
第十条男员工着装应整洁大方,不得留长发、奇装异服。
第十一条员工不得在工作场合吸烟、饮酒,不得佩戴浓烈香水。
第四章行为规范第十二条员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
第十三条员工应保持办公环境整洁,不得随意堆放物品,不得在办公桌上私放与工作无关的物品。
第十四条员工应遵守公司保密制度,不得泄露公司机密。
第十五条员工应遵守公共秩序,不得在公共场所大声喧哗、打架斗殴。
第十六条员工应爱护公共设施,不得随意损坏。
第十七条员工应爱护自然环境,节约用水、用电,减少浪费。
第五章沟通与协作第十八条员工应积极主动地与同事沟通,保持良好的团队协作精神。
第十九条员工应尊重上级领导,认真执行上级指示,不得擅自更改工作安排。
第二十条员工应关心同事,互相帮助,共同提高工作效率。
第六章请假与考勤第二十一条员工请假应提前向部门负责人提出申请,经批准后方可离岗。
第二十二条员工因事请假,应提前一天向部门负责人报告,并说明请假原因。
第二十三条员工请假应遵守公司请假制度,不得随意请假。
第二十四条员工考勤实行指纹打卡制度,不得代打卡、漏打卡。
第七章奖惩制度第二十五条对遵守本制度,表现突出的员工,公司给予表彰和奖励。
第二十六条对违反本制度,造成不良影响的员工,公司给予批评教育或处分。
职工日常管理规章制度(5篇)
职工日常管理规章制度为了创造一支高素质、高水平的团队,服务于每一位客人,本店制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守。
一、员工每月休假____天,星期6;星期天除外(休假需提前填写到签到本,一个班不能休息____个).上班不得迟到、早退、矿工____天/月按自动离职;(早班8:30-22:00,晚班11:00-0:00)上班时不得嬉笑打闹、____喝酒、睡觉而影响本店形象;(早班11:00-13:00可以休息),迟到、早退、每分钟扣罚____元;旷工一天扣罚____元,工作时间不允许请假,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明.二、服从管理分配、不得损毁本店形象、透露店内____;(透露本店产品原价、客户档案、工资待遇,查明属实将扣除当月工资的____%)三、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。
尊重上级、同事不得打小报告、有何正确的建议或想法及时报告于管理,管理将做出合理的回复。
四、员工上班实行轮牌制,不得抢牌、挑牌、跳牌;更不准拒客、挑客;五、员工上班操作必须按照技术流程完成,不得偷工减料;返工扣药水成本费____%.六、工作时接听私人电话不得超过____分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽;(违者扣罚____元/次).七、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏店里财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理.(私下使用本店电脑者扣罚50/次;)八、本店所有人不享受任何险种.宿舍____点锁门,超时不开;宿舍严禁____.本店员工惹是生非均和本店无关.九、员工必须热情接待每位客户(您好。
欢迎光临。
不好意思。
请稍等。
对不起。
请慢走。
....这样的语句要挂嘴边)。
作好积极、主动、热诚、微笑的服务;了解各产品的性能,向客户合理的介绍.十、每个月进行评选优秀员工,奖励____元;(条件:必须全勤员工、单调最多、无客户投诉者、无拒客者;)客户投诉将取消本月评选,拒客一次扣罚____元.十一、辞职条件:员工满____个月后方可离职,离职将发放所有工资;未满____个月如需离职者必须提前____个月申请辞职报告,书写详细理由批准后方可离职;十二、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:1、连续矿工____次/月;2、拒客____次/月;3、泄露本公司____次/月;4、偷盗本公司财物者;本店宗旨。
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员工日常行为管理制度
1、目的:
为了提高品牌形象,加强员工行为规范,确保公司各项工作的顺利进行,特制定本规定。
2、适用范围
本制度适用于公司全体员工。
3.行为准则
员工应遵守下述各项规定的劳动纪律以及其他的各项规章、制度。
(1)员工应服从上级主管的工作安排,保质保量按时完成工作任务。
(2)工作时间应该把精力集中在工作上,不得利用工作时间处理私事,禁止擅离工作岗位,不得无故串岗。
外出人员须所在车间、部门填写出门证。
(3)禁止在公共场合内部吸烟(有吸烟需要的员工可到公司专设的吸烟区)、不得在厂区内乱扔废弃物和污物,保持办公区及公共场所整洁有序。
下班将个人办公桌面收拾整齐,桌椅恢复原位。
(4)勤俭节约、反对浪费。
爱护办公设备,节约使用办公用品、电话和水电等,打印纸尽量保持两面使用,不得随意丢弃。
已经过期的文档和文件,交由行政专员统一处理。
下班离开时要关闭计算机、显示器、电灯、空调等设备。
(5)不得随意翻阅他人文件资料或挪用他人办公物品。
(6)下班后,如无公事,请勿滞留在公司,不要将与公司业务无关的人员带入公司工作区(咨。
询师带领新生参观除外).
(7)不许高声喧哗,打闹、闲聊、播放无关音响,以免影响他人工作。
(8)任何时间,不许在公司打牌、下棋,不许在办公室玩计算机游戏、与业务无关人员网上聊天、下载文件(下载文件可以统一由技术支持专员操作或者像向其报备),不得浏览与工作无关的网站,网页等,不得利用工作时间使用电脑看电影。
(9)按时出席约定的会议,会议上应关闭手机声响。
(10)不许以任何形式损坏公司的名誉,破坏公司的信用。
(11)应及时向上级主管汇报工作完成情况及工作进度,不得进行虚伪的和隐瞒事实的汇报、报告。
(12)不得利用职务牟取私利或不正当的使用公司的公款或公司财产。
不得利用职务像第三者提供便利或不利的条件。
(13)不得为私人利益,向与公司有关业务关系的客户要求接受不正当的财物及娱乐、住宿或其他好处,发生金钱借贷关系等。
(14)除了业务上的目的,不得使用中心设备,物品,不得损坏、丢失、粗暴使用、藏匿公司的设备和物品,未经公司许可不得拿走或企图拿走公司的物品。
公司物品因非正常使用而损坏的,当事人应负责赔偿。
(15)严格遵守防火规定,未经公司许可不得随意用火。
(16)员工应妥善保管个人物品,如在公司内丢失或损坏。
其责任与风险由个人承担。
4.工作要求
(1)以结果为导向。
(2)处理问题坚决做到:对事不对人。
(3)上级对下级可以越级调查,但不能越级指挥;下级对上级可以越级投诉,但不能越
级汇报,特殊情况除外。
(4)员工对现行的管理规定、业务流程有“优化建议权”,但是未经公司正式批准,任何员
工不得更改正式公布的管理规定、业务流程和规范。
(5)公司资料属于“机密文件”,未经公司许可,一律不得对外公布。
)任何情况下不得与学员、同事、客户发生正面冲突。
6(
5.着装要求
(1)上班期间,需确保着装符合行为规范要求。
(2)、不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤。
(3)、女员工不得浓妆艳抹,不得佩戴过于夸张的首饰,不得佩戴超过3厘米的耳环和耳坠。
(4)、不得染浅色,多色,条纹等怪异头发;
(5 )、员工应注意着装清洁,不得穿着短裤、短裙工作。
上班期间不得穿拖鞋。
6.办公区域工作环境
(1)每天上班后,员工必须立即打开计算机和公司常用的聊天工具(QQ群,MSN等)和邮箱,以利于办公联系。
(2)公司多为无纸办公,共享的资料、文件、信息等放在网上邻居的“公用文件夹”内。
员工可以随时调取关注、阅读。
(3)同事之间必须尊称为(姓+或全名),不得使用小名和昵称,以严肃工作氛围。
(4)员工不得利用中心计算机网络从事危害国家利益、集体利益和公民合法利益的活动,不得危害中心计算机网络和信息系统的安全。
(5)员工不得进行任何干扰网络正常运行的活动,破坏网络服务和破坏网络设备的活动,这些活动还包括通过网络或其他平台发布不真实信息,使用网络进入未经授权使用的计算机、不以真实身份使用网络资源等。
(6)员工不得将携带病毒的文件输入计算机网络中,严禁在网上故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序。
(7)公司分配给员工的用户帐号,口令密码及电子邮箱,只限于授权的部门或个人使用,任何人不得盗用他人的帐号,口令密码和电子邮箱。
掌握这些信息的员工也不得随意将这些信息透漏给公司以外的人员。
以免造成对公司信息的丢失或其他伤害。
(8)员工不得私自装卸,修理计算机设备,不得私自增加或更换任何硬件设施,发生故障时,应及时联系技术支持进行维修。
(9)员工在工作期间,严禁利用中心网络,下载游戏、电影或其他娱乐性软件和图片,也不得使用公司分配得邮箱发送与本职工作无关得信息。
.
7.资料管理
(1)公司的技术资料、业务档案及图书均由专人统一管理,借阅登记,注意保密,不得外传。
(2)公司的各种资料(包括技术资料、客户档案、统计报表等)不论其记录于何种载体。
未经允许,一律不得带出公司或给外人传阅`,如发生公司内部资料外传事件,公司将视情节轻重,严肃处理。
并保留要求当事人承担法律和经济赔偿的责任。
(3)公司若有新购入图书、软件或其他各种资料。
经办人应先交行政专员进行入库手续和出库手续的办理,员工如需借阅或使用,要到行政部门现办理登记手续,办理完毕后,再到相关部门领取所借阅或借用的物品。
并妥善保管,用(阅)后及时归还。
(4)员工要有良好的归档习惯,业务往来资料、文件应及时存档(包括电子文档及纸制文档)。
8.岗位调换
公司根据业务需要,并根据职工的能力、经验、健康及其他因素,安排员工的工作内容
和工作地点,雇员无正当理由不得予以拒绝。
10.停止工作
员工发生下列各项情况之一时,将停止其工作。
(1)患传染病或有可能患传染病时;
(2)患精神病时;
(3)因患病或受伤,继续工作而可能导致病情恶化时;
(4)因其他健康原因不能继续工作时。
11.行政处罚
11.1原则
公司的各项制度,规定等,均视为公司的纪律,严格遵守,对于违反公司纪律的行为,公司采取“先警示,后警告”的方式予以纠正。
警示以小数额罚款为主,由总经理监督执行,所罚款额仅用于公司员工活动。
每周公布违反公司条例的员工名单及罚款数额。
月底汇总本信息抄送给所有员工。
11.2员工出现下列情况者予以罚款:
)在规定上班时间未按照要求着装。
1(.
(2)上班迟到,无故旷工的人员。
早晨全体员工7:50分点名。
(4)开会迟到,会议期间手机(或其他通讯工具)未调至静音模式以及接听电话者。
(5)上班时间从事与工作无关的事情,如聊天,大声喧哗,看报纸,杂志,利用电脑看电影,看小说,吃零食,未到休息时间进餐等。
(6)打印与工作无关的资料;
(7)越级指挥和越级汇报。
(8)当月超过三次非工作原因未打卡的员工;
11.3罚款金额
以上情况罚款以月为单位,一个月内,第一次出现以上情况任意一次,罚款10元,第二次出现同样的情况,罚款20元,第三次出现一样的情况,罚款30元,第三次之后,当月再出现此情每次罚款50元。
罚款由财务在当月工资中扣除。
连续旷工3日人员以自动离职处理。
11.4其他情况
(1)管理人员违反公司纪律,处罚从严,30元/次;
(2)部门、车间负责人违反公司纪律,罚款50元/次;
(3)行政部门作为检查执行部门,必须严肃公司纪律,认真执法,如发现不按照规章行使职责,则按照与违规人员的同等金额进行罚款;
(4)部门、车间员工违反公司制度,处罚时,部门主管同样具有连带责任;罚款不是目的,公司希望通过严格要求提高员工的职业素质和专业素质,以实现个人社会价值
的增值。